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績效考核的方案

時間:2024-05-21 10:25:56 績效考核 我要投稿

(必備)績效考核的方案15篇

  為了保障事情或工作順利、圓滿進(jìn)行,往往需要預(yù)先進(jìn)行方案制定工作,方案是書面計(jì)劃,是具體行動實(shí)施辦法細(xì)則,步驟等。那么問題來了,方案應(yīng)該怎么寫?以下是小編整理的績效考核的方案,希望對大家有所幫助。

(必備)績效考核的方案15篇

績效考核的方案1

  為進(jìn)一步深化基層醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,不斷完善和規(guī)范鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績效工資分配,經(jīng)院委會研究制定鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績效工資分配方案如下試行3月:

  一、考核分配原則

  1、堅(jiān)持真實(shí)反映工資績效的原則,實(shí)行崗位直接考核;

  2、堅(jiān)持確保結(jié)余的原則,個人收入增長低于衛(wèi)生院收入增長,以收定支,確保結(jié)余;

  3、堅(jiān)持按勞分配、績效優(yōu)先、兼顧公平的原則;向臨床一線和技術(shù)風(fēng)險高的科室人傾斜,由院委會確定崗位風(fēng)險系數(shù),與績效工資掛鉤;重技術(shù)、重實(shí)績、便責(zé)任、重貢獻(xiàn),向關(guān)鍵崗位和優(yōu)秀人才傾斜;

  4、建立以技定崗、以崗定薪、崗變薪變的制度,建立基層醫(yī)療衛(wèi)生單位工資收入正常調(diào)整機(jī)制,使工作人員的收入與經(jīng)濟(jì)發(fā)展的水平相適應(yīng),防治人才流失;

  5、嚴(yán)格人員準(zhǔn)入,特別是聘用臨時醫(yī)技人員,必須經(jīng)衛(wèi)生局人事部門統(tǒng)一招聘方可上崗;

  6、實(shí)行醫(yī)療責(zé)任事故、計(jì)劃生育、社會治安綜合治理、私自收費(fèi)、掛床騙保、胎兒性別鑒定等一票否決制;

  二、考核崗位:

  考核崗位分為臨床、醫(yī)技、護(hù)理、公共衛(wèi)生、行政后勤等五系列;

  三、考核的內(nèi)容:

  主要考核服務(wù)數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)行為、收支結(jié)余、醫(yī)療事故、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等

  一、公共考核項(xiàng)目主要是服務(wù)行為即勞動紀(jì)律、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和差錯事故等內(nèi)容,與本人的當(dāng)月工資掛鉤,每月以天為全勤,具體考核方法如下:

  1、每月每人全勤發(fā)全額基本工資,做到不遲到、不早退以考勤簽到簿為準(zhǔn),每天執(zhí)行四點(diǎn)名制度,按考勤制度執(zhí)行;無故曠工一天扣本人日基本工資的全額,超過5天扣除本月全額工資;事假一天扣本人日基本工資的全額,超過10天扣除本月全額工資;無故遲到、早退一次扣本人日基本工資的一半;

  2、值班時堅(jiān)守工作崗位,做到不串崗、不脫崗、不做私活、不玩游戲等;上班時擅自離崗、串崗、做私活等發(fā)現(xiàn)一次扣10元,投訴查實(shí)一次扣20元;上班時衣帽整潔、不穿拖鞋,佩戴胸卡上崗;發(fā)現(xiàn)一次做不到,扣5元;

  3、實(shí)行醫(yī)療責(zé)任事故、計(jì)劃生育、社會治安綜合治理、私自收費(fèi)、掛床騙保、胎兒性別鑒定等一票否決制;違反一項(xiàng)扣除當(dāng)月全額工資,情節(jié)嚴(yán)重的按上級有關(guān)部門依法依紀(jì)處理,并取消當(dāng)年評優(yōu);

  二、臨床、醫(yī)技、護(hù)理、公共衛(wèi)生、行政后勤等崗位服務(wù)數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量、收支結(jié)余等考核方法實(shí)行計(jì)分?jǐn)?shù)考核制與本人績效工資掛鉤;績效工資包括基礎(chǔ)性績效工資和獎勵性績效工資;基礎(chǔ)性績效工資在上級撥付績效工資內(nèi)按月發(fā)放,獎勵性績效工資在上級撥付總量內(nèi)按每月得分累計(jì)計(jì)算按年發(fā)放;

  分值與計(jì)算公式:個人基礎(chǔ)性績效工資=全院基礎(chǔ)性績效工資總量÷全院所有人員的分?jǐn)?shù)總和×個人得分×崗位風(fēng)險系數(shù).獎勵性績效工資=全年獎勵性績效工資總和÷全院所有人員的分?jǐn)?shù)總和×個人全年得分×崗位風(fēng)險系數(shù)

  崗位風(fēng)險系數(shù)分級如下:

 。1)有職稱及執(zhí)業(yè)證為

 。2)有執(zhí)業(yè)證無職稱為

 。3)有職稱無執(zhí)業(yè)證為

  (4)有相關(guān)畢業(yè)證為

  (5)無相關(guān)證書

  1、臨床醫(yī)生考核計(jì)分方法

  1臨床醫(yī)生服務(wù)數(shù)量考核得分計(jì)算方法:

  臨床醫(yī)生以本人月服務(wù)數(shù)量住院10人為標(biāo)準(zhǔn)得25分,高于10人以上者,每1人得1分;低于10人以下者,每低1人扣分,分值扣完為止;

  門診1人次計(jì)分無登記不得分

  住院1人次計(jì)5分無病例不得分

  治療注射等人次計(jì)分

  三大常規(guī)化驗(yàn)、心電1人次計(jì)分健康體檢部分減50%大生化1人次計(jì)3分健康體檢部分減50%

  X光、B超、門診小手術(shù)每次計(jì)3分

  手術(shù)1人次主刀計(jì)15分、一助計(jì)9分、二助計(jì)6分;300元以下按門診小手術(shù)計(jì)算;

  接骨1人次計(jì)5分

  門診小手術(shù)外傷縫合等處理1人次計(jì)5分

  2臨床醫(yī)生服務(wù)質(zhì)量考核計(jì)分辦法

  服務(wù)質(zhì)量考核滿分為20分,主要考核以下項(xiàng)目;做不到的按以下辦法分別扣分;

  A、實(shí)行首診負(fù)責(zé)制,醫(yī)師查房制度、疑難病例討論、術(shù)前討論制度等醫(yī)療質(zhì)量管理核心制度;門診登記、門診病歷、住院登記、住院病歷填寫項(xiàng)目齊全,書寫工整,文字清晰,診斷和用語規(guī)范;傳染病登記詳細(xì)、及時填報傳染病報告卡;35歲以上就診人員實(shí)行首診測血壓制度,及時發(fā)現(xiàn)高血壓等慢性非傳染性疾病,當(dāng)即建立健康檔案,并跟蹤巡診和隨訪;查門診登記、門診病歷、住院登記、住院病歷填寫,發(fā)現(xiàn)一項(xiàng)不規(guī)范扣分,發(fā)現(xiàn)傳染病未報告一例扣1分,遲報一例扣分,未報告導(dǎo)致疫情擴(kuò)散扣10分;抽查10份病歷,有一份不合格扣2分;

  處方書寫合格率95%以上;每月抽查20張?zhí)幏?發(fā)現(xiàn)一張不合格扣分; B、執(zhí)行基本藥物制度,合理使用抗生素;抽查20張?zhí)幏?抗生素二聯(lián)及以上聯(lián)用處方不超過20%,每高1%,扣分;

  C、認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)療診療技術(shù)規(guī)范;發(fā)現(xiàn)不規(guī)范的一次扣1分, D、加強(qiáng)與患者的交流和溝通,自覺接受監(jiān)督,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系;發(fā)現(xiàn)一次做不到扣1分;

  E、嚴(yán)格執(zhí)行“新農(nóng)合”各項(xiàng)規(guī)章制度,單病種限價和住院費(fèi)用總量控制;人均住院費(fèi)用控制在同等醫(yī)院平均值內(nèi),查出一次違規(guī)扣2分;人均住院費(fèi)用每高1%,扣分;

  F、各類手術(shù)嚴(yán)格按手術(shù)審批制度執(zhí)行,發(fā)現(xiàn)違規(guī)一次扣2分、

  各類手術(shù)前后麻醉文書書寫規(guī)范,字跡清晰工整,手術(shù)中麻醉記錄及時準(zhǔn)確、項(xiàng)目填寫齊全查手術(shù)文書記錄,發(fā)現(xiàn)一次一項(xiàng)不規(guī)范、記錄不全扣1分

  保持手術(shù)室清潔衛(wèi)生,各種器械、物品定期消毒,消毒液定期更換,有記錄;室內(nèi)臟亂有灰塵扣1分,一項(xiàng)消毒無記錄扣1分

  手術(shù)室定期進(jìn)行紫外線空氣消毒,定期擦拭燈管,有記錄燈管有灰塵扣1分,消毒無記錄扣2分

  2、醫(yī)技崗位考核計(jì)分辦法

  1醫(yī)技崗位服務(wù)數(shù)量考核得分計(jì)算方法:

  A、化驗(yàn)室

  三大常規(guī)1人次計(jì)分

  生化1人次計(jì)1分,全血生化記2分

  傳染病篩查項(xiàng)目1人次計(jì)1分

  B、放射室

  攝片1人次計(jì)2分

  透視一人次計(jì)分

  C、B超室

  檢查一人次計(jì)分1

  D、心電室

  檢查1人次計(jì)1分

  醫(yī)技項(xiàng)目涉及健康體檢部分減50%計(jì)分;

  E、麻醉

  手術(shù)麻醉一人計(jì)20分

  F.彩顱室

  檢查一人次記2分

  G,中醫(yī)理療科

  中醫(yī)理療熏蒸一人次記2分,中醫(yī)針灸一人次記1分

  2醫(yī)技崗位服務(wù)質(zhì)量考核計(jì)分辦法

  服務(wù)質(zhì)量考核滿分為20分,主要考核以下項(xiàng)目;做不到的按以下辦法分別扣分;

  A、各種報告單發(fā)放及時準(zhǔn)確,檢查準(zhǔn)確率達(dá)98%以上,每月統(tǒng)計(jì)有關(guān)科室或個人申請檢查陽性率;查登記,有一次做不到扣1分;準(zhǔn)確率每降低1%扣1分,未統(tǒng)計(jì)扣2分

  B、各項(xiàng)檢查登記填寫項(xiàng)目齊全內(nèi)容規(guī)范,傳染病登記詳細(xì),及時填報傳染病報告卡;查登記冊,發(fā)現(xiàn)一項(xiàng)不符合扣1分,發(fā)現(xiàn)一例傳染病未報告扣1分,遲報一例扣1分,未報導(dǎo)致疫情擴(kuò)散扣10分;

  C、做好儀器設(shè)備維護(hù)保養(yǎng),按規(guī)定使用,有記錄;出現(xiàn)人為故障一次扣3分

  3、藥劑崗位考核計(jì)分辦法

  1藥劑崗位服務(wù)數(shù)量考核得分計(jì)算方法:

  A、西藥房

  發(fā)1張?zhí)幏接?jì)分

  B、中藥房

  發(fā)1張?zhí)幏接?jì)分

  2醫(yī)技崗位服務(wù)質(zhì)量考核計(jì)分辦法

  服務(wù)質(zhì)量考核滿分為20分,主要考核以下項(xiàng)目;做不到的按以下辦法分別扣分;

  A藥房處方配藥、藥庫購藥及時準(zhǔn)確,網(wǎng)上采購操作規(guī)范;抽查100張?zhí)幏?發(fā)現(xiàn)一張不合格扣分,一次做不到或不規(guī)范扣2分

  Bxx藥品和xx藥品管理、發(fā)放規(guī)范;查登記、查處方,發(fā)現(xiàn)一次不規(guī)范扣2分

  C妥善保管藥品,藥品歸類擺放整齊有序,標(biāo)簽醒目;抽查當(dāng)班人,藥品霉變、過期、擺放零亂發(fā)現(xiàn)一次扣2分

  D藥房、藥庫杜絕賒欠行為發(fā)現(xiàn)一次扣2分

  E藥房、藥庫藥品要及時調(diào)撥、補(bǔ)充,做好進(jìn)銷存臺帳;因缺藥投訴等一次扣當(dāng)班2分,扣負(fù)責(zé)人1分

  4、護(hù)理崗位考核計(jì)分辦法

  1護(hù)理崗位服務(wù)數(shù)量考核得分計(jì)算方法

  肌注、皮試1人次計(jì)分

  輸液1人次計(jì)分

  住院1人次計(jì)1分

  手術(shù)1人次計(jì)1分

  導(dǎo)尿1人次計(jì)分

  灌腸1人次計(jì)2分

  吸氧1人次計(jì)分

  新生兒采血1人次計(jì)2分

  2護(hù)理崗位服務(wù)質(zhì)量考核計(jì)分辦法

  服務(wù)質(zhì)量考核滿分為20分,主要考核以下項(xiàng)目;做不到的按以下辦法分別扣分;

  A認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理操作常規(guī),做好基礎(chǔ)護(hù)理;有一項(xiàng)做不到扣2分; B規(guī)范臨床分級護(hù)理及護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵,保證護(hù)理質(zhì)量,按分級護(hù)理巡視病房;掌握病人姓名,性別、年齡、病情診斷、注意事項(xiàng)等基本情況,加強(qiáng)病房巡視并做好記錄,有一項(xiàng)做不到扣2分;

  C嚴(yán)格執(zhí)行三查七對、交接班等制度;一項(xiàng)做不到扣4分;

  D各種護(hù)理標(biāo)記、五種護(hù)理文書書寫規(guī)范,病歷擺放有序;填寫項(xiàng)目齊全,內(nèi)容規(guī)范,書寫字跡工整清晰,有一項(xiàng)不符合扣1分;

  E控制院內(nèi)感染,實(shí)行“一人一針一管一用一消毒一毀形”,毀形消毒、處理有記錄掌握消毒液使用、效期等,一次性塑料用品用后毀形、消毒,并有記錄,醫(yī)療廢棄物分類存放等,一次做不到扣2分;

  F嚴(yán)格護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程;治療室定期進(jìn)行紫外線空氣消毒,定期擦拭燈管,有記錄;發(fā)現(xiàn)一次不規(guī)范扣1分,燈管有灰塵扣1分,消毒無記錄扣2分;

  G配備足夠急診急救器械、藥品,做到五定,有交接記錄,確保無差錯事故發(fā)生;缺一種扣1分,管理不到位扣2分,發(fā)生一次差錯、事故扣10分;

  H加強(qiáng)與患者交流溝通,了解病員的思想、生活情況,征求病員對護(hù)理工作的意見;發(fā)現(xiàn)一次做不到扣1分;

