(合集)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績效考核方案
為了確定工作或事情順利開展，常常需要預(yù)先準(zhǔn)備方案，方案是解決一個問題或者一項工程，一個課題的詳細(xì)過程。方案應(yīng)該怎么制定呢？以下是小編整理的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績效考核方案，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績效考核方案 篇1
一、定義
績效定義為在積極履行社會責(zé)任的過程中,在追求內(nèi)部管理與外部效應(yīng)、數(shù)量與質(zhì)量、經(jīng)濟(jì)因素與倫理政治因素、剛性規(guī)范與柔性機(jī)制相統(tǒng)一的基礎(chǔ)上,獲得產(chǎn)出(服務(wù))的最大化。
二、指導(dǎo)思想
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，按照深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的總體要求，建立健全鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作激勵和約束機(jī)制，充分發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院預(yù)防保健和公共衛(wèi)生服務(wù)等方面的綜合職能，提高為農(nóng)牧民群眾健康服務(wù)的水平。
三、基本原則
(一)堅持一致性的原則
在全縣范圍內(nèi)，考核的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)基本一致，考核方法一致。
(二)堅持客觀公正、公平透明的原則
客觀地反映衛(wèi)生院的實際情況，同一發(fā)展水平的衛(wèi)生院采取相同的考核標(biāo)準(zhǔn)，公開考核結(jié)果。
(三)堅持制度建設(shè)與能力建設(shè)并重的原則
通過考核，進(jìn)一步完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院各項管理制度，提高基層衛(wèi)生人員工作積極性，促進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和諧健康發(fā)展。
四、目標(biāo)
(一)總體目標(biāo)：
1、建立四個機(jī)制。逐步建立良好的政府投入補(bǔ)助機(jī)制，崗位競爭、能上能下的用人機(jī)制，獎優(yōu)罰劣、多勞多得的分配機(jī)制和社會民主監(jiān)督機(jī)制。質(zhì)量與效率統(tǒng)一、協(xié)調(diào)的工作評價機(jī)制，促進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作目標(biāo)的完成，增強(qiáng)職工的成就感和集體榮譽(yù)感。
2、實現(xiàn)五個轉(zhuǎn)變。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的工作重點(diǎn)由醫(yī)療服務(wù)向公共衛(wèi)生服務(wù)轉(zhuǎn)變，由被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變，由單一部門評價向多部門和群眾共同評價轉(zhuǎn)變，由追求經(jīng)濟(jì)效益向注重社會效益轉(zhuǎn)變，由按人員補(bǔ)助向按服務(wù)結(jié)果付費(fèi)轉(zhuǎn)變。
3、達(dá)到一個目的。以維護(hù)農(nóng)民健康權(quán)益為中心，為農(nóng)民提供安全、有效、方便、價廉的公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務(wù)，提高人民群眾的健康水平。
(二)具體目標(biāo)
按照鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院服務(wù)內(nèi)容和衛(wèi)生服務(wù)功能確定績效考核指標(biāo)框架,建立以服務(wù)數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量和居民滿意度為主要二級指標(biāo)的個人績效考核方案,在此框架內(nèi)選取適宜三級指標(biāo),制定一套科學(xué)合理、簡便易行的院內(nèi)個人績效考核指標(biāo)體系。其中,對于個人績效考核方面,強(qiáng)調(diào)按照服務(wù)內(nèi)容、勞動強(qiáng)度和技術(shù)特性等因素確定不同的考核指標(biāo),并突出服務(wù)數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量和居民(患者)滿意度為主要指標(biāo)進(jìn)行定期和不定期地考核。引入標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)量的概念,以核定個人服務(wù)量。
五、基本情況
樂都縣位于青海省東北部的湟水中游，總面積3050平方公里，最低海拔1850米，最高海拔在3400米，全縣分腦山、淺山、溝岔、川水四種地形。全縣轄7鎮(zhèn)12鄉(xiāng)，354個行政村;總?cè)丝?8.8萬人，其中農(nóng)村人口23.9萬人。全縣共有各類衛(wèi)生機(jī)構(gòu)438個，其中：縣級醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)6個，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院21個，村衛(wèi)生室359個，民營醫(yī)院4所，非政府辦社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站9所，個體診所39所。截止20xx年5月底共有正式職工226人，其中衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員共207人，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院共有正規(guī)病床124張，每千人擁有床位數(shù)0.52張，每千人擁有衛(wèi)技人員數(shù)0.87人。
六、實施步驟
(一)成立組織
按方案要求，成立了樂都縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院衛(wèi)生工作績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組、樂都縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院衛(wèi)生工作績效考核專家組，負(fù)責(zé)督導(dǎo)、檢查鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績效考核工作。
(二)制定考核細(xì)則
制定樂都縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院外部績效考核評價細(xì)則，明確績效指標(biāo)與考核獎懲辦法，確定鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院具體的績效考核指標(biāo)，并與年度工作相結(jié)合，嚴(yán)格檢查考核，確�？己私Y(jié)果的真實性和可靠性，做到公開透明、公正公平，達(dá)到促進(jìn)工作，提高效能，改進(jìn)服務(wù)的目的。
(三)培訓(xùn)
為進(jìn)一步做好樂都縣農(nóng)村衛(wèi)生發(fā)展項目鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績效考核工作，切實提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的業(yè)務(wù)水平及服務(wù)提供能力，舉辦鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績效考核培訓(xùn)班，培訓(xùn)對象為所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長，第二領(lǐng)域項目專家，縣醫(yī)院、縣中醫(yī)院、縣新農(nóng)合辦公室、縣疾控中心、縣婦幼保健站相關(guān)人員，部分衛(wèi)生院職工代表，詳細(xì)講解鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績效考核外部考核與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院內(nèi)部考核的程序及方法，征求意見，完善考核方案。
(四)實行鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院內(nèi)部績效管理
20xx年10月縣醫(yī)改辦審核確定鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院內(nèi)部績效考核辦法，以衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量建設(shè)和管理為重點(diǎn)，積極開展合理用藥干預(yù)、使用臨床診療規(guī)范、技術(shù)操作規(guī)范、處方書寫規(guī)范、病歷書寫規(guī)范、基本藥物目錄、院內(nèi)感染控制措施等，加強(qiáng)衛(wèi)生院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量控制，制定質(zhì)量控制措施，保障醫(yī)療安全，通過內(nèi)部績效管理活動的開展，提高衛(wèi)生院衛(wèi)生服務(wù)提供能力。
(五)開展日常督導(dǎo)
根據(jù)《樂都縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績效考核實施方案》的要求和安排，縣醫(yī)改辦組織樂都縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績效考核評價專家組，在縣衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下，于20xx年11月5—17日分兩個組，對我縣21個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院開展督導(dǎo)工作。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績效考核由縣級衛(wèi)生行政部門組成考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)一組織安排，每半年進(jìn)行一次考核，考核工作完成后統(tǒng)一評定績效考核結(jié)果。
