人力資源是現(xiàn)今企業(yè)最為重要的核心資源之一,而很多企業(yè)開始對(duì)員工開展卓有成效的績(jī)效管理是關(guān)系一個(gè)企業(yè)能否得到長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的關(guān)鍵性因素,但遺憾的是,小編發(fā)現(xiàn)很多企業(yè)家對(duì)績(jī)效管理存在的明顯的誤區(qū),在企業(yè)管理過程中,即使受到各方面的重視,但是卻沒有應(yīng)用于實(shí)踐工作中去,企業(yè)在操作績(jī)效管理的過程中都沒有抓住重點(diǎn)。
我們知道,隨著企業(yè)管理的不斷完善,經(jīng)營(yíng)管理者的觀念和素質(zhì)在逐步更新和提高,人力資源也相應(yīng)的得到了重視,其地位也從一般的從屬服務(wù)工作轉(zhuǎn)變?yōu)閷?duì)人才的戰(zhàn)略管理,而其中,績(jī)效體系建立更是人力資源管理的核心,很多企業(yè)都開始把重心從事務(wù)性的工作中轉(zhuǎn)嫁到員工的績(jī)效管理中去。
因?yàn)闊o論員工的知識(shí)水平、技能、態(tài)度有多么優(yōu)秀,一旦沒有績(jī)效,那么肯定會(huì)影響企業(yè)獲得更多的經(jīng)濟(jì)效益,產(chǎn)生更多利潤(rùn),也就是說管理績(jī)效已然與企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)聯(lián)系在一起,績(jī)效管理的作用也日顯重要。
但是,盡管有很多企業(yè)管理者開始重視績(jī)效管理,也不斷圍繞著績(jī)效管理在制定工作的計(jì)劃,去不斷管理下屬,事實(shí)上趨勢(shì)事與愿違,讓很多管理者麻煩不斷,不僅增加了工作任務(wù),還讓管理者失去了管理方向,本來是一件省心省力的好事,到最后卻成了怨聲載道,吃力不討好的工作。
其實(shí),在這里小編不得不為績(jī)效管理喊一聲冤,并不是說績(jī)效管理讓企業(yè)越管越亂了,而是管理者本身沒有抓住重點(diǎn),他們的績(jī)效管理只不過是績(jī)效考核的變形,或者有的還只是工作考核的一個(gè)延伸。只是形式上的改變是根本無法觸及到管理更深層次的內(nèi)容,而單向的考核,也收不到絕佳的效果。
所以在實(shí)施績(jī)效管理時(shí),我們必須加強(qiáng)學(xué)習(xí),加大宣傳力度,加強(qiáng)企業(yè)培訓(xùn),使所以與績(jī)效管理有關(guān)的人員都能明白績(jī)效管理,都知道如何去提高自己的績(jī)效,將管理的責(zé)任給予給員工。
對(duì)每個(gè)崗位進(jìn)行科學(xué)認(rèn)真的調(diào)查分析,從而獲得可靠的,量化的數(shù)據(jù),形成崗位說明書,這就是每一個(gè)績(jī)效管理的立腳點(diǎn)和基礎(chǔ),離開了崗位說明書的績(jī)效管理只是空談,沒有任何說服力,而一份科學(xué)有效的崗位說明是需要耗費(fèi)管理者大量時(shí)間和精力的。
另外,要明確績(jī)效管理本身是什么。
它是一個(gè)管理者和員工保持持續(xù)雙向溝通的過程,要在不斷分解企業(yè)總體目標(biāo),建立每一個(gè)人的崗位目標(biāo),從而關(guān)注員工的工作與行為,在不斷的有效溝通中,幫助員工調(diào)整自己,幫助員工提高知識(shí)水平和技能水平,更快更好地完成績(jī)效目標(biāo)。
最后,還要對(duì)績(jī)效考核做結(jié)果處理,評(píng)估每一位員工的工作表現(xiàn),在這里小編不得不強(qiáng)調(diào)一點(diǎn),即使是考評(píng)結(jié)束,績(jī)效管理業(yè)依然沒有結(jié)束,管理者還需要對(duì)前一階段的績(jī)效管理體系進(jìn)行診斷,對(duì)不足和缺點(diǎn)進(jìn)行改進(jìn)和完善,從而形成管理的良性循環(huán)。