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績(jī)效考核計(jì)劃的制定主要依據(jù)的是組織戰(zhàn)略目標(biāo)及階段目標(biāo)、各個(gè)部門目標(biāo)、個(gè)人目標(biāo)，方法是自上而下層層分解，目的是達(dá)成組織目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)的一致性。這種績(jī)效計(jì)劃不但融入了組織的要求、團(tuán)隊(duì)的要求，還融入了個(gè)人的要求，明確了員工在考核期內(nèi)所必須完成的任務(wù)。而制定績(jī)效計(jì)劃的過程，實(shí)質(zhì)就是公司目標(biāo)、期望和要求的壓力傳遞過程，同時(shí)也是牽引工作前進(jìn)的關(guān)鍵。通過績(jī)效目標(biāo)的有效牽引使企業(yè)、部門和員工向一個(gè)方向努力，形成合力共同實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。

要制定出有效的績(jī)效計(jì)劃，從而合理、適度的傳導(dǎo)目標(biāo)壓力，關(guān)鍵一步就是要完成企業(yè)、部門、個(gè)人之間對(duì)于績(jī)效計(jì)劃承諾的一致性。所以，在績(jī)效計(jì)劃的制定階段，發(fā)揮員工的積極性，讓員工參與到計(jì)劃的制定中來，與管理者一起對(duì)績(jī)效計(jì)劃進(jìn)行充分的討論、溝通，形成一致性的看法，也就是讓員工和管理者針對(duì)績(jī)效計(jì)劃，達(dá)成一種認(rèn)同、共識(shí)，作出一種公開承諾，將組織目標(biāo)內(nèi)化為個(gè)人目標(biāo)，這對(duì)績(jī)效計(jì)劃后續(xù)階段的執(zhí)行、發(fā)揮員工的潛力和主觀能動(dòng)性，有著非常有益的促進(jìn)作用。

 有效承諾的關(guān)鍵則在于管理者和員工兩者之間良好的雙向溝通。兩者之間的關(guān)系不是簡(jiǎn)單的管理者提出要求，員工認(rèn)可簽字，而是要針對(duì)員工上一期的績(jī)效表現(xiàn)，結(jié)合現(xiàn)階段的部門目標(biāo)，依據(jù)員工崗位職責(zé)、在充分收集制定計(jì)劃的信息、選擇合適的溝通方式和溝通地點(diǎn)的基礎(chǔ)上，管理者與員工就本考核期內(nèi)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的確定、需要達(dá)到的目標(biāo)、考核的標(biāo)準(zhǔn)、各項(xiàng)工作的重要程度以及員工對(duì)工作存在的疑惑、將會(huì)遇到的困難、及管理者應(yīng)提供的必要支持等多個(gè)方面進(jìn)行溝通，使雙方就績(jī)效計(jì)劃達(dá)成一致。

 當(dāng)然，績(jī)效目標(biāo)的制定一定要堅(jiān)持SMART原則，即目標(biāo)是具體、可衡量、可達(dá)成、與工作相關(guān)的以及對(duì)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)有明確的時(shí)間要求。它的制定是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程，需要雙方在求同存異的基礎(chǔ)上達(dá)成一種雙贏的“妥協(xié)”，從而為下一階段的績(jī)效實(shí)施提供必要的準(zhǔn)備。