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員工績效考核制度[熱門]
在充滿活力,日益開放的今天,需要使用制度的場合越來越多,制度是指要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動準(zhǔn)則。那么什么樣的制度才是有效的呢?下面是小編為大家整理的員工績效考核制度,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
員工績效考核制度1
1、試用期為一個月,試用期滿根據(jù)公司考核結(jié)果確定是否留用。
2、試用期工資1200元。
留用
留用考核期為三個月,留用考核期滿,根據(jù)公司考核結(jié)果確定是否繼續(xù)留用,留用期工資1400元+績效工資。
轉(zhuǎn)正
1、原則上通過試用期并留用三個月后,予以轉(zhuǎn)正,轉(zhuǎn)正后和公司簽定相關(guān)勞動合同,享受相關(guān)勞保福利。
2、正式員工工資分二個檔次:
A檔工資1800元+績效工資或考評。B檔工資1600元+績效工資或考評。
C檔工資1400元+績效工資或考評。
考核
1、績效工資每月考核,按文件類別和份數(shù)來核發(fā)。
2、考評每月考績,根據(jù)工作失職失誤情況或部門績效來考核并扣罰或獎勵。
3、基本工資三個月為一個考核期:
(1)工作失職或失誤造成公司重大損失或文件出錯1次扣除該次績效工資外另扣200元工資。
。2)連續(xù)三個月無工作失職、過失,文件不出現(xiàn)錯誤并通過管理層綜合考評,基本工資調(diào)至A檔。
。3)連續(xù)三個月工作失職、過失或文件出錯2次或以上,基本工資降至B
。4)連續(xù)三個月工作失職、過失或文件出錯3次,直接解除勞動合同,予以免職。
。5)每三個月由管理層從工作態(tài)度、心態(tài)、能力、出勤率四個方面進(jìn)行評估考核,通過考核即升至A檔。
。6)留用期亦納入考核。其他
1、以上工資均已含誤餐補貼。
2、文件必須過關(guān)才能進(jìn)行績效考核。
3、績效考核標(biāo)準(zhǔn)見附件。
4、每月15號根據(jù)辦公室考勤和報表發(fā)放上月工資。
5、技術(shù)人員及管理人員不在此考核之列,考核方案另行擬定。
6、相關(guān)勞保福利制度及年度考核方案另行發(fā)布。
員工績效考核制度2
第一章、總則
第一條、為全面了解,評估員工工作績效,發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才,提高公司工作效率,特制定本辦法。
第二章、考核范圍
第二條、凡公司全體員工均需考核,適用本辦法。
第三章、考核原則
第三條、通過考核,全面評價員工的各項工作表現(xiàn),使員工了解自己的工作表現(xiàn)與取得報酬,待遇的關(guān)系,獲得努力向上改善工作的動力。
第四條、使員工有機會參與公司管理程序,發(fā)表自己的意見。
第五條、考核目的,考核對象,考核時間,考核指標(biāo)體系,考核形式相匹配。
第六條、以崗位職責(zé)為主要依據(jù),堅持上下結(jié)合,左右結(jié)合。定性與定量考核相結(jié)合。
第四章、考核目的
第七條、各類考核目的:
1.獲得晉升,調(diào)配崗位的依據(jù),重點在工作能力及發(fā)揮,工作表現(xiàn)考核;
2.獲得確定工資,獎金的依據(jù),重點在工作成績(績效)考核;
第五章、考核時間
第八條、公司定期考核,可分為月度,季度,半年,年度考核,月度考核以考勤為主。
第九條、公司為特別事件可以舉行不定期專項考核。
第六章、考核內(nèi)容
第十條、公司考核員工的內(nèi)容見公司員工考評表,以指標(biāo)組成考核指標(biāo)體系。
第十一條、公司員工考評表給出了各類指標(biāo)的權(quán)重體系。該權(quán)重為參考性的,對不同考核對象,目標(biāo)應(yīng)有調(diào)整(公司依據(jù)自身企業(yè)特點,生成各類權(quán)重表)。
第七章、考核形式和辦法
第十二條、各類考核形式有:
1.上級評議;
2.同級同事評議;
3.自我鑒定;
各種考核形式各有優(yōu)缺點,在考核中宜分別選擇或綜合運用。
第十三條、考核形式簡化為三類:
即普通員工,部門經(jīng)理,公司領(lǐng)導(dǎo)的評議。
第十四條、各類考核辦法有:
2.書面報告法:部門,員工提供總結(jié)報告;
3.重大事件法。
所有考核辦法最終反映在考核表上。
第八章、考核程序
第十五條、人事部根據(jù)工作計劃,發(fā)出員工考核通知,說明考核目的,對象,方式以及考核進(jìn)度安排。
第十六條、考核對象準(zhǔn)備自我總結(jié),其他有關(guān)的各級主管,下級員工準(zhǔn)備考評意見。
第十七條、各考評人的意見,評語匯總到人事部。根據(jù)公司要求,該意見可與或不與考評對象見面。
第十八條、人事部依考核辦法使用考評標(biāo)準(zhǔn)量化打分,填寫考核表,統(tǒng)計出考評對象的總分。
第十九條、該總分在1~100分之間,依此可劃分優(yōu),良,好,中等,一般,差等定性評語。
第二十條、人事部之考核結(jié)果首先與考評對象見面,征求員工對考核的意見,并需其簽寫書寫意見,然后請其主管過目簽字。
第二十一條、考核結(jié)果分存入人事部,員工檔案,考核對象部門。
第二十二條、考核之后,還需征求考核對象的意見:
1.個人工作表現(xiàn)與相似崗位人員比較;
2.需要改善的方面;
3.崗位計劃與具體措施,未來6個月至1年的工作目標(biāo);
4.對公司發(fā)展的建議。
第九章、特殊考核
第二十三條、試用考核。
1.對試用期屆滿的員工均需考核,以決定是否正式錄用;
2.對試用優(yōu)秀者,可推薦提前轉(zhuǎn)正;
第二十四條、后進(jìn)員工考核。
1.對認(rèn)定為后進(jìn)的員工可因工作表現(xiàn)隨時提出考核和改進(jìn)意見;
2.該項考核主辦為后進(jìn)員工主管,并會同人事部共同考核定案。
第二十五條、個案考核。
1.對員工日常工作的重大事件即時提出考核意見,決定獎勵或處罰;
2.該項考核主辦為員工主管和人事部;
第二十六條、調(diào)配考核。
1.人事部門考慮調(diào)配人員候選資格時,該部門可提出考評意見;
2.人事部門確認(rèn)調(diào)配事項后,該部門提出當(dāng)事人在本部門工作評語供新主管參考;第十章、考核結(jié)果及效力
第二十七條、考核結(jié)果一般情況要向本人公開,并留存于員工檔案。
第二十八條、考核結(jié)果具有的效力:
1.決定員工職位升降的主要依據(jù);
2.與員工工資獎金掛鉤;
3.與福利(培訓(xùn),休假)等待遇相關(guān);
4.決定對員工的獎勵與懲罰.
附:員工獎罰實施細(xì)則①
1懲戒的目的在于促使員工必須和應(yīng)該達(dá)到并保持應(yīng)有的工作水準(zhǔn),懲前毖后·治病救人的原則,從而保障公司和員工共同利益和長遠(yuǎn)利益。
2按照規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)(規(guī)章、制度、崗位描述、工作目標(biāo)、工作計劃等)檢查員工的表現(xiàn),對達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的員工,視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰。
3檢查員工遵守公司的各項工作紀(jì)律、規(guī)章、制度的情況,一切違反有關(guān)紀(jì)律、規(guī)章、制度的行為構(gòu)成違紀(jì)過失,填《(違紀(jì))過失單》。
4考查員工崗位描述以及工作目標(biāo)、工作計劃的'完成情況,凡對本人負(fù)有直接責(zé)任或領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任的工作造成損失的情節(jié)視為責(zé)任過失,填《(責(zé)任)罰款單》。
懲戒的方式有經(jīng)濟(jì)處罰與行政處分兩種。
1經(jīng)濟(jì)處罰分為扣分罰款。(一年為20分每分10元)
2行政處分分為警告、記過、記大過、辭退、開除。
3以上兩種懲戒可分別施行,也可合并施行。
員工有下列行為之一者,視為違紀(jì),罰款10元。
1遲到、早退在15分鐘之內(nèi)者。
2接聽電話不使用規(guī)范用語者。
3上班時間串崗聊天者。
4說臟話、粗話者。
5工作時間和工作場所,衣冠不整、奇裝異服影響公司形象者。
6參會人員遲到者。
7私自留客在員工宿舍留宿者
8未按公司指定位置,隨意擺放車輛或堆放雜物者。
9亂扔雜物,破壞環(huán)境衛(wèi)生者。
10·上崗時看書報,做私事的;
11·不按規(guī)定填寫客訪回訪記錄;
12·崗位上衛(wèi)生較差,沒有及時清掃的;
13·上崗時未按規(guī)定著裝、儀容儀表較差的;
14、未按規(guī)定要求交接班的;
15·工作時間做與工作無關(guān)事情者。
各部室第一負(fù)責(zé)人有下列行為之一者,視為違紀(jì),并罰款20元。
1遲到、早退30分鐘以內(nèi)的;
上班時離崗睡覺的;
2未能及時傳達(dá)、執(zhí)行公司下發(fā)的文件者。
3在所管轄區(qū)域內(nèi),有長明燈、長流水者。
4因使用不當(dāng),保管不善造成器材損壞的;
5不服從領(lǐng)導(dǎo)崗位工作安排的;
6下班后所轄區(qū)域或窗戶未關(guān),所用電器(空調(diào)等)電源未切斷者。
7本部室及所轄區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生臟亂差者。
8部室內(nèi)發(fā)生重大事情,如物品丟失等,未能及時上報有關(guān)部室或主管領(lǐng)導(dǎo)者。
9對本部室員工進(jìn)行行政檢查不力者。
10一周內(nèi)本部室員工有2人次(含)違紀(jì)者。
員工有下列事件之一者給以處罰,同時給予30元經(jīng)濟(jì)處罰,如造成損失并負(fù)賠償責(zé)任。警告通報全公司。
1未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離職怠慢工作者。
2妨害現(xiàn)場工作秩序經(jīng)勸告不改正者。
3培訓(xùn)曠課者。
4培訓(xùn)補考不合格者。
5不能按時完成重大事務(wù),又不及時復(fù)命,但未造成損失者。
6因指揮、監(jiān)督不力造成事故情節(jié)較輕者。
7因操作不當(dāng),造成儀器、設(shè)備損壞者。
8一個月內(nèi)違紀(jì)三次(含)以上者。
員工有下列事件之一者給予處罰,同時給予50元經(jīng)濟(jì)處罰,如造成損失并負(fù)賠償責(zé)任。記過通報全公司。
1工作時間酗酒者。
2在公司期間聚眾賭博者。
3各種漫罵和相互漫罵者。
4不服從上級領(lǐng)導(dǎo)工作安排及工作調(diào)動者。
5對上級指示或有期限命令,無故未能如期完成致影響公司權(quán)益者。
6不服從主管人員合理指導(dǎo),屢勸不聽三次以上者。
7培訓(xùn)考試作弊者及為作弊提供方便者。
8培訓(xùn)無故曠考者。
9在工作場所喧嘩、嘻戲、吵鬧,妨礙他人工作而不聽勸告者。
10對能夠預(yù)防的事故不與和不積極采取措施致使公司利益受到20xx元以內(nèi)經(jīng)濟(jì)損失者。
11泄露公司秘密事項,已對公司利益造成損害但情節(jié)較輕者。
12年度內(nèi)累計警告三次者。
員工有下列事件之一者給予處罰,同時給予100元經(jīng)濟(jì)處罰,如造成損失并負(fù)償責(zé)任。記大過通報全公司。
1對下屬正常申訴打擊報復(fù)經(jīng)查屬實但情節(jié)輕微者。
2故意損壞公司重要文件或公物者。
3攜帶公安管制刀具或易燃、易爆、危險品入公司者。
4在職期間受治安拘留,經(jīng)查確有違法行為者。
5偽造病假單證明或無病謊開病假證明者。
6毆打同事或相互毆打者。
