（優(yōu)選）績(jī)效考核管理辦法

績(jī)效考核管理辦法1

　　第一條 考核目的

　　為全面了解、評(píng)估員工工作績(jī)效，對(duì)公司及個(gè)人工作的實(shí)施進(jìn)展情況進(jìn)行有效的跟進(jìn)和調(diào)控，發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才，加強(qiáng)溝通與激勵(lì)，提高公司整體工作效率，從而為公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略方針和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的制定和調(diào)整提供有力的參考依據(jù)，特制定本辦法。

　　第二條 考核范圍

　　本公司所有員工均需考核，并適用于本辦法。

　　第三條 考核原則

　　1、以公平、公正、全面、客觀的原則為主導(dǎo);

　　2、以崗位職責(zé)任務(wù)為主要依據(jù)，堅(jiān)持上下結(jié)合，左右結(jié)合、定性與定量結(jié)合原則;

　　3、考評(píng)工作中，堅(jiān)持對(duì)事不對(duì)人，重視工作態(tài)度和團(tuán)隊(duì)合作精神，以發(fā)展的眼光進(jìn)行考核。

　　第四條 考核時(shí)間

　　1、公司實(shí)行定期考核制度，并分為月度、年度考核,月度考核在每月末至下月初進(jìn)行，年度考核在次年初進(jìn)行。

　　2、公司因重大工作項(xiàng)目或特別事件可以舉行不定期專項(xiàng)考核。

　　第五條 考核形式

　　各類考核形式有：上級(jí)評(píng)議、同級(jí)同事評(píng)議、自我鑒定、下級(jí)評(píng)議、外聯(lián)客戶評(píng)議等。因各次考核目的、時(shí)段及各種考核形式本身特點(diǎn)的不同，各考核形式在考核過(guò)程中分別占有不同的權(quán)重。

　　第六條 考核辦法

　　考核采取等級(jí)評(píng)估、目標(biāo)考核、相對(duì)比較、重要事件或綜合等辦法，具體根據(jù)日常工作記錄、檔案、考勤情況、部門和員工書(shū)面報(bào)告、重大特別事件等進(jìn)行。

　　第七條 考核內(nèi)容

　　1、主任級(jí)以上員工考核，包括所轄部門總體績(jī)效情況和個(gè)人績(jī)效表現(xiàn)兩部分，其中，所轄部門總體績(jī)效考核結(jié)果所占個(gè)人考核權(quán)重為60%，主要依據(jù)所管轄部門整體工作的考評(píng)結(jié)果綜合評(píng)定;個(gè)人績(jī)效表現(xiàn)權(quán)重為40%，主要包括員工個(gè)人崗位職能履行情況、知會(huì)能力、職業(yè)道德表現(xiàn)等三方面內(nèi)容，具體考核項(xiàng)目?jī)?nèi)容及權(quán)重見(jiàn)公司員工崗位績(jī)效考核量表ⅰ。

　　2、公司基層員工考核，依據(jù)個(gè)人實(shí)際工作表現(xiàn)，內(nèi)容包括員工個(gè)人崗位職能履行情況、知會(huì)能力、職業(yè)道德表現(xiàn)等三方面內(nèi)容，具體考核項(xiàng)目?jī)?nèi)容及權(quán)重見(jiàn)公司員工崗位績(jī)效考核量表ⅱ。

　　3、業(yè)務(wù)人員根據(jù)個(gè)人任務(wù)總額確定每月銷售最低限額和目標(biāo)銷售額，作為當(dāng)月績(jī)效考核量化依據(jù)。若當(dāng)月無(wú)銷售任務(wù)，對(duì)應(yīng)無(wú)績(jī)效工資。

　　4、考核設(shè)立加分項(xiàng)和扣分項(xiàng)，分別對(duì)應(yīng)公司獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰條例、考勤制度等相關(guān)內(nèi)容其中，各項(xiàng)目部業(yè)務(wù)人員每超額完成目標(biāo)銷售額1萬(wàn)元加1分，每低于最低銷售額1萬(wàn)元扣1分。其他部門員工有突出貢獻(xiàn)，每次加1分，工作有明顯重大失誤，每次扣1分。

　　第八條 專項(xiàng)考核

　　1、試用期考核

　　對(duì)試用期屆滿的員工均需考核，以決定是否正式錄用;

　　對(duì)試用期表現(xiàn)優(yōu)秀或較差者，可建議提前轉(zhuǎn)正或適當(dāng)延長(zhǎng)試用期;

　　2、后進(jìn)員工考核

　　對(duì)公司認(rèn)定為后進(jìn)的員工可因工作表現(xiàn)隨時(shí)提出考核和改進(jìn)意見(jiàn)。

　　3、個(gè)案考核

　　對(duì)員工工作涉及的重大工作項(xiàng)目可即時(shí)提出考核意見(jiàn)，并決定是否給予獎(jiǎng)勵(lì)或處罰。

　　4、調(diào)任考核

　　因工作需要擬訂崗位職務(wù)調(diào)配人選時(shí)可提出考評(píng)意見(jiàn)，作為員工任職或工作參考。

　　第九條 考核程序

　　1、月、年度考核開(kāi)始前，由人事部根據(jù)工作計(jì)劃，發(fā)出員工考核通知，說(shuō)明考核目的、對(duì)象、方式以及考核進(jìn)度安排，下發(fā)有關(guān)考核量表。

　　2、考核對(duì)象準(zhǔn)備自我總結(jié)和鑒定，有關(guān)的各級(jí)主管、同級(jí)同事、下級(jí)員工準(zhǔn)備考評(píng)意見(jiàn)，并填寫(xiě)考核量表匯總到人事部。

　　3、人事部依據(jù)考核辦法統(tǒng)計(jì)考評(píng)對(duì)象的總分，并匯總各部門考核情況，提交公司管委會(huì)審核考核結(jié)果。

　　4、管委會(huì)根據(jù)當(dāng)期工作開(kāi)展的主、客觀因素影響審核確定考核結(jié)果。

　　5、人事部公布考核結(jié)果，并對(duì)考核對(duì)象提出相應(yīng)改進(jìn)意見(jiàn)，請(qǐng)員工作出崗位工作目標(biāo)與計(jì)劃。

　　6、考核結(jié)果存檔，分別存入人事部、員工個(gè)人檔案、考核對(duì)象部門。

　　第十條 考核結(jié)果

　　1、根據(jù)考核的具體情況，結(jié)果一般分為優(yōu)秀、良好、合格、較差、差等五個(gè)檔次。其中：

　�、� 考核總分≥90分，優(yōu)秀，當(dāng)月實(shí)發(fā)績(jī)效工資100%;

　　② 90分>考核總分≥80分，良好，當(dāng)月實(shí)發(fā)績(jī)效工資80%;

　�、� 80分>考核總分≥60分，合格，當(dāng)月實(shí)發(fā)績(jī)效工資60%;

　　④ 60分>考核總分≥50分，較差，不合格，當(dāng)月實(shí)發(fā)績(jī)效工資40%;

　�、� 50分>考核總分，差，不合格，當(dāng)月實(shí)發(fā)績(jī)效工資40%以下。

　　2、年度工作中，月度考核結(jié)果優(yōu)秀次數(shù)累計(jì)達(dá)8次以上者可參加年度考核評(píng)優(yōu);不合格次數(shù)累計(jì)達(dá)3次以上者，公司將予以解聘。

　　第十一條 考核結(jié)果的作用

　　考核結(jié)果作為員工個(gè)人工作績(jī)效的全面反映，主要具有以下作用：

　　1、與員工個(gè)人薪酬掛鉤;

　　2、是決定員工崗位職務(wù)升降的主要依據(jù);

　　3、與員工福利等待遇相關(guān);

　　4、決定對(duì)員工的獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰。

　　第十一條 附 則

　　1、本辦法經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)，自發(fā)布之日起實(shí)施。

　　2、本辦法中各項(xiàng)條款由公司管委會(huì)負(fù)責(zé)解釋。凡條款需要修訂時(shí)，需報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后發(fā)布執(zhí)行。

　　績(jī)效考核指標(biāo)設(shè)定原則

　　一、績(jī)效指標(biāo)、應(yīng)分出評(píng)價(jià)層次，抓住關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(keyPerformanceIndicator，KPI)每位員工都可能會(huì)承擔(dān)很多的工作目標(biāo)與任務(wù)，有的重要，有的不重要，如果我們對(duì)員工所有的方面都來(lái)進(jìn)行評(píng)價(jià)考核，面面俱到，抓不住重點(diǎn)與關(guān)鍵，勢(shì)必造成員工把握不住工作的重點(diǎn)與關(guān)鍵，從而也就無(wú)法實(shí)現(xiàn)將自己工作行為導(dǎo)向戰(zhàn)略。

　　二、要能反映整個(gè)價(jià)值鏈的運(yùn)營(yíng)情況，而不僅僅反映單個(gè)節(jié)點(diǎn)(或部門)的運(yùn)營(yíng)情況�？�(jī)效考核一定要從企業(yè)整個(gè)運(yùn)營(yíng)的角度去考慮，一定要從整個(gè)企業(yè)運(yùn)營(yíng)的角度去評(píng)價(jià)一位員工或某個(gè)部門的作用。

　　三、應(yīng)重視對(duì)價(jià)值鏈業(yè)務(wù)流程的動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià)，而不僅僅是對(duì)靜態(tài)經(jīng)營(yíng)結(jié)果的考核衡量。

　　四、要能反映價(jià)值鏈各節(jié)點(diǎn)(部門)之間的關(guān)系，注重相互間的利益相關(guān)性。

　　五、定性衡量和定量衡量相結(jié)合，內(nèi)部評(píng)價(jià)和外部評(píng)價(jià)相結(jié)合，并注意相互間的協(xié)調(diào)。

　　六、對(duì)某個(gè)特定績(jī)效指標(biāo)的維持與改進(jìn)不應(yīng)以犧牲其他任何指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)為代價(jià)，否則，任何績(jī)效都是無(wú)法接受的。

　　七、重視對(duì)學(xué)習(xí)創(chuàng)新、企業(yè)長(zhǎng)期利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展?jié)摿Φ脑u(píng)價(jià)。

　　在如何確定績(jī)效考核指標(biāo)的內(nèi)容前，我們要了解績(jī)效考核指標(biāo)的作用，績(jī)效考核指標(biāo)(以下簡(jiǎn)稱為績(jī)效指標(biāo))主要有一下幾個(gè)方面的作用：

　　1、導(dǎo)向作用

　　大家知道績(jī)效管理主要作用中的導(dǎo)向作用，我認(rèn)為，績(jī)效管理的導(dǎo)向作用主要體現(xiàn)在績(jī)效指標(biāo)的導(dǎo)向作用，績(jī)效指標(biāo)就是為我們?cè)诠ぷ髦忻鞔_目標(biāo)，指導(dǎo)我們以后工作。

　　2、約束作用

　　績(jī)效指標(biāo)有些會(huì)明確告訴我們那些是我們應(yīng)該做，我們所做的工作是否與績(jī)效指標(biāo)相符合，約束我們?nèi)粘Ｐ袨楹凸芾硪?guī)范以及工作重點(diǎn)和目標(biāo)。

　　3、凝聚作用

　　一旦績(jī)效指標(biāo)確定，我們就會(huì)利用各種資源，凝聚一切可利用的力量來(lái)實(shí)現(xiàn)和完成我們的績(jī)效目標(biāo)，可以把大家凝聚在一個(gè)共同的目標(biāo)和方向。

　　4、競(jìng)爭(zhēng)作用

　　績(jī)效指標(biāo)的設(shè)定就要求我們要通過(guò)努力工作才能完成的目標(biāo)，績(jī)效指標(biāo)明確大家努力的方向和目標(biāo)，這樣就提供了員工之間，部門之間，企業(yè)與外部之間的競(jìng)爭(zhēng)的目標(biāo)和對(duì)比標(biāo)準(zhǔn)，使大家為完成績(jī)效考核指標(biāo)互相競(jìng)爭(zhēng)。

　　績(jī)效指標(biāo)的.作用我主要總結(jié)以上幾個(gè)方面，當(dāng)然還有其他作用我就不一一列舉了。

　　我認(rèn)為一個(gè)完整、有效、科學(xué)的績(jī)效考核指標(biāo)應(yīng)包括以下幾個(gè)方面的內(nèi)容：

　　1、績(jī)效考核指標(biāo)的定義(或含義)

　　指標(biāo)的定義主要是對(duì)績(jī)效考核指標(biāo)的解釋，它是讓考核者和被考核者都明確績(jī)效考核指標(biāo)的含義，便于他們理解，包含的內(nèi)容主要有一些說(shuō)明和計(jì)算公式等。

　　2、績(jī)效考核指標(biāo)的目標(biāo)

　　績(jī)效考核指標(biāo)的目標(biāo)是績(jī)效考核指標(biāo)的核心內(nèi)容，它明確我們工作的目標(biāo)以及考核標(biāo)準(zhǔn)的，如果沒(méi)有目標(biāo)值的績(jī)效考核指標(biāo)，這樣的績(jī)效考核指標(biāo)就不是績(jī)效考核指標(biāo)。

　　3、績(jī)效考核指標(biāo)的權(quán)重

　　績(jī)效考核指標(biāo)的權(quán)重是績(jī)效考核指標(biāo)主要內(nèi)容，它主要告訴我們?cè)诳?jī)效考核的重點(diǎn)和工作的重點(diǎn)。

　　4、績(jī)效考核指標(biāo)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

　　績(jī)效考核指標(biāo)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)主要是規(guī)定我們?cè)趯?shí)際評(píng)估中對(duì)完成不同的值給予相應(yīng)的分?jǐn)?shù)或計(jì)算公式和方法以及標(biāo)注等。

　　5、績(jī)效考核指標(biāo)的數(shù)據(jù)來(lái)源

　　績(jī)效考核指標(biāo)的數(shù)據(jù)來(lái)源是規(guī)定我們?cè)诳?jī)效管理過(guò)程中各部門對(duì)相關(guān)部門提供考核數(shù)據(jù)的主要職責(zé)和要求，以便在考核過(guò)程中保證數(shù)據(jù)的真實(shí)性和科學(xué)性。

　　6、績(jī)效考核指標(biāo)的評(píng)估者

　　績(jī)效考核指標(biāo)的評(píng)估者是明確績(jī)效考核指標(biāo)由誰(shuí)來(lái)評(píng)估和輔導(dǎo)監(jiān)督實(shí)施，一般是被考核人的上級(jí)。

　　以上是對(duì)績(jī)效考核指標(biāo)包含的主要內(nèi)容的一個(gè)總結(jié)，但是，具體在我們制定績(jī)效考核指標(biāo)時(shí)，要根據(jù)公司的管理體系和管理模式等來(lái)選擇，同時(shí)，我們必須要滿足公司管理需求，與公司的戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)保持一致性。

績(jī)效考核管理辦法2

　　目錄

　　公司績(jī)效考核管理辦法

　　第一章總則

　　第二章考核方法

　　第三章月度考核

　　第四章年度考核

　　第五章申訴及其處理

　　第六章附則

　　附件四考核統(tǒng)計(jì)表

　　附件六中層管理人員周邊考核交叉表

　　附件三考核指標(biāo)評(píng)定表

　　附件五

　　附件五考核申訴流程圖、表格

　　第一章總則

　　第一條適用范圍

　　河北XX投資集團(tuán)公司(以下簡(jiǎn)稱公司)的所有員工均需參加考核�？偛糜啥�事會(huì)負(fù)責(zé)考核，不在本辦法考核范圍之內(nèi)。

　　考核對(duì)象具體分為高層管理人員、中層管理人員、行政事務(wù)、銷售/營(yíng)銷、技術(shù)、財(cái)務(wù)、工勤等各類人員。

　　第二條考核目的

　　員工考核的目的是通過(guò)客觀評(píng)價(jià)員工的工作績(jī)效，幫助員工提升自身工作水平，從而有效提升公司整體績(jī)效。

　　第三條考核原則

　　考核工作遵循以下原則：

　　(一)以提高員工績(jī)效為導(dǎo)向;

　　(二)定性與定量考核相結(jié)合;

　　(三)公平、公正;

　　(四)多角度考核。

　　第四條考核用途

　　考核結(jié)果的用途主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

　　(一)薪酬分配;

　　(二)職務(wù)升降;

　　(三)崗位調(diào)動(dòng);

　　(四)員工培訓(xùn)。

　　第二章考核方法

　　第五條考核周期

　　考核分為月度考核和年度考核。其中月度考核于各月度結(jié)束后十日內(nèi)完成;年度考核于次年一月二十日前完成。

　　第六條考核職責(zé)劃分

　　(一)薪酬考核管理委員會(huì)職責(zé)

　　由總裁、執(zhí)行總裁、總監(jiān)、人力資源組成公司薪酬考核管理委員會(huì)領(lǐng)導(dǎo)考核工作，承擔(dān)以下職責(zé)：

　　1、最終考核結(jié)果的審批;

　　2、中層管理人員考核等級(jí)的'綜合評(píng)定;

　　3、員工考核申訴的最終處理。

　　(二)人力資源部職責(zé)

　　作為考核工作具體組織執(zhí)行機(jī)構(gòu)，主要負(fù)責(zé)：

　　1、對(duì)各部門進(jìn)行各項(xiàng)考核工作的培訓(xùn)與指導(dǎo);

　　2、對(duì)各部門考核過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督與檢查;

　　3、匯總統(tǒng)計(jì)考核評(píng)分結(jié)果;

　　4、協(xié)調(diào)、處理各級(jí)人員關(guān)于考核申訴的具體工作;

　　5、對(duì)各部門月度、年度考核工作情況進(jìn)行通報(bào);

　　6、對(duì)考核過(guò)程中不規(guī)范行為進(jìn)行糾正、指導(dǎo)與處罰;

　　7、為每位員工建立考核檔案，作為獎(jiǎng)金發(fā)放、工資調(diào)整、職務(wù)升降、崗位調(diào)動(dòng)等的依據(jù);

　　(三)各部門主管的職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)本部門考核工作的整體組織及監(jiān)督管理;

　　2、負(fù)責(zé)處理本部門關(guān)于考核工作的申訴;

　　3、負(fù)責(zé)對(duì)本部門考核工作中不規(guī)范行為進(jìn)行糾正和處罰;

　　4、負(fù)責(zé)幫助本部門員工制定月度工作計(jì)劃和考核標(biāo)準(zhǔn);

　　5、負(fù)責(zé)所屬員工的考核評(píng)分;

　　6、負(fù)責(zé)本部門員工考核等級(jí)的綜合評(píng)定;

　　7、負(fù)責(zé)所屬員工的績(jī)效面談，并幫助員工制定改進(jìn)計(jì)劃;

　　第七條考核關(guān)系

　　考核關(guān)系分為直接上級(jí)考核、直接下級(jí)考核、同級(jí)人員考核。不同考核對(duì)象對(duì)應(yīng)不同的考核關(guān)系，見(jiàn)表1。

　　表1考核關(guān)系表

　　考核對(duì)象

　　考核關(guān)系

　　中高層管理人員

　　直接上級(jí)、同級(jí)、下級(jí)考核

　　部門一般人員

　　直接上級(jí)、同級(jí)考核

　　第八條考核維度

　　考核維度是對(duì)考核對(duì)象考核時(shí)的不同角度、不同方面。包括績(jī)效維度、能力維度、態(tài)度維度。

　　每一個(gè)考核維度由相應(yīng)的測(cè)評(píng)指標(biāo)組成，對(duì)不同的考核對(duì)象采用不同的考核維度、不同的測(cè)評(píng)指標(biāo)。

　　(一)績(jī)效：指被考核人員通過(guò)努力所取得的工作成果，從以下三個(gè)方面考核：

　　1、任務(wù)績(jī)效：體現(xiàn)本職工作任務(wù)完成的結(jié)果。每個(gè)崗位都有對(duì)應(yīng)崗位職責(zé)的任務(wù)績(jī)效指標(biāo)。具體參見(jiàn)《XX集團(tuán)考核指標(biāo)庫(kù)》。

