績(jī)效考核管理制度[精]
隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步，制度使用的情況越來越多，制度是一種要求大家共同遵守的規(guī)章或準(zhǔn)則。那么你真正懂得怎么制定制度嗎？下面是小編為大家收集的績(jī)效考核管理制度，歡迎大家分享。
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績(jī)效考核管理制度1
一、制定績(jī)效考核管理制度的必要性
1.1提高企業(yè)績(jī)效
制定績(jī)效考核管理制度可以促進(jìn)企業(yè)員工的積極性和創(chuàng)造性，提高員工工作效率和工作質(zhì)量，從而提高企業(yè)績(jī)效。
1.2優(yōu)化企業(yè)管理
制定績(jī)效考核管理制度可以幫助企業(yè)建立科學(xué)的管理體系，完善企業(yè)管理制度，規(guī)范企業(yè)管理行為，提高企業(yè)管理水平。
1.3提高員工自我管理能力
制定績(jī)效考核管理制度可以幫助員工了解自己的工作表現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)自己的不足之處，提高員工的自我管理能力。
二、績(jī)效考核管理制度范本
2.1績(jī)效考核管理制度的目的
績(jī)效考核管理制度的目的是為了評(píng)價(jià)員工的工作表現(xiàn)，促進(jìn)員工的成長(zhǎng)和發(fā)展，提高企業(yè)績(jī)效。
2.2績(jī)效考核管理制度的內(nèi)容
�。�1）考核指標(biāo)：制定合理的考核指標(biāo)，包括工作業(yè)績(jī)、工作行為等方面。
�。�2）考核周期：明確考核周期，一般為半年或一年。
�。�3）考核方式：制定考核方式，包括考核方式、考核人員、考核權(quán)重等方面。
�。�4）考核結(jié)果：確定考核結(jié)果，包括優(yōu)秀、良好、合格、不合格等等。
2.3績(jī)效考核管理制度的實(shí)施流程
�。�1）目標(biāo)制定：制定考核目標(biāo)，包括目標(biāo)制定、目標(biāo)分解等方面。
（2）考核執(zhí)行：執(zhí)行考核流程，包括考核計(jì)劃、考核準(zhǔn)備、考核實(shí)施等方面。
�。�3）考核結(jié)果：確定考核結(jié)果，包括考核結(jié)果統(tǒng)計(jì)、考核結(jié)果分析等方面。
（4）考核反饋：提供合理的考核反饋，包括考核結(jié)果告知、考核結(jié)果解釋等方面。
2.4績(jī)效考核管理制度的改進(jìn)
（1）反饋機(jī)制：建立反饋機(jī)制，及時(shí)了解員工的需求和意見，不斷改進(jìn)績(jī)效考核管理制度。
（2）培訓(xùn)機(jī)制：建立培訓(xùn)機(jī)制，提高員工的績(jī)效考核意識(shí)和能力，提高績(jī)效考核管理的質(zhì)量。
三、績(jī)效考核管理制度實(shí)施方案
3.1制定實(shí)施方案前的準(zhǔn)備工作
（1）明確目標(biāo)：明確制定績(jī)效考核管理制度的.目標(biāo)和意義。
（2）調(diào)研分析：調(diào)研其他企業(yè)的績(jī)效考核管理制度，分析其優(yōu)缺點(diǎn)。
�。�3）制定方案：制定績(jī)效考核管理制度的方案，包括范本和實(shí)施方案。
3.2績(jī)效考核管理制度實(shí)施方案
�。�1）實(shí)施計(jì)劃：制定實(shí)施計(jì)劃，包括時(shí)間、人員、流程等方面。
�。�2）人員培訓(xùn)：對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行績(jī)效考核管理制度的培訓(xùn)。
�。�3）試運(yùn)行：對(duì)績(jī)效考核管理制度進(jìn)行試運(yùn)行，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并進(jìn)行改進(jìn)。
�。�4）正式實(shí)施：根據(jù)試運(yùn)行的結(jié)果進(jìn)行調(diào)整，正式實(shí)施績(jī)效考核管理制度。
制定績(jī)效考核管理制度是企業(yè)管理中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，可以提高企業(yè)的績(jī)效，優(yōu)化企業(yè)管理，提高員工自我管理能力。制定績(jī)效考核管理制度需要遵循一定的范本和實(shí)施方案，才能取得良好的效果。
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保安部績(jī)效管理制度是企業(yè)安全管理的重要組成部分，旨在提升保安團(tuán)隊(duì)的工作效率和質(zhì)量，確保公司財(cái)產(chǎn)和員工安全。該制度涵蓋了保安人員的工作職責(zé)、考核標(biāo)準(zhǔn)、激勵(lì)機(jī)制以及持續(xù)改進(jìn)措施。
內(nèi)容概述：
1.工作職責(zé)明確：明確每個(gè)保安人員的崗位職責(zé)，包括但不限于巡邏監(jiān)控、出入口管理、應(yīng)急處理等。
2.考核指標(biāo)設(shè)定：制定詳細(xì)的績(jī)效考核指標(biāo)，如出勤率、事件響應(yīng)時(shí)間、客戶滿意度等。
3.績(jī)效評(píng)估流程：建立公正公平的績(jī)效評(píng)估流程，定期進(jìn)行考核，并對(duì)結(jié)果進(jìn)行反饋。
4.激勵(lì)與懲罰機(jī)制：設(shè)立獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰措施，以激發(fā)保安人員的積極性和責(zé)任心。
5.培訓(xùn)與發(fā)展：提供定期的`技能培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)，提升保安人員的專業(yè)能力。
6.溝通與反饋：建立有效的溝通渠道，鼓勵(lì)保安人員提出工作建議和問題反饋。
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工作績(jī)效管理制度是一套系統(tǒng)性的規(guī)則，旨在衡量、評(píng)估和改進(jìn)員工的'工作表現(xiàn)。它涵蓋了目標(biāo)設(shè)定、績(jī)效考核、反饋機(jī)制、激勵(lì)策略等多個(gè)環(huán)節(jié)，以確保個(gè)人與組織目標(biāo)的一致性，提高工作效率，激發(fā)員工潛能。
內(nèi)容概述：
1.目標(biāo)設(shè)定：明確每個(gè)員工的工作職責(zé)和期望達(dá)成的目標(biāo)，確保目標(biāo)smart（具體、可衡量、可實(shí)現(xiàn)、相關(guān)性強(qiáng)、有時(shí)間限制）。
2.績(jī)效考核：定期進(jìn)行績(jī)效評(píng)估，依據(jù)預(yù)先設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)員工的工作成果和行為進(jìn)行評(píng)價(jià)。
3.反饋機(jī)制：及時(shí)給予員工工作表現(xiàn)的反饋，包括正面肯定和建設(shè)性批評(píng)，促進(jìn)員工自我提升。
4.激勵(lì)策略：根據(jù)績(jī)效結(jié)果制定獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰措施，如晉升機(jī)會(huì)、獎(jiǎng)金、培訓(xùn)等，激勵(lì)員工提高工作積極性。
5.培訓(xùn)與發(fā)展：識(shí)別員工能力短板，提供必要的培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)，以提升整體團(tuán)隊(duì)效能。
6.溝通與參與：鼓勵(lì)開放、透明的溝通環(huán)境，讓員工參與決策過程，提高其歸屬感和工作滿意度。
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酒店績(jī)效管理制度是衡量和提升員工工作表現(xiàn)的關(guān)鍵工具，它涵蓋了目標(biāo)設(shè)定、績(jī)效評(píng)估、激勵(lì)機(jī)制和持續(xù)改進(jìn)等多個(gè)環(huán)節(jié)。這一制度旨在確保酒店運(yùn)營(yíng)的高效性和服務(wù)質(zhì)量，同時(shí)也為員工提供了清晰的職業(yè)發(fā)展路徑。
內(nèi)容概述：
1.目標(biāo)設(shè)定：明確各崗位的'工作職責(zé)和預(yù)期成果，制定可量化或可評(píng)估的績(jī)效指標(biāo)。
2.績(jī)效評(píng)估：定期進(jìn)行員工工作表現(xiàn)的評(píng)估，包括服務(wù)質(zhì)量、工作效率、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等方面。
3.激勵(lì)機(jī)制：根據(jù)績(jī)效結(jié)果設(shè)計(jì)獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰措施，如獎(jiǎng)金、晉升機(jī)會(huì)、培訓(xùn)發(fā)展等。
4.反饋與溝通：建立開放的溝通渠道，及時(shí)向員工反饋績(jī)效評(píng)估結(jié)果，并提供改進(jìn)建議。
5.持續(xù)改進(jìn)：通過定期回顧和調(diào)整績(jī)效管理制度，確保其與酒店業(yè)務(wù)目標(biāo)和市場(chǎng)環(huán)境保持一致。
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績(jī)效考核制度的重要性體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1. 提升效率：明確的考核標(biāo)準(zhǔn)有助于員工聚焦關(guān)鍵任務(wù)，提高工作效率。
2. 激勵(lì)機(jī)制：通過考核結(jié)果，企業(yè)可以設(shè)立獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰，激發(fā)員工的積極性。
3. 人才管理：為人力資源決策提供依據(jù)，如晉升、調(diào)薪、培訓(xùn)等。
4. 組織文化：塑造公平競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，強(qiáng)化企業(yè)的`核心價(jià)值觀。
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第一章 總則
第一條 為提高公司管理水平,創(chuàng)造更大經(jīng)濟(jì)效益,形成事事有人管、 人人爭(zhēng)著干得工作氛圍。
切實(shí)建設(shè)公平、 分享、 提升、 創(chuàng)新得企業(yè)發(fā)展環(huán)境,創(chuàng)造盡職盡責(zé),快速行動(dòng)得企業(yè)工作作風(fēng),特制定《績(jī)效考核積分管理制度》。
第二條 為公司年、 季、 月獎(jiǎng)金、 福利發(fā)放,選人、 用人、 留人機(jī)制得建立,期權(quán)、 股權(quán) 長(zhǎng)效激勵(lì)得使用,以及薪酬、 職務(wù)晉升、 評(píng)優(yōu),績(jī)效考核提供重要得參考依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)。
第三條 成立績(jī)效考核積分管理領(lǐng)導(dǎo)小組,由總經(jīng)理任組長(zhǎng),總助和人事經(jīng)理任常務(wù)副組長(zhǎng),各總監(jiān)任副組長(zhǎng)。
第四條 總經(jīng)理指導(dǎo)、 監(jiān)督積分制管理得運(yùn)行,常務(wù)副組長(zhǎng)負(fù)責(zé)積分制管理得運(yùn)行制定方案,逐步規(guī)范和完善積分制管理得內(nèi)容,仲裁積分制管理中遇到得各種方題,向總經(jīng)理匯報(bào)。 副組長(zhǎng)負(fù)責(zé)管轄人員得積分制具體評(píng)分工作。
第五條 副組長(zhǎng)得評(píng)分由常務(wù)副組長(zhǎng)評(píng)審存檔,供總經(jīng)理稽核。 對(duì)評(píng)分有異議得可上報(bào)總經(jīng)理裁定。
第二章 積分定義
第一條 積分昰為員工在職期間得累計(jì)績(jī)效分,實(shí)行逐月逐年累加,員工離職后即歸零;積分昰 員工在職期間綜合貢獻(xiàn)業(yè)績(jī)得考核成果得分值體現(xiàn),昰主客觀因素導(dǎo)致得結(jié)果;
第二條 積分昰評(píng)定先進(jìn)、 晉級(jí)、 加薪、 公司期權(quán)、 股權(quán)分配得重要參考依據(jù),與員工得福利待遇和榮譽(yù)表彰掛鉤。
第三條 用積分(獎(jiǎng)分和扣分)得辦法對(duì)員工得行為(能力和態(tài)度)進(jìn)行全方位量化考核,積分考 核得評(píng)分:由固定加分項(xiàng)(如工齡、 專業(yè)資質(zhì)等)和績(jī)效考核加/扣分項(xiàng)及獎(jiǎng)懲積分組成。
第四條 積分制管理中以A、 B分體現(xiàn),A分為物質(zhì)分,側(cè)重于物質(zhì)激勵(lì),A分主要用來激勵(lì)員工得超值付出和懲罰員工得違紀(jì),以及給公司造成得損失賠償(賠償扣分標(biāo)準(zhǔn)以每分2元人民幣計(jì),情節(jié)嚴(yán)重按員工手冊(cè)處理),A分為月度積分。 A分在次月清零,但會(huì)折算成B分累計(jì)。 獎(jiǎng)懲制度中得獎(jiǎng)懲均以A分體現(xiàn),責(zé)任追究制度中得經(jīng)濟(jì)賠償均以A分體現(xiàn),情節(jié)嚴(yán)重按員工手冊(cè)處理。
第一條 B分為精神分,昰對(duì)員工工作態(tài)度和工作能力得一種價(jià)值體現(xiàn)。 不與工資直接掛鉤,同時(shí)積分制得核心內(nèi)容就昰指B分。 A與B分相關(guān)聯(lián),A分兌換后與B分等值進(jìn)入積分累計(jì)系統(tǒng),即1A分=1B分。
第三章 積分計(jì)算方法
第一條 員工得積分=固定加分項(xiàng)+績(jī)效考核積分+獎(jiǎng)懲積分,三部分組成;
第二條 固定加分項(xiàng)為員工綜合能力各項(xiàng)分值項(xiàng),對(duì)員工進(jìn)行加分,體現(xiàn)公司對(duì)員工得關(guān)懷。
例如:入職服務(wù)工齡月度分,文化素養(yǎng)月度分(以文憑評(píng)分),專業(yè)資格能力月度分(執(zhí)業(yè)資格證書評(píng)分),個(gè)人在省級(jí)以上專業(yè)賽上獲獎(jiǎng)月度分,對(duì)公司有益得個(gè)人專長(zhǎng)月度分(如:有駕照,在政府、 金融等方面人脈資源豐富,其它有利方面)等級(jí)具體加分分值由公司按職務(wù)大小和文憑及資格證書等級(jí),包括對(duì)公司有益專長(zhǎng)得積分標(biāo)準(zhǔn)表來計(jì)算,不配合公司需求動(dòng)用個(gè)人專長(zhǎng)得,無專長(zhǎng)加分。
第三條 績(jī)效考核積分=個(gè)人崗位月考評(píng)百分比*該崗績(jī)效考核換算表值。 績(jī)效考核分?jǐn)?shù)權(quán)重:100%;月度績(jī)效考核按各崗位績(jī)效考核表計(jì)算出百分比,再換算成當(dāng)月A分值。 各崗績(jī)效考核積分換算數(shù)據(jù)表,由公司制定,每半年調(diào)整一次。
第四條 獎(jiǎng)懲積分按第五章和第六章細(xì)則執(zhí)行,依貢獻(xiàn)大小/違紀(jì)程度等確定該增減積分值大小及計(jì)算。
第五條 職務(wù)倍數(shù):所有員工按職級(jí)設(shè)置幾何倍分,普通員工100%計(jì)算,主管級(jí)(含見習(xí)主管)按150%計(jì)算,經(jīng)理級(jí)(含見習(xí)經(jīng)理)按200%計(jì)算,總監(jiān)、 總助級(jí)按300%計(jì)算