七、績效考核的作用
1、績效考核是決定人員調(diào)配的基礎(chǔ)
通過績效考核了解人員使用的狀況、人事配合的程度，發(fā)現(xiàn)一些人的素質(zhì)和能力已超過現(xiàn)職的要求，則可晉升其職位;發(fā)現(xiàn)另一些人的素質(zhì)和能力達(dá)不到現(xiàn)職的要求，則應(yīng)降職;發(fā)現(xiàn)還有一些人用非所長，或其素質(zhì)和能力已發(fā)生了跨職系的變化，則可進(jìn)行橫向調(diào)配。
2、績效考核是人員任用的前提
績效考核是“知人”的主要手段，而“知人”是“善任”的前提。經(jīng)過考核，對人員的政治素質(zhì)、心理素質(zhì)、知識素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)等進(jìn)行評價，并在此基礎(chǔ)上對人員的能力和專長進(jìn)行推斷，進(jìn)而分析其適合何種職位，才能做到因崗配人、人盡其才。
3、績效考核是進(jìn)行員工培訓(xùn)的依據(jù)
員工培訓(xùn)應(yīng)有針對性，針對員工的短處進(jìn)行補(bǔ)充學(xué)習(xí)和訓(xùn)練。因此，培訓(xùn)的前提是準(zhǔn)確了解各類員工的素質(zhì)和能力，通過考核確定員工素質(zhì)優(yōu)劣及存在的問題，進(jìn)行培訓(xùn)需求分析。同時考核也是判斷培訓(xùn)效果的主要手段。
4、績效考核是確定勞動薪酬的依據(jù)
企業(yè)內(nèi)部的薪酬管理必須符合勞動付出與薪酬相吻合的原則，而準(zhǔn)確地衡量“勞”的數(shù)量和質(zhì)量是實行按勞分配的前提。只有密切工作績效與組織獎酬之間的關(guān)聯(lián)性，才能使員工感到公平，激勵員工努力工作。
5、績效考核是激勵員工的.手段
根據(jù)績效考核結(jié)果決定獎罰的對象及等級，激勵先進(jìn)、鞭策后進(jìn)，做到獎懲分明，有利于提高員工工作積極性，出色完成組織目標(biāo)。按績付酬并將績效視為調(diào)職、晉升、降職或解雇的依據(jù)，徹底打破了“大鍋飯”，使員工在公平的環(huán)境中良性競爭，既與別人在同一客觀標(biāo)準(zhǔn)下的收入或晉升作橫向比較，又同自己過去的收入或晉升作縱向比較。如果比較的結(jié)果平衡，他就會感到公平。績效考核為員工事先設(shè)立了考核目標(biāo)，并輔以具體的考核細(xì)則。當(dāng)目標(biāo)設(shè)置科學(xué)合理時，能使員工產(chǎn)生滿足感和成就感�？冃Э己诉�有助于在企業(yè)內(nèi)部營造“比、學(xué)、趕、幫、超”的氣氛，使員工能夠提高各自的績效，從而提高企業(yè)的競爭力。
6、績效考核是促進(jìn)員工成長的工具
工作績效考核好比一面客觀的鏡子，一把公正的尺子。把考核的結(jié)果反饋給員工，讓員工發(fā)現(xiàn)自身的缺陷和不足，可以幫助員工通過自身的努力逐步改進(jìn)。
八、績效考核的種類
1、按時間劃分
(1)定期考核。企業(yè)考核的時間可以是一個月、一個季度、半年、一年�？己藭r間的選擇要根據(jù)企業(yè)文化和崗位特點(diǎn)績效選擇。 (2)不定期考核。不定期考核有兩方面的含義，一方面是指組織中對人員的提升所進(jìn)行的考評，另一方面是指主管對下屬的日常行為表現(xiàn)進(jìn)行紀(jì)錄，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，同時也為定期考核提供依據(jù)。
2、按考核的內(nèi)容分
(1)特征導(dǎo)向型�？己说闹攸c(diǎn)是員工的個人特質(zhì)，如誠實度、合作性、溝通能力等，即考量員工是一個怎樣的人。
(2)行為導(dǎo)向型�？己说闹攸c(diǎn)是員工的工作方式和工作行為，如服務(wù)員的微笑和態(tài)度，待人接物的方法等，即對工作過程的考量。 (3)結(jié)果導(dǎo)向型。考核的重點(diǎn)是工作內(nèi)容和工作質(zhì)量，如產(chǎn)品的產(chǎn)量和質(zhì)量、勞動效率等，側(cè)重點(diǎn)是員工完成的工作任務(wù)和生產(chǎn)的產(chǎn)品。
3、按主觀和客觀劃分
(1)客觀考核方法。客觀考核方法是對可以直接量化的指標(biāo)體系所進(jìn)行的考核，如生產(chǎn)指標(biāo)和個人工作指標(biāo)。
(2)主觀考核方法。主觀考核方法是由考核者根據(jù)一定的標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計的考核指標(biāo)體系對被考核者進(jìn)行主觀評價，如工作行為和工作結(jié)果。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績效考核方案 篇2
為進(jìn)一步深化基層醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,不斷完善和規(guī)范鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績效工資分配,經(jīng)院委會研究制定鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績效工資分配方案如下試行3月：
一、考核分配原則
1、堅持真實反映工資績效的原則,實行崗位直接考核;
2、堅持確保結(jié)余的原則,個人收入增長低于衛(wèi)生院收入增長,以收定支,確保結(jié)余;
3、堅持按勞分配、績效優(yōu)先、兼顧公平的原則;向臨床一線和技術(shù)風(fēng)險高的科室人傾斜,由院委會確定崗位風(fēng)險系數(shù),與績效工資掛鉤;重技術(shù)、重實績、便責(zé)任、重貢獻(xiàn),向關(guān)鍵崗位和優(yōu)秀人才傾斜;
4、建立以技定崗、以崗定薪、崗變薪變的制度,建立基層醫(yī)療衛(wèi)生單位工資收入正常調(diào)整機(jī)制,使工作人員的收入與經(jīng)濟(jì)發(fā)展的水平相適應(yīng),防治人才流失;
5、嚴(yán)格人員準(zhǔn)入,特別是聘用臨時醫(yī)技人員,必須經(jīng)衛(wèi)生局人事部門統(tǒng)一招聘方可上崗;
6、實行醫(yī)療責(zé)任事故、計劃生育、社會治安綜合治理、私自收費(fèi)、掛床騙保、胎兒性別鑒定等一票否決制;
二、考核崗位：
考核崗位分為臨床、醫(yī)技、護(hù)理、公共衛(wèi)生、行政后勤等五系列;
三、考核的內(nèi)容：
主要考核服務(wù)數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)行為、收支結(jié)余、醫(yī)療事故、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等
一、公共考核項目主要是服務(wù)行為即勞動紀(jì)律、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和差錯事故等內(nèi)容,與本人的當(dāng)月工資掛鉤,每月以天為全勤,具體考核方法如下：
1、每月每人全勤發(fā)全額基本工資,做到不遲到、不早退以考勤簽到簿為準(zhǔn),每天執(zhí)行四點(diǎn)名制度,按考勤制度執(zhí)行;無故曠工一天扣本人日基本工資的全額,超過5天扣除本月全額工資;事假一天扣本人日基本工資的全額,超過10天扣除本月全額工資;無故遲到、早退一次扣本人日基本工資的一半;
2、值班時堅守工作崗位,做到不串崗、不脫崗、不做私活、不玩游戲等;上班時擅自離崗、串崗、做私活等發(fā)現(xiàn)一次扣10元,投訴查實一次扣20元;上班時衣帽整潔、不穿拖鞋,佩戴胸卡上崗;發(fā)現(xiàn)一次做不到,扣5元;
3、實行醫(yī)療責(zé)任事故、計劃生育、社會治安綜合治理、私自收費(fèi)、掛床騙保、胎兒性別鑒定等一票否決制;違反一項扣除當(dāng)月全額工資,情節(jié)嚴(yán)重的按上級有關(guān)部門依法依紀(jì)處理,并取消當(dāng)年評優(yōu);
二、臨床、醫(yī)技、護(hù)理、公共衛(wèi)生、行政后勤等崗位服務(wù)數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量、收支結(jié)余等考核方法實行計分?jǐn)?shù)考核制與本人績效工資掛鉤;績效工資包括基礎(chǔ)性績效工資和獎勵性績效工資;基礎(chǔ)性績效工資在上級撥付績效工資內(nèi)按月發(fā)放,獎勵性績效工資在上級撥付總量內(nèi)按每月得分累計計算按年發(fā)放;
分值與計算公式：個人基礎(chǔ)性績效工資=全院基礎(chǔ)性績效工資總量÷全院所有人員的分?jǐn)?shù)總和×個人得分×崗位風(fēng)險系數(shù).獎勵性績效工資=全年獎勵性績效工資總和÷全院所有人員的分?jǐn)?shù)總和×個人全年得分×崗位風(fēng)險系數(shù)
崗位風(fēng)險系數(shù)分級如下：
�。�1）有職稱及執(zhí)業(yè)證為
（2）有執(zhí)業(yè)證無職稱為
�。�3）有職稱無執(zhí)業(yè)證為
（4）有相關(guān)畢業(yè)證為
�。�5）無相關(guān)證書
1、臨床醫(yī)生考核計分方法
1臨床醫(yī)生服務(wù)數(shù)量考核得分計算方法：
臨床醫(yī)生以本人月服務(wù)數(shù)量住院10人為標(biāo)準(zhǔn)得25分,高于10人以上者,每1人得1分;低于10人以下者,每低1人扣分,分值扣完為止;
門診1人次計分無登記不得分
住院1人次計5分無病例不得分
治療注射等人次計分
三大常規(guī)化驗、心電1人次計分健康體檢部分減50%大生化1人次計3分健康體檢部分減50%
X光、B超、門診小手術(shù)每次計3分
手術(shù)1人次主刀計15分、一助計9分、二助計6分;300元以下按門診小手術(shù)計算;
接骨1人次計5分
門診小手術(shù)外傷縫合等處理1人次計5分
2臨床醫(yī)生服務(wù)質(zhì)量考核計分辦法
服務(wù)質(zhì)量考核滿分為20分,主要考核以下項目;做不到的按以下辦法分別扣分;
A、實行首診負(fù)責(zé)制,醫(yī)師查房制度、疑難病例討論、術(shù)前討論制度等醫(yī)療質(zhì)量管理核心制度;門診登記、門診病歷、住院登記、住院病歷填寫項目齊全,書寫工整,文字清晰,診斷和用語規(guī)范；傳染病登記詳細(xì)、及時填報傳染病報告卡；35歲以上就診人員實行首診測血壓制度,及時發(fā)現(xiàn)高血壓等慢性非傳染性疾病,當(dāng)即建立健康檔案,并跟蹤巡診和隨訪;查門診登記、門診病歷、住院登記、住院病歷填寫,發(fā)現(xiàn)一項不規(guī)范扣分,發(fā)現(xiàn)傳染病未報告一例扣1分,遲報一例扣分,未報告導(dǎo)致疫情擴(kuò)散扣10分;抽查10份病歷,有一份不合格扣2分;
處方書寫合格率95%以上;每月抽查20張?zhí)幏?發(fā)現(xiàn)一張不合格扣分; B、執(zhí)行基本藥物制度,合理使用抗生素;抽查20張?zhí)幏?抗生素二聯(lián)及以上聯(lián)用處方不超過20%,每高1%,扣分;