　　2、周邊績(jī)效：體現(xiàn)對(duì)相關(guān)部門服務(wù)的結(jié)果。

　　3、管理績(jī)效：體現(xiàn)管理人員對(duì)部門工作管理的結(jié)果。

　　(二)能力：指被考核人完成各項(xiàng)專業(yè)性活動(dòng)所具備的特殊能力和崗位所需要的素質(zhì)能力。能力維度考核分為素質(zhì)能力和專業(yè)技術(shù)能力。其中素質(zhì)能力主要包括以下幾類：

　　1、人際交往能力

　　2、影響力

　　3、領(lǐng)導(dǎo)能力

　　4、溝通能力

　　5、判斷和決策能力

　　6、計(jì)劃和執(zhí)行能力

　　(三)態(tài)度：指被考核人員對(duì)待工作的'態(tài)度和工作作風(fēng)。態(tài)度考核分為積極性、協(xié)作性、責(zé)任心、紀(jì)律性考核。

　　第九條考核指標(biāo)設(shè)定

　　一、考核指標(biāo)的設(shè)定是一個(gè)從上到下詳細(xì)分解的過(guò)程，管理者都從直接上級(jí)接受考核指標(biāo)，并根據(jù)下屬的能力、崗位分工分解給下屬

　　二、期初直接上級(jí)根據(jù)公司戰(zhàn)略、公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的要求和部門、崗位職責(zé)，提出對(duì)被考核人的考核指標(biāo)，經(jīng)上下級(jí)之間共同討論，制定考核指標(biāo)，報(bào)上一級(jí)分管領(lǐng)導(dǎo)審批后實(shí)施。

　　三、考核指標(biāo)的更改需經(jīng)被考核人及其直接上級(jí)商定，并報(bào)上一級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，更改方可生效

　　四、考核指標(biāo)的確定及更改都要及時(shí)通報(bào)人力資源部。

績(jī)效考核管理辦法3

　　一.總則

　　1.1為充分調(diào)動(dòng)企業(yè)員工的工作積極性和主動(dòng)性，建立有效激勵(lì)與約束機(jī)制，客觀準(zhǔn)確評(píng)價(jià)員工的工作業(yè)績(jī)、工作能力和工作表現(xiàn)，肯定和體現(xiàn)員工價(jià)值，激發(fā)員工潛能，提高員工工作熱情，使員工積極、主動(dòng)、高效地完成工作。保證員工個(gè)人目標(biāo)、部門目標(biāo)與公司發(fā)展戰(zhàn)略相一致，促使企業(yè)、部門和員工共同發(fā)展。為員工的晉升、崗位調(diào)整以及薪酬調(diào)整等提供可靠依據(jù)。

　　1.2公司全員績(jī)效考核是指以公司發(fā)展目標(biāo)為導(dǎo)向，通過(guò)對(duì)目標(biāo)的分解，使公司所屬部門、管理者、員工在工作目標(biāo)、任務(wù)要求以及努力方向上達(dá)成共識(shí)，并根據(jù)一定的考核標(biāo)準(zhǔn)和方法進(jìn)行檢查和評(píng)價(jià)，激勵(lì)部門與員工持續(xù)改進(jìn)工作績(jī)效，保證公司持續(xù)發(fā)展的有效管理方法。

　　1.3公司通過(guò)實(shí)行全員績(jī)效考核制度的目的是為優(yōu)化人力資源配置、薪酬分配、職務(wù)調(diào)整、教育培訓(xùn)、員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃等提供依據(jù);提升公司整體績(jī)效，實(shí)現(xiàn)員工、部門、公司的共同發(fā)展。

　　二.適用范圍

　　2.1公司實(shí)行全員績(jī)效考核，本辦法適用于公司所有人員。

　　三.關(guān)鍵詞解釋：

　　3.1KPI定義：把對(duì)績(jī)效的評(píng)估簡(jiǎn)化為對(duì)幾個(gè)關(guān)鍵指標(biāo)的考核，將關(guān)鍵指標(biāo)作為評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，把員工的績(jī)效與關(guān)鍵指標(biāo)作出比較的評(píng)估方法，使目標(biāo)管理法的有效實(shí)施，是企業(yè)績(jī)效管理的基礎(chǔ)。KPI可以使部門主管明確部門的主要責(zé)任，并以此為基礎(chǔ)，明確部門人員的業(yè)績(jī)衡量指標(biāo)。建立明確的切實(shí)可行的KPI體系，是做好績(jī)效管理的關(guān)鍵。關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KeyPerformanceIndicator)以下均簡(jiǎn)稱KPI。

　　3.2績(jī)效計(jì)劃：績(jī)效計(jì)劃是一個(gè)確定組織對(duì)員工績(jī)效期望并得到員工認(rèn)可的過(guò)程，由部門負(fù)責(zé)人與員工對(duì)工作目標(biāo)和工作內(nèi)容進(jìn)行討論并形成一致意見(jiàn)。如有調(diào)整，雙方需進(jìn)行溝通確認(rèn)。

　　四.考核原則

　　4.1公司績(jī)效考核遵循逐級(jí)考核原則、雙向溝通原則、指標(biāo)確定原則、一致性原則、客觀性原則、公平性原則、公開(kāi)性原則、保密原則。

　　4.1.1逐級(jí)考核原則：逐級(jí)管理、逐級(jí)負(fù)責(zé)、逐級(jí)考核，下屬的工作好壞由其直接上級(jí)評(píng)定。

　　4.1.2雙向溝通原則：每次考核時(shí)，考核者與被考核者都應(yīng)該按工作目標(biāo)等考核內(nèi)容開(kāi)誠(chéng)布公的進(jìn)行雙向溝通交流，考核結(jié)果要及時(shí)反饋給被考評(píng)者。

　　4.1.3指標(biāo)確定原則。指標(biāo)確定要遵循可量化、可衡量、可考核、可實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核辦法。

　　4.1.4一致性原則：在一段連續(xù)時(shí)間之內(nèi)，考核的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)不能有大的變化，至少應(yīng)保持一年之內(nèi)考核的方法具有一致性;

　　4.1.5客觀性原則：考核要客觀的反映員工的實(shí)際情況，避免由主觀臆斷和個(gè)人感情色彩等帶來(lái)的誤差;

　　4.1.6公平性原則：?jiǎn)T工的工作目標(biāo)等考核內(nèi)容，考核人應(yīng)在考核初期予以明確;對(duì)于同一崗位的員工使用相同的考核標(biāo)準(zhǔn);

　　4.1.7公開(kāi)性原則：保證員工及時(shí)知道自己的`詳細(xì)考評(píng)結(jié)果。

　　4.1.8保密原則：除管理人員因工作需要可查看員工的考核資料外，其他員工不得翻看、查閱。任何接觸到考核資料的人員都有保密的義務(wù)，不得散布、傳播。

　　五.績(jī)效管理責(zé)權(quán)分工

　　5.1行政人事部責(zé)權(quán)：

　　行政人事部負(fù)責(zé)制定和修改公司統(tǒng)一的績(jī)效管理制度，監(jiān)督各部門考核工作的進(jìn)行，提供必要的咨詢和培訓(xùn)，匯集、建檔和分析績(jī)效管理的有關(guān)資料，對(duì)部門的績(jī)效改善和績(jī)效考核結(jié)果應(yīng)用提出建議，應(yīng)用考評(píng)結(jié)果進(jìn)行有關(guān)的人事決策。

　　5.2部門責(zé)權(quán)：

　　確定各級(jí)考評(píng)關(guān)系，負(fù)責(zé)與被考評(píng)員工溝通協(xié)調(diào)，根據(jù)員工崗位分工、職責(zé)，合理制訂員工關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)考核項(xiàng)目及具體考核標(biāo)準(zhǔn)，并設(shè)定各考核項(xiàng)目在所有考核項(xiàng)目中所占權(quán)重。運(yùn)用考核結(jié)果進(jìn)行一定范圍內(nèi)的人事決策，組織部門內(nèi)各級(jí)評(píng)估的進(jìn)行;部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)監(jiān)督和控制本部門內(nèi)員工績(jī)效管理工作的良好運(yùn)行。保證績(jī)效考核工作的質(zhì)量和效果。

　　5.3考評(píng)人責(zé)權(quán)

　　考評(píng)人一般為員工的直接上級(jí)主管，必須與員工進(jìn)行必要的、充分的溝通后，站在公正、公平的立場(chǎng)上，基于客觀事實(shí)對(duì)下屬員工的績(jī)效進(jìn)行考評(píng);考評(píng)結(jié)束后應(yīng)及時(shí)將結(jié)果反饋給員工本人，若與員工的意見(jiàn)不一致，需要耐心傾聽(tīng)并做出具有說(shuō)服力的解釋;對(duì)員工的發(fā)展計(jì)劃提供必要的支持�？筛鶕�(jù)員工績(jī)效考核結(jié)果提出調(diào)崗、獎(jiǎng)金評(píng)定、調(diào)薪等獎(jiǎng)懲建議。

　　六.考核程序

　　6.1績(jī)效考核程序�？�(jī)效考核程序應(yīng)包括績(jī)效計(jì)劃、監(jiān)控與輔導(dǎo)、考核與評(píng)價(jià)、反饋與溝通、匯總與呈報(bào)等五個(gè)必要環(huán)節(jié)：

　　6.1.1績(jī)效計(jì)劃：由部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)以目標(biāo)管理為導(dǎo)向，根據(jù)績(jī)效考核指標(biāo)體系，將企業(yè)和部門績(jī)效目標(biāo)進(jìn)行分解，結(jié)合崗位職責(zé)，形成、制定各崗位、各員工日常的關(guān)鍵業(yè)務(wù)活動(dòng)和工作計(jì)劃。

　　6.1.2績(jī)效監(jiān)控與輔導(dǎo)：直接主管必須全程追蹤績(jī)效計(jì)劃進(jìn)展情況，及時(shí)糾正員工行為與工作目標(biāo)之間可能出現(xiàn)的偏離，尋找績(jī)效問(wèn)題與原因，探求提高績(jī)效的方法，并對(duì)員工進(jìn)行必要的輔導(dǎo)，促進(jìn)績(jī)效計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)。

　　6.1.3績(jī)效評(píng)價(jià)與考核：由直接主管負(fù)責(zé)按照績(jī)效計(jì)劃確定的工作任務(wù)與目標(biāo)、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，從數(shù)量、質(zhì)量、效率、效果等方面對(duì)工作業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)價(jià)與考核。按照員工對(duì)應(yīng)的工作能力和工作態(tài)度考核指標(biāo)及考核周期，進(jìn)行工作行為評(píng)價(jià)與考核。

　　6.1.4溝通和反饋：從績(jī)效計(jì)劃的訂立、執(zhí)行、評(píng)價(jià)的整個(gè)過(guò)程，直接主管都要注重與員工的溝通�？�(jī)效評(píng)價(jià)完成后，直接主管必須同被考核者進(jìn)行面談，并將考核結(jié)果反饋給被考核者�？�(jī)效溝通和反饋的目的在于肯定成績(jī)、指出問(wèn)題、交流意見(jiàn)，共同分析期望與結(jié)果之間存在差異的原因，提出相應(yīng)的改進(jìn)措施。

　　6.1.5匯總與呈報(bào)：由行政人事部門負(fù)責(zé)匯總各部門考評(píng)結(jié)果，作出分析結(jié)果呈報(bào)公司負(fù)責(zé)人參考。

　　七.考核內(nèi)容

　　7.1績(jī)效考核分為部門考核和員工考核。部門考核以工作業(yè)績(jī)?yōu)榭己藘?nèi)容;員工績(jī)效考核內(nèi)容主要包括工作業(yè)績(jī)考核、工作能力考核和工作態(tài)度考核等方面進(jìn)行考核。其中，部門負(fù)責(zé)人的工作業(yè)績(jī)與其所在的部門的工作業(yè)績(jī)一致。

　　7.2績(jī)效考核內(nèi)容針對(duì)不同層次、不同職位的人員有不同要求，主要有以下內(nèi)容：

　　7.2.1工作業(yè)績(jī)是指完成工作目標(biāo)的程度，包括完成工作目標(biāo)的數(shù)量、質(zhì)量、效率以及對(duì)企業(yè)、部門目標(biāo)的貢獻(xiàn)程度等。

　　7.2.2工作能力是指勝任本職工作必備的知識(shí)、技能、經(jīng)驗(yàn)、體能等。

　　7.2.3工作態(tài)度是指積極性、責(zé)任心、合作意識(shí)、敬業(yè)精神等。

　　工作能力和工作態(tài)度是員工績(jī)效考核的共性指標(biāo)。其在績(jī)效考核內(nèi)容的權(quán)重，由各部門在組織實(shí)施時(shí)，根據(jù)不同的崗位、層次予以具體確定。

　　7.3對(duì)不同職務(wù)區(qū)間和不同崗位序列的員工，除了主要考核工作業(yè)績(jī)外，工作能力和工作態(tài)度的考核內(nèi)容應(yīng)各有側(cè)重：

　　7.3.1對(duì)中層管理人員，應(yīng)側(cè)重組織領(lǐng)導(dǎo)能力、計(jì)劃能力、溝通協(xié)調(diào)能力、授權(quán)指導(dǎo)、成本意識(shí)和員工隊(duì)伍穩(wěn)定的考核;

　　7.3.2對(duì)一般管理和專業(yè)技術(shù)人員，應(yīng)側(cè)重專業(yè)業(yè)務(wù)能力、執(zhí)行能力、主動(dòng)性、團(tuán)隊(duì)精神的考核;

　　7.3.3對(duì)普通辦事人員，即在直接從事具體事務(wù)執(zhí)行或服務(wù)的人員，應(yīng)側(cè)重技能水平、責(zé)任感、服務(wù)意識(shí)、紀(jì)律性的考核。

　　7.4各部門要切實(shí)將本部門的發(fā)展目標(biāo)和年度任務(wù)層層分解、逐級(jí)落實(shí)，使員工的職業(yè)生涯發(fā)展與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)相融合。

　　八考評(píng)方法。

　　8.1原則上工作業(yè)績(jī)的評(píng)價(jià)主要采用目標(biāo)管理法，工作能力和工作態(tài)度的評(píng)價(jià)主要采用量表法。

　　8.2普通員工采用自評(píng)、上級(jí)考評(píng)相結(jié)合的考核方式。部門負(fù)責(zé)人采用公司負(fù)責(zé)人自評(píng)、上級(jí)考評(píng)及民主測(cè)評(píng)相結(jié)合的360考核方式。

　　8.2.1自評(píng)：被考核者按考核要求，實(shí)事求是地對(duì)工作行為及所完成的工作項(xiàng)目、完成時(shí)間、效果等，進(jìn)行自我評(píng)價(jià);

　　8.2.2上級(jí)考評(píng)：由了解被考核者工作情況的直接主管負(fù)責(zé)進(jìn)行評(píng)價(jià)考核;

　　8.2.3民主測(cè)評(píng)：對(duì)公司各部門負(fù)責(zé)人實(shí)施360績(jī)效考核，由公司負(fù)責(zé)人、其他部門主管、下屬人員對(duì)該部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行進(jìn)行民主測(cè)評(píng)，主要用于主管人員的領(lǐng)導(dǎo)能力、工作能力、協(xié)調(diào)能力和工作態(tài)度的評(píng)價(jià)。

　　九.考評(píng)周期。

　　9.1季度考評(píng)主要評(píng)價(jià)工作業(yè)績(jī)和工作態(tài)度，以季度為周期，采用上級(jí)對(duì)部門下級(jí)評(píng)價(jià)的方式;

　　9.2年度考評(píng)是對(duì)年度工作業(yè)績(jī)、工作能力和工作態(tài)度進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。年度工作業(yè)績(jī)按考核期累積考評(píng)分的平均分計(jì)算。

　　十.考核結(jié)果應(yīng)用

　　10.1績(jī)效考核結(jié)果是薪酬分配、勞動(dòng)合同管理、人員配置、崗位變動(dòng)、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)、評(píng)優(yōu)評(píng)先、晉級(jí)(晉升)、員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃的重要依據(jù)。員工的績(jī)效考核結(jié)果行政人事部存檔管理，做到有據(jù)可查。

　　10.2員工年度績(jī)效考核結(jié)果為“合格”及以上等級(jí)者，方可參加更高級(jí)別崗位的競(jìng)聘�？�(jī)效考核結(jié)果為“待改進(jìn)”者，直接主管應(yīng)向其提出績(jī)效改進(jìn)建議，尋找差距，使其改善績(jī)效。年度績(jī)效考核結(jié)果為“差”者，所在部門應(yīng)給予離崗培訓(xùn)或調(diào)整工作崗位，薪酬隨崗位變動(dòng)而降低。

　　10.3直接主管必須根據(jù)員工的績(jī)效考核結(jié)果，與員工一起對(duì)考核中未達(dá)績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目進(jìn)行分析，制定相應(yīng)的改進(jìn)措施，提出績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃績(jī)效考核辦法，并將改進(jìn)計(jì)劃列入下一期的考核內(nèi)容。

　　10.4各單位結(jié)合員工的績(jī)效考核情況，改進(jìn)員工績(jī)效計(jì)劃，有針對(duì)性的開(kāi)展員工潛能開(kāi)發(fā)和教育培訓(xùn)工作，作為落實(shí)員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃的依據(jù)。

　　10.5績(jī)效考核結(jié)果分為杰出、優(yōu)秀、良好、待改進(jìn)、差五個(gè)等級(jí)。由被評(píng)估人的直接上級(jí)或績(jī)效管理部門進(jìn)行共同審核。

　　10.6員工考核等級(jí)實(shí)行強(qiáng)制分布法予以控制，實(shí)行杰出控制在5%以內(nèi)，優(yōu)秀控制在15%以內(nèi)，良好控制在60%以內(nèi)、待改進(jìn)控制在15%以內(nèi)，差控制在5%以內(nèi)。部門考核等級(jí)強(qiáng)制分布在本公司范圍內(nèi)控制;員工考核等級(jí)在其所在部門范圍內(nèi)控制。

　　10.7發(fā)生下列情況之一的，員工年度績(jī)效考核結(jié)果直接確認(rèn)為差，所在部門在考核的評(píng)定基礎(chǔ)上，降一級(jí)別認(rèn)定：

　　10.7.1員工違法違紀(jì)受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)追究、裁決的;

　　10.7.2員工受行政嚴(yán)重警告或公司領(lǐng)導(dǎo)警告及以上處分;

　　10.7.3員工因工作失誤、失職，造成企業(yè)經(jīng)濟(jì)損失的;

　　10.7.4員工或部門發(fā)生嚴(yán)重影響公司形象的事件，受通報(bào)批評(píng)或各種行政處分的。

　　十一.績(jī)效工資核算、發(fā)放

　　11.1員工的考核結(jié)果與績(jī)效工資直接掛鉤;部門應(yīng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)將考核結(jié)果匯總上報(bào)人力資源部，人力資源部根據(jù)考核結(jié)果審核、統(tǒng)計(jì)員工績(jī)效工資。

　　11.2考評(píng)采用100分制�？荚u(píng)結(jié)果分為五檔，分別對(duì)應(yīng)考評(píng)得分如下杰出(100分)、優(yōu)秀(99-80分)、良好(79-60分)、待改進(jìn)(59-40分)、差(39分及以下)。