第六條 員工積分總分=固定加分項(xiàng)積分+(績(jī)效考核積分*權(quán)重+獎(jiǎng)勵(lì)積分-懲罰扣分)*職務(wù)倍數(shù)
第四章 績(jī)效考核積分
第一條績(jī)效考核積分直接和每位員工當(dāng)月得工作表現(xiàn)情況掛鉤,具體考核指標(biāo)根據(jù)公司管理需要而定,詳見各崗位績(jī)效考核表;
第二條考核周期根據(jù)具體崗位情況而定,原則上按1個(gè)月考核周期執(zhí)行,剛?cè)肼毿氯说谝粋�(gè)月要快速適應(yīng)環(huán)境,第二個(gè)月起進(jìn)行績(jī)效考核。 若因崗位原因不宜做每月考核得,按考核分?jǐn)?shù)*考核跨度得出全年考核分;
第三條員工考核得分根據(jù)權(quán)重按第三章計(jì)算方法計(jì)入員工積分。
第五章 獎(jiǎng)勵(lì)積分細(xì)則
第一條考勤加分
(一)職能部門員工經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)周日加班、 清明、 五一、 十一、 元旦加班核實(shí)無誤得,計(jì)入當(dāng)月加班積分;
(二)所有員工經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)春節(jié)加班,核實(shí)無誤得,計(jì)入當(dāng)月加班積分
(三)為配合公司活動(dòng)需要、 應(yīng)對(duì)突發(fā)事件,服從領(lǐng)導(dǎo)安排積極利用下班以后休息時(shí)間做利于公司得工作,核實(shí)無誤得,計(jì)入加分,例如接待應(yīng)酬、 采買、 接送客人、 接送貨品等
(四)特別注意以下事項(xiàng):
1.公司在節(jié)假日期間安排得培訓(xùn)等活動(dòng),未積極配合者,不予加分。
2.員工在加班期間消極怠工,遲到,早退則不予加分。
3.在加班期間,從事和工作不相干得工作則不加分。
4.加班期間違規(guī)、 違紀(jì)則不予加分。
5.加班弄虛做假,欺騙公司,一經(jīng)查實(shí),不予加分還按弄虛做假扣分。
第二條遵章守紀(jì)加分
1.結(jié)合公司實(shí)際因地制宜,推陳出新提出關(guān)于崗位職責(zé)、 考核辦法、 激勵(lì)政策、 工作流程、工作紀(jì)律規(guī)定等制度建設(shè)得合理化建議,被公司審議確實(shí)行之有效得,對(duì)現(xiàn)行制度每修改一條獎(jiǎng)分。
2.在公司組織得關(guān)于管理制度考試中取得優(yōu)異成績(jī)(成績(jī)90分以上)得員工獎(jiǎng)勵(lì)分;部門(部門所有員工考試成績(jī)?cè)?5分以上),部門經(jīng)理獎(jiǎng)分。
3.總監(jiān)、 部門經(jīng)理和主管嚴(yán)格管理,不僅自己以身垂范遵章守紀(jì)并且處理員工得違紀(jì)行為,每處理一人次獎(jiǎng)勵(lì)分。
4.下級(jí)舉報(bào)非直接上級(jí)得違規(guī)違紀(jì)行為被查實(shí)后每人次獎(jiǎng)分;除此以外公司另對(duì)違規(guī)違紀(jì)者得處罰分?jǐn)?shù)獎(jiǎng)勵(lì)給舉報(bào)者。 如被舉報(bào)者因此而被公司辭退則給舉報(bào)者加分,如被舉報(bào)者因此 而被判刑則獎(jiǎng)勵(lì)舉報(bào)者分;
第三條經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)加分
1.財(cái)務(wù)、 采購(gòu)、 物流、 設(shè)計(jì)、 施工、 成本管理控制,繳納稅收、 扶持政策經(jīng)費(fèi)爭(zhēng)取、 項(xiàng)目資金得爭(zhēng)取為公司直接超額創(chuàng)造額外得經(jīng)濟(jì)效益得,按創(chuàng)造效益總額進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。 創(chuàng)造效益以1萬元為單位每萬元獎(jiǎng)分;非本職崗位得干部或員工,獎(jiǎng)勵(lì)加倍。
2.管理人員和員工在為公司節(jié)源開流方面提出合理化建議并被公司采納,比如房租、 水、 電、氣得節(jié)約,物品采購(gòu)、 電信電話、 移動(dòng)通信、 設(shè)施設(shè)備得使用、 維修、 更新,公車得保養(yǎng)使用等。 即或昰不可量化直接產(chǎn)生得經(jīng)濟(jì)效益,一經(jīng)采納,獎(jiǎng)分。
3.非從事營(yíng)銷工作得各級(jí)干部或員工積極利用自己得社會(huì)關(guān)系資源和渠道積極協(xié)調(diào)替公司 拿回合同或訂單得,在同樣享受公司得獎(jiǎng)勵(lì)政策得同時(shí)另按每萬元貢獻(xiàn)獎(jiǎng)分(四舍五入計(jì)算)。
4.員工提出合理化建議,優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)和崗位職責(zé),為公司節(jié)約人力成本和管理成本效益明顯 得,不可量化得一次獎(jiǎng)勵(lì)分,可量化得按每一千元獎(jiǎng)分,累計(jì)計(jì)算。
5.如有其他應(yīng)獎(jiǎng)經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)成果則酌情獎(jiǎng)勵(lì)。
第四條團(tuán)隊(duì)建設(shè)加分
1.干部職工為公司推薦人才,被推薦人被公司錄取工作時(shí)間滿一年以后得當(dāng)月,被推薦人定級(jí)為普通員工得一次性獎(jiǎng)分,為主管得一次性獎(jiǎng)分,為經(jīng)理級(jí)得一次性獎(jiǎng)分,為總監(jiān)級(jí)得一次性獎(jiǎng)分。
2.干部或員工以外利用業(yè)余時(shí)間組織管轄權(quán)外相關(guān)業(yè)務(wù)得培訓(xùn),每次培訓(xùn)會(huì)后應(yīng)針對(duì)培訓(xùn)者得培訓(xùn)效果進(jìn)行民意培訓(xùn)效果測(cè)評(píng),滿意率超過80%得對(duì)培訓(xùn)者按參加人員總?cè)藬?shù)對(duì)培訓(xùn)者每人加分;滿意率低于60%,培訓(xùn)者不計(jì)獎(jiǎng)分。
3.主管、 經(jīng)理、 總監(jiān)級(jí)得干部其麾下員工或領(lǐng)導(dǎo)晉升,其直接上級(jí)按以下規(guī)定加分:員工晉 升主管其直接上級(jí)加分;主管晉升經(jīng)理其直接上級(jí)加分;經(jīng)理晉升總監(jiān)其直接上級(jí)加分。
4.員工推薦培訓(xùn)資源得,一經(jīng)公司采用則獎(jiǎng)分。 推薦免費(fèi)培訓(xùn)資源一經(jīng)公司采用獎(jiǎng)分。
5.干部或員工為公司提供學(xué)習(xí)材料得,一經(jīng)公司采納,每篇獎(jiǎng)分。
6.干部和員工獨(dú)立為培訓(xùn)考試出試卷得,每次考試加50分,試卷雷同得不重復(fù)加分。 撰寫和本部門本職工作相關(guān)得會(huì)議紀(jì)要、 通告、 分析報(bào)告、請(qǐng)示、 合同以及部門和公司工作總結(jié)和領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言材料每篇加分,積極響應(yīng)公司號(hào)召撰寫各類 材料和文稿一經(jīng)采用原則上獎(jiǎng)勵(lì)分/篇;
第五條能力水平加分
1.在公司內(nèi)部組織各種比賽中獲得表彰得,獎(jiǎng)分;在職期間參加政府以及社會(huì)各界組織得各種比賽中獲得表彰得,獎(jiǎng)分;
2.接受公司領(lǐng)導(dǎo)交辦得突發(fā)性工作,屬于非職責(zé)范圍內(nèi)得獎(jiǎng)分,重大事情另議重獎(jiǎng)。
3.有很強(qiáng)得專業(yè)信息情報(bào)收集和分析能力,為公司得經(jīng)營(yíng)管理工作提供科學(xué)合理得信息情報(bào)并被公司采納得獎(jiǎng)分。
4.遇見或者幫助公司防范經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)和法律風(fēng)險(xiǎn)得,獎(jiǎng)分,做出重大貢獻(xiàn)另行重獎(jiǎng);5.在公司在職期間拿到了 國(guó)內(nèi)外專業(yè)技術(shù)職稱各級(jí)證書一次性獎(jiǎng)勵(lì)分,專業(yè)技術(shù)職稱證書和 公司得工作有關(guān)聯(lián)得/高升專/專升本/本升碩等按固定加分項(xiàng)調(diào)整每月獎(jiǎng)分。
第六條工作業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)加分
一、 獎(jiǎng)勵(lì)等級(jí):嘉獎(jiǎng)、 通報(bào)表?yè)P(yáng)、 記功、 記大功四類
(一)嘉獎(jiǎng):員工有下列事件之一者給予嘉獎(jiǎng)并通報(bào)全公司,每次記分。
1.對(duì)顧客服務(wù)熱情,服務(wù)品質(zhì)高,被客戶書面表?yè)P(yáng)得;2.本月有好評(píng)得,創(chuàng)造出優(yōu)異成績(jī)者;
3.團(tuán)隊(duì)合做意識(shí)強(qiáng),幫助其他部門完成工作,得到其他部門得稱許;
4.拾金不昧,價(jià)值10000元以內(nèi)得;
5.其他各單位主要領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為足以獎(jiǎng)勵(lì)得
(二)員工有下列事件之一者予以通報(bào)表?yè)P(yáng),每次積分。
1、檢舉揭發(fā)違反公司規(guī)章制度或侵害公司利益得行為,為公司挽回形象和損失者;
2.維護(hù)公司安全,積極采取措施排除險(xiǎn)情,確有實(shí)效者;
3.在公司得重大活動(dòng)過程中(如大型營(yíng)銷活動(dòng)中)表現(xiàn)突出者;
4.獲年度優(yōu)秀員工。
(三)員工有下列事件之一者予以記功一次,每次積分。
遇有災(zāi)變或意外事故,能夠奮不顧身,不避危難,極力搶救并減少公司損失者;
2.創(chuàng)建特殊功跡,在社會(huì)上產(chǎn)生良好影響得。
(四)員工有下列事件之一者予以記大功,每次記分
1.承擔(dān)巨大風(fēng)險(xiǎn),挽救公司財(cái)產(chǎn),表現(xiàn)更為突出者;
2.因見義勇為或其它原因受到外部機(jī)構(gòu)或個(gè)人電話、 電郵、 書面、 錦旗表?yè)P(yáng)
3.對(duì)擴(kuò)大公司榮譽(yù)、 塑造企業(yè)形象方面有重大貢獻(xiàn)得;
4.合理化建議在應(yīng)用中取得重大效果者。
第六章 懲罰扣分
第一條考勤扣分
1、遲到早退扣分(遲到早退時(shí)間超過一小時(shí)扣分,超過兩小時(shí)按事假計(jì)算)
2.病假不扣分(病假不能事前請(qǐng)假得必須在休假當(dāng)天征得部門經(jīng)理批準(zhǔn),超過三天病假得不能 提供醫(yī)院就醫(yī)證明或未經(jīng)批準(zhǔn)得視為曠工);
3.曠工每天扣分;
4.會(huì)議和單位組織得要求必須參加得活動(dòng),遲到得每次扣分,未經(jīng)批準(zhǔn)不參加得扣分,早退得扣分
5.上班時(shí)間未經(jīng)批準(zhǔn)外出干私事得一次扣分;
6.單位要求參加得社會(huì)公益活動(dòng)不參加得每次扣分,經(jīng)批準(zhǔn)不參加得扣分;
7.領(lǐng)導(dǎo)要求參加得加班不參加得扣分,經(jīng)批準(zhǔn)不參加得扣分;
8.不服從公司工作安排,從下發(fā)文件開始每延遲一天到新崗位報(bào)到上班扣分,同時(shí)按曠工論處, 連續(xù)三天不報(bào)到,公司有權(quán)給予當(dāng)即辭退并扣罰當(dāng)月全部薪水并不給予任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。
第二條違反工作紀(jì)律和管理規(guī)定得處罰
(一)行政處罰
1.未經(jīng)公司主要領(lǐng)導(dǎo)同意,私自接受供貨商或業(yè)務(wù)單位宴請(qǐng)和禮物得,經(jīng)過公司主要領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)接受宴請(qǐng)但收受禮物和紅包不及時(shí)(超過五個(gè)工作日)上交得,其責(zé)任人扣分;如果責(zé)任人當(dāng)年發(fā)生第二次則予以辭退。
2.上班時(shí)間脫崗或睡覺,脫崗得一次扣分,睡覺得扣分;當(dāng)班領(lǐng)導(dǎo)知情不報(bào)加倍處罰,不知情得則按同標(biāo)準(zhǔn)扣分。
3.值班工作人員,按規(guī)定進(jìn)行巡邏工作,不得空崗、 睡崗、 不得私自帶入無關(guān)人員進(jìn)入辦公區(qū)域,異常情況及時(shí)上報(bào),及時(shí)處理,違紀(jì)者扣分/次。
4.不得攜帶違禁物品或與工作無關(guān)得物品及寵物進(jìn)入辦公場(chǎng)所,未經(jīng)公司主要領(lǐng)導(dǎo)同意或沒辦理相關(guān)手續(xù),不得攜帶公物離開公司,違紀(jì)者扣分/次,相關(guān)負(fù)責(zé)人分/次。
5.對(duì)外得所有公文和資料必須經(jīng)過辦公室收發(fā)和傳遞,辦公室應(yīng)做好登記和催辦工作以及原件得保管工作。 如果非辦公室工作人員接受公文和資料沒有在當(dāng)天第一時(shí)間交辦公室,每次扣分;每延誤一天扣分;如有特殊原因耽誤并且耽誤得理由成立則扣分。
6.未經(jīng)公司主要領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)嚴(yán)禁任何人將公章、 公文、 資料、 證照帶出辦公場(chǎng)地,經(jīng)主要領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)帶出辦理公務(wù)得,當(dāng)天用后不管時(shí)間再晚或者第二天昰否還需要用都必須交還公司原部門妥善保管,違紀(jì)者扣分;如造成公章、 公文、 資料、 證照遺失,當(dāng)事人及責(zé)任上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)扣分到分。
7.違反財(cái)經(jīng)制度扣分。 借公款辦事得,必須每周做一次結(jié)算同時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)做一個(gè)書面報(bào)告,違反此規(guī)定得扣分;事情辦完兩日內(nèi)非主要領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)必須到財(cái)務(wù)銷賬,每延遲一天扣分;財(cái)務(wù)部門責(zé)任人每周不僅要敦促借款人及時(shí)銷賬還必須將借款情況向主要領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,如有違反扣責(zé)任人分,其所有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)扣分。 給公司造成經(jīng)濟(jì)損失得由財(cái)務(wù)部門相關(guān)人員和領(lǐng)導(dǎo),借款人上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)共同承擔(dān)。
8.在公文、 資料處理、 傳遞過程中必須按公司得規(guī)定和領(lǐng)導(dǎo)得指示精神辦理。 如果延誤一天扣當(dāng)事人分,即或昰有特殊原因也應(yīng)該扣分。
9.工作時(shí)間在辦公室、 做業(yè)區(qū)內(nèi)哼小調(diào)、 吹口哨、 大聲喧嘩,影響正常工作,扣分/次。
10.未經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)工作時(shí)間上網(wǎng)看與工作無關(guān)信息、 看書、 看報(bào)、 看雜志、 看小說、玩手機(jī)、 聊QQ、 打游戲,扣分/次;如果部門經(jīng)理和主管知情不報(bào)和不處罰,則扣經(jīng)理分,主管分。
