何為績效管理?何為績效考核?這個問題,是企業(yè)的各級管理者,尤其是人力資源管理者必須搞清楚、弄明白的問題。對這兩個概念,可以不客氣地說,絕大多數(shù)的專家教授和教科書的解釋都是錯誤的。
這兩個概念,是從西方引進(jìn)的,之所以出現(xiàn)當(dāng)前這樣認(rèn)識上的模糊局面,或許是翻譯的偏差,或許是“照葫蘆畫瓢”的幼稚,或許是以訛傳訛的謬誤。
應(yīng)該怎么來理解?筆者認(rèn)為:
1、績效管理,是企業(yè)各項經(jīng)營管理活動的統(tǒng)稱,它包括了人力、財務(wù)、生產(chǎn)、采購、銷售等各個系統(tǒng),企業(yè)所有的管理活動都屬于績效管理的范疇。
2、績效考核,是企業(yè)按照既定的考核方案,對各項主要經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)完成情況進(jìn)行的考核,績效考核僅僅是企業(yè)的一個管理手段。
3、績效管理,不是人力資源部門自己的事情,而是企業(yè)各個部門、各個層次、各個單位的共同責(zé)任。
4、績效考核,是以人力資源為主、個別職能部門參與的一項管理活動,這個過程要避免 “運動員”和“裁判員”同時上場。
5、績效管理的目的,是如何來實現(xiàn)企業(yè)整體績效的提升,是每個部門都必須堅持的基本原則。
6、績效考核的目的,基本的任務(wù)是如何利用比較科學(xué)合理的辦法,把工資和獎金分好,體現(xiàn)薪酬分配的公平公正,員工的積極性并不全是靠績效考核“考”出來的。
基本概念搞清楚了,目的任務(wù)弄明白了,所有的糾結(jié)也就迎刃而解,從此大家不必再計較何為績效管理,何為績效考核,也不會再把“績效管理”和“績效考核”混為一談?冃Ч芾硎瞧髽I(yè)的事情,績效考核更是企業(yè)的事情,政府機(jī)關(guān)和事業(yè)單位不要在這方面瞎摻和。
(文/木子斫)