　　11.2.1績(jī)效考核評(píng)為差的員工當(dāng)月績(jī)效工資按60%比例發(fā)放。

　　11.2.2績(jī)效考核評(píng)為待改進(jìn)的員工當(dāng)月績(jī)效工資按80%比例發(fā)放。

　　11.2.3績(jī)效考核評(píng)為良好的員工當(dāng)月績(jī)效工資按100%比例發(fā)放。

　　11.2.4績(jī)效考核評(píng)為優(yōu)秀的員工當(dāng)月績(jī)效工資按110%比例發(fā)放。

　　11.2.5績(jī)效考核評(píng)為杰出的員工當(dāng)月績(jī)效工資按150%比例發(fā)放。

　　十二.績(jī)效考核表

　　12.1考核工作使用由公司人力資源部統(tǒng)一制定的KPI績(jī)效考核評(píng)定表。

　　十三.績(jī)效溝通

　　13.1每季度開(kāi)展一次績(jī)效面談，部門內(nèi)部可根據(jù)工作需要增加面談次數(shù)。

　　13.2面談方式：以正式的、一對(duì)一、面對(duì)面的方式進(jìn)行。

　　13.3其他要求：面談時(shí)至少提前一天通知員工，使雙方都做好必要的準(zhǔn)備工作;面談結(jié)束后的當(dāng)日在《員工績(jī)效面談?dòng)涗洷怼飞闲纬捎涗�，由雙方認(rèn)可后與考核表一起提交。

　　13.3員工對(duì)考核結(jié)果存在異議的，應(yīng)與直接主管溝通協(xié)調(diào)。經(jīng)過(guò)績(jī)效反饋溝通后，員工對(duì)評(píng)價(jià)結(jié)果仍有異議的，可在2個(gè)工作日內(nèi)，向行政人事部申訴，逾期不提出異議視為同意。員工提出申訴后由人力資源部及投訴者上級(jí)針對(duì)其投訴內(nèi)容進(jìn)行調(diào)查、協(xié)商解決，并在5個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行復(fù)核審定。必要時(shí)由總經(jīng)理最終裁決。

　　十四.附則

　　14.1本辦法由行政人事部負(fù)責(zé)制定與解釋，由總經(jīng)理簽核后生效，修整時(shí)亦同。

　　14.2本辦法自20xx年xx月xx日公布實(shí)施;其中為20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日為試運(yùn)行期;自20xx年xx月xx日起正式運(yùn)行。

績(jī)效考核管理辦法4

　　1.總則

　　1.1教師考核辦法是在明確各崗位人員工作任務(wù)、職責(zé)基礎(chǔ)之上，根據(jù)學(xué)校發(fā)展和戰(zhàn)略目標(biāo)、部門任務(wù)計(jì)劃，規(guī)范與提升教職工行為的過(guò)程和考核員工行為結(jié)果的辦法和制度。通過(guò)對(duì)在職教職工一段時(shí)期內(nèi)所從事本職工作所表現(xiàn)的能力、努力程度和工作績(jī)效進(jìn)行分析、評(píng)價(jià)，從而把握員工的工作執(zhí)行和適應(yīng)能力，確定學(xué)校人力資源的建設(shè)和培訓(xùn)方向，合理的配置資源，明確教職工的職業(yè)生涯。

　　1.2為建立有效的監(jiān)督與激勵(lì)機(jī)制，考察教職工素質(zhì)、能力與職務(wù)崗位匹配情況，合理對(duì)教職工的常務(wù)工作行為情況進(jìn)行合理的'約束、引導(dǎo)、幫助、優(yōu)化和監(jiān)督。進(jìn)一步提高教職工素質(zhì)，激發(fā)教職工潛能和工作積極性，特制訂本辦法。

　　1.3學(xué)校各分校及下設(shè)機(jī)構(gòu)可根據(jù)本辦法制訂具體的實(shí)施細(xì)則。

　　2.考核原則

　　2.1以績(jī)效為主導(dǎo)的原則。依據(jù)業(yè)績(jī)和崗位責(zé)任，實(shí)事求是而全面考核評(píng)估教職工，以崗位的實(shí)際業(yè)績(jī)?yōu)橹�，以日常工作中可以觀察到的工作行為事實(shí)為輔。

　　2.2公平、公正、公開(kāi)、合理的原則。在考核內(nèi)容、考核流程和考核標(biāo)準(zhǔn)上求合理、科學(xué)、適當(dāng)增強(qiáng)透明度。通過(guò)透明度使部門負(fù)責(zé)人提高監(jiān)督指導(dǎo)能力。使被考核人向著自己工作崗位目標(biāo)改進(jìn)工作。

　　2.3量化考核原則。

　　2.4多方面考核原則。

　　3.考核周期

　　一般情況下績(jī)效考核按照季度分為四個(gè)周期開(kāi)展。具體考核時(shí)間為：3月30——4月5日；6月30——7月5日；9月30日——10月5日；12月30日——第二年1月5日。

　　4.考核者和被考核者

　　4.1分校長(zhǎng)，考核者，教職工的考核者為校長(zhǎng)，管理崗位直接對(duì)校長(zhǎng)負(fù)責(zé)受校長(zhǎng)考核。

　　4.2被考核者，這一辦法適用于轉(zhuǎn)正后的所有教職工，但是下列情況除外：

　　◆違背用工合同簽署的工作條例相關(guān)規(guī)定拒不改正的員工。

　　◆季度考評(píng)期內(nèi)累計(jì)不到崗15個(gè)工作日的員工。

　　4.3學(xué)校行政部組織并監(jiān)督考核的過(guò)程，將評(píng)估結(jié)果匯報(bào)給校長(zhǎng)。

　　4.4校長(zhǎng)不是各崗位的最終考評(píng)者，但是擁有對(duì)評(píng)估結(jié)果的建議權(quán)，對(duì)評(píng)估結(jié)果、崗位調(diào)整、薪酬調(diào)整、培訓(xùn)、獎(jiǎng)勵(lì)、處罰負(fù)責(zé)。

　　5.績(jī)效考核內(nèi)容

　　德（態(tài)度考核指標(biāo)），各崗位職工品德修養(yǎng)、對(duì)待工作態(tài)度、思想意識(shí)和工作作風(fēng)。

　　能（能力考核指標(biāo)），各崗位相應(yīng)配備的職工對(duì)應(yīng)本崗位所具備的崗位能力。

　　績(jī)（出勤考核指標(biāo)），日常工作出勤和非正常出勤。

　　6.考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)

　　6.1考核標(biāo)準(zhǔn)是指通過(guò)調(diào)查、測(cè)量、評(píng)估或通過(guò)與被考核者達(dá)成的各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)得分的基準(zhǔn)。

　　6.2權(quán)重劃分劃分

　　德（態(tài)度考核指標(biāo)）20％

　　能（能力考核指標(biāo)）30％

　　績(jī)（出勤考核指標(biāo)）50％

　　6.3考核標(biāo)準(zhǔn)制定流程

　　◆具有管理經(jīng)驗(yàn)和人力資源工作實(shí)踐的專業(yè)人員、部門負(fù)責(zé)人、校區(qū)負(fù)責(zé)人組成考核小組。

　　◆由考核小組提出考核制度、流程和方法。

　　◆由校長(zhǎng)初審、征求有關(guān)領(lǐng)域資深人員和學(xué)校各部門意見(jiàn)，結(jié)合學(xué)校實(shí)際情況，校長(zhǎng)確定標(biāo)準(zhǔn)。

　　6.4考核結(jié)果

　　◆考核總分100分以上（含100分）績(jī)效獎(jiǎng)金為600元；96——100分（含96分，不含100分）績(jī)效獎(jiǎng)金為400元；90——95分（含90分和95分）績(jī)效獎(jiǎng)金為300元，86——89分（含86分和89分）績(jī)效獎(jiǎng)金為200；80——85分（含80分不含85分）績(jī)效獎(jiǎng)金為100元

　　◆本考核辦法為季度考核，一次考核績(jī)效適用于對(duì)應(yīng)季度的三個(gè)月

　　7.季度績(jī)效考核流程

　　7.1季度績(jī)效考核的發(fā)起：季度最后一個(gè)月30日，召集績(jī)效考核小組會(huì)議，發(fā)起考核。校長(zhǎng)做好考核環(huán)節(jié)與公正的監(jiān)督。

　　7.2收集KPI數(shù)據(jù)：下季度第一個(gè)月4日前，發(fā)起考核后三個(gè)工作日內(nèi)各層次被考核者完成第一次評(píng)測(cè)后交與下一環(huán)節(jié)評(píng)測(cè)，以此類推(具體評(píng)測(cè)歸屬見(jiàn)本辦法4.1、4、2)。

　　7.3行政部最后完成評(píng)測(cè)，整理考核結(jié)果，給出相關(guān)決定和意見(jiàn)并向教職工通知考評(píng)結(jié)果。

　　7.4核算薪酬：下季度第一個(gè)月績(jī)效考核小組根據(jù)考核結(jié)果確定員工季度獎(jiǎng)金，并形成方案提報(bào)給學(xué)校財(cái)務(wù)，財(cái)務(wù)統(tǒng)一安排發(fā)放。

　　7.5如果在考評(píng)期間遇大活動(dòng)、假期等，由行政部調(diào)整并發(fā)出通知。

　　8.考核結(jié)果申訴

　　8.1行政部將最終結(jié)果反饋給相關(guān)當(dāng)事人，并登記員工申訴記錄并備案。

　　8.2行政部需在5個(gè)工作日內(nèi)對(duì)申訴材料進(jìn)行審核處理，并將結(jié)果反饋給相關(guān)當(dāng)事人；

　　8.3在職工考核過(guò)程中，職工如認(rèn)為受不公平對(duì)待或?qū)�考核結(jié)果有異議，有權(quán)在考核結(jié)束后（考核結(jié)果通知到被考核者）2個(gè)工作日內(nèi)向行部提出申訴要求。職工就考核問(wèn)題提出申訴時(shí)需要填寫(xiě)《績(jī)效考核申訴表》，提交行政部；

績(jī)效考核管理辦法5

　　第一章

　　總則

　　第一條

　　為健全公司激勵(lì)機(jī)制，改善經(jīng)營(yíng)管理水平，充分調(diào)動(dòng)公司管理人員（指中層干部）的積極性，提升公司核心競(jìng)爭(zhēng)力，確保公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，落實(shí)目標(biāo)責(zé)任管理，制定本辦法。

　　第二條

　　管理人員收入水平與公司整體經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和個(gè)人薪酬、績(jī)效掛鉤。

　　第三條

　　績(jī)效考核遵循以下原則：

　�。ㄒ唬┮钥�(jī)效結(jié)果為導(dǎo)向，關(guān)注最終目標(biāo)的達(dá)成；

　�。ǘ�）堅(jiān)持實(shí)事求是，以數(shù)據(jù)和事實(shí)為依據(jù)；

　�。ㄈ�）與評(píng)價(jià)相結(jié)合，面向未來(lái)績(jī)效的提高。

　　第四條

　　本辦法所指管理人員為：公司中層干部。

　　第二章

　　考核內(nèi)容與方法

　　第五條

　　本辦法主要通過(guò)公司總體目標(biāo)任務(wù)以及關(guān)鍵業(yè)務(wù)指標(biāo)對(duì)公司管理人員進(jìn)行績(jī)效考核，貫徹落實(shí)公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與管

　　理重點(diǎn)。

　　第六條

　　主要工作、關(guān)鍵業(yè)務(wù)指標(biāo)、指標(biāo)權(quán)重及指標(biāo)值的'確定根據(jù)公司經(jīng)理辦公會(huì)下達(dá)給公司的年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)及管理人員所分管的業(yè)務(wù)重點(diǎn)進(jìn)行分解確定。

　　第七條

　　薪酬與績(jī)效考核每核一次。月初制定工作目標(biāo)和考核要求，年中監(jiān)測(cè)完成進(jìn)度，次年初進(jìn)行考核并統(tǒng)一發(fā)布考

　　核結(jié)果。

　�。ㄒ唬┠瓿酰汗�司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)由董事會(huì)根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃及要求制訂，在每年一月份下達(dá)給經(jīng)營(yíng)班子。董事會(huì)薪酬與考核委員會(huì)根據(jù)公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)分別確定每位管理人員的主要工作、關(guān)鍵業(yè)務(wù)指標(biāo)、指標(biāo)值及權(quán)重，并下達(dá)“經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)

　　任書(shū)”以此作為該年度績(jī)效考核和確定收入分配的依據(jù)。

　　（二）年中：在每個(gè)會(huì)計(jì)年度中期結(jié)束后，參加考核人員向董事會(huì)薪酬與考核委員會(huì)提交上半年述職，匯報(bào)指標(biāo)完成情

　　況，由董事會(huì)薪酬與考核委員會(huì)上報(bào)董事會(huì)。中期考核結(jié)果主要對(duì)管理人員目標(biāo)完成情況進(jìn)行監(jiān)督和管理，如經(jīng)營(yíng)環(huán)境發(fā)生重大變化或發(fā)生不可抗力等影響考核目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)時(shí)，董事會(huì)薪酬與考核委員會(huì)可根據(jù)實(shí)際情況對(duì)考核指標(biāo)進(jìn)行調(diào)整。

　　（三）次年初：年度結(jié)束后，管理人員向董事會(huì)提交年度述職報(bào)告（其中：經(jīng)營(yíng)層人員的述職報(bào)告須經(jīng)總經(jīng)理簽署初步考核

　　意見(jiàn)后提交），述職報(bào)告的內(nèi)容包括對(duì)該年度各項(xiàng)考核指標(biāo)完成情況（特別是無(wú)法量化的工作）的，以及對(duì)董事會(huì)制定下一年度該管理崗位的戰(zhàn)略目標(biāo)及考核指標(biāo)、指標(biāo)值與權(quán)重提出的建議。董事會(huì)薪酬與考核委員會(huì)根據(jù)述職報(bào)告及年度決算對(duì)管理人員進(jìn)行年末考核。

　　第八條

　　考核程序

　�。ㄒ唬┠甓蓉�(cái)務(wù)決算后，公司財(cái)務(wù)部提交相關(guān)財(cái)務(wù)分析報(bào)表上報(bào)董事會(huì)薪酬與考核委員會(huì)。

　�。ǘ�）管理人員根據(jù)本人年度經(jīng)營(yíng)工作完成情況向董事會(huì)薪酬與考核委員會(huì)提交述職報(bào)告（其中：經(jīng)營(yíng)層人員的述職報(bào)告須

　　經(jīng)總經(jīng)理簽署初步考核意見(jiàn)）。

　　（三）董事會(huì)薪酬與考核委員會(huì)按照管理人員年度“經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任書(shū)”的考核要求，對(duì)管理人員經(jīng)營(yíng)完成情況及述職報(bào)告進(jìn)

　　行分析評(píng)價(jià)，確定考核結(jié)果。

　�。ㄋ模┒�事會(huì)薪酬與考核委員會(huì)根據(jù)考核結(jié)果，擬訂分配，提交董事會(huì)審批。

　　（五）財(cái)務(wù)部根據(jù)經(jīng)審批的分配方案執(zhí)行。

　　第九條

　　考核評(píng)分：董事會(huì)薪酬與考核委員根據(jù)管理人員的述職報(bào)告以及完成計(jì)劃目標(biāo)的情況計(jì)算個(gè)人績(jī)效年薪考核得分，績(jī)效年薪考核得分與績(jī)效年薪考核分配系數(shù)的對(duì)應(yīng)關(guān)系如下：

　　考核得分在120分以上，績(jī)效年薪考核分配系數(shù)1.5；

　　考核得分在111分至120分之間（含120分），績(jī)效年薪考核分配系數(shù)1.40；

　　考核得分在101分至110分之間（含110分），績(jī)效年薪考核分配系數(shù)1.20；

　　考核得分在91分至100分之間（含100分），績(jī)效年薪考核分配系數(shù)1；

　　考核得分在81分至90分之間（含90分），績(jī)效年薪考核分配系數(shù)0.80；

　　考核得分在71分至80分之間（含80分），績(jī)效年薪考核分配系數(shù)0.60；

　　考核得分在61分至70分之間（含70分），績(jī)效年薪考核分配系數(shù)0.50；

　　考核得分在60分以下，績(jī)效年薪考核分配系數(shù)0�？�(jī)效薪金考核分配系數(shù)的上限為1.5，下限為0。

　　第三章

　　年薪標(biāo)準(zhǔn)及發(fā)放

　　第十條

　　管理人員實(shí)行年薪制。年薪標(biāo)準(zhǔn)由董事會(huì)薪酬與考核委員會(huì)根據(jù)管理人員所聘崗位、結(jié)合公司的經(jīng)營(yíng)規(guī)模、經(jīng)營(yíng)業(yè)

　　績(jī)情況及行業(yè)收入水平綜合考慮，報(bào)董事會(huì)審批后確定。

　　第十一條

　　管理人員年薪由基本年薪和績(jī)效年薪兩部分構(gòu)成。其中，基本年薪是年薪標(biāo)準(zhǔn)的50%，董事會(huì)授權(quán)總經(jīng)理考核后按月發(fā)放，績(jī)效年薪＝年薪標(biāo)準(zhǔn)×50%×個(gè)人績(jī)效年薪考核分配系數(shù)。

　　第四章

　　獎(jiǎng)勵(lì)基金

　　第十二條

　　若公司圓滿完成董事會(huì)年度計(jì)劃目標(biāo)，董事會(huì)可提取公司超額完成目標(biāo)利潤(rùn)部分8%--10%的額度作為本年度管理

　　人員和骨干人員的獎(jiǎng)勵(lì)基金，并授權(quán)董事會(huì)薪酬與考核委員會(huì)在獎(jiǎng)勵(lì)額度內(nèi)具體分配。

　　第五章

　　附則

　　第十三條

　　本辦法由董事會(huì)薪酬與考核委員會(huì)負(fù)責(zé)擬訂及解釋，報(bào)公司股東大會(huì)批準(zhǔn)后實(shí)施。

績(jī)效考核管理辦法6

　　第一條、通過(guò)績(jī)效管理持續(xù)不斷地提高和改進(jìn)公司、部門和員工的工作業(yè)績(jī)，確保集團(tuán)戰(zhàn)略、目標(biāo)的達(dá)成和相關(guān)政策、制度的有效實(shí)施以及員工的發(fā)展。

　　(績(jī)效管理的內(nèi)涵和外延）

　　第二條、集團(tuán)的績(jī)效管理包括公司戰(zhàn)略框架的確定和分解、績(jī)效指標(biāo)的建立、績(jī)效考核、績(jī)效溝通、績(jī)效分析改進(jìn)、績(jī)效結(jié)果的應(yīng)用等六個(gè)方面。

　　(績(jī)效管理體系的建立和推進(jìn)實(shí)施）

　　第三條、集團(tuán)人力資源部是集團(tuán)績(jī)效管理體系的設(shè)計(jì)和管理部門，是集團(tuán)績(jī)效管理體系的推進(jìn)和實(shí)施部門，其他各部門負(fù)責(zé)績(jī)效管理的具體實(shí)施。

　　第四條、集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)班子負(fù)責(zé)組織公司戰(zhàn)略框架的確定、績(jī)效指標(biāo)的建立；集團(tuán)人力資源部負(fù)責(zé)溝通、績(jī)效分析改進(jìn)和績(jī)效結(jié)果運(yùn)用。

　　(績(jī)效管理體系的主體思路）

　　第五條、原則上集團(tuán)所有子（分）公司、職能部室、員工的績(jī)效考核都有自己的計(jì)劃目標(biāo)。其中，各子（分）公司計(jì)劃目標(biāo)分為兩部分：一是集團(tuán)重點(diǎn)考核指標(biāo)：包括利潤(rùn)、產(chǎn)量、銷量、銷售收入；二是監(jiān)控指標(biāo)：包括制造成本、管理費(fèi)用、財(cái)務(wù)費(fèi)用、銷售費(fèi)用；煤耗、電耗、質(zhì)量，物質(zhì)采購(gòu)價(jià)格、銷售價(jià)格，公司定員、工資總額等。集團(tuán)部室計(jì)劃目標(biāo)，除了要完成本部室基本職責(zé)外，還必須完成集團(tuán)確定的項(xiàng)目課題。每年具體的計(jì)劃目標(biāo)詳見(jiàn)《各計(jì)劃目標(biāo)實(shí)施方案》。

