績效考核方案[精選]

　　為了確保事情或工作得以順利進行，通常會被要求事先制定方案，一份好的方案一定會注重受眾的參與性及互動性。那要怎么制定科學(xué)的方案呢？下面是小編為大家收集的績效考核方案，僅供參考，歡迎大家閱讀。

績效考核方案1

　　摘要：本文將探討外派人員方案，從設(shè)定目標、評估標準、考核方法等方面進行詳細介紹，旨在提高外派人員的水平，促進企業(yè)發(fā)展。

　　一、引言

　　外派人員是企業(yè)在國內(nèi)外市場開拓、項目執(zhí)行等方面的重要力量，其績效考核對于企業(yè)發(fā)展具有重要意義。本文將從設(shè)定目標、評估標準、考核方法等方面，為外派人員績效考核方案提供一些建議和思路。

　　二、設(shè)定目標

　　1.明確任務(wù)：設(shè)定明確的外派任務(wù)目標，包括銷售業(yè)績、項目完成情況、市場份額等，以使外派人員明確自己的職責和使命。

　　2.確定時間節(jié)點：設(shè)定合理的時間節(jié)點，以便評估外派人員在規(guī)定時間內(nèi)是否達成目標。

　　3.可衡量性：確保目標具有可衡量性，便于后續(xù)考核和評估。

　　三、評估標準

　　1.銷售業(yè)績：作為外派人員的核心指標，銷售業(yè)績是衡量其績效的重要標準，可以根據(jù)銷售額、銷售增長率、客戶滿意度等指標進行評估。

　　2.執(zhí)行能力：外派人員在項目執(zhí)行過程中的表現(xiàn)和能力是考核的重要方面，包括項目進度、質(zhì)量控制、團隊協(xié)作等。

　　3.市場拓展能力：外派人員在市場拓展方面的能力也是績效考核的重要指標之一，包括市場調(diào)研、渠道拓展、業(yè)務(wù)發(fā)展等方面的表現(xiàn)。

　　四、考核方法

　　1.現(xiàn)場觀察：考核人員可通過實地考察外派人員的工作現(xiàn)場，觀察其工作態(tài)度、執(zhí)行情況等，以獲取直觀的評估結(jié)果。

　　2.績效指標評估：根據(jù)設(shè)定的'目標和評估標準，對外派人員的績效指標進行定期評估，包括定量指標和定性指標。

　　3.360度評估：通過向外派人員的上級、同事、下屬、客戶等多方面收集反饋意見，以全面了解外派人員的能力和表現(xiàn)。

　　4.個人匯報：外派人員可以定期向上級匯報工作情況，通過匯報內(nèi)容和表現(xiàn)，間接反映其績效水平。

　　五、考核結(jié)果與激勵措施

　　1.考核結(jié)果反饋：在考核結(jié)束后，對外派人員進行結(jié)果的反饋，包括優(yōu)秀、良好、一般、待提高等評定等級。

　　2.激勵措施：根據(jù)考核結(jié)果，對績效優(yōu)秀的外派人員給予適當?shù)莫剟詈图�勵，如薪資增長、晉升機會、培訓(xùn)機會等，以提高外派人員的積極性和工作動力。

　　外派人員績效考核是企業(yè)管理的重要環(huán)節(jié)，通過設(shè)定明確的目標、科學(xué)的評估標準和合理的考核方法，可以有效提升外派人員的績效水平，促進企業(yè)的發(fā)展。同時，合理的激勵措施也是激發(fā)外派人員工作熱情和動力的重要手段。企業(yè)應(yīng)根據(jù)實際情況，制定符合自身特點的外派人員績效考核方案，為企業(yè)的長遠發(fā)展提供有力支持。

績效考核方案2

　　一、考核辦法

　　班主任績效考核采取學(xué)校考評小組考核、任課學(xué)生及學(xué)生家長考評相結(jié)合。

　　二、考核內(nèi)容

　　班主任績效考核分為班主任常規(guī)工作考核和班級工作成績考核兩部分。

　　(一)(40分)

　　1、制定本學(xué)期的班主任工作計劃，學(xué)期結(jié)束前能及時撰寫班主任工作總結(jié)。(4分)

　　2、能認真組織好班會課和活動課，每學(xué)期主題班會和活動課不少于6次，要求有主題，有內(nèi)容，有記錄。(3分)

　　3、經(jīng)常與家長取得聯(lián)系，每學(xué)期對班級所有學(xué)生不少于一次家訪，無法家訪可電訪，至少每學(xué)期召開一次家長會。學(xué)期末上交家訪登記卡或電話聯(lián)系冊。(5分)

　　4、能做好對班干部的選拔、培養(yǎng)和指導(dǎo)工作，熟悉班級情況，注重培養(yǎng)良好的班風，學(xué)風。班干部會議每學(xué)期不少于4次，要求有會議記錄。(4分)。

　　5、能積極組織學(xué)生參加學(xué)校安排和組織的各項集體活動。(3分)

　　6、能按時參加學(xué)校組織召開的班主任會議。(3分)

　　7、早讀跟班。(5分)

　　8、課間操或?qū)W生集會班主任必須到場。(5分)

　　9、認真及時填寫學(xué)生學(xué)籍管理卡和學(xué)生學(xué)業(yè)素質(zhì)報告單。(3分)

　　10、按時完成學(xué)校布置的各項工作。(5分)

　　(二)班級工作成績考核內(nèi)容(60分)

　　1、班級衛(wèi)生情況。關(guān)心學(xué)生身心健康，重視公共衛(wèi)生安全工作，積極執(zhí)行衛(wèi)生防疫規(guī)定，杜絕爆發(fā)聚集性的傳染病。(10分)

　　2、加強常規(guī)管理，重視安全教育。在校內(nèi)每發(fā)生一件安全事故處理及時。(10分)

　　3、加強學(xué)生課外活動安排與指導(dǎo)，積極開展形式多樣的課外活動，促進學(xué)生全面發(fā)展�；顒觾�(nèi)容豐富多樣、安全、有效。(5分)

　　4、加強班級財產(chǎn)管理，措施到位。(5分)

　　5、注重班容班貌，布置簡潔、美觀，富有個性化，激勵用語規(guī)范化，文具擺放條理化，潔具放置隱蔽化。(5分)

　　6、班級學(xué)生到校情況。學(xué)生無故遲到、早退和曠課現(xiàn)象班主任要及時與家長聯(lián)系。(5分)

　　7、撰寫班級管理或德育論文。(2分)

　　8、班級學(xué)生團體在校級以上的活動中獲獎。(3分)

　　9、學(xué)校班子成員對班級工作綜合評分。(10分)

　　10、班級內(nèi)學(xué)生代表對班級工作綜合評議(發(fā)放表格、隨機抽取班級內(nèi)學(xué)生)。(5分)

　　三、班主任績效考核結(jié)果使用

　　班主任津貼按績效考核結(jié)果分為優(yōu)秀(90分及以上)、良好(76～89分)、合格(60～75)和不合格(59以下)四個等次。優(yōu)秀等次全額發(fā)放班主任津貼，良好等次發(fā)放90%班主任津貼，合格等次發(fā)放80%班主任津貼，不合格等次不發(fā)放班主任津貼。

　　【班主任績效量化考核標準】班主任績效考核共計100分。

　　1、履行職責20分;工作量20分;常規(guī)管理30分;學(xué)習效果30分;

　　2、班主任年度績效考核得分=上期班主任績效考核得分×40%+下期班主任績效考核得分×60%+獎勵得分;

　　3、班主任績效考核實得工資=班主任年度考核得分×分值系數(shù);

　　4、分值系數(shù)=全校班主任的績效總額÷全校班主任考核總得分。

　　一、履行職責(20分)

　　1、按學(xué)校要求在早自習、課間操、午間、課外鍛煉對學(xué)生進行指導(dǎo)、組織與管理，不遲到和無故缺席。(5分)

　　2、按時參加班主任會(1分)

　　3、班會課用于對學(xué)生進行德育教育，不挪作它用。(2分)

　　4、按學(xué)校要求及時進行階段總結(jié)，召開家長會。(2分)

　　5、按時上交資料、表格、計劃和總結(jié)。(2分)

　　6、組織學(xué)生參與文體活動(3分)

　　7、打掃清潔衛(wèi)生，保持環(huán)境整潔(4分)

　　8、完成上級或?qū)W校下達的臨時性任務(wù)(1分)

　　二、工作量(20分)

　　借讀班人數(shù)54人、對口班人數(shù)48人視為滿工作量，每增減一個人，增減0.2分。

　　三、常規(guī)管理(30分)

　　1、堅持德育首位、教學(xué)中心、全面發(fā)展的方針(2分)

　　2、做學(xué)生思想工作方法得當，有明顯的效果(2分)

　　3、有完善的班級管理制度和班委會(2分)

　　4、教育思想端正，不歧視差生，控流工作做得好(2分)

　　、對學(xué)生的操行評分，學(xué)年末作出操行鑒定和評語(1分)

　　6、班風好。能做到文明禮貌、團結(jié)互助(3分)

　　7、學(xué)風好。能做到勤奮學(xué)習、考風端正(3分)

　　四、學(xué)習效果(30分)

　　1、借讀班按學(xué)校的考核目標，完成委屬指標和聯(lián)招指標，各計5分。每多/少一個，增/減0.25分。

　　2、對口班按學(xué)校的考核目標，完成聯(lián)招指標，計10分。每多/少一個，增/減0.25分。

　　3、將同類型班級的統(tǒng)考學(xué)科人平得分相加，除以班級數(shù)，得到人平分的平均分，將班級的人平分除以人平分的平均分，再乘以10，得到每個班的人平考核得分。

　　4、將同類型班級的統(tǒng)考學(xué)科的`優(yōu)生率相加，除以班級數(shù)，得到班平優(yōu)生率，將班級的優(yōu)生率除以班平優(yōu)生率，再乘以5，得到每個班的優(yōu)生率得分。

