第一步,工作分析,制定企業(yè)KPI指標(biāo)庫(kù)
第二步,設(shè)定績(jī)效考核表
第三步,對(duì)員工開展培訓(xùn)。
對(duì)于剛開始進(jìn)行績(jī)效考核的企業(yè),培訓(xùn)的內(nèi)容包括:
企業(yè)的有步驟的愿景,所有的考核都是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo),挑戰(zhàn)業(yè)績(jī)的極限,去實(shí)現(xiàn)企業(yè)的愿景;
企業(yè)的文化和改革的必要性?(jī)效指標(biāo)的選擇本身就是結(jié)合企業(yè)文化制定的,推行績(jī)效考核的目的不是為了降低員工工資,而是希望員工在績(jī)效提升的同時(shí)收獲更高收益;
績(jī)效與薪酬掛鉤的政策,績(jī)效考核結(jié)果如何與薪酬對(duì)應(yīng),如何計(jì)算個(gè)人績(jī)效工資。薪酬必須讓員工可以計(jì)算,員工才有可見的利益動(dòng)力;
考核的主體關(guān)系,就是被誰(shuí)考核,當(dāng)然一般是由直接上級(jí)進(jìn)行考核;
績(jī)效考核的表格,就是考核哪些內(nèi)容,有哪些要求;
績(jī)效考核制度,就是考核的流程、方式方法等。
第四步,試考核。
第五步,公布績(jī)效考核政策。
政策的公布可采用簽字法、公示法等方法;
第六步,外部專家導(dǎo)入。
與企業(yè)內(nèi)部人員相比,外部專家更具備權(quán)威性和指導(dǎo)性,企業(yè)可以考慮聘請(qǐng)外部專家?guī)椭鷮?dǎo)入,在正式考核前對(duì)員工心態(tài)進(jìn)行調(diào)整,做好相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)防控措施,樹立競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制、競(jìng)爭(zhēng)文化等,讓員工認(rèn)同考核,認(rèn)同企業(yè)要求。
第七步,考核第七步,績(jī)效面談與應(yīng)用、改進(jìn)。
績(jī)效考核是一個(gè)不斷提升的循環(huán),每月績(jī)效考核完成后,直接上級(jí)都應(yīng)與下級(jí)進(jìn)行績(jī)效面談,肯定員工當(dāng)月做得好的部分,指出不足之處,共同制定績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃,以提升下一階段的考核業(yè)績(jī)。