　　第六條、每年年底集團(tuán)組織專門人員研究制定下一的計(jì)劃目標(biāo)實(shí)施方案，內(nèi)容包括集團(tuán)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和項(xiàng)目投資計(jì)劃，各公司、集團(tuán)部室計(jì)劃目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)運(yùn)行規(guī)則。計(jì)劃目標(biāo)實(shí)施方案報(bào)經(jīng)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和董事會(huì)批準(zhǔn)，在集團(tuán)職代會(huì)或工作會(huì)議上正式頒布實(shí)施。

　　(不同層級(jí)的績(jī)效管理）

　　第七條、根據(jù)集團(tuán)目前組織機(jī)構(gòu)設(shè)置的特點(diǎn)，將集團(tuán)的績(jī)效管理體系分為三個(gè)層級(jí)：集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)班子總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理級(jí)高層管理人員的績(jī)效管理；子（分）公司經(jīng)營(yíng)班子、集團(tuán)部室負(fù)責(zé)人經(jīng)理（副經(jīng)理）級(jí)中層管理人員的績(jī)效管理；其他員工級(jí)的績(jī)效管理。

　　(績(jī)效管理的周期）

　　第八條、根據(jù)集團(tuán)經(jīng)營(yíng)管理的特點(diǎn)，績(jī)效管理的周期設(shè)置如下：

　　1、集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)班子和子（分）公司經(jīng)營(yíng)班子成員每考核一次；

　　2、集團(tuán)職能部室、工程建設(shè)項(xiàng)目、技術(shù)創(chuàng)新和技術(shù)改造項(xiàng)目經(jīng)理級(jí)人員（包括副經(jīng)理）每考核一次；

　　3、其他所有員工每月度考核一次。(計(jì)劃目標(biāo)的建立）、第九條、計(jì)劃目標(biāo)的建立。

　　1、每年12月底之前，集團(tuán)銷售中心編制集團(tuán)及各區(qū)域銷售計(jì)劃，子（分）公司編制下一生產(chǎn)計(jì)劃、技改計(jì)劃上報(bào)集團(tuán)公司，集團(tuán)組織專門人員按照集團(tuán)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)和部門職責(zé)組織建立各子（分）公司和職能部室的計(jì)劃目標(biāo)，經(jīng)集團(tuán)總經(jīng)理和董事會(huì)審批同意后發(fā)布實(shí)施；

　　2、各子（分）公司根據(jù)集團(tuán)下發(fā)的計(jì)劃目標(biāo)制定自己的的計(jì)劃目標(biāo)實(shí)施方案，經(jīng)集團(tuán)分管副總經(jīng)理審核同意，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施；

　　3、各子（分）公司和職能部室的計(jì)劃目標(biāo)經(jīng)集團(tuán)總經(jīng)理審批同意后，在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)干部會(huì)議上予以發(fā)布。第十條、監(jiān)控指標(biāo)的建立。

　　1、監(jiān)控指標(biāo)的設(shè)立是為了通過(guò)過(guò)程控制，確保計(jì)劃目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。在不同階段，以及在公司進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整、監(jiān)控指標(biāo)發(fā)生變化時(shí)，將做出相應(yīng)調(diào)整，考核的重點(diǎn)應(yīng)有所不同。監(jiān)控指標(biāo)主要是根據(jù)公司的管理思想、管理原則并參照公司的管理制度、管理流程確定的管理指標(biāo)。

　　2、在集團(tuán)的戰(zhàn)略目標(biāo)和計(jì)劃目標(biāo)確定后，集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)組織相關(guān)人員對(duì)公司的管理現(xiàn)狀進(jìn)行評(píng)價(jià)和分析，找出管理的薄弱環(huán)節(jié)，依據(jù)公司的制度和流程制定各子（分）公司的監(jiān)控指標(biāo)。

　　3、監(jiān)控指標(biāo)經(jīng)集團(tuán)總經(jīng)理審批同意后，在集團(tuán)工作會(huì)議上頒布實(shí)施。

　　(績(jī)效管理的時(shí)間）

　　第十一條

　　根據(jù)集團(tuán)經(jīng)營(yíng)管理的特點(diǎn)，績(jī)效管理的時(shí)間設(shè)置如下：

　　1、考核的要求在下一開(kāi)始后的20個(gè)工作日內(nèi)結(jié)束。待審計(jì)確認(rèn)后兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。

　　2、月度考核的要求在下一月度開(kāi)始后的10個(gè)工作日內(nèi)結(jié)束。

　　(績(jī)效管理的原則）

　　第十二條

　　在遵循公正、公平、公開(kāi)原則的基礎(chǔ)上，強(qiáng)調(diào)績(jī)效管理的客觀性、責(zé)任性、激勵(lì)性和結(jié)果導(dǎo)向。

　　1、穩(wěn)定原則：公司在確定了考核指標(biāo)和監(jiān)控指標(biāo)后，在一年財(cái)務(wù)內(nèi)，績(jī)效考核的指標(biāo)、考核標(biāo)準(zhǔn)和分配方式基本不用發(fā)生大的變化，需保持相對(duì)穩(wěn)定。

　　2、自主原則：集團(tuán)只對(duì)子（分）公司和職能部室的計(jì)劃目標(biāo)進(jìn)行考核，據(jù)此形成集團(tuán)各子（分）公司及職能部室經(jīng)理級(jí)（包括副經(jīng)理）的考核結(jié)果，并作為績(jī)效薪酬一級(jí)分配的主要依據(jù)。集團(tuán)各子（分）公司及職能部室可以制定相應(yīng)的考核規(guī)程和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，形成自己內(nèi)部的考核實(shí)施細(xì)則，由經(jīng)理（副經(jīng)理）自主實(shí)行內(nèi)部二級(jí)分配。

　　3、公開(kāi)原則：各級(jí)指標(biāo)（含項(xiàng)目、達(dá)到狀態(tài)、權(quán)重和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)）的制定與過(guò)程調(diào)整，均需由目標(biāo)承擔(dān)者與其上級(jí)主管共同協(xié)商討論完成，員工有知曉并充分了解自己的詳細(xì)考核結(jié)果的權(quán)力。

　　4、客觀原則：要做到用“事實(shí)說(shuō)話”，對(duì)被考核者的任何評(píng)價(jià)都應(yīng)有明確的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)與客觀事實(shí)依據(jù)，考核要客觀地反映實(shí)際情況，堅(jiān)決避免由于趨中傾向、印象偏差、親近性、以偏概全、對(duì)比排序等現(xiàn)象帶來(lái)的誤差。

　　5、參與原則：被考核者有參與制定本崗位考核指標(biāo)、考核標(biāo)準(zhǔn)的權(quán)力，同時(shí)在考核過(guò)程中，有進(jìn)行自評(píng)和獲知上級(jí)評(píng)價(jià)意見(jiàn)、評(píng)價(jià)結(jié)果的權(quán)力。

　　6、反饋原則：過(guò)程監(jiān)控結(jié)果和考核結(jié)果要及時(shí)反饋給被考核者本人，肯定成績(jī)，指出不足，并提出今后努力改進(jìn)的方向。

　　7、過(guò)程原則：集團(tuán)人力資源部對(duì)各子（分）公司及職能部室的績(jī)效考核要進(jìn)行過(guò)程監(jiān)控，并對(duì)過(guò)程監(jiān)控信息進(jìn)行記錄，過(guò)程記錄的信息是最終考核評(píng)價(jià)的重要依據(jù)。

　　8、申訴原則：被考核者認(rèn)為有失公正的地方，可以要求進(jìn)行必要的解釋或申訴。當(dāng)部門或崗位的考核指標(biāo)因?yàn)槠渌�部門或崗位的主觀原因或職責(zé)沒(méi)有有效的履行，而受到嚴(yán)重影響時(shí)，部門或崗位可以在該項(xiàng)工作完成前5～10天內(nèi)提起申訴。

　　9、激勵(lì)原則：各級(jí)主管要切實(shí)做到激勵(lì)先進(jìn)、鞭策落后，并使優(yōu)者多得、差者少得或不得。

　　10、結(jié)果導(dǎo)向原則：堅(jiān)持成果主義的宗旨，集團(tuán)只對(duì)各子（分）公司及職能部室的經(jīng)營(yíng)管理結(jié)果進(jìn)行評(píng)價(jià)，不評(píng)價(jià)過(guò)程。

　　(績(jī)效考核的責(zé)任者）

　　第十三條

　　高管人員的考核由總經(jīng)理協(xié)助董事會(huì)進(jìn)行考核；對(duì)各子（分）公司及職能部室的考核由集團(tuán)財(cái)務(wù)管理部和人力資源部協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行考核；對(duì)員工的考核由經(jīng)理（副經(jīng)理）負(fù)責(zé)進(jìn)行考核，必要時(shí)經(jīng)理（副經(jīng)理）可將考核責(zé)任委托給相關(guān)人員負(fù)責(zé)對(duì)部分員工進(jìn)行考核。

　　(績(jī)效與薪酬委員會(huì)）

　　第十四條

　　績(jī)效與薪酬委員會(huì)由公司董事會(huì)成員、總經(jīng)理、外聘專家、人力資源經(jīng)理和部分員工代表組成。

　　(績(jī)效與薪酬委員會(huì)的職責(zé)）

　　第十五條

　　績(jī)效與薪酬委員會(huì)的主要職責(zé)如下：

　　1、根據(jù)集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略，提出公司績(jī)效與薪酬管理的主

　　要指導(dǎo)思想；

　　2、對(duì)績(jī)效考核工作定期進(jìn)行評(píng)估；

　　3、對(duì)績(jī)效考核及績(jī)效工資計(jì)算過(guò)程中出現(xiàn)的重大爭(zhēng)議問(wèn)題做最后裁決；

　　4、確定公司高級(jí)管理人員的薪酬水平。(計(jì)劃目標(biāo)的制定辦法）

　　第十六條

　　計(jì)劃目標(biāo)的制定過(guò)程是一個(gè)從上而下的分解過(guò)程，各層級(jí)間計(jì)劃目標(biāo)要體現(xiàn)其與集團(tuán)戰(zhàn)略目標(biāo)導(dǎo)向和支撐的關(guān)系。

　　第十七條

　　在制定計(jì)劃目標(biāo)時(shí)應(yīng)充分考慮現(xiàn)有的人力資源、設(shè)備資源和其他條件，在符合成本控制的.原則下，制定合理的考核指標(biāo)和監(jiān)控指標(biāo)值。對(duì)需要追加的資源必須明確其來(lái)源和需要配合的部門和個(gè)人。

　　第十八條

　　計(jì)劃目標(biāo)的制定與過(guò)程調(diào)整，均需按規(guī)定進(jìn)行審批。

　　第十九條

　　計(jì)劃目標(biāo)在制定過(guò)程中，為便于過(guò)程監(jiān)控和業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)，部分監(jiān)控指標(biāo)應(yīng)同時(shí)制定月度分解指標(biāo)。

　　(各級(jí)計(jì)劃目標(biāo)制定過(guò)程）

　　第二十條

　　三個(gè)層級(jí)的計(jì)劃目標(biāo)制定過(guò)程如下：

　　1、高層管理人員：由集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)班子根據(jù)公司的總體發(fā)展戰(zhàn)略予以制定。

　　2、中層管理人員：子（分）公司經(jīng)營(yíng)班子、職能部室負(fù)責(zé)人經(jīng)理（副經(jīng)理）級(jí)計(jì)劃目標(biāo)來(lái)源與集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)班子級(jí)計(jì)劃目標(biāo)，是集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)班子級(jí)計(jì)劃目標(biāo)在子（分）公司經(jīng)營(yíng)班子和集團(tuán)部室負(fù)責(zé)人中的具體體現(xiàn)和實(shí)施。

　　3、崗位計(jì)劃目標(biāo)：各崗位人員根據(jù)部門計(jì)劃目標(biāo)進(jìn)一步分解，確定崗位的計(jì)劃目標(biāo)（包括考核指標(biāo)和監(jiān)控指標(biāo)），但并非每個(gè)崗位都有監(jiān)控指標(biāo)。

　　(計(jì)劃目標(biāo)分解過(guò)程的注意事項(xiàng)）

　　第二十一條

　　對(duì)計(jì)劃目標(biāo)的作用要做宏觀了解，要特別清楚計(jì)劃目標(biāo)的各種顯性要求和隱性要求，切忌一知半解、斷章取義。

　　第二十二條

　　弄清楚每個(gè)計(jì)劃目標(biāo)與子（分）公司經(jīng)營(yíng)班子和集團(tuán)部室負(fù)責(zé)人之間的關(guān)系：哪些是強(qiáng)相關(guān)，哪些是弱相關(guān)，及強(qiáng)弱相關(guān)到什么程度。

　　第二十三條

　　弄清楚計(jì)劃目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的三個(gè)環(huán)節(jié)：計(jì)劃目標(biāo)的輸入（資源、技術(shù)、支持條件等）是什么；計(jì)劃目標(biāo)的轉(zhuǎn)換（實(shí)現(xiàn)流程、監(jiān)控節(jié)點(diǎn)）是什么；計(jì)劃目標(biāo)的輸出（形態(tài)、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)等）是什么。

　　第二十四條

　　在分解計(jì)劃目標(biāo)時(shí)，切忌三種極端的做法：一是脫離實(shí)際的夸大；二是不負(fù)責(zé)任的推脫；三是無(wú)所謂的隨意。任何一種做法都將導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)的分解不能完全到位。

　　第二十五條

　　經(jīng)理（副經(jīng)理）、集團(tuán)部室負(fù)責(zé)人是子（分）公司和集團(tuán)部室承擔(dān)計(jì)劃目標(biāo)的第一責(zé)任人，在分解計(jì)劃目標(biāo)時(shí)要充分發(fā)揮自我思考問(wèn)題的能力，切忌“等領(lǐng)導(dǎo)分配工作”“靠領(lǐng)導(dǎo)指示”“領(lǐng)導(dǎo)怎么說(shuō)就怎么辦”的思想。

　　第二十六條

　　切忌閉門造車，必須加強(qiáng)橫向和縱向溝通。計(jì)劃目標(biāo)的分解過(guò)程是一個(gè)“橫向分解＋縱向分解”的過(guò)程，計(jì)劃目標(biāo)的分解關(guān)聯(lián)性強(qiáng)，必須經(jīng)過(guò)集團(tuán)和各個(gè)子（分）公司、職能部室間的反復(fù)、多次的溝通。沒(méi)有良好的溝通根本不可能把計(jì)劃目標(biāo)分解好。

　　第二十七條

　　分解計(jì)劃目標(biāo)時(shí)要考慮時(shí)間進(jìn)度、量化指標(biāo)、權(quán)重、評(píng)價(jià)緯度、測(cè)量方法、評(píng)價(jià)公式、實(shí)現(xiàn)計(jì)劃目標(biāo)的必備資源、需其他部門配合的相關(guān)要求、實(shí)現(xiàn)計(jì)劃目標(biāo)的主要流程和主要方法等，盡量不要有遺漏。

　　(計(jì)劃目標(biāo)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)）

　　第二十八條

　　計(jì)劃目標(biāo)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)各計(jì)劃目標(biāo)實(shí)施方案中的《考核獎(jiǎng)懲規(guī)定》。

　　第二十九條

　　計(jì)劃目標(biāo)的主要評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是利潤(rùn)、時(shí)間（效率）、數(shù)量（產(chǎn)銷）、質(zhì)量、成本。

　　(專查組）

　　第三十條

　　專查組由集團(tuán)職能部室主要骨干組成，包括集團(tuán)調(diào)度監(jiān)控中心、技術(shù)中心、財(cái)務(wù)管理部、人力資源部、安全法規(guī)部等。

　　第三十一條

　　專查組的職責(zé)：

　　1、專查組在集團(tuán)各自分管領(lǐng)導(dǎo)指揮下，負(fù)責(zé)不定期對(duì)各子（分）公司和職能部室的考核指標(biāo)和監(jiān)控指標(biāo)進(jìn)行檢查。

　　2、負(fù)責(zé)考核指標(biāo)和監(jiān)控指標(biāo)系統(tǒng)的不斷完善和改進(jìn)。

　　3、負(fù)責(zé)考核指標(biāo)和監(jiān)控指標(biāo)數(shù)據(jù)的信息采集。(高層管理人員的考核）

　　第三十二條

　　在每一個(gè)考核結(jié)束后，集團(tuán)總經(jīng)理助理級(jí)以上高管人員進(jìn)行述職，集團(tuán)績(jī)效考評(píng)委員會(huì)進(jìn)行業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)的緯度包括兩個(gè)主要方面：第一是具體分管指標(biāo)的完成情況，第二是直屬部門的工作業(yè)績(jī)。兩部分考核成績(jī)的加權(quán)總和就是高管人員的業(yè)績(jī)系數(shù)。其中，經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的考核由集團(tuán)財(cái)務(wù)管理部負(fù)責(zé)組織實(shí)施；工作業(yè)績(jī)由集團(tuán)人力資源部負(fù)責(zé)組織實(shí)施；最后集團(tuán)人力資源部負(fù)責(zé)將以上兩個(gè)方面的考核結(jié)果進(jìn)行匯總，報(bào)集團(tuán)總經(jīng)理和董事會(huì)批準(zhǔn)后執(zhí)行。具體的考核辦法和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)各計(jì)劃目標(biāo)實(shí)施方案中的《考核獎(jiǎng)懲規(guī)定》。

　　第三十三條

　　高管人員的績(jī)效薪酬根據(jù)事前簽約的經(jīng)營(yíng)責(zé)任狀、績(jī)效薪酬系數(shù)和本人的業(yè)績(jī)系數(shù)由集團(tuán)財(cái)務(wù)管理部綜合進(jìn)行計(jì)算后一次性發(fā)給本人。

　　(對(duì)中層管理人員的考核）

　　第三十四條

　　每個(gè)考核結(jié)束后，按照規(guī)定時(shí)間，各子（分）公司經(jīng)營(yíng)班子成員和集團(tuán)職能部室經(jīng)理（包括副經(jīng)理）根據(jù)本單位和部門工作實(shí)際完成情況進(jìn)行自評(píng)并寫(xiě)出述職報(bào)告，報(bào)分管副總經(jīng)理審核后交集團(tuán)交人力資源部。集團(tuán)財(cái)務(wù)管理部負(fù)責(zé)組織對(duì)子（分）公司計(jì)劃目標(biāo)完成情況進(jìn)行審計(jì)考核，集團(tuán)人力資源部負(fù)責(zé)組織對(duì)職能部室計(jì)劃目標(biāo)完成情況進(jìn)行考核，以上兩項(xiàng)考核結(jié)果經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審核后報(bào)集團(tuán)人力資源部匯總。

　　第三十五條

　　集團(tuán)人力資源部將匯總的考核資料報(bào)送總經(jīng)理，總經(jīng)理通過(guò)個(gè)別談話或會(huì)議的方式，與經(jīng)理級(jí)人員進(jìn)行績(jī)效溝通，溝通的時(shí)間一般不少與15分鐘。溝通時(shí)總經(jīng)理需肯定該子（分）公司和職能部室業(yè)績(jī)，指出存在的問(wèn)題、缺點(diǎn)，并聽(tīng)取被考核人對(duì)本次考核的意見(jiàn)，在達(dá)成充分一致后，雙方在考核表上簽字生效（必要時(shí)，總經(jīng)理可授權(quán)主管人事行政的副總經(jīng)理對(duì)各子（分）公司和職能部室經(jīng)理進(jìn)行績(jī)效考核，但最終結(jié)果需報(bào)總經(jīng)理并由總經(jīng)理做最后確認(rèn)）。