7虛報業(yè)績、瞞報事故者而蓄意妄取成績、榮譽和個人私利者。
8故意造成同事失和或造成領(lǐng)導(dǎo)失察責(zé)任或致使他人工作受阻,公司利益直接或間接接受受到損害者。
9對能夠預(yù)防的事故不與和不積極采取措施,致使公司受到20xx—10000元的經(jīng)濟(jì)損失者。
10對同事惡意攻擊或誣害、偽證、制造事端者。
11年度內(nèi)累計記過三次者。
員工有下列條、件之一者,予以辭退或開除,同時通報全公司,并視情節(jié)移交司法機關(guān)處理。
1訂立勞動合同時使用虛偽意思表示,使公司遭受損失者。
2連續(xù)曠工五天(含)以上,或一年內(nèi)累計曠工十天(含)以上者。
3玩忽職守,致公司蒙受1萬元(含)以上經(jīng)濟(jì)損失者,并負(fù)賠償責(zé)任。
4對下屬正常申訴打擊報復(fù)經(jīng)查事實情節(jié)嚴(yán)重者。
5對同事暴力威脅、恐嚇、妨害團(tuán)體秩序者。
6泄露公司秘密事項,已對公司利益造成嚴(yán)重?fù)p害者(同時移交司法機關(guān)處理)
7濫用職權(quán),恣意揮霍公司財產(chǎn)造成較大經(jīng)濟(jì)損失者(同時移交司法機關(guān)處理)。
8損公肥私、泄露公司機密給公司造成較大損害者(同時移交司法機關(guān)處理)。
9偷盜、侵占同事或公司財物經(jīng)查事實者(同時移交司法機關(guān)處理)。
10在執(zhí)行公務(wù)和對外交往中索賄、受賄,收取回扣數(shù)額較大者(同時移交司法機關(guān)處理)。
11在公司內(nèi)煽動怠工或罷工者。
12造謠惑眾詆毀公司形象者。
13未經(jīng)許可兼任其他職務(wù)或兼營與本公司同類業(yè)務(wù)者。
14在職期間刑事犯罪者。
15偽造或變造或盜用公司印信嚴(yán)重?fù)p害公司權(quán)益者(同時移交司法機關(guān)處理)。
16參加不良組織,經(jīng)勸告不改者。
17年度內(nèi)累計記大過三次者。
員工造成公司財物損壞和丟失的,由有關(guān)部門對責(zé)任人進(jìn)行調(diào)查認(rèn)定,根據(jù)具體的情況,酌情處理。
1員工被處罰時,根據(jù)其直接上級領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任大小,給予該直接上級連帶責(zé)任處罰。
2管理人員年度被記大過者,將并處以降職或撤職處分,由人力資源部重新考核定崗。
附則
1·員工獎懲的核實及手續(xù)辦理由人力資源部負(fù)責(zé)。
2·員工考勤的獎懲規(guī)定另見《考勤、請假、休假制度》。
3·本制度由公司人力資源部制訂、解釋,由人力資源部監(jiān)督檢查。
4·本制度報公司董事會批準(zhǔn)后施行,修改時亦同。
5·公司可根據(jù)實際情況加重或加強處罰與獎勵的力度。
6·關(guān)于其他未要求到對公司工作造成阻礙的,可根據(jù)其情況酌情處理。
7·本制度自公布之日起施行,原有類似制度自行終止。
員工績效考核制度3
物業(yè)公司是一個以提供物業(yè)管理服務(wù)為主要業(yè)務(wù)的企業(yè)。為了促進(jìn)員工的工作積極性和提高公司整體運營效益,建立一個具體詳細(xì)、可操作性強的員工績效考核制度是必要的。本文將詳細(xì)闡述物業(yè)公司員工績效考核制度的內(nèi)容和要求,旨在幫助公司管理層制定有效的考核措施,實現(xiàn)公司目標(biāo)。
一、考核指標(biāo)的制定
1.工作完成率:員工按時完成的工作任務(wù)占總?cè)蝿?wù)量的比例,反映員工的工作效率和責(zé)任心。
2.服務(wù)質(zhì)量:客戶滿意度評分、投訴率等指標(biāo),用于評估員工在客戶服務(wù)方面的表現(xiàn)。
3.團(tuán)隊合作:包括員工在團(tuán)隊中的合作能力、分享資源的情況等,評估員工與團(tuán)隊的協(xié)作能力。
4.個人能力提升:員工參加培訓(xùn)的次數(shù)、獲得的證書與資質(zhì)等,衡量員工的自我學(xué)習(xí)和成長情況。
二、考核方式和權(quán)重的確定
1.定量考核:根據(jù)工作完成率、服務(wù)質(zhì)量等指標(biāo),通過統(tǒng)計數(shù)據(jù)和客戶反饋評分進(jìn)行定量評估。
(1)工作完成率權(quán)重:30%
(2)服務(wù)質(zhì)量權(quán)重:30%
2.定性考核:通過領(lǐng)導(dǎo)評價、同事評價等方式對員工的團(tuán)隊合作和個人能力提升進(jìn)行評估。
(1)團(tuán)隊合作權(quán)重:20%
(2)個人能力提升權(quán)重:20%
三、考核周期和頻率的安排
1.考核周期:每個月為一個考核周期,以確保及時評估員工表現(xiàn)和調(diào)整工作計劃。
2.考核頻率:每月一次正式考核,以檢視員工的績效情況。同時,也可以進(jìn)行臨時性的中期考核和季度性的總結(jié)性考核。
四、考核結(jié)果的運用
1.獎勵機制:根據(jù)績效考核結(jié)果,將員工績效分級,設(shè)立不同等級的獎勵機制,如年終獎、獎金、福利優(yōu)惠等。
2.激勵措施:給予績效突出的員工更多的`晉升機會、薪酬調(diào)整和專業(yè)培訓(xùn)等激勵,以鼓勵員工更進(jìn)一步發(fā)展。
3.培訓(xùn)計劃:根據(jù)績效考核結(jié)果,為員工制定個性化的培訓(xùn)計劃,提供適合員工成長的培訓(xùn)機會,提高員工的綜合素質(zhì)。
五、考核反饋和改進(jìn)
1.考核反饋:定期向員工反饋考核結(jié)果,并指出員工的優(yōu)點和不足之處,給予積極的肯定和建設(shè)性的批評意見。
2.考核改進(jìn):定期評估考核指標(biāo)的合理性和價值,根據(jù)反饋意見和實際運作情況進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。
物業(yè)公司員工績效考核制度的具體詳細(xì)和可操作性強是確保員工工作積極性和提高公司整體運營效益的關(guān)鍵。通過制定明確的考核指標(biāo)和權(quán)重、安排合理的考核周期和頻率、靈活運用考核結(jié)果,可以有效激勵員工和改進(jìn)員工的工作表現(xiàn)。同時,要不斷關(guān)注員工反饋和市場需求,及時調(diào)整和改進(jìn)績效考核制度,以適應(yīng)公司發(fā)展和員工成長的需要,提高物業(yè)公司的競爭力和服務(wù)水平。
員工績效考核制度4
在電商領(lǐng)域,員工的業(yè)績考核是一個核心問題。每個成功的企業(yè)都應(yīng)具備業(yè)績導(dǎo)向的企業(yè)文化,以及有效的考核和獎勵機制?冃Э己酥荚谝(guī)范員工行為,激勵員工,引導(dǎo)其行為與企業(yè)目標(biāo)一致,保持內(nèi)部競爭,提高工作效率。考核指標(biāo)應(yīng)明確、具體、有挑戰(zhàn)性,且切實可行,并與公司戰(zhàn)略、短期與長期目標(biāo)相平衡。
以下是根據(jù)不同職位細(xì)分的KPI績效考核指標(biāo):
一、電商后勤
公眾號日常維護(hù)(后臺所有技術(shù))
每日訂單統(tǒng)計上報
在線客戶問題回復(fù)
執(zhí)行運營總監(jiān)的任務(wù)和方案
KPI考核指標(biāo):
a.每月提交工作總結(jié)給上級審核
b.制定下月任務(wù)和目標(biāo),提交給運營總監(jiān),并在下月考核時綜合上級審核來考核任務(wù)完成度
二、美工編輯
商城內(nèi)容及圖片海報定期優(yōu)化
根據(jù)公司發(fā)展方向執(zhí)行上級所交任務(wù)
定期編輯文案推送消息
根據(jù)公司活動、節(jié)日準(zhǔn)備素材和設(shè)計更新
KPI考核指標(biāo):
a.美工制作圖片海報的點擊量計算
b.每期活動設(shè)計效果統(tǒng)計
c.由運營總監(jiān)進(jìn)行初步審核,再由公司給出完成指標(biāo)
三、活動策劃人
負(fù)責(zé)電商部的一切活動策劃
活動前期效果、資金投入、人員等預(yù)算
后期活動數(shù)據(jù)統(tǒng)計、上報
KPI考核指標(biāo):
a.策劃好電商部門的.一切活動,每期活動前期數(shù)據(jù)統(tǒng)計
b.每期活動后,統(tǒng)計活動效果、成果數(shù)據(jù),交由運營總監(jiān)初審,再由運營交由公司審核
c.每期任務(wù)后,總結(jié)不足,制定下次活動的目標(biāo)效果,交由運營總監(jiān),下月審核時依據(jù)總結(jié)的效果進(jìn)行考核
四、維護(hù)粉絲(培養(yǎng)忠實鐵粉)
每日與客戶聊天,了解他們對公眾號的看法及意見
培養(yǎng)他們對我們的信任,網(wǎng)上下單
維護(hù)一批忠實粉絲
以上內(nèi)容主要圍繞KPI(關(guān)鍵績效指標(biāo))展開,旨在為電商部門員工提供一個清晰的績效考核框架。通過明確各個職位的具體職責(zé)和考核標(biāo)準(zhǔn),有助于激發(fā)員工的積極性和工作動力,促進(jìn)整個電商部門的穩(wěn)健發(fā)展。
員工績效考核制度5
一、引言
員工是企業(yè)的重要資產(chǎn),他們的工作表現(xiàn)直接影響著企業(yè)的和發(fā)展。為了更客觀、公正地評價員工的工作表現(xiàn),激勵員工的工作熱情,提高員工的工作效率,我們制定了本績效考核制度。
二、考核原則
1. 公平、公正、公開:績效考核過程將遵循公平、公正的原則,考核結(jié)果將公開,以增加考核的透明度。
2. 定量與定性相結(jié)合:績效考核不僅關(guān)注員工的完成度,也關(guān)注其在工作中的表現(xiàn)和發(fā)展?jié)摿Α?/p>
3. 反饋與指導(dǎo):考核結(jié)果將及時反饋給員工,并為員工的改進(jìn)和提高提供指導(dǎo)和建議。
三、考核周期和內(nèi)容
1. 考核周期:公司員工將按照季度進(jìn)行績效考核,特殊情況下,可以進(jìn)行月度考核。
2. 考核內(nèi)容:包括工作完成度、工作質(zhì)量、工作效率、工作態(tài)度、團(tuán)隊協(xié)作等多個方面。
四、考核結(jié)果應(yīng)用
1. 績效獎金的分配:績效考核結(jié)果將直接影響員工的績效獎金,優(yōu)秀的工作表現(xiàn)將得到相應(yīng)的獎勵。
2. 晉升和崗位調(diào)整:績效考核結(jié)果將作為員工晉升和崗位調(diào)整的重要依據(jù),優(yōu)秀員工將有更多的晉升機會。
3. 培訓(xùn)和發(fā)展:績效考核結(jié)果將為員工培訓(xùn)和發(fā)展提供參考,公司將根據(jù)員工的能力和需求,為其提供相應(yīng)的培訓(xùn)和發(fā)展機會。
五、具體實施辦法
1. 考核組織:績效考核由公司領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門負(fù)責(zé)人組成考核小組,負(fù)責(zé)評估員工的工作表現(xiàn)。
2. 考核實施:績效考核將采用評分制,根據(jù)考核內(nèi)容進(jìn)行評分?己私Y(jié)果將記錄在員工檔案中,作為長期考核的'依據(jù)。
3. 申訴處理:員工對績效考核結(jié)果有異議的,有權(quán)提出申訴,考核小組將對申訴進(jìn)行調(diào)查和處理。
4. 培訓(xùn)提升:公司將定期組織針對績效考核結(jié)果的員工培訓(xùn),以提高員工的工作能力和素質(zhì)。
六、結(jié)語
建立科學(xué)合理的考核制度,是激發(fā)員工潛力、提高工作效率的重要手段。我們相信,通過實施這一制度,公司的整體績效將得到顯著提升,員工的工作熱情和工作質(zhì)量也將得到顯著提高。我們期待每一位員工都能以積極的態(tài)度參與績效考核,共同推動公司的發(fā)展。同時,我們也希望得到廣大員工的支持和配合,共同維護(hù)績效考核的公平、公正和公開。讓我們共同努力,打造一個更美好的未來!