11.未按工作服務(wù)流程操做,扣分/次。
12.工作時(shí)間聚眾打牌、 玩麻將者扣分。
13.工作時(shí)間酗酒者扣分;
14.攜帶公安管制刀具或易燃、 易爆、 危險(xiǎn)品入公司未給公司造成損失和負(fù)面影響者扣分。
15.玩忽職守,致公司蒙受1萬元(含)以上經(jīng)濟(jì)損失者扣分,并負(fù)賠償責(zé)任。
16.工作態(tài)度粗暴,使用辱罵性得語(yǔ)言傷及客戶或員工者,扣分/次。
17.員工打架斗毆,扣分/次,情節(jié)嚴(yán)重者,當(dāng)即辭退。
18.不服從管理、 胡攪蠻纏,頂撞上級(jí)扣分/次;情節(jié)嚴(yán)重者,當(dāng)即辭退。
19.如果在工作區(qū)吸煙周圍同事有意見則應(yīng)在吸煙區(qū)吸煙,在工作區(qū)吸煙或酒后上班,影響工作(公司安排應(yīng)酬除外)扣分/次。
20.違反會(huì)議紀(jì)律,影響會(huì)議、 培訓(xùn)或分享課程正常秩序得,扣分/次。
21.在會(huì)場(chǎng)中大聲喧嘩、 交頭接耳、 聊天、 打盹、 睡覺、 玩手機(jī),扣分/次; 22.會(huì)議時(shí)打鬧、 看報(bào)紙、 書籍、 吃零食、 亂扔雜物,扣分/次; 23.會(huì)議時(shí)起哄、 舉止不文明,扣分/次;
24.會(huì)議時(shí)手機(jī)鈴聲響,扣分/次;
25.不愛護(hù)會(huì)場(chǎng)設(shè)施、 環(huán)境衛(wèi)生,扣分/次;
26.不尊重授課人、 不聽從授課人合理指揮,扣分/次;
27.未按時(shí)上交學(xué)習(xí)、 討論心得、 報(bào)告,扣分/次。
28.下班后,座位沒有收拾干凈得扣分,沒有關(guān)自己電腦等電源得扣分。
29.浪費(fèi)公司水電資源得,特別昰最后一人離開后工作場(chǎng)所不關(guān)門窗、 水電得扣分,如果無法查清當(dāng)事人,則由部門經(jīng)理和主管承當(dāng)責(zé)任,各扣分;給公司造成失竊和水災(zāi)、 火災(zāi)重大損失得,另行研究處理。
30.偽造病假單證明或提供虛假病歷者扣分。
31.虛報(bào)業(yè)績(jī)、 瞞報(bào)事故而蓄意妄取成績(jī)、 榮譽(yù)和個(gè)人私利者扣分。
32.故意造成同事失和或造成領(lǐng)導(dǎo)失察責(zé)任或致使他人工作受阻,公司利益直接或間接受到損害者扣分。
33.對(duì)能夠預(yù)防得事故不積極采取措施,致使公司受到2000—10000元得經(jīng)濟(jì)損失者扣分。
34.私自將客人或同事遺忘得物品收歸己有,價(jià)值在200元以上者扣分。
35.應(yīng)獎(jiǎng)未獎(jiǎng)勵(lì)當(dāng)事人得,如在以后時(shí)間里申訴成功,對(duì)當(dāng)事人按應(yīng)獎(jiǎng)分?jǐn)?shù)得2倍獎(jiǎng)勵(lì)積分。
36.上級(jí)考核下屬時(shí)要尊重客觀事實(shí),不能受人際關(guān)系和感情得影響,不得有打擊報(bào)復(fù)行為,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),扣相關(guān)人員分/次。
37.對(duì)積分得獎(jiǎng)分方面弄虛做假、 虛構(gòu)事實(shí)得,沒批準(zhǔn)得按分扣分;已經(jīng)通過獎(jiǎng)勵(lì)得按已獎(jiǎng)勵(lì)積分得十倍進(jìn)行處罰,第二次次做假,當(dāng)年得績(jī)效不合格論處,B分扣10000分直至直接開除。為做假者做偽證得員工和干部按當(dāng)事人已獎(jiǎng)分?jǐn)?shù)得5倍扣分,第二次做偽證,當(dāng)年得績(jī)效不合格論處,B分扣1000分直至開除。 制度委員會(huì)審查不 嚴(yán)得,委員按已獎(jiǎng)勵(lì)積分扣分。
第三條工作績(jī)效不佳行為得處罰
1.對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)得決定、 指示或會(huì)議精神相關(guān)當(dāng)事人應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)深刻領(lǐng)會(huì),加強(qiáng)請(qǐng)示匯報(bào)溝通,以利于各項(xiàng)工作得順利貫徹執(zhí)行。 沒記住得每項(xiàng)扣分,領(lǐng)會(huì)錯(cuò)誤得扣分,未執(zhí)行得扣分,執(zhí)行不到位得扣分,執(zhí)行效果很差得扣分;對(duì)于上述工作得執(zhí)行,下級(jí)必須最遲每?jī)商旖o上級(jí)以各種方式進(jìn)行簡(jiǎn)要匯報(bào),沒有報(bào)告得每天扣一分。
2.未按要求不認(rèn)真填寫各類表、 簿、 卡、 冊(cè),出現(xiàn)錯(cuò)誤或誤導(dǎo)得,扣分。
3.起草上報(bào)合同不及時(shí),每延誤一天扣分,沒按公司合同管理規(guī)定辦理得扣分;合同每被主要領(lǐng)導(dǎo)修改兩處扣一分,合同被主要領(lǐng)導(dǎo)打回扣分。
4.對(duì)于上級(jí)明確有完成任務(wù)時(shí)間要求,但到期沒有完成工作任務(wù)得,每項(xiàng)扣分。 延遲一天完成工作任務(wù)得扣分,以此類推。 應(yīng)累加計(jì)算。
5.對(duì)于上級(jí)明確有完成任務(wù)時(shí)間要求得工作,在完成工作期間,應(yīng)加強(qiáng)有效溝通,必須每?jī)商靾?bào) 告工作得進(jìn)展情況,不及時(shí)傳達(dá)工作信息和有效溝通得扣分一次,以此類推,累計(jì)計(jì)算。
6.違反部門工作流程,給工作造成損失,對(duì)能夠預(yù)防得事故不積極采取措施致使公司利益受到2000元以內(nèi)經(jīng)濟(jì)損失者扣分。
7.不認(rèn)真執(zhí)行公司規(guī)定,推卸責(zé)任,刁難顧客,使矛盾上升造成顧客不滿或投訴,產(chǎn)生惡劣影響者。 泄露公司秘密事項(xiàng),但對(duì)公司利益未造成損害、 情節(jié)較輕者扣分。
8.不服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)工作安排,對(duì)上級(jí)指示或有期限命令,無故未能如期完成致影響公司權(quán)益者扣分。
9.沒有積極維護(hù)好客戶,造成客戶流失得,流失每一名客戶扣分。
10.針對(duì)外部單位得公文,發(fā)回函,工程簽認(rèn)單、 合同、 經(jīng)濟(jì)資料、 工作資料相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和責(zé) 任人必須按照公司對(duì)于處理此類事務(wù)得相關(guān)規(guī)定及時(shí)處理和回饋信息,延誤一天扣分。
11.沒有認(rèn)真按上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要求及時(shí)書寫自己或本部門本職工作相關(guān)得工作總結(jié)、 會(huì)議紀(jì)要、通告、 分析報(bào)告、 請(qǐng)示以及相關(guān)材料得每延誤上交一天扣5分;對(duì)工作造成不良影響得扣分。
12.不服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)得安排和指揮,拒絕和消極配合他人工作得,導(dǎo)致工作延誤和沒完成,前者扣分,后者扣分。
13.無故不參加會(huì)議、 培訓(xùn)、 學(xué)習(xí)或集體活動(dòng)得;
14.負(fù)責(zé)為公司采購(gòu)材料得員工,其負(fù)責(zé)采購(gòu)得物品種類出現(xiàn)差錯(cuò),每錯(cuò)一種扣分;每延誤一天到貨扣分(其相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同過,按同樣標(biāo)準(zhǔn)處罰),沒有進(jìn)行三家以上比選得扣分;每月監(jiān)督部門調(diào)查確認(rèn)其采買貨品價(jià)格高過其他商家二次以上,另議嚴(yán)厲處罰。 檢查出問題得人員應(yīng)予以超過分以上獎(jiǎng)勵(lì);
15.對(duì)于本細(xì)則沒有包含得內(nèi)容,如果因員工主觀因素和工作態(tài)度導(dǎo)致工作失誤且造成惡劣影 響得,由制度委員會(huì)或主要領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)扣分。
第四條對(duì)公司團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作不合格得處罰
1.員工降職,其直接上級(jí)主要領(lǐng)導(dǎo)扣分,副職扣分/級(jí)/人/次。
2.當(dāng)事人推薦入職得員工,在簽訂聘用合同一年內(nèi)辭職得扣除原獎(jiǎng)勵(lì)得分?jǐn)?shù);如果該員工被公司辭退則扣推薦人分。
3.歪曲事實(shí)惡意在背后詆毀公司領(lǐng)導(dǎo)和同事得,扣分。
4.道聽途說傳播公司和公司領(lǐng)導(dǎo)得小道消息得扣分,制造謠言得扣分,傳播謠言得扣分。
5.公司組織得各類學(xué)習(xí)后得考試,得分在80分以下得每次扣分。
6.主管麾下得員工辭職得,每人次扣主管分,直接責(zé)任經(jīng)理扣分;主管辭職得,每人次直接責(zé)任 經(jīng)理扣分,直接總監(jiān)扣分;經(jīng)理辭職得,每人次直接上級(jí)總監(jiān)扣分,直接副總扣分; 7.下級(jí)員工被上級(jí)越級(jí)建議辭退并且制度委員會(huì)批準(zhǔn)得,其直接上級(jí)罰分;
第五條對(duì)工作能力、 水平不合格得處罰1.公司每個(gè)季度針對(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)組織得民意測(cè)評(píng),滿意度低于80%得扣分,滿意度低于60%得扣分。
2.對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦得工作在限時(shí)內(nèi)無法完成或完成得情況無法讓上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)滿意,對(duì)責(zé)任當(dāng)事人扣分。
3.工作交流、 溝通不力,導(dǎo)致同仁工作延誤或出差錯(cuò),罰分。
4.在會(huì)場(chǎng)上在、 工作現(xiàn)場(chǎng)上研究討論工作時(shí),一問三不知,所轄得數(shù)據(jù)不清楚、 不積極發(fā)言 得或發(fā)言不知所云、 言不對(duì)題得 ,發(fā)言得價(jià)值乏善可陳得扣分。
5.事前不請(qǐng)示不匯報(bào)不溝通,導(dǎo)致工作延誤得罰分;
6.其它情況酌情扣分。
第六條員工有下列行為者,處以辭退得行政處罰并不給予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,對(duì)公司造成得損失,公司將依法追究其法律責(zé)任。
1.年度內(nèi)受到嚴(yán)重警告處罰累計(jì)達(dá)到3次或記過累計(jì)達(dá)到2次得;
2.連續(xù)曠工達(dá)到5個(gè)工作日或全年累計(jì)曠工達(dá)到10個(gè)工作日得;
3.利用公司資源干私活者,扣50分/次;情節(jié)嚴(yán)重得,當(dāng)即辭退。 同時(shí)公司有權(quán)向當(dāng)事人索賠。未經(jīng)公司主要領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)利用工作資源和權(quán)力,照顧親朋好友經(jīng)營(yíng)得扣500分,情節(jié)嚴(yán)重得直接開除,如果其行為損害了 公司得利益和聲譽(yù)公司對(duì)當(dāng)事人有索賠得權(quán)力。
4.利用工作之便,用公司得資源和權(quán)力內(nèi)外勾結(jié),收受回扣、 紅包以及取得不正當(dāng)利益,一經(jīng)查實(shí),不論金額多少一律開除,損害公司利益和聲譽(yù)得,公司有權(quán)索賠。
5.編造課目弄虛做假虛開發(fā)票或低價(jià)高開發(fā)票侵吞公款得按貪污論處,一經(jīng)查實(shí)則直接開除,觸犯刑法得必須移交司法機(jī)關(guān)從嚴(yán)懲處。
6.對(duì)同事暴力威脅、 恐嚇、 惡意攻擊或誣害、 偽證、 制造事端、 妨害團(tuán)體秩序者。
7.玩忽職守,擅做主張,嚴(yán)重違反公司規(guī)定給公司和員工得生命財(cái)產(chǎn)造成直接經(jīng)濟(jì)損失超過10000元得:
8.對(duì)下屬正常申訴打擊報(bào)復(fù)經(jīng)查事實(shí)情節(jié)嚴(yán)重者。
9.工作不負(fù)責(zé),經(jīng)常產(chǎn)生廢品,損壞設(shè)備工具,浪費(fèi)原材料、 能源,造成經(jīng)濟(jì)損失者。
10.擅自挪用公款和同事財(cái)物或者有貪污盜竊行為者(同時(shí)移交司法機(jī)關(guān)處理)。
11.濫用職權(quán),恣意揮霍公司財(cái)產(chǎn)造成較大經(jīng)濟(jì)損失金額超過10000元得(同時(shí)移交司法機(jī)關(guān)處理)。
12.利用工作之便和業(yè)務(wù)關(guān)系請(qǐng)客、 送禮、 行賄、 受賄為個(gè)人謀取好處金額超過10000元得(同時(shí)移交司法機(jī)關(guān)處理)。
13.無理取鬧、 聚眾鬧事、 打架斗毆、 影響生產(chǎn)秩序、 工作秩序和社會(huì)秩序者。
14.故意損壞公司重要文件或公物者。
15.在職期間刑事犯罪者。 因違反國(guó)家法律法規(guī)被司法機(jī)關(guān)拘留、 審查或追究刑事責(zé)任者。
16.虛報(bào)個(gè)人申訴資料或故意填報(bào)不正確個(gè)人資料者。
17.擅自以公司名義對(duì)外發(fā)表言論或進(jìn)行與本公司無關(guān)得業(yè)務(wù)活動(dòng)者給公司得聲譽(yù)造成極大得負(fù)面影響。
18.以不正當(dāng)手段竊取公司機(jī)密,并向外界泄露、 宣示、 收受好處者違反職業(yè)道德,泄露公司 機(jī)密,使公司蒙受損失者。 (同時(shí)移交司法機(jī)關(guān)處理)
19.擅自涂改各種工作原始記錄、 單據(jù)、 合同者。
20.無故曠工四天以上(含四天),不服從或拒絕執(zhí)行上級(jí)指令者。
21.為謀私利,利用公職權(quán)力或其他公司工作,從事第二職業(yè)者。 未經(jīng)許可兼任其他職務(wù)或兼營(yíng)與本公司同類業(yè)務(wù)者。
22.嚴(yán)重失職,營(yíng)私舞弊,對(duì)公司利益造成重大損害者金額超過10000元得;違抗命令,擅離職守,工作疏忽,貽誤要?jiǎng)?wù)者。
23.造謠惑眾詆毀公司形象者;在公司內(nèi)串聯(lián)、 煽動(dòng)怠工或罷工者。
24.偽造或變?cè)旎虮I用公司印信嚴(yán)重?fù)p害公司權(quán)益者,同時(shí)移交司法機(jī)關(guān)處理;
25.參加組織,經(jīng)勸告不改得。
第七章 積分使用
第一條帶薪旅游機(jī)會(huì):
1.銷售明星、 業(yè)績(jī)高手、 優(yōu)秀員工享受國(guó)內(nèi)著名景區(qū)旅游帶薪旅游一次(限5天);因公未能參加者,可領(lǐng)取現(xiàn)金若干;具體由公司商定。
2.帶薪國(guó)內(nèi)游機(jī)會(huì):逢滿5000、 15000、 25000、 35000等以5000結(jié)尾得積分,可審請(qǐng)調(diào)薪和參加公司組織得旅游活動(dòng);