  5、收費(fèi)人員考核計(jì)分辦法管理人員考核計(jì)分辦法

  1收費(fèi)崗位服務(wù)數(shù)量考核得分計(jì)算方法

  收10000元計(jì)7分

  2收費(fèi)崗位服務(wù)質(zhì)量考核計(jì)分辦法

  服務(wù)質(zhì)量考核滿分為20分,主要考核以下項(xiàng)目;做不到的按以下辦法分別扣分;

  A收費(fèi)及時準(zhǔn)確,按時存款報賬發(fā)現(xiàn)一次不及時扣2分,報賬一次不按時扣3分,挪用公款扣100分

  B農(nóng)保門診、住院網(wǎng)絡(luò)結(jié)報兌現(xiàn)方便快捷發(fā)現(xiàn)一次不及時扣5分,報賬一次不按時扣2分

  C執(zhí)行收費(fèi)管理制度和標(biāo)準(zhǔn),找零準(zhǔn)確,無差錯發(fā)生;發(fā)現(xiàn)一次差錯扣5分

  6、行管、后勤管理人員院領(lǐng)導(dǎo)、會計(jì)、農(nóng)合、后勤考核計(jì)分辦法

  1行管、后勤管理人員服務(wù)數(shù)量考核得分計(jì)算方法

  得分按以上五項(xiàng)平均數(shù)計(jì)算;

  2行管、后勤管理人員考核計(jì)分辦法

  服務(wù)質(zhì)量考核滿分為20分,主要考核以下項(xiàng)目;做不到的按以下辦法分別扣分;

  A各項(xiàng)工作及時制訂月計(jì)劃、周安排,及時總結(jié);按規(guī)定開展檢查、考核等工作;無計(jì)劃、總結(jié),檢查、考核不及時分別扣2分

  B行政、醫(yī)療、人事、財(cái)務(wù)等管理和崗位設(shè)置規(guī)范合理出現(xiàn)一次一項(xiàng)管理不規(guī)范扣3分,出現(xiàn)一次管理責(zé)任事故扣6分

  C按時完成衛(wèi)生局和相關(guān)部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù);出現(xiàn)一次月不完成扣2分,出現(xiàn)一次季不符合要求扣3分

  D按時上報各類人事、醫(yī)療、財(cái)務(wù)等報表;出現(xiàn)一次不按時扣2分

  E各類醫(yī)用物資、藥品材料和辦公用品等采購供應(yīng)及時,服務(wù)周到;發(fā)現(xiàn)一次不及時扣2分,影響正常工作的扣5分;

  F各類行政文件、財(cái)務(wù)帳冊,公共物資臺賬建立規(guī)范有序;查歸檔文冊、臺賬,不規(guī)范扣1分,發(fā)現(xiàn)未歸檔,無臺賬扣2分

  G嚴(yán)格執(zhí)行基本藥物制度;擅自采購省采購目錄外藥品或擅自網(wǎng)下采購藥品

  的每個品規(guī)倒扣5分,不按規(guī)定上繳或支付藥款每次倒扣5分,基本藥物使用比例每少一個百分點(diǎn)倒扣1分,不執(zhí)行藥品零差價銷售倒扣100分;

  7、公共衛(wèi)生服務(wù)崗位按附件1執(zhí)行;

  三收支結(jié)余考核辦法

  1、全院及個人以收定支,保證結(jié)余,如醫(yī)院出現(xiàn)虧損,全院職工績效工資按比例下調(diào);

  2、崗位醫(yī)用耗材與績效工資掛鉤.

  四、考核責(zé)任主體

  衛(wèi)生院績效工資分配考核工作由院務(wù)委員會院務(wù)小組負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和組織,名單見附件2.

  五、分配辦法

  一、單位工作人員工資總額按照人社部門核定的為準(zhǔn),分為基本工資、績效工資兩部分,其中基本工資按公共考核發(fā)放;績效工資分為基礎(chǔ)性績效工資和獎勵性績效工資兩部分,績效工資分配與衛(wèi)生院當(dāng)月收支結(jié)余相結(jié)合,其中基礎(chǔ)性績效工資按計(jì)算公式發(fā)放,獎勵性績效工資按公式累計(jì)計(jì)算按年發(fā)放,根據(jù)衛(wèi)生局半年對衛(wèi)生院進(jìn)行總體考核后在獎勵性績效工資總量內(nèi),根據(jù)考核結(jié)果發(fā)放;要按照有關(guān)財(cái)務(wù)制度提留有關(guān)衛(wèi)生發(fā)展基金等,在做好結(jié)累的基礎(chǔ)上統(tǒng)籌安排,即要保證醫(yī)技人員的利益還要考慮衛(wèi)生院的`發(fā)展;

二、院長、副院長的津貼按衛(wèi)生局有關(guān)規(guī)定執(zhí)行;

  三、衛(wèi)生院分配支出安排順序由衛(wèi)生局財(cái)務(wù)科按有關(guān)衛(wèi)生事業(yè)單位財(cái)務(wù)制度執(zhí)行;

  六、有關(guān)要求

  1、院務(wù)委員會小組或相應(yīng)考核小組每月對相關(guān)崗位進(jìn)行考核后,將考核結(jié)果送績效工資核算部門;

  2、物資、衛(wèi)生材料等供應(yīng)部門每月按時將上月各核算單元耗材支出統(tǒng)計(jì)表送績效工資核算部門;

  3、相關(guān)職能部門應(yīng)向績效工資核算部門報關(guān)有關(guān)核算所需數(shù)據(jù);

  4、績效工資考核分配報表報院務(wù)委員會小組通過和衛(wèi)生局審查后由院長批準(zhǔn)發(fā)放;

  5、應(yīng)繳納個人所得稅的由單位代扣代繳;

  七、公共衛(wèi)生:

  計(jì)劃免疫組:負(fù)責(zé)健康教育宣傳各種會議錯誤!記錄,資料檔案整理;按照國家免疫規(guī)劃的執(zhí)行等管理要求,按月完成任務(wù)并負(fù)責(zé)傳染病疫情的報告及處理情況;

  孕產(chǎn)婦兒童保健組、負(fù)責(zé)孕產(chǎn)婦,兒童保健的各種資料按比錯誤!

  例要求當(dāng)月完成其中包括計(jì)劃生育宣傳教育;

  老年慢病性組,負(fù)責(zé)老年性、慢性病檔案資料管理;

  錯誤!

  每年按縣公共衛(wèi)生指定目標(biāo),按季月劃分當(dāng)月任務(wù);按天完成,當(dāng)月完不成工作的下月補(bǔ)上但不計(jì)工作任務(wù);健康檔案的建立和體檢,公共衛(wèi)生人員全部參與;

  每月按規(guī)定完成計(jì)劃指標(biāo),先發(fā)臨床醫(yī)生平均線,半年縣考核、全年考核后,每專項(xiàng)指標(biāo)考核95分以上補(bǔ)發(fā)到臨床醫(yī)生第一、二、三名平均,90分以上按四、五、六名平均,80分以上按醫(yī)技人員平均,80分以下年終獎減半,主抓人員按副院長標(biāo)準(zhǔn);

  免疫規(guī)劃職責(zé):

  1、鄉(xiāng)接種門診規(guī)范、資料齊全歸檔;有規(guī)范的登記室、接種室、觀察室;報表及時,規(guī)范;各類資料齊全及時歸檔:包括計(jì)劃、總結(jié)、月報、年報表、疫苗出入庫記錄、冷鏈溫度記錄、村醫(yī)例會記錄1次/月、培訓(xùn)6次/年、督導(dǎo)4/次記錄等;門診臟亂差不符合規(guī)范酌情扣分;

  2、對0-6歲兒童預(yù)防接種證、卡管理為轄區(qū)所有0-6歲適齡兒童建立預(yù)防接種證和預(yù)防接種卡并納入微機(jī)規(guī)范管理;卡、證填寫清楚整潔,建證、卡率98%,人、證、卡、微機(jī)四對口相符率100%;

  3、適齡兒童免費(fèi)接種國家免疫規(guī)劃疫苗為符合條件的適齡兒童及時免費(fèi)接種乙肝疫苗、卡介苗、脊灰疫苗、百白破、疫苗、白破疫苗、麻疹疫苗、甲肝疫苗、流腦疫苗、乙腦疫苗、麻腮風(fēng)疫苗等國家免疫規(guī)劃疫苗,免費(fèi)接種率達(dá)100%,“五苗”全程接種率達(dá)到95%以上,新擴(kuò)大免疫規(guī)劃疫苗接種率達(dá)80%以上;

  4、重點(diǎn)人群進(jìn)行針對性接種完成上級工作目標(biāo)要求,隨機(jī)抽查10名對目標(biāo)兒童現(xiàn)場考核并查閱有關(guān)資料

  5、發(fā)現(xiàn)、報告預(yù)防接種的疑似異常反應(yīng),并協(xié)助調(diào)查處理;

  傳染病疫情的報告及處理情況

  1、及時發(fā)現(xiàn)、登記并按照規(guī)定時限報告轄區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)的傳染病病例和疑似病例,參與現(xiàn)場疫苗點(diǎn)處理;傳染病網(wǎng)絡(luò)報告準(zhǔn)確率達(dá)100%

  2、結(jié)核病、艾滋病等傳染病防治知識宣傳,居民對艾滋病、結(jié)核病防治識知曉率達(dá)到85%以上,開展宣傳活動、設(shè)置宣傳欄;

  1、建立孕產(chǎn)婦保健手冊,早期建冊率達(dá)到90%

  2、規(guī)范開展產(chǎn)前檢查、產(chǎn)后訪視,孕產(chǎn)婦保健系統(tǒng)管理率達(dá)到90%

  3、高危孕產(chǎn)婦管理率達(dá)到100%

  4、按規(guī)定做好孕產(chǎn)婦保健信息收集上報,保健手冊和信息數(shù)據(jù)填寫、上報及明率、準(zhǔn)確率達(dá)到98%以上

  5、建立兒童保健手冊,建冊率達(dá)到90%

  6、規(guī)范開展新生兒訪視和兒童保健系統(tǒng)管理,系統(tǒng)管理率達(dá)到90%

  7、體弱兒管理率達(dá)到100%

  8、按規(guī)定做好兒童保健保健信息收集上報,保健手冊和信息數(shù)據(jù)填寫、上報及時率、準(zhǔn)確率達(dá)到98%以上

  9、設(shè)有婦女保健科和兒童保健科,保健設(shè)備齊全,配備至少1名婦女保健人員和1名兒童保健人員

  10、建立婦幼保健工作制度,有年度工作計(jì)劃和總結(jié),有降低孕產(chǎn)婦、嬰兒死亡率的醫(yī)療保健措施

  11、按時參加縣婦幼保健機(jī)構(gòu)召開的工作例會,并對所轄村婦幼保健人員召開例會,每年不少于6次

  12、開展新生兒疾病篩查,篩查率在80%以上;

  計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)

  1、提供避孕節(jié)育技術(shù)服務(wù)有關(guān)的科普宣傳、次詢及有關(guān)臨床服務(wù)

  2、提供生殖健康科普宣傳、咨詢指導(dǎo)等

  3、為現(xiàn)孕待夫婦提供出生缺陷一級預(yù)防服務(wù)

  4、為轄區(qū)流動人口提供與常住人口同等待遇的計(jì)劃生育服務(wù);

  老年人保健對65歲以上老年人進(jìn)行登記管理,健康體檢表完整合格率達(dá)到80%,農(nóng)村老年人保健管理率達(dá)到30%以上,有分村65歲以上老年人登記

  慢性病管理高血壓病管理,轄區(qū)內(nèi)高血壓病患者登記建檔率30%,考核方法登記建檔率=登記建檔的高血壓患者/高血壓患者×100%,現(xiàn)場考核、查閱有關(guān)資料,管理率=納入規(guī)范化管理的高血壓患者數(shù)/登記的高血壓患者×100%,現(xiàn)場考核、查閱有關(guān)資料,血壓控制率=控制的高血壓患者數(shù)/管理高血壓患者×100%,糖尿病管理轄區(qū)內(nèi)糖尿病患者登記建檔率30%

  重性精神病疾病患者管理1、對轄區(qū)重性精神疾病者進(jìn)行登記管理,為重性精神疾病患者建立健康檔案,每年至少隨訪4次,系統(tǒng)保健管理率40% 2、重性精神病管理合格率,合格率80%;

  重大公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目按照公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施方案,認(rèn)真做好農(nóng)村降消項(xiàng)目、孕產(chǎn)婦住院分娩、農(nóng)村孕婦增補(bǔ)葉酸等重大公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目相關(guān)工作;

  1、成立相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)小組

  2、制定項(xiàng)目工作流程及制度

  3、規(guī)范要求人員培訓(xùn)、宣傳、健康教育記錄相關(guān)內(nèi)容

  4、信息管理上報資料規(guī)范及時、存檔資料完整

  5、開展孕產(chǎn)婦死亡、圍產(chǎn)兒及5歲以下兒童死亡、出生缺陷監(jiān)測工作;查閱相關(guān)文件資料、抽查葉酸發(fā)放登記表

  應(yīng)急處理、衛(wèi)生監(jiān)督

  1、成立突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組、制定突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案;

  2、開展衛(wèi)生應(yīng)急法規(guī)、知識宣傳通過例會、橫幅、板報等形式,要有資料、記錄和工作總結(jié)

  3、建立和落實(shí)突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告制度,工作記錄完整

  4、協(xié)助縣衛(wèi)生監(jiān)督所做好食品、公共場所、生活飲用水的發(fā)證受理工作;協(xié)助受理轄區(qū)內(nèi)的社會投拆、舉報,配合縣衛(wèi)生監(jiān)督所調(diào)查處理;協(xié)助取締無證生產(chǎn)經(jīng)營和非法行醫(yī)行為

  5、對農(nóng)村集體聚餐活動開展檢查與指導(dǎo),要有相關(guān)記錄

  6、完成衛(wèi)生局和縣衛(wèi)生監(jiān)督所交辦的其他衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作;

  7公衛(wèi)人員完不成醫(yī)院指定任務(wù)每人每月扣20分;

  八、宏觀調(diào)控

  如遇政策變化,或與現(xiàn)行政策相違、或明顯不適當(dāng),衛(wèi)生院按衛(wèi)生局要求有權(quán)作相應(yīng)調(diào)整;

  本方案由院委會負(fù)責(zé)解釋;

績效考核的方案2

  為全面實(shí)施義務(wù)教育校園績效工資分配制度,切實(shí)加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè),充分調(diào)動廣大教師工作的主動性和創(chuàng)造性,健全義務(wù)教育校園激勵長效機(jī)制,規(guī)范管理,提高教育教學(xué)質(zhì)量,特制定本方案。