員工績效考核制度6
一、總則
為適應(yīng)20xx年工資改革方案中的效益工資發(fā)放,規(guī)范公司對員工的.績效考核與評價,特制定本制度。
二、考核目的
1、造就高素質(zhì)、高境界、具有高度凝聚力和團(tuán)隊精神的人才隊伍,并形成以考核為核心導(dǎo)向的工資管理機制。
2、及時、公正地對員工過去一段時間的工作績效進(jìn)行評估,肯定成績,發(fā)現(xiàn)問題,為下一階段工作的績效改進(jìn)做好準(zhǔn)備。
3、形成一個員工與公司雙向溝通的平臺,以增進(jìn)公司整體管理效率。
4、根據(jù)企業(yè)完成工程量及員工考核成績計發(fā)效益工資。
三、適用對象
本制度適用于公司機關(guān)所有員工及外勤所有員工,下列人員不在考核范圍內(nèi):
1、試用期內(nèi),尚未轉(zhuǎn)正員工
2、兼職、臨時聘用人員。
四、考核時間安排
公司實行以月為單位進(jìn)行考核,以季為單位進(jìn)行考核匯總和計發(fā)效益工資,具體安排為:
1、月考核時間:公司每月25日~27日進(jìn)行考核,綜合辦與財務(wù)部每月28~30日進(jìn)行匯總。
2、季度匯總時間和效益工資計發(fā):每季度末月28日~30日進(jìn)行匯總,并計發(fā)效益工資。季度考核分?jǐn)?shù)為:季度內(nèi)月考核分?jǐn)?shù)之和。
3、季度效益工資將于次月與日常工資一起發(fā)放。
五、考核標(biāo)準(zhǔn)
依據(jù)我公司生產(chǎn)經(jīng)營特點,考核分兩大系列:管理人員考核和非管理人員考核。
考核實行初評(員工自評),直接主管復(fù)評,分管領(lǐng)導(dǎo)核定。每月25日至30日各部門將次月“月度工作計劃表”(見附表1)制訂完畢,作為考核依據(jù)之一。
員工績效考核制度7
第一條目的
。ㄒ唬┍疽(guī)定旨在長期、穩(wěn)定、統(tǒng)一和規(guī)范地推進(jìn)人事考核工作;
(二)本規(guī)定的目的是讓人事考核對企業(yè)理念、員工的觀念和行為起重要的牽引作用。
第二條人事考核的作用
。ㄒ唬┳尳M織對其成員的工作態(tài)度、工作能力、工作業(yè)績作出評價和排序,使組織掌握其成員的能力和貢獻(xiàn),讓成員了解組織對其工作的評價;為組織成員的溝通提供通道,營造良好的氛圍;
。ǘ┬纬山M織成員之間互相監(jiān)督、指導(dǎo)、教育、激勵和約束;
。ㄈ┳鳛槠赣谩⑿匠、獎懲、晉升、調(diào)動等人事決策的參考;
。ㄋ模┨峁┬畔,作為工作計劃、人力資源規(guī)劃的依據(jù);
(五)獲得職業(yè)培訓(xùn)的需求,為制定職業(yè)培訓(xùn)計劃提供依據(jù)。
第三條人事考核的原則
。ㄒ唬┟鞔_化、公開化原則:考評標(biāo)準(zhǔn)、考評程序明確、公開。
。ǘ┛陀^考評的原則:用“事實說話”,用實例、數(shù)據(jù)取代抽象字眼,避免摻入主觀性和感情色彩。對考核期外,以及職務(wù)工作以外的事實和行為進(jìn)行評價。
。ㄈ┲苯又鞴芘c客戶考評相結(jié)合的原則:對于一般員工,直接主管考核占總分的70%、客戶占總分的30%。對于主管以上人員則采用直接主管客戶考評直接下屬三者結(jié)合的辦法進(jìn)行考核,其比分為70%:20%:10%。直接主管即負(fù)責(zé)日常工作的安排、指導(dǎo)、監(jiān)督的領(lǐng)導(dǎo),客戶即某崗位直接服務(wù)對象,它可以是上級、平級或下級。每個崗位收集五名客戶的考證意見,由直接主管綜合評價。
。ㄋ模┓答伒脑瓌t:考評的結(jié)果一般要反饋給被考評者本人,肯定成績和進(jìn)步,說明不足之處,提供今后努力的參考意見。
。ㄎ澹┎顒e的原則:考核的等級之間應(yīng)當(dāng)有差別界限,針對不同的考評結(jié)果,在工資、晉升、任用等方面應(yīng)體現(xiàn)差別,使考評帶有激勵性,鼓勵員工的上進(jìn)心。
第四條適用范圍
除下列人員外,其余人員均在適用范圍內(nèi):
(一)管理公司總經(jīng)理、俱樂部營運總監(jiān);
。ǘ┘媛毴藛T、公司顧問;
(三)連續(xù)出勤不滿6個月者;
。ㄋ模┛己似陂g休假停職6個月以上者。
(五)俱樂部人員考核標(biāo)準(zhǔn)另行規(guī)定。
第五條企業(yè)在人員考評中,主要的考核因素是:工作成績、工作能力、工作態(tài)度、職業(yè)道德。
(一)人品品格:誠信、精進(jìn)、團(tuán)結(jié)、務(wù)實、健康。
(二)能力評價:指職務(wù)執(zhí)行能力、專業(yè)技能、協(xié)作能力、改進(jìn)創(chuàng)新能力。
。ㄈ┕ぷ鲬B(tài)度:指責(zé)任心、服從意識、敬業(yè)奉獻(xiàn)精神、協(xié)作合作、團(tuán)隊精神。
。ㄋ模┕ぷ鞒煽儯褐冈陬A(yù)定期間內(nèi)實際完成的工作成果,用目標(biāo)任務(wù)去衡量實際工作成果。
第六條考核執(zhí)行機構(gòu)
。ㄒ唬┯晒局鞴苋耸仑(fù)責(zé)人牽頭,人事部負(fù)責(zé)全公司人事考核的計劃、組織執(zhí)行事務(wù),各部門實施。
。ǘ┮阎贫ā犊己思(xì)則》(部門文件類)的部門,根據(jù)細(xì)則由部門定期對所屬主管和員工進(jìn)行考核,考核解釋權(quán)歸部門經(jīng)理,考核結(jié)果報人力資源部歸檔。
第七條人事考核的'分類
。ㄒ唬┚銟凡抗芾砉局懈邔庸芾砣藛T(俱樂部經(jīng)理及助理和部門負(fù)責(zé)人)(Ⅰ)
(二)俱樂部管理部門主要基層人員(健康顧問、高級健康顧問、前臺接待等)(Ⅱ)
。ㄈ┚銟凡抗芾砉竟芾聿块T員工表(Ⅲ)
。ㄋ模┚銟凡抗芾砉緲I(yè)務(wù)部門主管(Ⅳ)
(五)俱樂部管理公司業(yè)務(wù)部門員工(Ⅴ)
第八條俱樂部管理公司各類人員考核表
人事考核表按上述人員分類,分為5種,即《人事考核表I》——《人事考核表V》。
如果各管理部門有更切合實際的考核細(xì)則,則可結(jié)合公司的考核表內(nèi)容一起進(jìn)行考核。
第九條考核的等級
。ㄒ唬┰u價等級設(shè)A、B、C、D、E五等,其含義和計算分?jǐn)?shù)如下:
A——優(yōu)——10分
B——良——8分
C——中——6分
D——可——4分
E——劣——2分
。ǘ┽槍Σ煌目己吮,設(shè)不同的考核標(biāo)準(zhǔn):
1、評定滿分設(shè)為150分的,評定結(jié)果分五種,其標(biāo)準(zhǔn)如下:
非常優(yōu)秀≥140分
120分≤優(yōu)秀
90分≤稱職
70分≤基本稱職
不稱職
各部門可針對不同崗位設(shè)定不同標(biāo)準(zhǔn)(見部門考核標(biāo)準(zhǔn))
第十條考核執(zhí)行機構(gòu)
(一)由俱樂部管理公司總經(jīng)理和營運總監(jiān)牽頭,人事部負(fù)責(zé)全俱樂部人事考核的計劃、組織執(zhí)行事務(wù),各部門實施。
。ǘ┲贫ā犊己思(xì)則》(部門文件類)的部門,根據(jù)細(xì)則由部門定期對所屬主管和員工進(jìn)行考核,考核解釋權(quán)歸部門主管,考核結(jié)果報人事部歸檔。
第十一條考核主管
。ㄒ唬┛己酥鞴埽嚎己酥鞴転槿粘9ぷ髦邪才、檢查、督促、指導(dǎo)工作的直接主管;一般員工的直接主管為該員工所在部門的主管(沒有設(shè)組的直接主管為部門經(jīng)理);主管、俱樂部經(jīng)理助理的直接主管為該分會的經(jīng)理;分會經(jīng)理和管理公司其他部門員工的直接主管為總經(jīng)理;
(二)為了使人事考核統(tǒng)一、規(guī)范、客觀、公正、合乎實際,需要對考核主管進(jìn)行培訓(xùn);
。ㄈ┡嘤(xùn)工作由人事部制定訓(xùn)練計劃,予以實施。
第十二條被人事調(diào)動者
(一)在考核期間,如果被考核者因公司內(nèi)部人事變動時,則人事考核原則上由新部門進(jìn)行。但是還必須與原部門進(jìn)行磋商,聽取有關(guān)意見。
。ǘ┤绻{(diào)入新部門不滿一個月,則由原單位進(jìn)行考核。
第十三條考核期
。ㄒ唬┤耸驴己巳旯灿嬍危笆淮螢樵露瓤己,第十二次為年度考核;
。ǘ⿲τ谠露瓤己耍竺吭碌谝惶鞛閱T工對上月工作進(jìn)行自考,然后直接主管、客戶對其進(jìn)行考核。對考核結(jié)果,要求每月的第一周內(nèi)交人事部備檔;
(三)每年的年度考核于次年的元月份進(jìn)行,并于元月三十一前完成。
第十四條考核結(jié)果的保管
(一)由人事部保管所有的考核結(jié)果。
(二)考核結(jié)果以表格形式存入在員工檔案內(nèi),同時輸入計算機,用軟盤形式存檔。
。ㄈ┛己私Y(jié)果一直保存至員工離開公司后二年為止。
。ㄋ模┤缫蚬ぷ餍枰笳{(diào)閱考核結(jié)果時,需經(jīng)營運總監(jiān)簽批。
第十五條裁決權(quán)限
。ㄒ唬┍疽(guī)程的啟用、修改、廢止由總經(jīng)理辦公會議決定。
。ǘ┍豢己苏邔Σ还降慕Y(jié)果具有申訴權(quán),可向間接主管申訴。有嚴(yán)重分岐,最終裁決權(quán)歸俱樂部管理公司的營運總監(jiān)或總經(jīng)理所有。若判定申訴有效,必須嚴(yán)肅處理不稱職的考核者。
第十六條補充
。ㄒ唬┍疽(guī)定是公司人事考核的原則性文件,根據(jù)聘用、薪酬、晉升、調(diào)動等不同使用目的,可對文件進(jìn)行細(xì)化補充。
第十七條本制度從20xx年6月1日起執(zhí)行
員工績效考核制度8
1、總則
1.1考勤是本公司管理工作的基礎(chǔ),是計發(fā)工資獎金、勞保福利等待遇的主要依據(jù)。
1.2公司的考勤管理由人事部負(fù)責(zé),各部的考勤管理應(yīng)指派專人負(fù)責(zé),并報人事部備案。
