每個(gè)企業(yè)都在談?wù)?a href='http://www.hongweilanqiujulebu.com/hr/jixiaokaohe/' target='_blank'>績效考核的問題,然而真正得到貫徹實(shí)施的卻為數(shù)不多。究其原因,大多是企業(yè)在制定績效考核方法的時(shí)候過于草率,沒有充分考慮企業(yè)的實(shí)質(zhì)問題究竟是什么?冃Э己说某踔允鞘裁础4蠖鄶(shù)企業(yè)是聽聞其他的兄弟單位在實(shí)行績效考核制度,于是在自己的企業(yè)也開始實(shí)施績效考核。
績效考核的實(shí)施非常的突然,要達(dá)到什么目的連公司的管理者也不明白。存在一種跟風(fēng)的狀態(tài)。曾看一些人力資源從業(yè)者關(guān)于績效考核的感受,他們總體來說存在一種否定的說法,甚至得出這樣的結(jié)論:在中國本土環(huán)境下,沒有績效考核存在的土壤。就我而言我不認(rèn)同這樣的觀點(diǎn)。目前中國的中小企業(yè)成為促進(jìn)GDP增長的主力,在財(cái)務(wù)數(shù)字不斷增長的同時(shí),他們也開始關(guān)注自身存在的問題,有很多的企業(yè)主也開始虛心學(xué)習(xí)大型企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn),加大對(duì)于人力資源的投入。這種現(xiàn)象在高新企業(yè)中表現(xiàn)尤為突出。
這一方面表面中小企業(yè)對(duì)人力資源的重視,另一方面也體現(xiàn)了中小企業(yè)主對(duì)企業(yè)發(fā)展過程中存在的問題,進(jìn)行改善的決心。然而如果企業(yè)將企業(yè)經(jīng)營改善的希望完全寄托在進(jìn)行績效考核,或者是人力資源體系的建設(shè)上,那又將陷入另一個(gè)誤區(qū)。并不是所有的問題經(jīng)過人力資源結(jié)構(gòu)的調(diào)整或者建立績效考核制度就能夠全部解決的。
最需要改變的是經(jīng)營者的思維方式,有的時(shí)候經(jīng)營者的思維的寬度和廣度直接關(guān)系著企業(yè)的存亡。有研究機(jī)構(gòu)針對(duì)中小企業(yè)壽命進(jìn)行研究,結(jié)果顯示,中小企業(yè)的平均壽命在七年左右。經(jīng)過了創(chuàng)業(yè)期的艱辛、壯大,再到自我膨脹,急劇萎縮,然后自我調(diào)整,自我療傷;之后開始正視自身存在的問題,摒除弊病,進(jìn)行革新。如果企業(yè)家能夠真正從中走出,那么企業(yè)發(fā)展的任何階段都不會(huì)再像這個(gè)時(shí)期那么彷徨。
回到中小企業(yè)的績效考核應(yīng)該怎樣實(shí)施的問題上?冃Э己苏f復(fù)雜也非常的復(fù)雜,具體的每個(gè)企業(yè)中,它或多或少都會(huì)有變化。從考核工具的選擇,到考核方案的制定、實(shí)施,再到績效考核方案的調(diào)整,每一個(gè)過程都會(huì)出現(xiàn)反對(duì)的聲音,你怎樣讓別人對(duì)你的方案認(rèn)同,是實(shí)施績效考核的關(guān)鍵所在。否則就會(huì)變成企業(yè)主或者人力資源從業(yè)者一廂情愿的事情。被考核部門可能默許你進(jìn)行考核,但是考核的結(jié)果卻并不能夠真實(shí)反映該部門的真實(shí)情況,演變成部門經(jīng)理一手遮天的局面。近因效應(yīng)體現(xiàn)非常的明顯,如果在打分的前幾天某位員工正好與部門經(jīng)理產(chǎn)生了沖突,則他的分?jǐn)?shù)就可能非常的低。這種問題在大多數(shù)企業(yè)中普遍存在,績效考核最終演變成一種形式或者過場。員工也非常反感,部門經(jīng)理也疲于應(yīng)付,人力資源部門的工作開展越來越困難。
績效考核在中小企業(yè)的不是不能夠貫徹實(shí)施,只不過在確定實(shí)施績效考核方案的時(shí)候,要得到公司管理層的授權(quán),讓更多的人參與其中,在制定考核方案的時(shí)候參考部門的意見,那么他們反對(duì)的聲音就會(huì)越來越弱。他們通過這種過程的參與,會(huì)發(fā)現(xiàn)其實(shí)企業(yè)管理者和人力資部門制定這套方案的目的不是為了給他們挑毛病,是為了使各個(gè)部門更好的開展工作。了解了這個(gè)初衷之后,他們也會(huì)向本部門傳遞類似的信息,在開始推行的時(shí)候他們就會(huì)成為你的支持者,促進(jìn)績效考核方案的推進(jìn)。
其次,要引起公司管理層和部門經(jīng)理足夠的重視。雖然說很多中小企業(yè)主時(shí)常將績效考核掛在嘴邊,