3.帶薪海外游機(jī)會(huì):逢滿以萬為單位得積分如10000、 20000等積分,可審請(qǐng)國(guó)外著名景區(qū)帶薪旅游一次(限7天),憑實(shí)際旅游票報(bào)銷;第二條年終獎(jiǎng)機(jī)會(huì):公司每年提取年度凈利潤(rùn)得10%用于年終獎(jiǎng),獎(jiǎng)勵(lì)給完成銷售部門完成銷售任務(wù)和非銷售部門達(dá)成績(jī)效考核得員工。 員工年終獎(jiǎng)=(公司當(dāng)年預(yù)算發(fā)放獎(jiǎng)金總額÷公司享受年終獎(jiǎng)資格員工年度積分總和)×個(gè)人年度總積分。
第三條參與分紅機(jī)會(huì):員工累計(jì)積分達(dá)到5萬分以上者,在職期間,公司按其累計(jì)積分以1分當(dāng) 1元給予干股分紅,公司分紅按其截至年底得累計(jì)持有積分予以分紅,此后年份以此類推。
第四條成為股東機(jī)會(huì):員工累計(jì)積分達(dá)到6萬分且在公司連續(xù)工作5年以上者,除繼續(xù)享受積 分分紅外,可審請(qǐng),經(jīng)批準(zhǔn)后成為正式股東。
第五條特別條款:
1.享受退休金員工正常離職時(shí)三年內(nèi)不得從事與公司相沖突得業(yè)務(wù),否則,公司將取消其退休金資格;員工非正常退職時(shí)不予以享受退休金計(jì)劃;
2.成為正式股東得,在公司任職副總經(jīng)理或副總經(jīng)理以上不論任何形式離開公司,三年內(nèi)不得從事與公司相沖突得業(yè)務(wù),否則,公司將其在公司得期股包括已注冊(cè)股份做為罰沒抵充公司損失;
3.員工只能享受第三條與第四條中得其中一條,不可兼得;
第八章 積分管理
第一條積分實(shí)施權(quán)限、 權(quán)限分設(shè)置及使用方法
1.集團(tuán)公司得總經(jīng)理昰積分制管理辦法得最后解釋機(jī)構(gòu)和最后裁決者。
2.集團(tuán)公司得全體在職員工應(yīng)無條件服從總經(jīng)理得考核決定。
3.所有人對(duì)他人得獎(jiǎng)罰分須報(bào)告理由,由當(dāng)事人本人或同級(jí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)依據(jù)規(guī)定結(jié)合事實(shí)向制度委員會(huì)及時(shí)申報(bào),經(jīng)批準(zhǔn)方能生效。 各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和員工對(duì)違反公司規(guī)定得員工得行為應(yīng)秉公給予舉報(bào)或提告,由制度委員會(huì)依據(jù)規(guī)定給予及時(shí)處罰。
4.公司所有員工可以自行根據(jù)本規(guī)定結(jié)合自己得工作實(shí)際及時(shí)申報(bào)獎(jiǎng)罰分,所有獎(jiǎng)罰必須陳述清楚理由,自行申報(bào)至部門經(jīng)理審核通過,由部門經(jīng)理審核后報(bào)人資部匯總,最終交由制度委員會(huì)批準(zhǔn)生效。
5.員工自行申報(bào)或同級(jí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提告對(duì)員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)得,應(yīng)在事實(shí)發(fā)生得三天內(nèi)書面或在公司內(nèi)網(wǎng)上報(bào)告,如有特殊情況導(dǎo)致申報(bào)延誤應(yīng)及時(shí)向制度委員會(huì)做出說明,最遲申報(bào)或提告時(shí) 間不得超過事實(shí)發(fā)生后得十五個(gè)工作日,逾期無效。 處罰不設(shè)置時(shí)效。
6.所有員工每周每月必須向公司遞交公司要求得積分申報(bào)材料,逾期無效。
第二條舉報(bào)非本部門干部和員工以及本部門平級(jí)或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)可直接呈報(bào)制度委員會(huì)總經(jīng)理裁定。 對(duì)舉報(bào)人信息嚴(yán)格保密。
績(jī)效考核管理制度7
第一章總則
第1條為規(guī)范公司各部門、各崗位員工薪資標(biāo)準(zhǔn)及計(jì)算發(fā)放辦法，增強(qiáng)激勵(lì)和考核功能，充分發(fā)揮薪酬體系的激勵(lì)作用，根據(jù)公司的實(shí)際情況和管理需求，特制定本制度。
第2條本制度適用于公司全體員工。
第3條指導(dǎo)原則如下。
1.以年薪和績(jī)效考核作為定薪調(diào)薪的主要依據(jù)。
2.以貢獻(xiàn)度、價(jià)值創(chuàng)造為薪酬激勵(lì)的核心。
3.客觀、公正、保密。
4.薪酬水平在同地區(qū)或同行業(yè)中具有一定的競(jìng)爭(zhēng)力。
第4條公司辦公室是公司薪酬管理工作的歸口管理部門，其主要職責(zé)如下。
1.薪酬制度與激勵(lì)制度的制定、修訂、解釋和執(zhí)行。
2.薪資、獎(jiǎng)勵(lì)的計(jì)算、審核、發(fā)放及解釋。
3.員工薪酬水平的調(diào)查、員工薪酬標(biāo)準(zhǔn)的建議與核定。
第二章薪酬結(jié)構(gòu)管理
第5條薪酬各級(jí)標(biāo)準(zhǔn)核定說明：
(1)“每月固定薪酬”項(xiàng)按員工正式錄用或入職時(shí)的審批崗位和級(jí)別照表核定、按月發(fā)放;
(2)“每月績(jī)效薪酬”項(xiàng)按員工每季度績(jī)效考核得分同比例核定、按季度發(fā)放;
(3)“加班薪酬”不納入本薪酬體系，按公司“員工手冊(cè)”相關(guān)規(guī)定進(jìn)行核算，累計(jì)8小時(shí)為一個(gè)工作日，按固定日均工資計(jì)入每月薪酬。
(4)“特殊補(bǔ)貼”不納入本薪酬體系，須經(jīng)董事長(zhǎng)或總經(jīng)理核批后方可計(jì)入每月薪酬。如領(lǐng)導(dǎo)專職司機(jī)經(jīng)常出長(zhǎng)途，可以給予補(bǔ)貼;員工受公司指派駐外地工作或出差，時(shí)間較長(zhǎng)、地區(qū)消費(fèi)水平差異較大，可以給予補(bǔ)貼。
第三章薪酬計(jì)算與支付
第6條公司每月10日為薪酬支付日，財(cái)務(wù)部門通過銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金形式發(fā)放到員工。
第7條員工薪酬為稅前薪酬，由員工本人承擔(dān)并支付個(gè)人所得稅。
第8條員工薪酬計(jì)算均由辦公室負(fù)責(zé)，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可發(fā)放，總經(jīng)理為所有薪資計(jì)算的'終審人。
第9條與公司訂立特別聘雇協(xié)議的，按協(xié)議規(guī)定的薪資標(biāo)準(zhǔn)與付薪方式執(zhí)行。
第10條薪酬核定工作程序如下。
1.每月8日前由辦公室根據(jù)制定的各級(jí)薪酬標(biāo)準(zhǔn)和員工考勤情況編制上月“薪酬核發(fā)表”，送財(cái)務(wù)復(fù)核。如有問題返回辦公室重新核算。
2、每月10日前由財(cái)務(wù)將復(fù)核并簽字后的“薪酬核發(fā)表”報(bào)送總經(jīng)理終審�？偨�(jīng)理批準(zhǔn)后方可發(fā)放。
3、對(duì)新入職員工、年度調(diào)薪、特別調(diào)薪、易崗易薪、異地異薪的員工，辦公室必須開具并發(fā)出《調(diào)薪通知單》，作出薪資核定、變動(dòng)的依據(jù)，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
4、各級(jí)各崗員工薪酬必須嚴(yán)格按照“薪酬核算體系表”進(jìn)行核算，除總經(jīng)理外，任何人無權(quán)調(diào)動(dòng)“薪酬核發(fā)表”。總經(jīng)理不在公司時(shí)，由董事長(zhǎng)可以代為核批。
5、員工在收到當(dāng)月工資后，對(duì)照“薪酬核算體系表”，如發(fā)現(xiàn)有計(jì)算錯(cuò)誤、少發(fā)、漏發(fā)等情況的，3日內(nèi)可向辦公室提出申議。辦公室復(fù)查后，確實(shí)存在計(jì)算錯(cuò)誤、少發(fā)、漏發(fā)等情況的，下月補(bǔ)發(fā)。
第11條員工有違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象，處罰款項(xiàng)在當(dāng)月工資中扣除。異�？记谔幜P及工資計(jì)算如下表所示。
績(jī)效考核管理制度8
1.目的
為了提升銷售人員的銷售業(yè)績(jī)，調(diào)動(dòng)銷售人員的工作積極性，更好的完成公司規(guī)定的銷售目標(biāo)，特制訂《銷售人員薪酬標(biāo)準(zhǔn)》。
2.適用范圍
本方案適用于從全體銷售與服務(wù)的銷售人員，以下簡(jiǎn)稱銷售人員。
3.薪酬組成
基本工資+銷售獎(jiǎng)金+基本補(bǔ)助，銷售獎(jiǎng)金包括季度獎(jiǎng)金和年終獎(jiǎng)金。
等級(jí)基本工資標(biāo)準(zhǔn) 對(duì)應(yīng)銷售任務(wù)
轉(zhuǎn)正后銷售經(jīng)理1500元XX0元
試用期(一個(gè)月)見習(xí)銷售經(jīng)理1300元10000元
3.1基本工資
3.1.1基本工資遞增遞減
根據(jù)公司月度完成銷售任務(wù)排名，小組排名第一名漲100元工資，排名最后的一位減100元工資。
3.1.2 基本工資發(fā)放原則：
1、基本工資發(fā)放額度=當(dāng)期基本工資x(已完成的銷售任務(wù)/目標(biāo)銷售任務(wù))x100%
2、工資核算按照當(dāng)期任務(wù)的工資標(biāo)準(zhǔn)核算。假設(shè)小張級(jí)別是1500元工資，這個(gè)月由于只完成任務(wù)60%，那么工資就是按照1500元x60%x100%=900元。
3、基本工資1500元為保底銷售任務(wù)XX0元，基本銷售任務(wù)不納入獎(jiǎng)金的提成計(jì)算。
3.2基本補(bǔ)助
3.2.1總體原則：實(shí)行“包干使用，節(jié)約歸己，超支不補(bǔ)”;特殊情況費(fèi)用由總經(jīng)理確認(rèn)
3.2.2電話補(bǔ)助：公司為銷售人員每月電話費(fèi)補(bǔ)助100元，試用期內(nèi)的見習(xí)銷售經(jīng)理在沒有開發(fā)市場(chǎng)前不享受電話費(fèi)補(bǔ)助;
3.2.3交通標(biāo)準(zhǔn)：公司銷售人員市內(nèi)拜訪客戶，車票實(shí)報(bào)實(shí)銷;特殊情況需要乘坐出租車的，經(jīng)匯報(bào)上級(jí)主管批準(zhǔn)同意后方可報(bào)銷;
3.3銷售獎(jiǎng)金
3.3.1 為了鼓勵(lì)新員工積極性，試用期內(nèi)超出銷售任務(wù)的部分按照5%算提成;
3.3.2轉(zhuǎn)正后，業(yè)務(wù)人員和客服人員按照以下完成年度回款金額任務(wù)的情況發(fā)放對(duì)應(yīng)的獎(jiǎng)金：
年度目標(biāo)60萬80萬100萬150萬200萬250萬300萬350萬400萬
季度目標(biāo)15萬20萬25萬37.5萬50萬62.5萬75萬87.5萬100萬
月度目標(biāo)5萬6.67萬8.33萬12.5萬16.67萬20.83萬25萬29.2萬33.3萬
提成比例3%3.5%4%4.5%5%6%7%7%7%
每月工資2400290133994650590171498400966010890
每季工資XX00950157544005650138001630018800
年度獎(jiǎng)金1000XX3800126001760045XX5XX5XX5200
全年收入30600396124838874700106012153588211XX45600281080
備注說明：
1、季度目標(biāo)：年目標(biāo)除以4;
2、月度目標(biāo)：年目標(biāo)除以12;
3、每月工資：(實(shí)際銷售額-2萬)x3%+1500元底薪(底薪為浮動(dòng)值);
4、每季工資：(實(shí)際銷售額-6萬)x相對(duì)應(yīng)的年目標(biāo)提成比例-3%-5%;
5、年度獎(jiǎng)金：(實(shí)際銷售額-24萬)x相對(duì)應(yīng)的.年目標(biāo)提成比例-3%-5%;
6、實(shí)際完成季度目標(biāo)沒有超過相對(duì)應(yīng)的目標(biāo)統(tǒng)一降低一個(gè)檔次算季度獎(jiǎng)金。如原來計(jì)劃是80萬，沒有達(dá)標(biāo)就統(tǒng)一按照60萬計(jì)算。再如200萬的季度目標(biāo)是50萬，如果完成了55萬，沒有達(dá)到62.5萬，照樣按照50萬的方式
3.3 銷售獎(jiǎng)金的發(fā)放
銷售獎(jiǎng)金核算前期的月度核算比例統(tǒng)一為3%，超出部分按照上表的核算方法計(jì)算。
3.4 每名客服對(duì)接三名業(yè)務(wù)人員，業(yè)務(wù)人員與客服人員對(duì)應(yīng)的銷售獎(jiǎng)金分配比例為7:3，客服人員的銷售獎(jiǎng)金計(jì)算按照三名業(yè)務(wù)人員完成的任務(wù)加和計(jì)算，業(yè)務(wù)人員獨(dú)立計(jì)算個(gè)人銷售業(yè)績(jī)。
4.0 本薪酬標(biāo)準(zhǔn)簽批下發(fā)后執(zhí)行，如有變更將另行通知。
編制/日期： 審核/日期： 批準(zhǔn)/日期：
績(jī)效考核管理制度9
一、目的
1、加強(qiáng)物業(yè)企業(yè)內(nèi)部管理，提高公司管理服務(wù)水平，確保落實(shí)公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo);
2、調(diào)動(dòng)員工積極性，強(qiáng)化員工的職責(zé)意識(shí)和目標(biāo)導(dǎo)向，促使員工不斷地改善和提高工作質(zhì)量和工作效率。
二、適用范圍
1、公司所有部門;
2、公司除領(lǐng)導(dǎo)班子成員、試用期員工以外的所有在職員工。
三、考核周期
分為月度考核和年度考核。月度考核具體周期為上月26日至本月25日為一個(gè)月考核周期，年度考核取該年12個(gè)月考核結(jié)果的平均值。
四、考核原則
1、指標(biāo)量化考核原則�？己藢�(shí)行量化指標(biāo)優(yōu)先原則，難以量化的指標(biāo)必須具體�？�(jī)效考核辦法實(shí)施細(xì)則
2、公平、公正、公開原則。
3、可行性原則。工作任務(wù)和工作標(biāo)準(zhǔn)是能夠到達(dá)的。
4、績(jī)效改善與提升原則。經(jīng)過與員工進(jìn)行績(jī)效溝通，幫忙員工全面客觀地了解自身不足和優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)其績(jī)效得到改善、提升。
5、監(jiān)督和控制原則。對(duì)績(jī)效考核過程和績(jī)效工資二次分配進(jìn)行監(jiān)督和控制。
五、考核結(jié)果的應(yīng)用
1、部門績(jī)效考核結(jié)果與部門績(jī)效工資總額掛鉤，作為年底評(píng)選優(yōu)秀單位的主要參考依據(jù);
2、員工績(jī)效考核結(jié)果與月度績(jī)效獎(jiǎng)金發(fā)放、薪資增減、職級(jí)升降、評(píng)選先進(jìn)的依據(jù)。
六、考核的組織與職責(zé)
1、公司設(shè)立績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組。由總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理組成，總經(jīng)理任組長(zhǎng)。職責(zé)：一是負(fù)責(zé)對(duì)考核工作的指導(dǎo)檢查和監(jiān)督;二是負(fù)責(zé)對(duì)爭(zhēng)議、申訴問題的裁定。
2、績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)績(jī)效考評(píng)小組。由人力資源部及相關(guān)職能部門人員組成，人力資源部經(jīng)理任組長(zhǎng)。職責(zé)主要是負(fù)責(zé)組織每月對(duì)職能部門、項(xiàng)目部、專業(yè)公司計(jì)劃重點(diǎn)工作完成情景的審核以及日常工作、臨時(shí)工作的抽查、評(píng)分;負(fù)責(zé)月度考核結(jié)果的公示、報(bào)批。