1.3各部、處(班組)必須指派職責(zé)心強的人員擔(dān)任考勤員,逐日認(rèn)真記錄考勤。
2、考勤員職責(zé)
2.1按規(guī)定及時、認(rèn)真、準(zhǔn)確地記錄考勤情景;
2.2如實反映本單位考勤中存在的問題;
2.3妥善保管各種休假憑證;
2.4及時匯總考勤結(jié)果,并做出報告;
3、考勤記載符號出勤:∨事假:×病假:○曠工:◎
婚假:+喪假:±產(chǎn)假、探親假:□
工傷假、夜班、計劃生育假、看病、倒休:△。
4、各部門應(yīng)在28日前將當(dāng)月考勤匯總報財務(wù)部門核算工資獎金,季初5日前將該季度考勤匯總報公司人事部。
5、事假
5.1員工遇事須于工作日親自辦理的,應(yīng)當(dāng)事先請假。如不能事先請假的,可用電報、電話、書信、口信等方式請假。如果假期不夠應(yīng)提前辦理續(xù)假手續(xù)。
5.2一般員工請假4日內(nèi),由其直接主管審批,5日以上由部門主管審批,一般主管請假,由部門主管或總經(jīng)理審批;部門主管請假,由公司總經(jīng)理審批。事假期間不發(fā)工資。
5.3員工每季度累計事假不足4日者照發(fā)工資,同時帶薪事假日數(shù)可累計使用,但不得提前或跨年度使用。帶薪事假的日數(shù)假定:2月底前到公司工作者為11日,3月至5月底到公司工作者為8日;6月至9月底到公司工作者為5日;9月至11月底到公司工作者為2日;12月到公司工作者不享受帶薪事假,全年事假日數(shù)不足應(yīng)享受帶薪事假日數(shù)者,不足的日數(shù)按加班處理。
6、病假
6.1因病或因公受傷,憑合同醫(yī)院病休證明,準(zhǔn)病假。非合同醫(yī)院的病休證明經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),也可給予病假。
6.2年累計病假超過半年,其工齡滿9年的員工按75%計發(fā)工資;工齡滿4年(合4年)的員工按70%計發(fā)工資;工齡不滿4年的員工按65%計發(fā)工資。
6.3到醫(yī)院看病,給假半日,記“看病”考勤,不影響工資,超過半日記事假考勤。
7、工傷
7.1因公負(fù)傷、因工致殘,持醫(yī)院診斷證明并經(jīng)人事部確認(rèn),可按工傷假記考勤,工傷假期間工資照發(fā)。
7.2因公負(fù)傷的職員,傷愈復(fù)發(fā),經(jīng)鑒定后,以工傷處理。
8、婚假
員工結(jié)婚持結(jié)婚證書,享受婚假4日。男女雙方都到晚婚年齡(男26周歲、女24周歲)者增加另婚假6日;因?qū)Ψ皆谕獾毓ぷ鞫璧酵獾亟Y(jié)婚的酌情增加路程假;榧倨陂g工資照發(fā)。
9、喪假
員工配偶、子女、父母或養(yǎng)父母死亡,給喪假4日;祖父、外祖父、祖母、外祖母、公婆、岳父母死亡,給喪假3日;如在外地酌情計路程假,假期工資照發(fā)。
10、產(chǎn)假、計劃生育假
10.1產(chǎn)假一般為57日,5個月內(nèi)的早產(chǎn)產(chǎn)假為30日,雙胞胎產(chǎn)假為70日,產(chǎn)假應(yīng)產(chǎn)前產(chǎn)后連續(xù)計算,假期工資照發(fā)。
10.2貼合晚育年齡(女24周歲)并領(lǐng)取獨生子女證者產(chǎn)假為70日。女員工生育無人照顧者,經(jīng)女方單位出具證明,可酌情給男方15日以內(nèi)的假期,按計劃生育假記錄考勤。
10.3女員工計劃外生育,其休息時光以事假論處。
10.4各種節(jié)育、絕育手術(shù)按醫(yī)務(wù)部門的休假證明準(zhǔn)假。
10.5配偶在本地工作,行絕育手術(shù)后需護(hù)理,可持絕育手術(shù)證明享受3日的計劃生育假。
10.6員工如果1年內(nèi)做兩次人工流產(chǎn),其中一次按事假記。
11、探親假
11.1享受探親假的`條件如下:
11.1.1工作期滿1年的正式員工,如果不能利用公休假日與其父母或配偶團(tuán)聚且同父母或配偶異地分居者,能夠享受探親假待遇;
11.1.2員工喪偶已滿1年且未重新結(jié)婚者,如有未成年(18周歲以下)的子女寄養(yǎng)在外省市,也可享受探親假的待遇;
11.1.3自幼由養(yǎng)父、養(yǎng)母或撫養(yǎng)人撫養(yǎng)長大,現(xiàn)仍與其堅持經(jīng)濟(jì)關(guān)系的員工,經(jīng)養(yǎng)父母、撫養(yǎng)人所在單位或街道辦事處開具證明,可享受探親假待遇;
11.1.4領(lǐng)取結(jié)婚證書的員工,可在當(dāng)年再享受最終一次探親假的待遇;
11.1.5已婚職員父母均在外地居住者,每3年可享受一次探親待遇。
11.2具有以下情景的員工不能享受探親假待遇:
11.2.1各種學(xué)校畢業(yè)生,在試用期間不享受探親待遇。試用期滿,方可享受探親待遇。
11.2.2員工在培訓(xùn)期內(nèi)不享受探親待遇,培訓(xùn)期滿后,方可享受探親待遇。
11.2.3喪偶、離婚的職工,當(dāng)年不能享受每年一次探親假的待遇。
11.2.4家居遠(yuǎn)郊區(qū)縣,已按規(guī)定給予了交通補助費的員工,不再享受探親待遇。
11.2.5員工與其父或母任何一方可利用公休日團(tuán)聚連續(xù)滿1個月,未婚員工當(dāng)年與父母團(tuán)聚連續(xù)滿20日者,不享受探親待遇。
11.3員工探親假期
11.3.1員工探望配偶,每年給予一方探親假一次,假期1個月。
11.3.2未婚員工探望父母,每年給假一次,假期為20日;自愿兩年探親一次的可兩年給假一次,假期為45日。
11.3.3已婚員工探望父母者每4年給假一次,假期為20日。起始時光是結(jié)婚第二年;
11.3.4探親假期是員工與親人團(tuán)聚的實際時光,員工探親時公司根據(jù)實際情景給予路程假。探親假期包括公休日,但不包括法定節(jié)日。
11.3.5探親假期內(nèi)工資照發(fā)。
11.3.6探親假原則一次性使用。如有特殊情景,員工經(jīng)批準(zhǔn)也可分兩次使用探親假,但只給一次路程假,報銷一次往返路費。
11.4探親假管理
11.4.1員工探親,須事前填寫探親申請表,經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)并報人事部審核,財務(wù)部憑人事部批準(zhǔn)的探親申請予以報銷往返路費;
11.4.2各部門應(yīng)根據(jù)工作的情景,有計劃地安排員工探親,員工本人應(yīng)服從組織的安排。
12、加班倒休
12.1充分利用正常工作時光,提高工作效率,嚴(yán)格控制加班加點,確因工作需要而加班加點應(yīng)經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
12.2主管人員平時加班3小時以上按實際加班時光存休,不足3小時的加班加點,不累計加班存休。
12.3員工平時加班按實際加班時光給予同等時光存休,確實不能倒休時按本人日平均工資的
150%計發(fā)加班工資。
12.4公司員工在法定節(jié)日加班(元旦、五一、十一、春節(jié))按本人日工資的200%計發(fā)加班工資。
12.5員工有特殊事務(wù),可存休或倒休。但存休不能跨年度使用,同時各部門應(yīng)加強存休的記錄管理。
13、曠工
13.1凡下列情景均以曠工論處:
13.1.1采取不正當(dāng)手段,涂改、騙取、偽造休假證明;
13.1.2未請假或請假未被批準(zhǔn),即不到崗;
13.1.3不服從工作調(diào)動,經(jīng)教育仍不到崗;
13.1.4打架斗毆、違紀(jì)致傷造成無法上崗;
13.1.5其他違規(guī)違紀(jì)行為造成缺勤。
13.2曠工扣發(fā)相應(yīng)工資。
14、本辦法未盡事宜按公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
15、本辦法自發(fā)布之日起執(zhí)行。
員工績效考核制度9
一、績效考核的目的
為了進(jìn)一步提高員工的工作業(yè)績,確保公司年經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn),公司決定實行績效管理,對員工的工作業(yè)績、工作能力、工作態(tài)度進(jìn)行考核,將考核結(jié)果作為支付績效工資,評選優(yōu)秀員工、支付年終金的依據(jù)。通過考核達(dá)到充分調(diào)動每一位員工的積極性,提高勞動效率,增強企業(yè)活力和競爭力的目的。
二、績效考核制度
(一)工資及崗位績效工資構(gòu)成
1、店長(營業(yè)員)工資結(jié)構(gòu)
(1)基本工資
(2)工齡工資(由于眼鏡行業(yè)的`特殊性,一般工作6個月以上給予工齡工資,一般設(shè)為20元每月,以后每在公司6個月加一次工齡工資,每次增加10元每月)。
(3)全勤獎(50元)
1)工作業(yè)績崗位績效工資構(gòu)成
2)工作能力
3)工作態(tài)度
2、崗位績效工資分配崗位績效獎金定額單位:元單位職位店長1200元加業(yè)務(wù)提成獎金提成為銷售額的3%在績效工資上再加100元每月營業(yè)員1000元加業(yè)務(wù)提成獎金提成為銷售額的2%在績效工資上再加50元每月試用營業(yè)員900元無業(yè)務(wù)提成
3、店長、營業(yè)員應(yīng)得月工資總額計算公式月工資總額=基本工資+工齡工資+全勤獎+崗位績效工資
(1)基本工資、工齡工資、全勤獎按出勤率發(fā)放
(2)崗位績效工資:根據(jù)月終考核得分乘崗位績效獎金定額后所得的數(shù)額發(fā)放。
(二)績效考核,店長、營業(yè)員考核指標(biāo)分值分配考核項目店長營業(yè)員工作業(yè)績管理能力(工作能力)工作態(tài)度總分70分20分10分100分70分15分15分100分
