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基于企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的績(jī)效管理分析

發(fā)布時(shí)間:2017-02-14 編輯:weian

  一、企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略

  企業(yè)財(cái)務(wù)管理是通過(guò)價(jià)值形態(tài)對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所需資金的籌集和形成、投放和分配、運(yùn)用和周轉(zhuǎn)、收益和成本以及貫穿于全過(guò)程的計(jì)劃安排、預(yù)算控制、分析考核等進(jìn)行的綜合性管理。戰(zhàn)略管理則是一系列決定企業(yè)長(zhǎng)期績(jī)效的管理決策和措施,企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略目標(biāo)的制定強(qiáng)調(diào)從企業(yè)優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)出發(fā),來(lái)檢測(cè)、評(píng)估影響企業(yè)發(fā)展的存在于企業(yè)外部的機(jī)會(huì)和威脅,找到適宜企業(yè)健康發(fā)展的新戰(zhàn)略方向,達(dá)到提高企業(yè)績(jī)效的目的。因此,一個(gè)企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略對(duì)強(qiáng)化該企業(yè)的財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)管理具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

  企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)質(zhì)是實(shí)現(xiàn)企業(yè)資本收益的最大化,通過(guò)強(qiáng)化企業(yè)財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)管理,在完善各個(gè)企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理基礎(chǔ)工作的前提下,抵消內(nèi)部交易對(duì)個(gè)別會(huì)計(jì)報(bào)表的影響,編制企業(yè)合并會(huì)計(jì)報(bào)表,以全面、真實(shí)反映企業(yè)整體財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果。這樣做的優(yōu)點(diǎn)是:一方面,為企業(yè)高層管理人員及時(shí)了解企業(yè)整體經(jīng)營(yíng)狀況,適時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略提供準(zhǔn)確依據(jù);另一方面,有利于社會(huì)各方面準(zhǔn)確認(rèn)定企業(yè)經(jīng)營(yíng)成果,為企業(yè)與各有關(guān)方面進(jìn)行有益合作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的選擇,往往決定了該企業(yè)資源配置的取向和模式,決定著企業(yè)的商業(yè)版圖和未來(lái)發(fā)展,對(duì)于實(shí)現(xiàn)該企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,不斷提高管理效率具有深遠(yuǎn)的影響。

  二、績(jī)效管理

  任何企業(yè)的發(fā)展都離不開(kāi)績(jī)效管理。運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)的優(yōu)良的績(jī)效管理機(jī)制有利于提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效,增強(qiáng)企業(yè)活力,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)資產(chǎn)保值增值的目標(biāo),直接促進(jìn)企業(yè)的健康發(fā)展。理查德?威廉姆斯在其《組織績(jī)效管理》一書(shū)中指出:績(jī)效管理是把對(duì)組織的績(jī)效管理和對(duì)員工的績(jī)效管理結(jié)合在一起的一種體系?梢(jiàn),績(jī)效管理本質(zhì)上是一種體系。綜合后來(lái)對(duì)績(jī)效管理的延伸和發(fā)展的認(rèn)識(shí),績(jī)效管理可以定義為:通過(guò)對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的建立、目標(biāo)分解、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià),并將績(jī)效成績(jī)用于企業(yè)日常管理的活動(dòng)中,以激勵(lì)員工業(yè)績(jī)持續(xù)改進(jìn)并最終實(shí)現(xiàn)組織戰(zhàn)略以及目標(biāo)的一種正式管理活動(dòng)。企業(yè)的績(jī)效管理是一種適應(yīng)新時(shí)代需要的管理模式,是一項(xiàng)長(zhǎng)期的系統(tǒng)的工程,完成這項(xiàng)工程需要有效的運(yùn)行機(jī)制、合理的經(jīng)營(yíng)模式和科學(xué)的管理手段。

  三、企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略與績(jī)效管理的關(guān)系

  企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略與績(jī)效管理的關(guān)系是相輔相成,不可分割的。企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略是實(shí)現(xiàn)績(jī)效管理的基礎(chǔ),績(jī)效管理是企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的重要保障。