　　5、將同類型班級的統(tǒng)考學(xué)科的及格率相加，除以班級數(shù)，得到班平及格率，將班級的及格率除以班平及格率，再乘以5，得到每個班的及格率得分。

　　五、獎勵得分

　　1、班級或?qū)W生在各類活動、競賽中獲得學(xué)校認可的獎勵，國家級一、二、三等獎分別按3，2，1分記;市級一、二、三等獎分別按1，0.8，0.6分記;區(qū)級一、二、三等獎分別按0.6，0.4，0.2分記;校級一、二、三等獎分別按0.2，0.1，0.05分記，個人獲獎?wù)郯胗洝?/p>

　　2、班主任個人獲得相關(guān)獎勵同上計分。

　　3、班主任發(fā)表文章按學(xué)校競崗打分方案計分。

績效考核方案3

　　一、考核原則

　　公開、公平、公正、簡捷、實事求是；

　　二、考核對象

　　中層以上管理人員和專業(yè)技術(shù)人員。

　　三、考核依據(jù)

　　本月工作計劃、崗位職責、工作標準和領(lǐng)導(dǎo)安排的重點工作。

　　四、考核權(quán)重

　　考核實行百分制�？己藢嵭兄苯又鞴芎蜕弦患壷鞴艿膬杉壙己�，即每月的考核評分是直接主管考核評分占70%，上一級主管（即公司分管領(lǐng)導(dǎo)）占30%的考核評分。人力資源部做好考核的組織實施及匯總。

　　五、考核流程

　　被考核人于每月30日前將本月工作小結(jié)、工作業(yè)績、存在問題交至直接主管，直接主管于2日前完成對被考核人評價和評分后交至上一級主管領(lǐng)導(dǎo)，上一級主管領(lǐng)導(dǎo)在5日前完成評分后交人力資源部，由人力資源部于6日前完成匯總后書面上報總經(jīng)理。

　　六、考核比例

　　集團公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理當月績效工資占工資總額的40%，根據(jù)每月考核結(jié)果在工資中兌現(xiàn)；各分公司總經(jīng)理當月績效工資占工資總額的30%，根據(jù)每月考核結(jié)果在工資中兌現(xiàn)；考核在95分（包括本數(shù)）以上績效工資為全額工資；95分以下每減少1分按月績效工資的相應(yīng)百分比計算，得出分值對應(yīng)的'金額。

　　七、年度考核

　　集團公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、各分公司總經(jīng)理（包括項目總經(jīng)理）、各部門部長每月工資總額的10%參與年度考核，完成年度目標責任制中的各項指標全額發(fā)放，具體考核實施細則根據(jù)年度目標責任制中的指標制定。

　　八、考核反饋

　　1、考核結(jié)果由考核人及時反饋到被考核人。對存在的問題考核人要和被考核人進行談話，指出問題，說明原因，以便改進工作。

　　2、每月的考核結(jié)果由人力資源部予以公布并存入人事管理的考核檔案中，要作為年度考核、任用和晉升、培訓(xùn)或辭退的主要依據(jù)。

　　物業(yè)公司的績效考核方案6

　　為了調(diào)動本部門員工的工作積極性和創(chuàng)造性，引導(dǎo)員工努力做好本職工作，不斷提高工作效率和工作質(zhì)量，根據(jù)公司有關(guān)規(guī)定，結(jié)合本部門的實際情況，特制定本方案。

　　一、績效工資分配的基本原則

　　1、與業(yè)績、崗位、技能和貢獻掛鉤，合理拉開差距的原則；

　　2、公開、公平、公正的原則；

　　3、定期考核，按月分配的原則。

　　二、績效考核內(nèi)容

　　1、月度考核

　　本部門人員月度考核統(tǒng)一使用《員工月度績效考核細則》，對當月履行工作職責情況進行考核。

　　2、年度考核

　　本部門人員年度考核由當年每月考核得分的平均值、年度工作能力、態(tài)度考核綜合確定。

　　員工年度績效考核綜合得分=員工每月績效考核得分平均值x70%＋能力指標考核得分x15%＋態(tài)度指標考核得分x15%；

　　部門人員年度績效考核綜合得分位于前5%的`為優(yōu)秀。

　　三、月度績效工資發(fā)放

　　員工月度績效工資發(fā)放根據(jù)月度績效考核情況確定。

　　員工月度績效工資=月績效工資基數(shù)x個人績效系數(shù)x月考評系數(shù)

　　本部績效工資基數(shù)根據(jù)本部工作指標完成情況部領(lǐng)導(dǎo)確定。

　　四、考評程序

　　㈠、組織考核

　　1、每月28日前，每個員工把自己當月的工作日記交部領(lǐng)導(dǎo)。

　　2、對員工考核，部長考核分占60%，副部長及部長助理考核分各占20%。

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　　次月5日前，部門領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)員工績效考核情況進行反饋面談，以幫助其改進和提高工作。

　　五、其他規(guī)定

　　1、請假者扣2分/天，連續(xù)或累計假（法定休息日除外）10天（含10天），不享受當月績效工資；

　　2、曠工半天者，扣發(fā)本人當月績效工資的50%，曠工一天及以上者，扣發(fā)個人當月績效工資。

　　3、未交當月工作日記者，扣發(fā)個人當月績效工資。

績效考核方案4

　　一、總則

　　為全面了解評估各職能部門的工作績效，細化、量化公司員工的工作職責和工作成效，發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才，提高公司工作效率，特制定本辦法。

　　二、考核范圍

　　總部直屬部門及各職能部門的正式轉(zhuǎn)正員工，適用本辦法。

　　三、考核原則

　　1、公平、公正原則�？冃Ч芾斫Y(jié)合各崗位職責和貢獻價值，客觀公正的進行評價，避免各種不正當因素的干擾；

　　2、績效考核以結(jié)果為導(dǎo)向，適當關(guān)注過程。工作細化、量化考核，使考核結(jié)果能切實反應(yīng)被考核者的實際工作能力和個人綜合素質(zhì)，全面評價員工的.各項工作表現(xiàn)； 3、及時反饋、有效指導(dǎo)的原則�？冃Э己私Y(jié)果定期及時的反饋給被考核部門和被考核者，幫助部門和個人發(fā)揚長處，彌補不足，及時提升和改進工作方式方法和效率； 4、科學(xué)獎懲、激勵原則�？己私Y(jié)果與獎懲、報酬、崗位晉升和評優(yōu)相結(jié)合，鼓勵部門提升員工管理和工作創(chuàng)新提升，激勵員工完成本職工作的同時努力提升自己的業(yè)務(wù)工作能力和水平，完成績效考核目標，使員工了解自己的工作表現(xiàn)與取得報酬，待遇的關(guān)系，獲得努力向上改善工作的動力。

　　四、考核目的

　　1、部門獲得評優(yōu)的依據(jù)，重點在部門協(xié)調(diào)管理、績效提升和服務(wù)質(zhì)量考核； 2、員工獲得晉升，調(diào)配崗位的依據(jù)，重點在工作能力及發(fā)揮，工作表現(xiàn)考核； 3、確定工資，獎金的依據(jù)，重點在工作成績（績效）考核。

　　五、考核時間

　　1、公司定期考核，次月1號實施上月部門考評，6號公布部門考核成績，并進行排名公告，如遇節(jié)假日順延。

　　2、部門考核成績公告3日之內(nèi)進行員工個人考評，并由其直屬領(lǐng)導(dǎo)進行一對一的績效面談。 六、考核內(nèi)容

　　考核內(nèi)容主要包括KPI工作績效、工作態(tài)度、素質(zhì)能力。其中考核的核心是KPI工作績效。

　�。ㄒ唬┎块T考核指標包括： 1、總經(jīng)理評價/主管領(lǐng)導(dǎo)評價；

　　2、KPI關(guān)鍵績效指標考核：由總經(jīng)理/分管副總于每月25日至月末與部門經(jīng)理討論確定；

　　3、月度關(guān)鍵工作事項：由總經(jīng)理/分管領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的月度重要工作； 4、360°評價； （二）職員考核指標包括：

　　1、業(yè)績考核：每月25至月末由部門經(jīng)理與員工本人討論確定下月度主要業(yè)績指標； 2、能力考核： 3、態(tài)度考核： 4、紀律考核：

　　七、考核形式

　　考核形式有：1、上級評定；2、各職能部門互評。

　　八、考核指標和方法 （一）考核指標

　　1、所有考核指標詳見《職能部門月度考核評分表》和《個人月度考核評分表》。 2、職能部門月度考核指標由總經(jīng)理/副總經(jīng)理與各部門經(jīng)理共同制定；員工個人月度考核指標由部門經(jīng)理與本部門員工共同編制確認。 （二）考核方法

　　部門考核實行關(guān)鍵績效指標考核與360°全面考核相結(jié)合的方式進行全面綜合的評定；員工個人實行關(guān)鍵績效指標考核及態(tài)度行為考核。

　　部門考評得分=360°考評得分+上級綜合評價+KPI關(guān)鍵績效指標得分+月度關(guān)鍵工作事項

績效考核方案5

　　1、目的

　　為明確銷售人員績效工資、晉升及年終獎金的計算、發(fā)放標準，并激勵銷售人員的積極性、主動性和創(chuàng)造性，特制定銷售人員績效考核辦法。

　　2、適用范圍

　　適用對銷售人員的考核。

　　3、職責

　　3.1財務(wù)部、倉儲物流部提供銷售人員的績效數(shù)據(jù)給人事部。

　　3.2行政部根據(jù)各部門提供的數(shù)據(jù)計算績效獎金和年終獎金，績效獎金隨工資發(fā)放。年終獎金由財務(wù)部負責發(fā)放。

　　3.3行政部負責提供銷售人員晉級、降級所依據(jù)的`數(shù)據(jù)。

　　4、工作程序

　　4.1銷售人員績效考核內(nèi)容：

　　銷售人員績效考核表解釋說明：

　　(1)銷售毛利=銷售額-產(chǎn)品成本-對應(yīng)客戶群體發(fā)生的所有費用–公司內(nèi)部分攤費用;

