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績效考核與薪酬方案(精選19篇)
為了確保工作或事情有序地進(jìn)行,常常需要提前進(jìn)行細(xì)致的方案準(zhǔn)備工作,方案的內(nèi)容多是上級對下級或涉及面比較大的工作,一般都用帶“文件頭”形式下發(fā)。那么什么樣的方案才是好的呢?以下是小編為大家收集的績效考核與薪酬方案,希望能夠幫助到大家。
績效考核與薪酬方案 1
一、引言
在當(dāng)今競爭激烈的市場環(huán)境中,優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員是企業(yè)取得成功的重要因素之一。他們不僅需要具備出色的銷售技巧和談判能力,還需要有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和持續(xù)學(xué)習(xí)的態(tài)度。為了激勵(lì)業(yè)務(wù)員發(fā)揮出他們的最大潛力,企業(yè)需要制定一套合理的考核與薪酬方案。本篇文章將詳細(xì)介紹我們的績效考核與薪酬方案,旨在為企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展提供有力支持。
二、績效考核
1. 考核標(biāo)準(zhǔn)
績效考核主要依據(jù)業(yè)務(wù)員的銷售額、客戶滿意度、市場開拓、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等方面進(jìn)行評估。我們將設(shè)置五個(gè)等級的`評分體系,每個(gè)等級對應(yīng)不同的考核分?jǐn)?shù)。具體標(biāo)準(zhǔn)如下:
銷售額:銷售額越高,得分越高;
客戶滿意度:客戶滿意度調(diào)查結(jié)果,優(yōu)秀得滿分,良好酌情加分,不滿意則扣分;
市場開拓:新客戶數(shù)量及市場占有率,具有顯著貢獻(xiàn)的可獲得加分;
團(tuán)隊(duì)協(xié)作:與團(tuán)隊(duì)成員的溝通和協(xié)作情況,積極參與團(tuán)隊(duì)活動(dòng)且效果良好的業(yè)務(wù)員將得到加分;
其他特殊表現(xiàn):如提出有效的市場策略、降低成本等創(chuàng)新性舉措,將視情況給予額外加分。
2. 考核周期
績效考核周期分為月度、季度和年度考核。業(yè)務(wù)員每月底進(jìn)行自我評估并提交上級領(lǐng)導(dǎo)審核,最終結(jié)果在下個(gè)月的第一周公布。季度考核將在每個(gè)季度的最后一周進(jìn)行,年度考核則安排在年底進(jìn)行。這樣可以及時(shí)了解業(yè)務(wù)員的績效表現(xiàn),并為下一階段的業(yè)務(wù)發(fā)展提供指導(dǎo)。
三、薪酬方案
1. 基本工資
根據(jù)業(yè)務(wù)員的職級和工作經(jīng)驗(yàn)確定基本工資水平。同時(shí),我們將根據(jù)績效考核結(jié)果進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整,表現(xiàn)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員可以獲得更高基本工資。
2. 績效獎(jiǎng)金
績效獎(jiǎng)金將根據(jù)績效考核結(jié)果發(fā)放,表現(xiàn)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員將獲得額外的績效獎(jiǎng)金?冃И(jiǎng)金的數(shù)額將根據(jù)考核結(jié)果和業(yè)務(wù)員的貢獻(xiàn)度而定。
3. 福利制度
除了基本工資和績效獎(jiǎng)金外,我們還提供一系列福利制度,如五險(xiǎn)一金、帶薪、定期培訓(xùn)等。這些福利將有助于提高業(yè)務(wù)員的工作積極性和穩(wěn)定性。
4. 提成制度
提成制度是薪酬方案的核心部分,它將業(yè)務(wù)員的銷售業(yè)績與個(gè)人收入緊密聯(lián)系在一起。提成比例根據(jù)產(chǎn)品類型和市場競爭狀況而定,我們將定期評估并調(diào)整提成比例,以保持市場競爭的公平性。
四、實(shí)施與調(diào)整
績效考核與薪酬方案將在公司內(nèi)部進(jìn)行充分宣傳和解釋,確保所有員工了解其內(nèi)容和實(shí)施方式。在方案實(shí)施過程中,我們將定期收集員工反饋,根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化,以確保方案的合理性和有效性。
五、結(jié)語
綜上所述,我們的績效考核與薪酬方案旨在激勵(lì)業(yè)務(wù)員發(fā)揮出他們的最大潛力,提高企業(yè)的業(yè)務(wù)水平。我們將持續(xù)關(guān)注市場變化和員工需求,不斷優(yōu)化和改進(jìn)方案,以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。我們相信,通過實(shí)施這一方案,企業(yè)將吸引更多優(yōu)秀的人才,為企業(yè)的長期發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
績效考核與薪酬方案 2
一、總則
。ㄒ唬榱吮WC餐廳的總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),建立有效的監(jiān)督激勵(lì)機(jī)制,加強(qiáng)上下級管理以及員工與員工之間的協(xié)作。
。ǘ榱瞬粩嚅_發(fā)員工的職業(yè)能力,提高員工在工作中執(zhí)行的主動(dòng)性,有效性以及工作質(zhì)量,從而改善度假村整體績效,達(dá)到公司的'管理目標(biāo)。
二、考核目的
為了員工轉(zhuǎn)正、薪資調(diào)整、職務(wù)變更、崗位調(diào)動(dòng)、培訓(xùn)、獎(jiǎng)勵(lì)和淘汰等人事管理提供依據(jù)。
三、考核原則
為充分發(fā)揮績效考核對餐廳各階段工作的經(jīng)營管理狀況的診斷作用,以及對員工工作的。指引作用,績效考核遵循以下原則:公開公平原則?荚u內(nèi)容、考核標(biāo)準(zhǔn)、評分細(xì)則、考評程序和考評結(jié)果透明公開,對餐廳形成正確指導(dǎo),在餐廳內(nèi)部形成良性競爭的機(jī)制。
四、考核內(nèi)容與方式
。ㄒ唬┛己似冢
以月份為期限
(二)考核內(nèi)容:
1、考核內(nèi)容下文
2、每月x日前各班組將上月績效考核考評表交與人事部。
3、每位員工考核表需考核人與被考核人同時(shí)簽字確認(rèn),對于具體的項(xiàng)目,考核人需進(jìn)行分析解釋,避免同類情況再次發(fā)生。
五、資料的整理與存檔
。ㄒ唬┟吭驴荚u結(jié)束后,各部門對所有資料進(jìn)行整理存檔。
。ǘ└靼嗖块T班組依據(jù)每日的工作記錄對下屬員工進(jìn)行匯總考核。
績效考核與薪酬方案 3
一、活動(dòng)目的:
激勵(lì)全員,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)作優(yōu)勢,沖鋒銷售,提升毛利
二、參與門店:
所有門店
三、參與對象:
全體員工、促銷員
四、參與時(shí)間:
20xx年x月18日—20xx年x月21日
五、獎(jiǎng)勵(lì)方式:
分組排名獎(jiǎng)勵(lì)
六、具體內(nèi)容:
1、門店在活動(dòng)前每天進(jìn)行培訓(xùn)以及銷售演練;
2、辦公室支援明細(xì);
3、銷售PK目標(biāo)及預(yù)算;
4、銷售達(dá)成獎(jiǎng)勵(lì);
七、活動(dòng)前活動(dòng)形式培訓(xùn)、銷售演練以及準(zhǔn)備工作
1)、重點(diǎn)培訓(xùn)員工的銷售技巧,利用不同品類、不同形式的促銷方式來引導(dǎo)顧客消費(fèi),培訓(xùn)員工的主動(dòng)性、服務(wù)意識、關(guān)聯(lián)性商品搭配銷售技巧。
