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中小企業(yè)做績效考核之前必須糾正的觀念

發(fā)布時間:2017-07-21編輯:1035

  很多中小企業(yè)都嘗試過績效考核,失敗的很多。很多中小企業(yè)在座績效管理之后,要不變成一種形式,要不就是企業(yè)管理變得更混亂,三天熱度過后,恢復原狀。一次兩次之后,員工都油滑了,正所謂“上有政策,下有對策”。為什么會造成這些問題呢?企業(yè)在推行績效管理的時候帶有很多思維上的誤區(qū)。

  1、績效考核的目的是什么?

  在群中和朋友們討論,由于都是隱姓埋名,一位朋友說出了真話:“搞績效考核就是要員工在不加薪的情況下干更多的活。”群里所有人都笑了,給他兩個字“真實”。然后又有一個群友說到:“我們公司的績效考核,好像就是老板用來克扣工資的依據(jù)。”大家又笑了,給他兩個字“精髓”。雖然只是網絡上的玩笑,但是也反映了中小企業(yè)搞績效管理的一個側面,很多老板也是這樣想的,或者說更側重于這一點。

  其實績效考核的目的就是在企業(yè)利益和員工利益之間建立一個平衡點,讓員工利益與企業(yè)利益增長。引導員工作“正確”的事,讓員工在企業(yè)利益框架內與企業(yè)一起成長。

  2、上了績效考核之后,很快就能改善?

  事實證明,這個問題的答案是:不可能。首先,員工接受認可這個績效考核制度需要時間,需要做大量的溝通工作。有人就說了,我是管理者,我就是要搞,不停也得聽,事實證明,這樣的后果是嚴重的。導入期的工作非常重要,需要大量的培訓,需要大量的引導。然后,員工接受了這個制度,還需要進行相當長時間的教育和行為糾正,才能建立起自覺遵守的習慣。最后,任何一個初定的績效考核制度都會存在這樣那樣問題,也需要相當長的時間來進行改進。事實證明一個績效考核制度扎實執(zhí)行下來,取得良好效果,并反映到企業(yè)利潤上,至少需要4個月時間。一般一兩個月看不到效果,老板和管理者們就急了,下了一個定論,沒用恢復原狀。

  3、績效考核就是在建設?

  答案當然是否定的,績效考核也在破壞,特別是在執(zhí)行之初。當我們建立新的績效管理的時候,首先就要要打破企業(yè)現(xiàn)有的工作管理方式,打破員工現(xiàn)有的工作習慣。這個過程中會造成舊有矛盾激化,企業(yè)管理更加亂,效率不是升高而是降低,一般要持續(xù)一到兩個月,多數(shù)中小企業(yè)推行績效管理就是死在這里了,特別是親友和裙帶比較多的企業(yè),或者辦公室政治比較多的企業(yè);蛘邠p壞了誰的利益,或者老板認為搞了還不如不搞,那就算了,也就失敗了。這也是一個短期利益和長遠利益的博弈。

  4、獎勵和懲罰都物質化?

  有個群友問大家:“經常遲到的人該怎么辦,這個人是裙帶,不能得罪,不好處理,搞得很多人也遲到。”很多朋友從懲罰,制度,績效等等方面都進行了深入分析,一個朋友就說了:“假如我是經理,如果誰遲到,所有已到人員都在門口等待,迎接他,大家都給他鞠躬,到聲辛苦了,看他還遲不遲到!挑不重要的員工,殺雞儆猴”大家一片默然,隨后大家都說“高”。這雖然是個玩笑,但是也說出了另外一個側面,很多問題,用物質化方式來做,可能把簡單問題復雜化。

  5、只為做績效管理而做?

  這個就不多說了,相信大家都有體會。

  在建立的正確觀念之后,我們有了長期作戰(zhàn)的心理準備,考慮到一些可能的反彈之后,我們就可以開始著手進行績效考核制度的建立了。這需要一個工作小組,長期持續(xù)做下去,直到績效考核能夠穩(wěn)定持久相對公正的運行下去。

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