　　第三十六條

　　集團(tuán)人力資源部將總經(jīng)理簽字后的考核結(jié)果匯總交財(cái)務(wù)管理部作為計(jì)算績(jī)效薪酬的依據(jù)。集團(tuán)財(cái)務(wù)管理部依據(jù)最終的考核結(jié)果按計(jì)劃目標(biāo)實(shí)施方案中的規(guī)定核算個(gè)人績(jī)效薪酬后一次性發(fā)給本人。

　　(對(duì)銷售人員的考核）

　　第三十七條

　　對(duì)銷售中心實(shí)行與銷售總量掛鉤的計(jì)件制。根據(jù)銷量完成情況，決定銷售中心領(lǐng)導(dǎo)班子年薪的增減，決定銷售提成的增減。每年具體的考核提成辦法詳見(jiàn)集團(tuán)計(jì)劃目標(biāo)實(shí)施方案中的《考核獎(jiǎng)懲規(guī)定》。銷售中心可根據(jù)自身情況制定具體的銷售人員二次考核提成及工資分配辦法并報(bào)集團(tuán)人力資源部備案。

　　(對(duì)項(xiàng)目人員的考核）

　　第三十八條

　　對(duì)工程建設(shè)項(xiàng)目人員、工程設(shè)計(jì)人員和新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)人員實(shí)行目標(biāo)獎(jiǎng)勵(lì)考核。集團(tuán)只對(duì)工程建設(shè)、工程設(shè)計(jì)、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的工期、投資、質(zhì)量、達(dá)標(biāo)達(dá)產(chǎn)情況進(jìn)行考核，具體的考核獎(jiǎng)懲辦法詳見(jiàn)集團(tuán)計(jì)劃目標(biāo)實(shí)施方案中的《考核獎(jiǎng)懲規(guī)定》。相關(guān)部門可根據(jù)具體項(xiàng)目完成情況制定二次考核分配辦法并報(bào)集團(tuán)人力資源部備案。

　　(對(duì)普通員工的考核）

　　第三十九條

　　對(duì)員工的考核由子（分）公司和職能部室經(jīng)理組織進(jìn)行，依照按月度考核的方式進(jìn)行。完成月度計(jì)劃目標(biāo)，按集團(tuán)核定的月度工資總額計(jì)發(fā)，各子（分）公司和職能部室可根據(jù)自己制定的《績(jī)效考核管理辦法》進(jìn)行二次分配，《績(jī)效考核管理辦法》須報(bào)集團(tuán)人力資源部備案。集團(tuán)職能部室每月初按規(guī)定時(shí)間將本部門上月的考核結(jié)果及二次分配方案報(bào)送人力資源部，作為核發(fā)員工月度薪酬的依據(jù)。

　　(績(jī)效考核資格的認(rèn)定）

　　第四十條

　　集團(tuán)總經(jīng)理助理以上級(jí)高管人員績(jī)效考核資格的認(rèn)定。出現(xiàn)下列情況之一者，將取消績(jī)效考核資格，不計(jì)發(fā)績(jī)效薪酬：

　　1、完成指標(biāo)的90％以下時(shí)；

　　2、本系統(tǒng)出現(xiàn)重（特）大事故次數(shù)超過(guò)計(jì)劃目標(biāo)中該項(xiàng)規(guī)定值的；

　　3、高管本人有嚴(yán)重失職行為的；

　　4、任職時(shí)間少于3個(gè)月的；

　　5、直接管理的下屬人員出現(xiàn)嚴(yán)重違反公司一級(jí)制度并給公司造成重大經(jīng)濟(jì)損失或惡劣影響的；

　　6、副總在績(jī)效考核中弄虛作假的；

　　7、其他經(jīng)總經(jīng)理認(rèn)定應(yīng)取消績(jī)效考核資格的。

　　第四十一條

　　子（分）公司經(jīng)理級(jí)員工績(jī)效考核資格的認(rèn)定。出現(xiàn)下列情況之一者，取消考核資格，不計(jì)發(fā)績(jī)效薪酬：

　　1、完成利潤(rùn)指標(biāo)的90％以下時(shí)；

　　2、公司和部門內(nèi)發(fā)生重大及以上責(zé)任事故的；

　　3、觸犯法律法規(guī)，被追究刑事責(zé)任者；

　　4、經(jīng)理本人因監(jiān)控指標(biāo)被有效投訴次數(shù)超過(guò)4次（含4次）以上，給公司造成重大經(jīng)濟(jì)損失的；

　　5、任職時(shí)間少于1個(gè)月的；

　　6、在績(jī)效考核中弄虛作假的；

　　7、經(jīng)理本人出現(xiàn)嚴(yán)重失職行為的；

　　8、其他經(jīng)總經(jīng)理認(rèn)定需取消績(jī)效考核資格的。

　　第四十二條

　　集團(tuán)職能部室經(jīng)理級(jí)員工績(jī)效考核資格的認(rèn)定。出現(xiàn)以下情況之一者，取消考核資格，不計(jì)發(fā)績(jī)效薪酬：

　　1、部室內(nèi)發(fā)生重大及以上事故的；

　　2、部室百分制考核的得分低于90分者；

　　3、部門人員出現(xiàn)嚴(yán)重違反公司一級(jí)制度，給公司造成重大經(jīng)濟(jì)損失或惡劣影響的；

　　4、其他經(jīng)總經(jīng)理認(rèn)定需取消績(jī)效考核資格的。

　　第四十三條

　　普通員工績(jī)效考核資格的認(rèn)定。出現(xiàn)下列情況之一者，取消員工的月度考核資格，只發(fā)生活費(fèi)（標(biāo)準(zhǔn)為：當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)的80%）：

　　1、考核月度內(nèi)因工作失職，嚴(yán)重影響考核指標(biāo)實(shí)現(xiàn)的責(zé)任人；

　　2、考核月度內(nèi)違反公司管理制度受到警告以上處罰的員工；

　　3、考核月度內(nèi)請(qǐng)事假累計(jì)超過(guò)10天的員工；

　　4、考核月度內(nèi)請(qǐng)病假超過(guò)30天（含公休日）的員工；

　　5、當(dāng)月工作時(shí)間不滿15個(gè)工作日的員工；

　　6、在績(jī)效考核中弄虛作假的；

　　7、員工個(gè)人嚴(yán)重違反公司一級(jí)制度，給公司造成重大經(jīng)濟(jì)損失或惡劣影響的；

　　8、其他經(jīng)經(jīng)理認(rèn)定需取消績(jī)效考核資格的。(績(jī)效工資的計(jì)算）

　　第四十四條

　　人力資源部每月按照集團(tuán)規(guī)定的績(jī)效薪酬標(biāo)準(zhǔn)值和績(jī)效考核結(jié)果計(jì)發(fā)月度績(jī)效薪酬，年終按照部室績(jī)效考核成績(jī)和個(gè)人考核成績(jī)計(jì)發(fā)年終獎(jiǎng)。

　　第四十五條

　　月度績(jī)效薪酬總額的計(jì)算辦法。除按銷售提成和項(xiàng)目獎(jiǎng)勵(lì)制結(jié)算外的一般部門：

　　子（分）公司月度績(jī)效薪酬總額＝當(dāng)月實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總額×萬(wàn)元利潤(rùn)工資提取比例；

　　集團(tuán)職能部室月度績(jī)效薪酬總額＝∑員工月標(biāo)準(zhǔn)績(jī)效薪酬×部室月度考核得分。

　　第四十六條

　　經(jīng)理績(jī)效薪酬計(jì)算辦法：

　　經(jīng)理年實(shí)得績(jī)效薪酬＝績(jī)效薪酬基數(shù)×績(jī)效考核系數(shù)－月度績(jī)效薪酬總額。

　　第四十七條

　　員工月績(jī)效薪酬計(jì)算辦法：

　　員工月實(shí)得績(jī)效薪酬＝員工月標(biāo)準(zhǔn)績(jī)效薪酬比值×員工月績(jī)效考核分?jǐn)?shù)；

　　其中：

　　員工月標(biāo)準(zhǔn)績(jī)效薪酬比值是指該部門月標(biāo)準(zhǔn)績(jī)效薪酬總額與部門內(nèi)部月績(jī)效考核總分的比值。

　　部門月標(biāo)準(zhǔn)績(jī)效薪酬總額＝∑部門月員工標(biāo)準(zhǔn)績(jī)效薪酬。部門內(nèi)部月績(jī)效考核總分＝∑部門月實(shí)際參加績(jī)效考核員工分?jǐn)?shù)。

　　(績(jī)效溝通）

　　第四十八條

　　績(jī)效溝通是整個(gè)績(jī)效管理工作的重要環(huán)節(jié)，它主要任務(wù)是改善及增強(qiáng)考核者與被考核者的上下級(jí)融洽關(guān)系，分析、確認(rèn)、顯示被考核者的強(qiáng)項(xiàng)及弱點(diǎn)，幫助被考核者善用強(qiáng)項(xiàng)與改進(jìn)弱點(diǎn)。明晰被考核者發(fā)展及訓(xùn)練的需要以便以后承擔(dān)并更加出色有效的完成工作。同時(shí)也是反映被考核者現(xiàn)階段的工作表現(xiàn)，為被考核者訂立下階段的目標(biāo)及前瞻，作為日后工作的標(biāo)準(zhǔn)。

　　第四十九條、考核溝通應(yīng)有考核人和被考核人單獨(dú)進(jìn)行，時(shí)間以15分鐘為宜。集團(tuán)人力資源部根據(jù)需要可選擇參加部分職能部室的績(jī)效溝通工作。

　　第五十條

　　在績(jī)效溝通中，可能會(huì)發(fā)生被考核者不認(rèn)可自己某些缺點(diǎn)的爭(zhēng)執(zhí)。這要求考核人應(yīng)事前根據(jù)自評(píng)結(jié)果找出可能產(chǎn)生爭(zhēng)執(zhí)的項(xiàng)目，并對(duì)相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行客觀廣泛的調(diào)查，在解決這些爭(zhēng)執(zhí)時(shí)，才能做到有憑有據(jù)。

　　(績(jī)效結(jié)果的應(yīng)有）

　　第五十一條

　　績(jī)效管理的結(jié)果主要用于以下幾個(gè)方面：

　　1、為員工績(jī)效薪酬的發(fā)放提供依據(jù)；

　　2、為員工的薪酬調(diào)整提供依據(jù)；

　　3、為員工的層級(jí)和職位調(diào)整提供依據(jù)；

　　4、為管理者和員工之間提供一個(gè)正式溝通的機(jī)會(huì)，促進(jìn)管理者和員工的相互了解和信任，加強(qiáng)相互協(xié)作，提高管理的穿透力和工作效率；

　　5、讓員工清楚企業(yè)對(duì)自己的真實(shí)評(píng)價(jià)，使員工明白自身的優(yōu)勢(shì)、不足和努力方向；

　　6、使公司能及時(shí)準(zhǔn)確的獲得員工的工作信息，為管理提供有效依據(jù)。

　　(績(jī)效分析與改進(jìn)）

　　第五十二條

　　人力資源部負(fù)責(zé)在每年1月30日前編制出上公司績(jī)效分析報(bào)告，報(bào)告應(yīng)包括績(jī)效管控系統(tǒng)及運(yùn)作的現(xiàn)狀分析、部門及員工績(jī)效水平描述和需要改進(jìn)的問(wèn)題和解決方案。

　　(考核中的注意事項(xiàng)）

　　第五十三條

　　超過(guò)規(guī)定時(shí)限不提交考核結(jié)果的部門，人力資源部有權(quán)對(duì)部室考核成績(jī)進(jìn)行扣分處理。

　　第五十四條

　　在考核期內(nèi)發(fā)生晉升、降級(jí)、工作調(diào)動(dòng)等人事變動(dòng)的員工，一般應(yīng)以在該考核期內(nèi)工作時(shí)間比例大的崗位進(jìn)行考核。

　　(其他注意問(wèn)題）

　　第五十五條

　　任何員工初入公司時(shí)，本考核制度都將作為其基本的培訓(xùn)內(nèi)容，做到員工人人知曉。

　　第五十六條

　　任何從事考核工作的人員都必須接受集中培訓(xùn)，掌握考核的方法和溝通技巧，保證考核的有效性�？己素�(fù)責(zé)人在第一次開(kāi)展考核工作前要參加由人力資源部組織的考核培訓(xùn)。

　　第五十七條

　　績(jī)效管理過(guò)程中的任何評(píng)價(jià)和考核資料都將嚴(yán)格保密，考核結(jié)果只對(duì)考核本人、主管經(jīng)理和人力資源部，對(duì)其他人員一律保密。

　　(附則）

　　第五十八條

　　本管理制度由集團(tuán)人力資源部歸口管理，并由集團(tuán)人力資源部負(fù)責(zé)解釋。

　　第五十九條

　　本管理制度從頒布之日起執(zhí)行，與此同時(shí)其他相關(guān)制度不再生效，一年后人力資源部將全面檢討本制度的適用性和有效性，并根據(jù)需要做出修改。

績(jī)效考核管理辦法7

　　一、總則

　　第一條 為落實(shí)國(guó)有資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)責(zé)任，促進(jìn)企業(yè)管理水平提升，客觀、準(zhǔn)確評(píng)價(jià)部門及員工工作績(jī)效，調(diào)動(dòng)好、發(fā)揮好企業(yè)員工工作積極性、主動(dòng)性，根據(jù)集團(tuán)《全員業(yè)績(jī)考核辦法》，結(jié)合公司實(shí)際，特制定本辦法

　　第二條 重要意義

　　全面實(shí)施“工作有標(biāo)準(zhǔn)、管理全覆蓋、考核無(wú)盲區(qū)、獎(jiǎng)懲有依據(jù)”的全員業(yè)績(jī)考核，核心在于推行全面目標(biāo)管理、落實(shí)全面責(zé)任管理，是企業(yè)將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為行動(dòng)的過(guò)程，是完善經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核制度的重要舉措，是分解責(zé)任到每個(gè)部門，壓力傳遞到每個(gè)崗位，獎(jiǎng)懲覆蓋到每個(gè)員工的制度保證。目的在于引入目標(biāo)管理、規(guī)范運(yùn)作流程、有效實(shí)施管控，確保企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

　　第三條 考核原則

　�。ㄒ唬﹫�(jiān)持公平公正公開(kāi)的原則

　�。ǘ�）堅(jiān)持統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)負(fù)責(zé)的原則。

　　（三）堅(jiān)持全員覆蓋、責(zé)權(quán)利相統(tǒng)一的原則。

　�。ㄋ模﹫�(jiān)持考核工作為經(jīng)營(yíng)管理服務(wù)的原則。

　　第四條 本辦法適用于公司本部及下屬各分（控股）公司。

　　二、管理機(jī)構(gòu)及職責(zé)

　　第五條 管理機(jī)構(gòu)

　　為加強(qiáng)全員業(yè)績(jī)考核管理工作，促進(jìn)各級(jí)績(jī)效考核管理工作的有序開(kāi)展，成立公司全員業(yè)績(jī)考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組：

　　組 長(zhǎng)：公司董事長(zhǎng)

　　副組長(zhǎng)：公司總經(jīng)理

　　成 員：公司副總經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)

　　公司全員業(yè)績(jī)考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，掛靠黨群工作部，作為考核工作的具體組織執(zhí)行機(jī)構(gòu)，其成員為： 辦公室主任：人事考核工作分管領(lǐng)導(dǎo)

　　辦公室副主任：黨群工作部負(fù)責(zé)人

　　成員：黨群工作部人力資源管理員

　　第六條 職責(zé)

　�。ㄒ唬╊I(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)審核公司全員業(yè)績(jī)考核管理辦法及相關(guān)重要制度的制訂、修訂和發(fā)布；

　　2、負(fù)責(zé)公司副職領(lǐng)導(dǎo)、本部中層管理人員及分（控股）公司負(fù)責(zé)人業(yè)績(jī)考核方案的`審定、考核結(jié)果的綜合評(píng)定和發(fā)布；

　　3、負(fù)責(zé)員工考核申訴的最終處理。

　�。ǘ�）領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室職責(zé)：

　　1、對(duì)全員業(yè)績(jī)考核管理各項(xiàng)工作進(jìn)行培訓(xùn)與指導(dǎo)；

　　2、對(duì)考核過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督與檢查；

　　3、各部門配合，具體負(fù)責(zé)本部中層管理人員及分（控股）公司負(fù)責(zé)人的考核資料匯總統(tǒng)計(jì)，完成初步考核審定，提出獎(jiǎng)懲建議；

　　4、負(fù)責(zé)對(duì)本部中層管理人員及分（控股）公司負(fù)責(zé)人考核結(jié)果的反饋；

　　5、協(xié)調(diào)、處理本部職能部門負(fù)責(zé)人、員工及分（控股）公司負(fù)責(zé)人關(guān)于考核申訴的具體工作；

　　6、匯總統(tǒng)計(jì)考核結(jié)果，建立考核檔案，作為薪酬調(diào)整、職務(wù)升降、崗位培訓(xùn)、獎(jiǎng)勵(lì)懲戒等的依據(jù)；

　�。ㄈ�）本部職能部門負(fù)責(zé)人職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)本部門員工的考核管理。包括制訂考核實(shí)施細(xì)則，明確考核打分方式，建立員工考核檔案，負(fù)責(zé)本部門員工考核申訴；

　　2、在本部門職能范圍內(nèi)對(duì)分（控股）公司負(fù)責(zé)人的業(yè)績(jī)考核提供信息收集、參與考核評(píng)分、提出考核獎(jiǎng)懲建議；

　　3、參與公司領(lǐng)導(dǎo)班子副職的考核打分。

　　（四）分（控股）公司負(fù)責(zé)人職責(zé)：

　　1、參照公司全員業(yè)績(jī)考核相關(guān)管理辦法，負(fù)責(zé)本單位全員業(yè)績(jī)考核工作的整體組織及監(jiān)督管理。包括制訂本單位員工考核管理辦法、組織實(shí)施及考核申訴等各項(xiàng)考核管理工作。

　　2、參與公司領(lǐng)導(dǎo)班子副職的考核打分。

　　三、員工考核管理

　�。ㄒ唬┕�司班子副職考核管理

　　第七條 考核指標(biāo)

　　領(lǐng)導(dǎo)班子副職主要從關(guān)鍵績(jī)效、素質(zhì)能力、黨風(fēng)廉政、管理協(xié)作以及勤勉工作五維度指標(biāo)開(kāi)展。

　　1、關(guān)鍵績(jī)效：每年初，依據(jù)集團(tuán)下達(dá)的“負(fù)責(zé)人經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核目標(biāo)”以及公司績(jī)效考核管理辦法，分解和明確各位副職領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)鍵工作任務(wù)。年終依據(jù)各項(xiàng)任務(wù)的完成情況，由考核領(lǐng)導(dǎo)小組其他成員考核打分，權(quán)重60%；

　　2、素質(zhì)能力：主要反映各副職領(lǐng)導(dǎo)考核期內(nèi)的各項(xiàng)綜合素養(yǎng)和能力。具體包含管理學(xué)習(xí)能力、溝通協(xié)調(diào)能力、分析決策能力、計(jì)劃執(zhí)行能力等，由考核領(lǐng)導(dǎo)小組其他成員、該領(lǐng)導(dǎo)的分管部門和分（控股）公司負(fù)責(zé)人考核打分，權(quán)重10%；

　　3、黨風(fēng)廉政：主要反映思想道德修養(yǎng)、廉潔從業(yè)、黨建工作等方面的表現(xiàn)，由考核領(lǐng)導(dǎo)小組其他成員、本部及各分（控股）公司各支部書(shū)記考核打分，權(quán)重10%；

　　4、管理協(xié)作：主要反映工作分配、員工發(fā)展、班子成員間協(xié)作配合等方面表現(xiàn)。由考核領(lǐng)導(dǎo)小組其他成員、本部職能部門負(fù)責(zé)人和分（控股）公司負(fù)責(zé)人考核打分，權(quán)重10%；

