績效考評是企業(yè)經(jīng)營管理工作中的一項重要任務(wù),是保障并促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部管理機(jī)制有序運(yùn)轉(zhuǎn),實(shí)現(xiàn)企業(yè)各項經(jīng)營管理目標(biāo)所必需的一種管理行為。具體來說,績效考評的意義體現(xiàn)在以下方面:
第一,績效考評是企業(yè)聘用人員的依據(jù)。
要實(shí)現(xiàn)一個組織的人與事的科學(xué)結(jié)合,必須“識事”和“知人”,崗位分析、崗位評價和崗位分類是“識事”的基本活動,考核則是“知人”的主要活動。只有“知人”才能“善任”。通過績效考核,能夠?qū)γ课粏T工的各方面情況進(jìn)行評估,了解每個人的能力、專長和態(tài)度,從而能夠?qū)⑵浒仓迷谶m合的職位上,達(dá)到人盡其才的目的。
第二,績效考評是員工調(diào)動和升降職位的依據(jù)。
績效考評側(cè)重于對員工的工作成果及工作過程進(jìn)行考察,通過績效考察,可以提供員工的工作信息,如工作成就、工作態(tài)度、知識和技能的運(yùn)用程度等。根據(jù)這些信息,可以進(jìn)行人員的晉升、降職、輪換、調(diào)動等人力資源管理工作,這對個人來說是揚(yáng)長避短,對組織來說則是實(shí)現(xiàn)人力資源的優(yōu)化再配置,如一個員工績效優(yōu)秀而且大有潛力時,可以給予晉升,既發(fā)揮其才能,又增強(qiáng)組織的競爭力;一個員工業(yè)績不良,可能是因為他的素質(zhì)和能力同現(xiàn)在的職務(wù)不匹配,這就應(yīng)當(dāng)進(jìn)行工作調(diào)動和重新安排,以發(fā)揮其長處,幫助其創(chuàng)造更佳業(yè)績。
第三,績效考評是員工培訓(xùn)的依據(jù)。
培訓(xùn)開發(fā)是人力資源投資的重要方式,它可以使人力資源增值,是企業(yè)發(fā)展的一項戰(zhàn)略性任務(wù)?冃Э己丝梢詾槠髽I(yè)對員工的全面教育培訓(xùn)提供科學(xué)依據(jù),知道哪些員工需要培訓(xùn),需要培訓(xùn)哪些內(nèi)容,培訓(xùn)開發(fā)做到有的放矢,這樣才能收到事半功倍的效果?冃Э荚u在此方面的作用是:一方面能發(fā)現(xiàn)員工的長處,對他們的長處給予發(fā)揚(yáng);另一方面也可以發(fā)現(xiàn)員工在知識、技能、思想和心理品質(zhì)等方面的不足,使培訓(xùn)開發(fā)工作有針對性地進(jìn)行。通過持續(xù)的績效管理,促進(jìn)培訓(xùn)開發(fā)工作的深入。
第四,績效考評是確定薪酬和獎懲的依據(jù)。
現(xiàn)代管理要求薪酬分配遵守公平與效率兩大原則,這就必須要對每一個員工的勞動成果進(jìn)行評定和計量,按勞付酬?冃Э己藶閳蟪攴峙涮峁┯欣囊罁(jù),進(jìn)行薪資分配和薪資調(diào)整時,應(yīng)當(dāng)根據(jù)員工的績效表現(xiàn)進(jìn)行,運(yùn)用考評結(jié)果,建立考核結(jié)果與薪酬獎勵掛鉤制度,使不同的績效獲取不同的待遇,合理的薪酬不僅是對員工勞動成果的公正認(rèn)可,而且可以產(chǎn)生激勵作用,形成進(jìn)取的組織氛圍,考核結(jié)果不與薪酬、獎勵、提職、培訓(xùn)等掛鉤,就等于一句空話,不僅起不到激勵效果,反而會挫傷員工的工作積極性,影響工作業(yè)績和效率。
第五,績效考評有利于形成高效的工作氣氛,使個人目標(biāo)與組織目標(biāo)相一致,并促進(jìn)員工的發(fā)展。
通過考核,經(jīng)常對工作人員的工作表現(xiàn)和業(yè)績進(jìn)行檢查,并及時反饋,要求上下級對考核標(biāo)準(zhǔn)和考核結(jié)果進(jìn)行充分溝通,因此,考核有利于形成高效率的工作氣氛,有助于組織成員之間信息的傳遞和感情的融合,通過這樣的溝通,可以促進(jìn)員工相互之間的了解和協(xié)作,使員工的個人目標(biāo)同組織目標(biāo)達(dá)到一致,建立共同愿望,增強(qiáng)組織的凝聚力和競爭力?冃Ч芾砜梢源龠M(jìn)員工的潛在能力發(fā)揮,通過績效管理,員工對自己的工作目標(biāo)確定了效價,他就會努力提供自己的期望值,如學(xué)習(xí)新知識、新技能,以提高自己勝任工作的能力,取得理想的績效,個人也就得到了進(jìn)步。所以,績效考評是促進(jìn)員工發(fā)展的人力資本投資。