七、考核對(duì)象
分為部門考核和個(gè)人考核兩部分。
八、部門考核
(一)考核依據(jù)
1、公司年度、月度計(jì)劃工作;
2、與公司簽訂的目標(biāo)管理職責(zé)書;
3、公司確定的“物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”;
4、質(zhì)量管理體系文件和相關(guān)工作制度、標(biāo)準(zhǔn)以及重要的會(huì)議決議;
5、部門工作職責(zé)。
(二)考核資料
1、對(duì)項(xiàng)目部的考核資料。項(xiàng)目部綜合收費(fèi)(含水、電費(fèi))指標(biāo)考核按照《項(xiàng)目部提成工資計(jì)提分配辦法》執(zhí)行，部門管理業(yè)績(jī)按照以下資料進(jìn)行考核。
(1)月度計(jì)劃重點(diǎn)工作(40分)
由公司考評(píng)小組對(duì)公司核定的'項(xiàng)目部月度計(jì)劃重點(diǎn)工作完成情景進(jìn)行考核。
(2)服務(wù)指標(biāo)(30分)
由公司考評(píng)小組按照公司確定的“物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”對(duì)項(xiàng)目部進(jìn)行抽查、評(píng)分。
(3)管理指標(biāo)(20分)
由公司考評(píng)小組從公司財(cái)務(wù)指標(biāo)、客戶指標(biāo)、基礎(chǔ)管理指標(biāo)、學(xué)習(xí)改善指標(biāo)四方面進(jìn)行考核。
(4)月度計(jì)劃及時(shí)性與編制質(zhì)量(10分)
按照《公司計(jì)劃管理辦法》要求，對(duì)月度計(jì)劃編制的時(shí)效性進(jìn)行考核，由公司人力資源部每月負(fù)責(zé)供給。
以上對(duì)項(xiàng)目部考核資料詳見《項(xiàng)目部月度績(jī)效考核表》(附件1)
2、對(duì)職能部門專業(yè)公司考核資料
(1)月度計(jì)劃重點(diǎn)工作(40分)
由公司考評(píng)小組對(duì)職能部門專業(yè)公司月度計(jì)劃重點(diǎn)工作完成情景進(jìn)行考核。
(2)日常工作(40分)
由公司考評(píng)小組將職能部門專業(yè)公司日常各項(xiàng)工作列成各項(xiàng)量化指標(biāo)，每月對(duì)其進(jìn)行抽查、評(píng)分。
(3)臨時(shí)工作(10分)
當(dāng)月公司領(lǐng)導(dǎo)或公司突發(fā)事件臨時(shí)安排給部門的重要工作，如當(dāng)月部門無臨時(shí)工作，分值列入日常工作范圍。
(4)月度計(jì)劃及時(shí)性與編制質(zhì)量(10分)
按照《公司計(jì)劃管理辦法》要求，對(duì)月度計(jì)劃編制的時(shí)效性進(jìn)行考核，由公司人力資源部每月負(fù)責(zé)供給。
以上對(duì)職能部門專業(yè)公司考核資料詳見《職能部門專業(yè)公司月度績(jī)效考核表》(附件2)
(三)考核結(jié)果與績(jī)效工資總額計(jì)算
1、考核結(jié)果與部門績(jī)效工資總額兌現(xiàn)的計(jì)算系數(shù)
績(jī)效成績(jī)區(qū)間 對(duì)應(yīng)績(jī)效工資系數(shù)
分?jǐn)?shù)>97 1。1
93≤分?jǐn)?shù)≤97 1
90≤分?jǐn)?shù)
87≤分?jǐn)?shù)
84≤分?jǐn)?shù)
81≤分?jǐn)?shù)
78≤分?jǐn)?shù)
75≤分?jǐn)?shù)
72≤分?jǐn)?shù)
69≤分?jǐn)?shù)
分?jǐn)?shù)
級(jí)名稱 對(duì)應(yīng)績(jī)效分?jǐn)?shù)區(qū)間 對(duì)應(yīng)績(jī)效工資系數(shù) 優(yōu)秀
良好
達(dá)標(biāo)
待改善
不合格 分?jǐn)?shù)>95 85≤分?jǐn)?shù)≤95 75≤分?jǐn)?shù)
績(jī)效考核管理制度10
績(jī)效考核管理制度的重要性體現(xiàn)在：
1. 激勵(lì)員工：通過公正的.評(píng)價(jià)，激發(fā)員工的積極性和潛能。
2. 提高效率：明確目標(biāo)，引導(dǎo)員工專注核心任務(wù)，提升工作效率。
3. 人才發(fā)展：識(shí)別優(yōu)秀人才，為他們提供更多的發(fā)展機(jī)會(huì)。
4. 管理決策：為人力資源決策提供數(shù)據(jù)支持，如招聘、培訓(xùn)、晉升、辭退等。
5. 文化建設(shè)：強(qiáng)化公司價(jià)值觀，促進(jìn)公平競(jìng)爭(zhēng)和團(tuán)隊(duì)合作。
績(jī)效考核管理制度11
績(jī)效考核工作管理制度是企業(yè)管理和運(yùn)營(yíng)的核心環(huán)節(jié)，旨在評(píng)估員工的工作表現(xiàn)，促進(jìn)個(gè)人與組織目標(biāo)的對(duì)齊，激發(fā)團(tuán)隊(duì)潛力，提升整體績(jī)效。本制度主要包括以下幾個(gè)部分：
1.績(jī)效目標(biāo)設(shè)定
2.考核標(biāo)準(zhǔn)制定
3.考核周期與流程
4.考核結(jié)果應(yīng)用
5.反饋與改進(jìn)機(jī)制
內(nèi)容概述：
1.績(jī)效目標(biāo)設(shè)定：明確員工的工作職責(zé)，設(shè)定具體、可衡量的短期和長(zhǎng)期目標(biāo)。
2.考核標(biāo)準(zhǔn)制定：依據(jù)崗位職責(zé)，制定客觀、公正的評(píng)價(jià)指標(biāo)，確�？己说�.公平性。
3.考核周期與流程：確定考核的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，如季度、半年度或年度，并規(guī)定考核的操作流程。
4.考核結(jié)果應(yīng)用：將考核結(jié)果與薪酬、晉升、培訓(xùn)等人力資源政策掛鉤，體現(xiàn)激勵(lì)與約束機(jī)制。
5.反饋與改進(jìn)機(jī)制：定期進(jìn)行績(jī)效面談，提供反饋，指導(dǎo)員工改進(jìn)，實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展。
績(jī)效考核管理制度12
一、績(jī)效考核的一般理論
(一)什么是績(jī)效考核
所謂績(jī)效考核，是一種正式的員工評(píng)估制度，它通過系統(tǒng)的方法、原理來評(píng)定和測(cè)量員工在職務(wù)上的工作行為和工作效果，它是企業(yè)管理者與員工之間進(jìn)行管理溝通的一項(xiàng)重要活動(dòng)�？�(jī)效考核的結(jié)果可以直接影響到薪酬調(diào)整、獎(jiǎng)金發(fā)放及職務(wù)升降等諸多員工的切身利益，其最終目的是改善員工的工作車表現(xiàn)，在實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的同時(shí)，提高員工的滿意程度和未來的成就感，最終達(dá)到企業(yè)和個(gè)人發(fā)展的“雙贏”。
(二)績(jī)效考核的目的
1.對(duì)員工的晉升、降職、調(diào)職和離職提供依據(jù);
2，組織對(duì)員工的績(jī)效考評(píng)的饋;
(四)績(jī)效考核系統(tǒng)設(shè)計(jì)
組織的績(jī)效考核系統(tǒng)設(shè)計(jì)需要解決的問題：
1.由誰(shuí)來考核?最常用的考核人是員工的直接上級(jí)。此外，也可能由同事、下屬、客戶或者被考核人自己來考核。
2.考核什么?考核的內(nèi)容包括實(shí)際工作業(yè)績(jī)、工作能力和工作態(tài)度三種。組織中的考核往往以實(shí)際工作業(yè)績(jī)的考核為主，這是因?yàn)榻M織的命系于成員的實(shí)際貢獻(xiàn)，系于最終的經(jīng)濟(jì)成果�？己酥形ㄓ谐晒强梢灾苯雍饬康�，比成果(貢獻(xiàn))詩(shī)平的，至少是可以接受的。在專業(yè)分工細(xì)致的今天，相當(dāng)部分組織成員的業(yè)績(jī)難以直接衡量。所以能力成為考核的重要內(nèi)容。能力是業(yè)績(jī)產(chǎn)生的內(nèi)在依據(jù)，成果≠貢獻(xiàn)，知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代尤其如此，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力源于成員的創(chuàng)新能力，學(xué)習(xí)能力。而不良的工作態(tài)度對(duì)組織的破壞力極，非智力因素決定成員對(duì)組織的'貢獻(xiàn)水平，績(jī)效差往往不是因?yàn)槟芰�，而是源于態(tài)度，有必要對(duì)工作態(tài)度進(jìn)行直接調(diào)控。
3，怎樣進(jìn)行評(píng)價(jià)?在在績(jī)效考核系統(tǒng)的設(shè)計(jì)中考核結(jié)果的饋可以用絕對(duì)和相對(duì)兩種方式來進(jìn)行評(píng)價(jià)。所謂絕對(duì)的評(píng)價(jià)方式是指根據(jù)工作績(jī)效的.要求和標(biāo)準(zhǔn)毫蜀麗賈王聶，每一位員工的考核結(jié)果相互立;相對(duì)的評(píng)價(jià)方式是通過將員工與同事進(jìn)行對(duì)比，考核結(jié)果表現(xiàn)出員工在一群同事中的相對(duì)位置。
4，考核方法是什么?在對(duì)績(jī)效進(jìn)行考核方面有幾十種方法可以選擇，其中最常用的方法包括：圖解等級(jí)法、行為為瞄定定級(jí)法、行為觀察法、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KPI)法等等。最近由普華永道公司進(jìn)行的一項(xiàng)中國(guó)企業(yè)績(jī)效管理情況的調(diào)查表明，中國(guó)企業(yè)中最普遍使用目標(biāo)管理法和關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法來考核績(jī)效。
5，考核結(jié)果如何應(yīng)用?考核結(jié)果常常同薪酬掛鉤，此外還同員工職務(wù)晉升、培訓(xùn)開發(fā)、人力資源規(guī)劃等活動(dòng)相聯(lián)系。
二、海爾績(jī)效考核體系
海爾的績(jī)效考核體系是典型的以市場(chǎng)績(jī)效水平為導(dǎo)向的目標(biāo)管理考核體系。為了體現(xiàn)海爾“人人是人才，賽馬不相馬”的人力資源管理理念，集團(tuán)在績(jī)效考核體系建設(shè)上做了不少的創(chuàng)新。
海爾的考核包括日清考核、周考核、月度考核。日清考核是每天評(píng)價(jià)工作效果，日清日高。周考核是每周根據(jù)剛性指標(biāo)完成結(jié)果進(jìn)行優(yōu)劣評(píng)價(jià)。月度考核是每月根據(jù)業(yè)績(jī)考核排序。年度考核，動(dòng)態(tài)記分考核機(jī)制，考核目的是對(duì)員工產(chǎn)生正激勵(lì)和負(fù)激勵(lì)，樹立“今天贏了明天還要贏，不能停止”的觀念。
三、海爾SBU績(jī)效考核
SBU經(jīng)營(yíng)機(jī)制是將員工的工作經(jīng)營(yíng)化，數(shù)字化的體現(xiàn)，將各經(jīng)營(yíng)效果的量化指標(biāo)與績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)掛鉤，實(shí)現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)透明，考核公開的公平激勵(lì)政策。如：每個(gè)SBU可以實(shí)時(shí)通過共享的信息系統(tǒng)查詢自己的經(jīng)營(yíng)效果、工資抒報(bào)酬，這樣不僅可以激勵(lì)員工的創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)，而且還能建立起一種科學(xué)性的考核模式。
SBU經(jīng)營(yíng)機(jī)制下的考核模式，充分體現(xiàn)了“量”與“質(zhì)”，“勞”與“效”長(zhǎng)期以來倒掛的局面。SBU經(jīng)營(yíng)機(jī)制打破了那種傳統(tǒng)“多勞多得”的分配機(jī)制，形成一種績(jī)效考核機(jī)制，按照經(jīng)營(yíng)效果兌現(xiàn)報(bào)酬，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工市與場(chǎng)咬合的關(guān)系，企業(yè)賺錢，員工才能賺錢，企業(yè)虧損，員工也得虧損。這樣就迫使每個(gè)人都與企業(yè)齊心協(xié)力，共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，使企業(yè)營(yíng)運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)最小化。
考核制度詩(shī)司治理理中最難的一項(xiàng)，要，要想改進(jìn)經(jīng)營(yíng)，提升競(jìng)爭(zhēng)力，首先是建立一套行之有效的考核機(jī)制，通過機(jī)制去推動(dòng)管理，提高經(jīng)營(yíng)。應(yīng)該說在目前的人力資源管理中，SBU經(jīng)營(yíng)機(jī)制下的績(jī)效考核是一種極為科學(xué)的管理模式，在海爾已經(jīng)充分證明了這種考核模式的生命力與科學(xué)性。
2、績(jī)效考核管理制度
為加強(qiáng)和提升員工績(jī)效和本公司績(jī)效，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，增強(qiáng)企業(yè)活力，調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，使本公司之獎(jiǎng)懲有所依循，并使廣員工能全面遵守廠規(guī)，秉公平、公開、公正原則、賞罰分明，依據(jù)國(guó)家有關(guān)法規(guī)而制定此考核制度。
績(jī)效考核針對(duì)員工的`在廠表現(xiàn)。
本制度適用于本公司全體干部職工包括試用期內(nèi)的員工和臨時(shí)工。
考核方法
公告：獎(jiǎng)懲之公布于每月一次
評(píng)級(jí)考核辦法
〈一〉分為主管干部和一般人員兩種考核，主管干部依據(jù)該主管部門績(jī)效衡量其
1.部門工作專業(yè)能力。
2.對(duì)工作的計(jì)劃推動(dòng)能力。
3.對(duì)工作的組織能力。
4.對(duì)工作上團(tuán)隊(duì)運(yùn)用之協(xié)調(diào)能力。
5.對(duì)工作問題上的改善能力。
6.對(duì)平日工作主動(dòng)積極，負(fù)責(zé)盡職的責(zé)任感
7.自我開發(fā)能力
〈二〉一般從業(yè)人員考核其
1.作業(yè)效率。
2.作業(yè)品質(zhì)。
3.作業(yè)配合性。
4.服從管理度。
5.出勤狀態(tài)
6.行為狀態(tài)
〈三〉考核等級(jí)通常分A.B.C.D.四等，原則上依比率分配
〈四〉考核結(jié)果再并入出勤狀況，作最后核定考核等級(jí)。
〈五〉考勤扣分：
1. 有下列情形。不得為A等
a.曠工記錄。b.除公假外有其他請(qǐng)假記錄者 c.警告三次以上者(含)
2. 有下列情形。不得為A.B等
a.請(qǐng)假兩日(含)以上的或遲到.早退兩次(含)以上，b.記小過一次(含)
3. 有下列情形。不得為A.B.C等
a. 曠工一天以上三天內(nèi)的，b.記小過三次者。
底分為50分
獎(jiǎng)勵(lì)種類區(qū)分如下：
評(píng)分項(xiàng)目及分?jǐn)?shù)如下：
項(xiàng)目 嘉獎(jiǎng) 小功 功 工資上調(diào) 晉級(jí)
10分 20分 30分.