C、認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)療診療技術(shù)規(guī)范;發(fā)現(xiàn)不規(guī)范的一次扣1分, D、加強(qiáng)與患者的交流和溝通,自覺接受監(jiān)督,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系;發(fā)現(xiàn)一次做不到扣1分;
E、嚴(yán)格執(zhí)行“新農(nóng)合”各項規(guī)章制度,單病種限價和住院費(fèi)用總量控制;人均住院費(fèi)用控制在同等醫(yī)院平均值內(nèi),查出一次違規(guī)扣2分；人均住院費(fèi)用每高1%,扣分;
F、各類手術(shù)嚴(yán)格按手術(shù)審批制度執(zhí)行,發(fā)現(xiàn)違規(guī)一次扣2分、
各類手術(shù)前后麻醉文書書寫規(guī)范,字跡清晰工整,手術(shù)中麻醉記錄及時準(zhǔn)確、項目填寫齊全查手術(shù)文書記錄,發(fā)現(xiàn)一次一項不規(guī)范、記錄不全扣1分
保持手術(shù)室清潔衛(wèi)生,各種器械、物品定期消毒,消毒液定期更換,有記錄;室內(nèi)臟亂有灰塵扣1分,一項消毒無記錄扣1分
手術(shù)室定期進(jìn)行紫外線空氣消毒,定期擦拭燈管,有記錄燈管有灰塵扣1分,消毒無記錄扣2分
2、醫(yī)技崗位考核計分辦法
1醫(yī)技崗位服務(wù)數(shù)量考核得分計算方法：
A、化驗室
三大常規(guī)1人次計分
生化1人次計1分,全血生化記2分
傳染病篩查項目1人次計1分
B、放射室
攝片1人次計2分
透視一人次計分
C、B超室
檢查一人次計分1
D、心電室
檢查1人次計1分
醫(yī)技項目涉及健康體檢部分減50%計分;
E、麻醉
手術(shù)麻醉一人計20分
F．彩顱室
檢查一人次記2分
G,中醫(yī)理療科
中醫(yī)理療熏蒸一人次記2分,中醫(yī)針灸一人次記1分
2醫(yī)技崗位服務(wù)質(zhì)量考核計分辦法
服務(wù)質(zhì)量考核滿分為20分,主要考核以下項目;做不到的按以下辦法分別扣分;
A、各種報告單發(fā)放及時準(zhǔn)確,檢查準(zhǔn)確率達(dá)98%以上,每月統(tǒng)計有關(guān)科室或個人申請檢查陽性率;查登記,有一次做不到扣1分；準(zhǔn)確率每降低1%扣1分,未統(tǒng)計扣2分
B、各項檢查登記填寫項目齊全內(nèi)容規(guī)范,傳染病登記詳細(xì),及時填報傳染病報告卡;查登記冊,發(fā)現(xiàn)一項不符合扣1分,發(fā)現(xiàn)一例傳染病未報告扣1分,遲報一例扣1分,未報導(dǎo)致疫情擴(kuò)散扣10分;
C、做好儀器設(shè)備維護(hù)保養(yǎng),按規(guī)定使用,有記錄;出現(xiàn)人為故障一次扣3分
3、藥劑崗位考核計分辦法
1藥劑崗位服務(wù)數(shù)量考核得分計算方法：
A、西藥房
發(fā)1張?zhí)幏接嫹?/p>
B、中藥房
發(fā)1張?zhí)幏接嫹?/p>
2醫(yī)技崗位服務(wù)質(zhì)量考核計分辦法
服務(wù)質(zhì)量考核滿分為20分,主要考核以下項目;做不到的按以下辦法分別扣分;
A藥房處方配藥、藥庫購藥及時準(zhǔn)確,網(wǎng)上采購操作規(guī)范;抽查100張?zhí)幏?發(fā)現(xiàn)一張不合格扣分,一次做不到或不規(guī)范扣2分
Bxx藥品和xx藥品管理、發(fā)放規(guī)范;查登記、查處方,發(fā)現(xiàn)一次不規(guī)范扣2分
C妥善保管藥品,藥品歸類擺放整齊有序,標(biāo)簽醒目;抽查當(dāng)班人,藥品霉變、過期、擺放零亂發(fā)現(xiàn)一次扣2分
D藥房、藥庫杜絕賒欠行為發(fā)現(xiàn)一次扣2分
E藥房、藥庫藥品要及時調(diào)撥、補(bǔ)充,做好進(jìn)銷存臺帳;因缺藥投訴等一次扣當(dāng)班2分,扣負(fù)責(zé)人1分
4、護(hù)理崗位考核計分辦法
1護(hù)理崗位服務(wù)數(shù)量考核得分計算方法
肌注、皮試1人次計分
輸液1人次計分
住院1人次計1分
手術(shù)1人次計1分
導(dǎo)尿1人次計分
灌腸1人次計2分
吸氧1人次計分
新生兒采血1人次計2分
2護(hù)理崗位服務(wù)質(zhì)量考核計分辦法
服務(wù)質(zhì)量考核滿分為20分,主要考核以下項目;做不到的按以下辦法分別扣分;
A認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理操作常規(guī),做好基礎(chǔ)護(hù)理;有一項做不到扣2分; B規(guī)范臨床分級護(hù)理及護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵,保證護(hù)理質(zhì)量,按分級護(hù)理巡視病房;掌握病人姓名,性別、年齡、病情診斷、注意事項等基本情況,加強(qiáng)病房巡視并做好記錄,有一項做不到扣2分;
C嚴(yán)格執(zhí)行三查七對、交接班等制度;一項做不到扣4分;
D各種護(hù)理標(biāo)記、五種護(hù)理文書書寫規(guī)范,病歷擺放有序;填寫項目齊全,內(nèi)容規(guī)范,書寫字跡工整清晰,有一項不符合扣1分;
E控制院內(nèi)感染,實行“一人一針一管一用一消毒一毀形”,毀形消毒、處理有記錄掌握消毒液使用、效期等,一次性塑料用品用后毀形、消毒,并有記錄,醫(yī)療廢棄物分類存放等,一次做不到扣2分;
F嚴(yán)格護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程；治療室定期進(jìn)行紫外線空氣消毒,定期擦拭燈管,有記錄;發(fā)現(xiàn)一次不規(guī)范扣1分,燈管有灰塵扣1分,消毒無記錄扣2分;
G配備足夠急診急救器械、藥品,做到五定,有交接記錄,確保無差錯事故發(fā)生;缺一種扣1分,管理不到位扣2分,發(fā)生一次差錯、事故扣10分;
H加強(qiáng)與患者交流溝通,了解病員的思想、生活情況,征求病員對護(hù)理工作的意見;發(fā)現(xiàn)一次做不到扣1分;
5、收費(fèi)人員考核計分辦法管理人員考核計分辦法
1收費(fèi)崗位服務(wù)數(shù)量考核得分計算方法
收10000元計7分
2收費(fèi)崗位服務(wù)質(zhì)量考核計分辦法
服務(wù)質(zhì)量考核滿分為20分,主要考核以下項目;做不到的按以下辦法分別扣分;
A收費(fèi)及時準(zhǔn)確,按時存款報賬發(fā)現(xiàn)一次不及時扣2分,報賬一次不按時扣3分,挪用公款扣100分
B農(nóng)保門診、住院網(wǎng)絡(luò)結(jié)報兌現(xiàn)方便快捷發(fā)現(xiàn)一次不及時扣5分,報賬一次不按時扣2分
C執(zhí)行收費(fèi)管理制度和標(biāo)準(zhǔn),找零準(zhǔn)確,無差錯發(fā)生;發(fā)現(xiàn)一次差錯扣5分
6、行管、后勤管理人員院領(lǐng)導(dǎo)、會計、農(nóng)合、后勤考核計分辦法
1行管、后勤管理人員服務(wù)數(shù)量考核得分計算方法
得分按以上五項平均數(shù)計算;
2行管、后勤管理人員考核計分辦法
服務(wù)質(zhì)量考核滿分為20分,主要考核以下項目;做不到的按以下辦法分別扣分;
A各項工作及時制訂月計劃、周安排,及時總結(jié)；按規(guī)定開展檢查、考核等工作;無計劃、總結(jié),檢查、考核不及時分別扣2分
B行政、醫(yī)療、人事、財務(wù)等管理和崗位設(shè)置規(guī)范合理出現(xiàn)一次一項管理不規(guī)范扣3分,出現(xiàn)一次管理責(zé)任事故扣6分
C按時完成衛(wèi)生局和相關(guān)部門下達(dá)的各項工作任務(wù);出現(xiàn)一次月不完成扣2分,出現(xiàn)一次季不符合要求扣3分
D按時上報各類人事、醫(yī)療、財務(wù)等報表;出現(xiàn)一次不按時扣2分
E各類醫(yī)用物資、藥品材料和辦公用品等采購供應(yīng)及時,服務(wù)周到;發(fā)現(xiàn)一次不及時扣2分,影響正常工作的扣5分;
F各類行政文件、財務(wù)帳冊,公共物資臺賬建立規(guī)范有序;查歸檔文冊、臺賬,不規(guī)范扣1分,發(fā)現(xiàn)未歸檔,無臺賬扣2分
G嚴(yán)格執(zhí)行基本藥物制度;擅自采購省采購目錄外藥品或擅自網(wǎng)下采購藥品
的每個品規(guī)倒扣5分,不按規(guī)定上繳或支付藥款每次倒扣5分,基本藥物使用比例每少一個百分點(diǎn)倒扣1分,不執(zhí)行藥品零差價銷售倒扣100分;
7、公共衛(wèi)生服務(wù)崗位按附件1執(zhí)行;
三收支結(jié)余考核辦法
1、全院及個人以收定支,保證結(jié)余,如醫(yī)院出現(xiàn)虧損,全院職工績效工資按比例下調(diào);
2、崗位醫(yī)用耗材與績效工資掛鉤.
四、考核責(zé)任主體
衛(wèi)生院績效工資分配考核工作由院務(wù)委員會院務(wù)小組負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和組織,名單見附件2.
五、分配辦法
一、單位工作人員工資總額按照人社部門核定的為準(zhǔn),分為基本工資、績效工資兩部分,其中基本工資按公共考核發(fā)放;績效工資分為基礎(chǔ)性績效工資和獎勵性績效工資兩部分,績效工資分配與衛(wèi)生院當(dāng)月收支結(jié)余相結(jié)合,其中基礎(chǔ)性績效工資按計算公式發(fā)放,獎勵性績效工資按公式累計計算按年發(fā)放,根據(jù)衛(wèi)生局半年對衛(wèi)生院進(jìn)行總體考核后在獎勵性績效工資總量內(nèi),根據(jù)考核結(jié)果發(fā)放;要按照有關(guān)財務(wù)制度提留有關(guān)衛(wèi)生發(fā)展基金等,在做好結(jié)累的基礎(chǔ)上統(tǒng)籌安排,即要保證醫(yī)技人員的利益還要考慮衛(wèi)生院的發(fā)展;
二、院長、副院長的津貼按衛(wèi)生局有關(guān)規(guī)定執(zhí)行;
三、衛(wèi)生院分配支出安排順序由衛(wèi)生局財務(wù)科按有關(guān)衛(wèi)生事業(yè)單位財務(wù)制度執(zhí)行;
六、有關(guān)要求
1、院務(wù)委員會小組或相應(yīng)考核小組每月對相關(guān)崗位進(jìn)行考核后,將考核結(jié)果送績效工資核算部門;
2、物資、衛(wèi)生材料等供應(yīng)部門每月按時將上月各核算單元耗材支出統(tǒng)計表送績效工資核算部門;
3、相關(guān)職能部門應(yīng)向績效工資核算部門報關(guān)有關(guān)核算所需數(shù)據(jù);
4、績效工資考核分配報表報院務(wù)委員會小組通過和衛(wèi)生局審查后由院長批準(zhǔn)發(fā)放;
5、應(yīng)繳納個人所得稅的由單位代扣代繳;
七、公共衛(wèi)生：
計劃免疫組：負(fù)責(zé)健康教育宣傳各種會議錯誤!記錄,資料檔案整理;按照國家免疫規(guī)劃的執(zhí)行等管理要求,按月完成任務(wù)并負(fù)責(zé)傳染病疫情的'報告及處理情況;
孕產(chǎn)婦兒童保健組、負(fù)責(zé)孕產(chǎn)婦,兒童保健的各種資料按比錯誤!
例要求當(dāng)月完成其中包括計劃生育宣傳教育;
老年慢病性組,負(fù)責(zé)老年性、慢性病檔案資料管理;
錯誤!
