在日常工作中,管理者對員工激勵的方式要不斷變化,新穎變化的刺激,會對員工產生較大的正面激勵效果。反復多次的類似刺激,作用就會逐漸衰減。有效的員工激勵的確是個非常嚴肅的話題,那么企業(yè)管理者該如何在能力范圍內使員工得到充分的激勵呢?
方法一:目標激勵
所謂目標激勵,就是把企業(yè)的需求轉化為員工的需求,使員工在工作中時刻把自己的行為與目標緊密相聯(lián)。在制定目標時須注意,要根據組織的實際情況來制定既切實可行又具有挑戰(zhàn)性的目標。也就是我們常說的,跳一跳就能摘到樹上的桃子。
在目標激勵實施的過程中,要階段性地檢查實施情況,對偏離目標的行為進行調整,對員工所取得的成績要不失時機地給予贊揚和肯定,確保員工沿著既定目標的方向把工作做正確。讓員工在朝著目標努力工作的過程中,充分享受到挑戰(zhàn)困難的趣味性和成就感。
方法二:負激勵
負激勵就是對個體的違背組織目標的非期望進行懲罰,使個體的積極性朝正確的目標方向轉移。對于操作崗位來說,我們要通過設計科學合理的操作流程,細化每一個操作環(huán)節(jié)來約束員工朝被期望的方向發(fā)展。對于違反操作規(guī)程或出現錯誤的行為給予一定的批評教育甚至是物質懲罰,同時指引其正確的步驟和操作方法,讓員工在接受錯誤的同時認識到錯誤,最大限度地避免同樣錯誤再次發(fā)生。
尤其是對于剛剛進入一個新環(huán)境的人來說,必須通過相當長的一段時間適應,才能夠慢慢認知組織文化,認同組織文化,并將這種文化進一步發(fā)揚光大。在這個認知過程中,就需要領導者對新加入者的行為隨時隨地及時地給予評價,這樣,新加入者就會及時地了解哪些是對的哪些是錯的,從而避免錯誤的做法,朝著被期望的方向發(fā)展,縮短企業(yè)文化的認知過程。
方法三:領導行為
作為主管要尊重下屬的人格、尊嚴及創(chuàng)造精神,愛護下級的積極性和創(chuàng)造性;信任員工,放手讓員工大膽工作。當員工工作遇到困難時,主動為其排憂解難,增加員工的安全感和信任感;當工作中出現差錯時,要承擔自己應該承擔的責任。當團隊主管向上級夸贊下屬的成績與為人時,員工是會心存感激的,這樣便滿足了員工渴望被認可的心理,其更忠誠于這份工作,干勁會更足。
一個成功的團隊主管,他之所以成功,其關鍵在于主管99%的行為魅力以及1%的權利行使。下屬能心悅誠服地為他努力工作,不是因為他手中有權,權是不能說服人的,即使服了,也只是口服心不服,絕大多數原因是主管有著良好的領導行為。