管理最基本的原則是“實(shí)事求是”，績效考核更要“實(shí)事求是”。績效考核要想“實(shí)事求是”，最重要的就是以數(shù)據(jù)說話，要以數(shù)據(jù)說話，企業(yè)就必須建立行之有效的數(shù)據(jù)供應(yīng)鏈。一提到數(shù)據(jù)供應(yīng)鏈，大部分人可能想到是ERP等軟件，但大部分企業(yè)上了ERP等軟件后，不但沒有解決問題，反而增加了崗位，使流程變得復(fù)雜，效率越來越低。至于造成的原因另撰文分析。

　　績效考核最重要的前提就是要建立數(shù)據(jù)供應(yīng)鏈，使數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)通道暢通，這樣，績效考核至少就成功了一半。那么應(yīng)如何建立數(shù)據(jù)供應(yīng)鏈呢?績效考核怎樣才能達(dá)到效果呢?建議

　　1、設(shè)置數(shù)據(jù)歸口部門，對(duì)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)負(fù)責(zé)匯總、監(jiān)督等。建議由人力資源部負(fù)責(zé)。

　　2、把數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)職責(zé)落實(shí)到部門及崗位，但盡量避免本部門統(tǒng)計(jì)與本部門考核有關(guān)的數(shù)據(jù)。如：“一次交檢合格率”由質(zhì)量部某某崗位負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)，而“一次交檢合格率”是考核生產(chǎn)部門的指標(biāo)。

　　3、建立數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)流程，使數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)通道暢通，必須落實(shí)到某指標(biāo)用什么表單來統(tǒng)計(jì)。如：考核采購部的指標(biāo)“來料檢驗(yàn)合格率”根據(jù)質(zhì)量部《來料檢驗(yàn)表》數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。

　　4、建立實(shí)事求是的企業(yè)文化，管理以事實(shí)為根據(jù)，以數(shù)據(jù)說話。

　　總結(jié)：績效考核關(guān)系到企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，而建立數(shù)據(jù)流程是績效考核成敗的關(guān)鍵。