一般來(lái)說(shuō)，如果員工犯錯(cuò)，我們就會(huì)采取處罰、教育、批評(píng)、通報(bào)等措施來(lái)解決，這實(shí)際上是一種容忍的態(tài)度。如果有一個(gè)工具，能讓員工自動(dòng)自發(fā)的工作，那么一切就會(huì)簡(jiǎn)單多了，而這就是我們要介紹的電網(wǎng)考核指標(biāo)。英文簡(jiǎn)稱KPI。中文簡(jiǎn)稱關(guān)鍵指標(biāo)考核，俗名叫電網(wǎng)指標(biāo)考核法。

　　電網(wǎng)考核的四個(gè)指標(biāo)：

　　我們從上面的介紹已經(jīng)知道，績(jī)效下面包括四個(gè)部分，即目標(biāo)、職能、紀(jì)律、品行。這其實(shí)就是對(duì)員工考核的四個(gè)主要方面。如果我們將對(duì)員工的考核概括為簡(jiǎn)單的四句話的話，那么對(duì)員工的考核就會(huì)非常輕松了。

　　第一句話，要什么我考核什么，這叫目標(biāo);

　　第二句話，你會(huì)做什么我考核什么，這叫職能;

　　第三句話，你犯什么錯(cuò)誤我考核什么，這叫紀(jì)律;

　　第四句話，我希望你成為什么我就考核什么，這叫品行。

　　那么如何將這四句話應(yīng)用到實(shí)際操作上面呢?先看一下這幾句話的根本作用，舉個(gè)例子就很清楚了。比如跟一個(gè)業(yè)務(wù)員要業(yè)績(jī)，就要考核他的業(yè)績(jī)，跟生產(chǎn)部長(zhǎng)要產(chǎn)量，就要考核其生產(chǎn)的及時(shí)性，跟采購(gòu)主人要采購(gòu)，就要考核其供應(yīng)人才的及時(shí)性。總之，我們對(duì)每一個(gè)崗位都會(huì)有所要求。