  從企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略角度審視企業(yè)績(jī)效管理,一個(gè)必須認(rèn)真探討與研究的問(wèn)題就是如何在績(jī)效管理中發(fā)揮企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的基礎(chǔ)作用,實(shí)現(xiàn)企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略視角的績(jī)效管理目標(biāo)。構(gòu)筑企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的績(jī)效管理是建立在公司目標(biāo)基礎(chǔ)上的整體績(jī)效評(píng)估和財(cái)務(wù)平衡管理。把績(jī)效管理與企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略相聯(lián)系是其顯著的特征。IBM業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)事務(wù)部的合伙人兼全球/美國(guó)商業(yè)智能業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)人邁克爾?施洛克認(rèn)為,企業(yè)首席財(cái)務(wù)官的職責(zé)正在迅速擴(kuò)張,已經(jīng)超越了傳統(tǒng)的集中于外部報(bào)告、監(jiān)管報(bào)告以及實(shí)施財(cái)務(wù)政策與流程工作的角色,形勢(shì)不斷要求企業(yè)首席財(cái)務(wù)官擔(dān)當(dāng)企業(yè)合作伙伴,帶領(lǐng)與幫助企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)業(yè)績(jī)的角色,逐步將其資源及工作重點(diǎn)脫離交易活動(dòng),從高效地“經(jīng)營(yíng)企業(yè)”轉(zhuǎn)變?yōu)橛行У?ldquo;管理與優(yōu)化企業(yè)”。這一轉(zhuǎn)折非常重要。雖然在管理財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),采用適當(dāng)?shù)目刂品椒槠髽I(yè)驗(yàn)證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性方面,企業(yè)首席財(cái)務(wù)官與財(cái)務(wù)部門(mén)已經(jīng)取得了重大進(jìn)步,但是,改善績(jī)效管理狀況同樣是企業(yè)首席財(cái)務(wù)官與財(cái)務(wù)部門(mén)所面臨的巨大挑戰(zhàn)與機(jī)會(huì),企業(yè)首席財(cái)務(wù)官與財(cái)務(wù)部門(mén)必須改善信息的獲得狀況,從而有效改善績(jī)效管理的方式,推動(dòng)企業(yè)更好、更快的發(fā)展。只有這樣,企業(yè)首席財(cái)務(wù)官及其財(cái)務(wù)部門(mén)才能夠在新形勢(shì)下對(duì)復(fù)雜多變的內(nèi)部、外部環(huán)境應(yīng)對(duì)自如,利用企業(yè)績(jī)效管理等解決方案開(kāi)發(fā)路線規(guī)劃,幫助企業(yè)進(jìn)一步提高透明度和競(jìng)爭(zhēng)力。

  四、績(jī)效管理企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的博弈分析

  企業(yè)財(cái)務(wù)績(jī)效涉及4個(gè)層次的內(nèi)容,研究分析財(cái)務(wù)績(jī)效管理中各個(gè)方面力量的博弈,會(huì)對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略和績(jī)效管理帶來(lái)積極的影響。企業(yè)現(xiàn)存的績(jī)效管理的各項(xiàng)準(zhǔn)則、制度都是在財(cái)務(wù)績(jī)效4個(gè)層次方面進(jìn)行多次的博弈之后逐步形成,博弈的次數(shù)越多,完善的程度就越高,系統(tǒng)各方之間的關(guān)系就越接近“納什均衡狀態(tài)”。對(duì)于財(cái)務(wù)績(jī)效管理的研究,主要是根據(jù)企業(yè)的狀況,對(duì)企業(yè)進(jìn)行財(cái)務(wù)管理績(jī)效評(píng)估,從財(cái)務(wù)管理的過(guò)程和結(jié)果兩個(gè)方面評(píng)價(jià)企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平、財(cái)務(wù)狀況和資金使用效益,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)加強(qiáng)和改善財(cái)務(wù)管理的目的,同時(shí)為企業(yè)提高財(cái)務(wù)管理水平和資金使用效益提供依據(jù)。在績(jī)效管理的研究過(guò)程中,詹姆斯L.吉布森認(rèn)為,影響績(jī)效的層面有3個(gè);個(gè)體效率、群體效率、組織效率;影響效率的層面是3個(gè):個(gè)體效率、組織效率、社會(huì)效率。筆者認(rèn)為,企業(yè)的財(cái)務(wù)績(jī)效不僅涉及到企業(yè)的個(gè)體員工,還涉及到企業(yè)的職能部門(mén)、企業(yè)的組織績(jī)效,一直涉及到企業(yè)所處的績(jī)效。從系統(tǒng)學(xué)的觀點(diǎn)來(lái)看,將企業(yè)的個(gè)體員工、職能部門(mén)、企業(yè)組織、社會(huì)看作是一個(gè)互相制約、互相影響的大系統(tǒng),從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度分析,組成企業(yè)財(cái)務(wù)績(jī)效博弈中又有4個(gè)小系統(tǒng)的博弈,在博弈的過(guò)程中形成最優(yōu)的財(cái)務(wù)管理績(jī)效制度。

