一、評(píng)價(jià)項(xiàng)目設(shè)計(jì):
1、進(jìn)行需求分析和可行性分析,決定是否采用360度考評(píng)方法;
2、編制基于崗位勝任特征模型的評(píng)價(jià)試卷
二、培訓(xùn)考評(píng)者:
1、組建360度考評(píng)者隊(duì)伍。
2、對(duì)選拔出的考評(píng)者進(jìn)行培訓(xùn),包括溝通技巧、考評(píng)實(shí)施技巧、總結(jié)評(píng)價(jià)結(jié)果的方法、反饋評(píng)價(jià)結(jié)果的方法等。
三、實(shí)施360度考核:
1、實(shí)施考評(píng)。
2、統(tǒng)計(jì)評(píng)價(jià)信息并報(bào)告結(jié)果。
3、對(duì)被考評(píng)人進(jìn)行如何接受他人的評(píng)價(jià)信息的培訓(xùn)。
4、企業(yè)管理部門對(duì)考評(píng)的結(jié)果所反映出來的問題,制定改善績(jī)效的行動(dòng)計(jì)劃。
四、反饋面談:
1、確定進(jìn)行面談的成員和對(duì)象。
2、有效進(jìn)行反饋面談,及時(shí)反饋考評(píng)的結(jié)果,幫助被考評(píng)人改進(jìn)自己的工作,不斷提高工作績(jī)效,完善個(gè)人的職業(yè)生涯規(guī)劃。
五、效果評(píng)價(jià):
1、確認(rèn)執(zhí)行過程的安全性。
2、評(píng)價(jià)應(yīng)用效果。
3、總結(jié)考評(píng)過程中的經(jīng)驗(yàn)與不足,找出存在的問題,不斷完善整個(gè)考評(píng)系統(tǒng)。