  一、指導(dǎo)思想

  以義務(wù)教育校園教職工績效工資實(shí)施為契機(jī),建立科學(xué)規(guī)范的中小學(xué)收入分配機(jī)制,充分發(fā)揮績效工資的杠桿作用,真正做到干與不干不一樣、干多干少不一樣、干好干壞不一樣,激勵廣大教職工愛崗敬業(yè),扎實(shí)工作,開拓進(jìn)取,用心主動地完成各項(xiàng)工作任務(wù)目標(biāo),努力推進(jìn)全市教育事業(yè)持續(xù)健康快速發(fā)展。

  二、考核范圍:

  全體教職工。

  三、考核領(lǐng)導(dǎo)小組和考核時間:

  每一學(xué)年或每學(xué)期以教育局規(guī)定時間進(jìn)行考核。本考核為一學(xué)年計(jì)分,若以月考核作相應(yīng)折算。

  考核領(lǐng)導(dǎo)小組:

  組長:楊在初

  副組長:孫金和、楊永華、王席陶。

  成員:楊子鑌、許衛(wèi)、程大俊、年級組長、魏玉仲、楊清華、梁安生、武斌。

  四、考核分配原則

  1、堅(jiān)持“不勞不得、多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬”的原則?冃ЧべY以工作績效考核結(jié)果作為分配的主要依據(jù)。無論什么原因,只要沒有崗位績效考核結(jié)果,就不能參與績效工資分配發(fā)放。

  2、堅(jiān)持“公正、公平、公開”的原則。績效工資考核分配的全過程公開,切實(shí)做到公平、公正。

  3、堅(jiān)持定量和定性考核相結(jié)合的原則。

  五、績效考核資料及量化計(jì)分辦法

  考核共計(jì)100分,其中師德10分,出勤10分、工作量30分、教育教學(xué)過程20分、教育教學(xué)業(yè)績30分。

 。ㄒ唬⿴煹拢10分)。政治方向明確,教育思想端正,職業(yè)道德高尚。

  1、理論學(xué)習(xí)(2分)

 、儆眯恼J(rèn)真參加群眾(教研組學(xué)習(xí)、校園政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、校外學(xué)習(xí))學(xué)習(xí),主動自學(xué)自悟,記好記全學(xué)習(xí)筆記。學(xué)習(xí)期間無遲到、早退、缺席,并認(rèn)真做好筆記者得滿分。

 、跓o故缺席一次扣0.2分。

 、墼缤、遲到一次扣0.1分。

 、芄P記不全者視狀況扣0.2分。

  2、職業(yè)道德(8分)依法執(zhí)教,愛崗敬業(yè),熱愛學(xué)生,嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué),團(tuán)結(jié)協(xié)作,尊重家長,廉潔從教,為人師表,到達(dá)者得滿分。有如下狀況者扣分或加分:

  ①言行違背規(guī)范,打架、污辱他人人格等現(xiàn)象,每次扣1分。

 、谟衼y收費(fèi)、亂訂資料狀況,每人次扣1分。

  ③因工作不當(dāng),引發(fā)家長告狀,產(chǎn)生較大負(fù)面影響,每人次扣2分。

  ④學(xué)期內(nèi)受黨政紀(jì)處分和治安處罰者扣5分。

 、萁處煷┲鴥x表、舉止不禮貌者發(fā)現(xiàn)一次扣0.1分。諸如:穿奇裝異服,穿拖鞋、背心、超短裙、短褲進(jìn)教室,染指甲,在教室內(nèi)吸煙,坐課桌,隨地吐痰,扔雜物,說話粗野等不禮貌行為。

 、抻械K完成教育教學(xué)任務(wù),不服從合理的工作安排,以非法方式表達(dá)訴求、干擾正常教育教學(xué)秩序,損害學(xué)生利益,師德得分為0。

  ⑦把學(xué)生趕出課堂,每人次扣0.1分。體罰或變相體罰(如毆打、漫罵學(xué)生等),每人次扣0.3分。留懲罰性作業(yè),每人次扣0.1分。

 、嘟處煘槿藥煴,行為在社會上引起較大用心影響,加0.2分。

 、岵环址輧(nèi)份外,用心主動關(guān)心校園各項(xiàng)工作,完成其他臨時性任務(wù),維護(hù)校園聲譽(yù),為群眾做出貢獻(xiàn)的教師,酌情加節(jié)0.2分以上。

  ⑩學(xué)生測評合格率在90%以上者得1分,不合格一票扣0.01分。

 。ǘ、出勤(10分)。忠于職守,工作用心主動,一絲不茍,完成任務(wù)好。遵守工作紀(jì)律,服從工作安排,顧全大局,有職責(zé)心,愉快理解臨時性工作,用心參加義務(wù)活動。

  1、工作紀(jì)律(5分)

 、僖粚W(xué)年病事假在八天內(nèi)不扣分。在八天以外,病假3天扣0.5分、事假1天扣0.5分、曠工1天扣3分,出勤的10分扣完為止,不計(jì)負(fù)分。不假離校以曠工計(jì)。

 、诒救私Y(jié)婚婚期7天內(nèi)不扣分,產(chǎn)假90天內(nèi)不扣分,本人的直系親屬婚喪在5天內(nèi)不扣分。公派學(xué)習(xí)、公假不扣分(學(xué)歷函授學(xué)習(xí)、外出培訓(xùn)等)。

 、郾緦W(xué)期未承擔(dān)任何教育教學(xué)工作的不享受績效補(bǔ)貼。

  a、本學(xué)期累計(jì)曠工達(dá)20個工作日、病事假累計(jì)超過3個月以上的;

  b、脫產(chǎn)學(xué)習(xí)的;

  c、解除聘用合同的;

  d、停發(fā)工資的;

  e、借調(diào)在教育系統(tǒng)之外的。

  2、工作態(tài)度(5分)

 、龠`反工作紀(jì)律,如課內(nèi)時間閑談、玩電腦游戲等,發(fā)現(xiàn)一次扣0.1分。

 、趶(qiáng)調(diào)個人原因,不完成校園工作,工作被動,推推動動,應(yīng)付差事,每次扣1分。

  ③上班時擅自離崗,每次扣0.2分。

 、苌米哉{(diào)課每次扣0.1分,上課遲到,每次扣0.1分,上課時間無故接聽手機(jī)扣0.1分,中途脫堂,每次扣0.1分。

 、萑冢喊磳W(xué)期考核,若無事假、病假與遲到等缺勤的算全勤,加3分。

 。ㄈ┙逃虒W(xué)工作量(30分)

  1、教師課時數(shù)

 。1)與教學(xué)資料有關(guān)的

 、僬n時折算辦法

  a、學(xué)科教學(xué)科時數(shù)

  單班語文、數(shù)學(xué)、英語=1.2,單班物理、化學(xué)=1.15,九年級單班政治、歷史、四五年級英語=1.1,單班政治、歷史、生物、地理=1.05,單班體育、音樂、美術(shù)、微機(jī)、小學(xué)思品、科學(xué)及地方課程=1.0,跨年級的學(xué)科只一次性另加1.0課時。

  b、教學(xué)自習(xí)課時

  自習(xí)課=0.8。

  c、教學(xué)輔導(dǎo)課時數(shù)

  所有學(xué)科輔導(dǎo)=0.6。

  d、在學(xué)期進(jìn)行中,因教學(xué)任務(wù)需要,臨時安排接(代)課時,所接(代)課與任課若為兩門主課,所接(代)課的=1.5,所接(代)課與任課若為一個頭的主課,所接(代)課的=1.4,所接(代)課與任課若為兩個頭的主副課,所接(代)課的=1.35,所接(代)課與任課若為兩個頭的副副課,所接(代)課的`=1.3,自習(xí)課=1.1,學(xué)科輔導(dǎo)=0.9。

 、诮處熣n時數(shù)

  以一周每位教師課時總量與①中權(quán)重計(jì)算出每位教師的周課時數(shù)。

 。2)與授課班級內(nèi)學(xué)生人數(shù)有關(guān)的

 。ò嗉壢藬(shù)/校園班平均人數(shù)-1)÷2+1

  (3)與學(xué)段有關(guān)的

 、僖弧⒍、三,=0.85

 、谒摹⑽迥昙,=0.9

 、哿昙,七、八年級,=0.95

  ④九年級=1.0

 。4)其中(1)、(2)、(3)的相應(yīng)的權(quán)重的積為教師課時總數(shù)。其中副校級另加平均工作量的2/3,主任、會計(jì)另加平均工作量的3/5,主任、出納另加平均工作量的1/2,幼兒教師以平均工作量計(jì)入,后勤人員由考核委員會評定工作量。

  2、教師工作量學(xué)年得分

  教師學(xué)年度教育教學(xué)工作量÷教師學(xué)年度人均教育教學(xué)工作量×30分。

 。ㄋ模┙逃虒W(xué)過程(20分)。崗位專業(yè)知識及基本功扎實(shí)、過硬,工作中具有不斷創(chuàng)新潛力;主動獲取新知識、新信息,不斷完善知識結(jié)構(gòu),掌握運(yùn)用現(xiàn)代化教學(xué)或辦公手段的潛力;具有較強(qiáng)的語言表達(dá)潛力和文字表達(dá)潛力,善于做學(xué)生思想政治工作;有對校園、班級、學(xué)科工作組織、管理、協(xié)調(diào)潛力;具有教改實(shí)踐、教學(xué)評價、教研科研的潛力。

  1、教育教學(xué)常規(guī)工作

  ①不按時限制訂工作計(jì)劃,或雖制訂但任務(wù)不明確,重點(diǎn)不突出,措施不具體,無創(chuàng)見,進(jìn)度不合理,扣0.5分。

  ②不重視工作中的信息反饋,個人實(shí)踐資料積累不及時,期末無必須價值的總結(jié)或報告,期末查無記錄,扣0.5分。

 、鄄挥眯膮⒓痈黜(xiàng)教科研活動,每缺1次扣0.1分。

 、苷J(rèn)真?zhèn)湔n,教案能體現(xiàn)現(xiàn)代教學(xué)理念,超前備課,教學(xué)目標(biāo)明確,有實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的教學(xué)過程,有教學(xué)反思和強(qiáng)化訓(xùn)練題及板書設(shè)計(jì);有創(chuàng)意不照搬教師用書。由教導(dǎo)處對每次檢查的教案評出abcd四等級,每次b等級扣0.1分,c等級扣0.2分,d等級扣0.3分。

  ⑤無學(xué)生平時成績記錄(建立過程性評價記錄)、成長活動記錄不齊全,經(jīng)檢查有一項(xiàng)扣0.5分。

  ⑥對學(xué)生要求不嚴(yán),學(xué)生作業(yè)缺交嚴(yán)重,且書面臟亂、潦草,任課教師無改善措施,批改不合要求。由教導(dǎo)處對每次檢查的教案評出abcd四等級,每次b等級扣0.1分,c等級扣0.2分,d等級扣0.3分。

 、咚握n堂學(xué)生紀(jì)律差,教師維持無效,以致逐漸構(gòu)成亂堂,每發(fā)現(xiàn)一次扣0.1分。

 、嘟虒(dǎo)處等的常規(guī)檢查送檢不及時,每次扣0.2分,缺檢每次扣0.5分。

 、峤處煂W(xué)期累計(jì)聽課少不于15節(jié),每少1節(jié)扣0.2分;教研活動無故缺席1次扣0.1分。

  ⑩監(jiān)考:履行監(jiān)考職責(zé),監(jiān)考期間,不離開考場,不隨意走動,監(jiān)考時寬嚴(yán)適度,學(xué)生不能出現(xiàn)徇私舞弊,否則扣2分;閱卷:按要求閱卷,保質(zhì)保量地批閱試卷,不能出現(xiàn)人為抬高得分或壓低得分。否則扣2分。

  2、公開課或?荚u小組采用推門進(jìn)課堂方式對教師聽評課,一次或多次聽評取平均分。由教科室學(xué)期結(jié)束時對教師的上課狀況確定abcd四等級,b等扣1分,c等扣2分,d等扣4分。

 。1)教學(xué)過程

  ①以新課標(biāo)為依據(jù),吃透課本內(nèi)涵。

 、谡n堂資料適當(dāng),重點(diǎn)突出,難點(diǎn)突破適宜。

  ③講課思路清晰,節(jié)奏適當(dāng)。

 、芄膭瞠(dú)創(chuàng)的教學(xué)風(fēng)格,鼓勵創(chuàng)新思維的培養(yǎng)。

 、葑⒅貙W(xué)生思維品質(zhì)的培養(yǎng),培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的潛力,培養(yǎng)收集處理信息的潛力。

 、薰膭钆囵B(yǎng)學(xué)生的動手潛力、實(shí)踐潛力,鼓勵運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)手段,建立學(xué)習(xí)和生活的聯(lián)系,加強(qiáng)學(xué)科之間的整合。

  (2)教學(xué)方法:

 、購(qiáng)調(diào)自主、合作、探究性學(xué)習(xí)。

  ②教學(xué)方法有利于激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,有利于課堂生動、活潑,有利于學(xué)習(xí)資料的理解和潛力的培養(yǎng)。

 。3)教師基本功:

 、僖轮皿w、教態(tài)自然、有親和力。

 、谡Z言規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn),富于表現(xiàn)力和感染力。

 、勰芴幚斫虒W(xué)過程中隨機(jī)出現(xiàn)的問題。

 、馨鍟ふ侠,規(guī)范科學(xué)。

  3、未及時完成校園各處室交辦工作一次扣1分。

 。ㄎ澹┙逃虒W(xué)業(yè)績(30分)。育人成效明顯,學(xué)生綜合學(xué)業(yè)水平提高,教師在教育教學(xué)方面實(shí)現(xiàn)自我積累。

  1、教育教學(xué)質(zhì)量(20分)

 。1)學(xué)校設(shè)立三級教學(xué)成績質(zhì)量指標(biāo)。

  (2)教學(xué)成績以期末統(tǒng)考為考核對象,以期中考試為參考。達(dá)到一級指標(biāo)積分20分(a率6分,b率6分,c率6分,全b率2分),視為教學(xué)成果顯著;達(dá)到二級指標(biāo),積分18分(a率5分,b率6分,c率5分階段,全b率2分),視為教學(xué)效果良好;達(dá)到三級指標(biāo),積分16分(a率4.5分,b率5分,c率4.5分,全b率2分),視為教學(xué)效果一般;教學(xué)成績低于三級指標(biāo),積分10分(a率3分,b率3分,c率3分,全b率1分),視為教學(xué)效果較差。a率:一年級和二年級為總分的92%,三、四為總分的85%,五為總分的82%,六年級、七年級、八年級、九年級為總分的76%;b率:一年級和二年級為總分的75%,三、四、五為總分的65%,六年級、七年級、八年級、九年級為總分的60%;c率:一年級和二年級為總分的60%,三、四、五為總分的50%,六年級、七年級、八年級、九年級為總分的40%。

