這里的三大紀(jì)律和八項(xiàng)注意只是一個(gè)形象的說法。三大紀(jì)律其實(shí)是指實(shí)施績效考核的三大理念，八項(xiàng)注意則是績效考核的八個(gè)節(jié)點(diǎn)。
哪三大“紀(jì)律”?
“紀(jì)律”一：雙贏。企業(yè)績效考核的首要目的無疑是通過提高員工的工作效率去提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，但是如果所有增加出來的經(jīng)濟(jì)效益都跑到企業(yè)或老板一個(gè)人的口袋里去，員工除了更加辛苦和緊張外一無所獲，那又會(huì)是一個(gè)什么樣的景象?
面對這種單贏，而非雙贏的績效考核，員工能不牢騷滿腹嗎?能不明里或暗里的百般阻撓嗎?能不臺(tái)面上拿不到臺(tái)面下千方百計(jì)地拆企業(yè)的臺(tái)嗎?當(dāng)然不能，并且，只要是一個(gè)心智正常的員工都不能。因?yàn)椴恢黄髽I(yè)或老板要發(fā)展，員工也要發(fā)展，天同此理，人同此情。很遺憾，以我的觀察，很多時(shí)候，企業(yè)的績效考核失敗就失敗在這樣起跑線上。因?yàn)樗麄冎幌雴乌A，從一開始就撒下了失敗的種子。
所以，我覺得企業(yè)實(shí)施績效考核的千里之行必須始于牢固確立一個(gè)雙贏的理念，一個(gè)與員工同成長、共進(jìn)退的理念。
一個(gè)雙贏的理念意味著企業(yè)或老板不能在制定績效考核規(guī)則時(shí)，只考慮怎樣給予員工各種各樣的處罰，不考慮怎樣合情合理地給予員工獎(jiǎng)勵(lì)(別以為我是在想當(dāng)然，這類怪誕在咱中國企業(yè)里多著呢)。
一個(gè)雙贏的理念意味著企業(yè)或老板不能故意地，自作聰明地設(shè)立高不可攀的績效目標(biāo)，不能把員工當(dāng)二百五。
一個(gè)雙贏的理念意味著企業(yè)或老板不能出爾反爾，不能年初說是一套，只要大家肯努力，最后一定有回報(bào);年尾做起來又是另一套，大家雖然很努力，效益也不錯(cuò)，但企業(yè)或老板要么想方設(shè)法地少給員工的績效獎(jiǎng)金，要么干脆裝聾作啞，干脆閉口不提，誰提誰走人。
“紀(jì)律”二：系統(tǒng)�？冃Э己瞬坏c每個(gè)員工的切身利益相關(guān)，而且涉及到企業(yè)的各個(gè)方面和層面，需要全面地統(tǒng)籌和協(xié)調(diào)，切不可知其一，不知其二;知樹木，不知森林。
例如，考核結(jié)果不僅要與個(gè)人的收入報(bào)酬、去留掛鉤，而且要與后續(xù)的員工培訓(xùn)、晉升和職業(yè)生涯設(shè)計(jì)鏈接。
又如，現(xiàn)代企業(yè)管理非常注重團(tuán)隊(duì)的重要性，因而需要在績效考核上充分體現(xiàn)。這里稍不留神，就會(huì)失之于偏：要么過度強(qiáng)調(diào)群體的作用而忽視個(gè)人，成為變相的大鍋飯;要么過于強(qiáng)調(diào)個(gè)人的作用而忽視群體的協(xié)作，蛻變?yōu)閭�(gè)人英雄主義。這就需要實(shí)事求是，需要統(tǒng)籌兼顧，需要整體上的權(quán)衡。
再如，有些民營企業(yè)連起碼的制度管理、規(guī)范管理的基礎(chǔ)都沒有，完全是由高度集權(quán)的老板一個(gè)人在那里隨心所欲地指東指西，根本沒有個(gè)譜，也要急吼吼地學(xué)別人搞什么績效考核，怎么可能不亂上加亂?怎么可能不變得更糟?
“紀(jì)律”三：堅(jiān)持。如同個(gè)人對知識(shí)技能的學(xué)習(xí)一樣，必定有一個(gè)日積月累、日精日新的過程，企業(yè)的績效考核客觀上也需要有一個(gè)從初淺到深入，從原則到細(xì)則的持續(xù)改善過程。無論是目標(biāo)的設(shè)定，還是崗位的描述，或是評價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)等。沒有哪一家企業(yè)能夠一上來就做到滴水不漏，就完整無缺，就考得準(zhǔn)確而精細(xì)。
然而，如此淺顯易懂的道理，恰恰時(shí)常被太多的企業(yè)所忽視。他們起初對績效考核抱著完全不切實(shí)際的幻想，視績效考核為萬能藥，以為績效考核一抓就靈。然后，還沒試兩下，很快發(fā)現(xiàn)遠(yuǎn)不是那么回事。因?yàn)榭己朔桨傅拇植诤褪Ш�，正面的效益還沒有來得及顯現(xiàn)，負(fù)面的問題到先冒出來一大堆。員工心中的不平增加，部門之間的矛盾激烈。“算了，這種洋玩意看來并不合適咱們中國企業(yè)的特點(diǎn)，中看不中用，還是按原來的辦吧。”
淺嘗輒止，蜻蜓點(diǎn)水。所以，僅管這些企業(yè)表面上也在樂此不彼地今天折騰這個(gè)，明天折騰那個(gè)，但由于他們總是不能勇于面對存在的問題，深入細(xì)致地分析原因，持之以恒地克服困難，結(jié)果難免會(huì)變來變?nèi)ミ�是老一套、老樣子、老格局。
哪“八項(xiàng)注意”?
相比于上面的三大紀(jì)律，下面的八項(xiàng)注意說的人已經(jīng)很多，被說得很細(xì)，我也沒有什么特別要加以補(bǔ)充的，所以只是做個(gè)簡單的羅列，真的希望能夠引起人們的注意就行。
一要注意崗位描述。
二要注意人崗匹配。
三要注意指標(biāo)設(shè)定。
四要注意上下溝通。
五要注意過程跟蹤。
六要注意結(jié)果確認(rèn)。
七要注意后續(xù)培訓(xùn)。
八要注意持續(xù)改進(jìn)。