員工績(jī)效考核項(xiàng)目
員工績(jī)效考核項(xiàng)目1
一、概述
企業(yè)管理的中心工作是崗位角色管理,企業(yè)的效益最終得靠企業(yè)組織的崗位角色來(lái)創(chuàng)造。而崗位角色管理的核心卻是企業(yè)員工績(jī)效考核。不僅企業(yè)的選人、用人和核發(fā)工資、獎(jiǎng)金要由它提供基本的依據(jù),而且它本身還具有為努力工作、積極貢獻(xiàn)的員工帶來(lái)自我價(jià)值滿足,激勵(lì)員工的作用。但要使企業(yè)員工績(jī)效考核起到這一作用,其前提卻是企業(yè)員工績(jī)效考核管理規(guī)范,能保證使每一個(gè)員工的努力和貢獻(xiàn)都能得到“公正、公平、客觀、準(zhǔn)確、全面”的評(píng)價(jià)。
所謂企業(yè)員工績(jī)效考核體系建設(shè),也就是實(shí)現(xiàn)企業(yè)員工績(jī)效考核管理的規(guī)范化,即根據(jù)企業(yè)的實(shí)際,在恰當(dāng)?shù)亟鉀Q考核目的、考核內(nèi)容、考核主體、考核頻率、考核方法等五個(gè)方面的問(wèn)題的基礎(chǔ)上,擬訂保障達(dá)成企業(yè)員工績(jī)效考核的“十字”標(biāo)準(zhǔn)的操作辦法,并健全、完善能保障其全面貫徹落實(shí)的管理制度。
二、項(xiàng)目實(shí)施可解決的問(wèn)題
1、對(duì)于員工的'工作沒(méi)有真正意義上的績(jī)效考核,員工的努力和貢獻(xiàn)的難有客觀公正評(píng)價(jià),功過(guò)不明,干好干壞一個(gè)樣,員工工作熱情和主動(dòng)性低;
2、員工績(jī)效考核沒(méi)有事先的量化評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)員工的績(jī)效考核變成了上司主管依自己的主觀偏好打壓或拉籠下屬的最佳機(jī)會(huì),員工對(duì)績(jī)效考核不僅不支持而且反感;
3、員工績(jī)效考核要素設(shè)置過(guò)于抽象籠統(tǒng),僅僅依靠上司主管的個(gè)人印象打分,不能真正反映員工的工作努力程度和貢獻(xiàn)的大小;
4、員工績(jī)效考核的重點(diǎn)不明確,為了量化而量化,把一些與企業(yè)發(fā)展關(guān)系不直接的個(gè)人問(wèn)題列入作考核要素,考核內(nèi)容與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)脫節(jié),把對(duì)企業(yè)發(fā)展有作用的人考跑了;
5、員工績(jī)效考核導(dǎo)向錯(cuò)位,重態(tài)度,輕貢獻(xiàn),吹牛拍馬,只作表面文章的人得高分,踏實(shí)工作,努力貢獻(xiàn)的人相反受冷落;
6、不同職類、不同單位部門的員工績(jī)效考核,相互之間沒(méi)有關(guān)聯(lián),成績(jī)沒(méi)有橫向可比性;
7、員工績(jī)效考核對(duì)員工的意志行為選擇起不到導(dǎo)向作用,其考核只能起到為員工工資獎(jiǎng)金的發(fā)放提供一個(gè)不太能服人的依據(jù);
8、不顧企業(yè)行業(yè)特點(diǎn),照搬其它企業(yè)的績(jī)效考核方法,不能體現(xiàn)自己企業(yè)的各類員工工作努力的實(shí)際;
9、員工績(jī)效考核是作過(guò)場(chǎng)走形式,按比例分配單位和部門的優(yōu)秀和不合格名額,內(nèi)部人員輪流當(dāng)認(rèn);
10、員工績(jī)效考核量化考核要素設(shè)定不合理,誘導(dǎo)員工產(chǎn)生短期行為,使員工只顧目前職責(zé)履行的過(guò)關(guān),不求工作質(zhì)量和效果的穩(wěn)定提升,制約了企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。
三、項(xiàng)目工作內(nèi)容
1、討論確定企業(yè)員工績(jī)效考核體系的框架,總體上解答企業(yè)員工績(jī)效考核的五個(gè)常規(guī)(4w1h)問(wèn)題;
