美國通用電氣公司前首席履行官杰克·韋爾奇以采取員工績(jī)效排名而馳名。在韋爾奇的引導(dǎo)下,通用電氣的表現(xiàn)凸起,引起很多公司紛紛效法,關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo),并隨之帶動(dòng)了員工的排名風(fēng)潮。
在很多企業(yè)的績(jī)效制度中,都會(huì)把排名寫進(jìn)其中的條款,作為綱領(lǐng)性的績(jī)效保證。這個(gè)制度的用意在于營(yíng)造企業(yè)內(nèi)部良性競(jìng)爭(zhēng)的風(fēng)氣,如果運(yùn)用得到,那么不僅可以在平時(shí)督促或淘汰表現(xiàn)不佳的員工,在公司需要裁員或不景氣的時(shí)候,更可以輔助公司精準(zhǔn)“減肥”。從員工角度看,通過排名,也可讓員工曉得本人表現(xiàn)得如何、是否需要改良,也可以鼓勵(lì)員工盡力工作。
一般而言,績(jī)效排名有著如下3種意義:
1、制訂優(yōu)化人力規(guī)劃
很多企業(yè)的HR管理,目前還在事務(wù)性的階段處理中,能做人力規(guī)劃的管理者不太多,在實(shí)施績(jī)效排名后,可以對(duì)人事管理做更好的級(jí)別處理,績(jī)效排名高的可以給予漲薪、晉升等,對(duì)于績(jī)效排名中等的,可以進(jìn)行有針對(duì)的培訓(xùn),對(duì)于績(jī)效排名低的員工,可以進(jìn)行溝通、指導(dǎo),甚至淘汰。這樣有利于整個(gè)人力資源的規(guī)范化,也有助于人力規(guī)劃的清晰性。
2、 績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)的標(biāo)準(zhǔn)
績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)一直是人力資源管理常用的員工激勵(lì)手段,它能激勵(lì)績(jī)效先進(jìn)的人更加有主動(dòng)性和積極性,也讓績(jī)效排名靠后的人有個(gè)榜樣作用,從而在企業(yè)內(nèi)部形成良性競(jìng)爭(zhēng),這樣可以穩(wěn)步提升團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。
可以說沒有績(jī)效排名的團(tuán)隊(duì),就好比如是大鍋飯團(tuán)隊(duì),沒有競(jìng)爭(zhēng)也沒有動(dòng)力,只不是是在執(zhí)行任務(wù),做一天和尚敲一天鐘。HR們可以通過績(jī)效好在經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)的同時(shí),給予精神榮譽(yù)激勵(lì),對(duì)于績(jī)效差的人,督促其進(jìn)行改善。
3、促使組織創(chuàng)新
創(chuàng)新一直是目前這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代的永久話題,但是創(chuàng)新都應(yīng)該從內(nèi)部開始,管理上的創(chuàng)新是人力資源的基礎(chǔ)。通過企業(yè)的培訓(xùn), 團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該具有憂患意識(shí),管理者更加注重團(tuán)隊(duì)活力,這是創(chuàng)新的根本。對(duì)于各個(gè)表現(xiàn)類別,公司給予嚴(yán)格定義,主管在評(píng)估員工時(shí),必須根據(jù)定義的客觀標(biāo)準(zhǔn),擔(dān)負(fù)起正確評(píng)估員工的責(zé)任。
其實(shí)對(duì)于員工績(jī)效的排名,很大程度上取決于執(zhí)行方法,系統(tǒng)及執(zhí)行者是否公平扮演著 非常重要的角色。為了維持公平性,公司需要制定客觀、具體的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),盡量讓不同的主管參與,不要只有一個(gè)人主掌評(píng)估大權(quán),讓員工了解他們?nèi)绾伪辉u(píng)估,這樣可以減少員工排名的負(fù)面影響。