第一、總決式：老板支持是關(guān)鍵

　　為什么許多績(jī)效方法，實(shí)施到最后就變成形式，沒有殺傷力，甚至讓HR自己都沒有信心，自己放棄既定的績(jī)效方法?如果上沒有老板支持、中沒有執(zhí)行力、下沒有引導(dǎo)力，這樣的績(jī)效方法還需要堅(jiān)持?

　　不管什么樣的績(jī)效方法，任憑管你如何變化，如果沒有老板支持那就是無(wú)源之水。HR的績(jī)效之劍，充其量相當(dāng)于老板手中的風(fēng)箏，那根決定風(fēng)箏能飛多高的線始終抓在老板的手里。不管風(fēng)箏飛得多高，多遠(yuǎn)，只要老板松開手中線，那么風(fēng)箏的下場(chǎng)就是飛得越高，摔得越狠!

　　HR不是老板，老板如何相信你?HR只是管家，老板如何支持你?所以，贏得老板的支持就要讓老板明白：

　　1、老板是做蛋糕的，HR的績(jī)效設(shè)計(jì)是幫助老板分蛋糕，須知，同樣的蛋糕，不同的分法，所得者的利益也不同;HR的作用就是讓拿到最小塊蛋糕的人，同樣能對(duì)老板感恩戴德!

　　2、想老板所想，但不是唯老板所想，HR需要站在老板的立場(chǎng)上，運(yùn)用績(jī)效的指揮棒，幫助老板最快的實(shí)現(xiàn)他的意圖。

　　要想贏得老板毫無(wú)顧慮的支持，HR就要讓老板堅(jiān)信：老板得意時(shí)，績(jī)效可錦上添花，老板失意時(shí)，績(jī)效可雪中送碳。所以，績(jī)效的存在就是要為老板建立一支能夠創(chuàng)造最大效益、有凝聚力、有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。

　　第二、破劍式： 績(jī)效是過(guò)程與結(jié)果的統(tǒng)一

　　來(lái)自部門的阻力一：太極劍法

　　太極劍法是武當(dāng)開山祖師張三豐真人所創(chuàng)，所謂太極生兩儀，兩儀生四象，四象生八卦，八卦生萬(wàn)物。太極劍法一出，讓人不沾身，借力打力，四兩拔千斤。

　　績(jī)效實(shí)施之中，常常有問(wèn)題發(fā)生后，無(wú)人宣布對(duì)問(wèn)題的結(jié)果負(fù)責(zé)，各部門把精力放成扯皮上，公說(shuō)公有理，婆說(shuō)婆有理，誰(shuí)都能說(shuō)出子丑寅卯來(lái)，誰(shuí)都沒錯(cuò)! 常此以往，績(jī)效就不能起到作用，HR也會(huì)被各部門的太極劍法折騰的無(wú)臉見江東父老!

　　此時(shí)，唯有破劍式可用，此招只有一式，無(wú)招勝有招，一劍使出，天下劍法都可破得。

　　HR要明白，績(jī)效不只是針對(duì)結(jié)果，還要考察其過(guò)程，績(jī)效的考察就是特定的環(huán)境下，完成特定任務(wù)的行為與結(jié)果。所以，績(jī)效實(shí)施時(shí)注意如下：

　　1、以完成任務(wù)為目的，兼顧行為與結(jié)果，持續(xù)關(guān)注部門在完成任務(wù)中的種種行為，對(duì)行為與結(jié)果進(jìn)行雙重考核。

　　2、界定各部門的工作職責(zé)，分清主次，做到“誰(shuí)牽頭，誰(shuí)負(fù)責(zé)，誰(shuí)管理，誰(shuí)落實(shí)”。只有讓各相連部門成為一條繩上的螞蚱，誰(shuí)都跑不了，這樣才能心往一處想，勁往一處使。

　　3、確定某項(xiàng)任務(wù)，不管涉及多少人，須確保人人有事做，事事有結(jié)果。必要時(shí)，須追究當(dāng)事人和其上級(jí)須的連帶責(zé)任，這就是跑得了和尚跑不了廟!

　　績(jī)效不是只控制過(guò)程，忽視最終的結(jié)果，同樣，績(jī)效也不是只強(qiáng)調(diào)最終的結(jié)果，而忽視其中的過(guò)程，績(jī)效的實(shí)施是過(guò)程與結(jié)果的統(tǒng)一，績(jī)效控制的是正確的過(guò)程產(chǎn)生正確的結(jié)果!

　　第三、破刀式：績(jī)效是持續(xù)發(fā)展的過(guò)程

　　來(lái)自部門的阻力二：快刀

　　江湖上流傳快刀傅紅雪，大漠中一把刀，那一刀的風(fēng)情快到極致，已突破了肉眼能觀察的極限。

　　對(duì)于部門來(lái)說(shuō)，使用該刀法，就是在績(jī)效中讓HR還沒明就理，考核結(jié)果便出來(lái)，典型的上有政策，下有對(duì)策，你怎么來(lái)，我便怎么去!給個(gè)結(jié)果，敷衍了事!

