為企業(yè)創(chuàng)造價值,為社會創(chuàng)造效益,為員工創(chuàng)造施展才華的登臺,是銀行愿景管理、價值觀管理和企業(yè)文化管理的核心內(nèi)容。績效管理工作體系文化是一個目標(biāo)管理的完整過程。
加強(qiáng)績效文化的制度設(shè)計
績效文化的形成要靠穩(wěn)定的制度設(shè)計。明確績效管理工作體系考評的定量指標(biāo)和領(lǐng)導(dǎo)成員評分指標(biāo)的權(quán)重。將領(lǐng)導(dǎo)成員評分的影響程度劃定在合理的范圍內(nèi)。制定清晰的評分細(xì)則,使每項(xiàng)得分指標(biāo)有明確評價的依據(jù),使績效考評評價標(biāo)準(zhǔn)更趨客觀和量化。領(lǐng)導(dǎo)人員對績效文化的影響起到?jīng)Q定性作用,重視績效文化建設(shè),績效考核結(jié)果不受到領(lǐng)導(dǎo)人員主觀意志的影響,績效考評指標(biāo)確定后一般不作調(diào)整。朝令夕改,將對績效管理工作體系、績效文化建設(shè)形成巨大影響。
強(qiáng)化績效管理工作體系的執(zhí)行力
績效管理工作體系方案的執(zhí)行是績效管理工作體系有效落實(shí)的關(guān)鍵,績效管理工作體系方案執(zhí)行最大問題是對績效管理工作體系制度缺乏信心與執(zhí)行力。對績效考評結(jié)果的任意調(diào)整都是對績效管理工作體系文化的巨大破壞,無論績效管理工作體系方案設(shè)計得多完美,注定都要面臨失敗。在績效管理工作體系考評中形成的剪刀差,只能強(qiáng)化對各機(jī)構(gòu)管理人員對績效管理工作體系執(zhí)行力,加強(qiáng)績效考核方案的有效性。通過績效考評結(jié)果的有效反饋,避免內(nèi)部人情關(guān)系的影響。
普及績效管理工作體系的理念
績效文化是一種價值判斷和行為準(zhǔn)則,通過績效管理工作體系文化對各級管理者和員工進(jìn)行宣傳教育,實(shí)現(xiàn)績效文化的普及。績效管理工作體系文化得到各級管理者與員工的理解和認(rèn)可,各級管理人員要做執(zhí)行績效文化的表率,通過績效文化知識培訓(xùn)、績效文化成果展示、績效文化先進(jìn)事跡報告等豐富多彩的宣傳使績效文化的思想深入人心。管理者和員工有時需要的是一種社會環(huán)境對工作績效的認(rèn)可,而不是一味的績效補(bǔ)償獲得。
遵守績效管理工作體系的行為
管理人員和員工中績效管理工作體系文化的典型事跡,要采取積極措施強(qiáng)化手段,進(jìn)行表揚(yáng)和物質(zhì)獎勵,榜樣的力量是無窮的。對不符合績效文化的行為則要采取堅決的處罰措施,使這些行為削弱或消失。績效管理工作體系強(qiáng)化執(zhí)行力就是塑造績效文化有效方法。