1、組織績效指在一定時期內(nèi)整個組織所取得的績效。
2、績效管理是通過對企業(yè)戰(zhàn)略的建立、目標(biāo)分解、業(yè)績評價,并將績效結(jié)果用于企業(yè)日常管理活動中,以激勵員工業(yè)績持續(xù)改進(jìn)并最終實現(xiàn)組織目標(biāo)以及戰(zhàn)略的一種管理活動。
績效管理是對績效實現(xiàn)過程各要素的管理,是基于企業(yè)戰(zhàn)略基礎(chǔ)上的一種管理活動。
3、績效按照實施主體分為:組織績效、團(tuán)隊績效和個人績效。
4、團(tuán)隊績效包括團(tuán)隊的任務(wù)目標(biāo)實現(xiàn)情況以及為其它團(tuán)隊的服務(wù)、支持、協(xié)調(diào)、配合、溝通等方面的行為表現(xiàn)。
5、個人績效指在完成個人工作目標(biāo)與任務(wù)的過程中所體現(xiàn)出的個人業(yè)績。
績效管理的戰(zhàn)略地位
績效管理的戰(zhàn)略地位,實際上是一個績效管理的定位問題,即是績效管理的目標(biāo)與方向的問題,做好績效,必須首先明確績效的目標(biāo),使績效管理定好位,使績效管理從一開始就走在正確的道路上。
一個企業(yè)能否做出正確的戰(zhàn)略選擇是重要的,同樣能否正確地實施戰(zhàn)略也是重要的。那么績效管理在企業(yè)戰(zhàn)略中起什么樣的作用呢?
戰(zhàn)略目標(biāo)的實施必然通過組織體系落實到每個人頭,通過發(fā)揮組織中人的作用來實現(xiàn)目標(biāo)。職位說明書,崗位職責(zé),任職標(biāo)準(zhǔn)等等只是規(guī)定了崗位的職責(zé)資格等內(nèi)容。它不能說明不同時期每一崗位的具體內(nèi)容,具體。
如果按崗位說明去履行責(zé)任,員工就會找不到工作方向,而績效管理就像一條線索把每個職位串聯(lián)起來,把每一位員工都賦予戰(zhàn)略任務(wù)。通過制定每一個員工的績效目標(biāo),使企業(yè)戰(zhàn)略、崗位、員工合為一體。
績效管理就是企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實現(xiàn)的一種輔助手段,通過有效的目標(biāo)分解和逐步逐層的落實幫助企業(yè)實現(xiàn)預(yù)定的戰(zhàn)略。在此基礎(chǔ)上,理順企業(yè)的管理流程,規(guī)范管理手段,提升管理者的管理水平,提高員工的自我管理能力。