面對企業(yè)市場競爭的日益激烈,企業(yè)績效管理對企業(yè)的發(fā)展進(jìn)步是非常重要的,科學(xué)合理的績效管理不僅能夠提升企業(yè)的競爭優(yōu)勢,提升核心競爭力,激發(fā)員工的工作潛能,促進(jìn)組織的運(yùn)轉(zhuǎn)通暢而且對企業(yè)目標(biāo)的完成起到了很大的推動作用。有效地、科學(xué)的績效管理需要做好績效管理基礎(chǔ)要素,那么企業(yè)績效管理基礎(chǔ)要素應(yīng)該做到哪些?
第一, 目標(biāo)管理,目標(biāo)管理包括協(xié)調(diào)目標(biāo)和傳達(dá)目標(biāo),企業(yè)中存在很多部門和分支機(jī)構(gòu),為了打造他們之間的組織協(xié)調(diào)性,應(yīng)該詳細(xì)闡述組織的戰(zhàn)略目標(biāo);按大小排列組織的資源;將目標(biāo)、資源與組織的預(yù)算掛鉤。 并將這些目標(biāo)傳達(dá)給所有參與企業(yè)運(yùn)營的人員。
第二,績效考核應(yīng)該取得最高層決策的支持。企業(yè)為完成公司使命通過把企業(yè)、團(tuán)隊(duì)和個人目標(biāo)聯(lián)系在一起對員工進(jìn)行管理的所有活動才是成功績效管理的內(nèi)涵?冃Ч芾硪獜倪^去的單一思維上升到系統(tǒng)性的整體思維,從公司發(fā)展戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)計劃的角度來規(guī)劃績效管理。因此,績效考核應(yīng)取得最高決策的支持。
第三, 績效指標(biāo)的設(shè)定也是績效管理基礎(chǔ)要素之一,績效指標(biāo)可分為兩類,分別是,衡量員工工作結(jié)果的業(yè)績指標(biāo)和衡量員工工作行為的態(tài)度和行為指標(biāo)。二者不能混為一談,應(yīng)分別進(jìn)行考核。績效指標(biāo)的設(shè)定通常分為,基本標(biāo)準(zhǔn)和卓越標(biāo)準(zhǔn);緲(biāo)準(zhǔn)是每個員工經(jīng)過努力能夠達(dá)到的水平;而卓越標(biāo)準(zhǔn)是達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)后可以做一些激勵性的人事待遇。