2、根據(jù)企業(yè)的實(shí)際,分職類選擇確定能實(shí)現(xiàn)“公正、公平、客觀、準(zhǔn)確、全面”十字標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)員工績(jī)效考核方法;
3、分別對(duì)不同的崗位進(jìn)行分析,確定其企業(yè)員工績(jī)效考核的要求和量化評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn);
4、制作企業(yè)員工績(jī)效考核的工具;
5、擬訂企業(yè)員工績(jī)效考核管理制度。
四、項(xiàng)目有形成果:
1、企業(yè)員工績(jī)效考核體系建設(shè)方案說(shuō)明文件
2、分職類選擇確定的績(jī)效考核方法說(shuō)明文件;
3、各個(gè)崗位角色的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)明文件;
4、對(duì)應(yīng)于不同方法的績(jī)效考核工具;
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一、引言
在現(xiàn)代企業(yè)管理中,員工考核已經(jīng)成為一項(xiàng)至關(guān)重要的工作。通過(guò)績(jī)效考核,企業(yè)可以了解員工的工作表現(xiàn),發(fā)現(xiàn)潛在問(wèn)題,進(jìn)而采取相應(yīng)的措施來(lái)提高員工的工作效率和質(zhì)量。本文將探討員工績(jī)效考核項(xiàng)目的相關(guān)內(nèi)容。
二、績(jī)效考核項(xiàng)目
1. 工作態(tài)度考核
工作態(tài)度是影響員工工作表現(xiàn)的重要因素之一。通過(guò)考核員工的工作態(tài)度,可以了解員工對(duì)工作的態(tài)度是否積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé),是否能夠遵守公司規(guī)章制度等。對(duì)于工作態(tài)度不佳的員工,企業(yè)可以采取相應(yīng)的措施進(jìn)行糾正和培訓(xùn),以提高員工的工作效率和質(zhì)量。
2. 工作能力考核
工作能力是員工完成工作任務(wù)所必需的和知識(shí)。通過(guò)考核員工的`工作能力,可以了解員工是否具備完成工作任務(wù)所必需的技能和知識(shí),是否能夠有效地解決問(wèn)題,是否能夠有效地與同事合作等。對(duì)于工作能力不足的員工,企業(yè)可以提供培訓(xùn)和指導(dǎo),以提高員工的工作能力。
3. 工作業(yè)績(jī)考核
工作業(yè)績(jī)是衡量員工工作表現(xiàn)的主要指標(biāo),包括任務(wù)完成情況、工作效率、工作質(zhì)量等方面。通過(guò)考核員工的工作業(yè)績(jī),可以了解員工是否能夠按時(shí)按質(zhì)完成工作任務(wù),是否能夠有效地控制成本和節(jié)約資源等。企業(yè)可以根據(jù)員工的工作業(yè)績(jī)來(lái)評(píng)估員工的晉升、獎(jiǎng)金、加薪等方面的機(jī)會(huì)。
4. 創(chuàng)新和學(xué)習(xí)能力考核
隨著市場(chǎng)的變化和企業(yè)的發(fā)展,員工需要不斷地學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能和創(chuàng)新思維來(lái)應(yīng)對(duì)不斷變化的工作環(huán)境和工作任務(wù)。通過(guò)創(chuàng)新和學(xué)習(xí)能力考核,可以了解員工是否具有獨(dú)立思考和解決問(wèn)題的能力,是否具有創(chuàng)新思維和創(chuàng)造性的解決方案等。對(duì)于具有創(chuàng)新和學(xué)習(xí)能力潛力的員工,企業(yè)可以提供培訓(xùn)和指導(dǎo),以激發(fā)員工的創(chuàng)新能力和學(xué)習(xí)動(dòng)力。
5. 團(tuán)隊(duì)合作考核