2)、每天安排促銷員支援促銷活動(dòng)銷售,每天銷售高峰時(shí)段門店全體人員必須投入到賣場銷售中,重點(diǎn)是食品、用品、紙品各崗位必須有現(xiàn)場導(dǎo)購人員,值班店經(jīng)理親自在賣場做現(xiàn)場人員及其他調(diào)配,在沒顧客的情況下維護(hù)排面陳列及貨源的補(bǔ)充工作。
3)、店長在每天開會(huì)(早、晚班開會(huì)時(shí)間)組織人員現(xiàn)場演練員工的銷售技巧和服務(wù)意識;
4)、在活動(dòng)商品缺貨的情況下請聯(lián)系部門負(fù)責(zé)人等相關(guān)人員進(jìn)行調(diào)貨,請部門負(fù)責(zé)人協(xié)助貨源的協(xié)調(diào)跟進(jìn),商品當(dāng)天來貨必須當(dāng)天陳列在賣場銷售。
八、辦公室支援門店銷售明細(xì)
1)銷售PK賽期間(xx年x月18日———7月21日)辦公室人員必須按以下指派在門店支援銷售,門店并把銷售任務(wù)分解到每天、每一個(gè)員工,包括支援人員;(銷售分解表門店自行分解);
2)監(jiān)督人員做好相應(yīng)的定崗定位及貨源等相關(guān)協(xié)調(diào)工作,附件是支援、隊(duì)長、監(jiān)督員模版
九、銷售PK目標(biāo)及預(yù)算
門店銷售3天合計(jì)達(dá)成保底預(yù)算100%以上參與PK獎(jiǎng)勵(lì),達(dá)成率由高到底進(jìn)行PK評選。
為了實(shí)現(xiàn)公司銷售目標(biāo),充分調(diào)動(dòng)銷售人員的積極性和創(chuàng)造性,激發(fā)員工的工作積極性,必須針對銷售部門的管理和銷售人員的`態(tài)度作出調(diào)整,為此要從兩個(gè)方面來做出調(diào)整,一是要推動(dòng)團(tuán)隊(duì)氣氛的改進(jìn),給團(tuán)隊(duì)一個(gè)積極的氣氛,二是要拉動(dòng)銷售人員內(nèi)心的欲望,讓他們從內(nèi)心迸發(fā)出激情。
績效考核與薪酬方案 4
一、引言
在餐飲行業(yè)中,餐飲店長扮演著至關(guān)重要的角色。他們不僅負(fù)責(zé)餐廳的日常運(yùn)營,還要管理員工、制定營銷策略等。因此,對餐飲店長進(jìn)行績效考核與是非常必要的。本文將詳細(xì)介紹如何設(shè)計(jì)一套合理的餐飲店長績效考核與薪酬方案,以提高餐飲企業(yè)的整體業(yè)績和競爭力。
二、考核指標(biāo)
1.營業(yè)額:是餐廳收入的重要指標(biāo),反映了餐廳的盈利能力。
2.成本控制:對餐廳經(jīng)營過程中的各項(xiàng)成本進(jìn)行考核,確保成本控制在預(yù)算內(nèi)。
3.顧客滿意度:通過調(diào)查問卷等方式了解顧客對餐廳的滿意度,作為服務(wù)質(zhì)量的重要指標(biāo)。
4.員工管理:考察餐飲店長對員工的培訓(xùn)、激勵(lì)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)等方面的能力。
5.營銷策略:評估餐飲店長制定和實(shí)施營銷策略的能力,如推廣效果、品牌知名度等。
三、考核周期與考核方法
1.考核周期:績效考核通常以月度或季度為周期進(jìn)行。
2.考核方法:采用定性和定量相結(jié)合的方法,結(jié)合考核指標(biāo)對餐飲店長的工作表現(xiàn)進(jìn)行評估。
四、薪酬結(jié)構(gòu)
1.基本工資:根據(jù)餐飲店長的.工作經(jīng)驗(yàn)和能力確定基本工資水平。
2.績效獎(jiǎng)金:根據(jù)績效考核結(jié)果發(fā)放績效獎(jiǎng)金,激勵(lì)餐飲店長更好地完成工作任務(wù)。
3.福利待遇:包括五險(xiǎn)一金、節(jié)日福利、年假等。
4.培訓(xùn)機(jī)會(huì):為餐飲店長提供培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì),提高其職業(yè)素質(zhì)和管理能力。
五、薪酬調(diào)整機(jī)制
1.晉升機(jī)制:根據(jù)績效考核結(jié)果和綜合表現(xiàn),對優(yōu)秀的餐飲店長進(jìn)行晉升,提高薪資待遇。
2.績效獎(jiǎng)金調(diào)整:根據(jù)市場情況和餐廳業(yè)績調(diào)整績效獎(jiǎng)金,激勵(lì)餐飲店長更好地完成工作任務(wù)。
3.福利待遇調(diào)整:根據(jù)餐飲企業(yè)政策調(diào)整福利待遇,如提高繳存比例等。
六、實(shí)施該方案需注意的問題及應(yīng)對措施
1.合理分配權(quán)重:在制定績效考核指標(biāo)時(shí),需合理分配各指標(biāo)的權(quán)重,確?己私Y(jié)果客觀公正。
2.溝通與反饋:在績效考核過程中,需及時(shí)與餐飲店長溝通,反饋考核結(jié)果,提出改進(jìn)意見。
3.公平公正:確?冃Э己撕托匠昙(lì)制度的公平公正,避免不公現(xiàn)象的發(fā)生。
4.持續(xù)改進(jìn):根據(jù)實(shí)施過程中出現(xiàn)的問題和反饋,不斷優(yōu)化績效考核與薪酬方案,提高其有效性和適用性。
綜上所述,合理的餐飲店長績效考核與薪酬方案對于提高餐飲企業(yè)的整體業(yè)績和競爭力具有重要意義。通過實(shí)施該方案,可以激勵(lì)餐飲店長更好地完成工作任務(wù),提高管理水平和工作效率,從而為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
績效考核與薪酬方案 5
一、績效考核的目的
1、不斷提高公司的經(jīng)營管理水平,使公司保持可持續(xù)進(jìn)展的動(dòng)力,到達(dá)企業(yè)員工的雙贏工作。
2、加深員工了解自己的工作職責(zé)和工作目標(biāo)
3、不斷提高員工的`工作能力,改良工作業(yè)績,提高員工在工作中的主動(dòng)性和主動(dòng)性。
4、建立以部門、班組長為單位的團(tuán)結(jié)協(xié)作、工作嚴(yán)謹(jǐn)高效創(chuàng)優(yōu)的團(tuán)隊(duì)。
5、通過考核結(jié)果的合理應(yīng)用〔獎(jiǎng)懲或待遇調(diào)整,精神嘉獎(jiǎng)等〕,營造一個(gè)激勵(lì)員工奮發(fā)向上的工作氣氛。
二、績效考核的原則
1、公平、公開性原則:公司員工都要接受公司考核,對考核結(jié)果的運(yùn)用公司同一崗位執(zhí)行相同標(biāo)準(zhǔn)。
2、定期化和制度化原則:績效考核工作在績效考核小組的直接領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行。績效考核部是本制度執(zhí)行的管理部。
〔1〕公司對員工的考核采納每4個(gè)月考核的方法。
〔2〕績效考核作為公司人力資源管理的一項(xiàng)重要制度,全部員工都要嚴(yán)格遵守執(zhí)行?冃Р块T負(fù)責(zé)不斷對制度修訂和完善。
3、分制原則:公司對員工的考核采納百分制的方法。
4、敏捷性原則:公司對員工的考核分為定量考核和定性考核。不同崗位、不同層次、不同時(shí)期兩者考核的重點(diǎn)不同,所占分值比例各為50%。
定量考核:
A、管理:部門重點(diǎn)工作,完成公司支配工作的質(zhì)量和數(shù)量,因經(jīng)營所需隨時(shí)增加的工作。
B、員工:本崗位崗位職責(zé)規(guī)定的工作,部門負(fù)責(zé)人支配的工作,工作業(yè)績。
定性考核:
勞動(dòng)紀(jì)律,團(tuán)結(jié)協(xié)作,服務(wù)質(zhì)量,盤點(diǎn)工作,學(xué)問考核。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)
公司成立總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下的績效考核小組,組織領(lǐng)導(dǎo)公司員工的考核工作。