　　5、勤勉工作：主要指勤政及工作努力情況，由考核領(lǐng)導(dǎo)小組其他成員、本部職能部門負(fù)責(zé)人及分（控股）公司主要負(fù)責(zé)人考核打分，權(quán)重10%。

　　第八條 考核方式

　　為全面、客觀體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)班子副職的業(yè)績(jī)表現(xiàn)，采取360度考核方式，即由公司主要領(lǐng)導(dǎo)、其他班子副職成員及職能部門負(fù)責(zé)人、分（控股）公司主要負(fù)責(zé)人等其他相關(guān)人員共同參與考核打分。

　　第九條 考核周期：以一年為周期實(shí)施經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核。

　　第十條 考核程序：由公司黨群工作部負(fù)責(zé)收集相關(guān)考核信息，組織相關(guān)人員進(jìn)行初步考核打分，匯總統(tǒng)計(jì)并提出考核獎(jiǎng)懲建議；提交考核領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行綜合審定（被考核領(lǐng)導(dǎo)不參與本人的考核結(jié)果審定），由考核領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)將最終考核結(jié)果反饋給被考核副職領(lǐng)導(dǎo)。

　　第十一條 考核結(jié)果運(yùn)用及考核申訴：考核結(jié)果應(yīng)體現(xiàn)客觀公正，體現(xiàn)勞動(dòng)結(jié)果差異，各位領(lǐng)導(dǎo)班子副職的年度獎(jiǎng)勵(lì)績(jī)效應(yīng)適當(dāng)拉開(kāi)差距。如對(duì)考核過(guò)程或考核結(jié)果有異議，由業(yè)績(jī)考核領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)負(fù)責(zé)處理考核申訴。

　�。ǘ�）本部職能部門負(fù)責(zé)人考核管理

　　第十二條 考核方式

　　職能部門負(fù)責(zé)人的業(yè)績(jī)考核采取季度考核與年度考核相結(jié)合的方式進(jìn)行。

　　第十三條 季度考核。主要根據(jù)部門季度重點(diǎn)工作完成情況，由黨群工作部考核打分，報(bào)考核領(lǐng)導(dǎo)小組審定實(shí)施。

　　第十四條 年度考核

　　本部職能部門負(fù)責(zé)人年度考核指標(biāo)分為：業(yè)績(jī)考核、管理協(xié)作和勤政廉政。

　　1、業(yè)績(jī)考核：對(duì)本部職能部門負(fù)責(zé)人的業(yè)績(jī)考核，主要依據(jù)機(jī)關(guān)部門績(jī)效目標(biāo)考核管理辦法》（渝三峽開(kāi)發(fā)〔20xx〕97號(hào)）。每年初公司下達(dá)各部門年度重點(diǎn)工作任務(wù)，明確各重點(diǎn)工作事項(xiàng)及完成要求，作為年末業(yè)績(jī)考核的主要標(biāo)準(zhǔn)。次年初由黨群工作部統(tǒng)計(jì)考核信息，進(jìn)行初步考核打分，報(bào)考核領(lǐng)導(dǎo)小組審定實(shí)施，權(quán)重70%；

　　2、管理協(xié)作：反映管理能力、工作分配、部門間協(xié)作配合等方面表現(xiàn)。通過(guò)職能部門負(fù)責(zé)人年度述職及民主測(cè)評(píng)情況打分，權(quán)重20%；

　　3、勤政廉政：主要指黨風(fēng)廉政、勤勉工作、遵章守紀(jì)情況。由考核領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)考核打分，權(quán)重10%；

　　第十五條 考核結(jié)果運(yùn)用。職能部門負(fù)責(zé)人的考核得分與本人的職務(wù)升降及年度獎(jiǎng)金分配直接掛鉤�？己说梅值陌俜直茸鳛楸救四甓泉�(jiǎng)金的分配系數(shù)，以此適當(dāng)拉開(kāi)差距。

　　第十六條 考核申訴。如職能部門負(fù)責(zé)人對(duì)考核過(guò)程及結(jié)果有異議，可于考核結(jié)果下發(fā)10個(gè)工作日內(nèi)向考核領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室申訴。不能協(xié)調(diào)的，由考核領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室上報(bào)考核領(lǐng)導(dǎo)小組處理。

　�。ㄈ�）分（控股）公司負(fù)責(zé)人的考核管理

　　第十七條 分（控股）公司主要負(fù)責(zé)人經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核，以年度為考核周期，以年度目標(biāo)任務(wù)的完成情況為主要依據(jù)，結(jié)合素質(zhì)能力、管理協(xié)作、黨風(fēng)廉政、勤勉工作等指標(biāo)進(jìn)行360度考核。

　　1、績(jī)效目標(biāo)：每年初，依據(jù)公司分解下達(dá)的各“分（控股）公司負(fù)責(zé)人經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核目標(biāo)”以及公司績(jī)效考核管理辦法，明確分（控股）公司負(fù)責(zé)人的工作績(jī)效目標(biāo)。年終依據(jù)各項(xiàng)任務(wù)的完成情況，由黨群工作部負(fù)責(zé)收集資料，報(bào)公司考核領(lǐng)導(dǎo)小組考核打分，權(quán)重60%；

　　2、素質(zhì)能力：主要反映分（控股）公司負(fù)責(zé)人考核期內(nèi)的各項(xiàng)綜合素養(yǎng)和能力。由本部職能部門負(fù)責(zé)人和分（控股）公司其他班子成員考核打分，權(quán)重10%；

　　3、管理協(xié)作：主要反映工作分配、員工發(fā)展、班子成員間協(xié)作配合等方面表現(xiàn)。由本部職能部門負(fù)責(zé)人和分（控股）公司其他班子成員考核打分，權(quán)重10%；

　　4、黨風(fēng)廉政：主要反映思想道德修養(yǎng)、廉潔從業(yè)、黨建工作等方面的表現(xiàn)，由各分（控股）公司其他班子成員及中層管理人員考核打分，權(quán)重10%。權(quán)重10%；

　　5、勤勉工作：主要指勤政及工作努力情況，由各分（控股）公司其他班子成員及中層管理人員考核打分，權(quán)重10%。

　　第十八條 分（控股）公司班子副職、中層管理人員、其他員工的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核，由分（控股）公司公司自行擬定，報(bào)公司備案。

　�。ㄋ模┍静繂T工考核管理

　　第十九條 本部員工的業(yè)績(jī)考核，由各職能部門負(fù)責(zé)制訂考核實(shí)施細(xì)則，明確考核打分方式，建立員工考核檔案等。采取月度考核、季度考核與年終考核相結(jié)合的方式進(jìn)行。

　　四、監(jiān)督檢查

　　第二十條 監(jiān)督檢查。全員業(yè)績(jī)考核領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室將不定期對(duì)各部門、各子分（控股）公司的業(yè)績(jī)考核管理工作開(kāi)展監(jiān)督檢查，每年不少于2次，確保各級(jí)人員的考核管理合法合規(guī)、客觀公正，對(duì)檢查中出現(xiàn)的不規(guī)范行為進(jìn)行糾正、指導(dǎo)與處罰。

　　五、考核反饋

　　第二十一條 考核反饋。各級(jí)人員的業(yè)績(jī)考核，必須在考核結(jié)果公布后五個(gè)工作日內(nèi)將考核結(jié)果反饋至被考核人人，同時(shí)與被考核人進(jìn)行考核溝通，聽(tīng)取被考核人的意見(jiàn)和建議，尋求改進(jìn)方向，就下階段工作目標(biāo)達(dá)成一致。

　　第二十二條 信息公開(kāi)。

　　（一）各級(jí)業(yè)績(jī)考核管理辦法及相關(guān)制度須對(duì)本單位員工公開(kāi)，確保相關(guān)工作機(jī)構(gòu)、考核辦法、操作方式等規(guī)定讓各級(jí)被考核人充分知曉；

　�。ǘ�）各級(jí)人員的業(yè)績(jī)考核結(jié)果須在一定范圍內(nèi)公開(kāi)，確保操作合規(guī)，接受相關(guān)人員質(zhì)疑，使被考核人了解自己在同級(jí)被考核人中的位置及差距。

　　六、附則

　　第二十三條 本辦法自發(fā)文之日起實(shí)施，由公司黨群工作部責(zé)解釋，未盡事宜由公司全員業(yè)績(jī)考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組裁定。

績(jī)效考核管理辦法8

　　一、考核目的

　　1、有效激勵(lì)員工，不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心。

　　2、通過(guò)對(duì)員工工作績(jī)效進(jìn)行管理和評(píng)估，提高員工的工作能力和工作績(jī)效，從而提高組織整體的工作效能，確保公司績(jī)效考核的順利實(shí)施和日常工作的規(guī)范管理。最終實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)。

　　3、本考核制度可作為各部門員工績(jī)效、轉(zhuǎn)崗、培訓(xùn)、晉升、調(diào)薪、發(fā)放年終獎(jiǎng)金的重要依據(jù)。

　　二、考核對(duì)象

　　本考核制度適用于公司所有部門及員工（委托代理部以案場(chǎng)月目標(biāo)責(zé)任書(shū)為準(zhǔn)）

　　三、考核周期

　　1、考核以月度為周期，以月度工作計(jì)劃完成為主要依據(jù)。

　　四、考核時(shí)間

　　為下月的3日前，遇節(jié)假日順延。

　　五、考核內(nèi)容及占比

　　本考核辦法內(nèi)容包括五項(xiàng)：月工作計(jì)劃、月計(jì)劃完成率、工作評(píng)價(jià)、員工考勤、區(qū)域衛(wèi)生。

　　占比：（月工作計(jì)劃及完成率）：（工作評(píng)價(jià)）：（員工考勤）：（區(qū)域衛(wèi)生）= 7 : 1. 5: 1 : 0. 5

　　六、考核方式

　　考核實(shí)行分級(jí)制考核，考核方式分為兩個(gè)部分：

　　第一部分：月工作計(jì)劃、月計(jì)劃完成率

　　1、公司總經(jīng)理考核部門經(jīng)理以上人員；

　　2、部門負(fù)責(zé)人考核部門所屬員工；

　　3、財(cái)務(wù)部人員由公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)考核，財(cái)務(wù)審計(jì)事務(wù)所提供相關(guān)參考依據(jù)。

　　第二部分：工作評(píng)價(jià)、員工考勤、區(qū)域衛(wèi)生

　　1、人事行政部負(fù)責(zé)對(duì)各部門經(jīng)理工作狀態(tài)及各部門考勤、區(qū)域衛(wèi)生進(jìn)行考核；

　　2、部門經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)各部門員工工作狀態(tài)進(jìn)行考核；

　　七、考核工作流程

　　1、制定月度工作計(jì)劃：

　　部門：每月30日前，部門負(fù)責(zé)人根據(jù)公司整體工作目標(biāo)及月度例會(huì)會(huì)議紀(jì)要，制訂部門下月度工作計(jì)劃（需包含每月不低于兩次的培訓(xùn)計(jì)劃），撰寫(xiě)《部門月度工作計(jì)劃表》交人事行政部、總經(jīng)理審定，修改、完善后通過(guò)OA辦公平臺(tái)遞交總經(jīng)理、人事部分別留存一份。

　　員工：每月30日前，員工根據(jù)本部門月度工作計(jì)劃，制定個(gè)人下月度工作計(jì)劃，撰寫(xiě)《員工月度績(jī)效考核表》，遞交部門負(fù)責(zé)人審定，部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行修改、完善后通過(guò)OA辦公平臺(tái)遞交部門負(fù)責(zé)人、人事部分別留存一份。

　　計(jì)劃制定各階段，應(yīng)進(jìn)行必要的工作溝通。

　　未制定月度工作計(jì)劃的，不參加績(jī)效考核。

　　2、工作計(jì)劃執(zhí)行

　　根據(jù)月初制定的《月度工作計(jì)劃》，按時(shí)按質(zhì)完成工作計(jì)劃，并將工作成果按時(shí)遞交至上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)將根據(jù)工作計(jì)劃、計(jì)劃完成率及員工日常工作狀態(tài)來(lái)進(jìn)行綜合評(píng)分。對(duì)于員工每月考勤及每月區(qū)域衛(wèi)生的評(píng)定，人事行政部會(huì)根據(jù)每月月終考核結(jié)果進(jìn)行評(píng)分。

　　3、考核、匯總

　�。�1）部門考核由人事行政部、總經(jīng)理綜合評(píng)定兩個(gè)部分組成次月3日前，各部門經(jīng)理將上月《部門月度工作計(jì)劃》遞交人事部，5日前由人事部負(fù)責(zé)對(duì)部門經(jīng)理完成情況的'評(píng)分結(jié)果進(jìn)行匯總并做完善后，交總經(jīng)理審核；總經(jīng)理根據(jù)月度工作實(shí)際完成情況進(jìn)行復(fù)核，有異議的返回人事部重新統(tǒng)計(jì)；無(wú)異議的，由人事部制作《部門經(jīng)理績(jī)效考核表》經(jīng)被考核人確認(rèn)后，交總經(jīng)理簽字存檔；

　�。�2）員工考核由部門考核、人事行政部綜合評(píng)定兩個(gè)部分組成。次月3日前，各部門經(jīng)理將上月《員工月度工作計(jì)劃》遞交人事部，5日前由人事部負(fù)責(zé)對(duì)員工完成情況的評(píng)分結(jié)果進(jìn)行匯總并做完善，交部門經(jīng)理審核；部門經(jīng)理根據(jù)員工月度工作實(shí)際完成情況進(jìn)行復(fù)核，有異議的返回人事部重新統(tǒng)計(jì)；無(wú)異議的，由人事部制作《員工績(jī)效考核表》發(fā)至部門經(jīng)理，經(jīng)被考核人確認(rèn)，部門經(jīng)理簽字后交至人事部存檔；

　　4、結(jié)果反饋

　�。�1）人事部將經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后的考核結(jié)果匯總、存檔，并函告財(cái)務(wù)部；

　�。�2）考核人根據(jù)實(shí)際情況和需要，與被考核人進(jìn)行溝通面談，以改進(jìn)和提高工作績(jī)效。

　　八、考核結(jié)果的運(yùn)用

　　1、月度績(jī)效工資

　　根據(jù)周期內(nèi)工作績(jī)效考核結(jié)果，確定績(jī)效工資發(fā)放比例和具體金額。

　　2、發(fā)放原則：

　　周期績(jī)效工資=周期績(jī)效工資總額乘以周期績(jī)效考核完成比例

　　周期績(jī)效考核完成比例=（工作計(jì)劃及完成率項(xiàng)得分+工作評(píng)價(jià)項(xiàng)得分+員工考勤項(xiàng)得分+衛(wèi)生檢查項(xiàng)得分）/100乘以100％

　　考核后，績(jī)效工資同本月工資一起發(fā)放。

　　未制定月度工作計(jì)劃的，本月績(jī)效工資不予發(fā)放。

　　九、其他事項(xiàng)

　　1、考核人員應(yīng)堅(jiān)持實(shí)事求是，客觀公正地進(jìn)行考核。被考核人認(rèn)為考核結(jié)果嚴(yán)重不符合事實(shí)的，可以向人事行政部提出申訴。經(jīng)調(diào)查屬實(shí)的，報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)同意后，可給予糾正，并對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行處理。

　　2、本辦法經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后，于20xx年8月起執(zhí)行。

　　3、本《辦法》與公司規(guī)章制度不相沖突，此《辦法》由人事行政部負(fù)責(zé)解釋。

　　附件：

　　1、《部門經(jīng)理績(jī)效考核表》《部門員工績(jī)效考核表》

績(jī)效考核管理辦法9

　　為加強(qiáng)我校內(nèi)部管理，提高工作效率，充分體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)績(jī)優(yōu)酬，調(diào)動(dòng)教師工作積極性，強(qiáng)化教師崗位意識(shí)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，構(gòu)建合理、公平、公正、具有激勵(lì)機(jī)制的學(xué)校內(nèi)部分配制度，根據(jù)江寧區(qū)教育局《關(guān)于義務(wù)教育學(xué)校較職工績(jī)效考核工作的指導(dǎo)意見(jiàn)（試行）》結(jié)合我校實(shí)際制定本方案。

　　一、領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)

　　學(xué)校成立績(jī)效工資分配工作領(lǐng)導(dǎo)小組（名單附后），負(fù)責(zé)對(duì)崗位津貼、教師師德、工作量、工作業(yè)績(jī)等進(jìn)行考核，以及績(jī)效工資的分配、發(fā)放、解釋等方面，確保績(jī)效工資公平、公正地發(fā)放。

　　二、考核對(duì)象和時(shí)間

　　學(xué)校在編在崗的全體教師，時(shí)間為20xx年度。

　　三、分配原則

　　1。尊重規(guī)律，以人為本。尊重學(xué)校社區(qū)教育工作規(guī)律，尊重教師的主體地位，充分體現(xiàn)教師在社區(qū)教育中的主動(dòng)性、創(chuàng)新性、實(shí)踐性和靈活性的特點(diǎn)。

　　2。師德為先，注重實(shí)績(jī)。把師德放在首位，注重教師履行職責(zé)和實(shí)際工作表現(xiàn)和貢獻(xiàn)。

　　3。激勵(lì)先進(jìn)、促進(jìn)發(fā)展。鼓勵(lì)教師全身心投入到社區(qū)教育工作中去，不斷提高自身素質(zhì)和從事社區(qū)教育的工作能力。

　　4�？陀^公正、簡(jiǎn)便易行。堅(jiān)持實(shí)事求是、民主公開(kāi)、科學(xué)合理、程序規(guī)范、講究實(shí)效。

　　四、獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資發(fā)放形式

　　教師獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資分上學(xué)期、下學(xué)期兩次考核，一次造冊(cè)，報(bào)教育局審核，通過(guò)個(gè)人帳戶直接劃撥到教師個(gè)人工資卡上。

　　五、考核項(xiàng)目

　　1。 基礎(chǔ)性績(jī)效考核

　�。�1） 對(duì)遵守職業(yè)道德規(guī)范，履行崗位職責(zé)，服從工作安排，滿工作量，完成學(xué)校規(guī)定教育教學(xué)任務(wù)的教師，全額發(fā)放基礎(chǔ)性績(jī)效工資，（2）對(duì)沒(méi)有履行崗位職責(zé)，沒(méi)有完成規(guī)定任務(wù)的教師，基礎(chǔ)性績(jī)效工資中的崗位津貼按比例減發(fā)。

　�。�3）師德方面存在嚴(yán)重問(wèn)題或因工作失誤造成嚴(yán)重不良后果者，視具體情況減發(fā)基礎(chǔ)性績(jī)效工資。

　�。�4）長(zhǎng)期病假（2個(gè)月以上），基礎(chǔ)性績(jī)效工資中的崗位津貼納入病假工資計(jì)發(fā)基數(shù)。

　�。�5）凡年度考核基本合格、不合格的人員，于考核結(jié)果審核備案后的次月起分別停發(fā)其基礎(chǔ)性績(jī)效工資中的1個(gè)月、2個(gè)月的崗位津貼，生活補(bǔ)貼按標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放。

　　2。 獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效考核

　　分上學(xué)期、下學(xué)期兩次考核。教師的獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效考核工資按年度發(fā)放。計(jì)算公式為：

　�。�1）學(xué)期考核實(shí)際得分=職業(yè)道德分+考勤分+完成工作分+服從分工分+團(tuán)結(jié)協(xié)作分+安全工作分。（具體計(jì)分辦法附分）

　�。�2）教師年度考核得分=上學(xué)期學(xué)期考核實(shí)際得分+下學(xué)期學(xué)期考核實(shí)際得分

　�。�3）教師常規(guī)考核津貼=教師年度考核得分×分植系數(shù)