1、工作業(yè)績得分
(1)店長:工作業(yè)績得分=70分x店月銷售計劃完成比重+獎勵分值
(2)營業(yè)員:工作業(yè)績得分=70分x個人銷售計劃完成比重+獎勵分值
2、管理能力(工作能力)得分,由考核者打分。
3、工作態(tài)度得分由考核者打分。
4、崗位績效工資=(工作業(yè)績得分+管理能力得分+工作態(tài)度得分)x業(yè)務(wù)提成獎金
(三)獎懲辦法公司實行目標(biāo)管理機制,各門店、營業(yè)員對自己的目標(biāo)負(fù)責(zé),小目標(biāo)保大目標(biāo),層層保證目標(biāo)的實現(xiàn)。按照月、季度、年目標(biāo)逐月對店長、營業(yè)員進(jìn)行考核,按考核確認(rèn)的分值計算每月店長、營業(yè)員應(yīng)得績效工資。
1、月考核獎勵與懲罰
▲獎勵:
月考核店長、營業(yè)員超額完成銷售任務(wù)目標(biāo)獎勵分值超10%加10分超10%--20%加20分超20%-30%加30分超30%以上加50分
備注:以標(biāo)準(zhǔn)上限為標(biāo)準(zhǔn)。舉例說明:該店長或者營業(yè)員完成超計劃20%則加20分,完成20.1%則加30分。例某店員月初制定兩萬元銷售任務(wù),完成計劃125%(即2.5萬元)工作能力、工作態(tài)度考核得分30分應(yīng)得分=70x125%=87.5+30+30=147.5分
月底結(jié)算工資為店長:1200(基本工資)+50(全勤獎)+20(工齡工資)+25000x3%x147.5%=2372元
營業(yè)員:1000(基本工資)+50(全勤獎)+20(工齡工資)+25000x2%x147.5%=1805元
▲懲罰:
月考核店長、營業(yè)員三項指標(biāo)考核總分達(dá)不到70分,則當(dāng)月績效工資獎乘以40%,例:某店長、營業(yè)員當(dāng)月制定目標(biāo)任務(wù)為2萬元,完成計劃70%(即1.4萬元),工作能力、工作態(tài)度考核得分為20分應(yīng)得分=70x70%=49+30=69分月底結(jié)算工資店長=1200(基本工資)+50(全勤獎)+20(工齡工資)+14000x3%x40%=1438元營業(yè)員=1000(基本工資)+50(全勤獎)+20(工齡工資)+14000x2%x40%=1182元
2、季度考核與懲罰
▲季度考核達(dá)到評優(yōu)分值,獎勵績效獎金值店長
(1)店長季度考核達(dá)標(biāo):
評優(yōu)秀店長、特級店長:增加績效工資獎金。
1)季度內(nèi)三個月考核所得分?jǐn)?shù)相加得到435分以上,評 為優(yōu)秀店長,崗位績效工資加200元(直接在提成后加200元納入考核),即1200+200(基本工資)435分相當(dāng)于有2個月超額完成計劃120%,有1個月超額完成110%70x120%+40+30=154x2=30870x110%+20+30=127
2)季度內(nèi)三個月考核所得分?jǐn)?shù)相加得到516分以上,評為特級店長,崗位績效工資加400元(直接在提成后加400元納入考核),即1200+400(基本工資)516分相當(dāng)于有2個月超額完成計劃130%,有1個月超額完成120%70x130%+60+30=181x2=36270x120%+40+30=154
注:增加績效工資從下季度初開始,保留一個季度,待下季度未考核達(dá)標(biāo)繼續(xù)保留達(dá)不到自動取消。從新確認(rèn)績效獎金標(biāo)準(zhǔn)。
(2)店長季度考核不達(dá)標(biāo),下調(diào)績效工資獎金
1)季度內(nèi)三個月考核所得分?jǐn)?shù)相加達(dá)不到265分以上,崗位績效工資下調(diào)10%,即-120元265分相當(dāng)于2個月完成85%,一個月完成90%70x85%+27=86.5x2=17370x90%+29=92
2)季度內(nèi)三個月考核所得分?jǐn)?shù)相加達(dá)不到240分以上,崗位績效工資下調(diào)20%,即-240元240分相當(dāng)于有2個月完成80%,一個月完成73%70x80%+26=82x2=16470x73%+25=76
3)季度內(nèi)三個月考核分相加不到240分者,下季度開始直接降為營業(yè)員,并按新績效工資算。
員工績效考核制度10
第一條考核目的
為全面了解、評估員工工作績效,對公司及個人工作的實施進(jìn)展情況進(jìn)行有效的跟進(jìn)和調(diào)控,發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才,加強溝通與激勵,提高公司整體工作效率,從而為公司經(jīng)營戰(zhàn)略方針和經(jīng)營目標(biāo)的制定和調(diào)整提供有力的參考依據(jù),特制定本辦法。
第二條考核范圍
本公司所有員工均需考核,并適用于本辦法。
第三條考核原則
1、以公平、公正、全面、客觀的原則為主導(dǎo);
2、以崗位職責(zé)任務(wù)為主要依據(jù),堅持上下結(jié)合,左右結(jié)合、定性與定量結(jié)合原則;
3、考評工作中,堅持對事不對人,重視工作態(tài)度和團(tuán)隊合作精神,以發(fā)展的眼光進(jìn)行考核。
第四條考核時間
1、公司實行定期考核制度,并分為月度、年度考核,月度考核在每月末至下月初進(jìn)行,年度考核在次年初進(jìn)行。
2、公司因重大工作項目或特別事件可以舉行不定期專項考核。
第五條考核形式
各類考核形式有:上級評議、同級同事評議、自我鑒定、下級評議、外聯(lián)客戶評議等。因各次考核目的、時段及各種考核形式本身特點的不同,各考核形式在考核過程中分別占有不同的.權(quán)重。
第六條考核辦法
考核采取等級評估、目標(biāo)考核、相對比較、重要事件或綜合等辦法,具體根據(jù)日常工作記錄、檔案、考勤情況、部門和員工書面報告、重大特別事件等進(jìn)行。
第七條考核內(nèi)容
1、主任級以上員工考核,包括所轄部門總體績效情況和個人績效表現(xiàn)兩部分,其中,所轄部門總體績效考核結(jié)果所占個人考核權(quán)重為60%,主要依據(jù)所管轄部門整體工作的考評結(jié)果綜合評定;個人績效表現(xiàn)權(quán)重為40%,主要包括員工個人崗位職能履行情況、知會能力、職業(yè)道德表現(xiàn)等三方面內(nèi)容,具體考核項目內(nèi)容及權(quán)重見公司員工崗位績效考核量表ⅰ。
2、公司基層員工考核,依據(jù)個人實際工作表現(xiàn),內(nèi)容包括員工個人崗位職能履行情況、知會能力、職業(yè)道德表現(xiàn)等三方面內(nèi)容,具體考核項目內(nèi)容及權(quán)重見公司員工崗位績效考核量。
3、業(yè)務(wù)人員根據(jù)個人任務(wù)總額確定每月銷售最低限額和目標(biāo)銷售額,作為當(dāng)月績效考核量化依據(jù)。若當(dāng)月無銷售任務(wù),對應(yīng)無績效工資。
4、考核設(shè)立加分項和扣分項,分別對應(yīng)公司獎勵與懲罰條例、考勤制度等相關(guān)內(nèi)容其中,各項目部業(yè)務(wù)人員每超額完成目標(biāo)銷售額1萬元加1分,每低于最低銷售額1萬元扣1分。其他部門員工有突出貢獻(xiàn),每次加1分,工作有明顯重大失誤,每次扣1分。
第八條專項考核
1、試用期考核
對試用期屆滿的員工均需考核,以決定是否正式錄用;
對試用期表現(xiàn)優(yōu)秀或較差者,可建議提前轉(zhuǎn)正或適當(dāng)延長試用期;
2、后進(jìn)員工考核
對公司認(rèn)定為后進(jìn)的員工可因工作表現(xiàn)隨時提出考核和改進(jìn)意見。
3、個案考核
對員工工作涉及的重大工作項目可即時提出考核意見,并決定是否給予獎勵或處罰。
4、調(diào)任考核
因工作需要擬訂崗位職務(wù)調(diào)配人選時可提出考評意見,作為員工任職或工作參考。
第九條考核程序
1、月、年度考核開始前,由人事部根據(jù)工作計劃,發(fā)出員工考核通知,說明考核目的、對象、方式以及考核進(jìn)度安排,下發(fā)有關(guān)考核量表。
2、考核對象準(zhǔn)備自我總結(jié)和鑒定,有關(guān)的各級主管、同級同事、下級員工準(zhǔn)備考評意見,并填寫考核量表匯總到人事部。
3、人事部依據(jù)考核辦法統(tǒng)計考評對象的總分,并匯總各部門考核情況,提交公司管委會審核考核結(jié)果。
4、管委會根據(jù)當(dāng)期工作開展的主、客觀因素影響審核確定考核結(jié)果。
5、人事部公布考核結(jié)果,并對考核對象提出相應(yīng)改進(jìn)意見,請員工作出崗位工作目標(biāo)與計劃。
6、考核結(jié)果存檔,分別存入人事部、員工個人檔案、考核對象部門。
第十條考核結(jié)果
1、根據(jù)考核的具體情況,結(jié)果一般分為優(yōu)秀、良好、合格、較差、差等五個檔次。其中:
、倏己丝偡帧90分,優(yōu)秀,當(dāng)月實發(fā)績效工資100%;
、90分>考核總分≥80分,良好,當(dāng)月實發(fā)績效工資80%;
、80分>考核總分≥60分,合格,當(dāng)月實發(fā)績效工資60%;
、60分>考核總分≥50分,較差,不合格,當(dāng)月實發(fā)績效工資40%;
⑤50分>考核總分,差,不合格,當(dāng)月實發(fā)績效工資40%以下。
2、年度工作中,月度考核結(jié)果優(yōu)秀次數(shù)累計達(dá)8次以上者可參加年度考核評優(yōu);不合格次數(shù)累計達(dá)3次以上者,公司將予以解聘。
員工績效考核制度11
一、員工考核管理規(guī)定
