不少企業(yè),特別是國企,通常是不做的。理由很簡(jiǎn)單:我不做不也這么走過來了嗎,多一事不如少一事,這樣大家都省事。
不少企業(yè)喜歡跟風(fēng),既然說績(jī)效管理是發(fā)達(dá)國家先進(jìn)的管理手段,國內(nèi)很多企業(yè)都搞,那么我們也搞一下。搞好了是我HR經(jīng)理的政績(jī);搞不好也無所謂,新東西嘛,沒有人可以隨隨便便成功!
有些企業(yè)引入績(jī)效管理是真的想提高工作績(jī)效的,但他們的老總和HR經(jīng)理陷入了一個(gè)誤區(qū):以為高績(jī)效是考核出來的,所以失敗也就在所難免了。
總之,跟風(fēng)也好,有心實(shí)施也罷,推行績(jī)效管理取得成效的據(jù)專家說還真不多?(jī)效管理確是個(gè)難題。
本人所在的單位于2006年開始實(shí)施績(jī)效考核,分為月度考核和年度考核兩種,按照目標(biāo)管理的要求,從上到下將目標(biāo)層層分解到個(gè)人。一年來回頭看,取得了一定的作用,主要表現(xiàn)在:
一是對(duì)計(jì)劃是一切工作的根本有了較深刻的認(rèn)識(shí);
二是加強(qiáng)了上下級(jí)之間的溝通;
三是使員工認(rèn)識(shí)到工作態(tài)度與工作能力同樣重要。
同樣,問題也是不可避免的,一是宣傳培訓(xùn)力度不夠,一聲令下一下子鋪開到集團(tuán)總部各部門和各分(子)公司,不少單位因短時(shí)間內(nèi)無法適應(yīng)而心有抵觸,但是不能不做,于是就流于形式;二是考核形式千篇一律,所有崗位都進(jìn)行月度考核,而且所有崗位(包括事務(wù)部門與業(yè)務(wù)部門)的工作業(yè)績(jī)與工作表現(xiàn)所占的考核比重都是八二開(雖然人力資源部允許各單位結(jié)合自己的實(shí)際情況實(shí)施績(jī)效管理,但不想做的單位為了省事都采用了人力資源部推行的考核模式)。
上述的成績(jī)與不足是在我閱讀同事奉命對(duì)公司推行績(jī)效考核一年來所做的總結(jié)報(bào)告后,根據(jù)我所了解到的一些情況的基礎(chǔ)上總結(jié)出來的。我曾跟該同事討論過如何修改完善目前實(shí)行的績(jī)效考核辦法,她一聲嘆息輕聲道,未仔細(xì)思考過這個(gè)問題,你受過此方面的系統(tǒng)培訓(xùn),你來想吧。隨后又說了句,不過再好的制度得不到有效落實(shí)又有什么用呢?
無意的一句話說出了一個(gè)大道理:現(xiàn)在企業(yè)有那么多的專業(yè)管理,如果每個(gè)專業(yè)管理都做得十分出色,績(jī)效自然就提高了。——績(jī)效原來是管理出來的。