　　注：分值系數(shù)=全校參與考核教師的常規(guī)考核津貼總量÷全校教師常規(guī)工作績(jī)效考核得分總和。

　�。ㄗⅲ喝�校參與考核教師的常規(guī)考核津貼總量是指扣除各種津貼和各種獎(jiǎng)項(xiàng)后的津貼總量）

　　六、獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效考核內(nèi)容及計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)

　　1。 業(yè)余班班主任津貼（考核小組考核）

　　按每月100元進(jìn)行月考核，每年按實(shí)際工作月數(shù)計(jì)發(fā)。

　　2、管理干部津貼（考核小組考核）

　　按實(shí)際工作月數(shù)計(jì)發(fā)

　　副校長(zhǎng)津貼：每個(gè)月400元

　　中層正職津貼：每月200元

　　中層副職津貼：每月100元

　　3、節(jié)假日加班或晚班上課津貼

　　學(xué)校統(tǒng)一安排加班或上課，每加班一天按80元計(jì)發(fā)，晚上上課按每小時(shí)40元計(jì)發(fā)。

　　4、創(chuàng)建項(xiàng)目獎(jiǎng)

　　學(xué)校創(chuàng)建通過(guò)驗(yàn)收，按省級(jí)、市級(jí)、區(qū)級(jí)分別獎(jiǎng)勵(lì)每人1000元、800元、600元。

　　5、先進(jìn)學(xué)校獎(jiǎng)

　　學(xué)校獲市級(jí)、區(qū)級(jí)先進(jìn)集體分別獎(jiǎng)勵(lì)每人1000元、600元。

　　6、教育成果獎(jiǎng)

　�。�1）教師積極撰寫(xiě)社區(qū)教育論文，獲得市級(jí)一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)和區(qū)級(jí)一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)分別獎(jiǎng)勵(lì)400元、300元、200元和300元、200元、100元。

　�。�2）參與有關(guān)課題研究并通過(guò)結(jié)題，市級(jí)課題800，區(qū)級(jí)課題600。

　�。�3）主動(dòng)撰寫(xiě)通訊報(bào)導(dǎo)，在社區(qū)教育報(bào)頭版3分、二版2分、三版1分。

　　（4）參與網(wǎng)站建設(shè)和管理，并達(dá)到每周更新所負(fù)責(zé)項(xiàng)目最少一次的目標(biāo)，加10分，達(dá)不到無(wú)分。

　　七、常規(guī)考核津貼

　　根據(jù)社區(qū)教育多任務(wù)、多頭緒、突擊性的特點(diǎn)，每個(gè)教師不可能固定某項(xiàng)具體工作，隨時(shí)調(diào)整或分配某項(xiàng)工作，所以常規(guī)考核獎(jiǎng)每學(xué)期設(shè)立100分，其中職業(yè)道德20分、考勤10分、完成工作任務(wù)40分、服從分工10分、團(tuán)結(jié)協(xié)作10、安全工作10分。按學(xué)期考核。

　　1、職業(yè)道德（20分）

　　（1）愛(ài)崗敬業(yè)，為人師表。隨意脫離崗位達(dá)10次，扣5分

　　（2）遵章守紀(jì)，執(zhí)行學(xué)校規(guī)章制度。違章一次扣0。5分

　�。�3）抵制有償家教。發(fā)現(xiàn)一次扣一分，直至扣完職業(yè)道德分。

　　2、考勤（10分）

　　（事假必須請(qǐng)假，病假應(yīng)有病假單和發(fā)票）

　　（1）學(xué)期事假4天，病假7天不扣分；

　　（2）學(xué)期事假3天以上，每超一天扣1分，直至扣完該項(xiàng)全部分值，并且，可出現(xiàn)負(fù)分；

　�。�3）學(xué)期病假5天以上，每超1天扣0。5分，直至扣完該項(xiàng)全部分值，患重大疾病酌情扣分；

　�。�4）遲到、早退1小時(shí)以內(nèi)一次扣0。1分，遲到、早退超1。5小時(shí)扣0。5分，直至扣完該項(xiàng)全部分值，并且，可出現(xiàn)負(fù)分；

　　（5）無(wú)正當(dāng)理由超假，按曠職處理，曠職半天扣0。5分，曠職1天扣1分，直至扣完該項(xiàng)全部分值，并且，可出現(xiàn)負(fù)分；

　�。�6）學(xué)期出滿勤者，另加1分。

　　3、完成工作任務(wù)（40分）

　　社區(qū)教育內(nèi)容豐富、頭緒繁雜，因工作需要，每個(gè)教師工作任務(wù)可能需要不斷調(diào)整。學(xué)校每學(xué)期根據(jù)本校發(fā)展需要和目標(biāo)任務(wù)要求分配到每個(gè)教師的具體工作和因工作需要而另外安排的工作為工作任務(wù)，另外安排的'工作不屬于超工作量。

　�。�1）具備一定的工作量并且工作任務(wù)清楚，目的明確，履行工作職責(zé)。工作不負(fù)責(zé)任扣2分

　　（2）實(shí)施過(guò)程自主、獨(dú)立、創(chuàng)新。工作過(guò)程因自己不去努力、不動(dòng)腦筋而耽誤工作扣2分。

　�。�3）完成工作，過(guò)程清晰，資料齊全。工作不能完成，沒(méi)留下齊全的資料扣2分。

　�。�4）完成工作體會(huì)深刻，寫(xiě)出總結(jié)。沒(méi)寫(xiě)總結(jié)或總結(jié)性論文扣2分。

　　4、服從分工（10分）

　　因社區(qū)教育的特殊性，每個(gè)人的分工是靈活多變的，突擊任務(wù)也很多，需要教師的大局意識(shí)和整體意識(shí)，所以，需要設(shè)立服從分工項(xiàng)目分。

　�。�1）顧全大局，服從工作需要。拒絕分工，造成不良影響一次扣1分。

　�。�2）積極工作，完成工作任務(wù)。消極怠工，影響整體工作一次扣1分

　　5、團(tuán)結(jié)協(xié)作10分

　　社區(qū)教育內(nèi)容多，每個(gè)教師工作內(nèi)容互相影響，相互聯(lián)系，需要每位教師相互理解、相互配合、相互支持。

　�。�1）相互抵觸，互不配合，嚴(yán)重影響整體工作，一次扣1分。

　　（2）互相挑撥，制造矛盾，嚴(yán)重影響團(tuán)結(jié)，一次扣1分

　　6、安全工作（10分）

　�。�1）尊重學(xué)員，不要諷刺、挖苦學(xué)員。若因自己工作態(tài)度和方法不當(dāng)造成對(duì)學(xué)員傷害1次扣1分。

　�。�2）注意水電安全，若因自己過(guò)失造成學(xué)校財(cái)產(chǎn)損失一次扣1分。

　�。�3）工作中注意維持教學(xué)秩序，若因自己管理過(guò)失或處理不當(dāng)，造成學(xué)員受傷，1次扣1分。

　　八、獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資分配領(lǐng)導(dǎo)小組名單

　　組長(zhǎng)：

　　副組長(zhǎng)：

　　成員：

　　九、考核監(jiān)督

　　實(shí)施考核全過(guò)程力求做到公開(kāi)透明，堅(jiān)持公平公正，充分發(fā)揚(yáng)民主，隨時(shí)接受教師的監(jiān)督和質(zhì)詢。考核量化分?jǐn)?shù)揭曉后，要在本校進(jìn)行公示，公式期限不少于3個(gè)工作日。有意見(jiàn)的要及時(shí)核實(shí)，考核分值有誤的，必須重新確定。

　　十、本《方案》上報(bào)區(qū)教育局審批，經(jīng)全體教師通過(guò)后開(kāi)始執(zhí)行。

　　十一、本《方案》由學(xué)校獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資分配領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)解釋。

績(jī)效考核管理辦法10

　　第一章總則

　　第一條為了規(guī)范融資擔(dān)保有限公司（以下簡(jiǎn)稱本公司）擔(dān)保行為，保證融資擔(dān)保業(yè)務(wù)的安全，有效防范、控制和化解業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，促進(jìn)公司所屬公司融資擔(dān)保業(yè)務(wù)積極穩(wěn)妥地開(kāi)展，根據(jù)《公司所屬擔(dān)保公司管理暫行辦法》等公司以及國(guó)家有關(guān)政策、法規(guī)的規(guī)定，制定本辦法。

　　第二條本辦法所稱公司所屬擔(dān)保公司是指公司直接管理具有獨(dú)立法人資格經(jīng)營(yíng)融資性擔(dān)保業(yè)務(wù)的有限責(zé)任公司或股份有限公司。（簡(jiǎn)稱：擔(dān)保公司）

　　第三條本辦法所稱公司監(jiān)管部門是指負(fù)責(zé)監(jiān)督管理?yè)?dān)保公司的公司監(jiān)督管理部門。

　　第四條本辦法所稱融資擔(dān)保業(yè)務(wù)是指《公司所屬擔(dān)保公司管理暫行辦法》第八條規(guī)定經(jīng)公司許可并且由政府管理部門批準(zhǔn)的業(yè)務(wù)。

　　第五條擔(dān)保公司在開(kāi)展擔(dān)保業(yè)務(wù)中，從被擔(dān)保人提出擔(dān)保申請(qǐng)開(kāi)始到擔(dān)保業(yè)務(wù)相關(guān)權(quán)利義務(wù)終結(jié)的全過(guò)程進(jìn)行管理，包括項(xiàng)目初審、項(xiàng)目評(píng)審、擔(dān)保方案落實(shí)、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)督與防范、風(fēng)險(xiǎn)化解與處置。

　　第六條擔(dān)保公司開(kāi)展擔(dān)保業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)以審慎客觀、風(fēng)險(xiǎn)分散、審核獨(dú)立為操作原則，建立規(guī)范有效的擔(dān)保業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制體系。

　　第二章?lián)�保的�?duì)象和條件

　　第七條擔(dān)保公司的擔(dān)保對(duì)象應(yīng)符合下列條件：

　　1、有固定經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所，在工商行政管理部門合法注冊(cè)的企事業(yè)單位；

　　2、行業(yè)符合國(guó)家政策、產(chǎn)業(yè)規(guī)劃，不涉及國(guó)家明令禁止的行業(yè)；

　　3、獲得貸款銀行等金融機(jī)構(gòu)的認(rèn)可，有充分的還款能力和還款意愿；

　　4、公司監(jiān)管部門要求的其他審慎性條件；

　　第八條對(duì)以下?lián)�保�?duì)象原則上不接受擔(dān)保委托：

　　1、企業(yè)成立時(shí)間不到一年；

　　2、有資信不良記錄者；

　　3、法定代表人或控股大股東有犯罪記錄；

　　4、企業(yè)主要股東有不良信用記錄。

　　第三章?lián)�保的申�?qǐng)與受理

　　第九條凡符合本辦法第二章規(guī)定條款的企業(yè)法人可直接向我公司或由貸款銀行等金融機(jī)構(gòu)推薦提出書(shū)面擔(dān)保申請(qǐng)。

　　第十條企業(yè)申請(qǐng)擔(dān)保應(yīng)按照擔(dān)保公司要求填寫(xiě)《委托擔(dān)保申請(qǐng)書(shū)》，同時(shí)應(yīng)根據(jù)《融資擔(dān)保業(yè)務(wù)資料清單》的標(biāo)準(zhǔn)提供以下類型文件，并保證資料的真實(shí)性與合規(guī)性：

　　1、企業(yè)和股東法律類型文件

　　2、企業(yè)和關(guān)聯(lián)企業(yè)經(jīng)營(yíng)類型文件

　　3、企業(yè)和股東資產(chǎn)類型文件

　　4、企業(yè)擔(dān)保所需的其他類型文件

　　第十一條擔(dān)保公司應(yīng)按照《融資擔(dān)保業(yè)務(wù)承保準(zhǔn)則》受理企業(yè)擔(dān)保申請(qǐng)；

　　第十二條業(yè)務(wù)部指定專人負(fù)責(zé)項(xiàng)目受理，包括核實(shí)有關(guān)資料原件與復(fù)印件一致性、審理受理?xiàng)l件、提出受理意見(jiàn)，在初步認(rèn)定事實(shí)的基礎(chǔ)上，對(duì)符合條件的項(xiàng)目予以正式受理、編號(hào)、登記、裝訂并填寫(xiě)《項(xiàng)目受理表》通知擔(dān)保公司相關(guān)部門。

　　第四章項(xiàng)目初審

　　第十三條擔(dān)保項(xiàng)目實(shí)行A、B角項(xiàng)目負(fù)責(zé)制，A角由業(yè)務(wù)部委派，B角由風(fēng)險(xiǎn)管理部委派。

　　項(xiàng)目初審包括盡職調(diào)查和風(fēng)險(xiǎn)分析，A、B角必須根據(jù)勤勉盡職、全面獨(dú)立的原則對(duì)擔(dān)保項(xiàng)目及申請(qǐng)擔(dān)保企業(yè)進(jìn)行全面的實(shí)地盡職調(diào)查和風(fēng)險(xiǎn)分析。A角負(fù)責(zé)項(xiàng)目各方的聯(lián)絡(luò)與補(bǔ)充資料收集，并出具《擔(dān)保盡職調(diào)查報(bào)告》；B角負(fù)責(zé)審核《擔(dān)保盡職調(diào)查報(bào)告》并出具《擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn)分析報(bào)告》，當(dāng)A、B意見(jiàn)有分歧時(shí)，B角必須在報(bào)告書(shū)上出具自己的意見(jiàn)。

　　第十四條項(xiàng)目初審過(guò)程中若發(fā)現(xiàn)企業(yè)出具虛假資料、重大經(jīng)濟(jì)決策失誤、違法亂紀(jì)問(wèn)題或者企業(yè)主動(dòng)要求撤回?fù)?dān)保申請(qǐng)等影響到初審工作繼續(xù)進(jìn)行時(shí)，項(xiàng)目A角應(yīng)在《項(xiàng)目處理表》上寫(xiě)出初審終止說(shuō)明，經(jīng)業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)人簽署意見(jiàn)并報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)同意后歸檔。若因企業(yè)要求暫緩處理或不能提供某些重要資料等，以致影響初審工作的，項(xiàng)目A角可在《項(xiàng)目處理表》中出具暫緩處理意見(jiàn)，經(jīng)業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)可予以暫緩處理。

　　第十五條項(xiàng)目初審?fù)瓿珊�，A、B角分別將《擔(dān)保盡職調(diào)查報(bào)告》和《擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn)分析報(bào)告》報(bào)送本部門負(fù)責(zé)人，各部門負(fù)責(zé)人復(fù)核無(wú)誤后將項(xiàng)目報(bào)告書(shū)面報(bào)送項(xiàng)目評(píng)審機(jī)構(gòu)。

　　第十六條項(xiàng)目盡職調(diào)查報(bào)告內(nèi)容主要包括：

　　1、企業(yè)基本情況

　　2、項(xiàng)目基本情況

　　3、企業(yè)股東與股權(quán)比例

　　4、企業(yè)貸款用途與還款來(lái)源

　　5、企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式

　　6、企業(yè)資產(chǎn)明細(xì)

　　7、企業(yè)產(chǎn)品類型

　　8、合同簽訂與履行情況

　　9、企業(yè)財(cái)務(wù)狀況

　　10、企業(yè)債權(quán)、債務(wù)、投資、訴訟和對(duì)外擔(dān)保等情況

　　11、項(xiàng)目反擔(dān)保說(shuō)明

　　12、項(xiàng)目擔(dān)保措施說(shuō)明

　　13、項(xiàng)目其他說(shuō)明

　　14、項(xiàng)目結(jié)論

　　第十七條項(xiàng)目擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn)分析報(bào)告的內(nèi)容主要包括：

　　1、企業(yè)資產(chǎn)情況分析

　　2、貸款用途合性分析

　　3、企業(yè)經(jīng)營(yíng)合同分析

　　4、企業(yè)財(cái)務(wù)狀況分析

　　5、企業(yè)現(xiàn)金流分析

　　6、反擔(dān)保措施分析

　　7、企業(yè)擔(dān)保綜合分析

　　8、項(xiàng)目擔(dān)保方案

　　第十八條初審工作從正式受理開(kāi)始一般應(yīng)在5個(gè)工作日內(nèi)完成，超過(guò)上述時(shí)間的，項(xiàng)目A角應(yīng)及時(shí)向部門領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)原因并在《項(xiàng)目處理表》中記載。

　　第五章項(xiàng)目評(píng)審

　　第十九條擔(dān)保項(xiàng)目的評(píng)審包括會(huì)議評(píng)審、公司審核和專家評(píng)議。會(huì)議評(píng)審和公司審核的范圍為所有擔(dān)保項(xiàng)目；專家評(píng)議的范圍為重大擔(dān)保項(xiàng)目或公司監(jiān)管部門及擔(dān)保公司認(rèn)為有必要提請(qǐng)專家進(jìn)行咨詢和參加會(huì)議評(píng)審的項(xiàng)目。

　　第二十條會(huì)議評(píng)審的組織機(jī)構(gòu)為擔(dān)保公司項(xiàng)目評(píng)審委員會(huì)，評(píng)審委員由擔(dān)保公司的總經(jīng)理、各部門負(fù)責(zé)人、法律顧問(wèn)等相關(guān)人擔(dān)任，評(píng)審委員會(huì)負(fù)責(zé)人由總經(jīng)理?yè)?dān)任，風(fēng)險(xiǎn)管理部負(fù)責(zé)人擔(dān)任主任委員并負(fù)責(zé)項(xiàng)目評(píng)審委員會(huì)會(huì)議召集與日常工作。

　　第二十一條評(píng)審會(huì)議參加人員：

　　1、擔(dān)保公司項(xiàng)目評(píng)審機(jī)構(gòu)全體成員

　　2、項(xiàng)目A角、B角；

　　3、風(fēng)險(xiǎn)管理部負(fù)責(zé)在保項(xiàng)目監(jiān)管人員；

　　4、項(xiàng)目評(píng)審機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人認(rèn)為需要參加會(huì)議的人員；

　　第二十二條評(píng)審會(huì)議議程：

　　1、會(huì)議由主任委員負(fù)責(zé)召集；

　　2、項(xiàng)目A角負(fù)責(zé)向評(píng)審委員報(bào)告項(xiàng)目?jī)?nèi)容及初審意見(jiàn)；

　　3、項(xiàng)目B角負(fù)責(zé)向評(píng)審委員報(bào)告項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)情況及擔(dān)保方案；

　　4、評(píng)審委員按照實(shí)事求是，專業(yè)合理的原則，對(duì)根據(jù)公司及公司的有關(guān)規(guī)定，對(duì)項(xiàng)目提出評(píng)審意見(jiàn)。

　　5、主任委員負(fù)責(zé)收集評(píng)審委員填寫(xiě)的《擔(dān)保項(xiàng)目評(píng)審子表》并保證內(nèi)容完整清

　　晰，綜合評(píng)審委員的評(píng)審意見(jiàn)后匯總至《擔(dān)保項(xiàng)目評(píng)審匯總表》報(bào)擔(dān)保公司總經(jīng)理簽字。

　　6、對(duì)資料不全或項(xiàng)目報(bào)告未能揭示問(wèn)題導(dǎo)致評(píng)審會(huì)對(duì)項(xiàng)目?jī)?nèi)容不能做出判斷

　　時(shí)，評(píng)審委員應(yīng)提出需補(bǔ)充和落實(shí)的資料及其要求，由主任委員書(shū)面形式通知業(yè)務(wù)部加以落實(shí)，項(xiàng)目A角在會(huì)后收集經(jīng)項(xiàng)目B角核實(shí)后書(shū)面報(bào)主任委員。

　　7、經(jīng)評(píng)審會(huì)審議需要進(jìn)行專家評(píng)議的項(xiàng)目，按本辦法第二十四條辦理。

　　第二十三條評(píng)審會(huì)議的其他規(guī)定：

　　1、評(píng)審會(huì)議須在召開(kāi)前一天發(fā)出會(huì)議通知，特殊情況可酌情處理。

　　2、與會(huì)人員必須按時(shí)參加會(huì)議，不得無(wú)故缺席，如有特殊情況必須向評(píng)審機(jī)構(gòu)