工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)主持每月,每季考核總結(jié)會(huì),對上季度考核工作總結(jié),布置下月各部門工作重點(diǎn)及業(yè)績定量。
2、負(fù)責(zé)考核制度的商量,修改及監(jiān)督實(shí)施。
3、負(fù)責(zé)各部門“定量考核”的評價(jià)。
4、負(fù)責(zé)支配各部門下季度工作重點(diǎn)。
5、負(fù)責(zé)考核結(jié)果,工資等級的調(diào)整。
四、考核標(biāo)準(zhǔn):
依據(jù)公司經(jīng)營狀況,公司各部門,各崗位每周、月、季工作重點(diǎn)不同,所以考核的標(biāo)準(zhǔn)也不同,各部門定量考核工作目標(biāo)和內(nèi)容依據(jù)公司經(jīng)營及管理狀況確定?己藰(biāo)準(zhǔn)見附錄。
五、考核時(shí)間及相關(guān)制度
1、考核實(shí)行4個(gè)月考核一次,每年3、7、11月為考核時(shí)間。
2、考核到達(dá)85分將調(diào)整職務(wù)及升一級工資,考核到達(dá)60——84分保持原工資不變,沒到達(dá)60分將降一級工資。
3、本考核實(shí)行的同時(shí)取消年終獎(jiǎng)金,年終獎(jiǎng)金依據(jù)效益另行處理。
4、本考核一年總分前20名為本年度優(yōu)秀員工,業(yè)績突出可跳級上升
5、職業(yè)生涯:職員——付柜臺(tái)長——柜臺(tái)長——科長[組長]——主管——付理——部門經(jīng)理——總監(jiān)——副經(jīng)理——總經(jīng)理。
績效考核與薪酬方案 6
一、引言
在新媒體行業(yè)迅速發(fā)展的背景下,績效考核與薪酬方案的設(shè)計(jì)與管理顯得尤為重要。良好的績效考核與薪酬方案不僅可以激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)新意識,還能促進(jìn)團(tuán)隊(duì)凝聚力和執(zhí)行力。本文將從以下幾個(gè)方面探討新媒體績效考核與薪酬方案的設(shè)計(jì)、實(shí)施與優(yōu)化。
二、績效考核
1、 明確考核指標(biāo):根據(jù)新媒體團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn),制定合理的考核指標(biāo),包括內(nèi)容質(zhì)量、用戶互動(dòng)率、粉絲增長等。
2、 量化考核標(biāo)準(zhǔn):將考核指標(biāo)細(xì)化為可量化的標(biāo)準(zhǔn),確?己说墓院涂陀^性。
3、 周期性考核:根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況,制定合適的考核周期,如月度、季度、年度等。
4、 考核流程:確保考核流程的規(guī)范性和透明度,增強(qiáng)員工對績效考核的認(rèn)同感。
三、薪酬體系
1、 崗位分析與評估:對新媒體崗位進(jìn)行詳細(xì)的分析和評估,確定各崗位的職責(zé)和要求。
2、 薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì):根據(jù)崗位特點(diǎn)和市場行情,設(shè)計(jì)合理的薪酬結(jié)構(gòu),包括基本工資、獎(jiǎng)金等。
3、 :針對不同崗位和員工特點(diǎn),制定個(gè)性化的薪酬激勵(lì)方案,激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造力。
4、 福利制度:提供完善的福利制度,如五險(xiǎn)一金、帶薪年假、員工培訓(xùn)等,增強(qiáng)員工歸屬感。
四、實(shí)施與優(yōu)化
1、 培訓(xùn)與溝通:加強(qiáng)員工培訓(xùn)和溝通,提高員工對績效考核與薪酬方案的.認(rèn)知和理解。
2、 反饋與調(diào)整:定期收集員工反饋,對績效考核與薪酬方案進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整,確保其適應(yīng)企業(yè)發(fā)展和員工需求。
3、 案例分析:分享成功案例和失敗經(jīng)驗(yàn),為其他企業(yè)提供參考和借鑒。
五、常見問題和困難解決方案
1、 避免一刀切的薪酬制度:根據(jù)員工能力和貢獻(xiàn),制定個(gè)性化的薪酬方案,避免薪酬差距過大或過小的問題。
2、 避免績效考核流于形式:加強(qiáng)監(jiān)督和評估,確?冃Э己说墓院涂陀^性,避免人為因素干擾。
3、 妥善處理績效不佳的員工:制定有效的輔導(dǎo)和改進(jìn)措施,幫助員工提高績效,避免直接辭退帶來的負(fù)面影響。
4、 應(yīng)對市場競爭帶來的挑戰(zhàn):及時(shí)關(guān)注市場動(dòng)態(tài)和趨勢,調(diào)整薪酬結(jié)構(gòu)和激勵(lì)方案,保持競爭優(yōu)勢。
總之,良好的新媒體績效考核與薪酬方案是企業(yè)發(fā)展不可或缺的重要環(huán)節(jié)。通過科學(xué)的設(shè)計(jì)、實(shí)施與優(yōu)化,不僅可以激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)新意識,還能促進(jìn)團(tuán)隊(duì)凝聚力和執(zhí)行力,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
績效考核與薪酬方案 7
一、背景與目的
績效考核與薪酬管理是企業(yè)人力資源管理的重要組成部分,旨在激勵(lì)員工、提高工作效率,同時(shí)也為企業(yè)人才選拔、崗位調(diào)整等提供依據(jù)。在市場競爭日益激烈的今天,有效的績效考核與薪酬管理對于企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。我們制定這一方案的目標(biāo)是建立一套公平、合理、可行的績效考核與薪酬管理制度,以提升企業(yè)的核心競爭力。
二、績效考核體系
1、考核周期:績效考核周期為每季度進(jìn)行一次,對員工的工作表現(xiàn)進(jìn)行評估。
2、考核標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)崗位職責(zé)和工作內(nèi)容,制定詳細(xì)的考核標(biāo)準(zhǔn),包括任務(wù)完成情況、工作質(zhì)量、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等方面。
3、考核方法:采用360度反饋評價(jià)法,由上級、同事、下屬及自我評價(jià)相結(jié)合,確?己私Y(jié)果的客觀性。
4、考核結(jié)果應(yīng)用:根據(jù)考核結(jié)果,對優(yōu)秀員工給予獎(jiǎng)勵(lì),對表現(xiàn)不佳的員工進(jìn)行輔導(dǎo)和改進(jìn)。同時(shí),績效考核結(jié)果也是員工晉升、調(diào)崗、離職的重要依據(jù)。
三、薪酬管理體系
1、薪酬結(jié)構(gòu):薪酬由基本工資、獎(jiǎng)金、津貼和福利構(gòu)成,體現(xiàn)崗位差異和工作業(yè)績。
2、調(diào)薪機(jī)制:根據(jù)績效考核結(jié)果,對表現(xiàn)優(yōu)秀的.員工給予年度調(diào)薪機(jī)會(huì),以確保的有效性。
3、福利政策:提供五險(xiǎn)一金、帶薪年假、節(jié)日福利、培訓(xùn)機(jī)會(huì)等福利,增強(qiáng)員工歸屬感。
4、薪酬保密:嚴(yán)格遵守薪酬保密原則,防止信息泄露,確保薪酬管理的公正性。
四、實(shí)施步驟
1、宣傳培訓(xùn):向員工宣傳績效考核與薪酬管理方案,解釋考核標(biāo)準(zhǔn)和流程,確保員工了解并接受該方案。