團(tuán)隊(duì)合作是現(xiàn)代企業(yè)中非常重要的一個(gè)方面。通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作考核,可以了解員工是否具有團(tuán)隊(duì)合作精神和協(xié)作能力,是否能夠有效地與其他部門或團(tuán)隊(duì)成員合作完成工作任務(wù)。對(duì)于團(tuán)隊(duì)合作不佳的員工,企業(yè)可以加強(qiáng)溝通和協(xié)調(diào),以提高員工的團(tuán)隊(duì)合作能力。
三、績(jī)效考核的實(shí)施和管理
為了確?(jī)效考核的準(zhǔn)確性和有效性,企業(yè)需要制定相應(yīng)的考核標(biāo)準(zhǔn)和流程,并確?己私Y(jié)果的真實(shí)性和公正性。具體來(lái)說(shuō),企業(yè)可以采取以下措施:
1. 制定明確的考核標(biāo)準(zhǔn)和流程,確?己酥笜(biāo)的合理性和可操作性;
2. 確?己诉^(guò)程公正、透明,避免主觀因素的干擾;
3. 建立有效的反饋機(jī)制,及時(shí)向員工反饋考核結(jié)果,并給予相應(yīng)的指導(dǎo);
4. 根據(jù)考核結(jié)果對(duì)員工進(jìn)行相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)或懲罰,激勵(lì)員工提高工作表現(xiàn);
5. 定期對(duì)績(jī)效考核體系進(jìn)行評(píng)估和調(diào)整,以適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展需求。
總之,員工績(jī)效考核是企業(yè)管理中非常重要的一項(xiàng)工作。通過(guò)有效的績(jī)效考核體系和管理措施,企業(yè)可以提高員工的工作效率和質(zhì)量,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展和壯大。
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1、績(jī)效考核獎(jiǎng)勵(lì)兌現(xiàn)分為責(zé)任利潤(rùn)完成獎(jiǎng)勵(lì)和超額利潤(rùn)獎(jiǎng)勵(lì)兩個(gè)部分。完成責(zé)任利潤(rùn)的獎(jiǎng)勵(lì)應(yīng)交額的3%,獎(jiǎng)勵(lì)總額不低于30萬(wàn)元,同時(shí)全額返還風(fēng)險(xiǎn)抵押金和年度獎(jiǎng)勵(lì)余留部分;完不成責(zé)任利潤(rùn)的按完成比例扣罰風(fēng)險(xiǎn)抵押金和年度獎(jiǎng)勵(lì)余留部分,直至全額扣罰,并處欠繳部分2%的罰金。
超額完成責(zé)任利潤(rùn)的',按超交額度分區(qū)間進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。如:超交利潤(rùn)500萬(wàn)元,項(xiàng)目部可兌現(xiàn)150萬(wàn)元獎(jiǎng)勵(lì),超交1000萬(wàn)元,可兌現(xiàn)275萬(wàn)元獎(jiǎng)勵(lì),超交1500萬(wàn)元,可兌現(xiàn)375萬(wàn)元……獎(jiǎng)勵(lì)上不封頂。
2、獎(jiǎng)金分配比例:項(xiàng)目經(jīng)理30%、項(xiàng)目書(shū)記15%、項(xiàng)目總工10%、項(xiàng)目其他人員45%。
3、考核兌現(xiàn)分三階段實(shí)施。
(1)第一階段考核兌現(xiàn)。項(xiàng)目通車試運(yùn)行、對(duì)下結(jié)算全部完成并且完成上交款指標(biāo)時(shí),可兌現(xiàn)不超過(guò)應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)金額的30%。
(2)第二階段考核兌現(xiàn)。項(xiàng)目同業(yè)主確權(quán)完成、內(nèi)部竣工審計(jì)完成,可兌現(xiàn)不超過(guò)應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)金額的60%(累計(jì))。
