企業(yè)績效管理通常存在一些問題,這些問題主要包括:
(1)對績效管理的認(rèn)識(shí)存在誤區(qū)
簡單的把績效考核認(rèn)為就是績效管理。事實(shí)上績效管理是由績效計(jì)劃制定、績效輔導(dǎo)實(shí)施、績效考核評(píng)價(jià)、績效結(jié)果反饋組成的一個(gè)循環(huán),而績效考核只是績效管理的一個(gè)環(huán)節(jié)。
(2)績效管理與企業(yè)戰(zhàn)略脫節(jié)
企業(yè)戰(zhàn)略本身缺乏可執(zhí)行性和可持續(xù)性,缺乏由戰(zhàn)略到執(zhí)行的閉環(huán)式戰(zhàn)略管理流程。企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)、日;顒(dòng)未與戰(zhàn)略目標(biāo)緊密銜接?冃繕(biāo)的來源往往不是企業(yè)戰(zhàn)略。其實(shí),無論是業(yè)務(wù)部門,還是支持部門,隨著企業(yè)戰(zhàn)略的不斷調(diào)整,其績效目標(biāo)也是不斷變化的。
(3)企業(yè)文化方面的缺陷
很少一些企業(yè)文化建設(shè)比較成功的以外,大多數(shù)企業(yè)文化準(zhǔn)備不充分,這導(dǎo)致了與績效管理要求的企業(yè)文化準(zhǔn)備之間差距非常大在企業(yè)的愿景,使命,核心價(jià)值及戰(zhàn)略定義等,還沒有完全清晰解決之前,建立績效管理系統(tǒng)是無效的。
(4)傳統(tǒng)績效管理流程的弊端
在目標(biāo)與計(jì)劃制定階段,一方面缺乏對關(guān)鍵績效指標(biāo)(kpi)的整體優(yōu)化設(shè)計(jì);另一方面缺乏對單個(gè)指標(biāo)的有效性驗(yàn)證。
(5)績效計(jì)劃制定缺乏依據(jù),績效目標(biāo)制定隨意性較大。
績效考核主管沒有及時(shí)對下屬進(jìn)行輔導(dǎo);績效考核做不到公平公正;績效考核不能很好的應(yīng)用績效考核系統(tǒng);上下級(jí)缺乏互動(dòng);績效考核指標(biāo)選擇不當(dāng);績效考核信息不準(zhǔn)確造成考核救過缺乏可信度。
績效考核應(yīng)為企業(yè)帶來帶來業(yè)績的提升,創(chuàng)造利潤,而不應(yīng)該成為企業(yè)的負(fù)擔(dān)。