2、初期評估:在方案實(shí)施初期,收集員工反饋,對方案進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。
3、持續(xù)優(yōu)化:根據(jù)績效考核結(jié)果和員工反饋,定期對方案進(jìn)行評估和優(yōu)化,確保其適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。
4、監(jiān)督執(zhí)行:設(shè)立監(jiān)督小組,確?冃Э己伺c薪酬管理方案的執(zhí)行,防止舞弊和違規(guī)行為。
五、效果評估與改進(jìn)
1、數(shù)據(jù)分析:定期收集和分析績效考核與薪酬管理相關(guān)數(shù)據(jù),了解方案的實(shí)施效果,為后續(xù)改進(jìn)提供依據(jù)。
2、同行對比:將本企業(yè)績效考核與薪酬管理方案與其他同行進(jìn)行對比,找出優(yōu)勢和不足,不斷提升管理水平。
3、反饋調(diào)查:定期對員工進(jìn)行調(diào)查,了解他們對方案的滿意度和改進(jìn)建議,不斷優(yōu)化方案內(nèi)容。
4、總結(jié)經(jīng)驗(yàn):不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提煉出適合本企業(yè)的績效考核與薪酬管理最佳實(shí)踐,提升企業(yè)整體人力資源管理水平。
六、總結(jié)
綜上所述,本績效考核與薪酬管理方案旨在建立一套公平、合理、可行的管理制度,以提升企業(yè)的核心競爭力。通過實(shí)施該方案,我們期望能夠激勵(lì)員工、提高工作效率,同時(shí)也為企業(yè)人才選拔、崗位調(diào)整等提供依據(jù)。在今后的工作中,我們將持續(xù)關(guān)注方案實(shí)施效果,不斷優(yōu)化和改進(jìn),以確保其適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。
績效考核與薪酬方案 8
一、業(yè)務(wù)員績效考核方案
1.目標(biāo)制定
在制定業(yè)務(wù)員績效考核方案時(shí),首先需要設(shè)定合理的目標(biāo)。目標(biāo)的設(shè)定需要考慮銷售額、市場占有率、客戶滿意度等方面,同時(shí)還需根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況、市場環(huán)境和競爭態(tài)勢等因素來確定目標(biāo)的難易程度和可操作性。
2.指標(biāo)選取
業(yè)務(wù)員的績效考核需要選取一些關(guān)鍵指標(biāo)來評估其表現(xiàn)和貢獻(xiàn)。比如銷售額、銷售量、客戶開發(fā)、市場拓展、合同簽約率、回款率、客戶滿意度等指標(biāo)都可以作為考核依據(jù)。指標(biāo)的選取應(yīng)滿足以下幾個(gè)要求:
。1)能夠反映業(yè)務(wù)員的業(yè)績和貢獻(xiàn)。
。2)能夠與企業(yè)的'總體目標(biāo)和戰(zhàn)略相匹配。
。3)能夠具備量化和可比性。
3.權(quán)重分配
在各個(gè)指標(biāo)之間需要進(jìn)行權(quán)重的分配,因?yàn)椴煌闹笜?biāo)對于企業(yè)的發(fā)展影響程度可能不同。比如,銷售額可能是最重要的指標(biāo),其權(quán)重應(yīng)該相對較高,而市場占有率和客戶滿意度的權(quán)重可以相對較低。
4.評估方法
業(yè)務(wù)員績效考核的評估方法可以包括定性評估和定量評估兩種方式。定性評估可以通過對業(yè)務(wù)員的督導(dǎo)、培訓(xùn)、日常工作、客戶反饋等方面進(jìn)行評估。定量評估可以通過對各項(xiàng)指標(biāo)的達(dá)成情況進(jìn)行量化評估和排名。
二、業(yè)務(wù)員薪酬方案
1.薪資水平
薪資水平應(yīng)該根據(jù)業(yè)務(wù)員的背景、經(jīng)驗(yàn)、能力和績效等因素來確定。一般來說,基礎(chǔ)薪資應(yīng)該保證員工的生活基本需求,績效獎(jiǎng)金應(yīng)該與業(yè)務(wù)員績效考核成正比。
2.獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制
獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制可以包括績效獎(jiǎng)金、年終獎(jiǎng)金、股票期權(quán)、福利待遇等多種形式?冃И(jiǎng)金應(yīng)該與業(yè)務(wù)員的績效考核成正比,年終獎(jiǎng)金可以根據(jù)公司的利潤和業(yè)務(wù)員的貢獻(xiàn)情況來確定,股票期權(quán)可以作為激勵(lì)措施,福利待遇可以增強(qiáng)業(yè)務(wù)員的歸屬感和忠誠度。
3.調(diào)整機(jī)制
業(yè)務(wù)員薪酬的調(diào)整應(yīng)該根據(jù)市場競爭、經(jīng)濟(jì)形勢、業(yè)務(wù)發(fā)展等因素來確定。比如,當(dāng)市場競爭激烈時(shí),可以適當(dāng)提高薪酬水平,以激勵(lì)業(yè)務(wù)員更好地開展工作。
三、建立培訓(xùn)計(jì)劃
除了績效考核和薪酬方案之外,建立培訓(xùn)計(jì)劃也非常重要。通過培訓(xùn),可以提高業(yè)務(wù)員的專業(yè)素質(zhì)和工作技能,提高其績效表現(xiàn),同時(shí)也能增強(qiáng)其對企業(yè)的歸屬感和忠誠度。
四、總結(jié)
業(yè)務(wù)員績效考核與薪酬方案是企業(yè)管理中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié),通過合理的績效考核和激勵(lì)機(jī)制,可以有效地激發(fā)業(yè)務(wù)員的積極性和創(chuàng)造力,促進(jìn)企業(yè)的銷售增長和市場競爭力提升。因此,企業(yè)需要認(rèn)真制定科學(xué)合理的績效考核和薪酬方案,并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整和完善。同時(shí),還需要注重業(yè)務(wù)員的培訓(xùn)和發(fā)展,提升其專業(yè)素質(zhì)和工作能力,不斷提高其工作表現(xiàn)和業(yè)務(wù)水平。
績效考核與薪酬方案 9
一、引言
在餐飲行業(yè)中,員工是企業(yè)最重要的資產(chǎn),他們的工作效率和創(chuàng)造力直接影響著企業(yè)的競爭力和盈利能力。而薪酬績效考核方案作為激勵(lì)機(jī)制的重要組成部分,不僅能夠幫助企業(yè)評估員工的工作表現(xiàn),還能夠通過合理的激勵(lì)措施提高員工的工作動(dòng)力和積極性。因此,優(yōu)化餐飲薪酬績效考核方案,已成為提升員工激勵(lì)和企業(yè)競爭力的關(guān)鍵問題。
二、分析餐飲行業(yè)的特點(diǎn)
1、 勞動(dòng)力成本高:餐飲行業(yè)的勞動(dòng)力成本占總成本的較大比重,因此,合理的薪酬體系需要在控制成本的同時(shí),保證員工的收入水平。
2、 員工流動(dòng)性大:餐飲行業(yè)員工流動(dòng)性較高,因此薪酬績效考核方案需要具備一定的靈活性,能夠吸引和留住優(yōu)秀的員工。
3、 工作環(huán)境壓力大:餐飲行業(yè)的工作環(huán)境通常較為緊張,員工面臨著高強(qiáng)度的工作壓力,因此薪酬績效考核方案需要合理反映員工的工作貢獻(xiàn)和辛勤付出。
三、建立科學(xué)合理的薪酬體系
1、 薪資結(jié)構(gòu)合理:根據(jù)崗位職責(zé)和工作難度,制定不同崗位的薪資結(jié)構(gòu),確保員工的`薪資水平與其工作價(jià)值相匹配。