每年按縣公共衛(wèi)生指定目標(biāo),按季月劃分當(dāng)月任務(wù);按天完成,當(dāng)月完不成工作的下月補(bǔ)上但不計工作任務(wù);健康檔案的建立和體檢,公共衛(wèi)生人員全部參與;
每月按規(guī)定完成計劃指標(biāo),先發(fā)臨床醫(yī)生平均線,半年縣考核、全年考核后,每專項指標(biāo)考核95分以上補(bǔ)發(fā)到臨床醫(yī)生第一、二、三名平均,90分以上按四、五、六名平均,80分以上按醫(yī)技人員平均,80分以下年終獎減半,主抓人員按副院長標(biāo)準(zhǔn);
免疫規(guī)劃職責(zé)：
1、鄉(xiāng)接種門診規(guī)范、資料齊全歸檔；有規(guī)范的登記室、接種室、觀察室;報表及時,規(guī)范;各類資料齊全及時歸檔：包括計劃、總結(jié)、月報、年報表、疫苗出入庫記錄、冷鏈溫度記錄、村醫(yī)例會記錄1次/月、培訓(xùn)6次/年、督導(dǎo)4/次記錄等;門診臟亂差不符合規(guī)范酌情扣分;
2、對0-6歲兒童預(yù)防接種證、卡管理為轄區(qū)所有0-6歲適齡兒童建立預(yù)防接種證和預(yù)防接種卡并納入微機(jī)規(guī)范管理;卡、證填寫清楚整潔,建證、卡率98%,人、證、卡、微機(jī)四對口相符率100%;
3、適齡兒童免費(fèi)接種國家免疫規(guī)劃疫苗為符合條件的適齡兒童及時免費(fèi)接種乙肝疫苗、卡介苗、脊灰疫苗、百白破、疫苗、白破疫苗、麻疹疫苗、甲肝疫苗、流腦疫苗、乙腦疫苗、麻腮風(fēng)疫苗等國家免疫規(guī)劃疫苗,免費(fèi)接種率達(dá)100%,“五苗”全程接種率達(dá)到95%以上,新擴(kuò)大免疫規(guī)劃疫苗接種率達(dá)80%以上;
4、重點(diǎn)人群進(jìn)行針對性接種完成上級工作目標(biāo)要求,隨機(jī)抽查10名對目標(biāo)兒童現(xiàn)場考核并查閱有關(guān)資料
5、發(fā)現(xiàn)、報告預(yù)防接種的疑似異常反應(yīng),并協(xié)助調(diào)查處理;
傳染病疫情的報告及處理情況
1、及時發(fā)現(xiàn)、登記并按照規(guī)定時限報告轄區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)的傳染病病例和疑似病例,參與現(xiàn)場疫苗點(diǎn)處理;傳染病網(wǎng)絡(luò)報告準(zhǔn)確率達(dá)100%
2、結(jié)核病、艾滋病等傳染病防治知識宣傳,居民對艾滋病、結(jié)核病防治識知曉率達(dá)到85%以上,開展宣傳活動、設(shè)置宣傳欄;
1、建立孕產(chǎn)婦保健手冊,早期建冊率達(dá)到90%
2、規(guī)范開展產(chǎn)前檢查、產(chǎn)后訪視,孕產(chǎn)婦保健系統(tǒng)管理率達(dá)到90%
3、高危孕產(chǎn)婦管理率達(dá)到100%
4、按規(guī)定做好孕產(chǎn)婦保健信息收集上報,保健手冊和信息數(shù)據(jù)填寫、上報及明率、準(zhǔn)確率達(dá)到98%以上
5、建立兒童保健手冊,建冊率達(dá)到90%
6、規(guī)范開展新生兒訪視和兒童保健系統(tǒng)管理,系統(tǒng)管理率達(dá)到90%
7、體弱兒管理率達(dá)到100%
8、按規(guī)定做好兒童保健保健信息收集上報,保健手冊和信息數(shù)據(jù)填寫、上報及時率、準(zhǔn)確率達(dá)到98%以上
9、設(shè)有婦女保健科和兒童保健科,保健設(shè)備齊全,配備至少1名婦女保健人員和1名兒童保健人員
10、建立婦幼保健工作制度,有年度工作計劃和總結(jié),有降低孕產(chǎn)婦、嬰兒死亡率的醫(yī)療保健措施
11、按時參加縣婦幼保健機(jī)構(gòu)召開的工作例會,并對所轄村婦幼保健人員召開例會,每年不少于6次
12、開展新生兒疾病篩查,篩查率在80%以上;
計劃生育技術(shù)服務(wù)
1、提供避孕節(jié)育技術(shù)服務(wù)有關(guān)的科普宣傳、次詢及有關(guān)臨床服務(wù)
2、提供生殖健康科普宣傳、咨詢指導(dǎo)等
3、為現(xiàn)孕待夫婦提供出生缺陷一級預(yù)防服務(wù)
4、為轄區(qū)流動人口提供與常住人口同等待遇的計劃生育服務(wù);
老年人保健對65歲以上老年人進(jìn)行登記管理,健康體檢表完整合格率達(dá)到80%,農(nóng)村老年人保健管理率達(dá)到30%以上,有分村65歲以上老年人登記
慢性病管理高血壓病管理,轄區(qū)內(nèi)高血壓病患者登記建檔率30%,考核方法登記建檔率=登記建檔的高血壓患者/高血壓患者×100%,現(xiàn)場考核、查閱有關(guān)資料,管理率=納入規(guī)范化管理的高血壓患者數(shù)/登記的高血壓患者×100%,現(xiàn)場考核、查閱有關(guān)資料,血壓控制率=控制的高血壓患者數(shù)/管理高血壓患者×100%,糖尿病管理轄區(qū)內(nèi)糖尿病患者登記建檔率30%
重性精神病疾病患者管理1、對轄區(qū)重性精神疾病者進(jìn)行登記管理,為重性精神疾病患者建立健康檔案,每年至少隨訪4次,系統(tǒng)保健管理率40% 2、重性精神病管理合格率,合格率80%;
重大公共衛(wèi)生服務(wù)項目按照公共衛(wèi)生服務(wù)項目實施方案,認(rèn)真做好農(nóng)村降消項目、孕產(chǎn)婦住院分娩、農(nóng)村孕婦增補(bǔ)葉酸等重大公共衛(wèi)生服務(wù)項目相關(guān)工作;
1、成立相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)小組
2、制定項目工作流程及制度
3、規(guī)范要求人員培訓(xùn)、宣傳、健康教育記錄相關(guān)內(nèi)容
4、信息管理上報資料規(guī)范及時、存檔資料完整
5、開展孕產(chǎn)婦死亡、圍產(chǎn)兒及5歲以下兒童死亡、出生缺陷監(jiān)測工作;查閱相關(guān)文件資料、抽查葉酸發(fā)放登記表
應(yīng)急處理、衛(wèi)生監(jiān)督
1、成立突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組、制定突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案;
2、開展衛(wèi)生應(yīng)急法規(guī)、知識宣傳通過例會、橫幅、板報等形式,要有資料、記錄和工作總結(jié)
3、建立和落實突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告制度,工作記錄完整
4、協(xié)助縣衛(wèi)生監(jiān)督所做好食品、公共場所、生活飲用水的發(fā)證受理工作；協(xié)助受理轄區(qū)內(nèi)的社會投拆、舉報,配合縣衛(wèi)生監(jiān)督所調(diào)查處理；協(xié)助取締無證生產(chǎn)經(jīng)營和非法行醫(yī)行為
5、對農(nóng)村集體聚餐活動開展檢查與指導(dǎo),要有相關(guān)記錄
6、完成衛(wèi)生局和縣衛(wèi)生監(jiān)督所交辦的其他衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作;
7公衛(wèi)人員完不成醫(yī)院指定任務(wù)每人每月扣20分;
八、宏觀調(diào)控
如遇政策變化,或與現(xiàn)行政策相違、或明顯不適當(dāng),衛(wèi)生院按衛(wèi)生局要求有權(quán)作相應(yīng)調(diào)整;
本方案由院委會負(fù)責(zé)解釋;
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績效考核方案 篇3
切實加強(qiáng)我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的管理，提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的工作和服務(wù)效率，根據(jù)《xx市鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績效考核指導(dǎo)意見（試行）》的精神，結(jié)合我縣實際，特制定本實施方案。
一、基本原則
�。ㄒ唬┬蕛�(yōu)先原則。堅持工作數(shù)量與工作質(zhì)量相結(jié)合，按勞取酬、優(yōu)勞多酬，不得將個人收入與開單提成相結(jié)合，突出社會效益，淡化經(jīng)濟(jì)效益；
�。ǘ┕焦瓌t。堅持工作總量與服務(wù)質(zhì)量相結(jié)合、崗位風(fēng)險與分配系數(shù)相統(tǒng)一，實行因事設(shè)崗、以崗定責(zé)、以責(zé)定分、以分取酬；（三）合理分配原則。堅持成本核算、保底封頂、總量控制、確保結(jié)余，加強(qiáng)成本費(fèi)用控制，摒棄短期行為，增強(qiáng)發(fā)展后勁。
�。ㄋ模┓旨壙己嗽瓌t。衛(wèi)生院理解衛(wèi)生局的考核，同時負(fù)責(zé)對職工進(jìn)行考核。同一層級實行一個考核標(biāo)準(zhǔn)、一套考核辦法。
二、考核資料及評價標(biāo)準(zhǔn)
（一）鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的考核資料由見附件1；
�。ǘ┽t(yī)務(wù)人員的考核資料見附件2。
三、考核方法
1、縣（區(qū)）衛(wèi)生局設(shè)立兩個中心，即鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院會計核算中心和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院業(yè)務(wù)管理中心，分別對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的財務(wù)和業(yè)務(wù)進(jìn)行統(tǒng)一管理。衛(wèi)生院由院委會負(fù)責(zé)對職工進(jìn)行考核。
2、業(yè)務(wù)管理中心于每年年初分別確定各衛(wèi)生院的年度工作目標(biāo)任務(wù)和完成時間。衛(wèi)生院根據(jù)工作崗位的性質(zhì)和特點(diǎn)，確定崗位系數(shù)和工作項目標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)量折合值。
3、會計核算中心于每年年初綜合各衛(wèi)生院的財政補(bǔ)助、上年業(yè)務(wù)收入、業(yè)務(wù)支出和收支結(jié)余等因素，確定衛(wèi)生院當(dāng)年崗位績效工資總額。會計核算中心對財政補(bǔ)助的資金分月預(yù)撥到衛(wèi)生院，年終考核統(tǒng)一進(jìn)行結(jié)算。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院崗位績效工資由崗位工資、薪級工資、績效工資和津貼補(bǔ)貼四部分組成，其中崗位工資和薪級工資為基本工資。國家規(guī)定的職工基本工資、津貼補(bǔ)貼和護(hù)士的基本工資提高xx%的部分作為收入分配中的固定部分按月發(fā)放，績效工資為業(yè)務(wù)收入結(jié)余的可分配部分（為剔除以下6項之后的結(jié)余：預(yù)留事業(yè)基金、計提修購基金、社會保障支出、固定工資支出、專項補(bǔ)貼支出、公用經(jīng)費(fèi)用支出。提足以上六項之后的結(jié)余方可作為績效工資進(jìn)行分配，如當(dāng)月不能實現(xiàn)收支平衡，應(yīng)從績效工資開始從后向前依次調(diào)減分配項目），但總額不得超過衛(wèi)生院職工基本工資總額的120%。個人績效工資不得超過本院職工平均基本工資的xx%（兼職人員每另兼一職績效工資最高限額可提高5-8個百分點(diǎn)）。
4、業(yè)務(wù)管理中心對衛(wèi)生院考核每年年底或次年年初進(jìn)行一次，確定考核等次并經(jīng)局長辦公會研究同意后，提交會計核算中心兌付財政補(bǔ)助資金。衛(wèi)生院院委會對職工的績效考核按月進(jìn)行，考核結(jié)果進(jìn)行公示并上報業(yè)務(wù)管理中心備案，按考核結(jié)果兌付績效工資。
四、考核方式
�。ㄒ唬⿲πl(wèi)生院的考核
1、查閱資料。包括查閱財務(wù)報表、各種統(tǒng)計報表、病歷、處方、診療登記、疫情報告等；
2、現(xiàn)場檢查。包括查看基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、醫(yī)療設(shè)備、服務(wù)流程、服務(wù)規(guī)范、工作紀(jì)律、制度建設(shè)、環(huán)境衛(wèi)生等；
3、走方群眾。包括對預(yù)防接種對象、保健對象、建檔對象和患者及其家屬等理解服務(wù)的`狀況，測評滿意度。
