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如何確定績效考核指標?

發(fā)布時間:2017-09-25編輯:misrong

下面是應(yīng)屆畢業(yè)生人力資源網(wǎng)為大家整理的《如何確定績效考核指標?》文章,由YJBYS網(wǎng)絡(luò)搜集整理,僅供參考。

績效考核指標是進行績效考核的基本要素,制定有效的績效考核指標是績效考核取得成功的保證,因此也成為建立績效考核體系的中心環(huán)節(jié),也同時成為企業(yè)主管經(jīng)理們最關(guān)注的問題。下面就來談一下如何確定績效考核指標。

    第一、工作分析(崗位分析)。根據(jù)考核目的,對被考核對象的崗位的工作內(nèi)容、性質(zhì)以及完成這些工作所具備的條件等進行研究和分析,從而了解被考核者在該崗位工作所應(yīng)達到的目標、采取的工作方式等,初步確定績效考核的各項要素。

    第二、工作流程分析?冃Э己酥笜吮仨殢牧鞒讨腥グ盐。根據(jù)被考核對象在流程的扮演的角色、責任以及同上游、下游之間的關(guān)系,來確定其衡量工作的績效指標。此外,如果流程存在問題,還應(yīng)對流程進行優(yōu)化或重組。

    第三、績效特征分析?梢允褂脠D標標出各指標要素的績效特征,按需要考核程度分檔,如可以按照非考核不可、非常需要考核、需要考核、需要考核程度低、幾乎不需要考核五檔對上述指標要素進行評估,然后根據(jù)少而精的原則按照不同的權(quán)重進行選取。

    第四、理論驗證。依據(jù)績效考核的基本原理與原則,對所設(shè)計的績效考核要素指標進行驗證,保證其能有效可靠反映被考核對象的績效特征和考核目的要求。

    第五、要素調(diào)查,確定指標。根據(jù)上述布驟所初步確定的要素,可以運用多種靈活方法進行要素調(diào)查,最后確定績效考核指標體系。在進行要素調(diào)查和指標體系的確定時,往往將幾種方法結(jié)合起來使用,使指標體系更加準確、完善、可靠。

    第六、修訂。為了使確定好的指標更趨合理,還應(yīng)對其進行修訂。修訂分為兩種。一種是考核前修訂。通過專家調(diào)查法,將所確定的考核指標提交領(lǐng)導(dǎo)、專家會議及咨詢顧問,征求意見,修改、補充、完善績效考核指標體系。另一種是考核后修訂。根據(jù)考核及考核結(jié)果應(yīng)用之后的效果等情況進行修訂,使考核指標體系更加理想和完善。

    “你要勤于給花草施肥澆水,如果他們茁壯成長,你會有一個美麗的花園,如果他們不成材,就把它們剪掉,這就是管理需要做的事情。”

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