2、 績效獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制:將績效考核與薪資獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合,根據(jù)員工的工作表現(xiàn)和績效指標(biāo),進(jìn)行,給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)和晉升機(jī)會(huì)。
3、 彈性福利制度:提供彈性福利,如靈活的工作時(shí)間、帶薪等,以滿足員工的個(gè)性化需求,增強(qiáng)員工的歸屬感和滿意度。
四、制定明確的績效指標(biāo)
1、 指標(biāo)量化:將績效指標(biāo)進(jìn)行量化,明確員工的工作目標(biāo)和要求,使員工能夠清晰地了解自己的工作重點(diǎn)和績效評估標(biāo)準(zhǔn)。
2、 績效評估周期:設(shè)定合理的績效評估周期,及時(shí)評估員工的工作表現(xiàn),對績效優(yōu)秀的員工予以及時(shí)激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)。
3、 多維度評估:除了定量指標(biāo),還應(yīng)考慮員工在其他方面的表現(xiàn),如團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、創(chuàng)新能力等,以全面評估員工的工作表現(xiàn)。
五、注重激勵(lì)機(jī)制與員工發(fā)展的結(jié)合
1、 職業(yè)發(fā)展規(guī)劃:為員工制定個(gè)人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,提供培訓(xùn)和晉升機(jī)會(huì),使員工能夠在工作中不斷成長和提升。
2、 內(nèi)部晉升機(jī)制:建立合理的內(nèi)部晉升機(jī)制,鼓勵(lì)員工通過不斷學(xué)習(xí)和努力,提升自己的崗位和薪資水平。
3、 公平公正原則:確保薪酬績效考核方案的公平公正性,避免出現(xiàn)不公正的情況,以維護(hù)員工的工作積極性和團(tuán)隊(duì)凝聚力。
通過優(yōu)化餐飲薪酬績效考核方案,可以更好地激發(fā)員工的工作動(dòng)力和創(chuàng)造力,提升員工激勵(lì)和企業(yè)競爭力。建立科學(xué)合理的薪酬體系、制定明確的績效指標(biāo),并注重激勵(lì)機(jī)制與員工發(fā)展的結(jié)合,將有助于餐飲企業(yè)實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展。未來,隨著餐飲行業(yè)的不斷發(fā)展和變化,薪酬績效考核方案也需要與時(shí)俱進(jìn),適應(yīng)新的業(yè)務(wù)模式和市場需求,為員工提供更好的激勵(lì)和發(fā)展機(jī)會(huì)。
績效考核與薪酬方案 10
隨著企業(yè)經(jīng)營環(huán)境的日益復(fù)雜和競爭的日益激烈,業(yè)務(wù)員績效考核和薪酬方案成為企業(yè)管理中非常重要的一部分。業(yè)務(wù)員作為企業(yè)的外部推銷人員,在銷售工作中承擔(dān)著重要的角色。一個(gè)好的業(yè)務(wù)員可以幫助企業(yè)打開市場,拉動(dòng)銷售額,提高企業(yè)的收益。如何對業(yè)務(wù)員的績效進(jìn)行科學(xué)有效的考核,并用適當(dāng)?shù)男匠戟?jiǎng)勵(lì)方案來激勵(lì)業(yè)務(wù)員的工作積極性和創(chuàng)造力,成為了企業(yè)們需要思考和解決的問題之一。
一、業(yè)務(wù)員的績效考核
公司的管理層需要對業(yè)務(wù)員的`績效進(jìn)行全面的考核,以便在日后更好地評估業(yè)務(wù)員的工作表現(xiàn)及潛力,從而為企業(yè)的發(fā)展提供有價(jià)值的人力資源。一般來說,公司的管理層可以從以下幾個(gè)方面考核業(yè)務(wù)員的工作績效。
1.銷售數(shù)據(jù):銷售數(shù)據(jù)是評價(jià)業(yè)務(wù)員工作績效的重要指標(biāo)。包括銷售額、成交量、銷售渠道的提升等。
2.價(jià)值貢獻(xiàn):業(yè)務(wù)員在銷售過程中除了完成銷售任務(wù),還需要維護(hù)客戶關(guān)系,提高客戶滿意度,帶動(dòng)其他銷售人員完成任務(wù)等。因此從客戶滿意度、市場占有率、銷售推廣費(fèi)用占比等方面可以綜合考慮業(yè)務(wù)員的價(jià)值貢獻(xiàn)。
3.客戶關(guān)系:業(yè)務(wù)員與客戶之間的關(guān)系非常重要,影響著客戶對企業(yè)的信任度和滿意度。通過調(diào)查客戶反饋,了解客戶對業(yè)務(wù)員的評價(jià),評估業(yè)務(wù)員在客戶關(guān)系中的表現(xiàn)。
4.行為實(shí)踐:業(yè)務(wù)員的行為實(shí)踐和工作態(tài)度也是評價(jià)他的工作績效的重要方面。例如,工作積極性、工作態(tài)度等都是關(guān)鍵的評估要素。
因此,企業(yè)可以通過以上幾個(gè)方面對業(yè)務(wù)員的工作績效進(jìn)行考核,從而得出較為全面和準(zhǔn)確的考核結(jié)果。
二、業(yè)務(wù)員的薪酬方案
根據(jù)業(yè)務(wù)員績效考核的結(jié)果,企業(yè)可以制定合理的薪酬獎(jiǎng)勵(lì)方案,以激勵(lì)業(yè)務(wù)員的工作積極性和創(chuàng)造力,在公平、公正、激勵(lì)和激勵(lì)的基礎(chǔ)上為員工提供薪酬福利。通常情況下,業(yè)務(wù)員的薪酬方案分成以下幾個(gè)層次。
1.固定薪酬:業(yè)務(wù)員的固定薪酬應(yīng)根據(jù)其職位等級、職責(zé)和考核等級等因素進(jìn)行設(shè)定,以保證固定薪酬的公平和合理。
2.銷售提成制度:銷售提成制度是業(yè)務(wù)員薪酬方案中的重要一環(huán)。通常情況下,銷售提成制度的設(shè)立應(yīng)當(dāng)按照實(shí)際銷售額來設(shè)定,并要注重績效因素,如銷售額的增長等等,從而最大限度地體現(xiàn)出業(yè)務(wù)員的業(yè)績和貢獻(xiàn)。
3.獎(jiǎng)金發(fā)放:在企業(yè)銷售過程中,往往還會(huì)設(shè)立各種獎(jiǎng)勵(lì)制度以激勵(lì)業(yè)務(wù)員。常見的獎(jiǎng)金有銷售封頂獎(jiǎng)、銷售達(dá)標(biāo)獎(jiǎng)、年度優(yōu)秀員工獎(jiǎng)等。
4.其他福利:業(yè)務(wù)員的其他福利與他們的薪酬密切相關(guān)。例如,免費(fèi)提供健身房、生活保健服務(wù)、餐飲服務(wù)等,不僅照顧了員工的基本需求,也增加了他們的滿意度和忠誠度。
總之,企業(yè)應(yīng)該充分評估業(yè)務(wù)員的工作績效,采取科學(xué)合理的薪酬方案來激勵(lì)他們的工作積極性和創(chuàng)造力,從而提高企業(yè)的績效,推動(dòng)企業(yè)的長足發(fā)展。
績效考核與薪酬方案 11
一、考核目的:
通過有效的績效考核機(jī)制使餐廳工作人員收入和工作業(yè)績掛鉤,以提高員工的素質(zhì)、能力、和工作熱情。促使管理者與員工之間的交流,在企業(yè)內(nèi)部形成開放,積極參與,主動(dòng)溝通的氛圍,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。
二、考核周期:
月度考核、對當(dāng)月工作表現(xiàn)進(jìn)行考核,考核時(shí)間是下月五號前,遇節(jié)假日順延。
年度考核:年度內(nèi)12月月度考核各項(xiàng)平均分的總計(jì),考核時(shí)間是每年的1月15日前。
三、考核結(jié)果使用:
1、月度考核結(jié)果等級劃分
以100分為標(biāo)準(zhǔn),并根據(jù)事態(tài)工作人員的具體表現(xiàn)將其考核結(jié)果納入相應(yīng)的.等級,以此作為餐廳人員績效工資發(fā)放的依據(jù)。