　　負(fù)責(zé)人請(qǐng)假。評(píng)審委員不得委托他人履行評(píng)審責(zé)任，有以下情況的評(píng)審會(huì)議須改期舉行。

　　（1）評(píng)審委員參加人數(shù)未達(dá)半數(shù)的；

　　（2）總經(jīng)理或風(fēng)險(xiǎn)管理部負(fù)責(zé)人不能參加的.。

　　3、評(píng)審會(huì)議由評(píng)審機(jī)構(gòu)確定專人記錄，會(huì)議記錄的內(nèi)容主要包括會(huì)議主題，出

　　席人員、參會(huì)人員對(duì)項(xiàng)目所持意見(jiàn)以及會(huì)議最后綜合意見(jiàn)等。評(píng)審會(huì)議記錄做為項(xiàng)目檔案由風(fēng)險(xiǎn)管理部保存。

　　第二十四條對(duì)需要專家評(píng)議的項(xiàng)目，由評(píng)審機(jī)構(gòu)主任委員組織有關(guān)專家評(píng)議，

　　專家的資格標(biāo)準(zhǔn)與聘任程序應(yīng)按照公司監(jiān)管部門的要求執(zhí)行。評(píng)議會(huì)由評(píng)審機(jī)構(gòu)主任委員、擔(dān)保申請(qǐng)企業(yè)、項(xiàng)目A角和業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人為主要匯報(bào)人，專家應(yīng)堅(jiān)持獨(dú)立、客觀、公正和科學(xué)的原則出具書(shū)面評(píng)議意見(jiàn)。

　　第二十五條公司審核由公司風(fēng)險(xiǎn)管理部負(fù)責(zé)，累計(jì)金額或單筆金額超過(guò)人民幣500萬(wàn)元的企業(yè)或項(xiàng)目經(jīng)會(huì)議評(píng)審?fù)�意后必須通過(guò)公司審核。根據(jù)審核的需要，公司風(fēng)險(xiǎn)管理部門針對(duì)擔(dān)保項(xiàng)目有權(quán)向項(xiàng)目A、B角提問(wèn)，被提問(wèn)人必須如實(shí)反映情況，提供有關(guān)證明材料。公司風(fēng)險(xiǎn)管理部門有權(quán)針對(duì)不符合法律法規(guī)、風(fēng)險(xiǎn)控制制度、流程，不符合公司標(biāo)準(zhǔn)的行為，向評(píng)審會(huì)議參加人員提出質(zhì)疑，相關(guān)人員必須如實(shí)反映情況，提供有關(guān)證明材料。

　　第二十六條通過(guò)會(huì)議評(píng)審的擔(dān)保項(xiàng)目由擔(dān)保公司項(xiàng)目評(píng)審機(jī)構(gòu)主任委員將《擔(dān)保盡職調(diào)查報(bào)告》、《擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn)分析報(bào)告》、《擔(dān)保項(xiàng)目評(píng)審子表》和《擔(dān)保項(xiàng)目評(píng)審會(huì)議匯總表》等文件報(bào)送公司風(fēng)險(xiǎn)控制部門，公司監(jiān)管部門原則上在受理后三個(gè)工作日內(nèi)在《項(xiàng)目審核意見(jiàn)表》上提出書(shū)面意見(jiàn)。

　　第二十七條有以下情形的項(xiàng)目須進(jìn)行復(fù)議：

　　1、擔(dān)保公司評(píng)審會(huì)議結(jié)論為復(fù)議的項(xiàng)目；

　　2、公司審核結(jié)果為復(fù)議的項(xiàng)目；

　　3、公司及擔(dān)保公司批準(zhǔn)擔(dān)保之日起二個(gè)月至三個(gè)月內(nèi)辦理手續(xù)的項(xiàng)目

　　從項(xiàng)目評(píng)審流程辦理；超過(guò)三個(gè)月辦理手續(xù)的項(xiàng)目，從項(xiàng)目初審流程辦理。

　　第二十八條對(duì)于評(píng)審會(huì)議結(jié)論和公司審核結(jié)果決定復(fù)議的項(xiàng)目，由原項(xiàng)目A、B角或重新委派項(xiàng)目A、B角根據(jù)復(fù)議條件的要求進(jìn)行工作，并向項(xiàng)目評(píng)審機(jī)構(gòu)提交修正后的《擔(dān)保盡職調(diào)查報(bào)告》和《擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn)分析報(bào)告》。

　　第二十九條對(duì)于批準(zhǔn)擔(dān)保之日起二個(gè)月至四個(gè)月內(nèi)才辦理手續(xù)的項(xiàng)目，原項(xiàng)目A、B角應(yīng)在原《擔(dān)保盡職調(diào)查報(bào)告》和《擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn)分析報(bào)告》。的基礎(chǔ)上重新收集審核企業(yè)的各項(xiàng)信息以及擔(dān)保方案等情況，并對(duì)變化情況出具《項(xiàng)目復(fù)議報(bào)告》。

　　第三十條對(duì)于會(huì)議評(píng)審、公司審核、專家評(píng)議中被否決的項(xiàng)目，擔(dān)保公司對(duì)外只能提供“不同意擔(dān)�！被颉斑M(jìn)行復(fù)議”的書(shū)面決定，不能做“同意擔(dān)�！暗臎Q定。

　　第六章?lián)�保合同的簽�?/strong>

　　第三十一條公司審核通過(guò)后，由項(xiàng)目A角擬訂《擔(dān)保意見(jiàn)書(shū)》報(bào)送評(píng)審機(jī)構(gòu)主任委員審核，業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)《擔(dān)保意見(jiàn)書(shū)》公司內(nèi)部簽批和貸款銀行報(bào)送，項(xiàng)目A角通知獲得批準(zhǔn)擔(dān)保的企業(yè)辦理?yè)?dān)保手續(xù)，通知應(yīng)包括：

　　1、公司同意承保企業(yè)擔(dān)保的批復(fù)；

　　2、交納擔(dān)保費(fèi)的金額、付款期限和方式；

　　3、辦理?yè)?dān)保方案中反擔(dān)保手續(xù)應(yīng)具備的資料和簽字人員名單；

　　4、公司擔(dān)保意向有效期；

　　5、其他事項(xiàng)；

　　第三十二條公司法律事務(wù)部負(fù)責(zé)發(fā)布統(tǒng)一格式的擔(dān)保業(yè)務(wù)合同、協(xié)議、承諾函等相關(guān)法律文件范本，并且負(fù)責(zé)擔(dān)保業(yè)務(wù)合同和相關(guān)法律文件的審核。根據(jù)審核的需要，公司法務(wù)部門有權(quán)向合同提供人提問(wèn)，被詢問(wèn)人必須如實(shí)反映情況，提供有關(guān)證明材料。公司法律事務(wù)部門有權(quán)針對(duì)不符合合同格式、不具備法律效應(yīng)的條款進(jìn)行修改。

　　第三十三條風(fēng)險(xiǎn)管理部根據(jù)公司審核結(jié)論擬定《委托擔(dān)保合同》、《抵押反擔(dān)保合同》或《質(zhì)押反擔(dān)保合同》等相關(guān)法律文件按照公司合同管理規(guī)定進(jìn)行審批。

　　第三十四條風(fēng)險(xiǎn)管理部負(fù)責(zé)打印合同等法律文件，涉及到企業(yè)股東代表、法人代表、董事會(huì)成員、反擔(dān)保方簽字蓋章的法律文件由風(fēng)險(xiǎn)管理部辦理面簽手續(xù)，原則上由風(fēng)險(xiǎn)管理部審核并驗(yàn)收各種合同簽署所需憑證和文件。

　　第三十五條辦理完擔(dān)保簽約手續(xù)的項(xiàng)目資料由業(yè)務(wù)部和風(fēng)險(xiǎn)管理部轉(zhuǎn)交綜合管理部存檔。

　　第七章?lián)�保收費(fèi)

　　第三十六條擔(dān)保收費(fèi)指辦理?yè)?dān)保項(xiàng)目收取的擔(dān)保費(fèi)。

　　第三十七條擔(dān)保費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)以擔(dān)保金額為基數(shù)，根據(jù)《擔(dān)保費(fèi)率標(biāo)準(zhǔn)》收取。

　　擔(dān)保費(fèi)=擔(dān)保金額X擔(dān)保周期X擔(dān)保費(fèi)率X風(fēng)險(xiǎn)度系數(shù)

　　第三十八條擔(dān)保費(fèi)原則上于簽訂《委托擔(dān)保合同》時(shí)一次性收取，擔(dān)保周期超過(guò)12個(gè)月的可以分年度收取。

　　第三十九條擔(dān)保費(fèi)由業(yè)務(wù)部計(jì)算，并按公司財(cái)務(wù)管理有關(guān)規(guī)定通知財(cái)務(wù)部辦理收款手續(xù)，擔(dān)保責(zé)任解除前，業(yè)務(wù)部根據(jù)實(shí)際承保金額和時(shí)間計(jì)算擔(dān)保費(fèi)，對(duì)逾期的擔(dān)保項(xiàng)目補(bǔ)收擔(dān)保費(fèi)。

　　第八章反擔(dān)保措施

　　第四十條由項(xiàng)目A角通知獲得批準(zhǔn)擔(dān)保的企業(yè)必須配合抵質(zhì)押辦理人員落實(shí)辦理項(xiàng)目擔(dān)保方案中相應(yīng)的反擔(dān)保措施，措施類型包括：抵質(zhì)押反擔(dān)保、保證反擔(dān)保、風(fēng)險(xiǎn)控制措施、保證金等，根據(jù)企業(yè)和項(xiàng)目的實(shí)際情況，采用一種或幾種反擔(dān)保措施。

　　第四十一條企業(yè)提供抵質(zhì)押反擔(dān)保、保證反擔(dān)保和風(fēng)險(xiǎn)控制措施等反擔(dān)保措施的要求范圍，按照《中華人民共和國(guó)民法典》的規(guī)定由風(fēng)險(xiǎn)管理部制訂《抵質(zhì)押反擔(dān)保評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)》、《反擔(dān)保辦理標(biāo)準(zhǔn)》、《風(fēng)險(xiǎn)控制措施監(jiān)管方案》等標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。保證金收取按照《保證金收取標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行。

　　第四十二條擔(dān)保方案中各項(xiàng)反擔(dān)保措施原則上于貸款銀行向被擔(dān)保企業(yè)發(fā)放貸款前辦理完畢，辦理完反擔(dān)保措施的相關(guān)文件由風(fēng)險(xiǎn)管理部移交法律事務(wù)部存檔。

　　第九章?lián)�保�?xiàng)目管理

　　第四十三條被擔(dān)保企業(yè)的保后實(shí)地調(diào)查由業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)，風(fēng)險(xiǎn)管理部負(fù)責(zé)提示與監(jiān)督。針對(duì)被擔(dān)保企業(yè)原則上在擔(dān)保期間按照銀行放款后45天之內(nèi)、銀行放款后6個(gè)月、貸款到期前90天內(nèi)三個(gè)階段進(jìn)行保后實(shí)地調(diào)查，檢查日期須在各階段到期日前完成。

　　第四十四條風(fēng)險(xiǎn)管理部每月25日向業(yè)務(wù)部提供下一個(gè)月度需要日常檢查的被擔(dān)保企業(yè)清單，業(yè)務(wù)部根據(jù)清單安排好保后實(shí)地調(diào)查工作，調(diào)查人員應(yīng)提前通知被擔(dān)保企業(yè)提供以下資料：

　　1、當(dāng)期財(cái)務(wù)報(bào)表

　　2、新簽訂的合同

　　3、庫(kù)存證明

　　4、最新的企業(yè)征信記錄

　　5、貸款還息憑證

　　6、調(diào)查所需的其他企業(yè)資料

　　第四十五條調(diào)查人員在完成實(shí)地調(diào)查后于三日內(nèi)出具《保后調(diào)查報(bào)告》報(bào)風(fēng)險(xiǎn)管理部審核，風(fēng)險(xiǎn)管理部根據(jù)《保后風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí)標(biāo)準(zhǔn)》對(duì)被擔(dān)保企業(yè)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí)，根據(jù)評(píng)級(jí)結(jié)果采取相應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施。評(píng)級(jí)標(biāo)準(zhǔn)分為：正常、關(guān)注、次級(jí)、可疑、損失。

　　第四十六條調(diào)查人員在調(diào)查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)被擔(dān)保企業(yè)存在較大問(wèn)題，須當(dāng)日向主管領(lǐng)導(dǎo)作口頭報(bào)告，主管領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為有必要時(shí)，可召集有關(guān)人員開(kāi)專題會(huì)議進(jìn)行討論，并提出相應(yīng)的對(duì)策及措施，供總經(jīng)理辦公會(huì)決策。

　　第四十七條每月25日風(fēng)險(xiǎn)管理部負(fù)責(zé)提交《逾期項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)表》及《60天內(nèi)到期項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)表》。對(duì)所有擔(dān)保項(xiàng)目，在貸款到期之日一個(gè)月前由業(yè)務(wù)部以書(shū)面形式通知被擔(dān)保企業(yè)。

　　第四十八條所有正式受理的項(xiàng)目信息都由項(xiàng)目A、B角定期輸入項(xiàng)目數(shù)據(jù)庫(kù)，項(xiàng)目數(shù)據(jù)庫(kù)由風(fēng)險(xiǎn)管理部統(tǒng)一管理。所有正式受理的項(xiàng)目原始資料由法律事務(wù)部保存。

　　第十章項(xiàng)目的延期

　　第四十九條延期包括借新還舊和展期。需要延期還款的項(xiàng)目，被擔(dān)保企業(yè)應(yīng)在銀行等機(jī)構(gòu)許可的時(shí)間內(nèi)向擔(dān)保公司提出書(shū)面擔(dān)保延期申請(qǐng)，按照要求提供所需文件資料。按照金融機(jī)構(gòu)審批結(jié)果擔(dān)保公司對(duì)擔(dān)保項(xiàng)目延期原則上不超過(guò)12個(gè)月。

　　第五十條延期項(xiàng)目由業(yè)務(wù)部提出初審意見(jiàn)，風(fēng)險(xiǎn)管理部根據(jù)保后調(diào)查等情況提出補(bǔ)充意見(jiàn)，之后進(jìn)行項(xiàng)目評(píng)審程序，風(fēng)險(xiǎn)管理部對(duì)延期項(xiàng)目的處理意見(jiàn)包括：

　　1、簽訂補(bǔ)充條款以增加更為可靠的反擔(dān)保措施；

　　2、將該企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí)列入預(yù)警；

　　3、建議撤保。

　　第十一章項(xiàng)目的撤保

　　第五十一條具有下列情形之一的，擔(dān)保公司應(yīng)主動(dòng)撤保：

　　1、發(fā)現(xiàn)資金實(shí)際使用未按貸款擔(dān)保申報(bào)時(shí)的用途使用的；

　　2、項(xiàng)目承擔(dān)企業(yè)被認(rèn)定出現(xiàn)重大經(jīng)營(yíng)失誤或市場(chǎng)、財(cái)務(wù)狀況等方面出現(xiàn)潛在風(fēng)險(xiǎn)的；

　　3、項(xiàng)目或企業(yè)技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)水平下降的；

　　4、項(xiàng)目承擔(dān)企業(yè)提供虛假資料或具欺詐行為的；

　　第五十二條項(xiàng)目的撤保應(yīng)由業(yè)務(wù)部或風(fēng)險(xiǎn)管理部提出，所有的撤保必須按照項(xiàng)目評(píng)審程序進(jìn)行決策。

　　第十二章?lián)�保�?xiàng)目的終止

　　第五十三條對(duì)于已結(jié)束的擔(dān)保項(xiàng)目，應(yīng)辦理項(xiàng)目終結(jié)手續(xù)，包括注銷抵押登記，核銷擔(dān)保公司貸款卡記錄等。項(xiàng)目終結(jié)手續(xù)由項(xiàng)目終結(jié)企業(yè)提出書(shū)面申請(qǐng)并提供還款證明文件，經(jīng)業(yè)務(wù)部、風(fēng)險(xiǎn)管理部和財(cái)務(wù)部將審批意見(jiàn)書(shū)面報(bào)送總經(jīng)理同意，由風(fēng)險(xiǎn)管理部辦理解除登記手續(xù)，相關(guān)反擔(dān)保資料原件退還項(xiàng)目終結(jié)企業(yè)。

　　第十三章項(xiàng)目代償

　　第五十四條項(xiàng)目到期企業(yè)無(wú)法償還貸款，或擔(dān)保公司與銀行協(xié)商同意提前代為企業(yè)償還貸款的，擔(dān)保公司按照與貸款銀行合作協(xié)議履行保證責(zé)任，風(fēng)險(xiǎn)管理部將該企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí)列入損失。法律事務(wù)部要加強(qiáng)代償項(xiàng)目檔案管理，專人負(fù)責(zé)。

　　第五十五條在實(shí)際代償之前，項(xiàng)目評(píng)審機(jī)構(gòu)評(píng)審負(fù)責(zé)人應(yīng)書(shū)面向公司專業(yè)管理委員會(huì)提交項(xiàng)目代償申請(qǐng)和追償方案，有關(guān)責(zé)任部門、責(zé)任人員應(yīng)充分開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)化解工作。

　　第五十六條經(jīng)公司專業(yè)管理委員會(huì)書(shū)面同意后，風(fēng)險(xiǎn)管理部應(yīng)要求貸款銀行出具履行保證責(zé)任的書(shū)面通知，通知中應(yīng)注明項(xiàng)目逾期本金、利息、罰息、代償款收款賬號(hào)以及擔(dān)保公司風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)金額等內(nèi)容。

　　第五十七條風(fēng)險(xiǎn)管理部將收到的履行保證責(zé)任通知報(bào)送項(xiàng)目評(píng)審機(jī)構(gòu)和公司監(jiān)管部門備案。財(cái)務(wù)部門測(cè)算、核對(duì)代償信息，準(zhǔn)備代償資金。

　　第五十八條履行正式代償義務(wù)，由風(fēng)險(xiǎn)管理部和財(cái)務(wù)部要求貸款銀行出具書(shū)面的該解除項(xiàng)目擔(dān)保公司保證責(zé)任證明文件。

　　第十四章債的追償

　　第五十九條公司專業(yè)管理委員會(huì)同意擔(dān)保公司取得債權(quán)人資格后，相關(guān)責(zé)任部門、責(zé)任人成立項(xiàng)目追償小組應(yīng)當(dāng)取得原債權(quán)人支持，并按照剛?cè)嵯酀?jì)、靈活迅速、保守秘密的原則依法向債務(wù)人進(jìn)行追償。債的追償方式主要包括：訴訟與非訴訟。

　　第六十條項(xiàng)目追償小組應(yīng)注意監(jiān)控債權(quán)人行使訴訟等追償方式的有效時(shí)限，注重法律時(shí)效管理，及時(shí)主張權(quán)利。

　　第六十一條項(xiàng)目追償小組應(yīng)建立工作臺(tái)賬，及時(shí)、詳細(xì)地記錄工作進(jìn)展和各階段采取的措施并定期向公司監(jiān)管部門匯報(bào)。

　　四、風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目處理完畢的，由項(xiàng)目追償小組擬定《項(xiàng)目結(jié)案報(bào)告》并上報(bào)公司監(jiān)管部門。

　　第十四章附則

　　第五十九條公司通過(guò)其他方式管理的擔(dān)保公司適用本辦法。

　　第六十條本辦法如與國(guó)家法律、法規(guī)不一致時(shí)，應(yīng)作相應(yīng)修改和調(diào)整。

　　第六十一條本辦法自公司股東會(huì)核準(zhǔn)之日起生效執(zhí)行。

績(jī)效考核管理辦法11