低于期望值
當(dāng)員工的薪酬低于他的期望值時,就會對薪酬不滿。而這個期望值只是員工個人的自我定位。一般而言,員工往往或過高估計自己在公司中的貢獻和價值,自然也就有過高的期望值,自然就會有許多人對自己的薪酬不滿。
精神待遇不滿,也會導(dǎo)致對薪酬的不滿精神待遇是待遇的一個重要部分
指對工作的勝任感、成就感、責(zé)任感、受重視、有影響力、個人成長和富有價值的貢獻等因素不滿。由于精神待遇具有隱蔽性,員工在表達對精神待遇不滿的時候, 常常會強調(diào)對物質(zhì)待遇的不滿。比如,有的員工這樣抱怨:“我每天要受這么多氣,為什么才拿這一點兒工資?”或者說“我的工作這么枯燥和乏味,工資應(yīng)該高一 些吧?”但精神待遇是人的一種需求,它不會因為這種忽略而消失。解決這個問題,主要途徑要提高員工的精神待遇,而不是薪酬(物質(zhì)待遇)。
低于同等人員最高值
如果員工的薪酬低于同等人員最高水平的薪酬,也會產(chǎn)生不滿的情緒,并且差距越大不 滿程度就越高。因為每個人對自己的優(yōu)點,特長和對公司的貢獻會牢記在心,甚至有些放大。但往往看不到別人的優(yōu)點,特長和貢獻,而比較容易將別人的缺點記憶 深刻。特別是對于貢獻比自己大的同等員工,出于本能的嫉妒,經(jīng)常會認為他并不如自己。這種高估自己的心態(tài),很難對自己和他人做出客觀的評價,同時也產(chǎn)生了 不滿。消除這種不滿的有效辦法是在考評溝通時,直接上級與員工坦誠相待,對員工做客觀的評價,從而讓員工客觀的認識自己,消除對薪酬管理制度的不滿。指出 員工的缺點,需要管理者的勇氣和技巧,多數(shù)管理者不愿進行這樣的工作。由于沒有溝通,員工對自己的高估會一直持續(xù)下去。
高估他人的薪酬,和低估他人的績效
由于公司員工的薪酬和績效考評成績一般都是保密的,員工無法從正式渠道得到真實的詳細的信息。出于對別人薪酬管理制度及考評的興趣,員工往往會根據(jù)一些道聽途說加以猜測。這種猜測往往會高估他人的薪酬,而低估他人的績效,從而感到薪酬的不公,對自己的薪酬產(chǎn)生了不滿。