  注:①、若教辦有統(tǒng)一進(jìn)行成績分析或教育局對有些年級進(jìn)行成績分析時,以此數(shù)據(jù)為準(zhǔn)進(jìn)行考核。

 、、若中途接班以接班的基礎(chǔ)為基數(shù),根據(jù)升降酌情加減分。

  (3)任教兩科或兩科以上得分綜合取平均值。

  (4)凡未參加學(xué)業(yè)期末質(zhì)量檢測的學(xué)科,視勞動紀(jì)律、工作態(tài)度、完成狀況、活動開展等由考評委綜合評定等級。a等:18分;b等:16分;c等:12分;d等:10分。

  2、教育教研成果(10分)

  ①所教班級班風(fēng)正,學(xué)風(fēng)濃,學(xué)生學(xué)習(xí)行為習(xí)慣好。由考評委定出abcd四個等級,b等計(jì)8分,c等計(jì)6分,d等計(jì)3分。

 、谠u為優(yōu)質(zhì)課、說課、優(yōu)秀教案、教學(xué)案例、評選的獲獎?wù)撐、課件及科技作品、骨干教師、學(xué)科帶頭人、獲教育先進(jìn)工作者、勞動模范、模范班主任、等加分區(qū)、縣、市、省、國家各為1、2、3、4、5分。

  ③班主任、教研組長工作職責(zé)心強(qiáng),工作及時到位,成績突出者加2分。

 、塬@校級優(yōu)秀教師、優(yōu)秀班主任、優(yōu)秀值周等榮譽(yù)稱號的記1分。

  ⑤有課題實(shí)驗(yàn)并有實(shí)驗(yàn)方案及實(shí)驗(yàn)記錄材料的教師加2分,取得成果的,按等級區(qū)、縣、市、省、國家各為1、2、3、4、5分。

績效考核的方案3

  為了提高各部門的工作業(yè)績,不斷完善提高員工的工作能力,并達(dá)到實(shí)際在工作中的效果,通過對員工在實(shí)際工作中的績效管理,使每位員工都很清楚的熟知自己的職責(zé)和工作目標(biāo),以及知道完成部門予以自己的工作目標(biāo)完成的情況等,最終實(shí)現(xiàn)酒店的經(jīng)營要求,使酒店達(dá)到最佳的運(yùn)營狀態(tài)。行政人事部結(jié)合酒店的現(xiàn)狀,特制定月度績效考核方案,具體操作方法如下:

  一、考核目的

  通過績效管理,提高部門工作業(yè)績及員工的工作能力,讓員工更如果對您好的履行工作職責(zé),以達(dá)到最佳工作狀態(tài),同時也使酒店達(dá)到最佳營運(yùn)狀態(tài)。

  二、實(shí)施時間

  從 20xx年xx月xx日執(zhí)行

  三、考核辦法

  1、為了簡單有效的實(shí)施績效管理,全酒店分三個層次進(jìn)行績效考核,即基礎(chǔ)員工層、基礎(chǔ)管理層(領(lǐng)班、主管)、管理層(部門經(jīng)理),考核比例為工資總額的30%。

  2、員工工作考核和工作表現(xiàn)的評估分別為分值系數(shù)。

  3、由行政人事部根據(jù)不同層級的績效結(jié)果設(shè)定統(tǒng)一的考核分值,在一個考核周期內(nèi),每個員工表現(xiàn)評估的結(jié)果,作為工作考核的結(jié)果得到自己的分值,分值系數(shù)由兩部分組成,即100分的固定分值,20分的浮動分值,當(dāng)員工當(dāng)月表現(xiàn)十分優(yōu)秀時,最高分值為120分。

  4、員工獎勵和處罰直接對應(yīng)分值的變化;

  5、每月先由員工對自己本月的工作表現(xiàn)作出評估,然后由上一級領(lǐng)導(dǎo)作出評估,基礎(chǔ)員工層和基礎(chǔ)管理層評估結(jié)果由部門經(jīng)理簽字確認(rèn)后報人力資源部審核。

  6、各個部門由于工作任務(wù)和特點(diǎn)不同,在工作技能、工作能力、工作效果的評估中,允許部門添加具有部門特點(diǎn)的工作內(nèi)容指標(biāo),但是必須上報行政人事部并總經(jīng)理批準(zhǔn),不得任意改動。

  7、部門經(jīng)理的考核由兩個部分組成,即責(zé)任目標(biāo)考核和管理目標(biāo)考核(詳見部門經(jīng)理績效考核表)。

  五、評估時間及形式

  每月號前采取書面方式由酒店各級管理層進(jìn)行績效評估。

  六、結(jié)果應(yīng)用

  1、考核結(jié)果作為評選月度優(yōu)秀員工的依據(jù);

  2、考核評分標(biāo)準(zhǔn)為:

  120分為優(yōu)秀,員工將得到績效工資1:1.2的`績效獎勵(不超過部門總?cè)藬?shù)的10%);

  119分—100分為優(yōu)良;員工將得到績效工資1:1.1的績效獎勵(不超過部門總?cè)藬?shù)的12%);

  99分—90分為良好,員工將得到100%的績效工資;

  89分—80分為及格;員工將得到80%的績效工資(不超過部門總?cè)藬?shù)的10%);

  80分以下為不及格,員工將得到70%的績效工資(不超過部門總?cè)藬?shù)的10%)。

  連續(xù)三個月考核不及格者,將給予降職、降級、勸退或半年內(nèi)不得加薪;連續(xù)三個月考核優(yōu)秀者,將給予晉升、晉級獎勵。

  3、考核結(jié)果作為職務(wù)調(diào)整(升遷、降職),薪資調(diào)整等有效依據(jù);

  4、考核結(jié)果將進(jìn)入到員工個人檔案以備案

  5、考核結(jié)果將作為員工績效工資的發(fā)放依據(jù)

績效考核的方案4

  一、考核指標(biāo)

  1. 出庫準(zhǔn)確率

  出庫準(zhǔn)確率是衡量倉管員出庫操作能力的重要指標(biāo),包括出庫單據(jù)填寫準(zhǔn)確率、商品揀貨準(zhǔn)確率、包裝封裝準(zhǔn)確率等。

  2. 入庫效率

  入庫效率是衡量倉庫管理人員入庫操作能力的重要指標(biāo),包括入庫單據(jù)填寫準(zhǔn)確率、商品驗(yàn)收準(zhǔn)確率、分揀入庫效率等。

  3. 庫存管理

  庫存管理是衡量倉管員綜合能力的重要指標(biāo),包括庫存盤點(diǎn)準(zhǔn)確率、貨物貨架擺放規(guī)范性、貨物損耗率等。

  4. 工作態(tài)度

  工作態(tài)度是衡量倉庫管理人員綜合素質(zhì)的重要指標(biāo),包括服從管理、責(zé)任心、團(tuán)隊(duì)合作、積極上進(jìn)等。

  二、權(quán)重分配

  出庫準(zhǔn)確率:30%

  入庫效率:30%

  庫存管理:30%

  工作態(tài)度:10%

  三、考核周期

  考核周期為一個月,每月末進(jìn)行考核,考核結(jié)果向員工及管理人員反饋。

  四、考核結(jié)果處理

  1. 績效優(yōu)秀:績效得分在85分及以上,獎勵員工獎金及榮譽(yù)證書。

  2. 績效良好:績效得分在70-85分之間,給予鼓勵及提供培訓(xùn)機(jī)會。

  3. 績效一般:績效得分在60-70分之間,發(fā)現(xiàn)問題并進(jìn)行改進(jìn)。

  4. 績效不及格:績效得分在60分以下,進(jìn)行嚴(yán)肅的處理并提供相關(guān)培訓(xùn)。

  五、提高績效的方法

  1. 培訓(xùn)提升

  定期組織培訓(xùn),并鼓勵員工自學(xué),提升業(yè)務(wù)素質(zhì)及綜合素質(zhì)。

  2. 激勵機(jī)制

  建立激勵機(jī)制,對績效優(yōu)秀的員工進(jìn)行獎勵,提高其工作積極性。

  3. 任務(wù)分配

  根據(jù)員工的`特長和能力,合理分配任務(wù),提高工作效率和工作質(zhì)量。

  4. 領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督

  領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)定期對員工的工作進(jìn)行監(jiān)督,及時發(fā)現(xiàn)問題并進(jìn)行改進(jìn)。

  5. 團(tuán)隊(duì)合作

  鼓勵員工之間開展團(tuán)隊(duì)合作,互相學(xué)習(xí),共同提升績效。

  倉庫管理人員績效考核方案范本是提高倉管員績效的基礎(chǔ),但具體實(shí)施需根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。通過培訓(xùn)、激勵、任務(wù)分配、領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督和團(tuán)隊(duì)合作等多方面的努力,可以有效提高倉管員的績效,為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

績效考核的方案5

  一、考核目的:

  規(guī)范和提高員工的服務(wù)意識、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),通過考核提升員工的工作能力、工作積極性,利用經(jīng)濟(jì)這一杠桿作用,推動服務(wù)質(zhì)量、管理水平和經(jīng)濟(jì)效益的不斷提高,確?偣局贫ǖ母黜(xiàng)工作目標(biāo)順利完成。

  二、考核原則:

  1、服務(wù)行為的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化;

  2、逐級考核、統(tǒng)一考核;

  3、公平、公正、公開。

  三、考核對象:物管處全體員工。

  四、考核細(xì)則:

  1、考核人:各項(xiàng)目主管為主要考核人;公司品保部、人資部負(fù)責(zé)考核項(xiàng)目日常工作跟進(jìn)、監(jiān)督和執(zhí)行。

  2、考核周期:每月一次。

  3、考核依據(jù):公司各項(xiàng)規(guī)章制度、各操作手冊的規(guī)件;評價個人當(dāng)月重點(diǎn)工作的完成情況。

  4、考核內(nèi)容:

  一勞動紀(jì)律:出勤上有無遲到、早退、曠工等現(xiàn)象,遵守公司規(guī)章制度方面情況;

  二工作情況:工作量、工作態(tài)度、工作實(shí)績及業(yè)主滿意度;

  三安全方面:工作過程中有無事故發(fā)生;

  四執(zhí)行力:對公司的'計(jì)劃任務(wù)完成情況及執(zhí)行中的創(chuàng)新完善情況;

  五禮儀形象:舉止是否文明、服務(wù)用語是否恰當(dāng)、衣著是否得體;

  六成品保護(hù):設(shè)備有無丟失、缺陷,公共設(shè)施維護(hù)情況;

  領(lǐng)導(dǎo)力、決策力:對日常事務(wù)和突發(fā)事件的處理,對部門人力物力財(cái)力時間的指揮調(diào)度,本部門的整體戰(zhàn)斗力,本部門重大活動的決斷與調(diào)整;

  5、檢查方式:主管每天檢查,物業(yè)主任每周不定期隨機(jī)檢查,公司品質(zhì)保障部和其他職能部門隨機(jī)抽查。

  特別說明:在檢查過程中如出現(xiàn)妨礙檢查或弄虛作假者,經(jīng)確認(rèn)情況屬實(shí)的將對其加倍處罰。

  6、考核程序:

  每月25日各項(xiàng)部門主管將匯總,并報主任審核后公布;

  品保部將檢查、拍照記錄,其他相關(guān)職能部門隨機(jī)考核記錄交專人匯總,計(jì)算分值后報人資部,最后由人資考評匯總。

績效考核的方案6

  針對各幼兒園在績效考核過程中出現(xiàn)的問題和困難,現(xiàn)就進(jìn)一步完善我區(qū)幼兒園績效考核方案提出以下方案。

  一、指導(dǎo)思想

  以中共中央、國務(wù)院《關(guān)于全面深化新時代教師隊(duì)伍建設(shè)改革的意見》為指導(dǎo),全面貫徹黨的教育方針,以辦好人民滿意的教育為宗旨,著力構(gòu)建符合教育教學(xué)規(guī)律和教師職業(yè)特點(diǎn)的導(dǎo)向明確、標(biāo)準(zhǔn)科學(xué)、體系完善的教職工績效考核評價機(jī)制,促進(jìn)教師隊(duì)伍素質(zhì)提升,促進(jìn)素質(zhì)教育的全面實(shí)施,促進(jìn)學(xué)校教育教學(xué)的高質(zhì)量發(fā)展。

  二、基本原則

  實(shí)施績效考核工作應(yīng)遵循以下原則:

  1.以德為主、注重實(shí)績。把師德放在首位,注重教職工履行崗位職責(zé)、提升教育教學(xué)質(zhì)量的實(shí)際表現(xiàn)和貢獻(xiàn)。

  2.激勵先進(jìn)、促進(jìn)發(fā)展。鼓勵教職工全身心投入教書育人工作,引導(dǎo)教職工不斷提高自身素質(zhì)和教育教學(xué)能力。

  3.客觀公正、簡便易行。堅(jiān)持“責(zé)任大小、科技含量、難易程度、勞動強(qiáng)度”的分配原則,程序規(guī)范,力戒繁瑣。

  4.同類相當(dāng)、效益優(yōu)先。同類別學(xué)?己宿k法應(yīng)大致相當(dāng),對增量部分的考核要拉開差距。

  三、考核對象

  公辦幼兒園在編在崗教職工。

  四、考核內(nèi)容

  (一)30%獎勵性績效工資

  1.考核內(nèi)容:師德表現(xiàn)、出勤與勞動紀(jì)律及滿工作量情況。

  2.考核方法:

  (1)教職工應(yīng)服從學(xué)校的工作安排,并完成規(guī)定的滿工作量任務(wù)。否則,應(yīng)按月扣減績效,扣減量不少于1/3。

  (2)教職工請假期間的工資待遇按照《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)教職工常規(guī)管理的意見(試行)》(高教【20xx】83號)文件規(guī)定執(zhí)行。日常出勤考核(短期病事假等)辦法為:遲到、早退扣減10元/次;病假扣減30元/天;事假扣減60元/天。

  3.發(fā)放方式:按檔案工資額度考核發(fā)放。

 。ǘ┰隽坎糠

  1.撥付方式

  根據(jù)幼教學(xué)段各幼兒園在編在崗教職工數(shù)、班級數(shù)、學(xué)生數(shù),分別以90%、5%、5%的比例撥付。

  2.考核內(nèi)容

 。1)師德和工作量。主要考核教職工遵守職業(yè)道德和勞動紀(jì)律,服從工作安排,履行崗位職責(zé)等情況。各幼兒園可根據(jù)相關(guān)規(guī)定確定各崗位的滿工作量標(biāo)準(zhǔn)及系數(shù),加大對超工作量的獎勵力度,對于工作量不滿的應(yīng)當(dāng)降低獎勵標(biāo)準(zhǔn)。設(shè)立專任教師工作量津貼,專任教師帶班滿工作量,可享受500元/月工作量津貼;設(shè)立教輔后勤崗位津貼,滿工作量的教輔后勤人員可參考專任教師平均工作量津貼的80%執(zhí)行。

