管理最基本的原則是“實事求是”，績效考核更要“實事求是”�？冃Э己艘�“實事求是”，最重要的就是以數(shù)據說話，必須建立行之有效的數(shù)據供應鏈。
一提到數(shù)據供應鏈，大部分人可能想到是ERP等軟件，但大部分企業(yè)上了ERP等軟件后，不但沒有解決問題，反而增加了崗位，使流程變得復雜，效率越來越低。
因此，績效考核最重要的前提就是要建立數(shù)據供應鏈，使數(shù)據統(tǒng)計通道暢通，這樣，績效考核至少就成功了一半。那么應如何建立數(shù)據供應鏈呢?本文建議如下：
1、設置數(shù)據歸口部門，對數(shù)據統(tǒng)計負責匯總、監(jiān)督等。建議由人力資源部負責。
2、把數(shù)據統(tǒng)計職責落實到部門及崗位，但盡量避免本部門統(tǒng)計與本部門考核有關的數(shù)據。如：“一次交檢合格率”由質量部某某崗位負責統(tǒng)計，而“一次交檢合格率”是考核生產部門的指標。
3、建立數(shù)據統(tǒng)計流程，使數(shù)據統(tǒng)計通道暢通，必須落實到某指標用什么表單來統(tǒng)計。如：考核采購部的指標“來料檢驗合格率”根據質量部《來料檢驗表》數(shù)據統(tǒng)計。
4、建立實事求是的企業(yè)文化，管理以事實為根據，以數(shù)據說話。