下面是應(yīng)屆畢業(yè)生為大家整理的《的重要工作與績效面談》文章,僅供參考。
在進行考核的時候,管理者不是對員工打一個分數(shù),把表格交給人力資源部就完成任務(wù)了,其實,管理者還有比打分更重要的工作要做,那就是與員工進行一對一的績效面談。
績效考核要想發(fā)揮作用,績效面談必須做。在績效面談中,管理者要將自己對員工的表現(xiàn)的打分情況告訴員工,并將每項內(nèi)容員工的具體表現(xiàn)告訴員工,這當中,既有好的表現(xiàn),也有差的表現(xiàn),這兩種表現(xiàn)都要反饋。
對于員工好的表現(xiàn),反饋要具體,而不能只是籠統(tǒng)地說很好。要告訴員工,他的這種表現(xiàn)為什么好,好在哪里,不能僅僅說,“王輝,你這幾項工作表現(xiàn)很好,我很欣賞”。這樣無原則的表揚對員工一點作用沒有,反倒可能引起員工的反感,認為那是虛偽的表現(xiàn),所以,對于好的表現(xiàn)泛泛而談是沒有作用的。
要談得具體,讓員工回憶起某一個事件,或者某一個情節(jié),這樣才能引起員工的共鳴。比如,你可以說,“王輝,上周六,你為了公司第二天投標要用的標書,加班到凌晨兩點,而且標書的制作質(zhì)量很高,受到客戶的認可和好評,我對你的敬業(yè)精神和工作質(zhì)量表示高度認可,希望你能再接再厲,繼續(xù)發(fā)揚!”
對于差的表現(xiàn),管理者也應(yīng)該直接具體地告訴員工,不要遮遮掩掩,遮遮掩掩反而使自己陷入更加被動的局面。
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