。1)績效考核成績在80--100分者,當(dāng)月績效工資按100%發(fā)放。
(2)績效考核成績在70--79分者,當(dāng)月績效工資按80%發(fā)放。
。3)績效考核成績在60--69分者,當(dāng)月績效工資按60%發(fā)放。
。4)績效考核成績在60分以下者,當(dāng)月績效工資全部扣除。
2、年度考核結(jié)果將作為餐廳人員晉級、異動(dòng)、年終獎(jiǎng)金發(fā)放、續(xù)簽勞動(dòng)合同的重要依據(jù)。
四、績效工資設(shè)定:
依據(jù)餐廳人均工作量情況,每年對績效工作設(shè)定固定數(shù)額。當(dāng)工作量發(fā)生較大變化時(shí),(就餐員工人數(shù)增減20%以上,或者增加餐廳人員定員編制)另行調(diào)整績效工資考核基數(shù)。其他部分按照公司薪資體系執(zhí)行。20XX年績效工資考核基數(shù)設(shè)定如下:
崗位 崗位工資 績效工資考核基數(shù) 工資結(jié)構(gòu)
廚師 崗位基本工資+全勤+考核+職務(wù)津貼+福利
績效考核與薪酬方案 12
為規(guī)范學(xué)校餐廳臨時(shí)工人管理制度,提高工作效率,降低管理成本,經(jīng)學(xué)校教代會(huì)和行政會(huì)研究,制訂本制度。
1、出勤:
不準(zhǔn)遲到(根據(jù)學(xué)校作息時(shí)間安排結(jié)合餐廳工作時(shí)間的安排,超出10分鐘算遲到,含10分鐘,如有緊急情況須向餐廳管理人和其他工人說明原因,10分鐘以內(nèi));不準(zhǔn)早退(在未完成餐廳當(dāng)天工作事務(wù)離開,如有緊急情況須向餐廳管理人和其他工人說明原因,理由得當(dāng)方可短暫離開,20分鐘以內(nèi)),不準(zhǔn)曠工(學(xué)校安排的所有工作時(shí)間,包括簽到<晨檢記錄中的簽字,在沒有請假當(dāng)天未簽算曠工>);不準(zhǔn)擅自離崗(在餐廳工人或餐廳管理人沒有1人以上知情或理由不充分的情況下離開算擅自離崗);請事假必須在請假時(shí)間的前一天向餐廳管理員請假,并說明原由,理由充分,與其余工人商量后,方可請假;請病假必須在上班之前,除在上班中生病外。
2、著裝:
按規(guī)定著裝,上班時(shí)間穿好工作服,戴好工作帽及口罩。
3、工作態(tài)度:
服從學(xué)校安排,相互間不準(zhǔn)發(fā)生口角、挑起是非、說別人閑話,不做和不說對工作造成不良影響的事和話。
4、其它方面:
。1)注重個(gè)人衛(wèi)生,如不準(zhǔn)在餐廳內(nèi)亂吐、亂倒、衣物保持干凈等。
(2)餐廳所屬區(qū)域要常觀察和打掃,隨時(shí)保持整潔無灰塵、無積水、無蛛網(wǎng)、無雜物等,帕子要隨時(shí)保持干凈等。
。3)紗窗要及時(shí)關(guān)閉,下班后要關(guān)好門窗。
(4)及時(shí)處理腐爛變質(zhì)食品,不發(fā)生食品安全責(zé)任事故。
(5)電源開關(guān)和水龍頭在離開時(shí)要關(guān)閉。
。6)以上未見事宜根據(jù)學(xué)校的要求。
績效考核與薪酬方案 13
一、制定考核工作細(xì)則及評分表格
略
二、明確考核工作班子
1、領(lǐng)導(dǎo):縣發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組
2、成員:縣三產(chǎn)辦、商務(wù)局等單位同志組成。
三、考核工作分組及考核單位安排
第一組:
帶隊(duì)領(lǐng)導(dǎo):
成員:
考核單位:子良鄉(xiāng)、太平鎮(zhèn)、三圣鄉(xiāng)、維新鎮(zhèn)、蒙泉鎮(zhèn)、夾山鎮(zhèn)、二都鄉(xiāng)、楚江鎮(zhèn)、新關(guān)鎮(zhèn)、易家渡鎮(zhèn)、秀坪園藝場,夾山管理處、縣供銷社、縣勞動(dòng)局、縣交通局、縣公路局、縣文化局、縣廣電局、縣人民銀行、縣科技局、縣教育局、縣衛(wèi)生局。
第二組:
帶隊(duì)領(lǐng)導(dǎo):
成員:
考核單位:南北鎮(zhèn)、東山峰管理區(qū)、壺瓶山鎮(zhèn)、羅坪鄉(xiāng)、所街鄉(xiāng)、雁池鄉(xiāng)、磨市鎮(zhèn)、白云鄉(xiāng)、新浦鄉(xiāng)、皂市鎮(zhèn)、白云山林場,皂市水庫管理局、縣房管局、縣民政局、縣商務(wù)局、縣移動(dòng)公司、縣聯(lián)通公司、縣電信局、縣旅游局、縣體育局、縣郵政局、縣城管執(zhí)法局。
四、考核工作要求
1、交通工具及差旅費(fèi)用:縣三產(chǎn)辦、商務(wù)局各負(fù)責(zé)一個(gè)小組的費(fèi)用。
2、嚴(yán)格考核,嚴(yán)肅紀(jì)律。根據(jù)考核細(xì)則及要求,各考核小組客觀公正地給各單位評分,并做好考核情況的.詳細(xì)記錄。堅(jiān)決杜絕人情分、印象分。每小組只能評6個(gè)先進(jìn)單位,其中鄉(xiāng)鎮(zhèn)3個(gè)、縣直3個(gè)。
3、時(shí)間要求:本次考核工作于12月18日完成:
12月8日―12月15日,完成各單位的考核評分工作,各小組考核情況的匯報(bào)材料交縣三產(chǎn)辦;
12月16日―12月18日,召開各組碰頭會(huì),將全縣考核工作情況匯總、研究,形成完整的考核材料,上交縣領(lǐng)導(dǎo)。
績效考核與薪酬方案 14
一、實(shí)施員工績效考核的意義
為了全面加強(qiáng)物流部全體員工的服務(wù)意識、商品質(zhì)量意識和日常工作中行為規(guī)范化,提高工作的積極性和主觀能動(dòng)性,從而達(dá)到保證出貨商品質(zhì)量,提高公司效益,提升公司形象,加強(qiáng)公司在電子商務(wù)行業(yè)的市場競爭力。根據(jù)本公司實(shí)際情況,決定對物流部全體員工實(shí)施月績效考核。
二、績效考核的目標(biāo)
改善員工的日常工作行為,充分發(fā)揮員工工作的積極性和主觀能動(dòng)性,以求達(dá)到公司的組織目標(biāo)。
三、績效考核的功能
1、管理功能:考核的內(nèi)容,即公司目前要求員工需要做到或改善的地方,月整體考核成績能體現(xiàn)該月份整體管理成績。
2、激勵(lì)功能:實(shí)施績效考核的'目的是獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,改善調(diào)整員工的行為,激發(fā)其積極性,促使員工更加積極、主動(dòng)、規(guī)范地去完成公司目標(biāo)。
3、學(xué)習(xí)功能:績效考核也是一個(gè)學(xué)習(xí)過程,通過考核,使員工更好地認(rèn)識公司目標(biāo),自我改善自身行為,不斷提高組織的整體效益和實(shí)力。
4、監(jiān)控功能:員工的績效考核,對公司來說,就是任務(wù)在數(shù)量、質(zhì)量及效率等方面的完成情況,對員工來說,則是公司對你一個(gè)月工作狀況的綜合評價(jià)。
四、實(shí)施績效考核必遵守的原則客觀、公平、公正、科學(xué)簡便的原則。
實(shí)事求是,不偏不倚,按照考核標(biāo)準(zhǔn),一視同仁地進(jìn)行考核?己藘(nèi)容實(shí)行量化,考核結(jié)果實(shí)行公開制,接受全體員工監(jiān)督。
五、考核流程:
物流部分揀組有張謝偉負(fù)責(zé)考核;包裝組有向青平負(fù)責(zé)考核,考核工作必須在次月3日以前完成,并上報(bào)報(bào)人力資源部審核、批準(zhǔn)。
六、考核細(xì)則
1、考核金額:元
2、資金來源:為了起到實(shí)施考核的真正目的,對公司、對員工都體現(xiàn)公平、公正,每月公司拿出元,員工從當(dāng)月業(yè)績提成工資中拿出元作為考核金額。
3、考核總分:50分。
4、考核分值:xx元÷50分=xx元/分
績效考核與薪酬方案 15
為使企業(yè)健康穩(wěn)步的發(fā)展,保證各項(xiàng)工作規(guī)范有序地進(jìn)行,公司將對各項(xiàng)工作建立較為完整的考核制度,希望大家給予配合和支持!
