我最近剛好和我的一個(gè)客戶——飛利普照明，在一次談話中他們就開(kāi)始問(wèn)我是否有好的銷(xiāo)售人員能夠推薦給他們，這樣他們就可以聘用并且加強(qiáng)他們的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)力量。

　　我很誠(chéng)懇的回答告訴他們說(shuō)，雖然人才市場(chǎng)有很多銷(xiāo)售人員，但是真正好的銷(xiāo)售人才倒是的確很難找到。

　　然后，他們就問(wèn)我這是什么原因造成的。于是我想了一會(huì)兒，告訴他們說(shuō)，讓我感到驚訝的是這個(gè)現(xiàn)象不僅僅是銷(xiāo)售人員，而是普存在于各個(gè)領(lǐng)域。聰明的員工往往不那么努力工作，而工作認(rèn)真努力的員工又不能很聰明的工作。

　　有些時(shí)候，聰明的員工試圖想要花費(fèi)比較少的時(shí)間和付出來(lái)取得比較多的結(jié)果。而大部分的時(shí)間，他們就只是以少做為結(jié)果。而有些時(shí)候，那些工作認(rèn)真努力的員工盡可能的工作，好像他們的工作時(shí)鐘都不會(huì)停歇一樣，結(jié)果發(fā)現(xiàn)他們的努力換來(lái)的只是很小的結(jié)果或者對(duì)他們的目標(biāo)影響并不是很大。只有少數(shù)的人能夠既努力又聰明的進(jìn)行工作。

　　所以，接下去的問(wèn)題就是，如果我們不能找到，或者不能負(fù)擔(dān)得起那些既能努力工作而且能很聰明的進(jìn)行工作的員工的高報(bào)酬要求時(shí)該怎么辦?這是不是意味著我們需要以我們的團(tuán)隊(duì)工作效率為妥協(xié)等?

　　好消息是，這個(gè)問(wèn)題的回答是否定的。即使我們新雇用的人才不是那么的完美，我們也不用妥協(xié)我們的工作效率。事實(shí)上，我們能夠相當(dāng)輕松的培訓(xùn)他們成為更加聰明以及激發(fā)他們創(chuàng)造更多的貢獻(xiàn)。

　　目前我是deBono中國(guó)認(rèn)證注冊(cè)講解師。deBono中國(guó)提供工具來(lái)幫助我們整理我們的看法，開(kāi)發(fā)實(shí)用的想法概念，以及極大的提升我們的創(chuàng)造力。創(chuàng)始人Dr.Edwardde Bono，已經(jīng)幫助許多公司以及個(gè)體實(shí)現(xiàn)巨大的提升與改善。其中最突出的案例就可能是1984年洛杉磯的奧林匹克運(yùn)動(dòng)會(huì)了。

　　在1984年洛杉磯奧運(yùn)會(huì)之前，所有在那之前的現(xiàn)代奧林匹克運(yùn)動(dòng)會(huì)都是賠錢(qián)的。而洛杉磯成為了唯一1984年運(yùn)動(dòng)會(huì)的競(jìng)標(biāo)者，并且成為了最難被遺忘的一屆奧運(yùn)會(huì)。事實(shí)上，1984年的奧運(yùn)會(huì)通過(guò)以下幾件“簡(jiǎn)單”的事情實(shí)現(xiàn)了22,000百萬(wàn)美元的利潤(rùn)。

　　※利用現(xiàn)有的設(shè)施而不是建造新的設(shè)施；

　　※1984的洛杉磯奧運(yùn)會(huì)開(kāi)創(chuàng)了通過(guò)銷(xiāo)售企業(yè)贊助以及電視轉(zhuǎn)播權(quán)的歷史，而不是單純依靠銷(xiāo)售比賽聯(lián)票來(lái)獲取收入。

　　上述的策略看上去似乎很簡(jiǎn)單，這是因?yàn)檫@是從事后的角度來(lái)進(jìn)行查看。Peter Ueberroth，是1984年奧運(yùn)會(huì)的組織者，他將它的成功歸功于與Edwardde Bono博士的一次談話，即在該屆奧運(yùn)會(huì)前幾年參加的一次談話。如果僅僅是參與一個(gè)“談話”能夠帶來(lái)國(guó)際體壇盛事空前的成功，那么學(xué)會(huì)更聰明的工作應(yīng)該是相對(duì)比較簡(jiǎn)單的目標(biāo)了。

　　Edwardde Bono博士將會(huì)在2011年的十月來(lái)到北京和上海。

　　那么，假設(shè)現(xiàn)在你已經(jīng)讓你的員工能更聰明的工作，就該是讓他們能努力工作的時(shí)候了。

　　但是，在變的能夠聰明工作之后，他們也許就會(huì)反過(guò)頭來(lái)問(wèn)你，“你憑什么讓我努力為你工作?”

　　事實(shí)上，有些公司故意地不讓他們的員工變聰明，這樣他們就可以避免讓他們提出類(lèi)似這樣的問(wèn)題。但你要知道的是，如果的競(jìng)爭(zhēng)者的員工比你的員工聰明得多，那么你也許會(huì)很快就在行業(yè)中被淘汰出局。

　　因此，回答上述提問(wèn)的責(zé)任應(yīng)該被防在領(lǐng)導(dǎo)人身上，而不是被領(lǐng)導(dǎo)人。如果你能夠激發(fā)你的員工實(shí)現(xiàn)出色的表現(xiàn)，你將會(huì)擁有一大群既工作認(rèn)真努力且工作很聰明的員工為你的企業(yè)添磚加瓦取得成功。

　　事實(shí)上，“為什么其他人需要被你領(lǐng)導(dǎo)”是哈福商業(yè)評(píng)論下載率最高的文章標(biāo)題，并且現(xiàn)在成為最暢銷(xiāo)的商業(yè)書(shū)籍，以及是領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)項(xiàng)目(我也是該項(xiàng)目的注冊(cè)講解師之一)。

　　因此，如果你想要提升你團(tuán)隊(duì)的敬業(yè)度以實(shí)現(xiàn)出色的業(yè)績(jī)表現(xiàn)，你需要：

　　※建立一個(gè)團(tuán)隊(duì)意識(shí)

　　※真實(shí)且可以信賴

　　※讓你的員工感覺(jué)自己的意義

　　※激發(fā)他們!