  (2)日常安全工作津貼。設(shè)立200元/月安全工作津貼,各幼兒園根據(jù)各崗位安全工作要求制定細(xì)則,具體實(shí)施考核。

  (3)班級管理津貼。班級管理津貼原則上不低于800元/月/班,按照5:4:1的比例對主、副班主任、保育員進(jìn)行津貼發(fā)放。各幼兒園要完善班級管理考核辦法,充分發(fā)揮考核導(dǎo)向作用。根據(jù)班級考核情況分等級發(fā)放,要向優(yōu)秀班級傾斜。

  (4)中層以上行政管理人員教學(xué)績效。各幼兒園在教育局核定的.中層職數(shù)內(nèi),從嚴(yán)從緊配備中層行政管理人員。幼兒園行政管理人員教學(xué)工作量要求為園正職不少于專任教師規(guī)定教學(xué)工作量的1/5,副職不少于1/4,中層不少于1/2。達(dá)到以上標(biāo)準(zhǔn)的副職及中層按照滿課時工作量的專任教師考核發(fā)放,未達(dá)到要求的要酌情核減績效增量。各幼兒園要科學(xué)制定中層以上管理人員考核細(xì)則,報區(qū)教育局審核后組織實(shí)施。

 。5)教育教學(xué)成果獎勵。主要考核教師在完成規(guī)定的教育教學(xué)目標(biāo)、指導(dǎo)幼兒發(fā)展等方面取得的效果。

 。6)教科研成果獎勵。主要考核教師在教育教學(xué)研究、自身專業(yè)發(fā)展等方面取得的成績。

 。7)幼兒園發(fā)展目標(biāo)獎勵。幼兒園在提升辦園水平方面(課程游戲化建設(shè)、辦園水平評估、省市優(yōu)質(zhì)園創(chuàng)建等)取得突出成績,可對相關(guān)人員進(jìn)行獎勵。

 。8)其它自主設(shè)立項(xiàng)目。各幼兒園可根據(jù)相關(guān)規(guī)定和實(shí)際情況需要,自主設(shè)立考核項(xiàng)目,真正體現(xiàn)“多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬”。

  3.考核辦法

  在年度考核等方面符合相關(guān)規(guī)定的基礎(chǔ)上,按各幼兒園績效考核方案實(shí)施。出現(xiàn)下列情況之一,應(yīng)按上級有關(guān)規(guī)定和本單位考核方案,依據(jù)情節(jié)輕重,減發(fā)或不發(fā)教職工個人績效增量:

 。1)教職工有違紀(jì)、違法行為,受到有關(guān)部門處理。

  (2)教師有從事有償家教等違反《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》行為;出現(xiàn)教育教學(xué)事故,教學(xué)“五認(rèn)真”檢查不合格。

  (3)教職工有不服從學(xué)校工作安排、無故曠工或擅離職守等行為。

 。4)個人原因造成安全責(zé)任事故或有導(dǎo)致社會惡劣影響行為。

  五、工作要求

  1.各幼兒園要成立以園長為組長的績效考核工作小組,結(jié)合實(shí)際科學(xué)研制本園教職工績效考核方案,切實(shí)做好各類人員的績效考核工作。

  2.績效考核工作要力求做到定性和定量考核相結(jié)合、過程性評價和終結(jié)性評價相結(jié)合,堅(jiān)持向教學(xué)一線教職工、優(yōu)秀班主任和做出突出貢獻(xiàn)的教職工傾斜。。

  3.各幼兒園要加強(qiáng)調(diào)查研究,不斷總結(jié)績效考核工作的經(jīng)驗(yàn),及時分析研究績效考核過程中出現(xiàn)的新情況、新問題,不斷完善教師績效考核評價體系,確保績效考核工作規(guī)范、有序、有效順利實(shí)施。

  4.各幼兒園要深入細(xì)致地做好教職工思想工作,引導(dǎo)教職工正確對待績效考核工作。要嚴(yán)肅考核工作紀(jì)律,對工作不負(fù)責(zé)任,考核失真失實(shí)的,要追究相應(yīng)責(zé)任。

  5.績效考核方案須經(jīng)教代會或全體在編在職教職工通過,并向區(qū)教育局組織人事科事前報審、事后報備。

  6.教職工對考核結(jié)果有不同意見,可以通過正常渠道向幼兒園和主管部門申訴。

  六、結(jié)果運(yùn)用

  1.績效考核結(jié)果要作為教師績效獎勵分配的主要依據(jù)。

  2.績效考核結(jié)果也要作為教師崗位聘任、職務(wù)晉升、培養(yǎng)培訓(xùn)、表彰獎勵等工作的重要依據(jù)。

  七、其它

  1.本意見從20xx學(xué)年開始執(zhí)行,如遇政策性變化則隨之再作調(diào)整。

  2.本意見由局組織人事科負(fù)責(zé)解釋。

績效考核的方案7

  1、績效考核為人員職務(wù)升降

  提供依據(jù)。通過全面嚴(yán)格的考核,對素質(zhì)和能力已超過所在職位的要求的人員,應(yīng)晉升其職位;對素質(zhì)和能力不能勝任現(xiàn)職要求的,則降低其職位;對用非所長的,則予以調(diào)整。

  2、績效考核為浮動工資及獎金的發(fā)放

  提供依據(jù)。通過考核準(zhǔn)確衡量員工工作的“質(zhì)”和“量”,借以確定浮動工資和獎金的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)。

  3、績效考核是對員工進(jìn)行激勵的手段。通過考核,獎優(yōu)罰劣,對員工起到鞭策、促進(jìn)作用。

  二、績效考核的基本原則

  1、客觀、公正、科學(xué)、簡便的原則;

  2、階段性和連續(xù)性相結(jié)合的原則,對員工各個考核周期的

  評價指標(biāo)數(shù)據(jù)積累要綜合分析,以求得出全面和準(zhǔn)確的結(jié)論。 三、績效考核周期

  1、中層干部績效考核周期為半年考核和年度考核;

  2、員工績效考核周期為月考核、季考核、年度考核。

  3、月考核時間安排為

  1、2、4、5、7、8、10、11月的每月25日開始,至下月5日上報考核情況;

  季考核時間安排為3、6、9月的每月25日開始,至下月5日上報考核情況;

  半年考核時間安排為6月25日開始,7月10日前上報考核情況;

  全年考核時間安排為12月25日至下一年度1月25日結(jié)束。 四、績效考核內(nèi)容

  1、三級正職以上中層干部考核內(nèi)容

  (1)領(lǐng)導(dǎo)能力

  (2)部屬培育

  (3)士氣

  (4)目標(biāo)達(dá)成

  (5)責(zé)任感

  (6)自我啟發(fā)

  2、員工的績效考核內(nèi)容

  (1) 德:政策水平、敬業(yè)精神、職業(yè)道德

  (2) 能:專業(yè)水平、業(yè)務(wù)能力、組織能力

  (3) 勤:責(zé)任心、工作態(tài)度、出勤

  (4) 績:工作質(zhì)和量、效率、創(chuàng)新成果等。

  五、績效考核的執(zhí)行

  1、集團(tuán)成立績效考核委員會,對績效考核工作進(jìn)行組織、部署,委員會構(gòu)成另行通知;

  2、中層干部的考核由其上級主管

  領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部執(zhí)行;

  3、員工的考核由其直接上級、主管

  領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部執(zhí)行。

  六、績效考核方法

  1、中層干部和員工的績效考核在各考核周期均采用本人自評與量表

  評價法相結(jié)合的方法。

  2、本人自評是要求被考核人對本人某一考核期間工作情況做出真實(shí)闡述,內(nèi)容應(yīng)符合本期工作目標(biāo)和本崗位職責(zé)的要求,闡述本考核期間取得的主要成績,工作中存在的問題及改進(jìn)的設(shè)想。

  3、量表

  評價法是將考核內(nèi)容分解為若干評價因素,再將一定的分?jǐn)?shù)分配到各項(xiàng)評價因素,使每項(xiàng)評價因素都有一個評價尺度,然后由考核人用量表對評價對象在各個評價因素上的表現(xiàn)做出評價、打分,乘以相應(yīng)權(quán)重,最后匯總計(jì)算總分。

  4、根據(jù)“階段性和連續(xù)性相結(jié)合的原則”,員工月考核的分?jǐn)?shù)要按一定比例計(jì)入季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)中;季度考核的分?jǐn)?shù)也應(yīng)該按一定比例計(jì)入年度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)中,具體各考核周期考核結(jié)果分?jǐn)?shù)計(jì)算公式如下:

  第一季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)=(一月份考核分?jǐn)?shù)+二月份考核分?jǐn)?shù))×20%+本季度考核分?jǐn)?shù)×60%

  第二季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)=(四月份考核分?jǐn)?shù)+五月份考核分?jǐn)?shù))×20%+本季度考核分?jǐn)?shù)×60%

  第三季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)=(七月份考核分?jǐn)?shù)+八月份考核分?jǐn)?shù))×20%+本季度考核分?jǐn)?shù)×60%

  年度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)=(第一季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)+第二季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)+第三季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù))×5%+(十月份考核分?jǐn)?shù)+十一月份考核分?jǐn)?shù))×5%+年度考核分?jǐn)?shù)×75%

  5、個人自評表和測評量表在填寫完畢之后,經(jīng)匯總連同匯總計(jì)算的各周期考核結(jié)果分?jǐn)?shù)列表一并上交人力資源部。

  個人自評表及兩部評價表后附。

  七、績效考核的反饋

  各考核執(zhí)行人應(yīng)根據(jù)考核結(jié)果的具體情況,聽取有關(guān)被考核人對績效考核的.各方面意見,并將意見匯總上報集團(tuán)人力資源部。

  八、績效考核結(jié)果的應(yīng)用

  人資資源部對考核結(jié)果進(jìn)行匯總、分析,并與各公司部門領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào),根據(jù)考核結(jié)果對被考核人的浮動工資、獎金發(fā)放、職務(wù)升

  降等問題進(jìn)行調(diào)整。

  1、浮動工資調(diào)整。被考核人總得分高于員工平均分的,按照超出比例上浮浮動工資;被考核人總得分低于員工平均分的,按照差距比例下調(diào)浮動工資;等于平均分的不作調(diào)整。

  2、獎金發(fā)放由主管

  領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)考核結(jié)果確定發(fā)放標(biāo)準(zhǔn),但必須保證獎金總數(shù)全額發(fā)放,不得私扣獎金。

  3、中層干部的職務(wù)升降及職位調(diào)整,由總經(jīng)理辦公會議根據(jù)考核結(jié)果適時做出決定;員工的職位調(diào)整由各公司主管

  領(lǐng)導(dǎo)決定,并報人力資源部備案;由員工晉升為中層干部的,由總經(jīng)理辦公會議做出決定。

  以上方案自發(fā)布之日起實(shí)施,望有關(guān)部門努力做好各項(xiàng)工作,扎扎實(shí)實(shí)的將績效考核工作開展好。

績效考核的方案8

  一、職責(zé)

  1、專案經(jīng)理職責(zé):

  專案經(jīng)理實(shí)行工程銷售全程負(fù)責(zé)制,全面負(fù)責(zé)完成公司下達(dá)的工程銷售任務(wù)、銷售合同的精確簽訂、房款的準(zhǔn)時回收、房屋的順當(dāng)交付等工作。詳細(xì)職責(zé)如下:

  (1)組織、催促銷售人員按時完成銷售指標(biāo);

  (2)催促銷售人員在規(guī)定時限內(nèi)辦理合同簽約,并審核合同,確保精確率100%;

  (3)催促銷售人員收繳房款。確保房款準(zhǔn)時收繳率100%;

  (4)參加樓盤銷售前的市場調(diào)研,提出銷售方案,營銷籌劃建議;

  (5)組織銷售人員參與促銷活動;

  (6)檢查銷售人員臺帳等根本資料記錄、保存、運(yùn)用狀況,收集、閱簽、上交銷售人員周報;匯合銷售資料,編報銷售狀況分析月報;

  (7)協(xié)調(diào)、處理銷售人員之間及與客戶的沖突;

  (8)搞好銷售人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高員工素養(yǎng);

  (9)組織、催促銷售人員親密協(xié)作有關(guān)人員搞好見證、按揭、收款、交房、辦證等工作;

  (10)帶頭執(zhí)行并催促員工執(zhí)行公司的規(guī)章制度及行為標(biāo)準(zhǔn),維護(hù)、發(fā)揚(yáng)公司形象。

  (11)按時完成總經(jīng)理下達(dá)的其它工作。

  2、銷售代表職責(zé):

  銷售代表實(shí)行銷售全程負(fù)責(zé)制,對本人所售房屋銷售合同的精確簽訂、房款的準(zhǔn)時回收、房屋的順當(dāng)交付等方面負(fù)責(zé)。

  主要職責(zé)是:

  (1)按時完成銷售指標(biāo);

  (2)按時簽訂合同契約;

  (3)按時收繳房款,按時收繳按揭資料,按時完成預(yù)交付房屋驗(yàn)收工作;

  (4)主動協(xié)同有關(guān)人員做好見證、按揭、收款、交房、辦證等工作;

  (5)積極參與市場調(diào)研、促銷活動;

  (6)熱忱接待來訪客戶并和客戶保持良好的聯(lián)系,做到零投訴;

  (7)仔細(xì)做好來電、來訪記錄;記好工作臺帳,按時填報周報;

  (8)努力提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)和銷售技巧,熟識樓盤規(guī)劃、四周環(huán)境、交通、房型面積、裝修標(biāo)準(zhǔn)等;學(xué)習(xí)房產(chǎn)、稅務(wù)、金融等政策;做到有問必答,百問不厭;

  (9)嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度及員工行為標(biāo)準(zhǔn),保持良好的儀表、形象;

  (10)發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,維護(hù)公司形象。

  二、詳細(xì)工作程序

  1、客戶接待

  按公司業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)熱忱接待來訪客戶,看房后有意向的應(yīng)準(zhǔn)時交納意向金,并在三天內(nèi)補(bǔ)齊定金,簽定認(rèn)購協(xié)議。

  2、簽訂認(rèn)購協(xié)議

  簽定認(rèn)購協(xié)議書,請客戶在按揭、付款須知上簽字,并確保在認(rèn)購協(xié)議簽定的當(dāng)天交納足額的定金。

  3、正式簽訂《商品房買賣契約》

  在認(rèn)購協(xié)議簽定后的十日內(nèi)簽定《商品房買賣契約》。簽定契約時應(yīng)嚴(yán)格根據(jù)范本填寫,不得在價格、金額、房號、日期、合同主體的姓名等條款處涂、刮、改。原則上不增加補(bǔ)充協(xié)議,客戶有特別要求的,須請示專案經(jīng)理和總經(jīng)理,個人不作任何超出規(guī)定范圍的承諾。