　　(2)產(chǎn)品售價由公司統(tǒng)一制定價格政策，特殊情況低價銷售，必須報請總經(jīng)理同意;

　　(3)月度毛利提成率=(月度績效工資×60%)/月度計劃毛利總額;

　　(4)月度銷售提成率=(月度績效工資×40%)/月度計劃銷售總額;

　　(5)回款提成率=回款率

　　70%

　　(6)回款率=(月初回款+當月銷售-月末未回款)/月末未回款*100%(大于1時，按1計算)

　　(7)業(yè)務(wù)員共同產(chǎn)生的費用，按照誰受益、誰承擔的原則，或在報銷時寫清分配比例。店展

　　或經(jīng)銷商會議等大型活動，可以將費用平均到全年計算。公司級廣告、市場策劃活動另議;(8)新客戶有效期：一年。(老客戶間隔一年以上重新采購的產(chǎn)品也算新客戶)。由業(yè)務(wù)員獨立開發(fā)的新客戶做額外獎勵。

　　(9)因為市場發(fā)生突然變化，或者其他意想不到的原因，導(dǎo)致年度銷售計劃出現(xiàn)重大偏差。如果實際銷售額超出計劃的50%，公司有權(quán)對毛利提成和銷售提成進行封頂，以年度計劃的1.5倍為上限;如果非個人原因?qū)е聦嶋H銷售額低于計劃的50%，業(yè)務(wù)員可以申請調(diào)整計劃指標，經(jīng)公司認可后調(diào)整提成率。業(yè)務(wù)員獨立開發(fā)的新市場，提成不封頂。

　　(10)財務(wù)部于每月號之前將上月銷售人員除物流費用之外的其他費用、辦事處費用、超期賬款提報給行政部，由行政部負責匯總。銷售內(nèi)勤于每月號之前將上月銷售人員銷售數(shù)據(jù)及超期庫存提報給行政部部。行政部于每月號之前將上月銷售人員實際銷售額、銷售利潤、新客戶新品銷售額、費用匯總、超期賬款、超期庫存、銷售計劃、提成系數(shù)及績效獎金計算結(jié)果提報總經(jīng)理。由總經(jīng)理進行復(fù)核。各項提報數(shù)據(jù)均需提報部門經(jīng)理簽字確認。

　　4.2銷售人員晉級.

　　4.2.1晉級標準：

　　(1)新入職銷售人員在試用期間(1-3個月)經(jīng)部門經(jīng)理、分管領(lǐng)導(dǎo)綜合評定合格后轉(zhuǎn)正——初級銷售工程師;

　　(2)連續(xù)六個月總體計劃完成率≥80%，且六個月總體毛利≥萬——中級銷售工程師;

　　(3)連續(xù)六個月總體計劃完成率≥90%，且六個月總體毛利≥萬——高級銷售工程師;

　　(4)連續(xù)六個月總體計劃完成率≥100%，且六個月總體毛利≥萬——特級銷售工程師;

　　4.2.2降級標準：

　　(1)連續(xù)六個月總體計劃完成率

　　不可抗力導(dǎo)致的計劃完成率

　　(2)連續(xù)六個月總體計劃完成率

　　(3)連續(xù)六個月總體計劃完成率

　　(4)連續(xù)六個月總體計劃完成率

　　(1)符合晉級標準的銷售人員，由部門在一個月內(nèi)提出申請。超過時效不予審批;

　　(2)業(yè)務(wù)素質(zhì)、素養(yǎng)較高者經(jīng)評議審批后，可直接定級;

　　(3)晉級、降級均可連跳。舉例說明：初級銷售工程師連續(xù)六個月總體計劃完成率≥90%，六個月總體毛利≥萬，經(jīng)批準可直接晉級為高級銷售工程師，而無需經(jīng)過中級銷售工程師階段;

　　(4)因嚴重違紀或個人原因給公司造成重大損失者，由銷售總監(jiān)決定降級標準.

　　4.3銷售人員年終獎金發(fā)放辦法：

　　4.3.1關(guān)于30%績效獎金的發(fā)放：每半年以現(xiàn)金形式發(fā)放一次。每年9月份發(fā)放當年1-6月份的獎金，次年2月發(fā)放7-12月的獎金。

　　4.3.2關(guān)于年終獎金的發(fā)放：

　　(1)每年1月底對所有銷售人員上一年度進行綜合排名，對前三名分別給予元、元、元的紅包獎勵。綜合考評內(nèi)容：團隊負責各項考評項目按人均計算

　　(2)每年1月底對各銷售組銷售毛利與去年進行對比，如果毛利高于去年，對超額部分按照%對銷售小組進行獎勵。

　　(3)對于銷售人員獨立開發(fā)的重大客戶，由銷售人員提報具體信息，經(jīng)公司認定后，對銷售人員給予純利%- %的獎勵。

　　(4)年終獎金發(fā)放時間：次年農(nóng)歷春節(jié)以前計算、發(fā)放完畢，如因時間關(guān)系無法取得12月份績效數(shù)據(jù)，則發(fā)放前11個月的獎金。

　　(5)以上獎金由財務(wù)部負責發(fā)放。

績效考核方案6

　　為調(diào)動員工的工作積極性，改善員工的工作表現(xiàn)，以達到公司的銷售目標，增強企業(yè)活力;提高員工的滿意程度及工作成就感，特制訂實行本制度，以實現(xiàn)對商務(wù)人員的工作量化考核。

　　一、考核對象：所有商務(wù)人員。

　　二、考核人員與流程設(shè)置：

　　1、員工的直接上級為該員工的.考評負責人，具體執(zhí)行考評程序;

　　2、考評工作由人事部統(tǒng)一安排與監(jiān)督;考評實施細則由人事部、考評負責人及被考評人共同討論制定。

　　3、員工進行自評，自評不計入總分;

　　4、考評結(jié)束時，考評負責人須與該員工單獨進行考評溝通;

　　三、考核原則：

　　公平、公正、公開，被考核人回避的原則，如考評商務(wù)部經(jīng)理時，本人需回避。

　　四、考核頻率及數(shù)據(jù)來源：

　　每月、季、年末召開會議分別對被考核人進行考核，其中考核數(shù)據(jù)來源由部門經(jīng)理在會前收集整理，并在會上予以討論通過;

　　五、保密原則

　　1、考評結(jié)果只對考評負責人、被考評人、人事負責人、(副)總經(jīng)理公開;

　　2、考評結(jié)果每月10日前報銷售總(副)經(jīng)理審核，由人事部核準匯總，最后送總經(jīng)理批準;考評文件由人事部存檔;任何人不得將考評結(jié)果告訴無關(guān)人員。

　　六、考核指標及權(quán)重：

　　考核指標分為定量指標及定性指標二類，本制度列出各指標項并分別給出權(quán)重，其中部門經(jīng)理與員工在內(nèi)容及方式各有側(cè)重，故在考核的指標及權(quán)重上有不同。

績效考核方案7

　　一、目標與原則

　　本方案旨在通過合理的考核機制，激勵會計人員更好地履行職責，提高工作效率與質(zhì)量�？己俗裱�公平、公正、公開的原則，以實際工作表現(xiàn)為依據(jù)，注重量化指標與工作成果。

　　二、考核內(nèi)容

　　工作質(zhì)量：核算準確性、報表及時性、稅務(wù)合規(guī)性等；

　　工作態(tài)度：責任心、團隊合作精神、紀律性等；

　　工作能力：專業(yè)知識、技能提升、解決問題的'能力等；

　　工作量與工作效率：任務(wù)完成量、工作時長、工作效率等。

　　三、考核方法

　　自我評價：會計人員需對自己年度工作進行客觀評價；

　　同事互評：通過同事之間的相互評價，了解團隊合作與溝通能力；

　　領(lǐng)導(dǎo)評價：上級領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)工作表現(xiàn)進行評價；

　　綜合評價：結(jié)合各項指標，進行綜合評價。

　　四、考核結(jié)果

　　優(yōu)秀：工作表現(xiàn)突出，各項指標均優(yōu)秀；

　　良好：工作表現(xiàn)良好，部分指標優(yōu)秀；

　　一般：工作表現(xiàn)一般，需改進；

　　較差：工作表現(xiàn)較差，需加強培訓(xùn)與指導(dǎo)。

　　五、獎勵與懲罰

　　根據(jù)考核結(jié)果，對優(yōu)秀人員進行獎勵，對表現(xiàn)不佳的人員進行培訓(xùn)或調(diào)整崗位。同時，將考核結(jié)果作為晉升、調(diào)薪的重要參考。

績效考核方案8

　　一、績效考核的目的

　　⒈績效考核為人員職務(wù)升降提供依據(jù)。通過全面嚴格的考核，對素質(zhì)和能力已超過所在職位的要求的人員，應(yīng)晉升其職位;對素質(zhì)和能力不能勝任現(xiàn)職要求的，則降低其職位;對用非所長的，則予以調(diào)整。

　�、部冃Э己藶楦�動工資及獎金的發(fā)放提供依據(jù)。通過考核準確衡量員工工作的“質(zhì)”和“量”，借以確定浮動工資和獎金的發(fā)放標準。

　　⒊績效考核是對員工進行激勵的手段。通過考核，獎優(yōu)罰劣，對員工起到鞭策、促進作用。

　　二、績效考核的.基本原則

　�、笨陀^、公正、科學(xué)、簡便的原則;

　�、搽A段性和連續(xù)性相結(jié)合的原則，對員工各個考核周期的評價指標數(shù)據(jù)積累要綜合分析，以求得出全面和準確的結(jié)論。

　　三、績效考核周期

　　⒈中層干部績效考核周期為半年考核和年度考核;