　　此法只有破刀式可解，你快，我更快，相對(duì)來(lái)說(shuō)，你就慢了!對(duì)于HR來(lái)說(shuō)，做績(jī)效就要讓部門明白：

　　1、績(jī)效考核的結(jié)果只是起點(diǎn)，以結(jié)果為依據(jù)，找不足、想對(duì)策，有改善才是目的。

　　2、績(jī)效的存在是讓部門看到發(fā)展的瓶頸在哪里?從哪里突破?只有按序就班的做完績(jī)效的流程，才能把重點(diǎn)放在改善和提高上。

　　3、讓部門主管明白，做績(jī)效不是HR在無(wú)事找事，給部門制造麻煩，HR的績(jī)效是讓部門主管跳出圈外看圈里，看清昨天想明天。在此基礎(chǔ)上，部門主管需要與HR一道完善績(jī)效設(shè)計(jì)中的不足，使部門的績(jī)效始終與部門的發(fā)展保持一致。

　　績(jī)效實(shí)施中的結(jié)果不是終點(diǎn)，相反卻是改善的起點(diǎn)，績(jī)效不是靜止的，績(jī)效是動(dòng)態(tài)的、發(fā)展的，績(jī)效方法應(yīng)根據(jù)組織發(fā)展的不同階段做出相應(yīng)的調(diào)整，不斷完善績(jī)效系統(tǒng)的設(shè)計(jì)。

　　第四、破槍式：指標(biāo)設(shè)定與公司戰(zhàn)略一致

　　來(lái)自HR自身的局限一：打狗棒法

　　三十六路打狗棒法，為丐幫幫主所創(chuàng)，最后一招天下無(wú)狗更是威力無(wú)比，招式精妙，讓人眼花繚亂，不知云里霧里。當(dāng)年洪七公憑此棒法在華山論劍上，面對(duì)東邪、西毒，南帝、王重陽(yáng)的圍攻，也不落下風(fēng)。

　　績(jī)效操作中， HR設(shè)定各部門指標(biāo)時(shí)，指標(biāo)貪多求全，讓人不知重點(diǎn)在哪里?更有甚者，指標(biāo)的描述讓人不清楚，或者說(shuō)，無(wú)法將指標(biāo)與公司的發(fā)展相結(jié)合，即使部門指標(biāo)完成，但是對(duì)公司的目標(biāo)無(wú)所意義。所以，對(duì)于部門來(lái)說(shuō)，執(zhí)行起來(lái)，往往是胡子眉毛一把抓，又如何能期望部門出成績(jī)?各部門又如何心甘情愿的配合HR的績(jī)效計(jì)劃?

　　所謂槍、矛、棍、棒、杖、鏟，皆為長(zhǎng)兵器，面對(duì)自身的不足， HR用破槍式，料敵先機(jī)，提前看清對(duì)方三步、甚至十步之后的招式，這樣才能完成自我突破，提前布局。所以，HR 在做績(jī)效時(shí)要考慮幾下幾點(diǎn)：

　　1、以公司戰(zhàn)略為核心，部門的指標(biāo)必須與公司戰(zhàn)略相一致。

　　2、設(shè)計(jì)各類指標(biāo)，不宜過(guò)多，少而精即可，抓住重點(diǎn)，區(qū)分部門指標(biāo)的必要性。要的是牽一發(fā)而動(dòng)全身的效果，不是撿到籃子里就是菜!

　　3、績(jī)效中的指標(biāo)設(shè)計(jì)不僅強(qiáng)調(diào)部門業(yè)務(wù)指標(biāo)(這是公司戰(zhàn)略所期望的)，還要重視管理指標(biāo)(這是部門發(fā)展必備條件)。

　　4、對(duì)于員工類的指標(biāo)，員工的績(jī)效指標(biāo)須符合部門的指標(biāo)需求，同時(shí)又滿足或高于員工的工作指導(dǎo)書。

　　HR在設(shè)計(jì)績(jī)效指標(biāo)時(shí)，必須先滿足公司的戰(zhàn)略需求，同時(shí)兼顧部門的發(fā)展需要，這就是既要抬頭看路，又要埋頭拉車的道理，看路是把握方向，拉車是為了向目標(biāo)前進(jìn)。

　　第五破鞭式：做好績(jī)效中的培訓(xùn)

　　來(lái)自HR自身局限之二：天罡三十六斧

　　斧子屬于短兵刃，天罡三十六斧，為混世魔王程咬金夢(mèng)中所學(xué)，核心就是三板斧法，臨陣對(duì)敵，三招解決不了對(duì)手，只能撤退。