一、績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組
組長:xxx
成員:xx
二、考核內(nèi)容
見《大藥房績效考核細(xì)則》
三、考核方法
。ㄒ唬F(xiàn)場常規(guī)考核:考核小組每月一次深入現(xiàn)場詳細(xì)地逐項(xiàng)檢查,對不符合標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目將會(huì)當(dāng)場指出,并要求責(zé)任人或當(dāng)班人員承認(rèn)并簽字。
。ǘ┓浅R(guī)考核:根據(jù)情況,考核組成員可以隨時(shí)到現(xiàn)場考核、檢查或走訪,發(fā)現(xiàn)問題照樣作出處理。
。ㄈ⿺(shù)據(jù)考核:根據(jù)各種情況記錄和報(bào)表,實(shí)行考核。
。ㄋ模╅T店經(jīng)理可根據(jù)有關(guān)條款對本店自行考核和處罰。但門店經(jīng)理自行考核的'結(jié)果在當(dāng)時(shí)至次日下班前要向公司備案。
四、考核結(jié)果與處理
根據(jù)各種考核結(jié)果,實(shí)行綜合評定,并給予獎(jiǎng)懲:
(一)凡當(dāng)月考核成績很好,當(dāng)月總扣分不足50分(元)者,則為優(yōu)秀單位,給予獎(jiǎng)勵(lì)獎(jiǎng)金;
。ǘ┓伯(dāng)月考核成績較好,當(dāng)月總扣分超過50分,但不足200分者,則為合格單位,適當(dāng)給予鼓勵(lì);
。ㄈ┓伯(dāng)月考核扣分超過200分者,則為不合格單位,門店經(jīng)理作出書面檢討。
。ㄋ模┧锌鄯值奶幚眄樞蚴窍犬(dāng)事人、先責(zé)任人、再門店經(jīng)理、再門店集體承擔(dān)原則。
。ㄎ澹┟糠=1元人民幣
五、說明
(一)、日?己说慕Y(jié)果,并入門店考核總成績。但門店經(jīng)理平素對本店自行考核的扣分只按一半計(jì)入。余下的分?jǐn)?shù)可在沖抵以后的扣分。
。ǘ、處罰扣分(錢)在當(dāng)月工資中扣除。
。ㄈ、如有對處罰結(jié)果不服的,可在被處罰三日內(nèi)向考核小組書面提請復(fù)議;考核小組在接到復(fù)議書面材料后七日內(nèi)作出回復(fù)?己诵〗M做出再次復(fù)議的結(jié)果當(dāng)事人(單位)必須接受。
績效考核與薪酬方案 16
一、考核目的:
規(guī)范和提高員工的服務(wù)意識、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),通過考核提升員工的工作能力、工作積極性,利用經(jīng)濟(jì)這一杠桿作用,推動(dòng)服務(wù)質(zhì)量、管理水平和經(jīng)濟(jì)效益的不斷提高,確?偣局贫ǖ母黜(xiàng)工作目標(biāo)順利完成。
二、考核原則:
1、服務(wù)行為的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化;
2、逐級考核、統(tǒng)一考核;
3、公平、公正、公開。
三、考核對象:
物管處全體員工。
四、考核細(xì)則:
1、考核人:各項(xiàng)目主管為主要考核人;公司品保部、人資部負(fù)責(zé)考核項(xiàng)目日常工作跟進(jìn)、監(jiān)督和執(zhí)行。
2、考核周期:每月一次。
3、考核依據(jù):公司各項(xiàng)規(guī)章制度、各操作手冊的規(guī)件;評價(jià)個(gè)人當(dāng)月重點(diǎn)工作的完成情況。
4、考核內(nèi)容:
一勞動(dòng)紀(jì)律:出勤上有無遲到、早退、曠工等現(xiàn)象,遵守公司規(guī)章制度方面情況;
二工作情況:工作量、工作態(tài)度、工作實(shí)績及業(yè)主滿意度;
三安全方面:工作過程中有無事故發(fā)生;
四執(zhí)行力:對公司的計(jì)劃任務(wù)完成情況及執(zhí)行中的創(chuàng)新完善情況;
五禮儀形象:舉止是否文明、服務(wù)用語是否恰當(dāng)、衣著是否得體;
六成品保護(hù):設(shè)備有無丟失、缺陷,公共設(shè)施維護(hù)情況;
領(lǐng)導(dǎo)力、決策力:對日常事務(wù)和突發(fā)事件的.處理,對部門人力物力財(cái)力時(shí)間的指揮調(diào)度,本部門的整體戰(zhàn)斗力,本部門重大活動(dòng)的決斷與調(diào)整;
5、檢查方式:主管每天檢查,物業(yè)主任每周不定期隨機(jī)檢查,公司品質(zhì)保障部和其他職能部門隨機(jī)抽查。
特別說明:在檢查過程中如出現(xiàn)妨礙檢查或弄虛作假者,經(jīng)確認(rèn)情況屬實(shí)的將對其加倍處罰。
6、考核程序:
每月25日各項(xiàng)部門主管將匯總,并報(bào)主任審核后公布;
品保部將檢查、拍照記錄,其他相關(guān)職能部門隨機(jī)考核記錄交專人匯總,計(jì)算分值后報(bào)人資部,最后由人資考評匯總。
績效考核與薪酬方案 17
為了調(diào)動(dòng)本部門員工的工作積極性和創(chuàng)造性,引導(dǎo)員工努力做好本職工作,不斷提高工作效率和工作質(zhì)量,根據(jù)公司有關(guān)規(guī)定,結(jié)合本部門的實(shí)際情況,特制定本辦法。
一、績效工資分配的基本原則
1、與業(yè)績、崗位、技能和貢獻(xiàn)掛鉤,合理拉開差距的原則;
2、公開、公平、公正的`原則;
3、定期考核,按月分配的原則。
二、績效考核內(nèi)容
1、月度考核
本部門人員月度考核統(tǒng)一使用《員工月度績效考核細(xì)則》,對當(dāng)月履行工作職責(zé)情況進(jìn)行考核。
2、年度考核
本部門人員年度考核由當(dāng)年每月考核得分的平均值、年度工作能力、態(tài)度考核綜合確定。
員工年度績效考核綜合得分=員工每月績效考核得分平均值x70%+能力指標(biāo)考核得分x15%+態(tài)度指標(biāo)考核得分x15%;
部門人員年度績效考核綜合得分位于前5%的為優(yōu)秀。
三、月度績效工資發(fā)放
員工月度績效工資發(fā)放根據(jù)月度績效考核情況確定。
員工月度績效工資=月績效工資基數(shù)x個(gè)人績效系數(shù)x月考評系數(shù)
本部績效工資基數(shù)根據(jù)本部工作指標(biāo)完成情況部領(lǐng)導(dǎo)確定。
四、考評程序
。ㄒ唬、組織考核
1、每月28日前,每個(gè)員工把自己當(dāng)月的工作交部領(lǐng)導(dǎo)。
2、對員工考核,部長考核分占60%,副部長及部長助理考核分各占20%。
。ǘ、績效反饋面談
次月5日前,部門領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)員工績效考核情況進(jìn)行反饋面談,以幫助其改進(jìn)和提高工作。