4、召開座談會。隨機(jī)抽取30%的職工和患者進(jìn)行座談，征求意見。（二）對醫(yī)務(wù)人員的考核
1、計算工作量。對每個職工的工作量進(jìn)行核算（標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)量折合值x工作數(shù)量=折算后工作數(shù)量）。
2、評價服務(wù)質(zhì)量。對每個職工的服務(wù)質(zhì)量采取不定期巡查和定期檢查相結(jié)合的方式進(jìn)行評價，結(jié)果作為評價服務(wù)質(zhì)量的依據(jù)。
3、評估滿意度。對不遵守醫(yī)院規(guī)章制度和工作紀(jì)律等要按次、按性質(zhì)予以扣分。
五、考核結(jié)果運(yùn)用
�。ㄒ唬⿲︵l(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的考核
1、實行千分制考核�？己私Y(jié)果分為4個等次，分值在xx分以上的優(yōu)秀，xx分為良好，xx分以為合格xx分以下的為不合格。考核優(yōu)秀的比例分別不得超過xx%，按分?jǐn)?shù)高低依次確定。
2、對考核結(jié)果為不合格的，扣減其當(dāng)年xx%的財政補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)，且其績效工資總額不得超過衛(wèi)生院職工基本工資的xx%，連續(xù)2年考核不合格的，應(yīng)免去（解聘）院長職務(wù)；考核結(jié)果為合格的，全額撥付財政補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)，其績效工資總額不得超過衛(wèi)生院職工基本工資的xx%；考核結(jié)果為良好和優(yōu)秀的，全額撥付財政補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)。其中考核為優(yōu)秀的，對院長予以適當(dāng)?shù)目冃ЧべY獎勵。
�。ǘ⿲πl(wèi)生院職工的考核
1、對服務(wù)質(zhì)量和滿意度實行百分制考核�？己私Y(jié)果分為4個等次，分值在85分以上的為優(yōu)秀，xx分為良好，xx分以為合格，60分以下的為不合格。考核優(yōu)秀的比例不得超過xx%，按分?jǐn)?shù)高低依次確定。
2、按考核結(jié)果確定考核系數(shù)，不合格的為0.8、合格的為1.0、良好的為1.2，優(yōu)秀的為1.5。
3、結(jié)合崗位系數(shù)和考核系數(shù)對績效工資進(jìn)行分配。即個人績效工資=衛(wèi)生院當(dāng)月績效工資總額x個人考核工作量/全院職工考核工作總量。
個人考核工作量=個人崗位系數(shù)x個人折算后工作量x個人考核系數(shù)六、監(jiān)督管理
�。ㄒ唬┟磕昴瓿跻贫ㄠl(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績效考核實施方案，明確考核資料及評價標(biāo)準(zhǔn)，并上報市衛(wèi)生局備案。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院對職工的績效考核實施辦法報縣（區(qū)）衛(wèi)生局審核、備案。
（二）財務(wù)核算中心要加強(qiáng)對衛(wèi)生院預(yù)算安排和費(fèi)用支出的管理，不得隨意擴(kuò)大成本費(fèi)用開支范圍、亂擠亂攤費(fèi)用，對計提的發(fā)展基金使用要計劃、有監(jiān)管。
業(yè)務(wù)管理中心要加大對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院業(yè)務(wù)工作的指導(dǎo)力度，確�？冃Э己斯ぷ鞯捻樌�、高效進(jìn)行。
（三）各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院要增加工作的透明度，對績效考核方案、結(jié)果、大額費(fèi)用支出等進(jìn)行公示，理解職工的監(jiān)督。
（四）衛(wèi)生局將定期對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的績效考核工作進(jìn)行督查、指導(dǎo)，及時發(fā)現(xiàn)和解決問題，總結(jié)經(jīng)驗，不斷完善。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績效考核方案 篇4
為認(rèn)真貫徹落實中央、省、市、縣關(guān)于醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的文件精神，結(jié)合洞口衛(wèi)生工作實際，制定本方案。
一、指導(dǎo)思想
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，堅持以人為本，按照構(gòu)建社會主義和諧社會的要求，逐步建立科學(xué)的績效考核體系，改變以經(jīng)濟(jì)收入為基礎(chǔ)的分配模式，增強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院服務(wù)能力，提高服務(wù)水平和工作效率，不斷提高人民群眾的健康水平，促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會和諧發(fā)展。
二、工作目標(biāo)
�。ㄒ唬┙ⅰ八膫�機(jī)制”。建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院首診責(zé)任制；崗位競爭、能上能下的用人機(jī)制；獎優(yōu)罰劣、優(yōu)質(zhì)多酬的分配機(jī)制和社會參與、民主評議的監(jiān)督機(jī)制。
�。ǘ⿲崿F(xiàn)“五個轉(zhuǎn)變”。由追求經(jīng)濟(jì)效益向注重社會效益轉(zhuǎn)變，由按人員數(shù)量為主拔付補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)向按服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平為主拔付補(bǔ)助費(fèi)轉(zhuǎn)變，由患者被動到醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診向醫(yī)務(wù)人員主動走向社會服務(wù)轉(zhuǎn)變，由單一主管部門評價向多部門及社會公眾共同評價轉(zhuǎn)變，由人事靜態(tài)管理向競聘上崗、雙向選擇的動態(tài)管理轉(zhuǎn)變。
�。ㄈ┻_(dá)到“一個目標(biāo)”。為人民群眾提供安全、有效、方便、價廉的基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù)。
三、基本原則
�。ㄒ唬┩怀錾鐣б嬖瓌t。堅持績效考核與社會效益掛鉤，堅決制止績效工資分配與醫(yī)療業(yè)務(wù)收入直接掛鉤的做法，促進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院公益性的回歸。
（二）分級考核原則。衛(wèi)生院接受衛(wèi)生局的考核，同時負(fù)責(zé)對職工進(jìn)行考核。同一層級實行一個考核標(biāo)準(zhǔn)、一套考核辦法。
�。ㄈ┚C合考核評價原則。堅持公平、公正、綜合考核評價，以基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù)能力為考核重點(diǎn)，加大對醫(yī)療質(zhì)量管理和公共衛(wèi)生服務(wù)效率的考核力度，鼓勵節(jié)約，降低成本，控制不合理上漲的醫(yī)療費(fèi)用，促進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院可持續(xù)發(fā)展。
�。ㄋ模┌纯冃Х峙湓瓌t�？己私Y(jié)果與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院財政補(bǔ)助、與職工個人收入掛鉤。堅持效率優(yōu)先，兼顧公平，建立績效工資與工作數(shù)量、工作質(zhì)量、群眾滿意度等為主要考核指標(biāo)的分配方法，使工作人員收入與技術(shù)水平、服務(wù)質(zhì)量和勞動貢獻(xiàn)掛鉤，合理拉開分配檔次，充分調(diào)動職工的工作積極性。
四、考核內(nèi)容
�。ㄒ唬┚C合管理：主要考核思想政治工作與行風(fēng)建設(shè)、行政管理、人事財務(wù)管理、新型農(nóng)合管理、社會評價、院內(nèi)環(huán)境與衛(wèi)生宣傳、村衛(wèi)生室管理、完成上級下達(dá)的指令性任務(wù)情況。
�。ǘ┗踞t(yī)療服務(wù)：服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)數(shù)量、醫(yī)療費(fèi)用控制、執(zhí)行基本藥物制度情況。
（三）公共衛(wèi)生服務(wù)：居民健康檔案建檔率和質(zhì)量、健康教育開展、免疫規(guī)劃執(zhí)行、傳染病防控、老年人保健、慢性疾病管理、重性精神病患者管理、婦幼保健、重大公共衛(wèi)生服務(wù)項目、應(yīng)急處理和衛(wèi)生監(jiān)督。
五、考核體系
1、縣衛(wèi)生局設(shè)立鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績效考核辦公室，對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的工作進(jìn)行統(tǒng)一考核管理。衛(wèi)生院由院務(wù)會負(fù)責(zé)對職工進(jìn)行考核。
2、績效考核中心根據(jù)衛(wèi)生局每年年初確定各衛(wèi)生院的年度工作目標(biāo)任務(wù)和完成時間以及臨時性、階段性工作任務(wù)，跟蹤管理、定期考核各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的工作，并指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院對職工的考核。衛(wèi)生院根據(jù)工作崗位的性質(zhì)和特點(diǎn)，確定崗位系數(shù)和工作項目標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)量折合值。
六、考核方式
1、查閱資料。包括查閱財務(wù)報表、各種統(tǒng)計報表、病歷、處方、診療登記、疫情報告、單位績效考核方案及記錄等臺賬；
2、現(xiàn)場檢查。包括查看基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、醫(yī)療設(shè)備、服務(wù)流程、服務(wù)規(guī)范、工作紀(jì)律、制度建設(shè)、環(huán)境衛(wèi)生等；
3、走訪群眾。包括對預(yù)防接種對象、保健對象、建檔對象和患者及其家屬等接受服務(wù)的情況，測評滿意度。
4、召開座談會。隨機(jī)抽取30％的職工和患者進(jìn)行座談，征求意見。
七、考核等級的確定
對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績效考核結(jié)果實行100分制，按分?jǐn)?shù)高低依次確定，分為四個等級：分值90分（含90分）以上為優(yōu)秀，75-90分（不含90分）為合格，65-75分（不含75分）為基本合格，65分（不含65分）以下為不合格。
八、考核結(jié)果運(yùn)用
�。ㄒ唬⿵恼a(bǔ)助經(jīng)費(fèi)中，提取1%作為績效考核獎勵基金。
�。ǘ┳鳛楹税l(fā)績效工資的依據(jù)。由縣衛(wèi)生局和財政局將70%的財政補(bǔ)助績效工資按月?lián)苤拎l(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院，衛(wèi)生院按月考核發(fā)放。剩余30%經(jīng)費(fèi)由縣衛(wèi)生局按半年和年終考核結(jié)果兌現(xiàn)。對考核結(jié)果確定為優(yōu)秀、合格等級的`鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院兌現(xiàn)剩余經(jīng)費(fèi)，對考核結(jié)果基本合格的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院扣減剩余補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)20%，對考核結(jié)果為不合格的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院扣減剩余補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)的50%作為全縣績效考核獎勵基金。