在以下情況中，可以加10分：
a .能按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，且沒有差錯(cuò)
b .良品率指標(biāo)穩(wěn)步達(dá)標(biāo)以上
c .拾金不昧呈轉(zhuǎn)交公司
d .積極參與公司各項(xiàng)活動(dòng)，表現(xiàn)突出的
e .愛護(hù)公司財(cái)物，并有具體事跡者。
f .積極主動(dòng)維護(hù)公司制度并有具體事跡者
g .主動(dòng)參與各項(xiàng)援助工作，精神可嘉者，
在以下情況中，可以加20分：
a .對(duì)于主辦業(yè)務(wù)有重進(jìn)展或績(jī)效者
b .執(zhí)行臨時(shí)緊急任務(wù)能按時(shí)完成，表現(xiàn)優(yōu)秀者
c .檢舉重違規(guī)定或損害公司權(quán)益事項(xiàng)者
d .參與緊急救援工作，主動(dòng)承擔(dān)，并處置得宜者
職工有下列情況之一者，可以加30分：
a. 對(duì)主辦業(yè)務(wù)有重革新，提出方案，經(jīng)采用后成績(jī)卓越者
b. 對(duì)于舞弊或有危害本公司權(quán)益事情，能事先舉報(bào)或防止，使公司避免重?fù)p失者
c. 遇意外事件或急變，能隨機(jī)應(yīng)變，措施得當(dāng)，不顧自身安危，勇敢救護(hù)而保全人身及公物而減少損 害者。
d. 研究改善工程制辦法，提高產(chǎn)品質(zhì)量，降低成本有顯著功效者
e. 對(duì)于生產(chǎn)技術(shù)管理制度，提出具體方案，經(jīng)采用后的確具有成效者
懲罰的種類
懲罰項(xiàng)目及懲處罰分如下：
項(xiàng)目 警告 小過 過 降級(jí) 違紀(jì)辭退
扣10分 20分.30分.
對(duì)于有下列行為之一的職工，經(jīng)批評(píng)教育不改的應(yīng)當(dāng)給予警告并扣10分
a. 上班忘記帶識(shí)別證或工作時(shí)間不按規(guī)定佩掛識(shí)別證，發(fā)現(xiàn)一次即以警告處分(識(shí)別證一律掛在左胸前)
b. 在工作場(chǎng)所赤足，赤膊，穿拖鞋者
c. 上班時(shí)間聊天，嬉戲或從事工作以外之工作者。
d. 在車間吃東西者
e. 破環(huán)車間，廠區(qū)，住宿區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生者，亂丟紙屑、隨地吐痰等。
f. 各人工作機(jī)臺(tái)及工作環(huán)境欠整潔，經(jīng)指正后而不知整理者
g. 因疏忽造成工作錯(cuò)誤，情節(jié)輕微者
h. 不按規(guī)定填寫報(bào)表或工作記錄者
i. 上班時(shí)間私自接聽私人電話者
j. 檢查或督導(dǎo)人員不認(rèn)真執(zhí)行任務(wù)者
k. 下班后在廠內(nèi)聲喧嘩者
3、公司績(jī)效考核管理制度
公司對(duì)員工的績(jī)效管理和績(jī)效考核就是根據(jù)績(jī)效考核管理制度，那么績(jī)效考核管理制度有什么內(nèi)容呢?下面小編給家分享的詩(shī)司績(jī)效考核管理制度，歡迎家閱讀與收藏!
績(jī)效考核管理制度13
1、季度考核
區(qū)域公司季度考核流程
區(qū)域公司負(fù)責(zé)人應(yīng)于每季度初前7個(gè)工作日內(nèi)填寫完成區(qū)域公司上季度績(jī)效目標(biāo)完成情況，集團(tuán)績(jī)效管理領(lǐng)導(dǎo)小組在每季度前15個(gè)工作日之內(nèi)完成對(duì)區(qū)域公司的季度績(jī)效評(píng)估，報(bào)總裁批準(zhǔn)。
區(qū)域公司部門季度考核流程
區(qū)域公司績(jī)效工作小組應(yīng)于每季度初前5個(gè)工作日內(nèi)完成各部門上季度績(jī)效目標(biāo)完成情況，各相關(guān)部門于每季度初前5個(gè)工作日之內(nèi)協(xié)助提供與本專業(yè)相關(guān)的核實(shí)數(shù)據(jù)。
個(gè)人季度考核流程
部門負(fù)責(zé)人應(yīng)于下季度初前3個(gè)工作日內(nèi)完成對(duì)下屬的季度績(jī)效評(píng)估，并將結(jié)果提交給分管領(lǐng)導(dǎo)審核，并將部門內(nèi)員工考核結(jié)果提交給區(qū)域公司績(jī)效工作小組。
季度考核評(píng)分方法
部門和季度績(jī)效評(píng)估依據(jù)績(jī)效計(jì)劃中確定的各項(xiàng)指標(biāo)的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)際完成情況進(jìn)行評(píng)分，結(jié)合權(quán)重計(jì)算最終績(jī)效得分。
部門協(xié)作滿意度評(píng)價(jià)由績(jī)效工作小組統(tǒng)一組織，根據(jù)《部門協(xié)作滿意度評(píng)價(jià)表》（詳見附件三）進(jìn)行打分。
重點(diǎn)工作目標(biāo)依據(jù)《部門/個(gè)人工作目標(biāo)》中確定的進(jìn)度和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，使用《重點(diǎn)工作目標(biāo)評(píng)分表》（詳見附件四）進(jìn)行打分。
普通員工的個(gè)人職業(yè)化行為項(xiàng)根據(jù)《個(gè)人職業(yè)化行為評(píng)價(jià)表》（詳見附件五）由部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行評(píng)價(jià)。
季度考核績(jī)效等級(jí)評(píng)定
季度考核區(qū)域公司績(jī)效等級(jí)的評(píng)定：由集團(tuán)績(jī)效管理領(lǐng)導(dǎo)小組依據(jù)區(qū)域公司季度績(jī)效表現(xiàn)進(jìn)行審議后評(píng)定，集團(tuán)總裁批準(zhǔn)后發(fā)布。對(duì)應(yīng)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)見下表：
季度考核部門績(jī)效等級(jí)的評(píng)定：由區(qū)域公司績(jī)效工作小組依據(jù)部門季度績(jī)效表現(xiàn)進(jìn)行審議后評(píng)定，區(qū)域公司董事長(zhǎng)（總經(jīng)理）批準(zhǔn)后發(fā)布。對(duì)應(yīng)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)同區(qū)域公司評(píng)定表：
季度考核個(gè)人績(jī)效等級(jí)的評(píng)定：由區(qū)域公司績(jī)效工作小組依據(jù)個(gè)人季度績(jī)效表現(xiàn)進(jìn)行審議后評(píng)定，董事長(zhǎng)（總經(jīng)理）批準(zhǔn)后發(fā)布。對(duì)應(yīng)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)見下表：
2、年度考核
區(qū)域公司年度考核流程
區(qū)域公司負(fù)責(zé)人應(yīng)于年度初前7個(gè)工作日內(nèi)填寫完成區(qū)域公司上年度績(jī)效目標(biāo)完成情況，集團(tuán)績(jī)效管理領(lǐng)導(dǎo)小組在年度前15個(gè)工作日之內(nèi)完成對(duì)區(qū)域公司整體的年度績(jī)效評(píng)估，報(bào)總裁審批。
部門年度考核流程
區(qū)域公司績(jī)效工作小組應(yīng)于年度初前5個(gè)工作日內(nèi)完成各部門上年度績(jī)效目標(biāo)完成情況，各相關(guān)部門于年度初前5個(gè)工作日之內(nèi)協(xié)助提供與本專業(yè)相關(guān)的核實(shí)數(shù)據(jù)。
個(gè)人年度考核流程
個(gè)人年度考核結(jié)果由部門負(fù)責(zé)人根據(jù)個(gè)人四個(gè)季度的'考核結(jié)果的平均值計(jì)算得出，結(jié)果提交給分管領(lǐng)導(dǎo)審核后，將部門內(nèi)員工考核結(jié)果提交給區(qū)域公司績(jī)效工作小組。
年度考核評(píng)分方法
年度考核評(píng)分方法同季度考核。
集團(tuán)副總裁年度績(jī)效得分=各區(qū)域公司平均季度績(jī)效得分×50%+區(qū)域公司平均年度績(jī)效得分×25%+分管集團(tuán)部門平均年度績(jī)效得分×25%
集團(tuán)副總裁兼區(qū)域公司總經(jīng)理年度績(jī)效得分=（分管區(qū)域公司季度績(jī)效平均得分×80%+其他區(qū)域公司平均季度績(jī)效得分×20%）×50%+（分管區(qū)域公司年度績(jī)效得分×80%+其他區(qū)域公司平均年度績(jī)效得分×20%）×25%+分管集團(tuán)部門平均年度績(jī)效得分×25%
區(qū)域公司董事長(zhǎng)/總經(jīng)理年度實(shí)際績(jī)效得分=區(qū)域公司平均季度績(jī)效得分×50%+區(qū)域公司年度績(jī)效得分×50%
區(qū)域公司部門年度實(shí)際績(jī)效得分=部門年度績(jī)效考核得分
員工年度績(jī)效得分=四個(gè)季度考核平均績(jī)效得分
年度考核績(jī)效等級(jí)評(píng)定
年度考核區(qū)域公司、部門和個(gè)人績(jī)效等級(jí)的評(píng)定同季度考核。
3、考核后的績(jī)效溝通與反饋
在考核期結(jié)束后，直接上級(jí)（考核人）應(yīng)與員工（被考核人）進(jìn)行績(jī)效溝通與反饋，績(jī)效溝通與反饋采取績(jī)效面談的方式。
績(jī)效面談時(shí)，直接上級(jí)（考核人）應(yīng)與員工（被考核人）就考核結(jié)果進(jìn)行討論和充分交流，肯定成績(jī)，發(fā)現(xiàn)問題，指出不足，提出改進(jìn)意見和建議，幫助員工制定改進(jìn)措施并確認(rèn)下一考核期的考核內(nèi)容。
進(jìn)行績(jī)效面談前，應(yīng)準(zhǔn)備以下材料：
員工《職位說明書》；
員工《績(jī)效計(jì)劃》；
直接上級(jí)認(rèn)為必要的其他材料。
績(jī)效面談應(yīng)選擇不受干擾的地點(diǎn)，直接上級(jí)應(yīng)營(yíng)造輕松、自然、坦誠(chéng)的交流環(huán)境。
績(jī)效考核管理制度14
一、績(jī)效考核規(guī)定：
1)主管級(jí)以上(含主管級(jí)、不含分店店長(zhǎng))績(jī)效獎(jiǎng)金主要是在月績(jī)效考核浮動(dòng)工資中體現(xiàn)，以處罰單和考評(píng)表并用形式執(zhí)行;第一檔(優(yōu)秀檔)分?jǐn)?shù)為90分;第二檔(良好檔)分?jǐn)?shù)為75分;第三檔(及格檔)分?jǐn)?shù)為60分。
2)主管級(jí)以下(不含主管級(jí))績(jī)效獎(jiǎng)金主要是在月績(jī)效考核浮動(dòng)工資中體現(xiàn)，以處罰單形式執(zhí)行;第一檔(優(yōu)秀檔)分?jǐn)?shù)為90分;第二檔(良好檔)分?jǐn)?shù)為75分;第三檔(及格檔)分?jǐn)?shù)為60分。
3)累計(jì)12月績(jī)效考核為一個(gè)年度周期，每月1日至月底最后一日為一個(gè)整月的考核周期，各分店月內(nèi)每周一和第二月1日前將處罰單按崗位分類匯總，上報(bào)行政人事部進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。
4)第二月初行政人事部對(duì)各部門和各分店考核成績(jī)匯總后報(bào)財(cái)務(wù)部。
5)領(lǐng)班級(jí)以上(含領(lǐng)班級(jí))績(jī)效考核分?jǐn)?shù)為百分制，扣分執(zhí)行，月底匯總;績(jī)效獎(jiǎng)金具體發(fā)放金額是根據(jù)月績(jī)效考核成績(jī)剩余分?jǐn)?shù)匯總，達(dá)到相對(duì)應(yīng)檔位分?jǐn)?shù)，領(lǐng)取相應(yīng)的績(jī)效獎(jiǎng)金;未達(dá)標(biāo)月績(jī)效獎(jiǎng)金取消;若月績(jī)效考核分?jǐn)?shù)出現(xiàn)負(fù)數(shù)，負(fù)分部分將按照5元1分的標(biāo)準(zhǔn)在固定工資中扣罰。
6)基層員工績(jī)效考核以績(jī)效獎(jiǎng)金一檔位基礎(chǔ)分?jǐn)?shù)，采取倒扣形式;月底剩余分?jǐn)?shù)為績(jī)效獎(jiǎng)金;若月底績(jī)效分?jǐn)?shù)出現(xiàn)負(fù)分，負(fù)分部分按照1元1分的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行扣罰。
7)分店店長(zhǎng)績(jī)效考核表內(nèi)容包括：崗位職責(zé)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理合格率、營(yíng)業(yè)指標(biāo)完成率幾方面。
8)主管級(jí)績(jī)效考核表內(nèi)容包括：崗位職責(zé)、標(biāo)準(zhǔn)化工作流程的執(zhí)行、顧客投訴、綜合表現(xiàn)幾方面。