  (一)財(cái)務(wù)績(jī)效管理博弈的原因是信息不對(duì)稱

  由于買(mǎi)賣(mài)雙方各自掌握的信息是不同的,在效用最大化的驅(qū)使下,有信息優(yōu)勢(shì)的一方便會(huì)利用有利的信息使自己獲利,而處于劣勢(shì)的一方則會(huì)采取各種手段去獲取更多的信息,以便作出更為科學(xué)、合理的決策。在企業(yè)的財(cái)務(wù)績(jī)效管理過(guò)程中,信息的使用者是非常廣泛的,對(duì)財(cái)務(wù)管理績(jī)效的4個(gè)層面來(lái)講,各個(gè)層面所掌握的信息是不對(duì)稱的:個(gè)體員工的信息不對(duì)稱會(huì)影響職能部門(mén)的績(jī)效;職能部門(mén)的信息不對(duì)稱會(huì)影響企業(yè)組織的績(jī)效;企業(yè)組織的信息不對(duì)稱會(huì)影響社會(huì)的整體績(jī)效。財(cái)務(wù)績(jī)效管理信息的使用者需求各不相同,而財(cái)務(wù)績(jī)效管理信息本身又是不完全透明的、不對(duì)稱的,這必然會(huì)引起財(cái)務(wù)績(jī)效管理信息的使用者與提供者之間的沖突與對(duì)抗,從而產(chǎn)生了博弈。

  (二)企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)績(jī)效博弈過(guò)程

  企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)績(jī)效的博弈包括:個(gè)體員工和職能部門(mén)的博弈,職能部門(mén)和企業(yè)組織的博弈,這兩種類(lèi)型的博弈也稱委托――代理博弈。個(gè)人與職能部門(mén)、職能部門(mén)與企業(yè)都是靠契約關(guān)系連接起來(lái)的,也稱代理合約。代理理論就是研究在這些合約下,各方參與者如何做出相應(yīng)的對(duì)策。對(duì)于員工個(gè)人而言,由于其并不完全負(fù)擔(dān)部門(mén)財(cái)務(wù)績(jī)效下降所帶來(lái)的成本,因而,員工個(gè)人的行為有時(shí)會(huì)背離職能部門(mén)的利益,造成不必要的耗費(fèi),產(chǎn)生“道德風(fēng)險(xiǎn)”問(wèn)題。在將問(wèn)題簡(jiǎn)單化的情況下,作為代理人的員工個(gè)人會(huì)面對(duì)兩種選擇:一種是努力工作,提高本部門(mén)的績(jī)效;另一種是消極怠工,降低本部門(mén)的績(jī)效。為保證自身利益的最大化,需要職能部門(mén)作出相應(yīng)的對(duì)策,以減少這種“道德風(fēng)險(xiǎn)”的存在。