�。ㄈ┳鳛楦刹柯毠お剳偷囊罁�(jù)。年度考核為優(yōu)秀、合格等級的衛(wèi)生院在績效考核獎勵基金中提取一定比例給予班子成員和全院干部職工獎勵，同時給予院長一次性獎勵。對考核結(jié)果基本合格的單位扣除該單位班子成員職務(wù)補(bǔ)助的50%，對考核結(jié)果不合格的單位，扣除該院班子成員全年職務(wù)補(bǔ)助，全院干部職工績效工資額度根據(jù)扣減的補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)額相應(yīng)下降。
（四）作為領(lǐng)導(dǎo)干部任免的依據(jù)。對在績效考核中定為優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)班子成員和干部職工；在提拔任用領(lǐng)導(dǎo)干部時，在同等的條件下予以優(yōu)先考慮，每年年度考核優(yōu)秀的比例優(yōu)先安排。對在績效考核中定為不合格的單位，院長第一年誡免談話，連續(xù)二年不合格的單位院長免職、班子成員改組。
說明：“鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院”包括參加醫(yī)改的洞口縣第二人民醫(yī)院。
附件：鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績效考核表
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績效考核方案 篇5
xx鄉(xiāng)衛(wèi)生院20xx年村衛(wèi)生室績效考核方案為有效實施國家基本藥物制度，用好財政補(bǔ)助資金，強(qiáng)化基本藥物制度和一體化管理的考核機(jī)制，優(yōu)化村衛(wèi)生室績效考核流程，充分調(diào)動村衛(wèi)生室醫(yī)務(wù)人員工作積極性和工作熱情，根據(jù)上級文件精神及我院的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合本鄉(xiāng)實際，特制定本方案。
一、考核原則
堅持社會效益優(yōu)先原則。突出村衛(wèi)生室的公益性質(zhì)，堅持績效考核與績效工資掛鉤。堅持公平、公正、公開的原則。根據(jù)村衛(wèi)生室的體制性質(zhì)與功能定位，科學(xué)合理地確定考核內(nèi)容和方法，綜合評價，合理量化。堅持質(zhì)量與效率并重的原則。以服務(wù)數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量和群眾滿意度等為主要指標(biāo)，同時，加強(qiáng)對規(guī)定指標(biāo)完成情況的考核。堅持以考核結(jié)果落實補(bǔ)助的原則�？己私Y(jié)果作為財政補(bǔ)助及村衛(wèi)生室人員收入待遇的重要依據(jù)，建立健全科學(xué)有效的激勵約束機(jī)制。
二、資金來源及考核對象
本方案涉及資金為基本藥物制度財政配套補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)，考核對象為全鄉(xiāng)執(zhí)行基本藥物制度的村衛(wèi)生室聘用人員。
三、考核內(nèi)容及考核依據(jù)
村衛(wèi)生室績效考核內(nèi)容主要包括基本公共衛(wèi)生服務(wù)、基本醫(yī)療服務(wù)、村衛(wèi)生室一體化管理、崗位職責(zé)、出勤率、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、群眾滿意度等；考核依據(jù)是《xx鄉(xiāng)村衛(wèi)生室基本藥物制度考核標(biāo)準(zhǔn)》、《xx鄉(xiāng)村衛(wèi)生室一體化考核標(biāo)準(zhǔn)》。
四、考核辦法
�。ㄒ唬┛己顺绦�
遵循“績效考核、優(yōu)績優(yōu)籌、兼顧公平”的考核原則，在保障基本的'基礎(chǔ)上，合理拉開分配檔次，提高各室聘用人員的工作積極性。鄉(xiāng)村一體化管理領(lǐng)導(dǎo)組負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)村衛(wèi)生室績效考核管理和組織領(lǐng)導(dǎo)。鄉(xiāng)衛(wèi)生室對照《xx鄉(xiāng)村衛(wèi)生室績效考核細(xì)則》進(jìn)行日常監(jiān)管抽查、季度督查、半年和年終考核，年終考核邀請財政所共同參與。抽查、季度督查考核得分占全年考核得分的15%，半年考核得分占全年考核得分的15%，年終考核得分占全年考核得分的60%。各衛(wèi)生室每季度進(jìn)行衛(wèi)生室考核。
（二）考核形式
1、查閱臺賬：查閱統(tǒng)計報表、工作臺賬、資料、病歷及處方等。
2、現(xiàn)場檢查：相關(guān)信息、醫(yī)改政策宣傳、藥品價格公示、藥房管理等。
3、召開座談會：召開患者及家屬座談會，了解相關(guān)情況。
4、走訪、電話調(diào)查：走訪、電話調(diào)查每室每人不少于10個服務(wù)對象，進(jìn)行問卷調(diào)查和滿意度測評。
5、要掌握本轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)人群的具體數(shù)字，走訪5—10個管理對象
五、考核結(jié)果的運(yùn)用
鄉(xiāng)衛(wèi)生院參照縣制定村衛(wèi)生室基本藥物考核標(biāo)準(zhǔn)制定本鄉(xiāng)考核辦法，明確其工作內(nèi)容、要求、指標(biāo)及考核評分辦法，衛(wèi)生室每半年考核評估一次，考核結(jié)果跟年終績效考核分配掛鉤。實施國家基本藥物制度后，村衛(wèi)生室收入主要由以下幾個方面構(gòu)成：包干使用的一般診療費(fèi)（不再收取掛號費(fèi)、診查費(fèi)、注射費(fèi)、一次性注射器輸液器的材料費(fèi)等）、基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目補(bǔ)助、實施國家基本藥物制度財政補(bǔ)助等。基藥補(bǔ)助分配由基礎(chǔ)性績效工資及獎勵性績效工資組成。
六、獎懲措施
1、根據(jù)村衛(wèi)生室全年的基藥及一體化管理考核得分情況，居前三名的村衛(wèi)生室評為“xx鄉(xiāng)xx村衛(wèi)生室基本藥物實施和一體化管理先進(jìn)集體”，依次分別獎勵xx元、xx元。
2、在年底將評選我鄉(xiāng)基本藥物實施和一體化管理先進(jìn)個人一名，獎勵xx元，以資鼓勵。
3、違反請假制度扣xx元/天。全年累計超過2次的扣100元，含2次。
5、違反會議制度，無故缺席者扣20元/次。
6、不執(zhí)行基本藥物制度，在室外發(fā)現(xiàn)采購或使用非統(tǒng)一配備的基本藥物，扣當(dāng)事人xx元/次。若在室內(nèi)發(fā)現(xiàn)采購或使用非統(tǒng)一配備的基本藥物，全站人員均扣xx元/次。涉及的村衛(wèi)生室不得評為先進(jìn)集體；一年累計違規(guī)使用非基藥達(dá)三次的當(dāng)事人將被解除聘用合同，清出鄉(xiāng)村醫(yī)生隊伍。
7、惡意競爭、互相拆臺、有損集體形象和利益者，發(fā)現(xiàn)一次扣xx。
8、衛(wèi)生室負(fù)責(zé)人帶頭違反管理制度或伙同其他人員違規(guī)，從嚴(yán)處理，甚至撤銷衛(wèi)生室負(fù)責(zé)人職務(wù)。涉及的村衛(wèi)生室不得評為先進(jìn)集體；
9、不執(zhí)行新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理辦法，不規(guī)范結(jié)報，私自隨意收費(fèi)，發(fā)現(xiàn)一次扣當(dāng)事人及負(fù)責(zé)人各xx元，涉及的村衛(wèi)生室不得評為先進(jìn)集體；一年累計違規(guī)收費(fèi)達(dá)三次的，取消當(dāng)事人當(dāng)年的獎勵性績效工資。
以上處罰在月度基本工資中扣除，不足部分在年度績效工資中扣除，嚴(yán)重者可停發(fā)、扣發(fā)基本工資。
七、加強(qiáng)收入分配和績效考核工作的組織領(lǐng)導(dǎo)
1、切實提高對實施基本藥物制度重要性的認(rèn)識。實施基本藥物制度，政府花錢買服務(wù)，就是要回歸醫(yī)療機(jī)構(gòu)的公益性，必須通過嚴(yán)格的績效考核培養(yǎng)一支全心全意為醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)作貢獻(xiàn)、為人民群眾健康服務(wù)的衛(wèi)技隊伍。堅持績效考核工作的公正、公平、公開原則，是對政府負(fù)責(zé)，對百姓負(fù)責(zé)，對管理工作負(fù)責(zé)，對職工自己負(fù)責(zé)。
2、加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。各衛(wèi)生室要組織全體鄉(xiāng)村醫(yī)生認(rèn)真學(xué)習(xí)縣、鄉(xiāng)制定的績效考核方案和績效考核細(xì)則。認(rèn)真學(xué)習(xí)《國家基本藥物臨床應(yīng)用指南》和《國家基本藥物處方集》提高正確使用基本藥物的技能，建立合理用藥的觀念，引導(dǎo)群眾建立良好用藥習(xí)慣。
3、加強(qiáng)宣傳。利用各種途徑廣泛宣傳基本藥物制度，引導(dǎo)群眾支持和配合基本藥物制度的實施，鼓勵群眾對各基層單位實施基本藥物制度進(jìn)行監(jiān)督。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績效考核方案 篇6
為貫徹落實《湖北省基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)績效考核辦法（試行）》和市衛(wèi)生局相關(guān)文件精神，為充分調(diào)動我院職工的工作積極性，提高服務(wù)質(zhì)量和效率，建立按崗定酬、按績?nèi)〕甑膬?nèi)部分配激勵機(jī)制，圍繞“以病人為中心”開展各項工作，加強(qiáng)勞動紀(jì)律和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的管理，努力提高服務(wù)水平和工作效率，結(jié)合我院人員崗位情況，經(jīng)院委會研究決定，特制訂我院績效考核方案（試行）。
一、考核原則
堅持公益性的辦院原則，實行績效考核與社會效益相掛鉤，堅持公平、公正、公開的考核方式和綜合評價、合理量化的考核辦法，以基本公共衛(wèi)生服務(wù)和基本醫(yī)療服務(wù)為考核重點(diǎn)，促進(jìn)我院職工全面履行職責(zé)；堅持自我測評與定期考核相結(jié)合；做到隨時能接受上級領(lǐng)導(dǎo)的督查考核；考核結(jié)果與工作人員收入待遇相結(jié)合，實行優(yōu)勞優(yōu)酬、兼顧公平的原則。
二、考核主體
衛(wèi)生院績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組依據(jù)《車埠鎮(zhèn)衛(wèi)生院績效考核方案》對下列各崗位人員進(jìn)行考核：公共衛(wèi)生崗、醫(yī)療崗、管理崗、護(hù)理崗、醫(yī)技崗。
三、考核方法和程序
職工本人按照考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自評，要求每個職工書面匯報對上月崗位職責(zé)及布置的工作任務(wù)完成的情況，對照方案進(jìn)行自我評分評級。院績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)自評結(jié)果對照考核標(biāo)準(zhǔn)，通過調(diào)閱資料、實地查看、現(xiàn)場問卷調(diào)查等方式，每月初對上月份工作情況進(jìn)行考核。
四、績效工資的計算
1、基礎(chǔ)性績效工資部分用于基本任務(wù)完成情況。為各人職務(wù)補(bǔ)貼、保留津貼、誤餐補(bǔ)貼、交通費(fèi)合計的70%部分。
2、獎勵性績效工資部分用于考核不同崗位風(fēng)險、責(zé)任、兼職等情況。（暫定人均不超過416元，不足時按實際金額計算。主要考核德、勤、績、服務(wù)數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量、群眾滿意度等工作任務(wù)分值，及上月優(yōu)秀獎，醫(yī)生值班，通訊補(bǔ)貼、公共衛(wèi)生服務(wù)下鄉(xiāng)補(bǔ)貼，每周布置的工作任務(wù)完成的情況、獎懲的加減分情況。首先提取200元做為當(dāng)月優(yōu)秀人員的獎勵資金。再提取醫(yī)生值班每人日5元。除開提取所剩余部分乘以考核標(biāo)準(zhǔn)得分比，加獎懲的加減分，再乘以崗位系數(shù)，即為當(dāng)月該崗位人員獎勵性績效工資。