第一條考核目的是為了正確把握員工的能力適應(yīng)性、工作態(tài)度及工作效績。在開發(fā)人力資源的同時,謀求員工晉升、調(diào)動、獎勵及懲處的合理與公正,從而完善公司的激勵制度。
1.1季度考核季度考核的內(nèi)容涉及:工作質(zhì)量、工作數(shù)量、工作效率、獨立性、成本意識、原則性、精神面貌、學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新精神和溝通能力等方面。參加考核的人員包括總部直屬的正式管理人員,各分公司,外設(shè)廠和事業(yè)部的管理人員和技術(shù)人員由其自行考核。季度考核的答卷分為三部分:第一部分由員工自行填寫;第二部分由員工的直屬上司填寫;第三部分由員的直屬上司與員工面談溝通后填寫。季度考核結(jié)果分為出色、優(yōu)良、普通和差,四等。對出色和優(yōu)良等者,公司將在季評結(jié)果公布的當(dāng)月分別獎勵其當(dāng)月工資總額的10%和5%,對普通等者不作獎懲,對差等者,將扣發(fā)其當(dāng)月工資總額的5%,連續(xù)兩次獲差等者將予以解聘。
1.2實習(xí)考核公司聘用的管理人員的技術(shù)工人,在試用期結(jié)束時,必須進(jìn)行實習(xí)考核。試用期原則上為三個月。如在試用期內(nèi)員工請假,則試用期時間順延。特殊情況可在部門經(jīng)理以上級別同意后提前或推后。但最短不能少于一個月,最長不能多于6個月?己私Y(jié)果分為優(yōu)等、一等、二等、三等、四等?己顺煽?yōu)閮?yōu)等、一等和二等的立刻轉(zhuǎn)正?己顺煽?yōu)槿鹊膶⒀娱L試用期三個月,屆時的考核成績不能列人優(yōu)等,而成績依然在三或四等的應(yīng)立刻辭退。考核成績?yōu)樗牡鹊闹苯愚o退。實習(xí)考核成績將錄人人事檔案,作為員工將來晉升、晉級的參考依據(jù)。所有同意轉(zhuǎn)正的人員將收到人力資源委員會發(fā)給的《轉(zhuǎn)正定級通知單》。
1.3見習(xí)考核任職的所有副經(jīng)理級及以上人員都需接受見習(xí)考核?己藭r間為正式下文起6個月?己私Y(jié)果分為同意轉(zhuǎn)正和不同意轉(zhuǎn)正。考核結(jié)果為不同意的,將延長見習(xí)期3個月,屆時考核結(jié)果依然為不同意轉(zhuǎn)正的將予以辭退,如為提升人員,則降回原職位。所有執(zhí)行結(jié)果都將由人力資源委員會發(fā)文通知相關(guān)部門。
二、員工保密管理條例
第三條適用范圍:集團(tuán)公司及所轄子公司、分公司等單位與保密相關(guān)的工作內(nèi)容,具體范圍見條例細(xì)則。
第四條目的:為確保公司的技術(shù)、經(jīng)營秘密不流失,維護(hù)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益,根據(jù)國家有關(guān)法規(guī)、結(jié)合企業(yè)實際,特制定本條例。
第五條條例細(xì)則
1.總則保密管理遵循“突出重點,積極防范”的方針,堅持“內(nèi)外有別,既便利工作又確保秘密”的原則,準(zhǔn)確劃分保密范圍,確保公司核心機密安全;同時有控制地放寬非核心秘密,使保密管理更好地為公司生產(chǎn)、經(jīng)營服務(wù)。
2.保密范圍和密級劃分
是公司秘密中比較重要的部分,一旦泄密,將給公司造成嚴(yán)重的損失,主要包括:
(1)公司經(jīng)營戰(zhàn)略,遠(yuǎn)景規(guī)劃,財務(wù)賬簿,銷售網(wǎng)絡(luò),總結(jié)計劃;
(2)反映公司生產(chǎn)能力的方案、計劃及特殊原材料等情況的計劃、統(tǒng)計事項、產(chǎn)品實驗報告,檢驗報告等;
(3)新產(chǎn)品開發(fā)項目,有成效的技術(shù)革新、發(fā)明創(chuàng)造、工藝方案,及公司發(fā)生的.重大技術(shù)質(zhì)量問題;
(4)引進(jìn)的產(chǎn)品、設(shè)備、儀器,經(jīng)過改進(jìn),性能、功能有顯著提高的改進(jìn)部分;
(5)公司財務(wù)、營銷管理制度、目標(biāo)管理方案、月度運行報告等;
(6)公司人事檔案、工資、公司總體組織架構(gòu)包括生產(chǎn)線。外加工、各市場部人員運作方式等。
2.2凡是對內(nèi)部公開,對外部保密的文件、資料,作為內(nèi)部資料不劃分密級。
2.3密級的規(guī)定,由起草文件或涉及密級資料的科室承辦人員提出密級意見,然后經(jīng)公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),劃分為絕密的產(chǎn)品、技術(shù)資料、文件由總裁審定。密級的調(diào)整,應(yīng)根據(jù)公司發(fā)展?fàn)顩r和保密時限,由行政總部會同有關(guān)部門進(jìn)行調(diào)整,文件資料和密級變更或解密后應(yīng)及時通知有關(guān)單位,規(guī)定有保密的文件到時自動解除密級。
3.文件、資料的保密一切秘密公文、圖紙、資料應(yīng)準(zhǔn)確標(biāo)明密級,在擬稿、打字、印刷、復(fù)制、收發(fā)、承辦、借閱、清退、歸檔、移交、銷毀等過程中,均應(yīng)建立嚴(yán)格的登記手續(xù)。絕密級的技術(shù)、經(jīng)營資料,只限于主管部門總經(jīng)理或副總經(jīng)理批準(zhǔn)的直接需要的科室和人員使用,機密級的文件資料,限于主管副總經(jīng)理批準(zhǔn)的需要科室的人員。使用科室和人員必須做好使用過程的保密管理,而且必須辦理登記手續(xù)。
機密以上文件、資料原則上不準(zhǔn)復(fù)印。
4.電話、計算機的保密通適內(nèi)容不得涉及秘密;存有涉密內(nèi)容的計算機網(wǎng)絡(luò)、外存儲設(shè)備、磁盤等應(yīng)按秘密文件資料管理,并采取相應(yīng)加密措施。計算機網(wǎng)絡(luò)使用按有關(guān)計算機網(wǎng)絡(luò)使用規(guī)則管理。
5.對外宣傳、通訊、會議的保密公司宣傳媒體不得涉及公司秘密,如對某一具體事項不能確定是否需要保密,應(yīng)由部門總經(jīng)理審定。召開秘密性會議,要嚴(yán)格控制會場,會議內(nèi)容要記在保密本上(會后收回),如需參閱,另辦手續(xù)。
6.對外交往的保密所有密件一律不準(zhǔn)外單位人員借閱,本公司人員亦不得代為轉(zhuǎn)閱;外單位人員來公司參觀,學(xué)習(xí),應(yīng)在行政總部規(guī)定接觸范圍內(nèi),并指定專人陪同,不準(zhǔn)外單位人員隨意進(jìn)人涉密區(qū)域;對外交往中一旦發(fā)現(xiàn)失密、泄密問題,必須立即報告公司領(lǐng)導(dǎo),及時采取補救措施。 行分配,并且針對教師進(jìn)行培訓(xùn),加強教師輔導(dǎo)作業(yè)能力。教師應(yīng)多提升自身教學(xué)責(zé)任感,提升自身教學(xué)積極性。
員工績效考核制度12
為了表揚先進(jìn),激勵后進(jìn),提高員工工作積極性,特制定此制度。
二、獎勵涉及對象:公司所有員工。
三、獎勵方式:精神獎勵、物質(zhì)獎勵。
四、獎勵事項分類:
1、重量級獎勵
員工涉及到如下事項,可享受100元—500元的經(jīng)濟(jì)獎勵、100元—300加薪、員工大會通報表揚(獎勵金額視具體情況由公司領(lǐng)導(dǎo)和人事部門作出)
。1)在完成公司工作、任務(wù)方面取得顯著成績和經(jīng)濟(jì)效益的;
(2)對公司提出合理化建議積極、有實效的;
。3)保護(hù)公司財物,使公司利益免受重大損失的';
(4)在公司、社會見義勇為,與各種違法違紀(jì)、不良現(xiàn)象斗爭有顯著成績;
。C發(fā)榮譽證書)
(5)對突發(fā)事件、事故妥善處理者;
。6)一貫忠于職守、認(rèn)真負(fù)責(zé)、廉潔奉公、事跡突出的;
(7)全年出滿勤的;
。8)為公司帶來良好社會聲譽的;
(9)其他應(yīng)給予獎勵事項的。
2、一般性獎勵:
員工涉及到如下事項,可享受50元—200元的經(jīng)濟(jì)獎勵、50元—200元加薪、員工大會通報表揚(獎勵金額視具體情況由公司領(lǐng)導(dǎo)和人事部門作出)
(1)品行優(yōu)良、技術(shù)超群、工作認(rèn)真、克盡職守成為公司楷模者;
(2)領(lǐng)導(dǎo)有方、業(yè)務(wù)推展有相當(dāng)成效者;
。3)參與、協(xié)助事故、事件救援工;
。4)遵規(guī)守紀(jì),服從領(lǐng)導(dǎo),敬業(yè)楷模者;
。5)主動積極為公司工作,提出合理化建議,減少成本開支,節(jié)約資源能源的員工;
。6)拾金(物)不昧者。
員工處罰制度
一、目的:
為了促進(jìn)公司各項規(guī)章制度更好執(zhí)行,嚴(yán)肅工作紀(jì)律,特制定此制度。
二、處罰涉及對象:
公司所有員工。
三、處罰方式:
(1)通報批評;
(2)一次性罰金;
。3)減薪;
(4)留用察看;
。5)辭退;
四、處罰事項分類:
一、重量級處罰:
1、故意造成重大過失,造成重大損失;
扣除當(dāng)月工資及員工管理費后無條件辭退;需要時要承擔(dān)相應(yīng)的民事或刑事責(zé)任,相關(guān)費用自理。
2、損失遺失公司重要物品、設(shè)備;
1000元以上(含1000元)視經(jīng)濟(jì)能力至少賠償原價的20%—50%,并扣除當(dāng)月工資及員工管理費后辭退;500元—1000元(含500元)視經(jīng)濟(jì)能力至少賠償原價的80%,并扣除當(dāng)月工資及員工管理費后,留用察看;
500元以下,無條件照假賠償,并扣除當(dāng)月工資及員工管理費后減薪100元。
