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　　工作績(jī)效評(píng)價(jià)包括三個(gè)主要步驟：界定工作本身的要求;評(píng)價(jià)實(shí)際的工作績(jī)效;提供反饋。

　　首先，界定工作本身的要求意味著必須確保你和你的下屬在他或她的工作職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)方面達(dá)成共識(shí)。

　　其次，評(píng)價(jià)工作績(jī)效就是將你下屬雇員的實(shí)際工作績(jī)效與在第一個(gè)步驟所確定的工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比較;在這一步驟中通常要使用某些類(lèi)型的工作績(jī)效評(píng)價(jià)等級(jí)表。

　　最后，工作績(jī)效評(píng)價(jià)通常要求有一次和多次的反饋，在這期間應(yīng)有管理人員同下屬人員就他們的績(jī)效和進(jìn)步情況進(jìn)行討論;為了促進(jìn)他們個(gè)人的發(fā)展還要同時(shí)共同制定必要的人力開(kāi)發(fā)計(jì)劃。