　�、矄T工績效考核周期為月考核、季考核、年度考核。

　�、吃驴己藭r間安排為⒈⒉⒋⒌⒎⒏⒑月的每月日開始，至下月日上報考核情況;

　　季考核時間安排為⒊⒍月的每月日開始，至下月日上報考核情況;

　　半年考核時間安排為月日開始，月日前上報考核情況;

　　全年考核時間安排為月日至下一年度月日結(jié)束。

　　四、績效考核內(nèi)容

　　⒈三級正職以上中層干部考核內(nèi)容

　　領(lǐng)導(dǎo)能力

　　部屬培育

　　士氣

　　目標達成

　　責任感

　　自我啟發(fā)

　�、矄T工的績效考核內(nèi)容

　　一德：政策水平、敬業(yè)精神、職業(yè)道德

　　二能：專業(yè)水平、業(yè)務(wù)能力、組織能力

　　三勤：責任心、工作態(tài)度、出勤

　　四績：工作質(zhì)和量、效率、創(chuàng)新成果等。

　　五、績效考核的執(zhí)行

　�、奔瘓F成立績效考核委員會，對績效考核工作進行組織、部署，委員會構(gòu)成另行通知;

　�、仓袑痈刹康目己擞善渖霞壷鞴茴I(lǐng)導(dǎo)和人力資源部執(zhí)行;

　�、硢T工的考核由其直接上級、主管領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部執(zhí)行。

　　六、績效考核方法

　�、敝袑痈刹亢蛦T工的績效考核在各考核周期均采用本人自評與量表評價法相結(jié)合的方法。

　�、脖救俗栽u是要求被考核人對本人某一考核期間工作情況做出真實闡述，內(nèi)容應(yīng)符合本期工作目標和本崗位職責的要求，闡述本考核期間取得的主要成績，工作中存在的問題及改進的設(shè)想。

　�、沉勘碓u價法是將考核內(nèi)容分解為若干評價因素，再將一定的分數(shù)分配到各項評價因素，使每項評價因素都有一個評價尺度，然后由考核人用量表對評價對象在各個評價因素上的表現(xiàn)做出評價、打分，乘以相應(yīng)權(quán)重，最后匯總計算總分。

　�、锤鶕�(jù)“階段性和連續(xù)性相結(jié)合的原則”，員工月考核的分數(shù)要按一定比例計入季度考核結(jié)果分數(shù)中;季度考核的分數(shù)也應(yīng)該按一定比例計入年度考核結(jié)果分數(shù)中，具體各考核周期考核結(jié)果分數(shù)計算公式如下：

　　第一季度考核結(jié)果分數(shù)=(一月份考核分數(shù)+二月份考核分數(shù))×%+本季度考核分數(shù)×%）

　　第二季度考核結(jié)果分數(shù)=(四月份考核分數(shù)+五月份考核分數(shù))×%+本季度考核分數(shù)×%）

　　第三季度考核結(jié)果分數(shù)=(七月份考核分數(shù)+八月份考核分數(shù))×%+本季度考核分數(shù)×%）

　　年度考核結(jié)果分數(shù)=(第一季度考核結(jié)果分數(shù)+第二季度考核結(jié)果分數(shù)+第三季度考核結(jié)果分數(shù))×+(十月份考核分數(shù)+十一月份考核分數(shù)×%+年度考核分數(shù)×%）

　　⒌個人自評表和測評量表在填寫完畢之后，經(jīng)匯總連同匯總計算的各周期考核結(jié)果分數(shù)列表一并上交人力資源部。

　　七、績效考核的反饋

　　各考核執(zhí)行人應(yīng)根據(jù)考核結(jié)果的具體情況，聽取有關(guān)被考核人對績效考核的各方面意見，并將意見匯總上報集團人力資源部。

　　八、績效考核結(jié)果的應(yīng)用

　　人資資源部對考核結(jié)果進行匯總、分析，并與各公司部門領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)，根據(jù)考核結(jié)果對被考核人的浮動工資、獎金發(fā)放、職務(wù)升降等問題進行調(diào)整。

　�、备�動工資調(diào)整。被考核人總得分高于員工平均分的，按照超出比例上浮浮動工資;被考核人總得分低于員工平均分的，按照差距比例下調(diào)浮動工資;等于平均分的不作調(diào)整。

　　⒉獎金發(fā)放由主管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)考核結(jié)果確定發(fā)放標準，但必須保證獎金總數(shù)全額發(fā)放，不得私扣獎金。

　�、持袑痈刹康穆殑�(wù)升降及職位調(diào)整，由總經(jīng)理辦公會議根據(jù)考核結(jié)果適時做出決定;員工的職位調(diào)整由各公司主管領(lǐng)導(dǎo)決定，并報人力資源部備案;由員工晉升為中層干部的，由總經(jīng)理辦公會議做出決定。

　　以上方案自發(fā)布之日起實施，望有關(guān)部門努力做好各項工作，扎扎實實的將績效考核工作開展好。

績效考核方案9

　　一、指導(dǎo)思想

　　z為適應(yīng)教育教學(xué)改革發(fā)展的需要，充分發(fā)揮績效工資的激勵機制，進一步挖掘校園內(nèi)部潛力，充分調(diào)動和發(fā)揮教職工用心性和創(chuàng)造性，提高教職工素質(zhì)，優(yōu)化教師隊伍，強化崗位職責制，根據(jù)《交城縣校園教職工績效考核工作實施辦法(試行)》等文件精神，結(jié)合我校實際，特制定我校教師績效考核實施方案，全面貫徹黨的教育方針，以提高教師隊伍素質(zhì)為核心，以促進教師績效為導(dǎo)向，著力構(gòu)建貼合教育教學(xué)規(guī)律和教師職業(yè)特點的導(dǎo)向明確、標準科學(xué)、體系完善的教師績效考核評價制度，促進教師的全面發(fā)展，促進教育教學(xué)水平的全面提高，促進素質(zhì)教育的全面實施。

　　二、基本原則

　　(一)尊重規(guī)律，以人為本。尊重教育規(guī)律，尊重人才成長規(guī)律，堅持教育以育人為本，以學(xué)生為主體;辦學(xué)以人才為本，以教師為主體。充分體現(xiàn)教師工作的專業(yè)性、實踐性、長期性特點。

　　(二)以德為先，注重實績。堅持德才兼?zhèn)�，以德為先，把師德放在首�?注重教師履行崗位職責的實際表現(xiàn)和貢獻。

　　(三)激勵先進，促進發(fā)展。建立競爭激勵機制，鼓勵教師全身心投入工作，引導(dǎo)他們不斷提高自身素質(zhì)和教書育人、管理育人、服務(wù)育人的潛力。

　　(四)客觀公正，簡便易行。堅持科學(xué)管理、程序規(guī)范，實事求是、民主公開，講求實效、力戒繁瑣。

　　三、績效考核資料

　　(一)教師績效考核資料

　　教師績效考核的資料主要根據(jù)《教育法》、《義務(wù)教育法》、《教師法》等法律法規(guī)規(guī)定，對教師服從工作安排，履行崗位職責，完成校園規(guī)定的教育教學(xué)任務(wù)狀況進行全面考核，主要包括德、能、勤、績四個方面，重點考核工作實績。

　　1.對教師“德”的考核資料包括思想政治素養(yǎng)、師德表現(xiàn)等方面。重點考核教師履行《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》，和校園規(guī)章制度的狀況，個性是為人師表、愛崗敬業(yè)、關(guān)愛學(xué)生、廉潔從教等狀況。教師要自覺抵制有償家教，不得以任何理由、任何方式不履行教育教學(xué)職責，不得歧視、侮辱、體罰和變相體罰學(xué)生，不得以非法方式表達訴求、干擾正常教育教學(xué)秩序、損害學(xué)生利益。

　　2.對教師“能”的考核資料包括教育潛力、教學(xué)潛力、科研潛力等方面。教育潛力主要考核教師在日常管理和課堂教學(xué)中實施德育的潛力;教學(xué)潛力主要考核教師鉆研教材、研究教法、設(shè)計和組織課堂教學(xué)、應(yīng)用現(xiàn)代教育技術(shù)、提升課堂教學(xué)效能等方面的潛力;教育教學(xué)科研潛力主要考核教師開展教育教學(xué)研究與改革、撰寫科研論文、總結(jié)提煉教育教學(xué)經(jīng)驗等方面的潛力。

　　3.對教師“勤”的考核資料包括教育教學(xué)工作量、教學(xué)常規(guī)、出勤和校園兼職以及教師個人專業(yè)發(fā)展等方面的狀況。教育教學(xué)工作量主要考核教師任課狀況;教學(xué)常規(guī)主要考核教師“教學(xué)六認真”狀況(認真?zhèn)湔n，認真上課，認真作業(yè)，認真輔導(dǎo)，認真測試，認真反饋)，出勤主要考核教師遵守校園作息制度的狀況;校園兼職主要考核教師承擔校園其他教育教學(xué)管理工作及履行職責的狀況;教師個人專業(yè)發(fā)展主要考核教師拓展專業(yè)知識、提高專業(yè)素養(yǎng)、參加教研活動和備課活動的表現(xiàn)以及繼續(xù)教育等方面的'狀況。

　　4.對教師“績”的考核資料包括教育效果、教學(xué)效果、教研業(yè)績等方面的資料。教育效果主要考核教師所教班級的班風學(xué)風，學(xué)生學(xué)習和行為習慣等方面的狀況;教學(xué)效果主要考核教師完成教學(xué)任務(wù)、所教學(xué)生的學(xué)科成績、學(xué)科素質(zhì)發(fā)展、綜合素質(zhì)發(fā)展、創(chuàng)新潛力發(fā)展、班級進步以及幫忙學(xué)困生等方面的狀況;教研業(yè)績主要考核教師教育教學(xué)研究與改革、課題研究成果、教學(xué)競賽、論文撰寫等方面的狀況。

