績(jī)效=能力×激勵(lì)

　　拿破侖的“精神激勵(lì)”

　　在一次與敵軍作戰(zhàn)時(shí)，拿破侖遭遇到頑強(qiáng)的抵抗，不僅隊(duì)伍損失慘重，自己也因一時(shí)不慎掉入泥潭中，弄得滿身是泥，狼狽不堪，形勢(shì)十分危險(xiǎn)。可拿破侖對(duì)這些卻渾然不顧，抱著無論如何也要打贏這場(chǎng)戰(zhàn)斗的堅(jiān)定信念，爬出泥潭大吼一聲，“沖啊!”他手下的士兵見到他那副滑稽模樣，忍不住都哈哈大笑起來，但同時(shí)也被拿破侖的樂觀自信所鼓舞。一時(shí)間，戰(zhàn)士們?nèi)呵榧ぐ�、奮勇當(dāng)先，終于取得了戰(zhàn)斗的最后勝利。

　　從這個(gè)故事中，我們應(yīng)該受到這樣的啟發(fā)：無論在任何危急的困境中， 都應(yīng)保持樂觀積極的心態(tài)。尤其作為一個(gè)管理者，你的自信可以感染你的員工。你有沒有樂觀自信的態(tài)度也直接影響到一場(chǎng)交易的成敗。一個(gè)企業(yè)管理者如果能夠成功地激勵(lì)每個(gè)員工“舍生忘死”進(jìn)而“前赴后繼”，那么你所處的企業(yè)就會(huì)戰(zhàn)無不勝，攻無不克。

　　績(jī)效=能力×激勵(lì)。一個(gè)人的工作成績(jī)決定于其個(gè)人能力和激勵(lì)水平兩個(gè)因素的合成量。在能力一定的情況下，激勵(lì)水平的高低將決定其工作成績(jī)的大小。而企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制是否對(duì)員工產(chǎn)生了影響，取決于激勵(lì)政策是否能滿足員工的需要，其中精神激勵(lì)是十分重要的激勵(lì)手段，它通過滿足員工的自尊、自我發(fā)展和自我實(shí)現(xiàn)的需要，在較高層次上調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，激勵(lì)深度大，效果維持時(shí)間長(zhǎng)。精神激勵(lì)主要有目標(biāo)激勵(lì)、榮譽(yù)激勵(lì)、參與激勵(lì)、感情激勵(lì)。

　　管理者不能僅僅告訴員工怎么干，而是要激發(fā)員工產(chǎn)生一定的抱負(fù)，并朝目標(biāo)勇往直前。設(shè)置適當(dāng)?shù)哪繕?biāo)、激發(fā)人的主觀能動(dòng)性、達(dá)到調(diào)動(dòng)人的積極性的目的稱為目標(biāo)激勵(lì)。設(shè)置的目標(biāo)要合理、可行，最好設(shè)置總目標(biāo)與階段性目標(biāo)，采取“大目標(biāo)，小步子”的方法。

　　參與激勵(lì)重在建立員工參與管理、提出合理化建議的制度和職工持股制度，提高員工的主人翁參與意識(shí)，讓每個(gè)員工在企業(yè)里有“安其天下，舍我其誰”的使命感。作為管理者要想激勵(lì)他人的自我責(zé)任感，你必須讓員工感到你在身體力行。也就是說，在一些場(chǎng)合你要做到主動(dòng)進(jìn)取而非被動(dòng)反應(yīng)。管理者必須明確自己的權(quán)力范圍，并且有能在逆境中爬起來繼續(xù)朝目標(biāo)努力的精神，而不是陷入絕望。拿破侖在“狼狽不堪”之時(shí)仍能大聲號(hào)令士兵沖鋒、并一馬當(dāng)先的行為，的確值得企業(yè)管理者學(xué)習(xí)。