職能績效薪點(diǎn)工資制實(shí)踐
實(shí)施職能績效薪點(diǎn)工資制,員工工資收入變化看貢獻(xiàn),崗位提升看能力,工資能增能減、崗位能升能降,真正體現(xiàn)了“企業(yè)效益是員工得益之本”,“收入是掙來的,而不是企業(yè)發(fā)的”。
為配合集團(tuán)主業(yè)資產(chǎn)整體上市,中國東方電氣集團(tuán)公司成立了投資管理分公司,統(tǒng)一管理集團(tuán)非核心業(yè)務(wù)資產(chǎn)和企業(yè)。分公司成立后,承襲了集團(tuán)公司的崗位等級工資制。在分公司的基礎(chǔ)上成立東方電氣投資管理有限公司(以下簡稱“東方投資管理公司”),借此契機(jī),為吸引、保留和培育“專家型”的員工隊(duì)伍,建立與東方投資管理公司快速業(yè)務(wù)發(fā)展相適應(yīng)的、具有競爭性、公平性的體系,充分調(diào)動員工的積極性,東方投資管理公司先在總部職能部門試行了一種新的工資模式,即職能績效薪點(diǎn)工資制。
一、職能績效薪點(diǎn)工資制的主要內(nèi)容
職能績效薪點(diǎn)工資制是在崗位評價的基礎(chǔ)上,用點(diǎn)數(shù)和點(diǎn)值確定員工工資的一種分配制度。崗位薪點(diǎn)根據(jù)崗位評價要素確定,薪點(diǎn)值根據(jù)經(jīng)營狀況、經(jīng)濟(jì)效益、工資總額、社會平均工資和物價水平 崗位薪點(diǎn)包括:基本薪點(diǎn)和績效薪點(diǎn)。與公司主營業(yè)務(wù)相關(guān)程度和崗位級別不同,基本薪點(diǎn)和績效薪點(diǎn)比例也不一樣。比如越是與公司經(jīng)濟(jì)效益相關(guān)、級別越高的崗位,基本薪點(diǎn)所占比例越小,績效薪點(diǎn)越大。職能績效薪點(diǎn)工資制的具體構(gòu)成見圖1中的等式?冃гu價值通過“可量化、易檢查”的目標(biāo)考核確定。二、職能績效薪點(diǎn)工資制的實(shí)施步驟
為穩(wěn)妥實(shí)施東方投資管理公司總部職能部門職能績效薪點(diǎn)工資制,結(jié)合公司實(shí)際情況,采取了以下步驟:
1.開展工資問卷調(diào)查
問卷調(diào)查的目的就是找出構(gòu)建新工資制度的依據(jù)以及將會影響到工資改革效果的因素,進(jìn)而減少原有制度向新制度過渡的風(fēng)險,并使新的工資制度更具激勵性。問卷調(diào)查內(nèi)容包括:戰(zhàn)略和文化、組織和流程、工資、績效、職業(yè)生涯等維度。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn):原來實(shí)行的崗位等級工資制,相對缺乏目標(biāo)績效導(dǎo)向,公司發(fā)展戰(zhàn)略并未真正落實(shí)到部門和員工的績效中;員工職業(yè)發(fā)展通道單一,只有“官”道可走,不能形成職業(yè)牽引,不利于公司專業(yè)水平提升和“專家型”員工隊(duì)伍的建設(shè);員工的基本工資和績效工資比例,可容忍的比例約為6?4;員工之間最低工資與最高工資可容忍的最大差距為3.83倍,這將影響到設(shè)計(jì)薪點(diǎn)表的寬度;員工績效顯著時,工資至少增加13%及以上才能起到激勵作用,這將影響到績效工資最低增長幅度的確定。
2.確定部門職能,制訂《組織機(jī)構(gòu)設(shè)置及管理規(guī)定》
在重新梳理各部門職能基礎(chǔ)上,以“精干高效”為原則,合理設(shè)置職能部門崗位數(shù)和編制數(shù),制訂《組織機(jī)構(gòu)設(shè)置及管理規(guī)定》,規(guī)定了組織機(jī)構(gòu)設(shè)置及管理、部門工作職責(zé)等內(nèi)容。
3.編寫崗位說明書,確定“大崗位”的任職資格體系