　　5、班主任的工作是教師教育教學(xué)工作的重要組成部分。班主任工作的考核，主要考核班風建設(shè)狀況，對學(xué)生的教育引導(dǎo)和關(guān)愛、班級管理、組織班群眾和團隊活動、關(guān)注每個學(xué)生全面發(fā)展、學(xué)生安全教育、家校聯(lián)系等方面的狀況。

　　附：師德考核中凡有下列狀況之一者考核等次定為不合格(1)擅自脫離工作崗位，或不服從工作安排的；

　　(2)體罰或變相體罰學(xué)生的，并在社會上造成不良影響的；

　　(3)動員、組織學(xué)生利用節(jié)假日和課余時間補課及從事各種有償補習活動、舉辦或者參與舉辦各類補習班的；

　　(4)向?qū)W生攤派、推銷教輔資料的；向?qū)W生或家長索要錢物、有價證券、托學(xué)生家長辦私事的；

　　(5)當年所帶班級發(fā)生較大安全等影響事故的；

　　(6)散布非法言論，參與賭博、封建迷信和邪教活動的;

　　(7)以非法方式表達訴求，干擾正常教育教學(xué)秩序，損害學(xué)生利益的；

　　(8)無故不履行相應(yīng)崗位職責，不服從校園工作安排的；

　　(9)其它違反師德行為規(guī)范，造成不良影響和后果的。

　�。�10）不服從縣級以上人民政府教育行政部門或者校園組織的教師交流和支教安排的；

　　四、組織領(lǐng)導(dǎo)與監(jiān)督

　　成立績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組，負責制定本校教師績效考核實施方案并組織實施績效考核工作，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)績效考核各項工作。

　　組長：夏冬兵

　　成員：柯先明

　　成員：夏日紅王自貴許成法吳信保夏左勝

　　五、附：雙山小學(xué)教師績效考核實施細則

　　根據(jù)《廬江縣義務(wù)教育校園教師績效考核工作實施辦法(試行)》精神，結(jié)合我校實際，擬定《雙山小學(xué)教師績效考核量分細則》，分五個部分。

　　第一部分：師風師德(10分)

　　(1)、政治思想：不按教育方針辦事，在學(xué)生和社會中散布反動言論或歪理邪說，造成惡劣影響，有損校園形象和政府或國家利益經(jīng)查證屬實的扣3-10分/次。

　　(2)、職業(yè)道德：對學(xué)生變相體罰扣0.1分/次，體罰扣0.5分/次，嚴重體罰扣2分/次;搞有償家教，造成不良社會影響，扣2分/次;亂收費、亂辦班、亂訂資料等“三亂”行為的扣1-5分/次。

　　(3)、為人師表：在公開場合語言不禮貌，撥弄是非，語言有損校園或他人形象，影響團結(jié)，查證屬實的每次扣2分，穿戴、舉止不端莊;亂吐亂扔等行為，扣1分/次。

　　(4)、敬業(yè)精神：不服從安排，工作推諉，敷衍塞責等扣1分/次。未完成規(guī)定教育科研任務(wù)扣1分/次。因非客觀原因推遲完成的扣0.5分/次。如課題研究，參加各級教研活動，論文撰寫、計劃總結(jié)、質(zhì)量分析、輔導(dǎo)學(xué)生參賽等。

　　(5)、凡學(xué)期內(nèi)受到通報批評的每次扣2分，受到警告、記過、記大過、降級的，直接考核為不合格。上級另有規(guī)定的，按上級的規(guī)定執(zhí)行。第二部分：考勤考課(30分)

　　全體教師務(wù)必按規(guī)定的時間上下班，保證在校時間。

　　(1)考勤實行一日四簽。教師務(wù)必按時簽到，不得代簽。簽到時間：按《白山鎮(zhèn)小學(xué)作息時間表》為準，教師務(wù)必在正課前10分到校，班主任上午務(wù)必在早讀前到校。

　　(2)實行書面請假制度。教職工有事請假需填寫請假條，并委托校務(wù)工作及教學(xué)工作。若遇急事，可先口頭或電話請假，但事后務(wù)必及時補請假條。請假期間請假人委托的工作失誤由委托人負責。

　　(3)會議、集會、集中學(xué)習、值日等每缺席或缺位一次扣0.5分。

　　(4)病假3天扣0.5分，事假1天扣0.5分。遲到、早退一次各扣0.1分，曠課一天扣2分曠課一節(jié)扣0.5分。

　　(5)特殊狀況2—4倍扣分。如：突擊工作缺勤，遲到、早退造成工作失誤，上班時間離崗，上級部門組織的學(xué)習培訓(xùn)等。

　　第三部分：工作量考核(30分)

　　量化出本校所有崗位周工作量(班主任工作以每周5課時納入總工作量中)。全體教師周工作量相加，得出全校各個崗位周工作量總和。除以全校教師總數(shù)，得出全校教師周人均工作量。教職工周實際工作量除以校園教職工周人均工作量乘以30分即為教職工工作量得分。計算公式為：

　　(1)教師周人均工作量=校園各個崗位周工作量總和÷教職工總數(shù)

　　(2)教師工作量得分=教職工周實際工作量÷教職工周人均工作量×30分

　　第四部分：教育教學(xué)過程、業(yè)績考核(30分)

　　即考核教師在教育教學(xué)過程中的工作崗位職責履行狀況，重點要考核工作態(tài)度和工作職責心，以及教師在教學(xué)過程中所取得的教育教學(xué)業(yè)績。重在考核上課、批改作業(yè)、輔導(dǎo)學(xué)生、組織考試等常規(guī)教學(xué)落實狀況和教學(xué)研究、教學(xué)研究活動參與狀況以及教師在學(xué)科教學(xué)中教學(xué)成績等，并量化為分數(shù)。

　　教師所所工作在校園和中心校園的各項檢查中存在明顯問題或被通報批評將酌情扣2、4、6分。

　　所任學(xué)科在期中、期末的考試中均分不及格或在全鎮(zhèn)中等以下，將酌情扣除1~5分。

　　第五部分：其它考核(加分減分)

　　1、信息報道所發(fā)表文章按鎮(zhèn)、縣、市、省分別獎0.2、0.3、0.4、0.5分。每篇以最高獎計入。

　　2、參加教育科研、教研活動及教研論文發(fā)表交流，獲獎的按鎮(zhèn)、縣、市、省、國家分別獎勵0.2分、0.5分、1分、1.5分、2分。

　　3、因有特殊貢獻受到各級政府表彰的分別給予1、1.5、2、2.5、3分獎勵。

　　4、校園另行安排的值日工作以及突擊性加班，根據(jù)工作事務(wù)的輕重，酌情獎勵，每次最高可獎勵1分。

　　每人在考核期內(nèi)，4項加分累計可超過10分。

　　5、各類公開教學(xué)活動教師主動開課的，以校、鎮(zhèn)、縣、市分別給予每次0.5分、1分、2分、3分獎勵。

　　上列獎項加分各種證件由個人帶給，教導(dǎo)處備案。且只在每學(xué)期末時使用一次，下輪考核期間不再加分。

　　校園在學(xué)期末將根據(jù)個人得分上報，發(fā)放績效工資獎勵性部分。

績效考核方案10

　　一、 儀容儀表的規(guī)定

　　二、 形體、姿態(tài)的規(guī)定(優(yōu)良的姿態(tài)是最能體現(xiàn)員工的氣質(zhì)和風度，從坐、立、走等方面的一舉一動都應(yīng)做到謙遜、端正與瀟灑)

　　三、 禮貌禮儀規(guī)定(不同禮貌用語，謝字當頭)

　　四、 服務(wù)規(guī)定(包括上菜報菜名等)

　　五、 值班人員交接制度(包括什么情況不允予交接)

　　六、 信息反饋制度(包括客人對酒店任何事的`投訴)

　　七、 前廳考勤制度(應(yīng)聽從眾人意見)

　　八、 前廳員工的調(diào)崗與晉升管理制度

　　九、 前廳日常工作檢查制度(包括衛(wèi)生、餐具的清查)

　　十、 餐飲成本規(guī)定(包括菜品出現(xiàn)問題是否可退換)

　　十一、 餐具使用管理制度(輕拿、輕放、報損等)

　　十二、 餐飲部財產(chǎn)管理制度(包括酒店公共物品)

　　十三、 餐飲部會議制度

　　(1) 每日晨會：總結(jié)昨日工作中出現(xiàn)的問題，并提出解決方案，通告最新菜等。

　　(2) 另因有重要原因召開各類會議如衛(wèi)生工作會：每周一次，生產(chǎn)工作會每周一次《服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)創(chuàng)新》等。

　　(3) 前廳紀律會：每周一次通報一下考勤考核情況及前廳紀律。

　　(4) 設(shè)備會議：每周一次對酒店設(shè)備如燈等設(shè)備的使用、維護、簡修。

　　(5) 安全會議：每半月一次主要以消防等。

　　(6) 協(xié)調(diào)會議：每周一次主要相互交流溝通每會不應(yīng)費時討論，不可糾纏不清。

　　十四、 前廳員工考核管理制度

　　(1)考核的原則：考核是一項常規(guī)工作，每月度進行一次，每年度匯總考核一次。對被考核的`員工的工作表現(xiàn)要充分的了解搜集其上次考評以來的工作表現(xiàn)記錄，確�？己私Y(jié)果的準確性，使被考核員工心服口服，確�？己私Y(jié)果的準確性。

　　(2) 考核內(nèi)容：

　　1、素質(zhì)、上進心

　　2、工作能力

　　3、心態(tài)、態(tài)度

　　4、績效(對酒店作出貢獻)