(3)第三階段考核兌現(xiàn)。項(xiàng)目質(zhì)保金回收完成,兌現(xiàn)剩余獎(jiǎng)勵(lì)部分,返還風(fēng)險(xiǎn)抵押金。
(4)達(dá)到上述條件時(shí),由項(xiàng)目部向公司提出申請(qǐng),公司予以及時(shí)考核兌現(xiàn)。
4、為開(kāi)拓或鞏固市場(chǎng),以及為維護(hù)公司資質(zhì)所投的戰(zhàn)略標(biāo)等,經(jīng)測(cè)算責(zé)任利潤(rùn)為負(fù)值的項(xiàng)目,實(shí)現(xiàn)扭虧的參照本辦法獎(jiǎng)勵(lì)。
5、代局指項(xiàng)目考核分為集團(tuán)公司責(zé)任利潤(rùn)、公司責(zé)任利潤(rùn)兩個(gè)部分,集團(tuán)公司責(zé)任利潤(rùn)執(zhí)行局辦法由集團(tuán)公司考核,公司責(zé)任利潤(rùn)部分按照集團(tuán)公司和公司兩個(gè)辦法計(jì)算后取獎(jiǎng)勵(lì)高的兌現(xiàn),不重復(fù)獎(jiǎng)勵(lì)。
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1、所有在建項(xiàng)目均參與年度考核,項(xiàng)目主體完工和有效工期不滿三個(gè)月的不參加。
2、項(xiàng)目年度考核采用評(píng)分制,滿分150分,每年度末公司相關(guān)職能部門對(duì)項(xiàng)目各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作進(jìn)行評(píng)分,根據(jù)得分情況獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目書(shū)記、項(xiàng)目總工,獎(jiǎng)勵(lì)基數(shù)為責(zé)任人繳納的風(fēng)險(xiǎn)抵押金。
3、項(xiàng)目年度考核獎(jiǎng)勵(lì)當(dāng)年度發(fā)放70%,余留30%到項(xiàng)目竣工考核兌現(xiàn)。
4、統(tǒng)一各項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)抵押金繳納標(biāo)準(zhǔn),項(xiàng)目經(jīng)理15萬(wàn)元、項(xiàng)目書(shū)記12萬(wàn)元、項(xiàng)目總工10萬(wàn)元。項(xiàng)目竣工審計(jì)后視考核情況返還。
5、年度考核獎(jiǎng)勵(lì)的.否決項(xiàng):年度上交款繳納達(dá)不到年度應(yīng)交額的60%、計(jì)價(jià)收入達(dá)不到計(jì)劃產(chǎn)值的80%、發(fā)生一般及以上的安全生產(chǎn)責(zé)任事故、未繳納風(fēng)險(xiǎn)抵押金。
6、年度考核分為施工管理、法人管項(xiàng)目、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、綜合管理四大部分,包含安全生產(chǎn)、工程質(zhì)量、進(jìn)度工期、勞務(wù)招議標(biāo)、物資設(shè)備招標(biāo)、租賃管理、財(cái)務(wù)管理、成本核算、施工產(chǎn)值、上交款指標(biāo)、工資發(fā)放、社;稹⒎墒聞(wù)、綜合管理等14個(gè)指標(biāo)。
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一、員工考核管理規(guī)定
第一條考核目的是為了正確把握員工的能力適應(yīng)性、工作態(tài)度及工作效績(jī)。在開(kāi)發(fā)人力資源的同時(shí),謀求員工晉升、調(diào)動(dòng)、獎(jiǎng)勵(lì)及懲處的合理與公正,從而完善公司的激勵(lì)制度。
