隨著市場競爭的激烈程度不斷增加,企業(yè)的生存發(fā)展壓力也在不斷增加,而員工作為企業(yè)業(yè)績的直接創(chuàng)造者,對于企業(yè)的發(fā)展影響很大。很多企業(yè)老板為了更好的激發(fā)員工的工作積極性和提升員工的工作業(yè)績,紛紛開始通過績效考核的方法來達(dá)到目的。那么企業(yè)該如何做好績效考核呢?
1、依據(jù)崗位設(shè)計考核指標(biāo)
不同的部門、不同的崗位承擔(dān)不同的任務(wù),對企業(yè)的作用也不同,企業(yè)在設(shè)計考核指標(biāo)時,應(yīng)根據(jù)每個部門、崗位特點來設(shè)計,而不是所有崗位都用一樣的指標(biāo)。比如企業(yè)中銷售員工和客服員工的考核指標(biāo)如果設(shè)置相同的話,顯然是可行的。
2、考核結(jié)果客觀真實
首先做到不為量化而量化。有些企業(yè)一味的追求量化,而不考慮量化后對企業(yè)是否有價值。更有的企業(yè)老板只在乎考核的結(jié)果,而對過程一無所知、漠不關(guān)心,這樣一定做不好績效考核。其次考核結(jié)果只針對考核人,只會影響考核人的薪酬水平。為使考核結(jié)果真實的反應(yīng)工作效果,需要讓考核人對考核結(jié)果負(fù)責(zé)。
3、重視考核的質(zhì)量和數(shù)量
對績效考核指標(biāo),應(yīng)追求質(zhì)量而非數(shù)量。而對考核內(nèi)容,應(yīng)質(zhì)量和數(shù)量并重。設(shè)計考核指標(biāo)要避免“做多錯多,不做不錯”的后果,應(yīng)該數(shù)量和質(zhì)量兩手抓。
4、合理運用考核方法
企業(yè)在進(jìn)行績效考核的時候,選擇合理的考核方法是非常重要的,具體采用什么樣的方法,企業(yè)不妨結(jié)合自身實際和員工層次等情況進(jìn)行綜合分析利用。還有績效考核的方法要盡量固定,有些民營企業(yè)的老板或者HR經(jīng)理一旦發(fā)現(xiàn)一種方法不對,馬上就要修改方法,這其實是最不好的行為。