績效考核方案11

　　為了激勵廣大醫(yī)護人員工作熱情，遵循以病人為中心，以醫(yī)院利益為目標的宗旨，體現(xiàn)分配公平，多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬的原則，促進醫(yī)患關(guān)系和諧發(fā)展。

　　一、考核機構(gòu)及職責分工：

　�。ㄒ唬┛己诵〗M：

　　組長：周祖山

　　副組長：游志剛（常務(wù)）孫家濤

　　成員：李擁張莉周正義廖巖專陳喻張麗冰彭宣浩鄧志軍王會菊朱曉濱李平趙曉斌王才炎曹正

　　領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)績效考核辦，考核辦由王才炎同志負責。負責全院績效考核管理日常工作，做好牽頭組織和綜合協(xié)調(diào)工作。

　�。ǘ�）績效考核對象及日常安排

　　1）、醫(yī)療、醫(yī)技：

　　考核人員：趙曉斌周艷華魏立

　　考核時間：次月8日-13日內(nèi)完成，考核周期為上月1日-31日

　　考核細則：

　　1、臨床科室績效考核指標及考核辦法

　　2、醫(yī)技科室績效考核指標及考核辦法

　　3、手術(shù)科室績效考核指標及考核辦法

　　4、供應(yīng)室績效考核指標及考核辦法

　　5、體檢科績效考核指標及考核辦法

　　6、門診醫(yī)生績效考核標準及考核辦法

　　7、臨床科醫(yī)生績效考核標準及考核辦法

　　8、醫(yī)技人員績效考核標準及考核辦法

　　9、急診醫(yī)生績效考核標準及考核辦法

　　2）、護理：

　　考核人員：鄧志軍張麗冰葉靜

　　考核時間：次月8日-13日內(nèi)完成，考核周期為上月1日-31日

　　考核細則

　　10、護理崗位量化考核標準

　　11、病區(qū)護士長績效考核量化標準

　　12、門診部護士長績效考核量化標準

　　13、供應(yīng)室護士長績效考核量化標準

　　14、手術(shù)室護士長績效考核量化標準

　　15、病區(qū)護士績效考核量化標準

　　16、供應(yīng)室護士績效考核量化標準

　　17、導(dǎo)醫(yī)護士績效考核量化標準

　　3）、藥事：

　　考核人員：彭宣灝李平鄧洋

　　考核時間：次月8日-13日內(nèi)完成，考核周期為上月1日-31日

　　考核細則：

　　18、藥劑科績效考核辦法

　　4）、行政：

　　考核人員：王會菊朱小濱陳瑜曹正

　　考核時間：次月8日-13日內(nèi)完成，考核周期為上月1日-31日

　　考核細則：

　　19、黨辦績效考核辦法

　　20、紀委績效考核辦法

　　21、團委績效考核辦法

　　22、工會績效考核辦法

　　23、人事科績效考核辦法

　　24、醫(yī)務(wù)科績效考核辦法

　　25、護理部績效考核辦法

　　26、感控辦績效考核辦法

　　27、財務(wù)科績效考核辦法

　　28、審計科績效考核辦法

　　29、科教科績效考核辦法

　　30、保衛(wèi)科績效考核辦法

　　31、總務(wù)科績效考核辦法

　　32、病案室績效考核辦法

　　33、設(shè)備科績效考核辦法

　　34、信息科績效考核辦法

　　35、醫(yī)保辦績效考核辦法

　　36、門診部績效考核辦法

　�。ㄈ�）職責：

　　行政管理：由分管院長、辦公室等部門科室考核，由辦公室組織；

　　醫(yī)療質(zhì)量：主要由業(yè)務(wù)院長會同醫(yī)務(wù)科、護理部組織考核；財務(wù)指標：由財務(wù)院長會同財務(wù)科考核，由財務(wù)科組織；

　　科室管理：主要由業(yè)務(wù)院長、醫(yī)務(wù)科、護理部、績效辦考核，由醫(yī)務(wù)科組織；

　　患者滿意度：主要由醫(yī)務(wù)科、護理部、績效辦考核，由院辦組織。

　　繼續(xù)教育：主要由院辦、醫(yī)務(wù)科、科教科、護理部等部門科室考核，由科教科組織。

　　二、考核依據(jù)：

　　國家政府相關(guān)法規(guī)；醫(yī)院各項管理制度；各科室崗位職責和工作流程；各部門責任目標和經(jīng)濟指標等。

　　三、業(yè)績指標考核與獎勵：

　　以醫(yī)院20xx年度綜合目標管理實施方案為標準，按照節(jié)余和虧損給予獎勵與處罰。

　�。ㄒ唬�、臨床科室：

　　工作數(shù)量（即住院部醫(yī)師每人每月完成出院人數(shù)或總床日數(shù)，門診醫(yī)師完成的日診人次數(shù)、收入院人數(shù)），門診和住院業(yè)務(wù)收入等內(nèi)容。20xx年業(yè)務(wù)收入總體目標18500萬元，分解到各臨床科室年度和季度目標，并按之實行考核和獎懲：詳見20xx年度預(yù)算。

　　按醫(yī)院給各臨床科室制定的業(yè)務(wù)目標超額完成后，超額完成的收入給與經(jīng)濟獎勵：臨床科室按科室毛收入超額部分的2%，心B超按科室毛收入超額部分的1、5%，磁共振按科室毛收入超額部分的0、3%，放射、檢驗按科室毛收入超額部分的1%，獎勵給科室。

　　1、以門診量和收入院人次為目標，全年年門診量目標人次，全年收住院目標人次，門診每增一人次獎2元，未完成扣2元，住院每增一人次獎50元，未完成月預(yù)算每人次扣50元，扣罰獎勵金額到零為止。

　　2、科室獎勵分配原則：A、單人科室全額獎勵給個人，出勤不滿按出勤比例發(fā)放；B、大科室：科主任30%，護士長10%，其他60%由科主任和護士長根據(jù)考勤和工作表現(xiàn)來分配給科室員工，如果科主任和護士長出勤不滿獎勵周期，按實際出勤發(fā)放部分獎金，其余轉(zhuǎn)入科室員工分配。員工分配最好按個人系數(shù)，個人系數(shù)即是按個人職稱職務(wù)而確定的分配基數(shù)。

　　3、各科室年度目標：

　　4、各科室目標：

　　說明：A）門診收入以門診收費室實收金額計算；

　　B）住院收入以月結(jié)算的住院病人費用計算，病人雖已出院但當月31日未結(jié)算的費用不計入當月收入；

　　C）結(jié)算單以當月31日前到帳的金額計算。

　�。ǘ�）、醫(yī)技、行政后勤、職能部門的績效工資分配系數(shù)為臨床科室人均分配額的0、85考核發(fā)放，科主任按0、9考核發(fā)放。此類部門人員績效工資=臨床科室人均分配額0、85*個人系數(shù)+質(zhì)量考核結(jié)果。

　　四、質(zhì)量指標考核：

　　質(zhì)量考核總配分100分�？冃ЧべY=財務(wù)指標*個人系數(shù)+質(zhì)量考核結(jié)果。

　　即1分=10元（或?qū)��?yīng)業(yè)績所得100%，每扣1分即扣罰1%）；僅有獎罰款的條款除了實際獎罰款外，在績效考核里不再獎罰分數(shù)。

　　當考核扣分超過該項配分額的，扣至當項配分額全完為止，不再涉及其他項。

　�。ㄒ唬┬姓�管理：配分：100分

　　1、堅決服從上級指示，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，忠于職守。配分25分，否則扣25分；

　　2、遵守醫(yī)院各項制度，遵循各項管理流程。配分25分，否則扣25分；

　　3、遵守行政紀律，按時上傳下達，令行禁止。配分25分，否則扣25分；

　　4、及時圓滿完成各項任務(wù)指標及臨時任務(wù)。配分25分，否則扣25分。

　　5、對于執(zhí)行中的先進部門科室或個人，另外給與獎勵。

　　（二）醫(yī)療質(zhì)量：基本配分：100分

　　按醫(yī)院現(xiàn)有的醫(yī)療質(zhì)量考核方案（細分科室）執(zhí)行！

　　在醫(yī)療質(zhì)量方面出現(xiàn)嚴重問題的，將根據(jù)客觀事實和情節(jié)，除扣分外還可追究其它責任。

　�。ㄈ�）、科室管理：配分：100分

　　（1）工作計劃：每月每周有計劃，有任務(wù)分解，有評議有總結(jié)。如無書面記錄者每次扣10分；

　　（2）登記制度：清晰可查，可追溯，保存完好。否則每次扣10分；

　　（3）會議活動：遵守晨會、周會等各種會議制度，并有記錄可查。否則每次扣20分；

　�。�4）安全 管理：科室及樓道的消防等應(yīng)急設(shè)備設(shè)施完好，并能熟練操作。否則每次扣10分。

　�。�5）團結(jié)合作：科室內(nèi)外關(guān)系融洽，協(xié)作良好，團隊意識強。否則扣20分。

　�。�6）衛(wèi)生秩序：整齊清潔，規(guī)范有序。否則扣10分

　�。�7）勞動紀律：遵守上班時間，遵守請假制度，遵守工作流程，按時完成各項工作任務(wù)。否則按相關(guān)制度處理，并每次加扣20分。

　�。ㄋ模�、醫(yī)患關(guān)系：基本配分：100分

　　醫(yī)患關(guān)系一是指醫(yī)療臨床醫(yī)技科室對病人服務(wù)全過程的質(zhì)量，二是指行政后勤管理部門對醫(yī)療一線科室的支持與服務(wù)全過程的質(zhì)量，也包括醫(yī)院部門科室之間以及醫(yī)院與外界的各種關(guān)系的融洽程度及狀態(tài)。

