小型項目團(tuán)隊管理的績效考核

　　在項目管理中，能長期有效持續(xù)的績效考核制度，有助于讓項目團(tuán)隊順利推進(jìn)項目進(jìn)度，并帶來持續(xù)的績效提升，這也是一個項目團(tuán)隊是否足夠成熟的重要衡量標(biāo)準(zhǔn)之一;然而，對一個只有幾個到十幾個人的小型項目團(tuán)隊，管理者經(jīng)常覺得沒什么必要定一個完備的績效考核制度，只要項目經(jīng)理定期給出評價就可以。

　　確實(shí)，一套完善的績效考核制度通常較為繁瑣、執(zhí)行難度大，對一個小型項目團(tuán)隊而言是相當(dāng)不容易的，也很花時間，但績效考核對團(tuán)隊建設(shè)是非常重要的，在很多時候?qū)�團(tuán)隊能起到導(dǎo)向的作用、作為管理公平公正的依據(jù)，而且還可以作為逐步建成大型團(tuán)隊的基礎(chǔ)。

　　在大型的、項目進(jìn)度要求嚴(yán)格的團(tuán)隊中，考核周期是可能每天都進(jìn)行的，但小型團(tuán)隊基本上沒這個需要，太頻繁的考核會讓團(tuán)隊成員反感，進(jìn)而產(chǎn)生消極怠工的心理，得不償失;一般以每周、每月考核都行，重點(diǎn)是要結(jié)合所在行業(yè)和企業(yè)的性質(zhì)、項目的目標(biāo)及進(jìn)度、各成員的工作性質(zhì)和工作量等綜合考量，不同的考核項可以定不同的權(quán)重，只要保證大體上一碗水端平就可以了。

　　具體來說，不現(xiàn)工作性質(zhì)的成員的考核方式偏重都不同，如：

　　1、工作性質(zhì)以操作性工作為主的，工作復(fù)雜度低，重復(fù)性工作項多，因此考核項不能太多太復(fù)雜，只要定下清晰的操作過程定義和結(jié)果驗收標(biāo)準(zhǔn)并嚴(yán)格執(zhí)行，其他的雜項和責(zé)任劃分可以放寬;

　　2、工作性質(zhì)偏向創(chuàng)造開發(fā)的成員，對他們的考核可以相對有彈性，多輔以激勵性的話語和措施，設(shè)定合適的里程碑，以質(zhì)量評價為主，可以有多種方式的考核標(biāo)準(zhǔn)，但要進(jìn)行一對一的溝通協(xié)商取得共識;

　　3、對提供知識技術(shù)支持、解決疑難的成員，需要對項目整體有足夠深入的了解，對項目進(jìn)度和各成員的工作狀況要求即時掌握跟進(jìn)，對時效性和準(zhǔn)確度的考核較為重要。

　　為了便于項目經(jīng)理把控，項目的工作內(nèi)容可根據(jù)人員配置分解細(xì)化，綜合考慮各成員的合理訴求，引入量化評分指標(biāo)，訂立階梯式的獎懲標(biāo)準(zhǔn)，盡量向每位成員解釋清楚為何要有這個制度、各考核標(biāo)準(zhǔn)的意義何在，取得他們的認(rèn)同。

　　同時，為示公平公正，可綜合項目經(jīng)理評價、個人自評、工作主要關(guān)聯(lián)成員評價三方分值考量，差距太大時項目經(jīng)理應(yīng)及時分析原因并溝通解決。

　　在管理流程方面，也要有明確的規(guī)范，可以每天簡要記錄工作日志、每周項目會議匯總評估等等，使用合適的項目管理工具也能提高個人工作和團(tuán)隊協(xié)作效率，如GanttProject、Redmine等都挺適合小型團(tuán)隊，都是開源免費(fèi)的。