績(jī)效考核是企業(yè)人力資源管理工作的核心內(nèi)容之一，也是企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的重要管理手段。從考核層次上來(lái)看，績(jī)效考核是組織績(jī)效考核與員工個(gè)人績(jī)效考核相結(jié)合的完整體系，兩個(gè)層次考核互相聯(lián)系、互為支持。從當(dāng)前企業(yè)績(jī)效考核實(shí)際來(lái)看，不能很好的將二者結(jié)合起來(lái)，企業(yè)績(jī)效考核工作不能有效支持企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理，甚至造成企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益下滑和員工流失。
本文就來(lái)談一談組織績(jī)效考核與員工績(jī)效考核的協(xié)調(diào)：
1、序言
績(jī)效考核在人力資源管理實(shí)務(wù)中居于核心地位，它把人力資源管理實(shí)務(wù)的各項(xiàng)工作聯(lián)結(jié)在一起，人員配置、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)、薪酬福利、職業(yè)發(fā)展等，都離不開(kāi)績(jī)效考核。在整個(gè)績(jī)效考核過(guò)程中，組織績(jī)效考核和員工績(jī)效考核分屬兩個(gè)不同層面，但二者之間互相聯(lián)系、互為支持，共同為企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)服務(wù)。因此在績(jī)效考核工作中，必須將二者結(jié)合起來(lái)，這是企業(yè)人力資源管理的必然要求。
2、企業(yè)績(jī)效考核的兩個(gè)層次
2.1 績(jī)效與績(jī)效考核
績(jī)效是指一個(gè)組織或員工在一定時(shí)期內(nèi)的投入產(chǎn)出情況，是一個(gè)組織或員工在一定時(shí)期內(nèi)勞動(dòng)結(jié)果的集中表現(xiàn)形式。一般來(lái)說(shuō)，績(jī)效包括組織績(jī)效和員工績(jī)效兩個(gè)層次，理論上來(lái)說(shuō)，組織績(jī)效實(shí)現(xiàn)應(yīng)在員工績(jī)效實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)上，如果組織績(jī)效目標(biāo)按一定邏輯關(guān)系被層層分解到每一個(gè)工作崗位以及每一名員工時(shí)，只要每一名員工達(dá)成了組織的要求，組織績(jī)效目標(biāo)就能實(shí)現(xiàn)。
績(jī)效考核是指對(duì)照設(shè)定的量化指標(biāo)和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，采用一定的評(píng)價(jià)方法，對(duì)員工和組織職責(zé)履行情況、績(jī)效目標(biāo)實(shí)現(xiàn)程度進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)的過(guò)程。與績(jī)效分為組織績(jī)效和員工績(jī)效相對(duì)應(yīng)，績(jī)效考核也包括兩個(gè)層次，即組織績(jī)效考核與員工績(jī)效考核。
2.2 員工績(jī)效考核與組織績(jī)效考核
員工績(jī)效考核與組織績(jī)效考核作為企業(yè)績(jī)效考核的兩個(gè)層次，需要通過(guò)良好的結(jié)合才能夠?qū)T工創(chuàng)造價(jià)值的勞動(dòng)過(guò)程進(jìn)行客觀的評(píng)價(jià)、并給予科學(xué)的回報(bào)，從而通過(guò)科學(xué)的激勵(lì)制度發(fā)揮出員工的主觀能動(dòng)性，以提高工作效率、推動(dòng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。員工績(jī)效與組織績(jī)效考核相結(jié)合的必要性在于：
首先，組織績(jī)效往往不能充分體現(xiàn)在員工績(jī)效中，僅僅通過(guò)對(duì)員工個(gè)人績(jī)效的考核是無(wú)法對(duì)組織績(jī)效有一個(gè)正確客觀的反映的，這一點(diǎn)在依靠組織成員的整體合作才能完成工作任務(wù)的組織中尤其重要。因此不結(jié)合員工績(jī)效進(jìn)行組織績(jī)效考核，就無(wú)法體現(xiàn)組織的價(jià)值，造成員工與組織績(jī)效的沖突。
其次，組織績(jī)效與員工個(gè)人績(jī)效之間存在的差異性，會(huì)導(dǎo)致員工個(gè)人績(jī)效考核結(jié)果的主觀性。當(dāng)組織整體績(jī)效較優(yōu)秀時(shí)，往往會(huì)拉低對(duì)于員工個(gè)人績(jī)效的要求，使員工無(wú)法形成工作熱情;組織績(jī)效較差時(shí)，會(huì)影響個(gè)人績(jī)效優(yōu)秀的員工的激勵(lì)措施，使優(yōu)秀員工的價(jià)值無(wú)法得到公正的考核。因此必須通過(guò)組織績(jī)效與員工績(jī)效的結(jié)合來(lái)推動(dòng)企業(yè)績(jī)效考核的公平、公正進(jìn)行。