績效考核制度為何得不到落實,原因不外乎兩個層面,第一個我們從制度本身排查原因,第二個方面的原因,制度外的原因,制度之外的原因有人的,有流程的,有辦事習(xí)慣的,有企業(yè)所處行業(yè)、環(huán)境、地域等方面的,我把這些統(tǒng)統(tǒng)歸結(jié)為文化層面的原因。
事實上,從制度本身排查原因,從考核周期、考核指標(biāo)、考核結(jié)果核算方法、核結(jié)果反饋流程、考核結(jié)果申訴流程等環(huán)節(jié)個個擊破,而這些都不是最為關(guān)鍵的,最關(guān)鍵的是康良性的企業(yè)文化是人力資源管理工作得以發(fā)揮作用的基礎(chǔ),企業(yè)文化建設(shè)和人力資源管理可謂是殊途同歸。
如果想要績效制度得到很好的貫徹執(zhí)行,協(xié)同文化建設(shè)部門,同心協(xié)力,理順人心,只有企業(yè)里的空氣健康了,其他的生物才能得以存活。時代光華認(rèn)為,良性的企業(yè)文化應(yīng)該是孕育績效文化的溫床。
首先,員工應(yīng)該是在鼓勵競爭鼓勵主動溝通鼓勵積極思考和勇于創(chuàng)新的,領(lǐng)導(dǎo)和管理層在做好本職業(yè)務(wù)之外應(yīng)該是被要求跟進(jìn)和監(jiān)督下屬員工的工作進(jìn)度,指導(dǎo)下屬工作中出現(xiàn)的疑難問題的,整個公司是鼓勵公平競爭,資源共享,敢于自我批評和自我否定的,用幾個關(guān)鍵詞來形容這種健康的績效文化至少包括以下內(nèi)容:公平,公開,公正,進(jìn)取,競爭,尊重,信任,活力,溝通、互動,反饋。
其次,在文化建設(shè)過程中,不能求全責(zé)備,要求文化改良一步到位,要審時度勢,有選擇地逐步推進(jìn)。管理者應(yīng)該綜合考慮企業(yè)天時、地利、人和的實際聚合狀態(tài),不能退讓的核心價值觀念優(yōu)先踐行,在有條件的情況下慢慢規(guī)范企業(yè)的相關(guān)言行,不斷提升企業(yè)的行為格調(diào),假以時日,日常管理的涓涓細(xì)流終將匯入企業(yè)文化的汪洋大海。
第三,管理者要以實際行動來踐行企業(yè)認(rèn)定的價值觀,讓員工真正領(lǐng)悟并認(rèn)同企業(yè)的規(guī)則,而不是讓他們從日常管理行為中在書面的“顯規(guī)則”之外去揣摩企業(yè)的“潛規(guī)則”,如果理念和行為兩張皮,那么企業(yè)所倡導(dǎo)的理念永遠(yuǎn)只能寫在紙上,而無法刻在員工心里。如果做好以上兩方面的工作,經(jīng)過長期積累,文化的優(yōu)化和提升必然是水滴石穿、功到自然成的事情。