通過“崗位分析”,編制各崗位的崗位說明書,崗位說明書包括角色定位、工作內(nèi)容、工作產(chǎn)生的“可量化、易檢查”的考核成果。根據(jù)問卷調(diào)研反映的情況,建立了包括工作經(jīng)歷、學(xué)歷或職稱、知識、關(guān)鍵行為能力、關(guān)鍵行為能力評估方法等內(nèi)容,基于角色的“大崗位”任職資格體系,該體系與傳統(tǒng)的職位管理的區(qū)別詳見圖2.同時建立專業(yè)發(fā)展通道,克服原崗位等級工資制中只有當(dāng)“官”通道的弊端,為建立“資本運(yùn)營型的投資管理公司”,打造高效精干的“專家型團(tuán)隊(duì)”提供制度牽引。
4.實(shí)施崗位評價,確定崗位薪點(diǎn)數(shù)
根據(jù)部門職責(zé)和崗位說明書、崗位任職資格標(biāo)準(zhǔn),建立崗位評價標(biāo)準(zhǔn)。對崗位所需知識技能、崗位責(zé)任大小、解決問題難易程度等方面進(jìn)行相應(yīng)的評價,體現(xiàn)崗位區(qū)別,合理確定崗位級別和崗位檔別,從而確定相應(yīng)的崗位薪點(diǎn)數(shù)。
5.建立薪點(diǎn)表
根據(jù)崗位級別、崗位檔別和任職資格等級確定出薪點(diǎn)。薪點(diǎn)表總體空間劃分成1-13個薪等,每個薪等又劃分為1-16個薪級,薪等與薪級的交匯處,即為薪點(diǎn)。根據(jù)問卷調(diào)研反映的情況,確定最高薪等為最低薪等的4.6倍,同一薪等薪級之間相差13%。
6.建立目標(biāo)考核機(jī)制
實(shí)行“可量化、易檢查”的目標(biāo)考核辦法,是崗位薪點(diǎn)工資正常運(yùn)行的基礎(chǔ)和前提。東方投資管理公司對總部職能部門、職能部門對員工,采取目標(biāo)管理的考核辦法。
一是每年年末,制訂公司下年度經(jīng)營計(jì)劃,部門負(fù)責(zé)人與公司簽訂管理目標(biāo)責(zé)任書,作為下年度部門負(fù)責(zé)人績效考核的依據(jù)。部門負(fù)責(zé)人根據(jù)管理目標(biāo)責(zé)任書,按月分解制訂部門月度工作計(jì)劃,報(bào)公司管理工作計(jì)劃會審核確認(rèn)后,分解到本部門員工的月度工作計(jì)劃中。
二是為確保年度目標(biāo)能按期完成,加強(qiáng)績效管理的過程控制。對部門負(fù)責(zé)人實(shí)行月計(jì)劃、月匯報(bào)、半年考核的機(jī)制,部門負(fù)責(zé)人對部門內(nèi)的員工實(shí)行月計(jì)劃、月評價、季考核的機(jī)制。
三是總經(jīng)理辦公會負(fù)責(zé)對部門負(fù)責(zé)人績效評價,部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)對員工的績效評價。績效評價標(biāo)準(zhǔn)由工作質(zhì)量、工作效率兩個維度構(gòu)成,評價值分為四檔:優(yōu)秀(1.2)、稱職(1)、基本稱職(0.8)和不稱職(0.6)。根據(jù)部門負(fù)責(zé)人上半年的績效評價值,確定其下半年的月績效工資。根據(jù)員工上季度的績效評價值,確定其下季度的月績效工資。績效考核流程如圖3.四是為增強(qiáng)部門負(fù)責(zé)人對員工評價的公正性和準(zhǔn)確性,使團(tuán)隊(duì)績效和個人績效評價相一致,公司每半年對部門負(fù)責(zé)人實(shí)行評價值偏差修正機(jī)制。當(dāng)員工的績效評價均值與部門負(fù)責(zé)人績效評價值誤差超過0.15時,公司將對部門負(fù)責(zé)人績效評價值進(jìn)行修正。部門負(fù)責(zé)人績效評價值與員工績效評價值偏差越大,通過修正公式,對部門負(fù)責(zé)人績效評價值造成的折扣就越大。
