有些企業(yè)至今仍然沒有真正開始績效管理,有的是根本沒有,更多的是流于形式,名存實(shí)亡。其中的原因,恐怕很重要的一點(diǎn)是沒看到硬幣的兩面,比如只看到績效管理約束人的一面,評價(jià)人的一面,處罰人的一面,沒有看到績效管理的正面激勵(lì)、引導(dǎo)、支持作用。如果在績效管理推行之前,不能把員工的思想觀念順暢的轉(zhuǎn)變過來,讓大家充分認(rèn)識到績效管理還有那么多的正面作用,企業(yè)里面推行績效也很難成功。
績效管理的第一個(gè)好處,也是這篇博客里面想說的,就是通過績效過程,幫助員工建立工作目標(biāo)。
這里面有三個(gè)層面的意思。
第一,組織做事之前,必先有目標(biāo)。個(gè)人做事之前,也必先有目標(biāo)。一個(gè)人沒有目標(biāo),自然不知道做什么。孫子兵法的開篇就是計(jì)篇,說“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”。“預(yù)”就是預(yù)先計(jì)劃的意思。一個(gè)人沒有目標(biāo),自然沒有動(dòng)力。如果活著,不想追求進(jìn)步,不想成名成家,甚至不想買臺好車,不想去享受各國的風(fēng)景,也不想去做點(diǎn)好事,不想擁有更健康的身體?上攵,這個(gè)人活著就沒啥意思。成功等于適合的目標(biāo)加上健康的身體加上健康的心智加上一定的工作能力。
第二,通過不斷修正目標(biāo),提高工作效率
所謂做對的事情比把事情做對更重要?冃Ч芾肀举|(zhì)是目標(biāo)管理的過程,制定目標(biāo)—過程管理—結(jié)果評估—反饋修正—再重新制定目標(biāo)—進(jìn)入新的循環(huán)。我們制定的目標(biāo)不見得一次性就做對。企業(yè)也好,人也好,很多時(shí)候是摸著石頭過河。摸著摸著才知道怎么走是對的。
第三,萬人操弓,共射一招,招無不中
意思是一萬個(gè)人共射一個(gè)目標(biāo),目標(biāo)必然會(huì)被射中。這里面講的是個(gè)人目標(biāo)和組織目標(biāo)的關(guān)系。企業(yè)管理,管的是什么,不過是大家的力量集中在一起,不要分散。我們都學(xué)過中學(xué)物理,都知道,自然界最普遍的運(yùn)動(dòng)狀態(tài)是布朗運(yùn)動(dòng),不規(guī)則的。人也是一樣,如果疏于管理。人也是布朗運(yùn)動(dòng)。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成功更不容易,就是如何能做到1+1大于2.很多時(shí)候,不小于2就不錯(cuò)了。