□月度 □年度
姓 名
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崗 位
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副總經(jīng)理
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考核人
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總經(jīng)理
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部 門
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評價區(qū)間
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200 年 月 日---- 月 日
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考核緯度及項目類型
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優(yōu)秀(10分) 好(8-9分) 良好(6-7)
較差(4-5分)極差(1-2分)
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自評
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上司評
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本欄得分/平均分
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權重系數(shù)
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財務
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1.銷售額
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計劃
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實際完成
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完成率
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3
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30000
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客戶
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2.客戶開發(fā)
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計劃
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實際完成
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完成率
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3
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3
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3.老客維護
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根據(jù)需要定期拜訪或電話問候老顧客,深化客戶關系
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4.客戶滿意
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對客戶服務完善,客戶滿意度高,無埋怨及投訴現(xiàn)象。
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內部運營
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5.計劃性
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及時制訂綜合計劃,完成率高,工作成果良好,并及時形成書面總結。(在會議記錄及備忘錄進行記錄)
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3
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6.工作量
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月職責內工作及公司整體配合工作總量基本飽和,無長時間空閑現(xiàn)象。
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7.工作速度
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完成工作迅速、及時,無浪費時間或拖拉現(xiàn)象。
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8.合作性及溝通性
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在人際關系及與其他部門配合方面順暢和諧;為了有效工作,能及時與其他同事進行科學的工作溝通。團隊合作性強。
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9.紀律性
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嚴格要求自己遵守公司各項規(guī)章制度,紀律性強,無隨意違紀、違規(guī)現(xiàn)象。(參考日?记诩耙(guī)范記錄)
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10.執(zhí)行性
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對上級指示、決議、計劃堅決執(zhí)行并督促跟進下級工作。
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11.流程縝密
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工作認真細致,考慮問題的全面、流程遺漏率低,出錯率低。
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學習成長
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12.綜合素質
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主動學習各種學科知識,積極參加各類培訓,拓寬知識面,提高綜合素質。
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1
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13.專業(yè)技能
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對所任職務所需的專業(yè)知識和業(yè)務技能掌握熟練,積極組織培訓與自我學習,并能運用自如。
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14.職業(yè)素質
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職業(yè)意識強,有職業(yè)道德,言談舉止符合職業(yè)特點。
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15.工作態(tài)度
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樂觀、積極的工作心態(tài),對工作充滿熱情,有進取精神、勤奮、責任感強。
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評價得分
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(第1項平均分)×3 +(第2項平均分)×3 +(第3項平均分)×3+(第4項平均分)×1 = 分
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獎懲加/減分
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事由: 分值:加/減 分,總計本月得分: 分
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評價等級
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□優(yōu)秀90分以上 □良好70~89.99分 □一般40~69.99分 □差40分以下
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評價者
綜合意見
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評價者簽名/日期:
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注:1、此表由自評及上司考評相結合進行,填寫時務必認真、客觀,實事求事;
2、員工自評須于每月5日前完成,上司評價根據(jù)當月實際情況進行綜合打分,平均分計算時精確到0.01;
3、評價后統(tǒng)一存于行政部,綜合打分后由行政部復印一份反饋給本人,以便自勉提高。