1.1季度考核季度考核的內(nèi)容涉及:工作質(zhì)量、工作數(shù)量、工作效率、獨(dú)立性、成本意識(shí)、原則性、精神面貌、學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新精神和溝通能力等方面。參加考核的人員包括總部直屬的正式管理人員,各分公司,外設(shè)廠和事業(yè)部的管理人員和技術(shù)人員由其自行考核。季度考核的答卷分為三部分:第一部分由員工自行填寫(xiě);第二部分由員工的直屬上司填寫(xiě);第三部分由員的直屬上司與員工面談溝通后填寫(xiě)。季度考核結(jié)果分為出色、優(yōu)良、普通和差,四等。對(duì)出色和優(yōu)良等者,公司將在季評(píng)結(jié)果公布的當(dāng)月分別獎(jiǎng)勵(lì)其當(dāng)月工資總額的10%和5%,對(duì)普通等者不作獎(jiǎng)懲,對(duì)差等者,將扣發(fā)其當(dāng)月工資總額的5%,連續(xù)兩次獲差等者將予以解聘。
1.2實(shí)習(xí)考核公司聘用的管理人員的技術(shù)工人,在試用期結(jié)束時(shí),必須進(jìn)行實(shí)習(xí)考核。試用期原則上為三個(gè)月。如在試用期內(nèi)員工請(qǐng)假,則試用期時(shí)間順延。特殊情況可在部門經(jīng)理以上級(jí)別同意后提前或推后。但最短不能少于一個(gè)月,最長(zhǎng)不能多于6個(gè)月?己私Y(jié)果分為優(yōu)等、一等、二等、三等、四等?己顺煽(jī)?yōu)閮?yōu)等、一等和二等的立刻轉(zhuǎn)正?己顺煽(jī)?yōu)槿鹊膶⒀娱L(zhǎng)試用期三個(gè)月,屆時(shí)的.考核成績(jī)不能列人優(yōu)等,而成績(jī)依然在三或四等的應(yīng)立刻辭退?己顺煽(jī)?yōu)樗牡鹊闹苯愚o退。實(shí)習(xí)考核成績(jī)將錄人人事檔案,作為員工將來(lái)晉升、晉級(jí)的參考依據(jù)。所有同意轉(zhuǎn)正的人員將收到人力資源委員會(huì)發(fā)給的《轉(zhuǎn)正定級(jí)通知單》。
1.3見(jiàn)習(xí)考核任職的所有副經(jīng)理級(jí)及以上人員都需接受見(jiàn)習(xí)考核?己藭r(shí)間為正式下文起6個(gè)月?己私Y(jié)果分為同意轉(zhuǎn)正和不同意轉(zhuǎn)正。考核結(jié)果為不同意的,將延長(zhǎng)見(jiàn)習(xí)期3個(gè)月,屆時(shí)考核結(jié)果依然為不同意轉(zhuǎn)正的將予以辭退,如為提升人員,則降回原職位。所有執(zhí)行結(jié)果都將由人力資源委員會(huì)發(fā)文通知相關(guān)部門。
二、員工保密管理?xiàng)l例
第三條適用范圍:集團(tuán)公司及所轄子公司、分公司等單位與保密相關(guān)的工作內(nèi)容,具體范圍見(jiàn)條例細(xì)則。
第四條目的:為確保公司的技術(shù)、經(jīng)營(yíng)秘密不流失,維護(hù)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益,根據(jù)國(guó)家有關(guān)法規(guī)、結(jié)合企業(yè)實(shí)際,特制定本條例。
第五條條例細(xì)則
1.總則保密管理遵循“突出重點(diǎn),積極防范”的方針,堅(jiān)持“內(nèi)外有別,既便利工作又確保秘密”的原則,準(zhǔn)確劃分保密范圍,確保公司核心機(jī)密安全;同時(shí)有控制地放寬非核心秘密,使保密管理更好地為公司生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)服務(wù)。
2.保密范圍和密級(jí)劃分
是公司秘密中比較重要的部分,一旦泄密,將給公司造成嚴(yán)重的損失,主要包括:
(1)公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,遠(yuǎn)景規(guī)劃,財(cái)務(wù)賬簿,銷售網(wǎng)絡(luò),總結(jié)計(jì)劃;
(2)反映公司生產(chǎn)能力的方案、計(jì)劃及特殊原材料等情況的計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)事項(xiàng)、產(chǎn)品實(shí)驗(yàn)報(bào)告,檢驗(yàn)報(bào)告等;
