人力資源是企業(yè)的第一資源，員工績(jī)效水平?jīng)Q定著人力資源價(jià)值的實(shí)現(xiàn)程度，績(jī)效是企業(yè)永遠(yuǎn)的重點(diǎn)，沒(méi)有績(jī)效，一切無(wú)從談起。
很多企業(yè)在實(shí)施考核時(shí)擴(kuò)大了績(jī)效考核的積極作用，并沒(méi)有考慮企業(yè)對(duì)績(jī)效考核負(fù)面效應(yīng)的承載能力，沒(méi)有考慮企業(yè)對(duì)考核問(wèn)題的解決能力，更沒(méi)有考慮企業(yè)自身實(shí)施績(jī)效考核條件是否成熟、基礎(chǔ)是否完善，從而導(dǎo)致了在考核實(shí)施中遇到阻力，最后不了了之甚至浪費(fèi)人力和財(cái)力，起不到應(yīng)有的效果。系統(tǒng)性的績(jī)效考核并不是每個(gè)企業(yè)都可以做，這需要諸多方面的條件。
一、高素質(zhì)的員工隊(duì)伍是實(shí)施績(jī)效考核的人才基礎(chǔ)
績(jī)效考核對(duì)員工的知識(shí)儲(chǔ)備、學(xué)習(xí)能力、判斷能力等綜合素質(zhì)有較高的要求，首先，被考核人要有良好的工作計(jì)劃能力，能對(duì)考核區(qū)間(時(shí)間段)的工作任務(wù)作出合理的計(jì)劃安排，因?yàn)橛?jì)劃是考核的起點(diǎn)，沒(méi)有計(jì)劃就沒(méi)有考核。其次，被考核人還要有較強(qiáng)的過(guò)程控制能力，要嚴(yán)格按照工作流程要求完成設(shè)定的任務(wù)，因?yàn)榭己瞬粌H僅是對(duì)結(jié)果的評(píng)價(jià)，更是對(duì)過(guò)程的控制，即使工作達(dá)到了預(yù)期效果，但在實(shí)施的過(guò)程中違背了工作流程、企業(yè)文化和價(jià)值理念，考核也不可能是合格的。再次，考核執(zhí)行人要有較強(qiáng)的識(shí)別能力與考核指標(biāo)設(shè)定能力。考核內(nèi)容的確定，在客觀上要求考核執(zhí)行人具備準(zhǔn)確的識(shí)別判斷能力，能夠分清哪些工作需要考核，哪些工作不需要考核，指導(dǎo)下屬員工確定合理的考核計(jì)劃。合理的考核評(píng)價(jià)體系要求考核執(zhí)行人有系統(tǒng)的指標(biāo)設(shè)定能力，能夠?qū)ぷ鲀?nèi)容設(shè)定出數(shù)量、質(zhì)量、效果、時(shí)間等各項(xiàng)考核指標(biāo)。所以，在人員素質(zhì)不高的勞動(dòng)密集型制造企業(yè)推行績(jī)效考核是有一定難度的。
二、嚴(yán)密的管理架構(gòu)是實(shí)施績(jī)效考核的組織基礎(chǔ)
實(shí)施績(jī)效考核需要企業(yè)具有層級(jí)管理的階梯式組織結(jié)構(gòu)，這也是考核得以實(shí)現(xiàn)的基本前提。
管理架構(gòu)嚴(yán)密包括兩個(gè)方面，一個(gè)是職能、職責(zé)和職權(quán)的分工要明確�？�(jī)效考核是基于工作內(nèi)容的考核，是具體的，而不是空洞的，如果一個(gè)企業(yè)沒(méi)有明確的職責(zé)職能分工，沒(méi)有科學(xué)的職位說(shuō)明，一項(xiàng)工作由誰(shuí)來(lái)完成是不確定的，這樣的企業(yè)是管理基礎(chǔ)不完善的企業(yè)。在這樣的企業(yè)里，首先應(yīng)該通過(guò)工作分析，建立崗位職責(zé)，進(jìn)行定崗定員，實(shí)施績(jī)效考核為時(shí)尚早。
另一個(gè)是管理層級(jí)要明確。因?yàn)榭己岁P(guān)系與管理關(guān)系是一致的，管理關(guān)系不明確，考核就無(wú)法進(jìn)行。明確管理層級(jí)是解決績(jī)效考核的方向性問(wèn)題，誰(shuí)考誰(shuí)的問(wèn)題都沒(méi)解決，考核還有何用。
管理者要正確認(rèn)識(shí)基礎(chǔ)管理與高端管理，績(jī)效考核是屬于高端管理的，在基礎(chǔ)管理不完善的企業(yè)，進(jìn)行績(jī)效考核是行不通的，如果非要搞考核，將會(huì)遇到大大小小的絆腳石，結(jié)果還得從頭再來(lái)。在不具備考核條件的企業(yè)，管理者應(yīng)該創(chuàng)造有利條件，促進(jìn)考核的實(shí)施。首先要通過(guò)教育培訓(xùn)提高企業(yè)員工尤其是中層員工的識(shí)別能力、管理能力，優(yōu)化企業(yè)組織結(jié)構(gòu)，理順層級(jí)關(guān)系，同時(shí)再輔助以績(jī)效考核理念的宣傳，逐步地提高員工的認(rèn)識(shí)水平，在此基礎(chǔ)上分階段、分步驟地有續(xù)推進(jìn)。