9)領(lǐng)班級(jí)績(jī)效考核表內(nèi)容包括：崗位職責(zé)、標(biāo)準(zhǔn)化工作流程的執(zhí)行、顧客投訴、綜合表現(xiàn)幾方面。
10)基層員工績(jī)效考核表內(nèi)容包括：崗位職責(zé)、標(biāo)準(zhǔn)化工作流程的執(zhí)行、顧客投訴、綜合表現(xiàn)幾方面。
二、獎(jiǎng)罰程序與權(quán)限：
1、公司部門、分店獎(jiǎng)罰流程：直屬上級(jí)下獎(jiǎng)罰單—受獎(jiǎng)罰人簽字確認(rèn)—執(zhí)行
—周匯總分類報(bào)行政人事部審核備檔。
2、行政檢查獎(jiǎng)罰流程：檢查部門對(duì)店長(zhǎng)下獎(jiǎng)罰總單—店長(zhǎng)對(duì)獎(jiǎng)罰總單簽字確認(rèn)—店長(zhǎng)根據(jù)總單下獎(jiǎng)罰單—執(zhí)行—周匯總分類報(bào)行政人事部審核備檔。
3、獎(jiǎng)罰權(quán)限：
1)公司、分店有權(quán)取消員工績(jī)效獎(jiǎng)金的管理人員：總經(jīng)理、行政人事部經(jīng)理
2)公司、分店獎(jiǎng)懲權(quán)限最高為100分/人的管理人員：總經(jīng)理、行政人事部經(jīng)理;
3)公司各部門獎(jiǎng)懲權(quán)限最高為100分/人的管理人員：財(cái)務(wù)經(jīng)理、采購(gòu)部長(zhǎng)、營(yíng)銷經(jīng)理;
4)分店有權(quán)取消員工績(jī)效獎(jiǎng)金的管理人員：各分店店長(zhǎng)
5)分店獎(jiǎng)懲權(quán)限最高為100分/人的管理人員：各分店店長(zhǎng)
6)分店獎(jiǎng)懲權(quán)限為30分/人的管理人員：各分店廚師長(zhǎng)(見習(xí)廚師長(zhǎng))、前廳經(jīng)理(見習(xí)前廳經(jīng)理)
7)分店獎(jiǎng)懲權(quán)限為20分/人的管理人員：各分店組長(zhǎng)(見習(xí)組長(zhǎng)) 注：
1)各級(jí)管理人員嚴(yán)格按照此規(guī)定，行使權(quán)限;如超出權(quán)限，可向自己直屬上級(jí)申請(qǐng)執(zhí)行;
2)如公司各部門經(jīng)理空崗，由總經(jīng)理指定該部門下一級(jí)管理人員暫為執(zhí)行此權(quán)限;見習(xí)崗位的各級(jí)管理人員，直接可以行使此權(quán)限。
3)同級(jí)別管理人員之間行使獎(jiǎng)懲權(quán)限，必須由直屬上級(jí)管理人員簽字確認(rèn);行政人事部經(jīng)理除外。
4)管理人員不得以累計(jì)獎(jiǎng)懲的形式，規(guī)避權(quán)限行使。
三、獎(jiǎng)勵(lì)制度細(xì)則：
(一)在執(zhí)行總公司的各項(xiàng)規(guī)章制度中，有下列條件之一者當(dāng)月予以21-50分獎(jiǎng)勵(lì):
1)工作富有成效，分店管理經(jīng)濟(jì)效益特別突出者; 2)分店經(jīng)濟(jì)效益長(zhǎng)期保持穩(wěn)定并有一定增長(zhǎng)幅度者; 3)戰(zhàn)勝嚴(yán)重或特殊困難，使分店保持較好經(jīng)濟(jì)效益者。
4)分店保持高水平的管理且具有推廣價(jià)值，經(jīng)濟(jì)效益良好者; 5)提出的營(yíng)銷策劃方案對(duì)公司系統(tǒng)內(nèi)各分店具有普遍而明顯的實(shí)際效果并被采納者;
6)針對(duì)公司的管理、營(yíng)運(yùn)、發(fā)展等方面做出合理化建議，并被采納者; 7)積極致力于新產(chǎn)品的開發(fā)，其創(chuàng)造、發(fā)明對(duì)公司的發(fā)展具有重大影響者; 8)所領(lǐng)導(dǎo)的.分店受到當(dāng)?shù)卣蚵毮懿块T授予榮譽(yù)稱號(hào)者; 9)其它具體情況;
(二)各分店員工凡符合下列條件之一者當(dāng)月予以2-20分獎(jiǎng)勵(lì)：
1)行政檢查多次受到表?yè)P(yáng)者;
2)顧客給予口頭、書面、電話表?yè)P(yáng);
3)在店長(zhǎng)帶領(lǐng)下分店全員月績(jī)效考核合格率達(dá)到98%以上; 4)努力鉆研業(yè)務(wù)，對(duì)提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平和工作效率有所發(fā)明、創(chuàng)造、改革、提出合理建議被采納、成效突出者;
5)愛店如家、積極工作、熱情服務(wù)，為本店贏得榮譽(yù)者; 6)妥善幫助客人處理困難，受到客人高度贊揚(yáng)者; 7)努力拓展業(yè)務(wù)，對(duì)本店經(jīng)營(yíng)有特殊貢獻(xiàn)者;
8)控制開支、節(jié)約有顯著成績(jī)者;
9)同壞人、壞事和不良傾向作斗爭(zhēng)，舍己為人，保護(hù)賓客、同事的人身安全及本店資財(cái)方面有突出成績(jī)者;
10)在特殊情況下為公司挽回重大經(jīng)濟(jì)損失者; 11)拾到客人遺失的貴重物品或現(xiàn)金上交或歸還失主者; 12)檢舉損害本店利益或其他不法行為，經(jīng)查屬實(shí)：向公司舉報(bào)本店管理人員違犯規(guī)章制度經(jīng)查屬實(shí)者;
(三)其它獎(jiǎng)勵(lì)：
1)月績(jī)效考核員匯總員工流失率控制在5%以內(nèi)，節(jié)省部分按照店長(zhǎng)3分/人，前廳經(jīng)理、廚師長(zhǎng)按照2分/人獎(jiǎng)勵(lì)。
2)年度匯總績(jī)效考核優(yōu)秀率達(dá)8次，年度績(jī)效考核加5分; 3)年度匯總績(jī)效考核優(yōu)秀率達(dá)10次，無須考評(píng)可直接晉級(jí)。
四、處罰制度細(xì)則:
(一)1、其它處罰：
1)公司下店行政檢查發(fā)現(xiàn)問題按照兩倍扣績(jī)效考核分?jǐn)?shù)。
2)月績(jī)效考核員匯總員工流失率超出5%，超出部分按照店長(zhǎng)3分/人，前廳經(jīng)理、廚師長(zhǎng)按照2分/人處罰。
3)月匯總分店全體員工約績(jī)效考核不合格率達(dá)30%，店長(zhǎng)當(dāng)月崗位工資按照85%領(lǐng)取。
4)月考勤匯總，有一次曠工記錄當(dāng)月績(jī)效考核獎(jiǎng)金取消;未按照制度請(qǐng)病、事假超過三天(不含三天)，當(dāng)月績(jī)效獎(jiǎng)金按照50%領(lǐng)取;未按照制度請(qǐng)病、事假超過七天(含七天)取消當(dāng)月績(jī)效獎(jiǎng)金。(國(guó)家法定假日補(bǔ)休或制度規(guī)定的假日除外)
5)年匯總出勤率：有曠工記錄;年累計(jì)病、事假超過20天，取消年度晉級(jí)考核資格。
6)顧客表?yè)P(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)，須經(jīng)前廳經(jīng)理或店長(zhǎng)證實(shí)真實(shí)性，報(bào)行政人事部審核后方可給予獎(jiǎng)勵(lì);如出現(xiàn)虛假顧客表?yè)P(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)，該職員當(dāng)月崗位工資按照80%領(lǐng)取，取消當(dāng)月所有浮動(dòng)工資和年度晉級(jí)考核資格。
7)本年度工作出現(xiàn)嚴(yán)重失職事件，給企業(yè)造成1000元以上(含1000元)的經(jīng)濟(jì)損失和名譽(yù)影響;取消年度晉級(jí)考核資格。
8)連續(xù)兩個(gè)月績(jī)效考核不合格，該員工第三個(gè)月崗位工資按照80%領(lǐng)取。
9)年度匯總績(jī)效考核不合格率達(dá)6次，給予降級(jí)處理。
10)年度分店店長(zhǎng)出現(xiàn)本店員工或其它部門員工的重大投訴;年度晉級(jí)考核延長(zhǎng)一個(gè)周期。
11)年度匯總月績(jī)效考核全員不合格率達(dá)到6次，取消店長(zhǎng)近期年度晉級(jí)考核資格。
12)年度出現(xiàn)顧客到社會(huì)行政部門投訴服務(wù)質(zhì)量或產(chǎn)品質(zhì)量，給企業(yè)造成名譽(yù)影響或1000元以上(含1000元)的經(jīng)濟(jì)損失，取消店長(zhǎng)年度晉級(jí)考核資格。
(二)員工有以下行為之一者給予1—20分/次處罰：
1)上班無故遲到、早退2分/次;
2)事假2分/天;
3)曠工20分/天;
4)病、事假未按照制度申請(qǐng)，即開始休假10分/天; 5)管理人員未按照制度，給員工批假10分/人;
6)管理人員在月考勤相關(guān)證明不完整的情況下，批準(zhǔn)給予發(fā)放工資10分/人; 7)財(cái)務(wù)人員在月考勤相關(guān)證明不完整的情況下，給予發(fā)放工資10分/人; 8)上班期間儀容儀表不整;
9)當(dāng)值區(qū)衛(wèi)生不合格;
10)當(dāng)值區(qū)擺臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)不合格;
11)當(dāng)值區(qū)備品未按要求準(zhǔn)備;
12)未按照標(biāo)準(zhǔn)化工作流程操作;
13)上班時(shí)間做與工作無關(guān)的事者;
14)工作時(shí)間吃東西;
15)上班時(shí)間打私人電話、圍堆聊天、嬉戲打鬧、串崗者; 16)交接班未詳細(xì)交接事宜就離開;
17)在公共場(chǎng)所大聲喧嘩、吹哨、唱歌或做不雅的動(dòng)作。
18)越權(quán)擅自運(yùn)用設(shè)施設(shè)備者;
19)隨地吐痰，隨手亂扔煙頭，果皮，紙屑等雜務(wù); 20)上班時(shí)間看書報(bào)雜志，收聽(看)廣播、錄像、電視者，
21)前廳、后廚基層員工在工作時(shí)間接聽私人電話或手機(jī); 22)下班后無故在餐廳逗留者;
23)將閑雜人員帶入工作場(chǎng)所者;
(三)員工有下列行為之一者給予5—30分處罰：
1)第二次違反第一條過錯(cuò);
2)私自換班、換休者、脫崗者;
3)上班睡覺;
4)損壞制服;
5)在公共場(chǎng)所、食品制作場(chǎng)所或禁止吸煙區(qū)域吸煙;
6)上班期間在酒店內(nèi)喝酒;
7)擅自使用餐廳客用餐具;
8)擅自張貼、涂改通告、文件;
9)因工作失職造成輕微損失或其他輕微事故者; 10)無正當(dāng)理由不參加例會(huì)、培訓(xùn)、會(huì)議者;
11)在同事中拉幫結(jié)派、惡語(yǔ)傷人者;
12)因帶情緒工作，造成顧客就餐投訴者;
13)代客人在本店外購(gòu)本店有售的商品，造成本店經(jīng)濟(jì)損失者; 14)對(duì)所屬物品保管不善或造成丟失者;
15)發(fā)現(xiàn)營(yíng)私舞弊行為而又不及時(shí)上報(bào)者;
16)未按規(guī)定時(shí)間查夜或查夜中有徇私者;
17)對(duì)賓客不禮貌，與客人爭(zhēng)吵;
18)在店內(nèi)聚眾賭博或觀看賭博。
19)偷吃分店或客人的食物;
20)未經(jīng)店長(zhǎng)允許私拿店內(nèi)公物使用者;
21)在爐灶上有明火時(shí)，擅離崗位，未造成事故; 22)未定期進(jìn)行盤點(diǎn)，對(duì)財(cái)務(wù)清算工作造成不便，情節(jié)較輕者; 23)丟失出入庫(kù)單據(jù)或其它原始憑證，情節(jié)較輕者; 24)違反操作規(guī)程，造成損失;
25)所犯錯(cuò)誤與上述條款性質(zhì)類似者;
(四)員工有下列行為之一者給予通報(bào)批評(píng)并處以20-50分處罰：
1)未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)允許在店內(nèi)擅自向客人販賣、索取、舉行募捐活動(dòng)或要求客人代辦私事;
2)上班前飲酒，當(dāng)班飲酒或管理人員無應(yīng)酬當(dāng)班飲酒; 3)未經(jīng)總公司行政人事部審批，私調(diào)員工工資; 4)將店內(nèi)物品、工具、材料、設(shè)備、器材等私藏; 5)未經(jīng)批準(zhǔn)私自將客人遺忘的物品或同事遺忘的物品收藏; 6)打架斗毆之雙方當(dāng)事人或與顧客發(fā)生斗毆之當(dāng)事人;
7)向顧客索要小費(fèi)或其他報(bào)酬;
8)盤點(diǎn)時(shí)未及時(shí)清理、檢查快過期食品，造成財(cái)產(chǎn)損失者; 9)接受供貨商的宴請(qǐng)娛樂者;
10)店長(zhǎng)違反工作制度或?qū)ο聦俣綄?dǎo)不嚴(yán)，造成較嚴(yán)重影響者; 11)未嚴(yán)格執(zhí)行檢查制度造成安全隱患者;
12)營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)無正當(dāng)理由拒客者;
13)擅自移動(dòng)或動(dòng)用消防器材、設(shè)備、設(shè)施或改做它用; 14)管理人員對(duì)員工投拆打擊、報(bào)復(fù);
15)遺失本店重要物品導(dǎo)致中度損失;
16)擅自越權(quán)打折、簽字;
17)在爐灶上有明火時(shí)，擅離崗位，造成較輕事故; 18)保安人員擅離職守、造成損失;
19)所犯錯(cuò)誤與上述條款相類似者;
(五)員工有下列行為之一者給予50分以上處罰：
