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績效考核方法的類型和特點

發(fā)布時間:2017-01-05 編輯:weian

  從績效管理的考評內(nèi)容看,績效考評可以分為品質(zhì)主導(dǎo)型、行為主導(dǎo)型和效果主導(dǎo)型三種類型。

  (1)品質(zhì)主導(dǎo)型的績效考評,采用特征性效標,以考評員工的潛質(zhì)(如心理品質(zhì)、能力素質(zhì))為主。品質(zhì)主導(dǎo)型的考評很難具體掌握,并且考評操作性及其信度和效度較差,涉及員工信念、價值觀、動機、忠誠度、誠信度,以及一系列能力素質(zhì)。

  (2)行為主導(dǎo)型的績效考評,采用行為性效標,以考評員工的工作行為為主。行為主導(dǎo)型的考評,重在工作過程而非工作結(jié)果,考評的標準較容易確定,操作性較強。行為主導(dǎo)型適合于對管理性、事務(wù)性工作進行考評,特別是對人際接觸和交往頻繁的工作崗位尤其重要。

  (3)效果主導(dǎo)型的績效考評功,采用結(jié)果性效標,以考評員工或組織工作效果為主。由于考評注重的是員工或團隊的產(chǎn)出和貢獻,即工作業(yè)績,而所以考評的標準容易確定,操作性很強。此類考評方法具有滯后性、短期性和表現(xiàn)性等特點,它更適合生產(chǎn)性、操作性,以及工作成果可以計量的工作崗位采用,對事務(wù)性工作崗人員的考評不太適合。

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