當前市場經(jīng)濟社會,隨著企業(yè)員工的薪酬體系不斷完善和改革,人力資源的管理越來越受到重視。而績效考核和獎懲制度都是建立在科學的人力資源管理的基礎(chǔ)上的,能夠激勵企業(yè)員工的積極性和主動性,并且提高企業(yè)的管理質(zhì)量,促進企業(yè)經(jīng)濟效益的最大化,形成完整的企業(yè)管理機制。
一、績效管理與獎懲制度的重要性
優(yōu)化企業(yè)人力資源配置,利用企業(yè)員工的能動作用能夠促進企業(yè)經(jīng)營管理的科學化,有利于建立一套與薪酬制度想匹配的績效考核與獎懲制度。具體來說績效管理和獎懲機制對企業(yè)管理的作用體現(xiàn)在以下幾個方面:
第一,績效考核有利于合理分配人力資源
績效管理是企業(yè)管理中的重要組成部分,是人力資源管理中的重要環(huán)節(jié),對企業(yè)的人才吸收和人才利用具有很大的推動作用,為企業(yè)人員的薪酬福利以及晉升機制提供重要依據(jù),能夠優(yōu)化企業(yè)人力資源配置,發(fā)揮其最大效用。
在企業(yè)管理中,人力資源的管理是重頭戲,一個企業(yè)的要實現(xiàn)資源的優(yōu)化配置,做到人盡其才,是必要抓住人才的特性,使其與企業(yè)的職位相匹配。知人才能善任,只有通過對企業(yè)人才的熟悉、掌握,抓住其特點,才能更好的進行資源配置。而通過績效管理,能夠有效地區(qū)別員工的能力,并且對其態(tài)度及素質(zhì)能夠有較為充分的了解。同時績效管理也能夠促進員工的自我了解,揚長避短,發(fā)揮自己的最大潛力,提高工作效率。
同時,績效管理體現(xiàn)的公平公正原則,有利于提高企業(yè)員工的凝聚力。通過績效管理來分配薪酬,通過薪酬的差異化體現(xiàn)員工能力的高度,體現(xiàn)職位的差別。較大的擴展了競爭的空間,能夠充分調(diào)動員工的積極性,發(fā)揮績效管理的激勵作用,能夠為企業(yè)提供更多的活力,較好的分辨企業(yè)人員的能力,恰當?shù)姆峙渎殑?wù),提高企業(yè)的綜合競爭力。
第二,獎懲制度有利于提高企業(yè)效率
獎懲制度是企業(yè)人力資源管理的創(chuàng)新性舉措,對激勵企業(yè)員工的積極性具有重要的作用,體現(xiàn)企業(yè)管理的公平和公正。同時,獎懲制度也是薪酬差異化的主要依據(jù),是從員工的角度制定出來的適應(yīng)于現(xiàn)代競爭趨勢的舉措。能夠有效的提高企業(yè)的工作效率,創(chuàng)造更大的經(jīng)濟效益。
獎懲制度能夠促進員工對企業(yè)的向心力提升,抓住了企業(yè)員工的自我利益實現(xiàn)的價值觀,以獎勵為誘導提高員工的工作積極性,同時,對危害企業(yè)發(fā)展的員工行為,及時的予以懲戒,能夠肅清企業(yè)員工隊伍,清除不良風氣,形成競爭力較大的企業(yè)團隊。
同時,獎懲制度有利于形成目標明確的企業(yè)價值觀,促進企業(yè)員工的價值觀與企業(yè)的價值觀協(xié)調(diào)一致。有利于提高企業(yè)運營的效率,提高企業(yè)的市場競爭力。
第三,績效考核是獎懲制度實施的依據(jù)
績效管理和獎懲制度是人力資源管理中相輔相成的舉措,是企業(yè)實現(xiàn)優(yōu)化資源配置、提高經(jīng)濟效益的必然選擇?冃Э己四軌蛉鐚嵉姆从称髽I(yè)員工各方面的能力,包括科研、實踐和技能;利用績效考核能夠有效地提高對員工的認識度,挖掘員工的內(nèi)在潛力,發(fā)揮其最大效用;而獎懲制度則是刺激員工的積極性的重要措施,利用薪資和福利為籌碼,提高工作的晉升空間,業(yè)績優(yōu)良的給予一定的獎勵,業(yè)績較差的給予一定的懲罰,有利于改善員工的工作態(tài)度,提高其功罪哦效率。
另外,如果缺少績效考核,激勵制度也是紙上談兵,沒有涉及到員工的基本利益的舉措,不能從根本上刺激員工的工作積極性。缺少激情的工作態(tài)度也就不能提高工作質(zhì)量。所以說,在企業(yè)的人力資源管理中,績效管理和獎懲制度是缺一不可的整體性企業(yè)管理措施。
二、如何將績效管理與獎懲制度有機結(jié)合
不管是企業(yè)的績效管理還是企業(yè)的獎懲制度,都是為了更好的進行企業(yè)管理,提高企業(yè)的工作效率,提高企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量。所以,要實現(xiàn)企業(yè)的最終目標,必須要將企業(yè)的措施的優(yōu)勢擴展到最大,實現(xiàn)最大剩余價值的回籠。而在企業(yè)管理中,要實現(xiàn)企業(yè)的最大價值,勢必要對企業(yè)的人力資源進行恰當?shù)墓芾,認為人力資源是企業(yè)的血液,是企業(yè)保持活力的基本性因素。