  (三)企業(yè)外部財(cái)務(wù)績(jī)效博弈過(guò)程

  企業(yè)組織和社會(huì)的博弈,包括政府和企業(yè)的博弈、投資者與企業(yè)經(jīng)營(yíng)者之間的博弈、會(huì)計(jì)事務(wù)所與企業(yè)的博弈等,此類(lèi)博弈也構(gòu)成代理合約。作為效用最大化的追求者,代理人并非總是以委托人的利益最大化作為其行為的最高準(zhǔn)則,因而為避免目標(biāo)偏離過(guò)大,委托人便須對(duì)代理人設(shè)置恰當(dāng)合理的激勵(lì)與約束機(jī)制,這將產(chǎn)生一定的代理成本,具體包括:委托人發(fā)生的監(jiān)察費(fèi)用,代理人發(fā)生的約束費(fèi)用,剩余損失等。正如代理關(guān)系必然帶來(lái)代理成本一樣,代理成本也會(huì)帶來(lái)相應(yīng)收益,當(dāng)代理收益超過(guò)代理成本時(shí),代理關(guān)系才能得以維持和發(fā)展。從系統(tǒng)學(xué)的觀點(diǎn)來(lái)看,企業(yè)是存在于社會(huì)的一個(gè)小系統(tǒng),必然要和政府、投資者、會(huì)計(jì)事務(wù)所等其他系統(tǒng)進(jìn)行博弈,在博弈的過(guò)程中形成最優(yōu)的資源配置,達(dá)到最優(yōu)的財(cái)務(wù)管理績(jī)效。而由于投資者和政府在專(zhuān)業(yè)知識(shí)、經(jīng)濟(jì)成本、時(shí)間成本方面的限制,不可能真正實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)的有效監(jiān)管,從而更大的責(zé)任落到了會(huì)計(jì)事務(wù)所的身上,所以會(huì)計(jì)事務(wù)所和企業(yè)的博弈構(gòu)成了最重要的一環(huán)。企業(yè)和會(huì)計(jì)事務(wù)所在許多情況下并不完全了解對(duì)方的選擇,他們決策的目標(biāo)就變?yōu)榻o定自己的類(lèi)型和別人的類(lèi)型依從戰(zhàn)略的情況下,給自己的期望效用最大化。

  (四)財(cái)務(wù)績(jī)效管理博弈的進(jìn)一步運(yùn)用

  企業(yè)的財(cái)務(wù)績(jī)效涉及到企業(yè)的個(gè)體員工、職能部門(mén)、企業(yè)的組織績(jī)效、企業(yè)所處的社會(huì)績(jī)效4個(gè)層面,必須系統(tǒng)地分析企業(yè)的財(cái)務(wù)績(jī)效管理,在博弈的過(guò)程中形成最優(yōu)的資源配置,達(dá)到最優(yōu)的財(cái)務(wù)管理績(jī)效,F(xiàn)實(shí)企業(yè)財(cái)務(wù)績(jī)效管理的各種準(zhǔn)則、制度,也是各方在績(jī)效4個(gè)層次多次博弈之后形成的。博弈的次數(shù)越多,完善的程度越高,系統(tǒng)各方之間的關(guān)系越接近“納什均衡狀態(tài)”。在納什均衡狀態(tài)下,各種財(cái)務(wù)績(jī)效管理的準(zhǔn)則、制度成為系統(tǒng)各方普遍接受的“市場(chǎng)規(guī)則”。任何人若為暫時(shí)獲得收益而違反規(guī)則,必然會(huì)從別的方面受到更大的懲罰。為了提高企業(yè)的財(cái)務(wù)績(jī)效管理水平,就必須讓企業(yè)內(nèi)部和企業(yè)外部通過(guò)多次博弈,使各自的利益得到更好的兼顧,從而達(dá)到一個(gè)理想的納什均衡狀態(tài)。

  五、結(jié)論

  只要認(rèn)真分析基于企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的績(jī)效管理面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn),準(zhǔn)確地把握世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展趨勢(shì),善于捕捉稍縱即逝的商業(yè)機(jī)會(huì),克服不利因素,創(chuàng)造有利條件,就能促進(jìn)我國(guó)企業(yè)的健康發(fā)展。機(jī)遇和挑戰(zhàn)共存,機(jī)遇大于挑戰(zhàn)。只要我們搶抓機(jī)遇,避免消極因素帶來(lái)的不利影響,中國(guó)一定會(huì)走上富強(qiáng)之路。

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