  4、收繳首期房款

  在簽定《商品房買賣契約》的當(dāng)日,必需收齊首期房款。

  5、收繳貸款按揭資料

  在簽定《商品房買賣契約》當(dāng)日收齊按揭所需資料,并交按揭人員辦理按揭。

  6、催款

  催款分兩類:一類是按揭,一類是分期付款和一次性付款。

  按揭:銷售代表收齊按揭所需資料后,催款工作主要由按揭辦理人員負(fù)責(zé),但銷售代表有責(zé)任幫助催款;

  分期付款和一次性付款:主要由銷售代表按合同規(guī)定催款。

  7、臺帳、資料填寫、整理

  銷售各個階段中準(zhǔn)時做好相關(guān)臺帳的記錄,準(zhǔn)時整理有關(guān)資料,做好存檔工作。

  8、交房

  預(yù)交付房屋時,銷售代表首先必需提前做好合同,尤其是補(bǔ)充協(xié)議的自查工作,對比合同、補(bǔ)充協(xié)議認(rèn)真檢查內(nèi)容和實(shí)際狀況的全都性,如發(fā)覺出入必需向?qū)0附?jīng)理、總經(jīng)理匯報,并主動與進(jìn)展商相關(guān)部門聯(lián)系,在客戶發(fā)覺之前準(zhǔn)時解決問題。其次必需做好交房時期客戶的接待和解釋工作,親密協(xié)作進(jìn)展商相關(guān)部門準(zhǔn)時解決交房過程中客戶提出的一切問題。

  三、客戶接待規(guī)章

  1、客戶接待挨次由專案經(jīng)理依據(jù)排班表排定。原則上由值班的銷售代表接待,若值班的銷售代表正在接待客戶,則由專案經(jīng)理代為接待,事后準(zhǔn)時移交。當(dāng)客戶到來時,銷售代表必需馬上迎上前熱忱問候并接待,不行任由客戶等待而無人上前,并問明客戶是否來過及以前曾接洽過的銷售代表,避開銷售代表之間重復(fù)接待客戶。

  2、已由銷售代表接待過的客戶再次前來時,由原銷售代表連續(xù)接待,未經(jīng)原銷售代表同意,不得遞名片予他人的客戶;若遇原銷售代表不在,值班銷售代表必需與原銷售代表聯(lián)絡(luò),得到同意前方可幫忙接待,成交后傭金歸原銷售代表。

  3、接待過的客戶帶新客戶來訪,已約好的'由原銷售代表接待,未約好如銷售代表在案場可連續(xù)接待,如不在案場可以算做新客戶,由值班銷售代表接待。

  4、在其他銷售代表接待客戶時,除非得到邀請,一般不行自行上前介紹或發(fā)表意見。

  5、接待時要依據(jù)客戶性別區(qū)分對待,要不卑不亢,恰到好處。

  6、介紹狀況時可以敏捷把握介紹的深度,依據(jù)客戶的個人偏好有重點(diǎn)地介紹。

  7、在充分了解客戶需求后,重點(diǎn)推舉2-3套房源,推舉房源不宜太多,而且檔次要略微拉開。

  8、任何銷售代表不得在客戶面前爭搶客戶,對于接待客戶而發(fā)生的意見分歧或投訴,由專案經(jīng)理在具體調(diào)查后,召開會議,公布調(diào)查結(jié)果,打算處理方案。

  9、客戶離開時不管多忙,都要起身送客至大門,目送客戶離開;回來后桌椅必需歸位,并整理潔凈茶杯、雜物等。

  10、每日做好《客戶來訪登記表》交給專案經(jīng)理歸檔,資料必需具體(姓名、電話填寫清晰),并且該資料作為一旦發(fā)生銷售代表之間接待客戶沖突的憑證,一般狀況下確認(rèn)給先接待記錄的銷售代表;另外,假如由于銷售代表登記后未準(zhǔn)時跟進(jìn),致使客戶遺忘其姓名,則經(jīng)專案經(jīng)理核實(shí)后,依據(jù)銷售代表各自工作量推斷客戶歸屬。

  11、每周日下班前完成《銷售代表工作周報》交給專案經(jīng)理統(tǒng)計(jì),要求將成交客戶狀況、客戶反應(yīng)意見寫清,專案經(jīng)理依據(jù)銷售代表工作態(tài)度可以在每月業(yè)績考核中評分。

  12、抓緊客戶催款工作,如有特別狀況必需準(zhǔn)時上報專案經(jīng)理。接待客戶時不做夸張不實(shí)宣傳,不對客戶做不當(dāng)承諾,不越權(quán)降價,嚴(yán)格聽從專案經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。

  13、客戶有特別要求,盡量學(xué)會自行解決;如有困難,必需上報專案經(jīng)理協(xié)同解決;銷售代表無權(quán)自行為已簽約之客戶私下轉(zhuǎn)名,在折扣上必需明確答復(fù)客戶沒有額外優(yōu)待,不得示意、啟發(fā)客戶另外找關(guān)系打折。假如發(fā)覺銷售代表有上述行為,將嚴(yán)厲處理。

  14、客戶看樣板房及工地必需由銷售代表伴隨前往,進(jìn)入施工現(xiàn)場必需攜帶安全帽。

  四、考評

  考評分為三局部:第一局部業(yè)績考核;其次局部依據(jù)業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)對規(guī)章制度、工作執(zhí)行狀況進(jìn)展考核;第三局部銷售提成考核。

  1、業(yè)績考核

  (1)銷售指標(biāo)由公司按月下達(dá)給專案經(jīng)理,專案經(jīng)理依據(jù)各位銷售代表的狀況將指標(biāo)分降落實(shí)到人。銷售代表以下達(dá)的指標(biāo)為保證數(shù),另加10%作為個人爭取數(shù)。

  (2)公司新聘請的銷售代表,實(shí)習(xí)(試用)期間的工作,業(yè)務(wù)考核安排如下:凡未從事過房產(chǎn)銷售工作的,由專案經(jīng)理指定專人負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)指導(dǎo)。在三個月實(shí)習(xí)期間,一個月在售后效勞部熟識見證、按揭、交房、辦證等業(yè)務(wù);一個月幫助業(yè)務(wù)指導(dǎo)接洽業(yè)務(wù),所成業(yè)務(wù)算業(yè)務(wù)指導(dǎo),期間業(yè)務(wù)指導(dǎo)必需指導(dǎo)辦理至少一份全過程銷售手續(xù);一個月自己接洽業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)指導(dǎo)負(fù)責(zé)指導(dǎo),所成業(yè)務(wù)歸實(shí)習(xí)人員。實(shí)習(xí)期間沒有業(yè)務(wù)考核指標(biāo),實(shí)習(xí)期滿正式錄用后,兩個月內(nèi)下達(dá)平均業(yè)務(wù)指標(biāo)的50%,第三個月80%,第四個月起100%。凡已從事過房產(chǎn)銷售工作的,由專案經(jīng)理負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)聯(lián)系,試用期間第一個月不下達(dá)業(yè)務(wù)指標(biāo),其次個月起下達(dá)平均業(yè)務(wù)指標(biāo)60%,三個月試用期滿正式聘用后下達(dá)平均業(yè)務(wù)指標(biāo)100%。

  (3)銷售代表銷售指標(biāo)完成的時間按月計(jì)算。

  (4)銷售代表銷售指標(biāo)完成額度按季計(jì)算,季的平均月完成額度到達(dá)月銷售指標(biāo)的,視同完成指標(biāo)。

  (5)退房則相應(yīng)削減銷售代表完成的銷售額度。

  (6)銷售代表完成銷售指標(biāo),按月發(fā)給根本工資及銷售提成(提成按銷售到帳款額提取),成績突出者由公司賜予精神、物質(zhì)嘉獎。

  (7)銷售代表未完成銷售指標(biāo)者,賜予以下懲罰:

  凡當(dāng)月未完成銷售指標(biāo)者,當(dāng)月工資扣除200元,并自我檢查,找出差距,連續(xù)努力。

  凡連續(xù)3個月未完成銷售指標(biāo),其中一個月為空白者,應(yīng)自動辭職或予以解聘。

  2、規(guī)章制度、工作執(zhí)行狀況考核。

  實(shí)行月考核,百分制?荚u分值見附表?己朔椒▍⒄湛荚u總則。

  3、銷售提成考核。

  (1)銷售代表的銷售提成為總房款的千分之三,其中千分之二按房款到帳金額計(jì)提發(fā)放,萬分之五年終發(fā)放,另萬分之五留待房屋實(shí)際交付之后發(fā)放。

  (2)銷售代表在房屋實(shí)際交付之前離開本公司(包括自動離職及公司辭退),其客戶后續(xù)工作將由公司指定的其他員工負(fù)責(zé),所余萬分之五計(jì)獎金額無權(quán)領(lǐng)取;如銷售代表被調(diào)至公司其它部門,客戶后續(xù)工作仍應(yīng)跟進(jìn),其萬分之五計(jì)獎金額可以領(lǐng)取。

  (3)亞東公司員工及公司關(guān)系戶購房,經(jīng)總經(jīng)理簽字確認(rèn)后,負(fù)責(zé)簽訂合同及跟進(jìn)工作的銷售代表銷售提成為總房款的千分之二,按房款到帳金額計(jì)提發(fā)放。

  (4)客戶購房凡通過中介人介紹,在客戶購房契約已見證且全款付清后,經(jīng)銷售代表填表,專案經(jīng)理確認(rèn)并報總經(jīng)理書面批準(zhǔn)后,可發(fā)給中介人一次性中介傭金,金額為總房款的千分之一,其中萬分之五由專案經(jīng)理擔(dān)當(dāng),另外萬分之五由銷售代表擔(dān)當(dāng)。

績效考核的方案9

  為了進(jìn)一步深化醫(yī)院內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制的改革,建立客觀公正的考核、評價和使用干部機(jī)制,加強(qiáng)對中層干部的管理、監(jiān)督、激勵與約束,結(jié)合我院實(shí)際制定本考核實(shí)施方案:

  一、基本原則:

  1、客觀公正、民主公開、科學(xué)公平原則。

  2、定性考核與定量考核相結(jié)合原則。

  3、工作業(yè)績?yōu)橹髟瓌t。

  二、考核對象:

  各臨床科室科主任(正、副職)、護(hù)士長(正、副職),醫(yī)技、藥劑科室主任,行、財(cái)、后職能科室主任(正、副職)。

  三、考核指標(biāo):

  考核指標(biāo)詳見附頁。

  四、考核組織與方法:

  1.中層干部考核由院績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組具體負(fù)責(zé),各臨床科室科主任(正、副職)、護(hù)士長(正、副職)及醫(yī)技、藥劑科室主任分別由醫(yī)務(wù)科、質(zhì)控科、護(hù)理部、人事科組織實(shí)施;行、財(cái)、后職能科室主任(正、副職)由院績效考導(dǎo)小組和分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行考核。每季度進(jìn)行一次,一般在下季度第一月完成。

  2.由各考核小組根據(jù)考核表進(jìn)行考核,考核結(jié)果由各小組報醫(yī)院績效考核辦公室,最后由考核領(lǐng)導(dǎo)審核。

  五、考核結(jié)果的運(yùn)用:

  考核分為優(yōu)秀、稱職、基本稱職、不稱職四個等次。

  優(yōu)秀分值為:88分以上(包括88分)

  稱職分值為:80-87分

  基本稱職分值為:70-79分

  不稱職分值為:69分以下

  考核結(jié)果與干部個人榮譽(yù)掛鉤,與職務(wù)津貼掛鉤,與干部選拔、使用掛鉤,與科室年終評選先進(jìn)掛鉤。

  六、反饋:

  院辦以適當(dāng)方式及時將考核結(jié)果反饋被考核人,以便不足問題得到及時整改?己私Y(jié)果為“基本稱職”及以下者,由分管領(lǐng)導(dǎo)對其進(jìn)行誡勉談話,連續(xù)兩次考核結(jié)果為“不稱職”給予免職,不能參加下一輪同級及以上崗位的`聘任。

  被考核人如對考核結(jié)果有異議,可在接到通知之日起十天內(nèi)向院考核仲裁委員會提出書面復(fù)議申請。

  七、本方案由績效考核辦負(fù)責(zé)解釋。

績效考核的方案10

  為規(guī)范學(xué)校食堂臨時工人管理制度,提高工作效率,降低管理成本,經(jīng)學(xué)校教代會和行政會研究,制訂本制度。

  1、出勤:

  不準(zhǔn)遲到(根據(jù)學(xué)校作息時間安排結(jié)合食堂工作時間的安排,超出10分鐘算遲到,含10分鐘,如有緊急情況須向食堂管理人和其他工人說明原因,10分鐘以內(nèi));不準(zhǔn)早退(在未完成食堂當(dāng)天工作事務(wù)離開,如有緊急情況須向食堂管理人和其他工人說明原因,理由得當(dāng)方可短暫離開,20分鐘以內(nèi)),不準(zhǔn)曠工(學(xué)校安排的所有工作時間,包括簽到<晨檢記錄中的簽字,在沒有請假當(dāng)天未簽算曠工>);不準(zhǔn)擅自離崗(在食堂工人或食堂管理人沒有1人以上知情或理由不充分的情況下離開算擅自離崗);請事假必須在請假時間的前一天向食堂管理員請假,并說明原由,理由充分,與其余工人商量后,方可請假;請病假必須在上班之前,除在上班中生病外。

  2、著裝:

  按規(guī)定著裝,上班時間穿好工作服,戴好工作帽及口罩。

  3、工作態(tài)度:

  服從學(xué)校安排,相互間不準(zhǔn)發(fā)生口角、挑起是非、說別人閑話,不做和不說對工作造成不良影響的`事和話。

  4、其它方面:

 。1)注重個人衛(wèi)生,如不準(zhǔn)在食堂內(nèi)亂吐、亂倒、衣物保持干凈等。

 。2)食堂所屬區(qū)域要常觀察和打掃,隨時保持整潔無灰塵、無積水、無蛛網(wǎng)、無雜物等,帕子要隨時保持干凈等。

 。3)紗窗要及時關(guān)閉,下班后要關(guān)好門窗。

 。4)及時處理腐爛變質(zhì)食品,不發(fā)生食品安全責(zé)任事故。

 。5)電源開關(guān)和水龍頭在離開時要關(guān)閉。

 。6)以上未見事宜根據(jù)學(xué)校的要求。

績效考核的方案11

  一、考核委員會及考核小組

  組長:張仕財(cái)(校長)

  成員:文忠德(副校長)、胥德勝(教導(dǎo)主任)、李祥(大隊(duì)輔導(dǎo)員)、王欣(團(tuán)支部書記)、高大琴(教研組長)、段姣嬌(教研組長)、張鈺(少先隊(duì)輔導(dǎo)員)婁忠山(教師代表)、。

  二、績效考核項(xiàng)目:

  1、考核共計(jì)100分:其中師德師風(fēng)10分,考勤15分,工作量15分,教育教學(xué)過程30分,教育教學(xué)業(yè)績30分。

  2、特殊加分10分(此項(xiàng)作為校園領(lǐng)導(dǎo)對為校園作出特殊貢獻(xiàn),服從校園安排并認(rèn)真完成任務(wù)的老師,根據(jù)具體狀況給予適當(dāng)?shù)莫剟钚约臃郑?/p>

  三、制定方案原則:

  1、既要按勞分配,又要防止一切向錢看,大力提倡無私奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)協(xié)作和主人翁精神。

  2、打破平均主義,按工作職責(zé),崗位目標(biāo)完成狀況,在考核的基礎(chǔ)上,確定教師的績效工資待遇。

  3、多勞多得,優(yōu)勞優(yōu)酬,獎勤罰懶,重實(shí)際,重貢獻(xiàn),看工作質(zhì)量,看效益優(yōu)先。

  4、既要充分保護(hù)老教師的利益,又要讓優(yōu)秀的中青年教師脫穎而出。

  四、考核細(xì)則:

  (一)、師德考核(10分)

  1、熱愛教育事業(yè),為人師表。如因師德有問題導(dǎo)致學(xué)生家長到校園或上級有關(guān)部門上訪,造成嚴(yán)重后果或不良影響的,經(jīng)調(diào)查核實(shí)每次扣除師德考核1分。

  2、全面貫徹教育方針,面向全體學(xué)生、關(guān)心學(xué)困生,不體罰或變相體罰學(xué)生。不侮辱女學(xué)生。如發(fā)現(xiàn)并造成惡劣影響或造成必須經(jīng)濟(jì)損失的,一經(jīng)查實(shí),一次扣除2分。

  3、熱愛學(xué)生,關(guān)心群眾,顧全大局,服從分配,努力完成本職工作,用心完成校園交給的臨時任務(wù)。如無正當(dāng)理由不服從分配的或不理解校園安排,工作職責(zé)心不強(qiáng)造成較大影響的,一次扣除2分。

  4、教師務(wù)必認(rèn)真參加政治學(xué)習(xí),不遲到早退,有事辦好請假手續(xù)。認(rèn)真做好每學(xué)期工作筆記,不做與政治學(xué)習(xí)無關(guān)的事。違反一次扣1分。

  5、不得在全鎮(zhèn)統(tǒng)一舉行的各類競賽活動和統(tǒng)考中弄虛作假。違規(guī)者扣除師德考核1分。

  6、工作推諉,不服從分配(校園各室、教研組等安排的工作務(wù)必服從,有不同意見能夠保留),違者一次扣1分。

  7、工作失職,造成不良影響,危害校園聲譽(yù),違者一次扣1分。

  8、搞不正當(dāng)之風(fēng),搬弄是非,影響團(tuán)結(jié),造成不良影響每次扣2

  分。

  9、教師穿著儀表、舉止不禮貌者(如:男教師穿拖鞋、背心,女教師穿低胸衣服、過份分散學(xué)生注意力的奇裝異服進(jìn)入教室,隨地吐痰,講粗野話等)發(fā)現(xiàn)一次扣0.5分。

  10、嚴(yán)禁在上班期間打牌或打麻將等,違者每次扣2分。

 。ǘ┙處煶銮冢15分)

  1、一學(xué)期工作期間,無病事假者記15分;教師出勤按照《三江口鎮(zhèn)中心小學(xué)教師出勤管理制度》執(zhí)行。病假累計(jì)超過30天或事假累計(jì)超過15天此項(xiàng)不記分;無故曠工1天以上此項(xiàng)不記分。

  2、曠課每節(jié)扣4分,遲到、中空、早退每次扣1分。

  3、曠會議每次扣3分。

  4、病假務(wù)必有醫(yī)院的證明,若重大疾病需住院治療(以出院單為憑)。

  5、法定產(chǎn)假、婚假、喪假等不扣分。

  6、學(xué)歷進(jìn)修的教師,不算公假,也不算事假,經(jīng)校園同意后,以文件通知的天數(shù)為準(zhǔn)自行調(diào)課參加,未經(jīng)校園同意私自調(diào)課者,按曠課處理。

  7、教師外出培訓(xùn),參加教研活動等,務(wù)必先把課程對調(diào)好。

 。ㄈ┕ぷ髁浚15分。)

  1、除語、數(shù)、英語、科學(xué)學(xué)科外的`其他學(xué)科系數(shù)為1,英語、科學(xué)、數(shù)學(xué)和一、二年級的語文系數(shù)為1.1,三、四、五年級的語文的系數(shù)為

  1.2,六年級語文系數(shù)為1.3。

  2、教師的周工作量=周所任課時量×該科系數(shù)

  3、此項(xiàng)滿分為15分、高出15分的只記15分、高出部份在特殊加分項(xiàng)體現(xiàn)。

 。ㄋ模┙逃虒W(xué)過程(30分)

  1、教學(xué)資料上交——計(jì)劃、總結(jié)、校園要求的資料(4分)

  3、教師備課(5分)

  4、作業(yè)布置與批改(10分)

  5、聽課與評課(6分)

  6、考試及試卷分析(2分)

  7、教研活動(3分)

 。ㄎ澹┙虒W(xué)效果(30分)

  1、按鎮(zhèn)統(tǒng)考試名次,從高到低依次按每低一個名次相差1分。

  2、教師帶語數(shù)多科頭的按最高分名次記分。

  3、后勤人員、非檢測科目及教師的成績得分以全校教學(xué)一線教師教學(xué)成績的平均分。

  4、①因教師自己的疏忽大意而導(dǎo)致的安全事故,安全考核分扣2分。②遇到安全事故不及時制止,放任事故發(fā)生,一次扣2分。

  五、考核結(jié)果的使用

  1、考核結(jié)果作為評優(yōu)選先、年度考核的依據(jù)。

  2、作為年終績效考核的依據(jù)。

  3、有下列情形之一者,一票否決,扣績效考核分?jǐn)?shù)(總分÷月份):

 。1)造成教育事故,影響惡劣的;

 。2)因職責(zé)事故,造成重大損失的;

  (3)工作不負(fù)職責(zé);

 。4)有違法犯罪行為,受到黨紀(jì)、政紀(jì)處分的;

 。5)不能認(rèn)真履行職責(zé),師生評價很低的;不服從校園管理,經(jīng)常無理取鬧,影響校園工作正常開展的;

 。6)不講社會公德,言行不檢點(diǎn),嚴(yán)重?fù)p害教師形象和校園聲譽(yù)的;

  六、如本方案所規(guī)定與上級文件相抵觸,以上級文件為準(zhǔn)。并交全體教師會議討論,全體教師簽字認(rèn)可為準(zhǔn)。

績效考核的方案12

  績效考核管理制度為了客觀、公正的評價員工績效和貢獻(xiàn),為薪資調(diào)整、發(fā)放、職位變動等決策提供依據(jù),加強(qiáng)人性化管理,管理責(zé)任到位,挖掘各位的潛力,促進(jìn)公司與個人之間的雙贏,特制定此方案。

  1、 考核原則:

  1.1、以月為單位,時間必須體現(xiàn)一致性,即每月1—10號考核上一個月績效。

  1.2、必須做到客觀、公正、公平、公開反映員工的實(shí)際工作情況,避免偏見,認(rèn)人為親等不良作風(fēng)。

  2、 考核范圍:

  本公司所有員工。

  3、 考核要素及責(zé)任:

  3.1、目標(biāo)計(jì)劃應(yīng)達(dá)成的關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)必須明確并有據(jù)可查。

  3.2、各項(xiàng)規(guī)章制度的遵守情況、行政違紀(jì)、崗位違紀(jì)記錄必須清楚。

  3.3、考評小組每月5、15、25日為突擊檢查日,將考核結(jié)果記錄歸檔作為考核依據(jù)。

  3.4、員工的直接上級為一級考核者,直接上級的上級為二級考核者,行政部監(jiān)督、指導(dǎo)考核結(jié)果。 3.5、考核小組全體成員和行政部對考核結(jié)果進(jìn)行綜合評定。

  4、考核小組的'責(zé)、權(quán):

  4.1、考核小組領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制定修改考核方案,并對考核過程及結(jié)果負(fù)責(zé),明確考核的薪資標(biāo)準(zhǔn)和對職員的幫助、

  培訓(xùn)。

  4.2、考核者必須按程序公平、公正,對直接下級進(jìn)行考核,并負(fù)有指導(dǎo)和輔導(dǎo)責(zé)任。 4.3、公司總經(jīng)理有權(quán)了解考核結(jié)果,并負(fù)有對考核工作的柔性調(diào)控和批準(zhǔn)執(zhí)行的權(quán)力。

  5、考核權(quán)限:

  采取由上至下的考核方式,報行政部核準(zhǔn)。

  6、績效考核的程序

  6.1、績效考核由被考核人、被考核人的直接上級、部門負(fù)責(zé)人、行政人員、總經(jīng)理共同參與。 6.2、各部門管理人員對被考核人的評估狀況,由行政部進(jìn)行監(jiān)核、記錄,力求公正有序。

  6.3、行政部依照部門分別統(tǒng)計(jì)填寫:員工績效考核匯總表,經(jīng)總經(jīng)理審核后,填寫:“員工績效考核通知單”

  送達(dá)各部門負(fù)責(zé)人處,由各部門負(fù)責(zé)人通知送達(dá)員工本人。

  7、 各類考核形式有:

  7.1 上級評議;

  7.2 同級同事評議;

  7.3 自我鑒定;

  7.4 下級評議;

  7.5 外部客戶評議。

  7.6 各種考核形式各有優(yōu)缺點(diǎn),在考核中宜分別選擇或綜合運(yùn)用。

  8、 考核結(jié)果及效力

  8.1、 考核結(jié)果一般情況要向本人公開,并留存于員工檔案。

  8.2、 考核結(jié)果具有的效力:

  8.2.1決定員工職位升降的主要依據(jù);

  8.2.2與員工工資獎金掛鉤;

  8.2.3 與福利(住房、培訓(xùn)、休假)等待遇相關(guān);

  8.2.4 決定對員工的獎勵與懲罰;

  8.2.5 決定對員工的解聘。

  9、附則:

  9.1、考核過程中文件(審核資料、統(tǒng)計(jì)表)嚴(yán)格保密,結(jié)果只反饋到個人,不予公布。 9.2、本制度由考核小組制定,行政部負(fù)責(zé)解釋。

  10、績效考核小組名單:

  組長:萬慧明

  組員:鐘新林、何世偉、代祖兵、李崇華、王瓊、鄧育鳳、謝有福、張幸福、盧友海、質(zhì)檢部成員、袁良

  11、績效考核的評級、調(diào)薪、獎懲、晉升解除關(guān)系標(biāo)準(zhǔn)

  A、優(yōu)秀級 81—100分 相當(dāng)出色,無可挑剔 B、優(yōu)良級 71—80分 表現(xiàn)優(yōu)秀,可塑性強(qiáng) C、達(dá)標(biāo)級 60—70分 能盡職工作,效果/業(yè)績達(dá)標(biāo) D、稍差級 59—40分 問題較多,必須糾正調(diào)整提高 E、淘汰級 40分以下 即將淘汰 注:考核結(jié)果總評分?jǐn)?shù)將四舍五入取整數(shù)。

  ● 試用期轉(zhuǎn)正考核為D、E等級時,將不予以繼續(xù)錄用。

  ● 正式員工考核:連續(xù)一年內(nèi)兩次考核為D、E等級時,公司與其解除勞動合同關(guān)系,不予繼續(xù)任用。

  ● 正式員工年度考核:年度考核為D、E等級時,將不給予享受所有獎金和福利待遇。

  ● 正式員工必須評為A級才可以進(jìn)行升級,才可以晉升。

  11、員工績效工資系數(shù)表

  注:各組上限不包含在本組中,下限包含。

  12、員工月度績效工資具體按下式計(jì)算:

  員工月度績效工資 = 綜合工資×績效工資比例×績效工資系數(shù) 員工季度績效工資=月度績效工資之和÷3 員工年度績效工資=季度績效工資之和÷4

  13、績效工資比例:

  員工:綜合工資的15% 初級:綜合工資的25% 中級:綜合工資的35% 高級:綜合工資的50%

  14、全體人員崗位分類:

  第一類 普通員工類:員工、初級、中級 第二類 管理員工類:高級

  年度員工年終績效考核表

  姓名:___________ 部門:___________ 職位:___________ 入職日期:___________

績效考核的方案13

  為了促進(jìn)公司的健康持續(xù)發(fā)展以及為員工創(chuàng)造更好的工作與福利環(huán)境,利潤的.最大化是公司追求的首要目標(biāo),也是全體員工的工作目標(biāo)。為了鼓勵員工的工作熱情與積極性,特制定本方案。

  一、總則

  公司擬將20xx年凈利潤總額的8%-10%作為公司全體員工的年終獎勵。

  二、考核指標(biāo)

  1. 主考核指標(biāo)為銷售額(合同成交金額),輔助考核指標(biāo)為客戶開發(fā)數(shù)量。

  2. 20xx年銷售額年度目標(biāo)為300萬元,新客戶開發(fā)數(shù)量為50家。

  三、考核評價細(xì)則

  1. 考核細(xì)則與獎勵方式

  銷售額(萬元)

  新客戶

  開發(fā)量

  獎勵≥300

  1. 獎勵金額=年度凈利潤x10%x個人權(quán)重

  2. 銷售額超過300萬元的部分,拿出20%作為獎勵,按照個人貢獻(xiàn)權(quán)重分配

  3. 獎勵總額=1+2

  250-300≥50

  獎勵金額=年度凈利潤x8%x個人權(quán)重

  2. 考核方式說明

 。1)當(dāng)主考核指標(biāo)(銷售額)達(dá)成目標(biāo)時,不用考核輔助指標(biāo)。

 。2)當(dāng)主考核指標(biāo)未達(dá)成目標(biāo)時,配合考核輔助指標(biāo),兩項(xiàng)同時滿足要求時給予相應(yīng)獎勵。

 。3)新客戶開發(fā)數(shù)量的評價依據(jù)為:客戶資料檔案、意向合同書以及拜訪記錄等。

  (4)個人權(quán)重部分另行制定。

  3. 獎金發(fā)放

  獎金發(fā)放按照銷售回款金額比例確定,公司于次年1月25日發(fā)放,如遇假日則順延至下個工作日。

  四、本方案由公司股東會通過后生效實(shí)施。

  股東簽字:

  時間:

績效考核的方案14

  人事考核的意義,是為了把握并評定員工的能力。具體來說,就是運(yùn)用考核表,按照規(guī)定的考核項(xiàng)目,對員工擔(dān)當(dāng)職務(wù)所必須具備的能力,以及職務(wù)工作完成情況,做出評定。同時,也能使員工通過周圍同事對自己的評價,更清楚地認(rèn)識自己,能夠更好地進(jìn)行自我完善。

  現(xiàn)在許多公司所采取的考核方式一般是員工對自己先做自我評價,然后由其主管對其進(jìn)行評價,并在工作表現(xiàn)、團(tuán)隊(duì)合作、紀(jì)律性等方面對其進(jìn)行打分。一般說來,這就是最終的考核結(jié)果了。它在以下幾方面有著明顯的不足:

  1、這個結(jié)果具有很大的片面性,它在很大程度上受到員工上級觀念的支配,充其量只能其上級一個人的看法。

  2、只對員工的某些方面打分,這在許多情況下都只是員工主管“拍腦袋”的想法,多依賴于員工主管對這個員工一貫的看法。

  3、最終的考核結(jié)果員工本人甚至看不到,這樣,他怎么能夠知道自己哪些方面需要發(fā)揚(yáng),哪些方面需要改進(jìn)?