在企業(yè)人力資源管理中,實行績效管理和獎懲制度是具有一定的科學依據(jù)和現(xiàn)實依據(jù)的。企業(yè)員工的績效管理主要是對員工的工作能力、工作態(tài)度進行科學的定性或定量的估計,是對員工的工作狀況和基本素質(zhì)進行全面的考核。而獎懲制度是從員工的基本能力的角度出發(fā),利用刺激性的獎勵對員工進行行為規(guī)范,激發(fā)其工作熱情。所以,在實際的人力資源管理中,需要較好的結(jié)合兩種措施,充分發(fā)揮其能動性的作用。
1.結(jié)合企業(yè)績效管理和獎懲制度需要遵循的原則
第一,公平公正的原則
公平公正的原則是施行企業(yè)管理制度的基本原則,也是服眾的基本性要求。一般來說,績效考核包括考核辦法、考核指標、考核程序以及考核標準等多個部分,要全部企業(yè)人員都按照統(tǒng)一的標準進行考核,避免管理過程中出現(xiàn)的主觀臆斷,需要將過程和結(jié)果公開,提高考核的透明度,才能保障管理制度具有可行性。獎懲制度涉及到員工的基本利益,在企業(yè)管理中關(guān)注度較高,因此要加強大眾的監(jiān)督力度,實現(xiàn)管理措施的公開,保障制度實行的公正。
第二,民主科學的原則
民主科學的原則具體來說體現(xiàn)在員工的自我意識上,對員工的績效管理和獎懲制度實行,對不同的職能部門員工和崗位管理,考核的標準和制度的原則要實行區(qū)別對待,突出其崗位特點。另外,對員工的考核不能但從其學歷和資歷進行片面的評斷,而應(yīng)該站在科學的角度,對員工的實際操作能力和工作效率進行正確的評估,根據(jù)評估的結(jié)果進行獎懲。
第三,定量和定性的原則
定量和定性的原則是體現(xiàn)企業(yè)職位的差異性和工作性質(zhì)的差異化采取的不同的考核標準和管理辦法。企業(yè)管理中的各項考核指標都要建立在對公司效益提升的基礎(chǔ)上,所以,對于不同的考核群體,需要進行定性和定量的規(guī)定,從而保障考核的公正。
2.促進績效管理與獎懲制度的有機結(jié)合
企業(yè)的員工分屬于不同的工作崗位,在進行考核管理時需要甄別不同的工作崗位進行分類,并進行科學的管理。一般來說,管理人員、生產(chǎn)人員和研發(fā)人員之間具有不同的工作性質(zhì)和企業(yè)地位,在進行績效管理的過程中,也要區(qū)別于其工作性質(zhì)。
另外對工作人員的獎懲制度管理,需要結(jié)合績效管理的結(jié)果實施。根據(jù)企業(yè)員工的量化指標處理,包括對其企業(yè)員工的學歷、能力和工作態(tài)度等進行定性和定量的評估,對不同類別的功罪哦人員,按照其工作環(huán)境和考核表轉(zhuǎn)進行明確的獎懲機制制定,“管理人員的考核應(yīng)側(cè)重指令性,工作完成的情況、工作質(zhì)量和及時性、參謀決策能力、組織協(xié)調(diào)能力、解決實際問題的能力、開拓創(chuàng)新能力等指標。對人員的考核要注重考核其實驗技能、安全操作、完成工作任務(wù)的數(shù)量和質(zhì)量與勞動態(tài)度等指標。”
而企業(yè)績效考核的結(jié)果是進行獎懲制度的主要依據(jù),根據(jù)不同的工作類別和不同的工作崗位,按照指標的權(quán)重可以根據(jù)實際情況進行分類。一般來說企業(yè)的考核結(jié)果可以劃分為優(yōu)秀、良好和合格、不合格等幾種形式。根據(jù)其評估結(jié)果,對工作人員進行獎懲,對優(yōu)秀的給予一定的獎勵和晉升機會,給不合格的給予一定的懲罰都是現(xiàn)代企業(yè)進行科學管理的措施。具體來說結(jié)合獎懲制度與績效管理需要注意以下幾點:
第一,確定科學的考核標準
績效管理對企業(yè)管理的重要作用是在其科學性的前提下實現(xiàn)的,因此,要實現(xiàn)企業(yè)管理的效益提升,必須要保證企業(yè)績效考核的科學合理?纯己隧椖渴欠衽c其考核因素相符合,考核的內(nèi)容是否全面,考核的方式是否具有可行性。一般來說考核的標準具有絕對性和相對性兩種形式,絕對的標準側(cè)重于固有的不可更改的公司標準,而相對標準則是靈活運用考核管理人才,充分發(fā)揮人才的潛在能力。
第二,適當?shù)倪M行考核培訓
對考核者進行適當?shù)呐嘤栍欣谝?guī)避考核過程的以偏概全和暈輪效應(yīng)。“所謂暈輪效應(yīng)是指在考核過程中,考核者往往看見被考評者某一特定方面的表現(xiàn)優(yōu)異,就以偏概全,斷定他別的方面一定也好,反之亦然。居中傾向是指不從事實出發(fā);或由于沒仔細考察下級的表現(xiàn)而不愿意給出“最優(yōu)”與“最劣”的極端評語,干脆來個平均主義,一視同仁,都評個“中等”,偏松或偏緊傾向,即在考評過程中,有些考評者給所有被考評者的等級很高或很低。”
結(jié)語:因此,在企業(yè)實行績效管理和獎懲制度是提升企業(yè)效益的有利途徑,也是激發(fā)企業(yè)員工的工作熱情的重要舉措,在實際的實施過程中,要有機的將兩者結(jié)合起來,使其發(fā)揮最大效用。