五、績效考核內(nèi)容：
德。勤。績、服務(wù)質(zhì)量、群眾滿意度、否決性指標(biāo)。
⑴德、勤、績考核是指對職工的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、行業(yè)作風(fēng)、出勤率、院紀(jì)院規(guī)遵守情況和各項報表數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確率情況。
�、品⻊�(wù)數(shù)量是指職工的基本醫(yī)療服務(wù)和公共衛(wèi)生服務(wù)的數(shù)量，包括門診診療及護(hù)理人次、住院診療及護(hù)理人次、處方劃價人次、疫苗接種人次、孕兒管人次、接生人次、婦科門診及住院人次、檢驗及心電人次、放射及B超人次、收支繳費(fèi)人次、九項基本公共衛(wèi)生服務(wù)人次等。
�、欠⻊�(wù)質(zhì)量是指各崗位專業(yè)質(zhì)量的合格率。包括：門診及住院病歷書寫合格率、出入院診斷符合率、護(hù)理文書記錄合格率、消毒登記合格率、處方劃價率、收款登記與票據(jù)統(tǒng)一合格率、九項公共衛(wèi)生服務(wù)項目的表格填寫登記合格率、各種數(shù)據(jù)網(wǎng)上上報的準(zhǔn)確率等，是否都能達(dá)到合格的要求。
�、热罕姖M意度是指聽取群眾的意見，對每個職工實行滿意度測評。
�、煞駴Q性指標(biāo)是指發(fā)生醫(yī)療糾紛和差錯事故以及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)敗壞的實行一票否決，當(dāng)月有否決票的，當(dāng)月無內(nèi)部績效工資。
六、考核標(biāo)準(zhǔn)
針對每個職工的績效工資采取百分制考核標(biāo)準(zhǔn)：德、勤指標(biāo)占35%、、服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)占45%、群眾滿意度指標(biāo)占20%�？己酥忻靠垡环謩t扣其個人績效工資額除以100分的數(shù)字金額。按實際結(jié)余額的大小及個人得分情況發(fā)放獎勵性績效工資。
德、勤考核標(biāo)準(zhǔn)和方法（25分）
1、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、勞動紀(jì)律和行業(yè)作風(fēng)（10分）
�、艌猿帧耙匀藶楸�、以病人為中心”的服務(wù)理念，如發(fā)現(xiàn)與病人及家屬爭吵一次扣1分。
�、剖帐懿∪思t包、索要禮品，發(fā)現(xiàn)一次扣1分。
�、强剖壹皞�人私自收費(fèi)，私自出售藥品、器材，發(fā)現(xiàn)一次扣1分。凡在計生手術(shù)及有關(guān)計生的證明中弄虛作假，非法接生、引產(chǎn)、藥流及進(jìn)行非醫(yī)學(xué)需要作胎兒性別鑒定，扣除當(dāng)月全部工資。由實施者承擔(dān)國家有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的一切經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任。
�、纫�(guī)范醫(yī)保、新農(nóng)合門診及住院操作，醫(yī)保和新農(nóng)合資金是群眾的救命錢，一定要按上級規(guī)定和方案運(yùn)作，嚴(yán)明責(zé)任紀(jì)律，醫(yī)療組要把握住院指征，完善病歷書寫、用藥指征，自費(fèi)藥品按規(guī)定處理。對在醫(yī)保和新農(nóng)合運(yùn)作中違規(guī)操作的，發(fā)現(xiàn)一次扣2分。并由當(dāng)事人承擔(dān)全部責(zé)任。
�、缮米栽黾邮召M(fèi)項目，提高或降低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，發(fā)現(xiàn)一次扣1分。
�、梳t(yī)務(wù)人員相互拆臺，不團(tuán)結(jié)合作，發(fā)現(xiàn)一次扣1分。對職工內(nèi)部制造是非，打擊同道，抬高自已，吵架，搬弄是非，損壞單位信譽(yù)和他人名譽(yù)者，經(jīng)查屬實者扣4分，嚴(yán)重者上報市局處理。
�、颂岣叻⻊�(wù)質(zhì)量，改善服務(wù)態(tài)度，凡對病人冷淡、置之不理，相互推諉或爭搶，工作拖拉、扯皮、不認(rèn)真負(fù)責(zé)，造成不良影響者，發(fā)現(xiàn)一次扣1分。
⑻不能按時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)或不服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排，一次扣5分。
⑼工作人員之間吵架、斗毆，講不利于團(tuán)結(jié)的話、做不利于團(tuán)結(jié)的事，發(fā)現(xiàn)一次扣1分。
�、慰剖椅锲窋[放不整齊，衛(wèi)生狀況差，每檢查發(fā)現(xiàn)一次扣1分。
�、仙习鄷r不穿工作服、不掛胸牌、上班穿拖鞋、網(wǎng)上聊天（打牌、玩游戲），非工作聯(lián)系串崗或聊天、帶小孩上班，上班時干私活等，一次扣1分，上班期間喝酒一次扣5分。不服從總值班調(diào)度，一次扣2分。不服從院長調(diào)度，拒不執(zhí)行安排事項，每次扣5分。各科室應(yīng)厲行節(jié)約，人走電停，違者補(bǔ)交超支電費(fèi)并扣3分，如造成設(shè)備損壞，由個人負(fù)責(zé)賠償。
�、猩习嗷蛑蛋鄷r在院內(nèi)無正當(dāng)理由聚集、打牌，發(fā)現(xiàn)一次每人扣1分，并實施誡勉談話。
�、岩蚴峦獬�，既無委托代班又不交待去向，發(fā)現(xiàn)一次扣2分，如出現(xiàn)醫(yī)療糾紛或責(zé)任事故，后果自負(fù)。
�、夜ぷ髦胁粐�(yán)格按照技術(shù)操作常規(guī)、不積極參加集體主辦的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和勞動、遇急危重癥病例不積極配合搶救，發(fā)現(xiàn)一次扣5分。首診醫(yī)生遇疑難病癥不邀請會診，私自轉(zhuǎn)診或被邀請醫(yī)生拒絕協(xié)作者，發(fā)現(xiàn)一次扣2分，超服務(wù)能力接診，不及時轉(zhuǎn)診，發(fā)現(xiàn)一次扣5分。
�、痈髋R床醫(yī)務(wù)人員門診、出診、急診要做到隨叫隨到；藥房人員要耐心、細(xì)心，不在上班時間外出兌換小幣，不讓患者代為兌換小幣。如發(fā)現(xiàn)其中一項扣1分。
2、考勤（15分）
�、艊�(yán)格實行24小時值班制度。醫(yī)生按排班表執(zhí)行，雙人科室按輪流班執(zhí)行，單人科室按行政班人員執(zhí)行。如有事需先請假，工作在本科室內(nèi)調(diào)劑，發(fā)現(xiàn)不調(diào)劑又不上班者，按曠工處理。行政班每月上班天數(shù)不少于26天，少一天扣當(dāng)月相應(yīng)固定工資；月出勤超過26天的，多出勤一天加1分，滿勤另加2分。個人晉升、學(xué)習(xí)、考試，輪換班科室內(nèi)調(diào)劑，行政班人員安排好工作，均不計算公差。
�、泼刻熳杂X按時上下班、值班和交接班，提倡早上班、遲下班，未及時簽到一次扣1分，如遲到早退5-10分鐘，事先未請示扣1分。超過1小時按曠工處理，另扣一日平均工資，凡未經(jīng)請假一天未到崗者，扣4分，三天未到崗者扣除當(dāng)月全部工資。
�、前磿r參加集體會議和學(xué)習(xí)，無故不參加會議、培訓(xùn)、早會的一次扣2分。
�、葓猿�24小時服務(wù)，上班不脫崗，無正當(dāng)理由擅自離開工作崗位者，以脫崗論處。脫崗5分鐘扣2分，超過1小時者，按曠工處理。包庇脫崗者，同脫崗者處理。下班保持聯(lián)絡(luò)暢通，對信息聯(lián)系不上，又未口頭告知，而影響治療造成不良后果者每次扣2分。（手機(jī)變換號碼、信號死角，應(yīng)及時告知單位，凡未及時告知者，按此款處理）。造成醫(yī)療糾紛或事故者，承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任。服從安排，積極按時參加集體活動，無故不參加者扣1分。
�、筛黝惙ǘ倬枋孪嚷男姓埣偈掷m(xù)。請假者自行安排好代班以及工作交接，醫(yī)療組長審核應(yīng)在不影響醫(yī)院正常運(yùn)轉(zhuǎn)的情況下審批，并報經(jīng)院長同意，事假條超過三天由院長批準(zhǔn)，請假條交由辦公室主任簽字備案。方可離崗，有緊急情況及時到崗。未及時銷假每次扣1分�；榧�、喪假各7天，按日平均績效工資數(shù)補(bǔ)給，到期不歸者按缺勤天數(shù)扣除每日工資。產(chǎn)假90天，晚婚、晚育加30天，獨(dú)生子女加30天，剖腹產(chǎn)加15天。此時間內(nèi)只享受基本工資加績效工資的一半，到期不歸者按缺勤計算，扣除每日基本工資，不享受績效工資。
�、什〖伲盒〔√岢珗猿稚习啵蟛”仨毘挚h級或縣級以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)證明方可辦理病假手續(xù)。一月以內(nèi)享受基本工資加績效工資的一半，一月以上不享受績效工資，3個月以上請示主管部門后解決。
�、耸录伲�3天內(nèi)科室內(nèi)部調(diào)劑，超過3天必須經(jīng)院長批準(zhǔn)，但不得超過一周。如既不履行請假手續(xù)又超過一周者按曠工處理，扣除工資總額的日平均工資。
服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)和方法（35分）
1基本醫(yī)療質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)方法（35分）
�、俨楫�(dāng)月門診工作：診療行為規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行各項制度（首診負(fù)責(zé)制、門診病歷書寫制度、處方書寫制度、交接班制度、急危重癥病例搶救制度、轉(zhuǎn)診制度等），做不到扣2分；門診文書書寫不規(guī)范、診斷符合率低于90%扣2分；處方書寫不按照四色處方和特殊藥品處方使用、處方項目填寫少項、無醫(yī)師簽名，發(fā)現(xiàn)一次扣2分；不執(zhí)行基本藥物目錄和補(bǔ)充藥物目錄制度，使用目錄以外藥品扣2分；門診抗生素2聯(lián)以上連用處方百分比不超過20%，做不到扣2分；介紹患者到其他單位檢查、治療和購買藥品、醫(yī)療器械等為由，從中牟取不正當(dāng)利益的扣2分，有開大處方行為的每次扣1分。急診搶救不及時、無搶救記錄和觀察記錄，扣2分；傳染病漏報、謊報、瞞報扣4分，并依法依規(guī)進(jìn)行另外處罰。
②查當(dāng)月住院工作：住院指征不明確，不嚴(yán)格執(zhí)行合作醫(yī)療制度，不認(rèn)真做好合作醫(yī)療政策的宣傳扣2分；無醫(yī)囑或執(zhí)行記錄、無談話記錄、無醫(yī)師簽名、無二級查房、病歷書寫合格率達(dá)不到95%，扣2分；不填寫院感監(jiān)測表，住院病歷及時歸檔，病人出院后3天仍然不能歸檔，扣除10分，評定為甲等病歷每例獎2分，出現(xiàn)丙級病歷，扣除50分，并責(zé)令重寫，出現(xiàn)2例待崗。
�、鄄环e極參與居民健康檔案的建立、老年人保健管理扣2分；不積極參與傳染病的防治和突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理扣2分；不積極參與慢性病管理（高血壓、糖尿�。┛�2分。
2、護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)方法（35分）
查當(dāng)月護(hù)理工作情況，不嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度（護(hù)理執(zhí)行制度、護(hù)理查對制度、交接班制度、急危重癥搶救制度、院感控制制度、消毒隔離制度、患者談話制度、護(hù)理文書書寫制度等）扣6分；隨機(jī)抽查體溫單、醫(yī)囑執(zhí)行記錄、住院患者護(hù)理記錄、危重患者護(hù)理記錄，一樣達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)扣4分；常用消毒劑使用、配制不正確、更換消毒液無登記、高壓消毒無指示卡、無登記、紫外線消毒、氧氣瓶、濕化瓶消毒不規(guī)范、無登記扣6分；一次性醫(yī)療用品及醫(yī)療廢物不能做到無害化處理扣6分；急救設(shè)備完好率達(dá)不到100%、急救藥品不齊全或過期失效扣6分；不能做到科室、輸液廳、病房內(nèi)、床單、被條整齊、清潔扣2分。
