隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展,科學(xué)技術(shù)已經(jīng)成為了拉動社會經(jīng)濟發(fā)展的重要動力,而作為科學(xué)技術(shù)研發(fā)主體的人,對經(jīng)濟發(fā)展的所起到的能動作用是顯而易見的,社會發(fā)展的知識經(jīng)濟時代已經(jīng)到來。所謂的知識經(jīng)濟,從根本上說就是人才經(jīng)濟,有知識、有技術(shù)、有能力、敢創(chuàng)新的人才是推動世界經(jīng)濟與科技發(fā)展最核心的動力。在市場競爭日及激烈的現(xiàn)代社會,企業(yè)要發(fā)展就必須重視起對企業(yè)內(nèi)部人才的重視,讓其發(fā)揮對企業(yè)發(fā)展的巨大推動作用,提高企業(yè)的核心競爭力。員工績效管理系統(tǒng)對有效提高企業(yè)工作人員素質(zhì)具有重要的作用。
一、科學(xué)的員工績效體系建立
科學(xué)的員工績效管理員工績效管理系統(tǒng)主要是指企業(yè)在對其自身的戰(zhàn)略目標(biāo)進行設(shè)計與規(guī)劃時,要將這一目標(biāo)逐層分解到企業(yè)內(nèi)部的各個單位和部門中去,切實落實到每一個員工的工作中去。
員工績效管理系統(tǒng)是一種十分有效的企業(yè)管理方法,它不是一種間斷的、孤立的工作,而是一個需要不斷持續(xù)、溝通與交流的過程。企業(yè)的管理者和企業(yè)員工之間要時刻保持雙向交流,協(xié)調(diào)配合,為了同一個工作目標(biāo)而不斷努力。在具體的實施工程中,企業(yè)的管理者要在了解員工基本情況基礎(chǔ)上對其工作內(nèi)容與工作質(zhì)量進行監(jiān)督與管理。管理者要使員工對企業(yè)的價值、基本目標(biāo)、企業(yè)文化等企業(yè)的基本情況進行充分的理解,在此基礎(chǔ)上提醒員工發(fā)現(xiàn)自己在工作中存在的問題與缺陷,并幫助其提高工作的能力,鼓勵員工進行創(chuàng)新與學(xué)習(xí),提高自身文化素質(zhì),使企業(yè)內(nèi)部形成一種團結(jié)、奮進、積極、互幫互助、善于學(xué)習(xí)與創(chuàng)新的良好氛圍,從而有效推動企業(yè)的進一步發(fā)展。
二、如何建立起科學(xué)的員工績效管理系統(tǒng)
良好的員工績效管理系統(tǒng)的建立,對完善企業(yè)的內(nèi)部管理制度、調(diào)動員工的工作積極性、提高員工的素質(zhì)與工作能力等都具有重要的意義,是提高企業(yè)核心競爭力、增加企業(yè)經(jīng)濟效益的有效途徑。然而,由于我國的員工績效管理系統(tǒng)在具體的實行過程中存在著諸如對企業(yè)員工的技術(shù)培訓(xùn)不合理、績效指標(biāo)結(jié)構(gòu)不科學(xué)、績效管理系統(tǒng)沒有充分的落實到實處、發(fā)揮效用不大等許多問題,嚴(yán)重制約著我國企業(yè)的進一步發(fā)展,因此,建立起科學(xué)合理的員工績效管理系統(tǒng)是十分必要的。
1、明確員工與高層管理的責(zé)任
在制定企業(yè)的員工績效管理系統(tǒng)計劃時,要首先明確好管理者與員工各自所肩負(fù)的責(zé)任。員工的主要責(zé)任應(yīng)包括理解企業(yè)的長遠(yuǎn)與既定戰(zhàn)略,了解企業(yè)各部門的工作與分工及其與自身業(yè)務(wù)的關(guān)系、制定好自己的工作計劃與績效計劃、讓企業(yè)的管理者及時了解自己的工作狀況(如工作的進展、變動、遇到的困難等),當(dāng)企業(yè)管理者提出批評與改進建議時及時改正等。而管理者的責(zé)任是讓員工明確企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃與戰(zhàn)略目標(biāo)、及時對員工的工作狀態(tài)進行了解,根據(jù)企業(yè)的發(fā)展情況與其他因素,完善員工績效管理系統(tǒng)的各項標(biāo)準(zhǔn)(如獎勵機制、評優(yōu)評獎資格標(biāo)準(zhǔn)等)、對員工工作中遇到的困難給予指導(dǎo)并提出改進意見等。
2、績效指導(dǎo)與強化
這一步驟常常被許多公司忽略,然而,績效指導(dǎo)與強化工作作為企業(yè)管理者與員工之間的一項重要交流與溝通過程,對提高員工的效績管理工作水平具有重要意義。企業(yè)通過管理者對員工的績效指導(dǎo),能夠更加詳細(xì)地掌握員工現(xiàn)階段的工作狀態(tài),解決員工工作中存在的問題,并可以此為依據(jù)確定企業(yè)的下一步培訓(xùn)管理計劃。通過對員工進行集中知識培訓(xùn)的方式,提高員工的文化素質(zhì)與工作能力,提高員工的工作效率。
3、員工績效評估及回報
設(shè)置此項員工績效管理系統(tǒng)工作內(nèi)容的主要意義在于,企業(yè)管理者可以通過將企業(yè)計劃績效與員工的實際績效相對比的方式,對那些出色完成本職工作的員工給予適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)獎勵與精神獎勵,提高員工的工作積極性。與此同時,員工也可以根據(jù)現(xiàn)階段的績效評估來對自己的工作進行評價,重新制定出符合自己的工作計劃,提高自己的工作效率。
總之,建立起科學(xué)合理的員工績效管理系統(tǒng)作為企業(yè)人力資源管理開發(fā)中的一個重要組成部分,對進一步調(diào)動員工的工作積極性、提高員工的工作效率、培養(yǎng)員工的創(chuàng)新意識等都有重要意義。只有實現(xiàn)我國企業(yè)員工績效管理系統(tǒng)的科學(xué)建立,才能讓企業(yè)在激烈的市場競爭中脫穎而出,推動企業(yè)的平穩(wěn)快速發(fā)展。