某網(wǎng)站曾做過調(diào)查，讓HR列出人力資源關(guān)鍵排序，最后得到的結(jié)果依次為：一、績效評估，二、人職配備，三、外部招聘，四、內(nèi)部培養(yǎng)，五、人才留聘，六、繼任接班。領(lǐng)導(dǎo)們了解績效管理是影響人的行為的重要因素，因此，將績效評估與人職配備列為最重要的兩項。

　　績效管理是企業(yè)在實際運營中的一個老大難問題，很多企業(yè)要么缺乏有效的績效管理，要么就是形式化的績效管理�？荚u目標(biāo)不清楚、績效衡量只憑主觀評估而沒有量化標(biāo)準(zhǔn)、沒有計劃未來的能力發(fā)展、沒有和薪酬掛鉤等。

　　事實上，之所以如此，原因有兩個：第一，考評重視打分數(shù)，分數(shù)打完后就了結(jié)了，沒有再進一步去運用這個結(jié)果，第二，中國人習(xí)慣中庸之道，對于績效好壞的區(qū)分，沒有差異化，一來得顧著人情和顏面，二來不知怎么面對績效差的員工。

　　因此，績效管理的目的應(yīng)該放在：推動全體員工的素質(zhì)提高，推動企業(yè)內(nèi)優(yōu)秀員工走上領(lǐng)導(dǎo)崗位，推動企業(yè)與社會接軌的職業(yè)生涯發(fā)展。隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴大，只有通過績效考評的差異化，才能使企業(yè)員工素質(zhì)不斷提高。

　　首先，把員工按素質(zhì)、能力、績效等排出不同的等級，再獎勵先進、激勵一般、鞭策或調(diào)整后進，整個過程的重點在于抓住可培養(yǎng)的人才、留住好員工、幫助有績效問題的員工。成功企業(yè)的經(jīng)驗告訴我們：考評客觀性及公正性、考評與年度薪酬掛鉤這兩點，對績效管理的成敗有關(guān)鍵性的影響。

　　其次，對于績效不佳的員工，中國企業(yè)可能不適合采用西方的做法—馬上要求員工離職，而要情、理、法同時兼顧，建立制度的威信，并讓員工心服口服。比較恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ牵喊才藕盟麄兊呐嘤?xùn)并找到適合他們的崗位，給予一定的時間。

　　第三，做績效管理一般在幾年后才能看到明顯績效，并且是逐年提高的，所以除了持之以恒外，還要統(tǒng)一高層的認識，這樣才能徹頭徹尾地執(zhí)行到位。