1)對(duì)客人及同事粗言穢語(yǔ)、出言不遜或恐嚇、威脅同事; 2)拒不執(zhí)行公司對(duì)其最終處罰決定;
3)不服從或拒絕執(zhí)行上級(jí)工作安排;
4)對(duì)違法行為視而不見甚至包庇隱瞞;
5)蓄意損耗、破壞本店或客人物品者;
6)在爐灶上有明火時(shí)，擅離崗位，造成較重事故; 7)所犯錯(cuò)誤與上述條款性質(zhì)類似者。
績(jī)效考核管理制度15
一、員工出勤獎(jiǎng)金辦法
(一)本公司為獎(jiǎng)勵(lì)員工出勤，減少請(qǐng)假，恪遵公司規(guī)章，特訂定本辦法。
(二)出勤獎(jiǎng)金按點(diǎn)計(jì)算，每點(diǎn)20元，每月計(jì)分30點(diǎn)(300元)凡本廠員工(包括契約工)在廠工作每出勤1天給予1點(diǎn)。
(三)凡員工于當(dāng)月份內(nèi)請(qǐng)假者，不論事病假均按下列標(biāo)準(zhǔn)扣減獎(jiǎng)金。
1、請(qǐng)假一天扣7點(diǎn)(70元)。
2、請(qǐng)假二天扣14點(diǎn)(140元)。
3、請(qǐng)假三天扣21點(diǎn)(210元)。
4、請(qǐng)假四天扣30～31點(diǎn)(300～310元)
(四)全月份不請(qǐng)假，且輪休不超過2日者另加給全勤獎(jiǎng)金8點(diǎn)(80元)凡請(qǐng)假曠工(包括1小時(shí))或輪休超過2日(逢有法定假日的月份得增加為3日)及星期日固定休息人員均不加給。
(五)�；�，喪，生育假所請(qǐng)假日不予給點(diǎn)(如跨月者其全勤加給的8點(diǎn)只扣1次)。
(六)曠工：每曠工1天扣10點(diǎn)(4小時(shí)以內(nèi)扣5點(diǎn)，超過4小時(shí)按1天扣點(diǎn))。
(七)當(dāng)月份請(qǐng)事病假累計(jì)4小時(shí)以內(nèi)獎(jiǎng)金不扣，超過4小時(shí)按1天扣點(diǎn)。
(八)為顧念員工確患重病必須住院(限公立或勞保醫(yī)院治療，情節(jié)特殊，其住院期間經(jīng)取得醫(yī)院xx者得予從輕扣點(diǎn)，即每住院1天扣發(fā)獎(jiǎng)金5點(diǎn)，其余門診仍按本辦法第3條，的規(guī)定計(jì)扣獎(jiǎng)金。)
(九)星期例假及輪休，特休：
1、常白班員工星期例假日或排定輪休日獎(jiǎng)金照給，但被指定加班而不到工者扣獎(jiǎng)金10點(diǎn)。
2、已排輪休的人員除輪休日外如有不上班者應(yīng)一律請(qǐng)假否則視作曠工。
3、特別休假必須于前一天下午5點(diǎn)鐘前提出申請(qǐng)經(jīng)核準(zhǔn)者，出勤獎(jiǎng)金照給，事后(包括當(dāng)
(十一)本辦法經(jīng)核準(zhǔn)后公布實(shí)施，未盡事宜得隨時(shí)修改。
二、全勤獎(jiǎng)金給付辦法
(一)本公司為使員工勤于職務(wù)，提高生產(chǎn)效率起見，特訂定本辦法以資獎(jiǎng)勵(lì)。
(二)凡本公司生產(chǎn)線作業(yè)人員(領(lǐng)班除外)，守衛(wèi)人員及長(zhǎng)期臨時(shí)xx生產(chǎn)工作人員適用本辦法。
(三)本獎(jiǎng)金每季頒給一次，其給付日期為次月20日。
(四)凡當(dāng)季內(nèi)未請(qǐng)假(包括年休假)，未遲到及早退者，按下列標(biāo)準(zhǔn)給予全勤獎(jiǎng)金：
1、月薪：按當(dāng)季最后一個(gè)月的月薪÷30天×6天。
2、日薪：按當(dāng)季最后一個(gè)月的日薪×6天。
(五)頒發(fā)獎(jiǎng)金前，人事部將名單送廠長(zhǎng)核閱后公布。
(六)新進(jìn)人員如到職日恰為當(dāng)季第1日者，獎(jiǎng)金自該月份起計(jì)算，否則于次季第1日起計(jì)算。
(七)當(dāng)季服務(wù)未滿3個(gè)月而離職者，不予計(jì)算獎(jiǎng)金。
(八)停薪留職期間不適用本辦法。
(九)本辦法經(jīng)呈準(zhǔn)后施行，修改時(shí)亦同。
三、終獎(jiǎng)金發(fā)給辦法
第一條，依據(jù)本辦法依據(jù)本公司人事管理規(guī)則第39條，訂定。
第二條，適用范圍
(一)本公司從業(yè)年終獎(jiǎng)金的發(fā)給，悉依本辦法的規(guī)定辦理。
(二)本辦法所稱從業(yè)人員以本公司編制內(nèi)的人員為限。顧問，聘約人員，定期契約人員，臨時(shí)人員均不適用。
第三條，獎(jiǎng)金數(shù)額從業(yè)人員的年終獎(jiǎng)金數(shù)額視公司當(dāng)年度的.業(yè)務(wù)狀況及個(gè)人成績(jī)而訂。
第四條，按實(shí)際工作月數(shù)比例計(jì)算的范圍從業(yè)人員在年度內(nèi)有下列情形之一者，年終獎(jiǎng)金按其該年度內(nèi)實(shí)際工作月數(shù)的比例計(jì)算(服務(wù)未滿半個(gè)月者以半個(gè)月計(jì)，半個(gè)月以上以一個(gè)月計(jì))。
(一)準(zhǔn)給特別病假或公傷假者。但因執(zhí)行職務(wù)奮勇負(fù)責(zé)而致傷害，經(jīng)專案簽準(zhǔn)其請(qǐng)假間得予發(fā)給的公傷假除外。
(二)非受處分的停薪留職者。
(三)中途到職者。
第五條，發(fā)給前離職從業(yè)人員于當(dāng)年度年終獎(jiǎng)金發(fā)給前離職或受停薪留職處分中者，不予發(fā)給。但退休，資遣人員服務(wù)已滿該年度者，不在此限。
第六條，發(fā)放日期每年度從業(yè)人員的年終獎(jiǎng)金于翌年1月20日發(fā)給。
第七條，獎(jiǎng)懲的加扣標(biāo)準(zhǔn)從業(yè)人員在當(dāng)年度曾受獎(jiǎng)懲者，年終時(shí)依下列標(biāo)準(zhǔn)加減其年終獎(jiǎng)金。
(一)嘉獎(jiǎng)1次：加發(fā)1日份薪額的獎(jiǎng)金。
(二)記小功1次：加發(fā)3日份薪額的獎(jiǎng)金。
(三)記大功1次：加發(fā)10日份薪額的獎(jiǎng)金。
(四)申誡1次：扣減1日份薪額的獎(jiǎng)金。
(五)記小過1次：扣減3日份薪額的獎(jiǎng)金。
(六)記大過1次：扣減10日份薪額的獎(jiǎng)金。
第八條，請(qǐng)假曠職的扣減標(biāo)準(zhǔn)從業(yè)人員于年度中曾經(jīng)請(qǐng)假或曠職者，其當(dāng)年度的年終獎(jiǎng)金依下列標(biāo)準(zhǔn)計(jì)扣的(以元為單位)。
(一)病假1日扣減半日份薪額的獎(jiǎng)金。
(二)事假1日扣減1日份薪額的獎(jiǎng)金。
(三)婚假1日扣減1/4日份薪額的獎(jiǎng)金。
(四)喪假1日扣減1日份薪額的獎(jiǎng)金，但因承重祖父母，配偶等喪亡請(qǐng)假在5天以內(nèi)者，每日扣減1/4日份薪的獎(jiǎng)金。
(五)產(chǎn)假1日扣減半日份薪額的獎(jiǎng)金。
(六)曠職1日扣3日份薪額的獎(jiǎng)金，曠職半日扣1.5日份薪額的獎(jiǎng)金。
第九條，獎(jiǎng)金提撥凡符合本辦法第4條，規(guī)定，工作不滿1年者，其獎(jiǎng)金按實(shí)際工作月數(shù)比例提撥。
第十條，扣款處理依本辦法規(guī)定扣除的款額應(yīng)繳回公司。
第十一條，實(shí)施及修訂本辦法經(jīng)經(jīng)營(yíng)決策委員會(huì)通過后實(shí)施，修改時(shí)亦同。下表為各公司年終獎(jiǎng)金核發(fā)標(biāo)準(zhǔn)
達(dá)成率獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)
100%以上3個(gè)月(同特別休假在14天以內(nèi)者加發(fā)1個(gè)月份獎(jiǎng)金)。
95%～100%未滿2.5個(gè)月(同上)
90%～95%未滿2個(gè)月(同上)
85%～90%未滿1.5個(gè)月(同上)
85%以下1個(gè)月(同上)
獎(jiǎng)懲制度
第一條，員工獎(jiǎng)勵(lì)分下列四種：
(一)嘉獎(jiǎng)：每次加發(fā)3天獎(jiǎng)金，并于年終獎(jiǎng)金時(shí)一并發(fā)放。
(二)記功：每次加發(fā)10天獎(jiǎng)金，并于年終獎(jiǎng)金時(shí)一并發(fā)放。
(三)大功：每次加發(fā)1個(gè)月獎(jiǎng)金，并于年終獎(jiǎng)金時(shí)一并發(fā)放。
(四)獎(jiǎng)金：一次給予若干元獎(jiǎng)金。
第二條，有下列事情之一者，予以嘉獎(jiǎng)：
(一)品行端正，工作努力，能適時(shí)完成重大或特殊交辦任務(wù)者。
(二)拾物不昧(價(jià)值300元以上)者。
(三)熱心服務(wù)，有具體事實(shí)者。
(四)有顯著的善行佳話，足為公司工廠榮譽(yù)者。
(五)忍受勉為困難，骯臟難受的工作足為楷模者。
第三條，有下列事情之一者，予以記功：
(一)對(duì)生產(chǎn)技術(shù)或管理制度建議改進(jìn)，經(jīng)采納施行，著有成效者。
(二)節(jié)約物料或?qū)U料利用，著有成效者。
(三)遇有災(zāi)難，勇于負(fù)責(zé)，處置得宜者。
(四)檢舉違規(guī)或損害公司利益者。
(五)發(fā)現(xiàn)職守外故障，予以速報(bào)或妥為防止損害足為嘉許者。
第四條，有下列事情之一者，予以記大功：
(一)遇有意外事件或?yàn)?zāi)害，奮不顧身，不避危難，因而減少損害者。
(二)維護(hù)員工安全，冒險(xiǎn)執(zhí)行任務(wù)，確有功績(jī)者。
(三)維護(hù)公司或工廠重大利益，避免重大損失者。
(四)有其他重大功績(jī)者。
第五條，有下列事情之一者，予以獎(jiǎng)金或晉級(jí)：
(一)研究發(fā)明，對(duì)公司確有貢獻(xiàn)，并使成本降低，利潤(rùn)增加者。
(二)對(duì)公司有特殊貢獻(xiàn)，足為全公司同仁表率者。
(三)一年內(nèi)記大功2次者。
(四)服務(wù)每滿5年，考績(jī)優(yōu)良，未曾曠工或受記過以上處分者。
第六條，員工懲罰分為五種：
(一)xx告：每次減發(fā)3天獎(jiǎng)金，并于年終獎(jiǎng)金時(shí)一并減發(fā)。
(二)記過：每次減發(fā)10天獎(jiǎng)金，并于年終獎(jiǎng)金時(shí)一并減發(fā)。
(三)大過：每次減發(fā)一個(gè)月獎(jiǎng)金，并于年終獎(jiǎng)金時(shí)一并減發(fā)。
(四)降級(jí)：除級(jí)使用，相應(yīng)核減薪資。
(五)開除：予以解雇。
第七條，有下列特殊事情之一者，予以xx告：
(一)未經(jīng)許可，擅自在廠內(nèi)推銷物品者。
(二)上班時(shí)間，躲臥休息，擅離崗位，怠忽工作者。
(三)因個(gè)人過失致發(fā)生工作錯(cuò)誤，情節(jié)輕微者。
(四)妨害生產(chǎn)工作或團(tuán)體秩序，情節(jié)輕微者。
(五)不服從主管人員合理指導(dǎo)，情節(jié)輕微者。
(六)不按規(guī)定穿著服裝或佩掛規(guī)定標(biāo)志或穿拖鞋上班者。
(七)不能適時(shí)完成重大或特殊交辦任務(wù)者。
第八條，有下列事情之一者，予以記過：
(一)對(duì)上級(jí)指示或有期限命令，無故未能如期完成，致影響公司權(quán)益者。
(二)在工作場(chǎng)所喧嘩，嬉戲，吵鬧，妨礙他人工作而不聽勸告者。
(三)對(duì)同仁惡意攻擊或誣害，偽xx，制造事端者。
(四)工作中酗酒致影響自己或他人工作者。
(五)未經(jīng)許可不候接替先行下班者。
(六)因疏忽致機(jī)器設(shè)備或物品材料遭受損害或傷及他人者。
(七)未經(jīng)許可攜帶外人入廠參觀者。
第九條，有下列事情之一者，予以記大過：
(一)擅離職守，致公司蒙受重大損失者。
(二)在工作場(chǎng)所或工作中酗酒滋事，影響生產(chǎn)，業(yè)務(wù)，事務(wù)等團(tuán)體秩序者。
(三)損毀涂改重要文件或公物者。
(四)怠忽工作或擅自變更工作方法，使公司蒙受重大損失者。
(五)不服從主管人員合理指導(dǎo)，屢勸不聽者。
(六)輪班制員工拒不接受輪班者。
(七)工作時(shí)間內(nèi)，作其他事情，如睡覺，玩弄樂器，下棋，閱讀，炊煮……等(干部連帶處分)。
(八)一個(gè)月內(nèi)曠工達(dá)5日者。
(九)機(jī)器，車輛，儀器及具有技術(shù)xx工具，非經(jīng)常使用人及單位主管同意擅自xx作者(如因而損害并負(fù)賠償責(zé)任)。
(十)其他重大違規(guī)行為者(如違反安全規(guī)定措施，情節(jié)重大者……)。
第十條，有下列事情之一者，予以開除(不發(fā)資遣費(fèi))：
(一)對(duì)同仁xx威脅，恐嚇，妨害團(tuán)體秩序者。
(二)毆打同仁，或相互毆打者。
(三)在公司廠區(qū)，宿舍內(nèi)賭博者。
(四)偷竊或侵占同仁或公司財(cái)物經(jīng)查事實(shí)者。
(五)無故損毀公司財(cái)務(wù)，損失重大或第二次損毀涂改重大文件或公物者。
(六)未經(jīng)許可，兼任其他職務(wù)或兼營(yíng)與本公司同類業(yè)務(wù)者。
(七)在公司服務(wù)期間，受刑事處分者。
(八)一年中記大過滿2次功過無法平衡抵銷者。
(九)無故連續(xù)曠工3日或全月累計(jì)曠工6日或1年曠工達(dá)12日者。
(十)煽動(dòng)怠工或xx者。
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