  4、不同職位的員工,其職位要求是不同的,而考核的項(xiàng)目是相同的,沒有側(cè)重點(diǎn),這樣得出的結(jié)果對公司和員工本人都缺乏指導(dǎo)意義。

  針對考核方法中的這些不足,我們可以設(shè)計(jì)一種新型的`考核方式。

  一、考評人的范圍。

  新型考核方式的主要目的在于使員工能夠更清楚地看清自己。我們每一個人都很容易看到別人身上的問題,而對自己的卻視而不見。從這個觀點(diǎn)來看,每一個人都是一面鏡子,我們都可以從中看到自我。所以,在考核中,不應(yīng)只由員工上級一個人對員工進(jìn)行評價,而應(yīng)將范圍擴(kuò)大。只要是在工作中同這個員工發(fā)生直接關(guān)系的,都可以對該員工進(jìn)行評價。也許這個范圍又太大,在實(shí)際操作中可以由公司人力資源部將每個員工的上級、下屬、同事中最經(jīng)常發(fā)生工作關(guān)系的人列出來(一般不超過十人),然后由員工同人力資源部確認(rèn)后將考核表發(fā)給相應(yīng)的考核者,填寫后交回人力資源部。

  二、考核表的設(shè)計(jì)。

  新型考核的主要目的是使員工能更清楚地認(rèn)識自己,能夠在以后的工作中有意識地加強(qiáng)自律性,拓展自我,支持同事,使公司內(nèi)部相互信任的程度得以提高。建議圍繞以下五個方面來設(shè)立考核項(xiàng)目:

  1、工作成果,

  2、是否負(fù)責(zé),

  3、遵守諾言,

  4、溝通能力,

  5、接受挑戰(zhàn)。

  不同職位所要求的素質(zhì)及能力不同,自然應(yīng)該使用不同的考核表。人力資源部應(yīng)針對員工的職位,挑選或設(shè)計(jì)不同的項(xiàng)目來設(shè)計(jì)不同的考核表。舉一個簡單的例子,人力資源、財(cái)務(wù)、銷售、策劃和開發(fā)人員這五個部門的員工,基本要求是不同的,從事人力資源職位工作的人要有很好的經(jīng)驗(yàn)、親和力和包容性,財(cái)務(wù)人員一定要細(xì)致并且原則性強(qiáng),銷售人員看重百折不撓的精神,策劃人員需要創(chuàng)意,技術(shù)人員要有縝密的思維能力。

  填表人在填寫各項(xiàng)目時,一定要舉出事實(shí)的例子來說明自己的看法。如果對某些項(xiàng)目不了解,可以不予置評,但只做評語不舉例子是不可接受的。舉例子的好處是可以使人們認(rèn)真地去對待每一個項(xiàng)目,在很大程度上消除由“拍腦袋”而對某個人作出評價的可能。

  三、公布考評結(jié)果。

  人事部將根據(jù)與被評者有關(guān)的所有考核表,做一個綜合評定,經(jīng)總經(jīng)理審核后,結(jié)果將公布在公司內(nèi)部網(wǎng)上(第一次做時,也可以只發(fā)給個人)。同考評者有明顯關(guān)聯(lián)的事例不會公開,也就是說,被考評者看到的會是一個其他員工對他綜合評價的結(jié)果,而不會知道具體哪個人對他做了何種評價。這樣,每一個員工表現(xiàn)得好壞,人們會形成共同的看法,偏見會大大消除。

  以上考核對員工不做打分,也不直接同獎懲、升降職等聯(lián)系起來。事實(shí)上,現(xiàn)在許多公司的考核也沒有同薪酬聯(lián)系起來。即使是聯(lián)系在一起的,比如說筆者以前曾服務(wù)過的一家公司,每月都要做考核,考核的分?jǐn)?shù)同浮動工資掛鉤。但是在實(shí)際執(zhí)行過程中,大多數(shù)員工對此非常反感,員工只是將考核當(dāng)成了一項(xiàng)例行工作來做,許多人將當(dāng)月的考核表復(fù)印下來,下月照抄。這樣的考核,其負(fù)面影響要大于正面的效果,還不如不做。

  新考核方式的好處是顯而易見的。

  1、由多人來對一個人考核,增加了客觀性,也更公平。被考核的員工能夠從結(jié)果中更清楚地知道同事是如何看待自己的,他會更認(rèn)真地對待考核結(jié)果中的不足之處。

  2、對不同職位員工的考核側(cè)重不同的的方面,增加了考核的合理性。

  3、增加了考核的透明度。也許一開始員工不容易接受,這需要在考核前多做一些準(zhǔn)備工作。而一旦實(shí)行,必然會大大加強(qiáng)員工間的信任程度,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。

  4、能夠很自然地同獎懲制度聯(lián)系在一起。對員工升職、加薪、解雇都成了水到渠成的事了。員工看到自己的考核結(jié)果,會更認(rèn)真地對待結(jié)果,并相應(yīng)地改善自己的行為。

績效考核的方案15

  為了客觀評價教職工的德、能、勤、績,不斷提高教職工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),充分發(fā)揮考核工作在學(xué)校管理中的激勵和監(jiān)督作用,根據(jù)上級年度考核的有關(guān)文件精神,結(jié)合我校實(shí)際,現(xiàn)就我校教職工考核工作作如下方案:

  一、考核對象:全校在職在崗人員(副科以上干部由縣組織部門考核)。

  二、考核類別:考核分專任教師、音體美信息等實(shí)踐類教師、教輔人員三種類別進(jìn)行。

三、考核等級及考核原則:

  1、考核等級與比例:考核等級分為優(yōu)秀、合格、基本合格、不合格四個等次。其中優(yōu)秀占20%,合格占75%,其余(包括基本合格、不合格)占5%。

  2、考核原則:全面準(zhǔn)確、客觀公正。

  四、考核結(jié)果適用:

  1、專任教師連續(xù)三年年度考核居后三名,實(shí)踐類教師連續(xù)三年年度考核居最終一名,教輔人員連續(xù)三年年度考核居后二名者,在校內(nèi)待崗,或由學(xué)校提議教育局調(diào)離茶陵一中。

  2、年度考核優(yōu)秀人員發(fā)獎金500元或400元(其中推薦為上級優(yōu)秀的發(fā)500元,學(xué)校先進(jìn)工作者發(fā)獎金400元),合格人員發(fā)獎金200元,考核結(jié)果處于各類別后5%的不發(fā)獎金。

  3、年度考核立功人員發(fā)獎金600元(立功人員在連續(xù)三年考核為優(yōu)秀的人員中產(chǎn)生)

  注:以上獎金不重疊,取最高項(xiàng)。

  五、考核資料及考核辦法:主要包括“德、能、勤、績”四個方面,具體考核資料,權(quán)重及指標(biāo)如下:

  專任教師考核標(biāo)準(zhǔn)

 。ㄒ唬⿴煹拢10分)

  1、師德規(guī)范(5分):所有參與考核人員,均須依法執(zhí)教,嚴(yán)謹(jǐn)冶學(xué),熱愛學(xué)校;安心本職工作,團(tuán)結(jié)同志,不挑撥是非;關(guān)心愛護(hù)學(xué)生,不體罰或變相體罰學(xué)生;無違法亂紀(jì)行為。凡有違法行為;作風(fēng)不正派,影響惡劣;不承擔(dān)學(xué)校分配的`任務(wù),不服從學(xué)校的工作安排;嚴(yán)重違反學(xué)校規(guī)章制度,經(jīng)批評教育不改者年度考核均為不合格。

  2、政治學(xué)習(xí)(5分):教師要積極參加各級各類行政主管部門和學(xué)校組織的政治學(xué)習(xí),要有政治理論學(xué)習(xí)筆記,有筆記的記5分,無筆記的記0分。

 。ǘ┰u議:(30分)

 。1)學(xué)校核心組評議(10分):

 、儆赊k公室統(tǒng)一設(shè)計(jì)考評表格。

  ②由校長室組織校極行政、處室主任、年級主任對所有教師從工作態(tài)度、工作任務(wù)接收及完成情景、愛崗敬業(yè)精神等方面進(jìn)行評議。

 、劭荚u分三等:一等30%,記10分,二等60%,記8分;三等10%,記5分。

  (2)學(xué)生評議(10分):

 、儆山虅(wù)處統(tǒng)一設(shè)計(jì)學(xué)生評價表。

 、谟尚iL室指定考評班子從每班抽取20位學(xué)生對科任教師進(jìn)行考評。

 、劭荚u分“滿意、基本滿意、不滿意”三個等次,每“滿意”票記0.5分,每“基本滿意”票記0.35分,每“不滿意”票記0分。

 。3)年級組評議(10分)。

 、儆赡昙壗M組織本組教師進(jìn)行互評。

 、诳荚u分三等:一等30%,記10分;二等60%,記8分;三等10%,記5分。

 。ㄈ┏銮冢海10分)

  (1)出滿勤者得10分;

 。2)病假:每一天扣0.1分;

 。3)事假:每一天扣0.2分;

 。4)曠課:每曠課一節(jié)扣3分;

 。5)上課每遲到、早退一次扣0.5分以上。

 。6)學(xué)校規(guī)定的所有活動(政治學(xué)習(xí)、教研活動、會議升降旗及其他團(tuán)體活動)每缺席一次扣1分,每遲到、早退一次扣0.5分,請假扣0.1分。

  說明:婚假、喪假、產(chǎn)假及經(jīng)學(xué)校批準(zhǔn)的函授、自考及因公事出差等假不扣。

  (四)、教學(xué)成績:(35分)

  以學(xué)校組織的各年級統(tǒng)考或聯(lián)考成績得出的教師考核分?jǐn)?shù)為依據(jù),凡一年的考核分?jǐn)?shù)總和為同年級一等(25%)者記35分,二等(55%)者記30分,三等(15%)者記25分,四等(5%)者記20分。(高三教師平時考核分?jǐn)?shù)占一半,高考考核分?jǐn)?shù)占一半)

 。ㄎ澹┙萄薪谈模20分)

 。1)論文水平(6分):在國家級、省級和市級正式刊物發(fā)表的文章,分別計(jì)6分,4分,2分。在國家級教育行政部門正式獲一等獎、二等獎、三等獎的論文,分別記4分、3分、2分,省級獲獎?wù)撐姆謩e記3分、2分、1分,市級獲獎?wù)撐姆謩e記2分、1分、0.5分。

 。2)教學(xué)競賽與公開課(6分):凡參加校、縣、市、省級及省級以上等公開課分別記1、2、3、4分,在省級及省級以上、市級、縣級、校級各項(xiàng)教學(xué)競賽中獲一等獎分別計(jì)6、5、4、3分,獲二等獎分別計(jì)5、4、3、2分,獲三等獎分別計(jì)4、3、2、1分。

 。3)課題研究(4分):參加省級以上課題并獲獎?wù)哂?jì)4分,市級獲獎?wù)n題計(jì)2分,其余計(jì)1分。

 。4)指導(dǎo)學(xué)生(4分):

  ①參加國家、省、市教育主管部門和業(yè)務(wù)部門舉辦的各類比賽獲一等獎的指導(dǎo)教師每人次分別得4、3、2分(獲獎每降一個等次分別降0.5分);

  ②被指導(dǎo)的學(xué)生作品發(fā)表文章在國家、省、市刊物的,指導(dǎo)教師每人次得3、2、1分。

  (六)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)(15分)

 。1)繼續(xù)教育(5分):教師要積極參加各級各類行政主管部門和學(xué)校組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),要有業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)筆記,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)筆記被年度考核小組認(rèn)定為“優(yōu)秀”的記5分,“良好”的記3分,“一般”的記1分,無業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)筆記的記0分。

  (2)專業(yè)知識考試(10分):

 、儆蓪W(xué)校組織所由專任教師進(jìn)行業(yè)務(wù)考試,根據(jù)業(yè)務(wù)考試成績同學(xué)科分A、B、C等,A等30%,記10分,B等60%,記8分,C等10%,記6分。

  ②無特殊情景缺考者記0分,有特殊情景請假未參加者記6分。

 、勰薪處50歲以上,女教師45歲以上,記分往上一等套。

 。ㄆ撸┙虒W(xué)常規(guī)(20分)

 。1)上交各種計(jì)劃、總結(jié)(5分):每缺一次扣1分,扣完為止。

 。2)教學(xué)檢查(10分):以教務(wù)處組織的教學(xué)檢查結(jié)果為依據(jù),其中教案5分,凡被評為優(yōu)秀教案的記5分,其他所有貼合要求的教案記3分,如果有缺教案的,每缺一個教案扣1分,扣完為止;另外作業(yè)5分,作業(yè)沒有到達(dá)規(guī)定的次數(shù),每少一次扣1分,扣完為止。

  (3)聽課筆記(5分):教師必須完成學(xué)校規(guī)定的聽課任務(wù),每少聽一節(jié)扣0.5分,扣完為止。

 。ò耍└黝悩s譽(yù)(5分)

  ①本年度內(nèi)獲省級以上黨委、政府表彰的各種先進(jìn)工作者、勞模、優(yōu)秀教師、優(yōu)秀班主任等稱號,得5分;

 、诒灸甓葍(nèi)獲市級以上黨委、政府表彰的各種先進(jìn)工作者、勞模、優(yōu)秀教師、優(yōu)秀班主任等稱號者,得3分;

  ③本年度內(nèi)獲縣級黨委、政府表彰的先進(jìn)工作者、勞模、優(yōu)秀教師、優(yōu)秀班主任等稱號者,得2分。

  說明:同一年度多級表彰,均不重復(fù)計(jì)分,只取最高。

 。ň牛┕芾砉ぷ鳎5分):擔(dān)任行政、年級組長、書記、教研組長、班主任等工作計(jì)3分,每擔(dān)任一學(xué)期計(jì)1.5分。被評為優(yōu)秀管理人員的每期另加1分。

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