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績(jī)效考核應(yīng)注意的三大問(wèn)題

發(fā)布時(shí)間:2017-08-15編輯:lqy

  企業(yè)實(shí)施績(jī)效考核的根本目的是想通過(guò)績(jī)效考核改善員工工作效率低下,員工士氣低落等企業(yè)管理難題,實(shí)現(xiàn)企業(yè)快速發(fā)展。

  績(jī)效考核是近幾年來(lái)企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目的,運(yùn)用特定的標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo),采用科學(xué)的方法,對(duì)承擔(dān)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程及結(jié)果的各級(jí)管理人員完成指定任務(wù)的工作實(shí)績(jī)和由此帶來(lái)的諸多效果作出價(jià)值判斷的過(guò)程。

  由于是最幾年出現(xiàn)的一種考核辦法,因此出現(xiàn)的問(wèn)題也比較多,總裁學(xué)習(xí)網(wǎng)提醒各個(gè)企業(yè):績(jī)效考核出現(xiàn)問(wèn)題不要怕,我們幫您解憂(yōu)。

  首先、要有一個(gè)完整的績(jī)效管理體系形成閉合循環(huán)

  完整的績(jī)效管理體系包括五個(gè)階段的閉合循環(huán):績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效實(shí)施、績(jī)效考核、績(jī)效反饋和績(jī)效改進(jìn)。把關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)層層分解至部門(mén)、中層和一般管理人員各崗位,使不同層次不同崗位員工有不同的績(jī)效管理指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn),從而有力地支撐績(jī)效管理活動(dòng)的成功開(kāi)展,實(shí)現(xiàn)從單一的績(jī)效考核管理向有效的績(jī)效管理提升。

  其次、要有科學(xué)的績(jī)效管理指標(biāo)

  考核指標(biāo)體系是考核目標(biāo)和內(nèi)容的具體化,是對(duì)被考核者崗位職責(zé)和工作任務(wù)完成情況進(jìn)行全面檢查和科學(xué)評(píng)估的重要依據(jù)。具體做法應(yīng)該是,通過(guò)明確各部門(mén)的工作職責(zé)和考核目標(biāo),將職責(zé)和目標(biāo)合理分解到每個(gè)職工身上,環(huán)環(huán)相扣,層層落實(shí)。這樣,所有職工的績(jī)效目標(biāo)實(shí)現(xiàn)了,部門(mén)目標(biāo)就可以實(shí)現(xiàn),單位目標(biāo)也就自然而然實(shí)現(xiàn)了。

  最后、要有健全的績(jī)效反饋與溝通機(jī)制

  反饋與溝通是考核后的重要環(huán)節(jié),反饋信息能進(jìn)一步幫助理解考核,溝通貫穿整個(gè)績(jī)效考核的全過(guò)程。溝通、考核、反饋、溝通是一個(gè)閉合的循環(huán),缺少任一項(xiàng)都不完整,也會(huì)造成整個(gè)流程的堵塞。一個(gè)健全的績(jī)效反饋機(jī)制應(yīng)該有溝通、反饋、申訴、仲裁等一整套完整的程序,以利于考核者和被考核者就考核結(jié)論達(dá)成共識(shí),促進(jìn)工作,改善績(jī)效。

  績(jī)效體系建立的考核制度是近幾年來(lái)新實(shí)行的考核機(jī)制難免存在一定的弊端。只要各個(gè)企業(yè)都針對(duì)自己的實(shí)際情況制定適合自己本單位的考核辦法就一定能收到不錯(cuò)的效果。

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