(3)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目,有成效的技術(shù)革新、發(fā)明創(chuàng)造、工藝方案,及公司發(fā)生的重大技術(shù)質(zhì)量問(wèn)題;
(4)引進(jìn)的產(chǎn)品、設(shè)備、儀器,經(jīng)過(guò)改進(jìn),性能、功能有顯著提高的改進(jìn)部分;
(5)公司財(cái)務(wù)、營(yíng)銷管理制度、目標(biāo)管理方案、月度運(yùn)行報(bào)告等;
(6)公司人事檔案、工資、公司總體組織架構(gòu)包括生產(chǎn)線。外加工、各市場(chǎng)部人員運(yùn)作方式等。
2.2凡是對(duì)內(nèi)部公開(kāi),對(duì)外部保密的文件、資料,作為內(nèi)部資料不劃分密級(jí)。
2.3密級(jí)的規(guī)定,由起草文件或涉及密級(jí)資料的科室承辦人員提出密級(jí)意見(jiàn),然后經(jīng)公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),劃分為絕密的產(chǎn)品、技術(shù)資料、文件由總裁審定。密級(jí)的調(diào)整,應(yīng)根據(jù)公司發(fā)展?fàn)顩r和保密時(shí)限,由行政總部會(huì)同有關(guān)部門進(jìn)行調(diào)整,文件資料和密級(jí)變更或解密后應(yīng)及時(shí)通知有關(guān)單位,規(guī)定有保密的文件到時(shí)自動(dòng)解除密級(jí)。
3.文件、資料的保密一切秘密公文、圖紙、資料應(yīng)準(zhǔn)確標(biāo)明密級(jí),在擬稿、打字、印刷、復(fù)制、收發(fā)、承辦、借閱、清退、歸檔、移交、銷毀等過(guò)程中,均應(yīng)建立嚴(yán)格的登記手續(xù)。絕密級(jí)的技術(shù)、經(jīng)營(yíng)資料,只限于主管部門總經(jīng)理或副總經(jīng)理批準(zhǔn)的直接需要的科室和人員使用,機(jī)密級(jí)的文件資料,限于主管副總經(jīng)理批準(zhǔn)的需要科室的人員。使用科室和人員必須做好使用過(guò)程的保密管理,而且必須辦理登記手續(xù)。
機(jī)密以上文件、資料原則上不準(zhǔn)復(fù)印。
4.電話、計(jì)算機(jī)的保密通適內(nèi)容不得涉及秘密;存有涉密內(nèi)容的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、外存儲(chǔ)設(shè)備、磁盤等應(yīng)按秘密文件資料管理,并采取相應(yīng)加密措施。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)使用按有關(guān)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)使用規(guī)則管理。
5.對(duì)外宣傳、通訊、會(huì)議的保密公司宣傳媒體不得涉及公司秘密,如對(duì)某一具體事項(xiàng)不能確定是否需要保密,應(yīng)由部門總經(jīng)理審定。召開(kāi)秘密性會(huì)議,要嚴(yán)格控制會(huì)場(chǎng),會(huì)議內(nèi)容要記在保密本上(會(huì)后收回),如需參閱,另辦手續(xù)。
6.對(duì)外交往的保密所有密件一律不準(zhǔn)外單位人員借閱,本公司人員亦不得代為轉(zhuǎn)閱;外單位人員來(lái)公司參觀,學(xué)習(xí),應(yīng)在行政總部規(guī)定接觸范圍內(nèi),并指定專人陪同,不準(zhǔn)外單位人員隨意進(jìn)人涉密區(qū)域;對(duì)外交往中一旦發(fā)現(xiàn)失密、泄密問(wèn)題,必須立即報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo),及時(shí)采取補(bǔ)救措施。 行分配,并且針對(duì)教師進(jìn)行培訓(xùn),加強(qiáng)教師輔導(dǎo)作業(yè)能力。教師應(yīng)多提升自身教學(xué)責(zé)任感,提升自身教學(xué)積極性。
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