獅屎勝于熊便,現(xiàn)實(shí)中績(jī)效如愿者真的不多?曾看過(guò)一個(gè)報(bào)道:《世界經(jīng)理人》為做過(guò)一個(gè)專題針對(duì)企業(yè)高層管理和HR、管理顧問(wèn)、老師、專家的調(diào)研,最終大家一致公認(rèn),最難做的最薄弱的最徘徊的最不得不做的就是——績(jī)效。
一時(shí)間晴空萬(wàn)里,一時(shí)間云霧繚繞,七嘴八舌話績(jī)效?(jī)效真的創(chuàng)造了績(jī)效嘛?沒(méi)有人能清晰的量化出來(lái)。一旦不理想,我說(shuō)績(jī)效專家都會(huì)推給企業(yè)管理者和各級(jí)管理者;企業(yè)當(dāng)然推給做績(jī)效的人;這是具有極大的諷刺————績(jī)效最本真就是通過(guò)公平公正的評(píng)價(jià)各自責(zé)權(quán)利,進(jìn)而激勵(lì)和引導(dǎo)人類的功利貪欲之心與所在組織的訴求形成不謀而合。然,大多績(jī)效不但沒(méi)解決這個(gè)問(wèn)題,還增添了績(jī)效工作人員與組織成員的責(zé)權(quán)利不清不楚的推拉扯現(xiàn)象。誰(shuí)是誰(shuí)非?留待后人評(píng)!也許正印了那句醫(yī)生不能醫(yī)治自己的病的俗語(yǔ)和哲理吧!
績(jī)效到底有多大作用?站在績(jī)效本身或組織本身,我們往往會(huì)墜入盲人摸象和身在廬山中的錯(cuò)覺(jué)。跑出畫(huà)面看畫(huà),才能看到畫(huà)之心,站在績(jī)效之外看績(jī)效,才能看出績(jī)效之功效!
雖說(shuō)商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),但商界有個(gè)特點(diǎn)就是,有第三空間,有新的星球和疆域不斷出現(xiàn),因此其往往不如戰(zhàn)場(chǎng)之上的生死之明顯,也為從業(yè)者找到了諸多可以借賴的理由,商界更容易溫水煮青蛙。為何這么說(shuō)呢?可以想想歷史上五年以下的生命周期的政權(quán)組織有多少?而五年以下生命周期的商業(yè)組織有多少?一看便知?梢(jiàn)死于安樂(lè)是有理的。
正因?yàn)槿绱,商界巨宿們,都在做同一件事,就是不斷給組織一個(gè)東西————死亡的警鐘,這些巨宿們無(wú)論在那一行業(yè),他們都做一件事,就是不斷的親自敲響這個(gè)死亡之鐘聲,非要傳到每一個(gè)員工耳朵中。
那我們?cè)俜糯笠稽c(diǎn)兒,看歷史,古今中外,無(wú)論是貞觀之治、康乾盛世、還是羅馬帝國(guó)之興莫過(guò)于其超過(guò)前世的史治和清正于激活細(xì)胞,其衰莫過(guò)于自身的龐大后其擁有過(guò)多的睡眠細(xì)胞造成的。每個(gè)朝代的亡表面上看是被別人打敗的,深入的看都是被自己的執(zhí)掌者贈(zèng)送給別人的(雖說(shuō)其不愿,但其行為是這么做的)。
如果說(shuō)清朝政府在乾隆年間就開(kāi)始做績(jī)效的話,那么也許我們現(xiàn)在跟英國(guó)一樣,還保留有皇室也有可能。
綜上可以看出:績(jī)效最本真的功效是——————組織的各系統(tǒng)時(shí)刻處于活力運(yùn)運(yùn)和敏感之中。真實(shí)的找到組織中有大為、無(wú)為、亂為、私為的具有決策和執(zhí)行權(quán)力的成員,對(duì)有大為者重獎(jiǎng)重用,對(duì)無(wú)為者讓其不得不為或淘汰,對(duì)亂為、私為者清除或強(qiáng)制監(jiān)視使用。使組織骨干時(shí)刻保有不進(jìn)則退、利從組織來(lái)、力往組織出是唯一之道。良幣驅(qū)逐劣幣自然形成。
因此,我們可以得出結(jié)論,績(jī)效是古今中外,更是人類未來(lái)任何組織中最有效的組織發(fā)展的邏輯和工具。但這一邏輯和工具并不以表面現(xiàn)象為衡量,也就是說(shuō)并不是某組織有沒(méi)有用KPI\MBO\360\BSC\EVA等等,而是組織決策團(tuán)隊(duì)和管理團(tuán)隊(duì)具有自我反省和否定的勇氣、膽量和堅(jiān)持執(zhí)行。
也就是說(shuō),有很多組織從未提起績(jī)效管理和績(jī)效考核,或者他們根本就不知道有這個(gè)個(gè)東西存在,但是他們卻把績(jī)效管理的邏輯和工作做得很好很到位很成功很有績(jī)效。而很多大談特談績(jī)效,其績(jī)效管理的邏輯是混亂的,工具是硬上的,做得很差很失敗很無(wú)效很勞民傷財(cái)。
績(jī)效真的是來(lái)自西方嗎?錯(cuò),績(jī)效來(lái)自人類,有人的地方就有績(jī)效,我們民族的績(jī)效工作很早就開(kāi)始了,吾日 三少吾身就開(kāi)始了;蛟S更早就開(kāi)始了,只是我不知道罷了。
一個(gè)組織的管理工作,無(wú)論是大是小,都可以分為三類:
一類是組織發(fā)展(就是戰(zhàn)略、定位、機(jī)制、體制、利益、權(quán)力、結(jié)構(gòu)等工作,就是解決為什么的問(wèn)題)
二類是績(jī)效(就是找到分清大為、小為、無(wú)為、亂為、私為;并預(yù)防無(wú)為、發(fā)展大為)
三類是廉政(就是解決亂為、私為的問(wèn)題)
談到這里,績(jī)效是什么?績(jī)效是誰(shuí)的工作?各位朋友,都可以聊一聊了。無(wú)論如何,做為績(jī)效管理者,本身一要正確的傳播績(jī)效的邏輯,二要靈活運(yùn)用,三要負(fù)責(zé)向上層匯報(bào)講解績(jī)效功效與因果關(guān)系。四要自我批判和否定和警醒!
績(jī)效管理非常適合中國(guó)企業(yè),非常適合中國(guó)民營(yíng)企業(yè)!并沒(méi)有水土不服。一切在于我們這些操盤(pán)者!