7.建立年終效益獎金和總經(jīng)理特別獎勵制度
作為公司長短期激勵的組成部分,年終效益獎金和總經(jīng)理特別獎勵是對職能績效薪點(diǎn)工資制的補(bǔ)充,在強(qiáng)化員工的激勵中,發(fā)揮著獨(dú)特作用。年終效益獎金是在公司年度經(jīng)營狀況良好的情況下,經(jīng)公司總經(jīng)理辦公會審批,發(fā)放給員工的一種額外獎勵。員工的年終效益獎金根據(jù)分配到部門員工年終獎金額、崗位薪點(diǎn)與年度平均績效評價值確定,部門負(fù)責(zé)人的年終效益獎金根據(jù)分配給部門負(fù)責(zé)人的年終獎金額、崗位薪點(diǎn)、年度平均績效評價值及年度民主測評系數(shù)確定?偨(jīng)理獎勵是總經(jīng)理對那些為公司改革發(fā)展、經(jīng)營管理、技術(shù)進(jìn)步、安全質(zhì)量等做出重大貢獻(xiàn)的員工給予的適時獎勵。
三、職能績效薪點(diǎn)工資制的特點(diǎn)
1.工資分配直接與企業(yè)效益、部門績效和員工個人績效掛鉤。企業(yè)效益好,薪點(diǎn)值上調(diào),反之,企業(yè)效益下降,薪點(diǎn)值下調(diào)。部門績效與員工的績效是正相關(guān)的關(guān)系,部門績效通過部門負(fù)責(zé)人的績效反映,部門員工績效好,部門績效就高,部門負(fù)責(zé)人績效評價值也就高。如果部門負(fù)責(zé)人績效評價值低,而部門員工績效評價值高,當(dāng)超過一定比例時,根據(jù)部門負(fù)責(zé)人績效評價值修正公式,就會減少部門負(fù)責(zé)人的績效評價值。員工的績效評價值,直接反映到員工的月度工資收入上,越是關(guān)鍵核心崗位,績效薪點(diǎn)所占比例越大,績效評價值與工資收入越相關(guān)。這樣,將員工的貢獻(xiàn)、部門績效和企業(yè)效益聯(lián)系在一起,落實(shí)公司的經(jīng)營目標(biāo),既體現(xiàn)了效率優(yōu)先的原則,又形成以績效目標(biāo)為導(dǎo)向的文化牽引激勵機(jī)制。
2.實(shí)行“三年一大調(diào),兩年一小調(diào)”,建立工資正常升降機(jī)制,完善優(yōu)勝劣汰的用人機(jī)制。新的職能績效薪點(diǎn)工資制,員工年度績效評價連續(xù)兩年優(yōu)秀,所在薪級上調(diào)一級;員工年度績效評價連續(xù)兩年基本稱職,所在薪級下調(diào)一級;員工年度績效評價為不稱職,轉(zhuǎn)崗或培訓(xùn)。根據(jù)員工的能力和過去三年平均業(yè)績,每三年所有員工均重新參加任職資格競聘,重新評定任職資格。實(shí)施職能績效薪點(diǎn)工資制,員工工資收入變化看貢獻(xiàn),崗位提升看能力,從而實(shí)現(xiàn)工資能增能減、崗位能升能降。
3.工資不再以傳統(tǒng)的金額表示,而是以薪點(diǎn)表示。薪點(diǎn)數(shù)的確定,能充分體現(xiàn)崗位價值的重要作用,突出關(guān)鍵崗位和重要崗位的作用。同時根據(jù)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益變化及時對薪點(diǎn)賦值,有助于提高企業(yè)的應(yīng)變能力。對薪點(diǎn)賦予價值,也有助于工資語言的統(tǒng)一。
4.在目標(biāo)考核基礎(chǔ)上,崗位薪點(diǎn)工資動態(tài)管理。這是東方投資管理公司薪點(diǎn)工資制的重要特點(diǎn)。以公司經(jīng)營目標(biāo)為中心,制訂部門績效目標(biāo),將公司經(jīng)營目標(biāo)落實(shí)到部門與員工的具體行動上,員工崗位薪點(diǎn)數(shù)可隨績效考核評價值相應(yīng)調(diào)整,全員工資動態(tài)管理。