3、婦幼保健考核質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)方法（35分）
查當(dāng)月婦幼保健工作情況，不嚴(yán)格執(zhí)行母嬰保健法及各項公共衛(wèi)生制度和各項診療操作制度、值班制度扣2分；一例孕產(chǎn)婦或0-3歲兒童未建立保健手冊扣2分；孕管、兒管登記不合格每例扣2分；各種報告信息不及時、不規(guī)范，每份扣2分；住院病歷、門診登記、處方書寫不規(guī)范、不及時，每份扣2分；有接生無登記、有住院無病歷、有體檢無登記每例扣2分；項目規(guī)定免費(fèi)孕檢、兒檢發(fā)現(xiàn)1例未登記報賬的扣2分；孕產(chǎn)婦住院分娩不按規(guī)定提供補(bǔ)助，每例扣2分；不按規(guī)定為育齡婦女在孕前和孕早期增補(bǔ)葉酸，每例扣2妥；不認(rèn)真宣傳或不執(zhí)行新農(nóng)合補(bǔ)償政策的扣2分；不積極參與健康檔案建立、老年人保健管理扣2分；不積極參與慢性病管理（高血壓、糖尿病）扣2分；不積極參與傳染病的防治、新生兒疾病復(fù)查、督促新生兒首針乙肝疫苗接種及首次預(yù)防接種的指導(dǎo)和突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理的扣2分；不執(zhí)行基本藥物目錄和補(bǔ)充藥物目錄扣2分；嚴(yán)格《出生醫(yī)學(xué)證明》發(fā)放，嚴(yán)禁胎兒性別鑒定，做不到的扣2分，責(zé)任自負(fù)。當(dāng)月不能準(zhǔn)確考核項目實行全年單項倒扣或倒補(bǔ)制年終通算。
4、公共衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)方法（35分）
查當(dāng)月各項規(guī)章制度落實情況，各項法律、法規(guī)落實情況，如不遵守或不落實扣2分；每月適齡兒童基礎(chǔ)免疫接種率、加強(qiáng)免疫接種率達(dá)不到90%以上，扣2分；每月兒童建卡、建簿及接種登記率達(dá)不到100%，扣2分；新擴(kuò)大國家免疫規(guī)劃疫苗指定范圍和人群的接種率達(dá)不到80%以上，扣1分；預(yù)防接種門診管理和運(yùn)行不規(guī)范，扣1分；一次性醫(yī)用品無害化處理不及時、院感處理不規(guī)范，扣2分；疑似預(yù)防接種副反應(yīng)處理不及時，報告不及時，扣2分；不能完成健康教育工作計劃、健康教育資料、健康教育宣傳欄、健教資料檔案，扣2分；居民健康教育知曉率達(dá)不到50%，扣1分；不積極參與轄區(qū)內(nèi)健康檔案建立，扣1分；轄區(qū)內(nèi)健康檔案合格率達(dá)不到95%的，扣1分；轄區(qū)內(nèi)健康檔案歸檔不及時，扣1分；轄區(qū)內(nèi)健康檔案的管理率小于80%，扣1分；傳染病疫情報告率、及時率、準(zhǔn)確率達(dá)不到95%以上，扣1分；對非住院結(jié)核病人、艾滋病人進(jìn)行治療管理不到位的，扣1分；對轄區(qū)內(nèi)慢性病管理（高血壓、糖尿病）達(dá)不到要求的，扣1分；對轄區(qū)內(nèi)重性精神疾病患者未進(jìn)行登記管理，扣1分；對突發(fā)公共衛(wèi)生事件不能積極主動參與處理，扣2分；不到公共場所、學(xué)校、職業(yè)高危場所等開展衛(wèi)生指導(dǎo)的，扣2分；轄區(qū)內(nèi)殘疾人康復(fù)需求篩查率達(dá)不到80%，扣1分；不積極參與鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化管理，扣2分。
5、檢驗、心電圖、放射、B超質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)方法
兼職科室實行加減分制。按照常規(guī)檢驗0、5分/人次，生化1分/人次，心電0、5分/人次，B超室：1分/人次，放射科：1分/人次加分。查當(dāng)月科室各項規(guī)章制度落實不到位，扣2分；查檢驗、心電登記本，漏登一例扣2分；抽查檢驗報告單，發(fā)現(xiàn)一張不合格或不準(zhǔn)確扣2分；檢查使用過的一次性醫(yī)療用品未按規(guī)定及時銷毀無害化處理，發(fā)現(xiàn)一次扣4分；院感落實不到位扣2分；檢驗設(shè)備維護(hù)不到位扣2分；檢驗試劑不按規(guī)定驗收、保存造成損失的扣4分；發(fā)現(xiàn)使用過期、失效及不合格的檢驗材料扣4分；發(fā)現(xiàn)一例檢驗不及時、報告不及時扣4分；不積極配合開展公共衛(wèi)生服務(wù)項目的，每次扣4分。查看當(dāng)月放射、B超登記本，發(fā)現(xiàn)漏登1例扣2分；發(fā)現(xiàn)檢查不及時、報告不及時扣4分；發(fā)現(xiàn)報告單書寫不完整或不正規(guī)扣2分；臨床與放射診斷符合率、臨床與B超診斷符合率小于90%，扣4分；科室不衛(wèi)生扣2分；防護(hù)做不到位扣2分；片子不統(tǒng)一歸檔扣2分；機(jī)器設(shè)備保養(yǎng)不到位扣2分；嚴(yán)禁胎兒性別鑒定，發(fā)現(xiàn)一例當(dāng)年無工資，所有責(zé)任自負(fù)。
6、財務(wù)收款質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)方法（35分）
查看當(dāng)月不嚴(yán)格執(zhí)行各項財務(wù)制度扣4分；不依法設(shè)賬扣2分；檔案管理不規(guī)范扣2分；結(jié)算不規(guī)范，收支不納入縣國庫支付中心統(tǒng)一核算扣4分；發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金、存款登記不及時扣2分；發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金與票據(jù)不相符扣2分；登、記賬發(fā)現(xiàn)錯、漏，一次扣2分；不按規(guī)定收費(fèi)一次扣2分；各項費(fèi)用或單據(jù)發(fā)現(xiàn)弄虛作假一次扣4分；新農(nóng)合住院及門診統(tǒng)籌結(jié)算不及時扣2分；私自將公款借給他人或貪污、挪用，一次扣4分，除追繳公款外，并依法從嚴(yán)處理。
7、藥庫、中藥房、西藥房質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)方法（35分）
查當(dāng)月藥房制度落實不到位扣2分；查當(dāng)月藥品零差率銷售未達(dá)到100%扣4分；處方劃價準(zhǔn)確率未達(dá)到100%扣2分；處方審查合格率小于98%扣2分；不按時申購基本藥物和補(bǔ)充藥物\中草藥扣2分；發(fā)現(xiàn)申購目錄外藥品扣4分；不及時做到藥品驗收登記扣2分；發(fā)現(xiàn)藥品過期、霉?fàn)�、變質(zhì)、蟲蛀扣2分；藥品報損無客觀原因解釋，扣除當(dāng)事人5分，藥房工作人員須在藥品失效期前提前3個月告知臨床醫(yī)生，每月處方不按期匯總對賬扣2分；發(fā)錯藥一次不及時更換扣2分，造成差錯事故責(zé)任自負(fù)；發(fā)現(xiàn)私自進(jìn)購藥品扣2分；特殊藥品保管不當(dāng)扣2分；藥房管理臟、亂、差扣2分。
群眾滿意度考核標(biāo)準(zhǔn)和方法（10分）
院內(nèi)設(shè)有群眾意見箱，公布投訴電話，制定病人投訴處理制度，每發(fā)現(xiàn)一次投放扣2分；每月進(jìn)行5名群眾對醫(yī)務(wù)人員滿意度調(diào)查問卷，群眾滿意度達(dá)不到80%以上扣2分；70%扣3分；60%扣5分；50%扣8分；50%以下0分。
否決性指標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)和方法
對當(dāng)月出現(xiàn)醫(yī)療糾紛、差錯事故、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)敗壞的.直接責(zé)任人實行一票否決，當(dāng)月無內(nèi)部績效工資。
責(zé)任扣除項目：
�、傧铝星闆r之一者由當(dāng)事人承擔(dān)全部經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任，當(dāng)月無績效工資：⑴依法行醫(yī)，按章操作，嚴(yán)禁無證行醫(yī)，無證行醫(yī)或超出執(zhí)業(yè)范圍而引起的一切責(zé)任。⑵使用過的一次性醫(yī)療用品，因未及時處理、藏匿、丟失、變賣引起的罰款。⑶收款室現(xiàn)金被盜、丟失。⑷中西藥房、護(hù)辦室、手術(shù)室、婦產(chǎn)室、防疫科、化驗室所有的藥品及生物制劑過期未做報廢處理而被罰款。⑸藥房應(yīng)劃價準(zhǔn)確，誤差率不超過規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。半年盤存短款不超過500元的按兩倍賠償，超過500元的除罰款外，停職待崗。⑹醫(yī)生錯開處方、藥房錯發(fā)藥、護(hù)理錯誤注射、輸液內(nèi)有異物、護(hù)理脫崗造成單位損失的。
�、谙铝星闆r之一者當(dāng)事人承擔(dān)全部法律責(zé)任及50%經(jīng)濟(jì)責(zé)任，另扣除50%績效考核總分值。
�、乓蜥t(yī)療文書、文件、病歷、化驗、放射、B超、心電報告單；處方、X光膠片、收費(fèi)登記、驗收登記、門診登記、合醫(yī)檔案等損壞或丟失，造成糾紛或在相關(guān)案件中失去證據(jù)，其后果由當(dāng)事人負(fù)責(zé)。（檔案保存期不低于2年）
�、扑幏框炇账幤�，因質(zhì)量不合格，未報告、驗收登記項目不全、進(jìn)藥計劃不周，造成單位藥品品種積壓、臨近效期未報告、中藥要勤翻勤曬，遵方炮制，未進(jìn)行翻曬至霉變、蟲蛀、蟲害造成損失的以及罰款的金額。
�、且淮涡葬t(yī)療用品銷毀不當(dāng)，登記不全而被罰款。
⑷在正常醫(yī)療活動中，出現(xiàn)糾紛和事故者，由于當(dāng)事人原始記錄不全，證據(jù)不足，舉證不力造成的經(jīng)濟(jì)損失。
�、梢蜷T窗未按要求鎖好而被盜（除現(xiàn)有條件無法防范外）造成的損失。
③對不主動或不執(zhí)行院領(lǐng)導(dǎo)安排，不參加各種特殊、突發(fā)、緊急情況，不參加公益性活動、義務(wù)勞動、突發(fā)公共衛(wèi)生事件、群體防疫、防洪、滅火、搶險、搶救危重病人者，當(dāng)月無績效工資并報上級主管部門給予追究、處理。
七、績效考核的管理與監(jiān)督
1、本績效考核方案和每個崗位的考核細(xì)則，經(jīng)院委會討論，職工會通過后執(zhí)行，并報縣衛(wèi)生局業(yè)務(wù)股、計財股備案。于2010年2月份開始試行內(nèi)部績效工資制。
2、每個職工績效考核根據(jù)《車埠鎮(zhèn)衛(wèi)生院崗位說明書》工作任務(wù)完成百分比，績效考核方案的德、勤、績、服務(wù)數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量、群眾滿意度等工作任務(wù)分值，以及每周布置的工作任務(wù)完成的情況、獎懲的加減分情況，自行填寫“績效考核分值計算情況統(tǒng)計表”并由本人簽字。報辦公室報賬員核實并匯總，交由院委會和職工代表參加的績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組，并組織于每月5日前對上一月份的各崗位績效情況進(jìn)行考核，填寫績效工資測算表及績效考核分值計算情況統(tǒng)計表，并將考核結(jié)果內(nèi)部公示3天。
3、每月內(nèi)部績效工資發(fā)放表，要附《車埠鎮(zhèn)衛(wèi)生院XX月份崗位績效考核情況表》和上述說明性文件資料，做為會計記帳的依據(jù)。
【鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績效考核方案】相關(guān)文章：
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績效考核方案12-24
【熱門】鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績效考核方案01-03
(優(yōu)秀)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績效考核方案04-30
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院內(nèi)部績效考核方案（通用11篇）03-16
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績效考核辦法11-15
衛(wèi)生院績效考核方案11-06
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績效考核實施方案（通用15篇）07-05