五、其他規(guī)定
1、請假者扣2分/天,連續(xù)或累計(jì)假(法定休息日除外)10天(含10天),不享受當(dāng)月績效工資;
2、曠工半天者,扣發(fā)本人當(dāng)月績效工資的50%,曠工一天及以上者,扣發(fā)個(gè)人當(dāng)月績效工資。
3、未交當(dāng)月工作日記者,扣發(fā)個(gè)人當(dāng)月績效工資。
績效考核與薪酬方案 18
一、總則:
為鼓勵(lì)創(chuàng)新、激發(fā)熱情,根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃結(jié)合當(dāng)前研發(fā)工作實(shí)際,特制定本績效考核制度。
二、績效考核的總體要求:
1、對“目標(biāo)”的要求:明確、量化、可行;
2、對目標(biāo)的完成情況要求定期評估、考核、面談與輔導(dǎo);
3、績效考核的結(jié)果要求定期公布執(zhí)行。
三、績效考核的組織原則:
1、“集體討論、主管執(zhí)行”,即目標(biāo)制定、績效評估、績效考核要經(jīng)由考評小組集體討論通過;具體的面談、輔導(dǎo)由直接主管負(fù)責(zé)一對一進(jìn)行。
2、參加評估、考核的人員,在結(jié)果/結(jié)論未批準(zhǔn)前,不準(zhǔn)泄露任何有關(guān)信息;結(jié)果/結(jié)論批準(zhǔn)后,不準(zhǔn)泄露討論過程的.任何信息。
四、制定目標(biāo)的程序:
1、組建目標(biāo)制定小組,其成員必須有研發(fā)人員、研究所所長、人力資源主管、公司主管領(lǐng)導(dǎo)參加,研究所所長為組長;研發(fā)人員盡可能全部參加;
2、目標(biāo)制定小組根據(jù)公司年度生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃制定具體的績效目標(biāo),報(bào)請總經(jīng)理批準(zhǔn)執(zhí)行;
3、經(jīng)批準(zhǔn)的績效目標(biāo),由研究所所長與設(shè)計(jì)研發(fā)人員簽定《績效目標(biāo)責(zé)任書》,正式執(zhí)行;
4、經(jīng)批準(zhǔn)的績效目標(biāo)由研發(fā)部門送人力資源部門備案,同時(shí)也供人力資源主管監(jiān)督執(zhí)行。
五、績效評估的程序:
1、由目標(biāo)制定小組承擔(dān)績效評估工作,并由目標(biāo)制定小組組長主持評估會(huì)議;研發(fā)人員不必全部參加;
2、逐個(gè)將研發(fā)人員實(shí)際完成的情況與《績效目標(biāo)責(zé)任書》中規(guī)定的績效目標(biāo)進(jìn)行對比評估,形成評估結(jié)論;評估結(jié)論要求清晰、明了,既肯定成績、又指出差距;
3、評估會(huì)議要形成會(huì)議紀(jì)要,評估結(jié)論要形成書面材料,由研發(fā)部門保存,作為面談、考核之用;
4、績效評估結(jié)論報(bào)請公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn);
5、經(jīng)批準(zhǔn)的績效評估結(jié)論,必須于批準(zhǔn)的次日公布;
6、評估周期:每月一次。
六、績效考核的程序:
1、由目標(biāo)制定小組承擔(dān)績效考核工作,并由目標(biāo)制定小組組長主持考核會(huì)議;研發(fā)人員盡可能回避;
2、逐個(gè)將研發(fā)人員的月度評估結(jié)果與《績效目標(biāo)責(zé)任書》中規(guī)定的績效目標(biāo)進(jìn)行對比評估,填寫《研發(fā)人員月度績效考核表》,形成考核結(jié)果;
3、根據(jù)個(gè)人評分情況評定個(gè)人等級。綜合評定結(jié)果共分為五級,分別是卓越、優(yōu)秀、良好、不合格、不勝任。
績效考核與薪酬方案 19
一、總則
為規(guī)范公司對員工的考察與評價(jià),特制定本制度。
二、考核目的
1、在同方造就一支業(yè)務(wù)精干的高素質(zhì)的、高境界的、具有高度凝聚力和團(tuán)隊(duì)精神的人才隊(duì)伍。并形成以考核為核心導(dǎo)向的人才管理機(jī)制。
2、及時(shí)、公正地對員工過去一段時(shí)間的工作績效進(jìn)行評估,肯定成績,發(fā)現(xiàn)問題,為下一階段工作的績效改進(jìn)做好準(zhǔn)備。
3、為同方中層管理、技術(shù)類員工的職業(yè)發(fā)展計(jì)劃的制定和員工的薪酬待遇(含員工持股權(quán)重調(diào)整)以及相關(guān)的教育培訓(xùn)提供人事信息與決策依據(jù)。
4、將人事考核轉(zhuǎn)化為一種管理過程,在同方形成一個(gè)員工與公司雙向溝通的平臺(tái),以增進(jìn)管理效率。
三、考核原則
1、以公司對員工的經(jīng)營業(yè)績指標(biāo)及相關(guān)的管理指標(biāo),和員工實(shí)際工作中的客觀事實(shí)為基本依據(jù);
2、以員工考核制度規(guī)定的內(nèi)容、程序和方法為操作準(zhǔn)則;
3、以全面、客觀、公正、公開、規(guī)范為核心考核理念。
四、適用對象
本制度主要是為同方公司總部職能部人員和分公司副總級以上經(jīng)營管理類專業(yè)技術(shù)類人員設(shè)計(jì)(分公司副總級以下人員由分公司參照總部形式自行考核)。另有下列情況人員不在考核范圍內(nèi):
1、試用期內(nèi),尚未轉(zhuǎn)正員工
2、連續(xù)出勤不滿六個(gè)月或考核前休假停職六個(gè)月以上
3、兼職、特約人員
五、各類考核時(shí)間排定表
考核類別考核時(shí)間 復(fù)核時(shí)間考核終定時(shí)間
年中考核6月1日到5日6月5日到8日6月15日
年度考核1月15日到20日1月21日到23日1月25日
轉(zhuǎn)正考核按公司招聘調(diào)配制度執(zhí)行
晉升考核按公司內(nèi)部晉升制度執(zhí)行
注:
1、考核時(shí)間主要是指由各業(yè)務(wù)部門、職能部門主管與下屬就績效表現(xiàn),績效改善計(jì)劃,新的.績效目標(biāo)共同進(jìn)行討論的時(shí)間
2、人事復(fù)核時(shí)間主要由人事決策委員會(huì)對有爭議的考核結(jié)果及員工申訴的事件進(jìn)行調(diào)查了解和仲裁
3、考核終定時(shí)間是人力資源部將考核結(jié)果進(jìn)行匯總,新的績效目標(biāo)進(jìn)行備案歸檔的時(shí)間。
4、年度考核是公司對全體(正式)員工年度工作表現(xiàn)進(jìn)行考核,年中考核是對年度考核評分“有待提高”及“急需提高”二類人員的考核。
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