　　（1）儀表儀態(tài)：儀表端莊、服飾整潔，上班必須穿工作服，戴工作帽并佩帶胸牌。否則每次扣10分。

　�。�2）服務(wù)態(tài)度：說話和藹、舉止文明，待人熱情大方，努力為患者著想，盡量使病人滿意。否則扣10分。

　　（3）服務(wù)技能：有良好的專業(yè)技能，能順利地解決病人的需求。否則扣10分。

　�。�4）服務(wù)及時：對病人的需求凡是當時能解決的必須當時解決，不能當時解決的必須及時地解釋清楚。否則每次扣30分，情況嚴重的另外追究責任。

　　（5）對于得到病人的.感謝信、錦旗或其他形式表彰的，按規(guī)定另外給予獎勵。

　�。�6）病人滿意度調(diào)查合格率必須在90%以上。不足90%者每下降百分點按照績效百分點相應(yīng)扣除。若是接受病人紅包禮請或者遭到病人、外界、內(nèi)部投訴甚至醫(yī)患糾紛的，將根據(jù)客觀事實和情節(jié)，除扣分外還將追究其它責任。

　　五、考核方法與結(jié)果

　　1、績效工資=業(yè)績指標提成*個人系數(shù)+質(zhì)量考核獎懲結(jié)果

　　2、如果醫(yī)療質(zhì)量和病人關(guān)系中出現(xiàn)嚴重問題的，可以一票否決，即扣除全部績效工資，并追究其他責任。

　　3、本考核方案一般針對科室，科室執(zhí)行二級考核分配。各科室可在一定的原則下制定更細致的考核細則，但需要通過醫(yī)院批準執(zhí)行。

　　4、考核的形式主要是績效考核辦對科臨床科室、醫(yī)技科室、職能科室進行考核。

　　5、采取日�？己撕鸵栽录�中考核相結(jié)合的形式，獎懲及時兌現(xiàn)。月考核中的先進單位和個人另外給予獎勵/

　　6、年終考核則是在季考核的基礎(chǔ)上全面綜合，年終考核中的先進單位和個人另外給予獎勵。

績效考核方案12

　　一、指導(dǎo)思想

　　依據(jù)(教育部關(guān)于做好義務(wù)教育學(xué)校教師績效考核工作的指導(dǎo)意見)(教人(XX)15號)、(廣西壯族自治區(qū)義務(wù)教育學(xué)校績效考核工作實施意見)(桂教人(XX)68號)、(南寧市義務(wù)教育學(xué)校教職工績效考核工作實施意見(試行))和(橫縣務(wù)教育學(xué)校教職工績效考核工作實施意見(試行))(橫教發(fā)(XX)11號)及(云表鎮(zhèn)義務(wù)教育學(xué)校教職工績效考核工作實施意見)精神，結(jié)合我村委小學(xué)實際狀況，特制定本實施安排方案，經(jīng)教職工代表大會商量，在教職工中公示通過，報鎮(zhèn)中心學(xué)校批準后實施。

　　二、實施對象

　　橫縣云表鎮(zhèn)南康村委小學(xué)在編在崗教職工。

　　三、考核細則

　　1、考勤(基分10分)

　　上課、集會、例會及各種會議：

　　遲到：每次扣0.1分。

　　請假：超出(橫縣中小學(xué)教職工管理條例)所規(guī)定的節(jié)數(shù)每節(jié)扣0.5分。

　　曠課：每節(jié)扣1分。

　　以上分數(shù)扣完為止。

　　2、工作量(基分20分)

　　量化出學(xué)校全部崗位周工作量。全體教職工周工作量相加，得出學(xué)校各個崗位周工作量總和，除以全校教職工總數(shù)，得出學(xué)校教職工周人均工作量。教職工周實際工作量除以學(xué)校教職工周人均工作量乘以工作量即為教職工工作量得分。計算公式為：教職工周人均工作量＝學(xué)校各個崗位周工作量總和÷教職工總數(shù)。教職工工作量得分＝教職工周實際工作量÷教職工周人均工作量×20分。

　　3、職業(yè)道德(基分10分)

　　教職工不得體罰或變相體罰學(xué)生，不得卑視后進生，否則每次扣2分。

　　造成后果或不良影響的每次扣5分；不顧全大局，不按時完成學(xué)校布置的工作的每次扣2分；鬧不團結(jié)，挑撥離間的每次扣5分。以上分數(shù)扣完不止。

　　4、教育教學(xué)過程(基分30分)

　�、偕险n：(1)仔細上課，嚴格實行點名制度，保持教室紀律良好(體育課學(xué)生不能在校內(nèi)內(nèi)亂跑)，否則，每次扣1分。(2)上課期間出現(xiàn)擔心全事故，由任課教師負全部責任，并依據(jù)情節(jié)輕重扣10——15分。(3)細心組織教學(xué)，教學(xué)切合學(xué)生實際，關(guān)注每一個學(xué)生全面進展，注重培育學(xué)生良好的行為習慣。否則，每落實不到位，上課應(yīng)付了事一次扣3分。

　�、趥湔n、聽課、作業(yè)批改等

　　(1)各任課教師必需仔細備課，做到書寫工整、環(huán)節(jié)齊全、具有創(chuàng)新性，符合課改精神，并有教后感，否則，每缺一節(jié)扣2分，質(zhì)量差者扣1分。(2)堅持聽課，做好聽課筆記，寫好聽課批語，達不到要求的每缺一節(jié)扣1分，無評語者扣0.5分。(3)作業(yè)批改仔細，無錯批、漏批現(xiàn)象，作業(yè)作文按要求完成任務(wù)，批改要求詳批，具有指導(dǎo)作用。不按要求完成每缺一次扣1分，出現(xiàn)錯誤扣0.5分。(4)授完每一個單元后，不進行測試小結(jié)的每次扣2分。

　�、郯嘀魅喂ぷ�

　　班隊會、安全衛(wèi)生課不仔細授課，當作自習課的，每節(jié)扣1分；學(xué)校布置的其它班級工作，班主任不仔細組織的，每次扣1分；獲得流淌紅旗的'班級，班主任每次加1分。

　�、苤抵軉T工作不仔細，不按時開、鎖大門，不履行值周要求的，每次扣2分，管理不善造成不良后果的，每次扣5分。以上分數(shù)扣完為止。

　　4、教育教學(xué)及科研業(yè)績(基分30分)

　　(1)期終測試科任成果超出鎮(zhèn)達標分的，每超一分加5分每低一分減3分，減完為止。

　　(2)獲得校級以上教育教學(xué)科研和其它活動獎的校級和學(xué)區(qū)級每次加2分，鎮(zhèn)級加3分，縣級加4分，縣以上加5分。

　　(3)發(fā)表論文或獲獎的每篇縣級加2分，市級加3分，自治區(qū)級加4分，國家級加5分。

　　(4)參加課題討論的每個課題加5分。

　　四、本方案由橫縣云鎮(zhèn)南康村委小學(xué)校辦室負責解釋。

績效考核方案13

　　為進一步貫徹落實深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革有關(guān)文件精神，確保公共衛(wèi)生服務(wù)項目全面實施，推進公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化，切實提高全鎮(zhèn)公共衛(wèi)生服務(wù)水平根據(jù)國家、省、市要求和區(qū)衛(wèi)生局相關(guān)規(guī)定，制定本辦法，

　　一、考核目的

　　強化基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)的職責意識，正確評價各衛(wèi)生室、相關(guān)科室的工作實績，激勵督促其認真履行職責；提高公衛(wèi)人員政治業(yè)務(wù)素質(zhì)、公共衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量和工作效率，保護和調(diào)動其工作用心性、主動性和創(chuàng)造性，保證城鄉(xiāng)居民享有公共衛(wèi)生服務(wù)，促進公共衛(wèi)生服務(wù)均等化。透過考核，加強資金管理，充分發(fā)揮資金使用效益，建立和完善分工明確、密切協(xié)作的工作機制。

　　二、考核原則

　�。ㄒ唬┛茖W(xué)、合理原則。根據(jù)公共衛(wèi)生服務(wù)資料，依據(jù)各級考核辦法，結(jié)合實際，以加強科學(xué)指導(dǎo)和貼合工作實際。

　�。ǘ�）客觀、真實、公平、公正原則。明確考核程序、資料、標準，所有按照規(guī)定承擔公共衛(wèi)生服務(wù)的村衛(wèi)生室、相關(guān)科室均要納入考核范圍，考核過程要堅持實事求是，考核結(jié)果要客觀反映出公共衛(wèi)生服務(wù)任務(wù)實施和進展狀況，考核結(jié)果以適當方式向社會公開。

　�。ㄈ�）日�？己伺c全面考核相結(jié)合原則。建立和完善相關(guān)制度，加強日�？己�，透過全面考核促進機構(gòu)服務(wù)潛力的不斷提高。堅持日�？己伺c定期考核相結(jié)合，單項考核與綜合考核相結(jié)合，重點考核與全面考核相結(jié)合。

　　三、考核資料

　　（一）國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目。城鄉(xiāng)居民健康檔案管理、健康教育、預(yù)防接種、0～6歲兒童健康管理、孕產(chǎn)婦健康管理、老年人健康管理、高血壓患者健康管理、2型糖尿病患者健康管理、重性精神疾病患者管理、傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告和處理以及衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)規(guī)范。

　　（二）重大公共衛(wèi)生服務(wù)項目。15歲以下人群補種乙肝疫苗，農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補助，農(nóng)村婦女孕前和孕早期補服葉酸，貧困白內(nèi)障患者復(fù)明，農(nóng)村改廁及飲水安全集中供水工程水質(zhì)監(jiān)測。

　　（四）項目組織管理、資金管理、目標任務(wù)完成狀況。包括體系建設(shè)、組織協(xié)調(diào)力度、管理制度制定和落實狀況；資金分配、使用和財務(wù)管理狀況；各項工作任務(wù)完成的數(shù)量和質(zhì)量狀況等。

　　（五）項目實施效果評價。轄區(qū)內(nèi)居民對基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目的知曉率、利用率和滿意度考核。