3、違抗命令或威脅侮辱上級領(lǐng)導(dǎo);員工大會通報批評,視情節(jié)嚴(yán)重程度減薪100元—200元。
4、包庇職員舞弊,弄虛作假;員工大會通報批評,視情節(jié)嚴(yán)重程度減薪200元—300元。
5、泄露公司機密;員工大會通報批評,視情節(jié)嚴(yán)重程度減薪300元—500元、留用察看或辭退。
6、品行不正,有損公司名譽;員工大會通報批評,視情節(jié)嚴(yán)重程度減薪300元—500元、留用察看或辭退。
7、沒有及時阻止危害公司事件,任其發(fā)生;員工大會通報批評,視情節(jié)嚴(yán)重程度減薪300元—500元、留用察看或辭退。
8、全年曠工達(dá)4天以上;員工大會通報批評,并處一次性罰金100元—500元(視級別不同而定)。
9、在公司內(nèi)打架,從事不良活動。員工大會通報批評,并處一次性罰金100元—500元(視級別不同而定)、留用察看或辭退。
10、造謠滋事。員工大會通報批評,視情節(jié)嚴(yán)重程度減薪300元—800元、留用察看或辭退。
二、一般性處罰:
1、玩忽職守或督導(dǎo)不力而發(fā)生損失;員工大會通報批評,視情節(jié)嚴(yán)重程度處罰金100元—500元(視級別不同而定)。
員工績效考核制度13
為加強和提升員工績效和本公司績效,提高勞動生產(chǎn)率,增強企業(yè)活力,調(diào)動員工的工作性,使本公司之獎懲有所依循,并使廣大員工能全面遵守廠規(guī),秉公平、公開、公正原則、賞罰分明,依據(jù)國家有關(guān)法規(guī)而制定此考核制度。績效考核針對員工的在廠表現(xiàn)。
本制度適用于本公司全體干部職工包括試用期內(nèi)的員工和臨時工。
考核方法
公告:獎懲之公布于每月一次評級考核辦法
〈一〉分為主管干部和一般人員兩種考核,主管干部依據(jù)該主管部門績效衡量其
1、部門工作專業(yè)本事。
2、對工作的`計劃推動本事。
3、對工作的組織本事。
4、對工作上團(tuán)隊運用之協(xié)調(diào)本事。
5、對工作問題上的改善本事。
6、對平日工作主動,負(fù)責(zé)盡職的職責(zé)感
7、自我開發(fā)本事
〈二〉一般從業(yè)人員考核其
1、作業(yè)效率。
2、作業(yè)品質(zhì)。
3、作業(yè)配合性。
4、服從管理度。
5、出勤狀態(tài)
6、行為狀態(tài)
〈三〉考核等級通常分A、B、C、D、四等,原則上依比率分配
〈四〉考核結(jié)果再并入出勤狀況,作最終核定考核等級。
〈五〉考勤扣分:
1、有下列情形。不得為A等
a、曠工記錄。b、除公假外有其他請假記錄者c、警告三次以上者(含)
2、有下列情形。不得為A、B等
a、請假兩日(含)以上的或遲到。早退兩次(含)以上,b、記小過一次(含)
3、有下列情形。不得為A、B、C等
a、曠工一天以上三天內(nèi)的,b、記小過三次者。底分為50分
獎勵種類區(qū)分如下:
評分項目及分?jǐn)?shù)如下:
項目嘉獎小功大功工資上調(diào)晉級10分20分30分。
在以下情景中,能夠加10分:
a、能按時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),且沒有差錯
b、良品率指標(biāo)穩(wěn)步達(dá)標(biāo)以上
c、拾金不昧呈轉(zhuǎn)交公司
d、參與公司各項活動,表現(xiàn)突出的
e、愛護(hù)公司財物,并有具體事跡者。
f、主動維護(hù)公司制度并有具體事跡者
g、主動參與各項援助工作,精神可嘉者。
在以下情景中,能夠加20分:
a、對于主辦業(yè)務(wù)有重大進(jìn)展或改革績效者
b、執(zhí)行臨時緊急任務(wù)能按時完成,表現(xiàn)優(yōu)秀者
c、檢舉重大違反規(guī)定或損害公司權(quán)益事項者
d、參與緊急救援工作,主動承擔(dān),并處置得宜者
職工有下列情景之一者,能夠加30分:
a、對主辦業(yè)務(wù)有重革新,提出方案,經(jīng)采用后成績卓越者
b、對于舞弊或有危害本公司權(quán)益事情,能事先舉報或防止,使公司避免重大損失者
c、遇意外事件或急變,能隨機應(yīng)變,措施得當(dāng),不顧自身安危,勇敢救護(hù)而保全人身及公物而減少損害者。
d、研究改善工程制辦法,提高產(chǎn)品質(zhì)量,降低成本有顯著功效者
e、對于生產(chǎn)技術(shù)管理制度,提出具體方案,經(jīng)采用后的確具有成效者
懲罰的種類
懲罰項目及懲處罰分如下:
項目警告小過大過降級違紀(jì)辭退扣10分20分。30分。
對于有下列行為之一的職工,經(jīng)批評教育不改的應(yīng)當(dāng)給予警告并扣10分
a、上班忘記帶識別證或工作時光不按規(guī)定佩掛識別證,發(fā)現(xiàn)一次即以警告處分(識別證一律掛在左胸前)
b、在工作場所赤足,赤膊,穿拖鞋者
c、上班時光聊天,嬉戲或從事工作以外之工。
d、在車間吃東西者
e、破環(huán)車間,廠區(qū),住宿區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生者,亂丟紙屑、隨地吐痰等。
f、各人工作機臺及工作環(huán)境欠整潔,經(jīng)指正后而不知整理者
g、因疏忽造成工作錯誤,情節(jié)輕微者
h、不按規(guī)定填寫報表或工作記錄者
i、上班時光私自接聽私人電話者
j、檢查或督導(dǎo)人員不認(rèn)真執(zhí)行任務(wù)者
k、下班后在廠內(nèi)大聲喧嘩者
員工績效考核制度14
第一條、工作績效考核
簡稱考核,目的在于通過對員工一定期的工作成績、工作能力的考核,把握每一位員工的實際工作狀況,為教育培訓(xùn)、工作調(diào)動以及提薪、晉升、獎勵表彰等提供客觀可靠的依據(jù)。更重要的是,通過這些評價可促使員工有計劃地改進(jìn)工作,以保證公司營運與發(fā)展的要求。
第二條、績效考核原則。
1、考績不是為了制造員工間的差距,而是實事求是地發(fā)現(xiàn)員工工作的長處、短處,以揚長避短,有所改進(jìn)、提高;
2、考績應(yīng)以規(guī)定的考核項目及其事實為依據(jù);
3、考績應(yīng)以確認(rèn)的事實或者可靠的材料為依據(jù);
4、考績自始至終應(yīng)以公正為原則。決不允許營私舞弊。
第三條、適用范圍。
本規(guī)則除下列人員外適用于公司全員。
1、考核期開始進(jìn)人公司的員工;
2、因私、因病、因傷而連續(xù)缺勤三十日以上者;
3、因公傷而連續(xù)缺勤七十五日以上者;
4、雖然在考核期任職,但考核實施日已經(jīng)退職者。
第四條、本公司員工考核分為試用考核、平時考核、年終考核三種。
。ㄒ唬┛己艘辣竟救耸乱(guī)則規(guī)定任聘人員,均應(yīng)試用三個月。
試用三個月后應(yīng)參加試用人員考核,由試用部門主管考核。如試用部門主管認(rèn)為有必要縮短、延長試用時間或改派他部門試用亦或解雇,應(yīng)附試用考核表,注明具體事實情節(jié),呈報經(jīng)理核準(zhǔn)。延長試用,不得超過3個月。考核人員應(yīng)督導(dǎo)被考核人提具試用期間心得報告。
(二)平時考核
1、各部門主管對于所屬員工應(yīng)就其工作效率、操行、態(tài)度、學(xué)識每月進(jìn)行考核,其有特殊功過者,應(yīng)隨時報請獎懲。
2、員工假勤獎懲應(yīng)統(tǒng)計詳載于請假記錄簿內(nèi),以提供考核的參考。
。ㄈ┠杲K考核
1、員工于每年12月底舉行總考核1次。
2、考核時,擔(dān)任初考各部門主管參考平時考核記錄及人事記錄的假勤記錄,填具考核表送復(fù)審。
第五條、考核年度為自1月1日至12月31日止。
第六條、考核標(biāo)準(zhǔn)
。ㄒ唬┤耸驴己说姆N類。
人事考核可以分為兩種:
1、能力考核,就是參照職能標(biāo)準(zhǔn),以員工在一定時間當(dāng)職務(wù)的能力,進(jìn)行評定。
2、業(yè)績考核,就是參照職務(wù)標(biāo)準(zhǔn),對員工在一定時間務(wù)工作完成的情況,進(jìn)行評定。
(二)人事考核必須把握的能力。
人事考核把握并測評的能力是職務(wù)擔(dān)當(dāng)?shù)哪芰,包括潛在能力和顯在能力。潛在能力是員工擁有的、可開發(fā)的內(nèi)在能力;顯在能力是指職工工作中發(fā)揮出來的,并表現(xiàn)在業(yè)績上的`努力。潛在能力,可根據(jù)知識技能、體力以及經(jīng)驗性能力來把握;顯在能力,則可能通過工作業(yè)績(質(zhì)和量),以及對工作的態(tài)度來把握。具體包括:
知識、潛在能力、體力、能力、經(jīng)驗性能力、顯在能力、工作業(yè)績和質(zhì)量、態(tài)度
第七條、考評者的職責(zé)。
1、第一次考評者,必須站在直接監(jiān)督的立場上,并且,對于想要特別強調(diào)的評分和評語,以及對評定有顯著影響的事項,必須予以注明。
2、第二次考評者,必須在職務(wù)、級別上高于第一次考評者。有關(guān)需要特別強調(diào)的評分和評語,或與第一次評定有明顯差別的地方,必須予以注明。
特別在遇到與第一次評定有顯著差別的情況下,需要傾聽一下第一次考評者的意見,有必要的話,相互商討,對評定作出調(diào)整。
在不能做出調(diào)整的情況下。至少應(yīng)該把第二次評定的結(jié)果,告訴給第一次考評者。
3、裁定、拍板者,參考評定經(jīng)過報告,作出最終評語。
4、在職務(wù)級別層次很少的部門,二次考核可以省掉。
5、為了使人事考核公平合理的進(jìn)行,考核者必須遵守以下原則:
。1)必須根據(jù)日常業(yè)務(wù)工作中觀察到的具體事實作出評價。
