作為人力資源管理核心的績效管理也吸引著越來越多的眼球,人力資源管理的重心開始向員工的績效管理轉移,因為無論員工知識多么豐富、技能多么高超、工作態(tài)度多么端正,沒有績效,績效水平低下都是沒有說服力的,企業(yè)也不能因此獲得更多的經(jīng)濟效益,產(chǎn)生更多的利潤。
績效管理真的是越管越亂嗎?真的是實施不如不實施嗎?
這其實是一個誤區(qū),因為很多的績效管理根本就不是績效管理,而是以前績效考核或者是工作考核的一個簡單變形,只是形式上的改變或者僅僅是名稱上的改變,根本沒有觸及到管理的深層次,依然單向考核,依然暗箱操作,當然增加了工作量,當然收不到好的效果。
所以我們在實施績效管理之前必須搞清楚幾個關鍵性的問題,如果只是一知半解,或者不求甚解,只能給我們的管理者造成更多的麻煩,不求甚解的人力資源管理是不負責任的,也是不適合時代要求的,我們的人力資源部不能僅僅滿足于牌子從人事部換成了人力資源部,我們的企業(yè)管理曾層不能僅僅滿足于會上鼓吹一些新觀念,觀念是用來指導行動的不是用來炫耀身份的。
因此,我們在實施績效管理之前,必須加強學習,加大宣傳,加強培訓,使我們所有與績效管理有關的人都懂績效管理,都談績效管理,都知道如何提高自己的績效,將管理的責任交給員工自己,這樣我們才能真正用好績效理這個對我們益處多多的管理工具。
那么,實施績效管理應該注意那幾個方面呢?
1.、首先應該知道實施績效管理的基礎是什么?萬丈高樓平地起,沒有根基高樓華而不實,沒有根基的績效管理同樣華而不實。
所謂基礎,應該績效管理的立腳點,績效管理憑借什么來管理,是不是還是管理者說了算,胡蘿卜加大棒?不是,一個科學的管理方法和管理工具必須科學的依據(jù),必須有真實可靠的數(shù)據(jù)支持,那么績效管理的數(shù)據(jù)從哪里得來?[next]
從職務分析獲得。所謂職務分析即是對公司每個崗位進行科學認真的調查分析,獲得科學可靠盡可能量化的數(shù)據(jù),在此基礎上形成職務說明書。最終的職務說明書就是績效管理的立腳點和根基,離開了職務說明書,一些的績效管理都只能是空談,乏味沒有說服力。
很多的企業(yè)在這一點上認識不清,認為績效管理就是制定考核制度、考核表格和考核時間,年終集中時間發(fā)表填表就算考核完成,一年的考核就是績效管理。
這樣的考核不暗箱操作都不行,因為你說服不了,為什么得這些分,打分的依據(jù)是什么?管理提供不出來,最終只好妥協(xié),妥協(xié)的結果就是大家都平均,大家都差不多,換個大家和氣。這樣的考核不是形式是什么?而且是認認真真走形式!
職務分析看似簡單,其實不然,一分科學有效的職務說明需要耗費管理者大量時間和精力。整個職務分析本身就是一個科學的體系,一個系統(tǒng)。其作用之大不可小覷。既可以用來進行績效管理管理,也可以用來進行職務變動,員工招聘、培訓,還可以提供薪酬管理有關的信息,是進行職務評價確定崗位價值的重要依據(jù),當然它還能夠給我們的人力資源規(guī)劃和人力資源的戰(zhàn)略管理提供依據(jù)。