　　四、考核對象

　　承擔公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作的衛(wèi)生院相關(guān)關(guān)科室、村衛(wèi)生室。

　　五、考核程序和方法

　�。ㄒ唬┟考径葘�轄區(qū)內(nèi)村衛(wèi)生室基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目組織狀況進行一次考核。

　�。ㄈ�）考核采取聽取匯報、查閱資料、現(xiàn)場考核、實地查看、問卷調(diào)查、座談或電話訪談等多種形式，逐步實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)考核和信息化管理。

　�。�六）考核采取量化賦分制，滿分為100分，根據(jù)工作數(shù)量、質(zhì)量和實施效果等狀況，對應(yīng)考核標準和方法計分。

　　六、考核結(jié)果的使用

　�。ㄒ唬┛冃Э己司C合得分90分（含90分）以上的為優(yōu)秀，80分（含80分）-90分為良好，60分（含60分）-80分為合格，60分以下為不合格�？己朔謹�(shù)與劃撥經(jīng)費掛鉤；考核等級與獎懲掛鉤。根據(jù)考核分數(shù)和考核等級，從人均基本公共衛(wèi)生服務(wù)補助經(jīng)費中按不超過30%的比例統(tǒng)籌安排。

　　（二）考核成績連續(xù)3次前三名的.衛(wèi)生室，全年綜合成績加5分；考核成績連續(xù)3次后三名的衛(wèi)生室，全年綜合成績扣5分；考核成績連續(xù)2個月位于全鎮(zhèn)末位的衛(wèi)生室，給予衛(wèi)生室室長黃牌警告；考核成績連續(xù)3個月位于全鎮(zhèn)末位的衛(wèi)生室，全院通報批評。

　�。ㄈ�）實行督辦制。對同樣問題連續(xù)出現(xiàn)兩次未改正的，對衛(wèi)生室和項目執(zhí)行科室負責人實行問責。對違規(guī)違紀的單位和個人，按照有關(guān)法律法規(guī)嚴肅處理。

績效考核方案14

一、考核指標

　　1、客房出租率：酒店客房的出租率是衡量酒店經(jīng)營狀況的重要指標，考核時將根據(jù)不同季節(jié)和市場需求進行調(diào)整。

　　2、客戶滿意度：通過客戶滿意度調(diào)查問卷、在線評價等方式，綜合評估客戶對酒店服務(wù)的滿意程度。

　　3、營業(yè)收入：考核酒店的總收入，包括客房收入、餐飲收入、會議收入等。

　　4、成本控制：考核酒店在運營過程中的成本控制能力，包括人力成本、物料成本、能耗成本等。

　　5、考核酒店員工的.工作表現(xiàn)，包括服務(wù)態(tài)度、工作效率、團隊合作等方面。

　　二、權(quán)重分配

　　1、客房出租率：占比30%。

　　2、客戶滿意度：占比25%。

　　3、營業(yè)收入：占比20%。

　　4、成本控制：占比15%。

　　5、員工績效：占比10%。

　　三、評估方法

　　1、客房出租率：每月統(tǒng)計客房出租率數(shù)據(jù)，并與設(shè)定的目標進行對比評估。

　　2、客戶滿意度：定期進行客戶滿意度調(diào)查問卷，綜合評估客戶反饋情況。

　　3、營業(yè)收入：每月統(tǒng)計酒店的營業(yè)收入，與去年同期進行對比評估。

　　4、成本控制：每月統(tǒng)計酒店的各項成本，并與預(yù)算進行對比評估。

　　5、員工績效：通過員工表、客戶反饋等方式，對員工的工作表現(xiàn)進行評估。

　　四、獎懲措施

　　1、績效獎勵：根據(jù)考核結(jié)果，給予優(yōu)秀員工一定的績效獎勵，包括獎金、晉升機會等。

　　2、績效激勵：對于表現(xiàn)突出的員工，可以提供額外的培訓(xùn)機會、福利待遇等，以激勵其進一步提升績效。

　　3、績效改善：對于績效不達標的員工，將提供必要的培訓(xùn)和輔導(dǎo)，幫助其改善績效。

　　4、績效警示：對于多次績效不達標的員工，將采取相應(yīng)的懲罰措施，包括降薪、調(diào)崗甚至解雇等。

　　酒店績效考核方案的細則對于提高酒店的經(jīng)營效率和員工工作動力具有重要意義。通過合理的權(quán)重分配、科學(xué)的評估方法和恰當?shù)莫剳痛胧�，可以激勵員工積極工作，提升酒店的經(jīng)營績效。同時，酒店管理層也需根據(jù)實際情況不斷完善和調(diào)整績效考核方案，以適應(yīng)市場和員工的需求。

績效考核方案15

　　一、考核原則

　　1、業(yè)績考核（定量）+行為考核（定性）。

　　2、定量做到嚴格以公司收入業(yè)績?yōu)闃藴�，定性做到公平客觀。

　　3、考核結(jié)果與員工收入掛鉤。

　　二、考核標準

　　1、銷售人員業(yè)績考核標準為公司當月的營業(yè)收入指標和目標，公司將會每季度調(diào)整一次。

　　2、銷售人員行為考核標準。

　�。�1）執(zhí)行遵守公司各項工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司規(guī)定的行為表現(xiàn)。

　�。�2）履行本部門工作的行為表現(xiàn)。

　�。�3）完成工作任務(wù)的行為表現(xiàn)。

　�。�4）遵守國家法律法規(guī)、社會公德的行為表現(xiàn)。

　�。�5）其他。

　　其中：當月行為表現(xiàn)合格者為06分以上，行為表現(xiàn)良好者為0、8分以上，行為表現(xiàn)優(yōu)秀者為滿分1分。如當月能有少數(shù)突出表現(xiàn)者，突出表現(xiàn)者可以加到1、2分。如當月有觸犯國家法律法規(guī)、嚴重違反公司規(guī)定、發(fā)生工作事故、發(fā)生工作嚴重失誤者，行為考核分數(shù)一律為0分。

　　三、考核內(nèi)容與指標

　　1、考核項目考核指標權(quán)重評價標準評分

　　工作業(yè)績定量指標銷售完成率35%實際完成銷售額÷計劃完成銷售額×100%

　　考核標準為100%，每低于5%，扣除該項1分銷售增長率10%與上一月度或年度的銷售業(yè)績相比，每增加1%，加1分，出現(xiàn)負增長不扣分新客戶開發(fā)15%每新增一個客戶，加2分

　　定性指標市場信息收集5%。在規(guī)定的時間內(nèi)完成市場信息的收集，否則為0分

　　2、每月收集的有效信息不得低于×條，每少一條扣1分

　　報告提交5%。在規(guī)定的時間之內(nèi)將相關(guān)報告交到指定處，未按規(guī)定時間交者，為0分

　　3、報告的質(zhì)量評分為4分，未達到此標準者，為0分銷售制度執(zhí)行5%每違規(guī)一次，該項扣1分

　　工作能力分析判斷能力5%1分：較弱，不能及時的做出正確的分析與判斷

　　2分：一般，能對問題進行簡單的分析和判斷3分：較強，能對復(fù)雜的問題進行分析和判斷，但不能靈活的運用到實際工作中

　　4分：強，能迅速的對客觀環(huán)境做出較為正確的判斷，并能靈活運用到實際工作中取得較好的銷售業(yè)績溝通能力5%1分：能較清晰的表達自己的思想和想法2分：有一定的說服能力3分：能有效地化解矛盾

　　4分：能靈活運用多種談話技巧和他人進行溝通靈活應(yīng)變能力5%應(yīng)對客觀環(huán)境的變化，能靈活的采取相應(yīng)的措施

　　工作態(tài)度員工出勤率2%1。月度員工出勤率達到100%，得滿分，遲到一次，扣1分（3次及以內(nèi)）

　　4、月度累計遲到三次以上者，該項得分為0日常行為規(guī)范2%違反一次，扣2分

　　責任感3%0分：工作馬虎，不能保質(zhì)、保量地完成工作任務(wù)且工作態(tài)度極不認真

　　1分：自覺地完成工作任務(wù)，但對工作中的.失誤，有時推卸責任

　　2分：自覺地完成工作任務(wù)且對自己的行為負責3分：除了做好自己的本職工作外，還主動承擔公司內(nèi)部額外的工作

　　服務(wù)意識3%出現(xiàn)一次客戶投訴，扣3分

　　四、考核方法

　　1、員工考核時間：下一月的第一個工作日。

　　2、員工考核結(jié)果公布時間：下一月的第三個工作日。

　　3、員工考核掛鉤收入的額度：月工資的20%；業(yè)績考核額度占15%；行為考核額度占5%。

　　4、員工考核掛鉤收入的浮動限度：為當月工資的80～140%。

　　5、員工掛鉤收入的發(fā)放：每月員工考核掛鉤收入的額度暫不發(fā)放，每季度發(fā)放三個月的員工考核掛鉤收入的實際所得。

　　五、考核程序

　　1、業(yè)績考核：按考核標準由財務(wù)部根據(jù)當月公司營業(yè)收入情況統(tǒng)一執(zhí)行。

　　2、行為考核：由銷售部經(jīng)理進行。

　　六、考核結(jié)果

　　1、業(yè)績考核結(jié)果每月公布一次，部門行為考核結(jié)果（部門平均分）每月公布一次。

　　2、員工行為考核結(jié)果每月通知到被考核員工個人，員工之間不應(yīng)互相打聽。

　　3、每月考核結(jié)果除了與員工當月收入有掛鉤以外，其綜合結(jié)果也是公司決定員工調(diào)整工資級別、職位升遷和人事調(diào)動的重要依據(jù)。

　　4、如對當月考核結(jié)果有異議，請在考核結(jié)果公布之日起一周內(nèi)向本部門經(jīng)理或行政人事部提出。

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