。2)必須消除對被考核者的發(fā)惡感、同情心等偏見,排除對上、對下的各種顧慮,在自己的信念基礎(chǔ)上作出評價。
。3)考核者應(yīng)根據(jù)自己作出的評價結(jié)論,對被考核者進(jìn)行揚長補短的指導(dǎo)教育。
。4)在考核過程中,要注意加強上下級之間的溝通與能力開發(fā),通過被考核者填寫自考表,了解被考核者的自我評價及對上級的意見和建議,以便上下級之間相互理解。
第八條、考核結(jié)果的運用。
為了把考核的結(jié)果,應(yīng)用于開發(fā)利用員工的能力,應(yīng)用于人事管理的待遇方面的工作中去,做法如下:
1、教育培訓(xùn)。
管理者以及教育工作負(fù)責(zé)人,在考慮教育培訓(xùn)工作時,應(yīng)把人事考核的結(jié)果作為參考資料。借此掌握教育培訓(xùn),進(jìn)而是開發(fā)、利用員工能力工作的關(guān)鍵。
2、調(diào)動調(diào)配。
管理者在進(jìn)行人員調(diào)配工作或崗位調(diào)動時應(yīng)該考慮事爭考核結(jié)果,把握員工的適應(yīng)工作和適應(yīng)環(huán)境的能力。
3、晉升。
在根據(jù)職能資格制度進(jìn)行晉升工作時,應(yīng)該把能力以及業(yè)績考核的評語,作為參考資料加以運用?己嗽u語是按職能資格制度要求規(guī)范化的。
4、提薪。
在一年一度的提薪之際,應(yīng)該參照能力考核的評語,決定提薪的幅度。
5、獎勵。
為了能使獎勵的分配對應(yīng)于所做的貢獻(xiàn),應(yīng)該參照業(yè)績考核的評語進(jìn)行。
第九條、考核結(jié)果的反饋,部門經(jīng)理通過面談形式,把考核的結(jié)果,以及考核的評定內(nèi)容與過程告訴被考核者本人,并指明今后努力方向,自我培養(yǎng)和發(fā)展的要點,以及相應(yīng)的期待、目標(biāo)和條件等等。
第十條、考核表的保管與查閱
。ㄒ唬┛己吮淼谋9堋
1、保管者。
考核表由規(guī)定的保管者加以保管。
2、保管期限
考核自制成之日起,保存十年。但是,與退休、退職人員有關(guān)的考核表,自退休、退職之日起,保存一年。
。ǘ┍韮(nèi)容的查閱。
管理者在工作中涉及到某員工人事問題,需要查閱有關(guān)內(nèi)容時,可以向考核表的保管者提出查閱要求。
第十一條、考核者的培訓(xùn)
。ㄒ唬┰谌〉每己苏哔Y格之后,必須經(jīng)過考核者培訓(xùn)。
。ǘ┡嘤(xùn)包括:
1、理解考核制度的結(jié)構(gòu);
2、確認(rèn)考核規(guī)定;
3、理解考核內(nèi)容與項目;
4、統(tǒng)一考核的基準(zhǔn)。
第十二條、人力資源部負(fù)責(zé)考核考績的計劃和具體組織工作。
員工績效考核制度15
第一條、工作績效考核
簡稱考核,目的在于通過對員工肯定期的工作成果、工作能力的考核,把握每一位員工的實際工作狀況,為教育培訓(xùn)、工作調(diào)動以及提薪、晉升、嘉獎表彰等提供客觀可靠的根據(jù)。更重要的是,通過這些評價可促使員工有打算地改良工作,以保證公司營運與進(jìn)展的要求。
第二條、績效考核原則。
1、考績不是為了制造員工間的差距,而是實事求是地發(fā)覺員工工作的長處、短處,以揚長避短,有所改良、提高;
2、考績應(yīng)以規(guī)定的考核項目及其事實為根據(jù);
3、考績應(yīng)以確認(rèn)的事實或者可靠的材料為根據(jù);
4、考績自始至終應(yīng)以公正為原則。決不允許營私舞弊。
第三條、適用范圍。
本規(guī)則除以下人員外適用于公司全員。
2、因私、因病、因傷而連續(xù)缺勤三十日以上者;
3、因公傷而連續(xù)缺勤七十五日以上者;
4、雖然在考核期任職,但考核實施日已經(jīng)退職者。
第四條、本公司員工考核分為試用考核、平?己、年終考核三種。
〔一〕考核依本公司人事規(guī)則規(guī)定任聘人員,均應(yīng)試用三個月。
試用三個月后應(yīng)參與試用人員考核,由試用部門主管考核。如試用部門主管認(rèn)為有必要縮短、延長試用時間或改派他部門試用亦或解雇,應(yīng)附試用考核表,注明具體事實情節(jié),呈報經(jīng)理核準(zhǔn)。延長試用,不得超過3個月。考核人員應(yīng)督導(dǎo)被考核人提具試用期間心得報告。
〔二〕平?己
1、各部門主管對于所屬員工應(yīng)就其工作效率、操行、看法、學(xué)識每月進(jìn)行考核,其有特別功過者,應(yīng)隨時報請獎懲。
2、員工假勤獎懲應(yīng)統(tǒng)計詳載于請假記錄簿內(nèi),以提供考核的參考。
〔三〕年終考核
1、員工于每年12月底舉行總考核1次。
2、考核時,擔(dān)任初考各部門主管參考平?己擞涗浖叭耸掠涗浀募偾谟涗,填具考核表送復(fù)審。
第五條、考核年度為自1月1日至12月31日止。
第六條、考核標(biāo)準(zhǔn)
〔一〕人事考核的種類。
人事考核可以分為兩種:
1、能力考核,就是參照職能標(biāo)準(zhǔn),以員工在肯定時間當(dāng)職務(wù)的能力,進(jìn)行評定。
2、業(yè)績考核,就是參照職務(wù)標(biāo)準(zhǔn),對員工在肯定時間務(wù)工作完成的狀況,進(jìn)行評定。
〔二〕人事考核必需把握的能力。
人事考核把握并測評的能力是職務(wù)擔(dān)當(dāng)?shù)哪芰,包括潛在能力和顯在能力。潛在能力是員工擁有的、可開發(fā)的內(nèi)在能力;顯在能力是指職工工作中發(fā)揮出來的,并表如今業(yè)績上的努力。潛在能力,可依據(jù)學(xué)問技能、體力以及閱歷性能力來把握;顯在能力,則可能通過工作業(yè)績〔質(zhì)和量〕,以及對工作的看法來把握。具體包括:
學(xué)問、潛在能力、體力、能力、閱歷性能力、顯在能力、工作業(yè)績和質(zhì)量、看法
第七條、考評者的職責(zé)。
1、第一次考評者,必需站在直接監(jiān)督的立場上,并且,對于想要特殊強調(diào)的評分和評語,以及對評定有顯著影響的事項,必需予以注明。
2、第二次考評者,必需在職務(wù)、級別上高于第一次考評者。有關(guān)需要特殊強調(diào)的評分和評語,或與第一次評定有明顯差異的地方,必需予以注明。
特殊在遇到與第一次評定有顯著差異的狀況下,需要傾聽一下第一次考評者的意見,有必要的話,互相商討,對評定作出調(diào)整。
在不能做出調(diào)整的狀況下。至少應(yīng)當(dāng)把第二次評定的結(jié)果,告知給第一次考評者。
3、裁定、拍板者,參考評定經(jīng)過報告,作出最終評語。
4、在職務(wù)級別層次很少的部門,二次考核可以省掉。
5、為了使人事考核公平合理的進(jìn)行,考核者必需遵守以下原則:
〔1〕必需依據(jù)日常業(yè)務(wù)工作中觀看到的具體事實作出評價。
〔2〕必需消除對被考核者的發(fā)反感、憐憫心等偏見,排除對上、對下的各種顧慮,在自己的信念基礎(chǔ)上作出評價。
〔3〕考核者應(yīng)依據(jù)自己作出的評價結(jié)論,對被考核者進(jìn)行揚長補短的指導(dǎo)教育。
〔4〕在考核過程中,要留意加強上下級之間的溝通與能力開發(fā),通過被考核者填寫自考表,了解被考核者的自我評價及對上級的意見和建議,以便上下級之間互相理解。
第八條、考核結(jié)果的運用。
為了把考核的結(jié)果,應(yīng)用于開發(fā)利用員工的能力,應(yīng)用于人事管理的待遇方面的工作中去,做法如下:
1、教育培訓(xùn)。
管理者以及教育工作負(fù)責(zé)人,在考慮教育培訓(xùn)工作時,應(yīng)把人事考核的`結(jié)果作為參考資料。借此把握教育培訓(xùn),進(jìn)而是開發(fā)、利用員工能力工作的關(guān)鍵。
2、調(diào)動調(diào)配。
管理者在進(jìn)行人員調(diào)配工作或崗位調(diào)動時應(yīng)當(dāng)考慮事爭考核結(jié)果,把握員工的適應(yīng)工作和適應(yīng)環(huán)境的能力。
3、晉升。
在依據(jù)職能資格制度進(jìn)行晉升工作時,應(yīng)當(dāng)把能力以及業(yè)績考核的評語,作為參考資料加以運用?己嗽u語是按職能資格制度要求規(guī)范化的。
4、提薪。
在一年一度的提薪之際,應(yīng)當(dāng)參照能力考核的評語,確定提薪的幅度。
5、嘉獎。
為了能使嘉獎的安排對應(yīng)于所做的奉獻(xiàn),應(yīng)當(dāng)參照業(yè)績考核的評語進(jìn)行。
第九條、考核結(jié)果的反饋,部門經(jīng)理通過面談形式,把考核的結(jié)果,以及考核的評定內(nèi)容與過程告知被考核者本人,并指明今后努力方向,自我培育和進(jìn)展的要點,以及相應(yīng)的期盼、目標(biāo)和條件等等。
第十條、考核表的保管與查閱
〔一〕考核表的保管。
1、保管者。
考核表由規(guī)定的保管者加以保管。
2、保管期限
考核自制成之日起,保存十年。但是,與退休、退職人員有關(guān)的考核表,自退休、退職之日起,保存一年。
〔二〕表內(nèi)容的查閱。
管理者在工作中涉及到某員工人事問題,需要查閱有關(guān)內(nèi)容時,可以向考核表的保管者提出查閱要求。
第十一條、考核者的培訓(xùn)
〔一〕在取得考核者資格之后,必需經(jīng)過考核者培訓(xùn)。
〔二〕培訓(xùn)包括:
1、理解考核制度的結(jié)構(gòu);
2、確認(rèn)考核規(guī)定;
3、理解考核內(nèi)容與項目;
4、統(tǒng)一考核的基準(zhǔn)。
第十二條、人力資源部負(fù)責(zé)考核考績的打算和具體組織工作。
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